廣告公司年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的廣告公司年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告公司年終工作總結 篇1
廣告公司如何分析運營指標
傳統的廣告公司管理層想要了解公司的運營狀況，通常是由財務分析的角度出發，他們最常用的指標是獲利率與收入成長率。然而在21世紀的競爭環境中，一些簡單的財務分析已不足解讀公司復雜的運營狀況，管理層對于公司的客戶群、產品與服務、競爭力、人與文化并及財務數據，各方面都應要有系統的分析，判斷與掌控，才能全方位的經理公司的運營狀況。
客戶方面的指標
首先是客戶滿意度（client Satisfaction Rating）這是一年一度廣告公司設計問卷，向客戶征求其對過去一年服務的滿意度調查，通常問卷都有一定細目，以收集客戶對服務人員，創意產品，媒體計劃等等各方面的意見與評分，及對未來一年的要求與期望。作者認為經過均權（Weighting）后的客戶滿意度，可以說是廣告公司一個總體運營狀況非常重要的一個指標。
其次是客戶組成風險（Client Portfolio Risk），此為一個綜合指標，即廣告公司凈收益的客戶組成，以及各個客戶在未來一年繼續與廣告公司續訂代理合約的可能性，加以均權而成。
第三，是客戶產品銷售成長率（Brand Sales Growth）。通常在客戶產品銷售成長符合或超出客戶預期的狀況下，客戶與廣告公司的關系是比較好的。然而，影響銷售的原因很多，產品質量、設計、價格、通路、存貨供應、售后服務等與廣告都是造成銷售增減的因素。當銷售成績不理想時，由于其他價格、存貨、質量等因素掌控于客戶內部，廣告公司往往是首當其沖地受到責難。追蹤客戶的產品銷售成長，與客戶溝通、隨時反映可能出現的各種問題，提供一些建設性的解決方案以供客戶選擇，一方面可以降低廣告公司受不當責難的風險，另一方面更提升了廣告服務的附加值，為客戶的產品成長做出貢獻。
第四，是客戶利潤表（client profitability），由年度廣告收入，減去直接成本（服務隊伍的人工成本，差旅費，市場調研費等），在減去攤派的間接成本（管理費用，辦公費用等），以得出廣告公司在特定客戶上的稅前凈利（或損失）。在準備客戶利潤表時，應注意要標明一次性的收入或費用，以確切了解正常運營狀態下的客戶利潤。
廣告公司看客戶利潤表，主要有兩個目的，其一，是否公司對于此客戶的資源配置適當？其二，是否公司為客戶提供的服務，收取了合理的價格？在看客戶利潤表時要注意“風險與報酬”（risk and reward）的關系，即利潤最大之客戶
并非是最理想的客戶。一些小的客戶、較不穩定的客戶，可能利潤率要比一些較穩定而有規模的基礎客戶（Anchor client）更高。因此，資源配置與價格需要與“風險”一同考慮。
第五個客戶方面的指標，是廣告收入的彈性。廣告公司希望客戶產品賣得好，或是廣告預算大幅增加時，廣告公司收入也可以隨著傭金或獎勵機制而有一定的成長。反之，客戶削減廣告預算或銷售不理想時，廣告公司希望要能保本，有一定的底線收入，廣告公司的管理層應對客戶的不同狀況有一定的彈性分析。 產品與服務方面的指標
很重要的一個指標是產品與服務的時效（Timeline），定義為一個廣告方案從被客戶批準到實踐所需要的時間。當然，廣告方案的類型不同，時間也有不同，拍電視廣告要比包裝設計長得多。作者認為，廣告公司應對所提供的不同類型的廣告方案的服務，制定一定的參考時間，并與客戶充分溝通。這樣做有三個目的：第一，管理客戶對于廣告服務的期望值；第二，由此建立廣告公司內部質量控制流程；第三，掌握時效定價的時代潮流，對于客戶的特急件，加以附加收費。對于廣告原創意的指標，業內有許多做法，比較有公信力的，還是屬于各項廣告獎項的獲得。作者也建議一個在公司內部舉行一定年度評比的方式，一方面是檢討，同時也有一定的教育與提升員工士氣的作用。
供應商的價格，在廣告“代理”中，直接地反映了廣告公司的價值。在媒體采買與策劃方面，一般來說，廣告公司都已經有系統比較。然而在創意方面，卻經常受到忽視。事實上，供應商的價格、付款條件、現金折扣、年底返還等往往是相通的。廣告公司應該對供應商的整套價格體系（包括以上價格，付款條件等）有一個全面的策略與控制，采用計劃、執行、復查、分析、修正的循環，做好內部控制來對客戶負責。
競爭力指標
對于新客戶的開發，廣告公司可用比稿獲勝率（Pitch/Win Ratio）來做一個指標，又可分為初稿獲勝與終稿獲勝率。比稿耗費廣告公司大量的人力資源，如沒有獲勝的相當可能性，不應該輕易為之。然而獲勝率是百分之百，廣告公司又可能太保守，不夠積極地開發新客源。廣告公司應謹慎地估算，投入比稿的時間人力資源與直接成本，并與如獲勝后之凈廣告年收入做一比較。一般來說，以不超過10%15%為一個衡量標準。
對于廣告公司現在的客戶，可用新項目或產品委托代理（new aignments）做為指標，并參考廣告公司所占客戶總廣告的百分比。由此可以得知客戶對廣告
公司的滿意度，以及廣告公司與客戶其它廣告公司的競爭力比較。
競爭力的第三個指標，是公司的資源使用率（Capacity Ｕtilization），如果公司的“基礎設施”（Infrastructure）可以服務相當于人民幣3000萬元的客戶量（廣告收入），而目前只有20xx萬的生意，則代表公司有可以用價格策略增強競爭力的空間。
財務指標
首先是獲利率，即稅前凈利除以廣告凈收入，獲利率必須與獲利金額一起來看，公司的最終目的，是要極大化獲利金額（以稅前凈利為代表），而非極大化獲利率。獲利率也同時應參照“投資報酬率”，廣告公司往往注冊資本很小，但由于“代理”，營業額可以相當高。如現金管理得當，有可能獲利率不甚高，但投資報酬率卻相當可觀。
第二是收入成長率（Revenue Growth），即當年的廣告凈收入，比起前一年的'成長率。收入成長率主要要比照資源使用率、利潤轉換率（Revenue Conversion Rate）與客戶組成（Client Portfolio）才能決定收入成長的“質”。管理層應分析這些收入的成長，主要是從哪些廣告服務而來（創意、媒體、因特網等）。第三是利潤轉換率，即稅前凈利的成長除以收入的成長。比如某公司20xx年收入20xx萬，稅前凈利200萬；20xx年預估收入2400萬，稅前凈利400萬，則利潤轉換率為（400－200）/（2400－20xx）=200/400=50%。一般來說，利潤轉換率應不低于30%，如果廣告公司的資源使用率低（例如少于80%），而利潤轉換率也低，則代表新生意的定價或是費用控制有一定問題。
營運現金（Working Capital）也是財務健康的重要指標，通過廣告公司的營運現金應是正的，即實際上客戶是在為廣告公司的營運付出資金。營運資金的成長表示公司應收賬款與應付賬款的適當控制，并應參照營業額的成長量來做一參考。大量的營運現金結余，代表廣告公司有一定的資金運作能力，可以創造非營運收入。
人力資源指標
人力資源主要的指標是員工的離職率（Turnover Ratio），廣告公司通常是屬于高轉換率的行業，但一個超過20%的離職率，仍然對公司有很不好的影響，客戶方面，由于服務人員的頻頻更動，顯然造成銜接上一定的問題。在成本上，訓練一個專業人員以提供專業服務，必須有相當的訓練與時間。一旦員工離職，公司在這些方面的花費，都付諸流水。在員工的心理與士氣方面，高離職率更造成不良影響，有連鎖反應的可能。員工離職替補要有時間，在這期間，其他員工工作量增加，造成惡性循環。
其他人力資源指標包括：各職務工資與行業同職比較、總工資占收入百分比、公司在訓練方面之資源投入占總人力資源比例、平均員工年資等，都是管理層應注意的。還有就是公司可以建立一些內部部門間相互評分的機制，也可以反應出哪些部門需要加強。
總結
管理層對于公司的決策，需要一定的訊息。運營指標系統的建立，給管理層決策支持，減低了錯誤決策的風險。作者認為以上討論的各式指標都是必要而可以相互參考的，可以考慮把它們收集在一個總報告之中，并每個月。每季、每年來更新。
廣告公司年終工作總結 篇2
時光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時。轉眼之間xx又要過去了。屈指算來從九四年進入xx賓館，在小小的前臺居然已經有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿意，以下就是為您提供的前臺接待個人年終總結。
領導放心是我工作以來一直追求的目標和重心。
xx賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠里就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館里感覺到賓至如歸是我的`責任。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關于廠情廠況的一些提問也是耐心細致的回答。
對于有些客人對客房價格進行討價還價，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負責任的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
對于來賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創造利潤。
廣告公司年終工作總結 篇3
我于20xx年7月15日有幸被誠信企業正式錄用。融入誠信企業已有半年多了，在這里我將對我半年以來的工作情況進行簡要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。
剛進公司，便與領導及同事著手于《走進臺灣》招商手冊的設計。由于剛進公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容，大大提高了工作效率，在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日志，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光，倍感充實。
在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。曾聽一位學者說：如果你沒有時間動手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閑時，就瀏覽一些大型設計網站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設計，大到海報、商業攝影等創意作品，從中也體會到了創意設計對于一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之余的學習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計”進行到底信心！
設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比！只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候尋找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。而當有其它的工作布置下來，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不至于手忙腳亂。
我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任，對得起自己的夢想！
下面是我過去半年來工作回顧：
1、《走進臺灣》大型連續劇招商手冊、宣傳品等
2、《易達盛金》黃金畫冊
3、《廣源，盛源》公司內部兩本畫冊、宣傳品及ppt
4、百悅德商場標志、效果圖等
5、北京亞奧開源國際酒店用品有限公司標志、效果圖等6。河南電視塔，北京西客站等大型項目項目及其領導給與的各項設計工作。
任務大小不一，處理時間長短不同。但是，我都是保質保量，按時完成，盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。當然，我仍然存在著很多不足，譬如在工作中不夠細心等。所以在今后的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點，才能讓自己達到一個新的層次。
展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個方面：
1、在設計技能上
希望能夠再接再厲，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。
2、對工作心態的調整
在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶，調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間里自己能培養穩健的辦事作風，是我20xx年所追求的。
20xx年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必然的，因為我們在成長，慢慢的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。做設計的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個過程一年的時間是遠遠不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因為不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發揮自己的優勢，隨著20xx年的到來，我將克服往年的不足，繼續發揚優點，迎接更新的挑戰，做拔萃的.創意，與公司共同發展，相信我們的公司明年會有更好的發展。
一個人的工作態度折射著一個人的人生態度，而一個人的人生態度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論現在是在做什么，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：不管是做什么，都要做一個最優秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態工作，遵守公司的各項規章制度，完成各項工作和任務。我要在20xx年比20xx年做的更好。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
廣告公司年終工作總結 篇4
轉瞬新的一年又來了，感覺時間過得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學到了很多的東西，從失誤中去總結教訓，在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......！
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優秀4A廣告公司合作，拿下了全球通業務的代理，這也是公司一次嘗試性的突破，結果證明這次嘗試是很成功的，通過和優秀廣告公司的合作互動，讓我們看到了他們優秀的管理制度。對細節上嚴謹的把握，以及和客戶溝通的技巧等等......沒有閱歷不要緊，正如張總始終所提倡的合作和借鑒：通過和有閱歷的公司或個人合作來增長閱歷，借鑒別人好的東西來充實自己，有了第一次，就會有其次次、第三次……通過不斷的積累，最終，閱歷就會變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年，這半年真的讓我難以遺忘，6月至10月我們為四川移動策劃并全程執行了"情系三農。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動，歷時4個多月，所到全省共計81個地市州縣，不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演，更主要的是送去了更多發財致富的新方法，新途徑，所到之處都受到了當地領導和群眾的交手贊揚......！10月回來，我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校，舉辦了"20xx橙色聯盟動感地帶校內巡展"活動，新穎的資訊，精彩的表演，好玩的玩耍，豐富的獎品......所到之處，氣氛都特別的喧鬧，12月中旬，我們又聯合四川省政府，四川省文化廳，四川移動有限責任公司進行了："家鄉為你喝彩"情系川籍勞務工大型跨省慰問演出，我們預備了很多極具四川風味的優秀節目和大家特殊寵愛的川籍明星，途徑福建，廣州。杭洲三個川籍勞務工較多的省，為他們帶來家鄉的問候......，這幾次次活動都受到了外界的高度關注和好評......在下半年的工作中，有一個活動是對我蠻有意義的，那就是12月初進行的"全球通網求聯誼賽"雖然他看起來是一個規模很小的活動，但對我卻有特殊的意義，由于當時公司有很多案子要做，人手很難支配，公司就準備這個活動就由我一個人負責，這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子（從最初的打價，看場地，量尺寸，與客戶溝通，到后來的設計稿，選材，現場搭建，到最或的現場執行），我真的是一根弦蹦的緊緊的，到最終這個活動完全結束后，才深深的松了一口氣，但這是我必需要面對的經受，我從中學到了很多。此外，這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務論壇"，"全球通攝影講座"，"全球通健康講座"，"全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務。受到了客戶的贊揚。
當然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進的地方，也提示我們在做任何案子的時候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的`總結出有可能消逝的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了，說實話真的看到公司一年一年的在進展壯大，從最早的幾個人，項目單一的小公司，進展成現在30多個人，項目所涉及之廣泛的這樣一個規模，真的有所感嘆！我也要不斷的努力，進展和發掘自身的專業水平和業務力氣，才追得上公司前進的步伐。而我需要學習和充實自己的東西還有很多，要轉變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執行部，雖然以前多多少少做過一些執行方面的東西，但還是有很多專業上的東西不是很懂，比如說印刷工藝，紙張選擇，打價等等啊剛開始壓力還是很大的，生怕做不好，給公司帶來損失，但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關懷，主動給我說這給該怎么怎么做，那個該怎么怎么算，當我在工作上遇到困難的時候，他們也會幫我出謀劃策，將問題圓滿解決��！真的要感謝他們。一年下來，通過他們的關懷和指導，再加上我自己從中得到的閱歷的累積，現在也差不多可以獨立一個人完成一個案子，但我并不是一個簡潔滿足的人，我知道自己所缺乏和需要學習的東西還很多！也希望大家在今后連續給我提出寶貴的建議和教育，讓我在將來有更進一步的進展！其實這一年來，我轉變最大的應當是心態（可能大家也看的到�。┑拇_，有一段很長的時間內，由于某些緣由，可以說工作上是遇到一些瓶頸，患上了所謂的工作抑郁癥，整個人提不起興趣，給人感覺就是不愛說話，內向，和同事比較疏遠，不敢放手去做任何事！一天到晚就是在晃神，感覺自己可有可無，我曾有幾次想選擇放棄，由于我覺得工作帶給不了我歡快，但還好，公司的很多人發覺了我的不對勁，很多同事都主動找我說話，一起喝酒，玩，談一些有的沒的，張總也特地找我談了心，給我講了很多哲理，讓我感覺到自身價值的體現及在工作中所將可以獲得的歡快，現在，我很慶幸自己沒有選擇放棄，由于現在我已經漸漸的享受到了工作的歡快，那是一種超越了全部的成就的歡快，雖然有時很累，但值得......！
令人難忘的20xx過去了，我們又將迎來布滿期盼的20xx年，新年新氣象！首先先祝福大家和公司一起更上一層樓，我自己也會在新的一年里連續努力，改掉一些壞毛病，爭取讓大家看到一個自信，真實，全新的我！20xx年！我們一起加油吧！
廣告公司年終工作總結 篇5
過去的20xx年對于本公司來說是意義重大的一年，公司逐步發展成形，結合自身優勢，揚長避短，漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20xx年，是探索發展的一年，公司改善服務意識，提高公司員工的整體素質，提升團隊的綜合實力;實行績效考核，促進崗位績效，引進專業人才，提高培訓成效。作為起步階段的新苗，盡管在同行企業中并無顯露鋒芒，但認識到了自己的.不足且逐步改進中，截止年底，盈利10余萬元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，對公司今后的發展作出了不可磨滅的貢獻。
20xx年公司主要開展了以下工作：
一、隨時關注經濟效益
為了更好的完成公司初步計劃的生產任務，公司嚴格按照條例辦理業務。近年來，由于人工費及物價飛速提高，成本相對的也不斷增加，利潤空間急劇縮水，經市場部人員分析之后，研討各種發展建議且實施，使公司穩步發展。
二、加強學習，多溝通，營造和諧工作環境
11年一整年，公司在提高員工的職業素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫。學無止境，我們要揚長補短，廣納諫言，多參考成功案例，思進取。每個星期一開晨會，每個月最后一天開月總結會議，半年組織團隊進行學習，為員工充電。給員工互相溝通的時間，便于提出自己對公司發展的見解，交流必不可少。且每月進行月總結時，公司也經常性的對員工進行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發展。
三、重視步調一致，無規矩不成方圓
科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責，規范了各部門的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實際工作中嚴格把關，并把監督權交予每一位員工，確保公司各項利于發展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協力步調一致，在制度的監督下努力開拓創新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年工作計劃：
一、積極承接各類廣告，提升自己業務熟練度
二、在禮品方面進行深究，探索出走出一條適合自己的發展道路
三、實施文化傳媒與電子商務相結合，做出自己的特色
廣告公司年終工作總結 篇6
前 言：
美國羅斯�？偨y有句名言：“不當總統就當廣告人”。于是，很多激情青年鉆入這一行業并為之奮斗著。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的，為客戶挑燈夜戰熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時包括睡覺做夢都想著客戶的事，得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認可。有職場人士開玩笑說有兩個行業最鍛煉人：一個是做廣告的，一個是做保險的。
廣告公司評價一個員工是否優秀的惟一標準就是他的業績，給公司創造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽度有多高，有多么多么專業，關鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。
廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認可的客戶。有一幫關系穩定、認可相信你的客戶是一筆寶貴財富，是一個公司能否成功的核心因素。
廣告公司管理運營有幾大要素：人才、產品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業敬業的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質過硬的產品，業界內外口碑皆佳的企業品牌，適當的資金支持。最關鍵的是人，因為所有的東西要靠人來運作。廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優秀員工那里都需要都喜歡。關鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發揮自己潛能的空間，使自己的價值達到體現，有時比錢更重要。
廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優秀的員工，把他放到合適的位置上，培養他上道，最后是怎么樣留人，不能當成給別人培養人才輸送人才的基地，培養人的成本是很高的。
奧美廣告有兩個法寶：一個是創意，一個是培訓。創意是廣告專業方面的，培訓是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓提高人的專業技能，轉變態度，打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業，相互協調，會創造出許多好的創意。
廣告公司發展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規�？稍谕晟菩�。
制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。
廣告公司初期要有自己準確的定位，要知道自己的優勢、劣勢，要培養自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業化的道路。在某一領域作成老大、老二，方能良性生存發展。
廣告公司是個智業，技術密集、人才密集型的企業，因此學習力特別重要，應有個好的學習氛圍，打造成一個學習型組織。無論是客戶服務、廣告創意、營銷策劃、媒體運作等全方位學習，在專業方面一定要超過客戶，引導客戶，服務好客戶。
如何開發和管理客戶
經常聽廣告公司的業務員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質比別人的好”，“我們的服務比他們好”。業內稱之為“三句半推銷法”。
廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶產品所針對的目標消費群體是哪些人，
他們經常接觸的媒體是什么，更談不上做科學精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說客戶的廣告費用一半浪費掉了。
業務是廣告公司運營中的龍頭，咽喉環節，占相當重要的位置。沒有業務就沒有一切，后面的產品再好也不行，有堅強的后盾，會對前面的業務有好的推進，相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內部管理和內部學習，是片面的，更重要的應該是業務，即客戶的管理與開發，真正實現“全員營銷”，從老總到業務員，到設計師。業務始終是核心工作。
廣告公司更多的是側重去拉業務，而輕科學的客戶管理與開發。往往一撥業務員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯系。新一撥業務員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。
客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務人員（業務員），更多的應是業務經理的職責。一方面業務經理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應是一個團隊，包括策劃、市調、文案、設計人員，而非單單一個業務員。是一個團隊在服務客戶，而非一個業務員。
公司應將客戶進行有效分類，根據業務量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發的目標客戶成D類。然后A類客戶多長時間拜訪一次，B類、C類多長時間拜訪一次，D類客戶每月開發幾個指標。最后定期對原有客戶進行清理盤點，把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優化你的客戶隊伍資源。
客情關系的處理很重要，可定期打個電話、發個短信，過年過節寫張賀卡，讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業務時去找人家，不拉業務的時候不理人家，業務結束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了，客戶也把你忘記了。
廣告公司是個智業，是應該非常專業的。設計創意人員如此，客戶服務人員亦是如此。除有較寬的知識結構和溝通能力外，形象也很重要。專業的形象使人有信賴感，業務成交率會提高。
廣告公司是給別人化妝的，應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。
廣告行業是個朝陽行業，集知識密集、人才密集、技術密集為一體。廣告行業又是個投入和回報不成比例的行業，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚”，不同的市場環境用不同的運作方法，否則事倍功半。
廣告行業又是個鍛煉人的行業�！叭绻銗垡粋�人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄�！�
廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的`鉆研精神，又要有鍥而不舍地執著追求精神。全身心投入，終會有所收獲，畢竟天道酬勤，結出果實是遲早的事
廣告公司的機構設置與職能劃分
運營總監：
具體負責公司的年度工作計劃和經營計劃的制定，以及監督執行，并負責制定公司的長遠發展規劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據部門的需要，進行考核和綜合級別評定，對具體部門的人員使用和定級實施監督。對公司金融實施全面的管理，監督廣告預算的執行，各種稅收的交納，核發人員工資，核算企業盈虧，并對廣告活動費用和公司行政性開支實施監管。對公司的制度執行情況實施監督，防止公司在經營中各部門出現不規范行為或違法行為，實施廣告公司經營中的自律約束。并負責協調各部門之間緊密的配合完成全年廣告計劃。
廣告公司，除了應該設置業務部、創作部、工程部還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下：
在組織機構設置健全的基礎上，還必須對各有關部門進行明確的職能劃分，把責、權、利落實到具體部門。這樣，才可能在分工明確的基礎上實現各負其責、協調運行、相互制約和相互促進。
業務部的職能和人員配備
業務經理主要是開拓客戶并保持聯絡，與公司內其他各部門保持密切的聯系。業務部是直接與客戶發生接觸的專職部門，負責接洽客戶，協調廣告客戶與廣告公司間的關系。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由業務部作初步接洽，向廣告客戶提取有關必須的資料，如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等�？蛻舨吭趯@些資料加以整理后，會同其他有關部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執行。在廣告活動進行過程中，業務部還負責與廣告客戶的聯絡工作和信息反饋，通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。同時，還代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監督。因此，廣告公司的業務部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內，業務部還應承擔公司的公共關系方面的工作（在無公關部的情況下）。
業務經理
全面負責客戶部的行政和業務管理工作，負責客戶服務管理。對上，直接向總經理或副總經理負責，匯報工作；對下，檢查業務組主管業務員的工作；并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核培訓業務部服務人員。主要負責協調廣告工作的進展，與創作人員和制作人員保持聯系。督促檢查各工作環節的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯系，代理有關文秘工作。在必要時，有權直接重新安排工作。
業務主管
全面負責所在經營組或業務組的業務工作和日常行政工作。對上，向業務經理負責，匯報工作；對下，檢查業務員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業決策人員、市場銷售主管或市場經理保持接觸，負責新業務的開發、調查，并發展原有業務。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業務活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創作意圖，介紹創作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業務。
業務員
負責與客戶的業務聯絡，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權，是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
創作部的職能和人員配備
廣告創作部門的任務是負責廣告的創作、設計和制作。他們對廣告客戶部和市場調查部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態，完成創意方案，然后會同業務部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括
拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。這一部門一般又可具體地細分為企劃總監、策劃、文案、設計師、美工、攝影和制作合成等專職小組或專職人員，各負其責。
企劃總監
全面負責創作部的行政管理和業務管理，控制廣告創作水平。監督和保障創作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作，負責向創作組和創作人員分配工作任務，重點督促和保證廣告策略的實施。有權選聘、任命和考核創作人員。參與新業務的廣告創作。對總經理或副總經理負責。
策劃、文案、設計師、美工、攝影、制作工程部
策劃主要負責市場調研，企業形象包裝方案，市場營銷推廣方案的擬寫。文案負責廣告內容的撰寫，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設計師負責于客戶溝通了解客戶意圖，并安客戶要求進行廣告設計。創意人員搞創作意圖，美工負責廣告繪畫和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。制作工程部負責戶外廣告的制作噴繪，廣告位的設計搭建與安裝。
行政辦公室的工作職責和人員配備
廣告公司行政辦公室的任務，是對公司的日常事務進行全面的管理，并對業務部門進行行政監督，提供后勤服務。負責公司的文件收發、借閱、保管和歸檔管理，并為企業建立各類業務檔案，檢查保密情況。，協助公司各部門部門的工作，為各業務部門開展廣告活動提供物質支援和后勤保障。
我公司廣告戰略發展方案
廣告公司業務范圍的擬定：廣告公司業務范圍很廣泛基本上沒有限制，總結出來：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業務范圍主要有：
平面設計、3D動畫制作、園林景觀設計、環境設計、建筑設計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類廣告需要的燈光制作、各類媒體投放（戶外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網絡媒體的發布及設計）商業促銷活動、室內外裝修設計、網頁設計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發光字展會制作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫真
鈦金牌不銹鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字
有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專業制作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不銹鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印制各類條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類胸牌 授權牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字制作不干膠字 電腦噴畫掃描
展覽活動策劃終端展柜制作 家居商鋪設計裝修精致名片印刷品設計制作
廣告公司的區分：廣告公司初期必須以專長占領市場，不能求廣，而要做專做大。等發展到一定規模時候可以考慮拓展公司的業務范圍。
廣告公司按代理區分，可分為部分代理和全代理。
全代理是指該公司負責所有的廣告業務，包括各方面的制作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報刊、戶外等）收費室按月或按年度結算。
部分代理是指只負責制作廣告，不負責投放廣告；或只負責投放廣告。
廣告制作包括：噴繪、平面制作（海報、宣傳單、報刊等）、產品包裝設計燈箱制作、舞臺制作與設計等等。收費標準時按單次活動收費，或者單項制作收費。
廣告公司的業務范圍是視該公司的能力而區分的，有的善于制作，有的善于投放。制作也要看其哪方面的制作比較專業。
最有實力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創意、銷售、技術領域精英聯盟機構。
我公司目前是以房地產策劃銷售的專長立足市場。做的是廣告行業的一個專長及房地產營銷策劃與代理銷售。20xx年隨著公司的成長與輝煌現拓展公司業務范圍。我作為公司策劃總監現就公司業務拓展范圍初步擬定如下：企業形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃、戶外廣告牌、公交車廣告、VI企業形象設計、企業形象畫冊、產品包裝設計、為主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務如（攝影電視廣告短片的制作 印刷 包裝設計室內設計短信群發）等等。
廣告的繁榮象征著商業的繁榮。目前西安市區能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告占市場廣告投放量的13.6%，戶外廣告利潤也相當可觀。這都是市場經濟下發展繁榮象征。
西安市區戶外運作：西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤。要運作西安市區所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了，整天專心搞戶外廣告。只有在市場經濟下，由專業公司來運作戶外，廣告行業才能可持續繁榮發展下去。
目前園區戶外廣告情況：沒有市場而言，也談不上市場經濟。企業要做戶外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因為政府不專業所以導致戶外廣告沒有市場，沒有價，市區一個廣告位一般在25萬左右一年（均價）。而園區一塊戶外價位在1---5萬左右。政府勞民傷財還沒轉上錢，而且廣告位的制作質量和精美度和市區有大大差異。市區及時晚上不開路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業公司介入，園區戶外市場價位應該在10萬---18萬之間。
如何來運作戶外廣告：首先在市場經濟下，政府應該競拍將廣告位拍賣給專業廣告公司來運作。在這個前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區所有戶外廣告的位置。制作園區戶外地圖，另外要增加戶外廣告位的數量。拿下長慶大道于陜汽大道主干線上的燈桿路牌，在主干線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車站應該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。
招聘各部門人員到位。購買噴繪寫真機器。選定門面和制作廣告場地。有門面平時可接噴繪制作小活維持公司日常開銷。
廣告公司年終工作總結 篇7
一、個人工作總結
20xx年9月18日回到公司至現在3個多月。自己有很多問題，有時似乎過于執著，讓同事都感覺很難受！為客戶想得太多也許不太好~。有時候自己的情緒波動很大，純屬個人原因，也影響到各位同事，深感抱歉�。總�人都有心情低落的時候）謝謝理解！在工作上，有些時候給同事帶去更多的是困惑！最近總結了一下，自己不是專業設計有時給客戶的建議可能會出問題，導致最后結果不這么理想~（思瀾的形象墻因為真實漆的顏色沒有把控好，導致客戶的不滿意！我需要檢討）
在專業知識上，我們都需要提升！不管哪個部門的同事~最近在外面遇到很多問題。服務、專業、細節決定成��！希望我們每天都總結一下自己！
二、部門工作總結
在將近3個多月的時間中，每次的業務后期都是下家做的！感覺比去年省心！雖然有問題存在�？傮w比去年好。如果我們自己人能達到那樣，那樣的態度！可能我們成功攻下客戶的機會更大。下家體系需要完善！我們不要在一顆樹上“吊死”。希望各位領導重視~、客戶是需要我們為他們做什么，我們的.同事需要怎樣協助自己的同事為客戶服務好！我個人覺得我們沒理解到~公司需要理解！同事需要理解！客戶更需要理解！公司需要利潤~生意嘛！既然利潤得到了，反而我們的服務不知道怎么了！
希望每次業務部的同事都分享一下，自己做業務的時候遇到的困難！解決辦法！幫助其他同事成長！
我們很多業務是接到給下家在做，（因為我們不能很好的把控我們的合作伙伴）我們什么都能做。遇到難題我們卻什么都不能做了。有時我很不理解�。ㄋ坪跤袝r候我們也太主觀了）希望我們業務部的同事不要做讓客戶對我們失去信心的事情！既然答應客戶請想辦法解決！你用心了，客戶能感覺到！
下面是20xx年總的銷售情況：
自20xx.9至12月底業績是51660.00其中11月50730.00,業績不是很好，三月中10月最淡！淡得讓人難受！最主要的情況可能是我們業務很被動。還有10月是每個行業的淡季！希望各位同事淡季的時候，多學習一下，給位領導組織一下培訓�。ú灰皇情_一下會）
三、市場分析
現在成都的廣告制作屬于透明狀態！而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝，在下家的基礎上我們還要加一部份利潤！大大的降低我們的成功率�。ìF在公司都核算成本）那我們為什么能吸引客戶，能讓客戶跟我們合作的理由是什么——服務、用心的服務一定是用心的服務！不然我們的市場可能會越做越小，我們沒有價格戰的優勢！服務是每一個企業都能做的！只是有些同行不重視！如果遇到一家有高度的服務意識！有價格優勢！我們就是戰場上沒有任何武器的士兵！
明年目標明確，會更加努力！加油！
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
廣告公司年終工作總結 篇8
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的.修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續到深夜12點以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。
在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業舉足輕重的地位，她的發展對于推動整個xx廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新!
當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。
為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
廣告公司年終工作總結 篇9
記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，（這方面，小組的組長、美術指導、還有和我一樣新到公司不久的美術，對我的`幫助都很大，我也一直很感激他們）再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在廣告業舉足輕重的地位，她的發展對于推動整個廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
�。�1）負責完成組長分配下來的設計工作指令；
�。�2）參與相關廣告創意的討論；
�。�3）領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。
目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創意！
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告公司年終工作總結 篇10
作為一個廣告銷售員，工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生，到現在對職場規則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額，賣出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標發貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好，進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出，換來第二天業績增長的喜悅。
其實，要想把自己的店鋪經營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的.，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。
廣告公司年終工作總結 篇11
今年的廣告市場可用"慘烈'二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新奇。同時，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈？跌跌撞撞中到了年底，開頭盤點一年的工作了。我們的宣揚、創優、上送稿件任務都已告捷，但創收任務，年底前有點牽強。
五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是"滿收滿支，節余留用，超支不補，自求平衡'。沒有確定的任務，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創收增長率達到五六番。接著，從第三年開頭，我們就有了確定的創收任務，不但要保證正常事業運轉，我們還要上繳，從繳10%始終到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很"活'：干的猛了，明年的任務確定就從這年的基礎上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市場。我們不是撐桿跳高的.布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經心地超越自己，一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。最近的三年，我們仍在以較高的增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停留地跑下去。沒方法，誰讓我們干了這個行業，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有力量在今后的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖。盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子，堅決的走下去。
我們會無愧地在寫回憶錄時，驕傲地說，"我盡力了，我讓我的事業輝煌了，我讓我的人生輝煌了！'
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