行政管理制度

(優)行政管理制度15篇

　　現如今，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的行政管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政管理制度1

　　為維護公司正常工作秩序，加強公司員工考勤管理，特制定下列規定：

　　一、考勤時間：

　　上午9：00-12：00下午13：00-5：30

　　(如有調整，以行政部發文通知為準)。

　　二、每周工作日

　　五天，星期六、星期日為法定休息日。

　　三、具體規定

　　1、公司員工考勤分為任務目標考勤和作息時間考勤兩類，業務部、工程建設維護中心員工將根據其工作實際情況化分出任務目標考勤類員工，其他員工將同公司其他部門員工納入作息時間考勤類.作息時間考勤類員工每天上班時間必須準時到公司簽到.

　　2、公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫外出申請單，由部門經理簽字同意后交行政部備案。

　　3、遲到：考慮到市內交通堵塞問題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎，從第三次起，根據遲到次數每次扣罰工資10元。遲到超過一小時及早退若無適當的理由按曠工處理。

　　4、曠工：員工無故不上班，且沒有向有關部門請假或無法出具有關的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當月工資額的20%;曠工一天，扣罰當月工資額的50%;曠工兩天以上(含兩天)，扣罰當月工資并視情節輕重予以相應的行政處罰處理。

　　5、因病、事假不能堅持上班者，需書面申請，經部門經理或主管副總經理批準后方可安排休息。若病假超過二天者，應持醫院有效證明補假。并填寫'請假申請表'，以便行政部作考勤依據。

　　6、員工在登記考勤時，不能弄虛作假。否則，作假的.時間部份作為曠工處理，最后考勤的結果統計，由行政部確定后交人力資源部。

　　7、除公司表揚公布外，對當月全勤的員工，應該由總經理在當月分配(上月的)獎金時考慮獎勵，或由公司頒發50元獎金;對全年全勤的員工，年底將由公司頒發500元獎金。

　　8、行政部經理負責處理日常的考勤工作方面的爭議問題，重大問題向總經理申報處理。

行政管理制度2

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為適應單位管理的需要，推進行政辦公物品的規范化管理，控制辦公費用，本著節約高效的原則，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度所指辦公物品為單位日常辦公所用文具（含水筆、筆記本、釘書器等）、辦公自動化所需用的耗材（含U盤、錄音筆、5墨盒等）、辦公設備（含電腦、復印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。

　　第二章辦公用品分類

　　第三條行政辦公物品的分類

　　行政辦公物品分三類：辦公固定資產、辦公低值資產（辦公固定資產和辦公低值資產統稱辦公資產）、辦公用品。

　　1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上，在使用過程中保持原有的實物形態，單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　2、辦公低值資產指使用期限較長，在使用過程中不易消耗，單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　3、辦公用品指使用期限較短，價值較低，在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。

　　第三章行政辦公物品的管理職責

　　第四條辦公室的主要職責：辦公室是行政辦公物品的綜合管理部門，負責對行政辦公物品費用支出情況進行監督、控制，其管理職責主要包括：

　　1、供應商選擇及管理：

　　2、組織各部門行政物品管理程序監控；

　　3、年度、每月辦公物品開支計劃的`編制、報批和執行：

　　4、行政辦公物品的分配、調撥、維修和報廢；

　　5、配合財務部對辦公物品進行盤點，建立行政辦公物品臺賬，負責日常維護和修理。

　　第五條部門資產負責人的主要職責：認真貫徹執行單位的資產管理制度；部長負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監督記錄；合理調配本部室內的辦公設備等資產。

　　第六條資產使用人的主要職責：應該愛護單位財產，合理使用辦公設備，由人力資源總部協助負責培訓員工愛護國有資產意識，正確使用辦公設備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送辦公室進行維修登記。

　　第四章行政辦公物品采購

　　第七條辦公用品采購

　　1、辦公室每月按各部門需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃，納入單位全面預算，報單位財務部列入每月全單位資金計劃。

　　2、辦公室持相關票根據單位相關財務規定報銷，費用計入各部門的年度預算執行臺帳。

　　3、辦公耗材文具的領用參照需按照規格及使用情況購買，并由辦公室主管領導批準后購進。購進消耗材料統一保管。

　　第八條辦公類服務采購

　　辦公類服務采購指單位各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。

　　1、單位辦公室辦公室進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。

　　2、單位各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經主管領導審批后在單位辦公室公布服務供應商范圍內選擇。

　　第九條辦公資產采購

　　1、辦公資產采購計劃辦公資產使用部門編制《年度辦公資產采購計劃》并納年度預算和經營計劃，經主管領導審批通過后提交辦公室匯總。

　　辦公室匯總各部門《年度辦公資產采購計劃》后編制單位年度采購計劃，提交單位領導審批，審批通過后由辦公室執行采購計劃。

　　2、辦公資產臨時采購報批

　　各部門臨時需要購置辦公資產時，填寫《資產購買申請單》（見附件二），經單位領導審批通過并簽字后，提交辦公室實施采購。

　　3、實施采購

　　辦公室進行貨比三家的方法進行詢價后，連同資產申請表和詢價后的采購報價單上報單位領導，經審批后方可到財務部領取支票進行購買。

　　4、驗收

　　辦公室匯同使用部門根據采購計劃或申請表、購物發票、購物明細驗收采購辦公資產，驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認，辦公室和使用部門各自登記辦公資產臺帳，填制固定資產卡片。財務部根據入庫單和購物發票進行賬務處理�！顿Y產購買申請表》和購物明細復印件由辦公室統一保管。

　　第五章辦公物品的管理

　　第十條辦公用品配發

　　1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發放。

　　2、辦公用品每月第一周領用配發。辦公室負責辦理使用部門的領用手續，認真填寫文具領用登記單，并進行臺帳登記，寫明物品的名稱、規格、單價、購買日期、使用人等。

　　3、辦公用品原則每月一次領清，不得另行申領。如有特殊需求提前與辦公室申請。單價超過100元以上的辦公文具由辦公室主管主任審批。配發后辦公室登記臺帳，寫明物品的名稱、規格、單價、購買日期、使用人等。

　　4、員工在單位內部調動，其使用的辦公用品可以帶走。第十一條辦公資產的管理

　　1、資產調撥

　　部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》（見附件三）。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序：調出部門負責人—調入部門負責人—辦公室確認簽字后，方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。

　　2、資產報廢

　　由部門負責人填寫《資產報廢申請單》（見附件四），報單位辦公室，辦公室會同財務部門進行資產損壞鑒定后，由辦公室主管領導審批，審批后方可報廢。辦公室與財務部門同時銷帳。有再使用價值的，由辦公室收回統一維修、保管、再分配，資產臺帳做相應調整。在報廢前，部門不得隨意丟棄，否則本部門按照其原值賠償，并按照單位相關規定處罰。

　　3、資產的租用、出租和外借

　�。�1）單位需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用部門必須報單位辦公室審批，辦公室應盡量考慮在單位內部調配，調配確有困難而且購買不經濟合算的情況下，經總經理批準方可租用，租用手續由單位辦公室統一辦理。

　�。�2）單位長期不使用的行政辦資產品可考慮對外出租和外借。辦公室定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點，對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續，對長期閑置的物品主動尋求外租，對今后沒有使用價值的物品進行出售。

　　4、辦公資產的日常維護、維修

　�。�1）辦公室是辦公資產日常維護、維修的責任部門。（2）辦公室編制辦公資產維修計劃，并納入預算和經營計劃。根據維修計劃對各部門辦公資產進行檢查，按期進行維護，保證各物品正常工作。

　�。�3）各部門的辦公資產需要維修時，由部門負責人填寫《辦公設備維修申請表》報送辦公室。不經過部門資產負責人而私自報送維修申請，則辦公室不予受理。

　�。�4）辦公室接到申請單后，需對報修設備進行鑒定，進行相應的維修、更換，一般性修理應在三個工作日內修理完畢，其它較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》（見附件五），資產使用部門負責人簽字確認。

　�。�6）若聘請外部單位進行維修，相關付款事項執行資金支付程序。

　�。�5）由于人為原因造成辦公資產損壞，要按照物品的原價進行賠償。

　　5、辦公資產的年終盤點

　�。�1）年終資產清查由辦公室對各部（室）進行實物清查，丟失的辦公資產由丟失部門按照原值賠償。資產清查結束后，由辦公室將年終清查報告上報單位領導。具體清查程序可參照《固定資產管理辦法》

　�。�2）辦公物品丟失、損壞屬于過失人責任的，過失人應承擔相應的賠償責任。

　　6、各部門部長要調離本部門時，人力資源要及時通知辦公室，辦公室根據辦公資產臺帳清點調出人負責部門所使用的資產，有短缺者，按照物品原價賠償，待辦理完辦公設備移交手續后，方可調離本部門；一般員工調離本部門，由部長負責該員工使用資產的移交，由人力資源部協助完成。

　　第六章附則

　　第十二條本制度由單位辦公室負責制定、解釋、修訂并監督實施。第十三條本制度自頒布之日起執行。

行政管理制度3

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

　　3、基本規定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應端正、整潔。

　　3.1.2頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

　　衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　穿著短褲、超短裙。

　　穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

　　穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　在電話鈴響三聲之內接起電話;

　　接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

　　盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的`文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節約，減少浪費。

　　3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

　　3.5個人環境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

　　3.6公共環境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

　　4.2對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經濟處罰20元;第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現金的形式當場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經費，經行政總監審批后使用。

行政管理制度4

　　一、目的

　　為了加強公司行政事務管理，使公司各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本管理制度。

　　二、適用范圍

　　本制度行政事務管理所指的是公司會議管理；辦公環境衛生管理；文件打印、復印管理；保密規定；檔案管理；電話管理規定等。

　　三、職責

　　3、1綜合部負責組織執行并監督各項管理工作；

　　3、2其他所有部門需遵守各項管理規定。

　　四、會議管理制度

　　4、1總則：為規范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內容及議定的事項得到有效落實，特制定本管理制度。

　　4、2為避免會議過多或重復，全公司正常性的會議一律納入例會制，原則上要按例行規定的時間、地點、內容、組織召開。例行會議安排如下：

　　4、2、1公司全體會議：每月底或月初進行一次，公司所有人員參加，主要內容是各部門報告本部門工作情況；對照上次會議安排，逐條逐項檢查落實完成情況；由總經理安排和部署下月公司整體工作；需要公司協調解決的問題。

　　4、2、2銷售會議：每周及每月底召開，銷售部所有人員及財務人員參加，主要內容總結公司本周/當月銷售工作情況；對下一工作月度銷售工作進行預測；研判行業發展趨勢及銷售工作的對策。

　　4、2、3季度總結會議：每季末或下季初召開，公司所有人員參加，總經理對各部門工作進行總結講評并安排今后工作方向。

　　4、2、4臨時性會議：因工作需要或其他方面原因需開會進行說明的，不定期進行。

　　4、3會議主持

　　會議由總經理召集并主持召開，總經理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。其他會議成員可以用書面或口頭的形式，說明理由，申請并獲取會議召集和主持權。在這種情況下，召集和主持權獲得者，必須盡早召集會議。

　　4、4所有與會人員要按時到場，無故不得遲到、缺席、早退，并在會議簽到表上簽到及簽退。因故不能參加會議的，必須親自向會議主持人說明理由。

　　4、5所有會議都要指定專人負責做好會議記錄，會后應及時將會議記錄整理上報，并交綜合部備案。

　　4、6業務聯系會每兩周召開一次，由銷售助理負責做好會議記錄、存檔并呈報總經理審閱。

　　4、7會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。

　　4、8此制度由綜合部負責制定解釋。

　　五、辦公室衛生管理細則

　　5、1總則：為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛生管理細則。

　　5、2辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。

　　5、3辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。

　　5、4當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責，到崗時間要求提前10分鐘上班，離下班時間提前10分鐘開始打掃。

　　5、5衛生要求:

　　5、5、1保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。

　　5、5、2門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　5、5、3辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。

　　5、5、4電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。 5、5、5書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　5、5、6衛生間要求鏡面保持無污濁，洗手臺面無水痕，毛巾清潔干凈，坐便保持清潔衛生，垃圾日產日清，各物品擺放整齊。

　　5、6辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛生環境重在維持，各人員需做好日常維持工作。

　　5、7此制度由綜合部負責制定解釋。

　　六、文件打印、復印及傳真管理辦法

　　6、1總則:為使公司打印、復印及傳真工作規范化、制度化，并節約辦公紙張，特制定本規定。

　　6、2打印機、復印傳真機由公司綜合部負責管理，各機器設備須定期檢查、及時維修，確保工作業務正常進行。

　　6、3公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子防潮柜檔文件。

　　6、4除重要文件（管理制度、合同等）打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

　　6、5各部門人員在進行打印或復印時，必須填寫《紙張使用登記表》，登記使用紙張的用途和數量。

　　6、6綜合部每月月底根據使用紙張的實際數量，同辦公用品的使用一起提交報表。

　　6、7本管理辦法同辦公用品管理辦法一起配合執行。

　　七、保密管理規定

　　7、1總則:為維護公司利益，保守公司秘密，進一步加強公司信息及資料管理，特制定本規定。

　　7、2公司保密內容包括以下幾個方面:

　　7、2、1公司重大決策及事項；

　　7、2、2公司尚未實施的經營戰略，經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；

　　7、2、3公司內部的合同、協議、及可行性報告、重要會議記錄；

　　7、2、4客戶檔案；

　　7、2、5公司各類財務報表、統計報表；

　　7、2、6公司產品資料、產品報價等各類信息；

　　7、2、7公司員工人事檔案、工資、勞務性收入及資料；

　　7、2、8公司內部管理制度。

　　7、3公司資料按密級分為：絕密級、機密級、秘密級三種。

　　7、3、1絕密級：公司經營發展過程中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料；

　　7、3、2機密級：公司的工作規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等；

　　7、3、3秘密級：公司人事檔案、合同、協議、員工工資等各類信息。

　　7、4屬于公司機密文件、資料由專人專職進行管理，其他人員不得摘抄、復制及打聽。

　　7、5負責機密文件、資料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共場所談論公司秘密，不得通過其他方式傳遞公司秘密；

　　7、6對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經濟損失的.，按照公司獎懲制度進行處理，公司并有權追究當事人的經濟和法律責任。

　　八、檔案管理制度

　　8、1總則:檔案管理是企業管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。

　　8、2適用范圍:主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。

　　8、3檔案的歸檔管理

　　8、3、1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　8、3、2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　8、3、3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。

　　8、3、4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。

　　8、3、5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。

　　8、4檔案的借閱

　　8、4、1借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。

　　8、4、2各部門人員可直接查閱屬本部門業務工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案，須說明原因并經公司領導批準，方可借閱。

　　8、5檔案的銷毀

　　8、5、1公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。

　　8、5、2對超過保存期限檔案，檔案管理人員需填寫《檔案銷毀申請單》，經總經理批準方可執行。

　　8、5、3經批準銷毀的公司檔案，檔案管理人員須認真核對，將批準的《檔案銷毀申請單》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。

　　8、6本管理制度同人事檔案管理制度一起配合執行。

　　九、電話使用規定

　　9、1總則:為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定。

　　9、2公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。

　　9、3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。

　　9、4公司業務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。

　　9、5業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。

　　9、6接聽私人電話時間控制在三分鐘以內，非緊急事項一般少接私人電話，嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。

　　9、7倉庫電話的使用遵守《倉庫電話管理細則》。

　　9、8電話響鈴不得超過三聲，總機電話接聽外線電話的標準用語為：“您好！民安長程！”轉接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。

　　9、9每月底由辦公室打印電話清單核對電話登記及監督使用情況，進行統一扣費。

　　9、10電話出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專業人員進行維修，部門非專業人員維修導致機器報廢或主要部件人為損壞的，由當事人承擔責任。

　　9、11享有電話補助的人員要求手機一天24小時處于開機狀態，以備業務聯系。

　　十、支持文件

　　10、1《人事檔案管理制度》WI-HR-010

　　10、2《辦公用品管理辦法》WI-HR-011

　　10、3《獎懲管理制度》WI-HR-008

　　十一、相關記錄

　　11、1《會議簽到表》FM-HR-041

　　11、2《會議記錄表》FM-HR-042

　　11、3《月份衛生安排表》FM-HR-043

　　11、4《紙張使用登記表》FM-HR-044

　　11、5《檔案借閱表》FM-HR-045

　　11、6《檔案銷毀申請單》FM-HR-046

　　十二、附則

　　本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后執行，修改時亦同。

行政管理制度5

　　行政制度是企業管理的核心組成部分，它涵蓋了企業的日常運營、決策流程、職責分配、員工行為規范等多個層面。這些內容包括但不限于：

　　1、組織架構與職位描述：明確各個部門的職能和各職位的工作職責。

　　2、決策流程：規定從提出問題到執行決策的步驟和審批權限。

　　3、人力資源管理：涵蓋招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面。

　　4、內部溝通機制：規定會議、報告、通知等信息傳遞方式。

　　5、員工行為準則：規定員工應遵守的職業道德和企業行為規范。

　　6、財務與資產管理：包括預算管理、報銷流程、資產采購等。

　　7、風險管理與合規性：確保企業運營符合法律法規要求。

　　內容概述：

　　1、法規遵從性：確保所有行政活動符合國家法律法規和行業標準。

　　2、企業文化建設：通過制度推動企業價值觀的傳播和落實。

　　3、效率提升：優化流程，減少冗余，提高工作效率。

　　4、信息透明度：建立公開、公平的`信息共享機制，增強員工信任感。

　　5、糾紛處理：設定沖突解決和投訴處理機制，維護內部和諧。

　　6、持續改進：定期審查和更新制度，適應企業發展的需要。

行政管理制度6

　　酒店人員管理制度是確保酒店運營順暢、服務質量和員工績效的關鍵，它涵蓋了招聘、培訓、崗位職責、工作流程、績效評估、薪酬福利、員工行為規范等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 招聘與選拔：明確招聘標準，制定面試流程，確保員工符合酒店的服務理念和技能需求。

　　2. 培訓與發展：新員工入職培訓，定期技能提升課程，以及職業發展規劃。

　　3. 崗位職責：詳細列出每個職位的工作職責，確保員工清楚自己的工作內容和期望成果。

　　4. 工作流程：標準化服務流程，提升效率，保證服務質量的一致性。

　　5. 績效管理：設定明確的績效指標，定期評估，提供反饋，并與晉升、獎勵掛鉤。

　　6. 薪酬福利：公平、透明的薪酬體系，結合行業標準和員工貢獻，提供福利待遇。

　　7. 員工行為規范：明確員工的`行為準則，強調職業道德，維護酒店形象。

　　8. 糾紛處理：設立投訴機制，公正處理員工間的糾紛，維護和諧工作環境。

行政管理制度7

　　為維護學校合法權益，提高辦學效益，促進學校改革和發展，根據《中華人民共和國合同法》以及有關法律法規的規定，結合學校實際，特制定本管理制度。

　　學校合同管理的指導思想：貫徹執行國家法律的規定，循序漸進與順勢而為相結合，集權與分權相結合。

　　一、學校合同管理的'目標：加強監督管理，規范學校合同行為，努力做到低成本控制、低風險運行，高起點定位，高效率管理，確保學校事業健康發展。

　　二、學校實行統一領導，分級管理，分類運行，責任到人，全面監督的合同管理體制。

　　三、學�？筛鶕�合同承辦部門的需要，聯系法律專家參加合同的起草、修改和審核重大合同，參與重大合同談判、合同糾紛的調解、仲裁、訴訟等活動，并根據具體法律服務明確雙方相應的權利、義務和費用。

　　四、校長負責學校合同綜合管理，負責協調合同承辦部門的合同管理工作。

行政管理制度8

　　公司行政事務管理制度是一套規范公司日常運營和管理活動的規則體系，旨在提高工作效率，維護工作秩序，確保公司的穩定運行和發展。其主要內容涵蓋以下幾個方面：

　　1. 組織架構與職責劃分

　　2. 行政辦公流程管理

　　3. 資產與設施管理

　　4. 文件與檔案管理

　　5. 會議與活動管理

　　6. 公司文化建設

　　7. 員工行為規范

　　8. 應急處理與安全管理

　　內容概述：

　　1. 組織架構與職責劃分：明確各部門的職能和責任，規定各級管理人員的權限，確保組織結構清晰，職責分明。

　　2. 行政辦公流程管理：設定日常辦公流程，如請假、報銷、采購等，保證工作的順利進行。

　　3. 資產與設施管理：規定資產的采購、登記、使用、保養及報廢等流程，確保公司財產的安全和有效利用。

　　4. 文件與檔案管理：建立文件分類、歸檔、借閱、銷毀等制度，保證信息的`完整性和保密性。

　　5. 會議與活動管理：規范會議的籌備、召開、記錄和后續跟進，以及公司內部和外部活動的組織。

　　6. 公司文化建設：推動企業價值觀的傳播，舉辦各類文化活動，提升員工歸屬感和團隊凝聚力。

　　7. 員工行為規范：制定員工行為準則，強調職業道德、工作紀律和職業形象。

　　8. 應急處理與安全管理：設立應急預案，加強安全教育，預防和應對各類突發事件。

行政管理制度9

　　1)認真學習并且執行國家安全生產方針政策、法律法規、標準規范及其他要求。

　　2)參加公司和部門組織的安全活動和安全會議，參加公司和部門組織的安全教育培訓。對本崗位的安全生產負直接責任。

　　3)負責文書管理工作，保證公文及時正常流轉，并妥善保管文件資料，監督落實情況。

　　4)負責公司檔案管理工作，提供檔案利用服務。

　　5)負責公司會議組織管理，落實會議精神。

　　6)協助部門領導做好重大活動組織與接待工作

　　7)協助部門領導做好辦公室日常行政管理

　　8)負責辦公室日常事務管理

　　9)協助部門領導做好企業文化建設工作

　　10)協助部門領導搞好對外宣傳和公共關系

　　11)參與擬訂本部門安全生產規章制度和生產安全事故應急救援預案。

　　12)參加本部門危險源辨識，落實本崗位危險源的安全管理措施。

　　13)檢查本崗位的安全生產狀況，及時整改查出的問題。

　　14)有權拒絕下達的'違章作業的指令，對他人違章作業加以勸阻和制止。

　　15)積極參加崗位技術練兵和事故預案演練;加強安全自我保護，切實做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護他人不受傷害)。

行政管理制度10

　　某酒店行政管理制度旨在規范酒店日常運營，確保高效、有序的工作流程，提升服務質量，優化客戶體驗，同時也為員工提供清晰的行為準則和工作指導，促進團隊協作與個人職業發展。

　　內容概述：

　　1. 員工管理：涵蓋招聘、培訓、績效評估、晉升機制等方面，確保員工具備必要的技能和態度，以提供優質服務。

　　2. 財務管理：包括預算制定、成本控制、收入管理，確保財務健康與可持續發展。

　　3. 客戶服務：定義標準服務流程，處理投訴和建議，維護客戶滿意度和忠誠度。

　　4. 設施維護：規定設施設備的保養與維修，保證酒店環境的安全和舒適。

　　5. 衛生與安全：設立衛生標準和應急預案，保障員工和客戶的.健康安全。

　　6. 供應鏈管理：優化采購流程，確保物資供應的及時性和質量。

行政管理制度11

　　度假酒店管理制度是一套系統性的規則和程序，旨在確保酒店運營的高效、有序和專業。它涵蓋了人力資源管理、財務管理、客戶服務、設施維護、衛生標準、市場營銷等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 人力資源管理：包括員工招聘、培訓、考核、福利待遇及晉升制度。

　　2. 財務管理：涉及預算制定、成本控制、收入審計和財務報告。

　　3. 客戶服務：涵蓋預訂流程、入住接待、客房服務、餐飲服務和投訴處理。

　　4. 設施維護：規定設備保養、清潔標準、安全檢查和應急處理。

　　5. 衛生標準：設定清潔頻率、衛生檢查和食品安全規定。

　　6. 市場營銷：包括品牌定位、促銷活動、客戶關系管理和市場調研。

行政管理制度12

　　五星酒店管理制度的重要性不言而喻

　　1.保證服務質量：通過標準化流程，確保每一次服務都能達到顧客期望，提升客戶滿意度和口碑。

　　2. 提高運營效率：明確職責分工，優化工作流程，減少浪費，提高工作效率。

　　3.保障員工權益：通過公平的'薪酬制度和良好的工作環境，激發員工積極性，降低員工流動率。

　　4.降低風險：嚴格的衛生和安全規定，能預防潛在的法律風險和聲譽損害。

　　5.確保盈利：有效控制成本，提高收益，維持酒店的長期穩定運營。

行政管理制度13

　　一、目的

　　為進一步規范公司員工試用期考核管理工作,為員工試用期考核工作提供明確指導,特制訂本制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于所有試用期內的員工轉正辦理。

　　三、職責

　　(一)行政管理部:負責制定試用期考核管理制度及監督制度的執行;

　　(二)部門經理:負責對本部門人員試用期的考核;

　　(三)副總經理:負責對各部門經理及總經辦助理試用期的考核;

　　(三)總經辦:負責所有試用期考核的批準。

　　四、試用期相關規定

　　(一)新入職的.員工需要經過3天考察期才能進入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過程,任一方在考察期內基于各種考慮可以無條件終止合作關系。正式進入試用期之后,3天考察期的工資將會計入試用期第一個月的工資里。

　　(二)新招錄人員試用期為2個月,可根據試用情況縮短或延長試用期。從入職日開始計薪,試用期工資按公司薪酬制度標準發放。用人部門須安排專人對試用員工的工作進行指導,并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時通知對方解除聘用關系,工作交接完成后即可離職。

　　五、考核內容

　　試用期考核內容包括:工作成績、工作能力和工作態度三個方面。

　　(一)工作成績:

　　主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核的重點有所不同。如業務部、招商部重點考核業務完成情況,后勤部門重點考核工作能力。

　　(二)工作能力

　　根據被考核者實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、執行能力、解決問題的能力、創新能力等。

　　(三)工作態度

　　主要對員工平時的工作表現予以評價,包括本職工作內容、紀律性、積極性、主動性、責任感、團隊精神等。

　　六、考核及轉正流程

　　(一)考核流程

　　行政管理部每月2日前統計需進行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的試用期考核并入下月一起進行考核),并以書面形式通知部門負責人或副總經理進行考核,部門經理和副總經理根據員工表現進行打分,并在月末提交給行政管理部。

　　(二)轉正流程

　　員工提交轉正申請--行政管理部--總經辦--溝通與反饋

　　(二)計算方式:

　　普通員工得分:部門經理復核占60%,綜合考核分占40%。

　　經理級別員工得分:總經辦復核占80%,綜合考核分占20%

　　(三)行政管理部對于已通過試用期考核的新員工以書面方式通知其本人成為正式員工,并為其辦理相關轉正手續。

　　(四)對于未能通過轉正評估的人員由行政管理部以書面方式通知其本人未通過試用期考核,審批結果通知其延長試用期或者辭退,并書面函告財務部門結算其工資待遇。

　　七、考核申訴

　　(一)如員工對考核結果有異議,可向部門經理提出,部門經理應從公平、公正、科學的角度,在一天內給予合理的答復。

　　(二)若員工對部門經理的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,三天內給予答復。

行政管理制度14

　　企事業單位管理制度是指一套明確的規則和程序，用于指導和規范組織內部的工作流程、職責分配、決策制定以及員工行為。它涵蓋了人力資源管理、財務管理、生產運營、市場營銷、項目管理等多個方面，旨在提高工作效率，保障企業運營的穩定性和可持續發展。

　　內容概述：

　　1. 人力資源管理：包括招聘選拔、培訓發展、績效評估、薪酬福利、員工關系等制度。

　　2. 財務管理：涉及預算編制、成本控制、財務報告、審計監督等方面。

　　3. 生產運營：涵蓋生產計劃、質量控制、設備維護、供應鏈管理等環節。

　　4. 市場營銷：包括市場調研、產品定位、定價策略、促銷活動、客戶服務等規定。

　　5. 項目管理：規定項目啟動、執行、監控和收尾的`流程與標準。

　　6. 法規遵從：確保企業遵守相關法律法規，如環保、安全、知識產權保護等。

　　7. 內部控制：建立有效的監督機制，防止欺詐和錯誤的發生。

行政管理制度15

　　行政車輛使用的'運行流程圖

　　申調單

　　申請使用人用車須提前一天填寫《申請單》。

　　部門經理

　　使用部門經理同意用車的,簽名確認,由申請人交給車隊

　　調派

　　物業公司車隊及時給予回復:何地上車、何時可以派車。

　　司機

　　及時與使用申請人聯系。

　　起步

　　抄下車輛總公里數,把路碼表的小表歸零,當面與使用人確認。

　　使用完

　　當面與使用人核實簽名:使用總公里數、等候時間、停車費、通行費。

　　司機

　　拿《申清單》親自送到使用部門,確認簽名。

　　《申清單》一式三聯,一聯留在使用部門存檔。

　　車隊

　　二聯交車隊,由本隊負責人存檔。

　　財務

　　車隊月底匯總、制表,原始財務一聯交財務核對,財務每月與各使用部門結算,另外一聯由車隊長負責存檔。

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