• 公司行政管理制度

    時間:2024-11-14 15:10:19 行政 我要投稿

    (優)公司行政管理制度15篇

      在學習、工作、生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的公司行政管理制度,希望對大家有所幫助。

    (優)公司行政管理制度15篇

    公司行政管理制度1

      依據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規,結合本店經營實際,制定食品安全管理制度。

      本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責,統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

      員工食品安全學問培訓制度

      依據《食品安全法》其次十三條的規定,食品經營企業應加強對職工食品安全學問的培訓,制定以下制度:

      組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全學問,要求其嫻熟把握相關法律法規學問,并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營,并建立培訓檔案。

      準時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓,對把握狀況進行考核。

      食品進貨查驗制度

      依據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經營者選購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

      一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。

      (一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料的食品;

      (二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

      (三)養分成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

      (四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;

      (五)病死、毒死或者死因不明的.禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

      (六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

      (七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

      (八)超過保質期的食品;

      (九)無標簽的預包裝食品;

      (十)國家為防病等特別需要明令禁止經營的食品;

      (十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

      (十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

      (十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

      檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

      (一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

      (二)成分或者配料表;

      (三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

      (四)保質期;

      (五)產品標準;

      (六)貯存條件;

      (七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

      (八)生產許可證編號;

      (九)法律、法規或者食品安全標準規定必需標明的其他事項。

      專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要養分成分及其含量。

      選購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產日期或保存期等食品標識,不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規定的禁止選購的不合格食品。

      嚴格執行索證索票制度

      實行統一配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

      選購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的,不得進口。

      商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。

      商場、超市經營的食品或用于食用的贈品,均需要根據保質期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內,超過允收期限的不予收貨。

      食品允收期界限劃分為:

      (一) 保質期16天以上的,允收期為保質期的50%;

      (二) 保質期8天以上15天以下,允收期為生產日期后3至4天;

      (三) 保質期少于7天的,允收期為生產日期后2至3天。

      (四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者根據保持品質的原則自行確定保質期,并依照前款規定確定允收期。

      (五) 進口食品可依據狀況自行制度。

      食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

      依據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

      (一) 照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采納計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

      (二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜,根據供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。

      (三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實,保存期限不得少于二年。

      從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

      依據《食品安全法》第三十四條的規定,食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

      一、建立并執行從業人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。

      三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

      四、建立從業人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新。

      食品退市制度

      依據《食品安全法》第五十三條的規定,食品經營者發覺其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要馬上停止經營,通知相關生產經營著和消費者,并記錄停止經營和通知狀況。

      商場、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務,并擔當相應的違約責任。

      食品檢查、貯存、運輸制度

      依據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定:

      一、根據食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,準時清理變質或者超期的食品。

      二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

      三、依據《食品安全法》其次十七條的規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

    公司行政管理制度2

      1、目的和適用范圍

      1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

      1.2本規范適用于公司全體員工。

      2、管理與組織

      2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。

      3、基本規定

      3.1儀表

      3.1.1儀表應端正、整潔。

      3.1.2頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

      3.1.3男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

      3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

      3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

      3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

      3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      3.2著裝

      3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:

      3.2.1.1男士

      3.2.1.1.1西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

      3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。

      3.2.1.1.3領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

      3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

      3.2.1.1.5襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

      3.2.1.1女士

      3.2.1.2.1職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

      3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

      3.2.1.2.3皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

      3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

      3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。

      3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

      3.2.4.1男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.

      3.2.4.1女士:建議上衣為帶領的.T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

      3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

      3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

      3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

      3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

      3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。

      3.3接打電話

      3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      3.3.2基本要求

      3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

      3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

      3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。

      3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。

      3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

      3.4言語行為

      3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

      3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

      3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

      3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

      3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

      3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。

      3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。

      3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。

      3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

      3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

      3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

      3.4.15厲行節約,減少浪費。

      3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

      3.5個人環境

      3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

      3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

      3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

      3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

      3.6公共環境

      3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。

      3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。

      3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

      3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

      3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

      3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

      3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

      3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

      3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

      3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

      3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

      4、獎懲措施

      4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。

      4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

      4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

      4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

      4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

      4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。

      4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。

      4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

      4.4罰款以現金的形式當場繳納。

      4.5所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。

    公司行政管理制度3

      員工行為規范

      目的和適用范圍

      規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

      本規范適用于公司全體員工。

      基本規定

      1、儀表

      儀表應端正、整潔,頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。

      男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。

      女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

      襯衫領口、袖口要清潔,出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

      2、著裝

      員工在周一至周六的工作時間內請著正裝,建議為:

      男士

      西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝。

      襯衫:單色長袖襯衫。

      領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

      皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

      襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的`白色襪子。

      女士

      職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

      襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

      皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

      夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶。

      夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝。

      接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

      3、基本要求

      在電話鈴響三聲之內接起電話;接打電話,先說聲“您好,香提灣”,并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。

      4、言語行為

      言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。

      公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼。

      站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。

      公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。

      進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門。

      同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時,應避免影響他人工作。

      請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

      在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

      未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

      請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。

      厲行節約,減少浪費。

      嚴禁在公司內用餐、吃零食。

      5、辦公環境

      請保持辦公位整潔,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。

      請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

      有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

      下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

      6、公共環境

      請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

      請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

      請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。

      請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

      車輛請停至指定區域,不要隨意停放。

      愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

      下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。

      一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。

      7、獎懲措施

      行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果上報上級領導。

      對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。

      對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。

      在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

      在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款50元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

      工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款5元。

      其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評。

      對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

      罰款以現金的形式當場繳納。

      所有罰款將作為員工活動經費,經綜合行政部上報副總經理審批后使用。

    公司行政管理制度4

     。ㄒ唬┙哟芾

      第一條

      來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

      第二條

      以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

      第三條

      接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

      第四條

      流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的.人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

     。ǘ﹫罂瞻l整理

      第一條

      辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。

      第二條

      辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

      第三條

      任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

      第四條

      報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

      第五條

      流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

     。ㄈ┖笄诠芾

      第一條

      為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。

      第二條

      后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

      第三條

      辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

      第四條

      根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

      第五條

      辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

      第六條

      流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表

     。ㄋ模┪幕麄鞴芾

      第一條

      負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

      第二條

      根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

      第三條

      關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

      第四條

      收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

      第五條

      流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

     。ㄎ澹┢渌聞

      第一條

      名片制作、收發傳真等其他事務。

      第二條

      負責公司文書的打印復印工作。

      第三條

      負責樹木花卉的養護工作。

      第四條

      協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

    公司行政管理制度5

      為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開展,特制定本制度。

     。ㄒ唬┛记谥贫裙芾

      一.工作時間安排:

      公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時間為11:30—13:00共計一個半小時。

      二.休假

     。1)按照國家法定節假日休息。

     。2)春節期間休假,一般時間不超過20天。

      三.請假

      任何類別的請假都需要人事主管的書面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假,需在一小時之內電話通知人事主管,以便做好記錄。并補寫假條,人事主管簽字。

     。1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.

     。3)長假:超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.

      四.曠工

     。1)超過一個小時不請假,無正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個月內曠工累計三天扣發當月工資并予以辭退。一年內無故曠工累計超過五次予以辭退。 五.遲到與早退

     。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時;

      30-60分鐘 補 半天;1-2 小時 補 一天;2小時及以上 補 一天半

     。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。

     。ǘ┺k公室日常管理規定

      一.辦公室衛生管理

      第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。

      第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環境保護意識,自覺愛護辦公環境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。

      第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進行。

      【值日表見附表一】

      第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:

      1、值日生責任當日打掃衛生,工作時間內所有成員需保持辦公室的整潔。

      2、保證地面干凈整潔,無雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。

      3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。

      4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進行擦拭。

      5、窗戶、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。

      6、使空氣充分流通,保證無污濁腐爛氣味存在。

      7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。

      8、若因違反上述規定,視為員工無集體意識,將會影響以后的職務升遷。

      9、每周五下午17:30開始大掃除,所有人按照安排的工作任務做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理

      第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經理審批。審批通過后,由行政部統一購買和發放。

      第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經相關部門負責人向行政部門領用。

      第三條 員工領取特殊用品必須有書面的申請,包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。

      三.網絡使用管理

      第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁、不可以私自聊天與工作無關的話題、不可以管理個人博客等。

      第二條 未經允許,不得私自下載網上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯系,由行政部安排安裝特殊軟件。

      第三條 公司內每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書面交給經理。

      四.辦公電話使用管理

      第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業務之用,員工不得擅自撥打私人電話,不得撥打信息服務電話。

      第二條 員工打電話時,用語應盡量簡潔明確,做到長話短說,減少通話時間,通話前最好對討論、商洽的事情先進行構思和記錄。

      第三條 有電話打來,一般有專人接聽。如果專人不在辦公室,一般聽到第二聲馬上接,首先要說“您好,XXX網絡”,用語應文明禮貌、簡潔規范,電話接轉要及時準確,對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因,問清電話來源,并作好相應的電話記錄。

      第四條 公司員工的私人手機,工作時間內必須切換到震動或靜音上。

      五.辦公室內秩序管理

      1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。

      2、 工作時間內員工不得擅自離開自己的工作崗位,不得隨意走動。

      3、 工作時間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

      4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。

      5、 員工上班期間不得穿拖鞋.

     。ㄈ 工作流程管理

      第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的`問題并制定本周的工作計劃。

      第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經理。

      第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經理。

     。ㄋ模┘夹g部流程管理規定

      第一條 公司技術管理以及與技術有關的事宜一律由技術部經理負責,如需其他部門的支持由技術部經理負責溝通。 第二條 技術部——客戶服務須知

     。1)技術人員通過電腦,利用網絡手段與客戶溝通,幫助客戶回答疑問,輔助客戶熟悉網站 程序及后臺管理。

     。2)技術人員在做技術支持時,要做到態度好、回復及時,盡量滿足客戶需求。

     。3)技術人員在接到技術支持的要求時,應立即做好登記。并告知客戶解決時間(馬上、24小時內、3天),并且一定要在約定時間內把問題解決。

     。4)技術人員有問題不明白時,首先通過公司的技術部QQ群向公司其他同事咨詢,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

      如果問題比較棘手,可直接通過QQ單獨向經理咨詢。

     。、獎勵和懲罰條例

      一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵

      1、員工當月無遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。

      2、對公司提出合理化建議積極、有實效的,經公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。

      3、在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績,為公司帶來良好社會聲譽的,根據具體情況給予獎勵。

      4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。

      二、懲罰

      1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。

      2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。

     。ㄆ撸└絼t

      第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發展有些條款不適宜工作需要的,各部門可提出修改意見,交總經理批復。

      第二條 所有員工均應遵守下列規定:

      1、承辦工作爭取時效,不拖延不積壓。

      2、服從上級指揮,如有不同意見,應及時單獨相告或書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

      3、克盡職守,保守工作機密和商業機密。

      4、愛護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。

      5、保持公司信譽,不得做出有損公司信譽的行為。

      6、注重個人修養,待人接物態度謙和,有團隊意識。

      7、不得以公司名義在外私自從事商業行為。

      8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。

      9、員工辭職應提前7天告知人事主管。

      10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時,應負賠償責任。 公司組織結構圖

    公司行政管理制度6

      辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。

      1 內部政策管理

      1.1 有關申領采購的規定

      1.部門員工根據工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。

      2.文具申請表由部門經理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。

      3.辦公室接收申請表后,由辦公室經理審核并由辦公室統籌做預算。

      4.辦公室采用"先進先出"方法,發放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。

      5.申領原則:要力盡節約,避免浪費。

      1.2 有關印刷品及印刷名片的規定

      1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)

      2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規格。

      3.申請表由部門經理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。

      4.由辦公室統籌做預算,報總經理審批。

      5.預算經總經理批準后,由辦公室按財務規章支出申請REF表程序統一進行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。

      1.3 有關雜費報銷的規則

      1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。

      2."雜費批據"由申請人填寫,部門經理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發票等。

      3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。

      1.4有關電腦操作的規定

      1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的'清潔。

      2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。

      1.5申請購買固定資產、辦公室設備及用品的規定

      1.各部門在申請購買固定資產、辦公設備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。

      2.在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規格、數量、理由。

      3."物品購買申請表"由申請部門經理核準后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調撥,則優先調撥

      2 物業管理處財務的管理

      有關預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。

      1.嚴格的采購,發包制度(將專項工程包給專業公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。

      2.健全的材料物質收發存制度。

      3.嚴格借支、報銷制度和審批權限。

      預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業主申請批準。

      5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經業主審批。

    公司行政管理制度7

      辦公室工作內容:辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門,主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等,其主要職責有:

      1、幫助領導組織公司日常辦公及有關活動支配,向公司領導及各部門供應后勤保障,為公司正常業務的開展做好服務;

      2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理;

      3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存;

      4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規定上報各類人事統計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務;

      5、負責公司資產的管理,建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用狀況的制度;

      6、完成領導交辦的其他事項。

      一、辦公室主任工作職責

      辦公室主任:在公司高層領導下,規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作,詳細職責如下:

      1、組織制定本部門工作方案、行政管理制度,貫徹落實公司各項管理制度和決議;

      2、負責日常行政工作的管理;

      3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;

      4、組織支配公司各種會議、活動等,并擬定有關文件;

      5、負責檔案管理、公司重要資質證件,辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照,出具相關證明材料;

      6、負責工商、法律事務及其外聯工作;

      7、協調公司內部行政人事等工作。

      二、行政法律文書工作職責

      幫助主任完成行政事務性工作,詳細負責法律事務及相關文書類工作:

      1、幫助制定、執行公司行政規章制度;

      2、幫助主任制定行政工作進展規劃和方案;

      3、協作主任完善行政管理制度,進行日常行政工作的組織和管理;

      4、負責公司協議審核、修訂,主持擬定常用法律文書合同范本,負責審查、備案全部合同;

      5、負責相關法律事務的協調與處理;

      6、完成領導交辦的.其他事項。

      三、文員工作職責

      幫助主任完成公司行政事務性工作,詳細負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作:

      1、幫助制定、執行公司行政規章制度;

      2、負責各項詳細工作的督辦落實;

      3、組織辦好會議接待及各種活動支配并做好各種文件及影音資料的存檔;

      4、方案和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放,監督落有用品領用登記工作做到帳物清晰、管理有序;

      5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作;

      6、全力幫助人力專員做好檔案管理及其他事項工作;

      7、樂觀完成完成領導交辦的其他事項。

      四、人事檔案專員工作職責

      幫助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,詳細職責如下:

      1、負責建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作根據公司進展目標科學化、規范化;

      2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經領導批準后組織實施,并依據公司實際狀況,制定公司的人力資源方案;

      3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作方案,對公司人員檔案進行統一管理;;

      4、負責勞動合同的簽訂與管理工作,進行勞動關系管理,代表公司處理勞動事務;

      5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續;

      6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實;

      6、嚴格根據《檔案管理方法》負責檔案室管理工;

      7、樂觀完成完成領導交辦的其他事項。

      五、董事長辦公室文書職責

      1、全力做好董事長辦公室接待工作;

      2、組織籌備董事長召開的各項會議,預備會議文件,并做好會議錄,主動把握有關決議的執行狀況;

      3、忠實執行并樂觀完成董事長委派的各項任務,負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔;

      4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息;

      5、幫助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作;

      6、負責董事長文件、茶水預備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;

      7、完成董事長臨時支配的各項工作任務。

    公司行政管理制度8

      一、公務接待

      1、除重要客人接待外,公務接待用餐分工作餐和公務接待餐兩類,由辦公室本著節約的原則選擇用餐點。

      2、工作餐經處室負責人同意,公務接待餐經局分管領導同意。并由具體業務處室的有關同志,事先到辦公室登記,辦公室按人員級別和人數安排就餐。

      3、公務接待餐一般由局分管領導或具體業務處室的有關人員陪同,工作餐原則上不陪同。公務接待餐用餐后,應由陪同人員在結算清單上簽字。

      4、在外地出差,因工作需要需招待有關領導的,應事先征得局分管領導的同意。

      二、衛生管理

      1、全體職工應自覺愛護環境衛生,努力養成好的'衛生習慣。

      2、除大掃除外,場地、門廳、會議室、老干部活動室、走廊、廁所等處的公共衛生由門衛負責。門衛應勤于打掃,保持這些場所整潔。室內衛生由各處室負責。應做到室內文件資料擺放整齊,門窗、地面、桌面等整潔。

      3、辦公室要加強對衛生的督促檢查,除不定期巡視外,衛生督查員應每半個月檢查一次衛生,并公布檢查結果。如門衛懈于打掃,應及時予以批評教育,屢教不改的,予以辭退。對于衛生經常處于不整潔狀態的處室(一年三次以上),取消處室負責人年終評優資格。

      三、文印管理

      1、復印機、一體機等文印設備由專人管理使用,其他人員一般不能私自操作。

      2、除局領導已簽批的文件外,任何材料的打印或影印,須先由處室負責人提出意見,經辦公室負責人批準后,由辦公室按先后緩急進行安排,并辦理登記手續。

      四、電話管理

      除局領導辦公電話外,局內其它電話統一采用IC卡電話,IC卡充值由辦公室統一管理。

      五、安全保衛

      1、辦公室要加強管理,做好防火防盜工作。

      2、下班時,全體同志應自覺關閉空調器、計算機、飲水機等電器開關,關好門窗,最后離開的同志應鎖好走廊鐵柵門。

      3、除特殊情況外,局機關工作人員晚上原則上不應帶外客來單位,并應于晚上10時前離開辦公室。

      4、財會室、檔案室、計算機室等重要部位工作人員離開辦公室時,要做到隨手關門。無關人員不得隨便出入重要部位的辦公室。

      5、機關工作人員要嚴格執行有關保密條例,嚴防失密、泄密事件發生,不得隨意復印密級以上材料,不得隨便談論尚未公開的工作事宜。

      6、門衛人員要堅守崗位,做好外來人員詢問登記工作,拒絕無關人員進入大樓,晚間應在大樓內外經常巡查,10點后,應檢查一遍走廊鐵柵門及大門等的上鎖情況,嚴防各種事故的發生。

    公司行政管理制度9

      第一章 總則

      第一條:為加強公司的人事行政管理,理順公司內部管理關系和提高工作效率,使公司人事行政管理規范化、制度化,根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規的規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

      第二第:適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員。

      第三條:除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規定辦理。

      第二章 人才招聘

      第四條:公司因生產、業務或管理需要招收新員工的,由各主管部門根據崗位要求和需求人數填寫《員工需求申請書》,經總經理批準后,報送人力資源部門予以招工。

      第五條:公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據,采用面試、筆試兩種方式考查,公平競爭、擇優錄取。

      第六條:招用員工的程序為:初試(人力資源部) 復試(主管部門) 筆試(人力資源部) 通知結果(人力資源部) 一個星期的培訓、考核(主管部門) 予以試用(主管部門) 予以轉正。

      第七條:新進員工經筆試、面試合格和培訓考核通過后,由人力資源部門辦理試用手續。

      試用人員辦理試用手續時,應向人力資源部門送交以下證件:

     。ㄒ唬┊厴I證書、學位證書原件及復印件;

     。ǘ┘夹g職務任職資格證書原件及復印件;

     。ㄈ┥矸葑C原件及復印件;

     。ㄋ模┮淮缯掌4張;

     。ㄎ澹w檢表及健康證;

     。┢渌匾淖C件。

      第八條:新員工的試用期為1個月;在試用期間,由部門主管或經理對新員工的專業知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核,考核合格的,予以轉正;考核不合格的,予以辭退或安排在其他崗位試用;

      對于試用期內個別員工表現特別優秀的,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經理審核,由總經理批準。

      第九條:公司的人才理念為:結果導向,用人為賢,德才兼備。

      第三章 人才培訓

      第十條:為提高員工的自身素質和工作技能,營造學習型企業,公司將舉辦各種培訓活動;并根據實際工作的需要和員工的表現選派優秀的員工參加其他專業培訓。

      第十一條:公司各管理人員要高度重視人才培養與工作培訓,要從公司的戰略角度抓好人才培養和工作培訓,各部門要有計劃的安排員工進行培訓,要有準備的開展各項培訓活動;要深入領悟公司的用人理念和人才戰略,要努力打造能夠滿足公司不斷發展、使公司在市場競爭當中處于絕對優勢的優秀人才隊伍。

      第十二條:員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業培訓三種。

     。ㄒ唬⿳徢芭嘤枺簝热莅ǎ

      1、公司簡介、企業文化、規章制度等,具體由人力資源部負責;

      2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等,由各主管部門負責。

     。ǘ┰诼毰嘤枺焊髦鞴懿块T應該根據工作需要,定期對員工進行培訓;在工作過程當中,各級主管應隨時因材施教,不斷提高員工的工作技能和綜合能力;員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能,不斷地提高工作效率,不斷地創新。

     。ㄈ⿲I培訓:公司可以根據實際需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓;具體由人力資源部負責實施。

      第十三條:凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排,準時、認真地參加培訓,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。

      第十四條:各部門應該將每次培訓的人員和內容以書面的形式交由人力資源部備案;被指派到外面參加專業培訓的員工,應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管;未經許可,任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

      第四章 工作守則和行為準則

      第十五條:公司的發展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學習,萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來;在工作過程當中應該遵循如下守則:

     。ㄒ唬釔酃,熱愛工作,熱愛生活;

     。ǘ┮袕娏业呢熑涡暮途礃I精神;

     。ㄈ┮写缶钟^念和戰略思維,處處以公司的利益為重;

     。ㄋ模┮钊雽W習、充分了解、認真執行《公司企業理念》和管理制度;

     。ㄎ澹┙Y果導向,用自己最大的努力,給出最好的結果;

     。┮袌F隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家;要充分發揮合作的力量,使“1+1>2”;

     。ㄆ撸┎粩鄬W習,敢于創新,有錯必糾,追求卓越;

     。ò耍┯啦环艞,敢于挑戰,積極主動,不怕困難;

     。ň牛┮⒁馀囵B良好的職業道德和個人習慣,牢記“企業的修為從個人成員開始,成員的修為從培養正確的習慣開始”;

     。ㄊ┮袝r間緊迫感和危機感,謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”;

     。ㄊ唬├喂虡淞⒎⻊找庾R。服務要做到主動、熱情、周到,全心全意為客戶服務,全心全意為公司其他同事服務;

      第十六條:企業的業績來自員工的努力,員工的行為代表著企業的形象,公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有:

     。ㄒ唬┳袷毓疽磺幸幷轮贫,服從公司的安排與管理;

     。ǘ┕ぷ髡J真,盡職盡責、務實求真;

     。ㄈ┌匆幎ㄉ舷掳,不遲到、不早退、不曠工;

     。ㄋ模┓b整潔,舉止端莊,談吐得體;

     。ㄎ澹﹪栏癖J毓镜娜耸、財務、生產、業務、技術等商業秘密;

     。┥习鄷r間不得串崗聊天,不得利用工作時間從事與工作無關的活動;

     。ㄆ撸┕ぷ鲿r間不得中途離開崗位;如需離開,須經上級主管人員批準同意后方可離開;

     。ò耍┎坏脫p毀或非法侵占公司財物;未經許可,不得把公司財物帶離公司;

     。ň牛┲v究衛生,物品擺放整齊,不亂丟垃圾,維護公司辦公環境的干凈與整潔;

     。ㄊ┓煞ㄒ幓蚬疽幎ǖ钠渌鼫蕜t。

      第五章 員工的'考勤、請假、休假制度

      第十七條:工作時間:公司辦公室管理人員每天上班時間為:上午8:00-12:00;下午14:00-18:00;每周工作六天;每周星期天休息。

      生產部、業務部的上班時間由部門具體安排制定。

      第十八條:公司根據工作需要可以安排員工進行加班,員工不得推辭;但對被安排進行加班的員工,公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

      第十九條:公司上下班實行打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

      第二十條:上、下班而忘打卡者,應由主管部門領導在考勤卡上簽字,方能有效。

      第二十一條:因公出差,應由主管部門出具相關出差證明,并辦理因公簽卡手續;沒有證明或不按規定辦理簽卡手續者,按遲到或曠工處理。

      第二十二條:請假:員工因病、因事需請假的,應事先填寫請假條,先經過部門主管同意,再由上級領導審批后才能離開工作崗位; 1 天以內的,由部門經理批準; 2 天以上的,由部門經理核準,報總經理批準。

      第二十三條:以下情況視為礦工:

     。ㄒ唬┪唇浾埣倩蚣贊M未經續假而擅自不到職的;

      (二)遲到、早退超過30分鐘的;

     。ㄈ┕ぷ鬟^程當中擅自離開崗位的;

     。ㄋ模┓煞ㄒ幓蚬酒渌芾碇贫纫幎ǖ牡V工情況。

      第二十四條:國家規定的法定假日,公司按照國家的有關規定組織放假。

      第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經理安排員工休年假時,需提前 3 日向總經理提出申請,經批準后方可休假;確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。

      第六章 績效考核

      第二十六條:為了客觀的評價員工的工作績效,提高員工自身工作水平,促進公司整體績效的提升,創造一種公平競爭的體制,公司定期對各部門員工進行考核。

      第二十七條:員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據。

      第二十八條:考核的內容包括:工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發展潛力等,具體安排如下:

     。ㄒ唬⿲τ诓块T經理及主管,主要考核如下內容:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等;

     。ǘ⿲τ谥鞴芤韵氯藛T,主要考核如下內容:專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

      第二十九條:考核程序包括:自行評分、初核評分、復核評分。

     。ㄒ唬┳孕性u分,由職員根據自身情況,實事求是填寫;

     。ǘ┏鹾嗽u分,由部門主管根據平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語;

     。ㄈ⿵秃嗽u分,由部門經理根據上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語;考核評分以總經理批準分數為最終得分。

      具體的績效考核表由公司另外制定。

      第三十條:每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,并根據考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。

      第七章 工資和福利津貼

      第一節 工資

      第三十一條:公司工資包括:基本工資,崗位津貼、職務津貼,加班費,業績提成以及福利津貼等,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

      第三十二條:工資自報到之日起薪,離職之日停薪。

      第三十三條:加班費根據公司的相關規定或有關法律法規發放。

      第三十四條:公司每月15 日發上個月工資。

      第三十五條:在營業利潤提高時,公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

      福利津貼第二節

      第三十六條:公司的福利津貼包括:獎金、保險、經濟補償、生活補貼、外出旅游等內容。

      第三十七條:獎金:對于工作表現優秀、為公司發展做出較大貢獻者,公司將給予相應的獎金獎勵,具體由《薪資福利津貼條例》進行規定。

      第三十八條:公司依照國家有關法律法規的規定,按照一定比例為員工購買社會保險。

      第三十九條:生日補貼金:凡屬于公司正式員工,公司在其生日之日給予300元的補貼金。

      第四十條:外出郊游:為豐富員工的業余生活,公司將根據需要組織外出郊游活動。

      第八章 獎懲

      第一節

      獎懲原則

      第四十一條:公司在對員工進行獎懲時,應該遵守賞罰分明、公平、公正、民主、合理等原則,并做到:

     。ㄒ唬┆剳陀袚邯剳偷囊罁枪镜母黜椧幷轮贫、工作目標、員工業績表現等;

     。ǘ┆剳图皶r:公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為,應該及時給予獎勵;并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為,減少公司損失,使獎懲機制發揮應有的作用;

     。ㄈ┆剳凸_:為了使獎懲公正、公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開;

     。ㄋ模┯泄Ρ鬲,有過必懲:在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁,嚴防特權發生。

      第二節 獎勵

      第四十二條:公司獎勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式;公司獎勵的種類包括:年終獎,全勤獎,節約獎,優秀員工獎等。

      第四十三條:年終獎:公司根據員工該年度的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第四十四條:全勤獎:全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者,公司將依據《薪資福利津貼條例》進行獎勵。

      第四十五條:節約獎:公司對于節約用水、節約用電、節約公司其他資源、節約公司成本的員工,公司將根據實際情況,給予相應的獎勵。

      第四十六條:優秀員工獎:對于工作表現突出,業績優秀,為公司帶來明顯效益者,公司將根據實際給予相應的獎勵。

      第三節 懲罰

      第四十七條:懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,不斷改進,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

      公司懲罰的方式包括:警告、通報批評、罰款、辭退等形式。

      第四十八條:代替打卡的處罰:對于代替打卡行為,代理人與被代理人均罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

      第四十九條:遲到和早退的處罰:在規定上、下班時間內,遲到或早退時間在5分鐘內的,罰款20元;5-30分鐘的,罰款50元;超過30分鐘的,罰款100元;情節嚴重的作辭退處理。

      第五十條:曠工的處罰:員工無故礦工的,曠工一天扣其三天工資,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十一條:上班時間做與工作無關事情的處罰:在上班時間內,發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為,每次罰款20元,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十二條:擅自離崗的處罰:工作時間,未經允可,擅自離開崗位者,每次罰款50元,情節嚴重的作辭退處理。

      第五十三條:擅自離職的處罰:公司不允許任何人擅自離職,擅自離職者公司不發任何工資,并依法追究因此造成公司損失的法律責任。

      第五十四條: 破壞公司環境衛生的處罰:全體員工應該保持公司環境的衛生整潔,亂丟垃圾、辦公用品擺放不整齊者,每次罰款20元。

      第五十五條:對未按照公司規定穿著工服、佩戴工牌的處罰:員工上班時必須依照公司的規定穿著工服、佩戴工牌;違者,每次罰款20元。

      第五十六條:其他應該處罰的行為:

     。ㄒ唬├霉ぷ髦銏D取私利、貪污、盜竊、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;

     。ǘ└`取、泄露、盜賣公司商業秘密者;

     。ㄈ╉б庵圃靸炔棵,影響公司團結和工作配合者;

     。ㄎ澹┩婧雎毷、敷衍塞責,行動遲緩,給公司生產管理帶來損害者;

     。├霉ぷ鲿r間從事第二職業或兼任其他企業職務者;

     。ㄆ撸⿹p毀公司財物;未經允許,私自把公司財物帶離公司者;

     。ò耍┕驹庥鋈魏螢碾y或發生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;

     。ň牛┐蚣芏窔、大聲喧嘩,影響正常工作秩序者;

     。ㄊ┮勒展局贫然蚍煞ㄒ幰幎☉撎幜P的其他情況。

      第五十七條:員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,公司有權對其做出處罰,或依法提起訴訟,追究其法律責任。

      第九章 檔案、公文打印管理

      第五十八條:公司的檔案管理由人力資源部指定專人負責,歸檔范圍包括:員工檔案、公司規定、年度計劃、財務審計、勞動工資、經營方案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議合同、項目方案、通報、通知等文件材料。

      第五十九條:人力資源部主管和指定專人應切實履行職責,確保原始資料及單據、表冊齊全完整。

      第六十條:總經理借閱非密級檔案,可直接提檔;公司其他人員需要借閱檔案時,必須經總經理批準,并辦理借閱手續。

      第六十一條:借閱檔案必須做到愛護檔案,保持檔案原有整潔、整齊,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自轉借或丟失,如因工作需要摘錄或復制的,需經人力資源部主管同意批準;凡屬于保密檔案,必須經總經理批準同意后,方可摘錄和復制。

      第六十二條:檔案的銷毀:任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。若按規定需要銷毀時,一律要經過總經理批準同意,并列出銷毀清單,經手人簽字后,方可銷毀。

      第六十三條:如需對外發送公文或其他資料及表冊的,必須經本部門負責人簽字,方能打印和發送。

      第六十四條:公司各部門打印的文件、制度必須一式三份呈報總經理辦公室,并經總經理閱示批準后,方能執行。

      第六十五條:公司印鑒由總經理或人力資源部經理負責管理。

      第十章 勞保用品管理

      第六十六條:員工工衣分夏、秋兩季各兩套;上班必須統一著裝,并保持干凈、衛生;員工未干滿一個月的不發給工服,未干滿一年的,工服費由員工自己承擔。

      第六十七條:公司工牌由公司統一制作,并配發給每個員工;員工上班時必須將工牌佩戴在指定位置。

      第六十八條:員工必須愛護勞保用品,節約公司財物,每次領取勞保用品應該做好領取登記、回收登記。

      第十一章 離職與解聘

      第六十九條:員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭工表,報經部門主管同意后,上報人力資源部審批,方可辦理辭職手續。

      第七十條:依據公司用工制度,因員工不能勝任崗位工作及各項要求的,由部門提出解聘意見,并填寫《解聘書》,報人力資源部備案,辦理解聘手續。

      第七十一條:在試用期內,員工有品行不良、工作欠佳或無故曠職等行為,公司可以隨時停止試用,并由主管部門報人力資源部辦理辭退手續。

      第七十二條:員工離職應該做好工作交接手續和離職手續,并交回工牌、工服等物品和相關文件資料。

      第七十三條:辭職者或被解聘者在辦理完手續當天即可以到財務部門辦理工資結算手續。

      第十二章 附則

      第七十四條:本制度如有未盡事宜,由相關部門做出補充決定并報總經理審批;或依照國家的有關規定,結合公司的實際情況予以修訂。

      第七十五條:本制度自20xx年1月1日起執行。

    公司行政管理制度10

      *****發展有限公司

      目錄

      總則...........................................................3

      員工招募.........................................................4

      培訓制度......................................................6

      考勤管理辦法...................................................8

      休假管理辦法...................................................9

      福利制度........................................................11

      生育保險津貼制度...................................................13

      困難補助金管理辦法.................................................15

      離職管理辦法..................................................17

      工作服與工作證管理規定.............................................19

      用車管理制度..................................................20

      衛生管理制度..................................................21

      報刊雜志的管理辦法.................................................22

      工具、耗材領用制度.................................................23

      辦公用品與日常用品管理.............................................24

      總則

      一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。

      二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。

      三、本公司員工應團結友愛,忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責。

      四、本公司員工應遵紀守法,努力學習科學文化知識,不斷提高自身修養。

      五、本公司員工對內應認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業務水平和工作效率,對外應嚴守公司商業機密(公司的`產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。

      六、本公司員工應尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。

      七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應態度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。

      八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。

      九、本公司員工應發揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業,始終保持勤儉創業的精神。

      十、本制度經行政會議通過后,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。

      行政部

      20xx年1月1日

      員工招募

      為了開發人力資源,為公司注入新的血液,規范公司的員工招募如下:

      一、招聘

      1、準備:各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單,經總經理批準后交行政部進行招聘。

      2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘,以學識、品德、能力、經驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦,但必須按規定程序進行。

      3、初試:應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試,技術人員、銷售人員需進行筆試。

      3、復試:行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統一安排時間對應聘者進行復試,再把最后結果通知行政部。

      二、錄用

      1、經復試合格的人員接到通知后,按其指定日期到行政部辦理入職手續,并繳相關證件(學歷證、身份證復印件各一份,照片兩張),由行政部統一安排崗前培訓。

      2、凡應聘者有以下情形之一者,不予錄用。

      1)曾在本公司被開除或未經批準擅自離職者。

      2)經指定醫院體檢不合格者。

      3)未滿16周歲的未成年公民。

      4)品性惡劣,經其他公私營機構開除者(需有確鑿證據)。

      5)違法犯法吸食毒品者。

      三、擔保

      1、經公司雇用的經濟管理(財務人員)或認定其職務有必要提供擔保者(倉庫保管員、安全保衛員等)必須于到職前辦理擔保手續(經濟擔保,本地有正當職業、固定收入、固定資產的人士擔保,合法有實力的團體擔保)。

      2、被擔保人如有下列情形之一者,連帶賠償責任。

      1)營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。

      2)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

      3)竊取機密技術資料或財物者。

      五、試用

      1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批準免予試用外,一律先經試用。

      2、新進人員一般試用期為1-3個月,試用期表現特別優秀者,經直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限,但至少不少于原試用期的一半;若在試用期表現不佳者,可當場予以辭退。

      3、新進人員試用期滿后由行政部通知部門經理對其進行試用期考核,考核合格者由行政部辦理轉正手續;考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期(最長2個月),否則予以辭退,且不得提出異議。

    公司行政管理制度11

      (一)總則

      第一條

      為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。

      第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

      (二)檔案管理

      第三條歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

      第四條檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

      第五條檔案的借閱與索。

      1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

      2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;

      3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

      第六條檔案的銷毀:

      1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

      2.若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

      3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

      (三)印鑒管理

      第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

      第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

      第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

      第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

      第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

      (四)公文打印管理

      第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

      第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

      第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

      (五)辦公及勞保用品的管理

      第十五條辦公用品的購發:

      1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

      2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回;

      3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;

      4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

      5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;

      6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;

      7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。

      第十六條勞保用品的購發:勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理

      第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

      第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

      第十九條物資入庫后,應當日填寫帳卡。

      第二十條嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

      第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。

      第二十二條嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。

      第二十三條庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。

      (六)報刊及郵發管理

      第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。

      第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

      第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

      (七)附則

      第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

      (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

      (二)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;

      (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。

      第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

      第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

      第三十條本規定從發布之日起生效。

      目前公司的局域網已經建成,各部門的機器也已到位。根據公司領導關于加強管理的要求,現將公司局域網管理辦法公布如下,請公司全體員工認真執行:

      一、全體員工要愛護公司機器設備,在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意,不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題,由公司計算機系統維護員協助解決。

      二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼,如有特殊原因,必須經部門負責人同意。設置密碼后,應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網,如無特殊需要,禁止使用撥號上網,以前使用調制解調器的員工將其交回公司,由公司統一管理。

      四、員工上班時間上網,請瀏覽與工作有關的內容,避免因上網影響正常的工作,禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。

      五、為方便工作中交換文件,請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的.共享文件夾,訪問權限為可讀。

      六、為保障電腦內資料的安全性,在公司服務器上,為所有員工建有以名字相同的文件夾,請把重要文件在服務器上做備份,規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好,系統管理員會為每人設置好密碼,保證資料的安全性。

      七、為保障公司服務器的安全,未經公司計算機系統維護員同意,不得私自操作服務器。

      八、在自己機器上設置好網絡打印機,以后打印資料請使用網絡打印。

      九、公司已經為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱,對外業務聯系請使用公司的電子郵件信箱。

      十、為防止病毒侵入,保證電腦的安全,必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

      十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網址和電子郵件信箱。

      十二、如果電子郵件信箱出現問題,請找互聯網研究所王路瑤協助解決。

      十三、中午休息時間和下班后請關機,并關閉電源。確保計算機系統的安全。

      十四、如違反上述管理辦法,給公司造成經濟損失和不良影響者,視情節輕重,給予處分和經濟處罰。

    公司行政管理制度12

      一、為加強公司考勤管理,整頓勞動紀律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。

      二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

      根據有關規定,部分公司領導經總經理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否那么按相關規定處分。

      三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

      工作日:星期一~星期六

      工作時間:上午8:00~12:00

      下午14:00~18:00

      公司可根據實際需要調整作息時間,詳細以通知為準。

      四、假期管理

     。ㄒ唬└黝惣賱e

      1、因公出差

      凡屬于以下情況之一者均屬公差(1)因公司技術、業務出差;

     。2)經批準參加的各類由公司出資的相應的培訓和公司組織的'各類旅游活動等;

     。3)經批準外出參加各類社會公益活動。2、法定休假

      國家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節三天(農歷正月初一至初三)、國際勞動節三天(5月1、2、3日)、國慶節三天10月1、2、3日);詳細放假時間按國家公布的規定實行。

      3、病假

     。1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區級以上醫院所開具的休假建議書,可核予病假;

     。2)經批準在工作時間內出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

      4、事假

      因個人事項,必須由本人親自料理的,經申請可酌情核予事假;

      五、請假審批權限

      公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經理審批。未經批準那么按曠工論。

      六、假期管理及假期工資核算

     。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續,應先向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權限進展審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理。

     。ǘ﹩T工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以內者,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

      七、考勤管理

     。ㄒ唬┎块T經理以及公司領導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。

     。ǘ┺k公室是考勤管理的監視部門,各部門為負責部門。公司值班保安員負責監視員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監視檢查員工出勤狀況。

     。ㄈ┕究偛咳藛T因公到工程部或出外公干不能及時回來打卡的,須在上注明出差的事因、地點,報其主管領導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經理審批。

     。ㄋ模┥习嗲靶鑿墓究偛客獬鲛k事(包括到工地、政府機構等),須按時打卡,不得后補副卡。

     。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

     。┮蚬ぷ餍枰礁鞴こ滩浚ɑ蚋鞴こ滩浚╉毺顚,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

     。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠煱l卡收卡(正副卡)、統計匯總上報總經理,作罰款和發工資依據。

     。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

    公司行政管理制度13

      第一章總則

      第一條根據國家公文處理的有關規定,并結合XX管理有限公司(以下簡稱公司)的實際情況,制定本辦法。

      第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構在經營管理活動中撰寫和使用的或機關、團體、企事業單位傳送給公司的各類公文。

      第三條公司辦公室負責和協調公司的公文處理工作,主要任務是:

      (一)對公司公文處理工作進行指導和培訓;

      (二)統一收發、擬辦、傳遞系統內外單位發送給公司的所有公文;

      (三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發送;

      (四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。

      (五)公司辦公室設專人負責公司各類公文的處理工作;

      公司其他部門也應指定人員負責對本部門職責權限內公文的處理工作。

      第四條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則,按照行文要求和公文處理規定進行,做到及時、準確、安全。

      第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有:

      (一)請示,用于向上級單位請求指示和批復事項的文種。

      (二)申請,用于向上級管理單位或職能部門請求批準事項或要求的文種。

      (三)報告,用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議,答復上級單位查詢的文種。

      (四)通知,用于發布規章制度、任免干部、部署工作、轉發主管單位、含隸屬關系的管理單位的文件或主管領導的批示、批轉下級單位的公文的文種。

      (五)批復,用于答復請示、申請事項的文種。

      (六)規定,用于對某一具體事項做出安排,要求有關部門、人員遵照執行的文種。

      (七)決定,用于對重要事項做出決策和安排的文種。

      (八)決議,用于經會議討論通過的重要決策事項的文種。

      (九)意見,用于對重要問題提出見解和處理意見,闡明公司指導原則的文種。

      (十)通報,用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經驗的文種。

      (十一)會議紀要,適用于記載和傳達會議決定事項、主要精神,要求與會單位共同遵守、執行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經理辦公會紀要。各類會議紀要,需簡明扼要、精練準確,由辦公室整理印發的文種。

      (十二)函,用于彼此無隸屬關系的公司內部各單位之間相互商洽工作、詢問答復問題,公司或公司部門向業務協作關系單位提出要求或答復的文種。

      (十三)合同(協議),公司或被授權的業務單位或部門按《合同法》等有關法規,與公民、法人或其他經濟組織之間簽署的應承擔民事責任的法律公文。

      第六條文件劃分,公司在經營管理過程中形成的各類文件作如下劃分:

      (一)凡屬下列事項可以公司名義行文,文頭用“XX祥云醫院管理有限公司文件”:屬于重大的或涉及整個公司的事項,向上級各部門的請示、報告;

      與上級各部門的聯合行文;

      編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發展戰略;

      發布公司有關重大事項的規定、決定、決議、意見等;

      涉及所屬企業的管理體制、機構編制、人事任免、重要問題處理等重大事項;

      其他重要事項的行文;

      (二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文:屬于一般事項,向上級對應部門的請示、報告;

      公司范圍內的一些具體工作;

      公司會議及具體事項的通知;

      其他須以辦公室或業務部門名義行文的`事項;

      (三)凡屬下列事項也可以公司名義行文:按照公司職能規定,屬于部門具體業務,需要指導下級單位或對口部門開展工作的;

      其他須以各部門名義行文的事項。

      第三章公文格式

      第七條行文格式。正規公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發文單位(文頭)、發文字號、簽發人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發文分上行文:請示、報告;

      下行文分:通知、通報、決定、決議、批復。

      (一)涉及公司秘密的公文應當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”,并標明份數、序號。

      (二)緊急公文應當根據緊急程度,分別標明“特急”、“緊急”。

      (三)發文單位應當使用全稱或規范化簡稱;

      聯合行文,主辦單位應當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭;

      留四分之一天頭的為下行或平行文頭。

      (四)發文字號,包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱,不能寫為后兩位數字,并且用方括號〔〕,不能用圓括號()或尖括號《》?偣景l文統一格式為“祥云醫字〔年份〕×號”,×號不以“0”作為虛號。

      (五)上報的公文,應當在首頁附:發文簽。

      (六)公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并表明文種。標題中除法規、規章用書名號外,一般不用標點符號。

      (七)主送單位,一般寫在公文標題之下,正文之前,后加冒號,主送單位的全稱、特稱、單稱,均應使用統一的表達形式,不能隨便排列。

      (八)公文如有附件,應當在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。

      (九)成文時間一般以負責人簽發日期為準。

      (十)公文除會議紀要外,應加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上,發文單位署名一般省略不寫。聯合發文單位都應加蓋公章。主辦單位的印章應排列在前。

      (十一)公文主題詞由表現公文內容歸屬、主題內容的詞或詞組和表現公文形式特點的詞組組成。按先“內容”后“形式”的順序排列詞目,每一公文標引主題詞的數量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下,閱知范圍之上。

      第八條合同(協議)的格式按照公司合同管理辦法執行。

      第九條公司公文用紙幅面規格采用國際標準A4型。

      第四章行文規則

      第十條公司及公司各部門的行文關系,應當嚴格按照各自的隸屬關系和職權范圍確定,統一按公司名義下發。

      第十一條向下級單位的重要行文,應當同時抄送上級單位。

      第十二條各部門未經公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意,不得擅自向下行文。

      第十三條請示應當一文一事;一般只寫一個主送單位,如需同時送其他單位,應當用抄送形式,但不得同時抄送下級單位。除領導直接交辦的事外,“請示”不得直接送領導個人。

      第十四條報告中可以提出意見或建議,但不得夾帶請示事項。

      第五章收文辦理

      第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕×號。

      第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應注明時間、份數、急緩程度;擬辦時要附公文處理單,并簽注擬辦建議。

      第十七條對傳閱公文、資料,應速傳速閱,一般不得超過兩天,并注明傳出時間。加急件應隨到、隨傳、隨閱,必要時可集體閱讀。對需送幾位領導傳閱的公文,辦公室應按領導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應隨時掌握公文去向并予以記錄。除領導另有指示外,不應將公文在領導之間自行傳遞。

      第十八條審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示閱知。

      第十九條對所屬企業上報的需要辦理的公文,各部門應進行審核。審核的重點是:是否應由本部門辦理;內容是否符合公司規定;涉及其他部門職權的事項是否已協商、會簽;文種使用、公文格式是否規范,是否符合行文規則。對符合規定的公文,公文辦理者應及時處理公文,對不屬于本部門職權范圍或者不適宜由本部門辦理的,應當迅速退回辦公室并說明理由。

      第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權的事項,主辦部門應主動與有關部門協商。

      第二十一條根據辦理公文件件有著落、事事有交代的要求,建立三類催辦制度,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦,使催辦貫穿于公文處理的各個環節。

      (一)凡送公司領導批示的公文、下屬醫院與網絡公司送隸屬管理機關的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項,由總裁辦負責催辦;

      (二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。

      第六章發文辦理

      第二十二條發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發等程序。

      第二十三條草擬公文應當做到:

      (一)符合國家的法律、法規和方針、政策及有關規定,符合上級單位或領導的工作指示,并同現行有關公司規章制度相銜接。如提出新的政策規定,應加以說明。

      (二)情況確實,觀點明確,條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確,篇幅力求簡短。

      (三)公文起草時,有關人名、地名、數字、引文必須準確。引用公文應先引標題,后引發文字號。日期應當寫具體的年、月、日,日期使用阿拉伯數字。在使用簡稱時,應先用全稱,再加以說明。

      (四)公文的正文層次可以為多層:

      一級標題為“一”(使用黑體,不加粗);

      二級標題為“(一)”(使用楷體);

      三級標題為“1”(使用仿宋體);

      四級標題為“(1)”(使用仿宋體);

      五級標題為“①”(使用仿宋體)。

      (五)公文必須使用國家法定計量單位。

      (六)公文中的數字,除成文時間、部分層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外,應一律使用阿拉伯數字。代表數量金額的數字,應加逗號分隔符、金額單位、幣種。

      (七)文稿送簽時,若有需要向主管領導說明的事項,應另外附簡要的說明,隨文稿一并送審。

      第二十四條公文有些內容如涉及公司內部其他單位的職權,主辦單位應事先與其他有關部門主動協商并會簽;

      若有不同意見,應報請主管領導裁定。對于不同意見未協商一致、又未經主管領導協調裁決的問題,一律不得上報、下發公文。

      第二十五條公文的簽發事宜由辦公室負責承辦。在送領導簽發之前,先由辦公室進行審核。審核的重點是:

      一、是否需要行文;

      二、是否符合國家的法律、法規、方針、政策及有關規定;

      三、是否與有關部門進行協商、會簽;

      四、文種使用、行文格式等是否規范;

      五、是否條理清楚,層次分明,文字精練,書寫工整,標點準確。

      對不符合規定的上報公文,辦公室應退回呈報單位,并告知要求改正的部分。

      第二十六條公文擬稿后,按以下規定簽發:

      (一)以董事會名義發文,由董事長簽發。

      (二)以公司名義發文,由總裁簽發。

      (三)以下屬分公司名義發文,由總經理簽發。

      根據公司授權規則的規定,凡有權人明確授權的,被授權人也可簽發。

      第二十七條簽發人在批簽時,應表明同意與否,并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱,則視為同意。

      第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發公文,用筆用墨必須符合存檔要求,不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。

      第七章公文流轉程序

      第二十九條公司各部門接收的各類公文(包括電子、紙質資料),必須在第一時間交辦公室,由辦公室登記接收并進入公文流轉程序。

      第三十條公文運轉要嚴格按程序辦理。凡是送公司領導簽批的文稿、文件,一律通過辦公室登記,并附公文處理單,不要直接呈送領導個人,由辦公室核稿后,按領導分工報送或提請有關會議集體討論決定,應克服“后門文件”和“公文逆運轉”等混亂現象。

      公司正規公文發文的程序是:擬稿者起草公文并填寫發文稿→部門負責人審核→有關部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領導簽發→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發文歸檔。

      第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協議)等公文需要經有關部門會簽,才能送領導審批后蓋章。程序是:有關部門準備好合同(協議)→公司內部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協議)蓋章審批單,并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務負責人閱核、簽字→領導批示→經辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關單位。

      第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規公文,按以下程序辦理:起草者填寫有關表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關部門負責人提出擬辦意見→送領導批示→有關部門辦理→歸檔。

      第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領導給予有關支持的申請、請示,以審批單形式按以下程序報送相關部門。相關部門有權決定的,直接答復提出要求的部門;超權限的,應提出擬辦意見通過辦公室報主管領導決定:

      (一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部;

      (二)涉及資金調撥、預算管理的公文直接報送公司財務管理部:

      (三)涉及有關法律事務的公文直接報送公司辦公室(法律);

      (四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術設備等實物資產的公文直接報送公司總裁辦公室;

      (五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。

      第八章歸檔與銷毀

      第三十四條公文辦完后,應當根據《章程》和有關規定,及時將公文審定簽發后的終稿、印刷后的正本和有關材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。

      第三十五條公司領導責承有關部門辦理的公文應及時到辦公室辦理借閱手續,及時歸還,以免遺失。

      第三十六條公文歸檔,應當根據其相互聯系、特征和保存價值、期限整理立卷,要保證檔案的齊全、完整,能正確反映本單位的主要工作情況,以便于保管和利用,一年歸檔一次。

      第三十七條聯合辦理的公文,原件由主辦單位立卷,其他單位保存復制件。

      第三十八條公文復制為正式文件使用時,視為正式文件妥善保管。

      第三十九條案卷應當確定保管期限。個人不得保存應當歸檔的文件。

      第四十條沒有存檔和存查價值的文件,經過鑒別和領導人批準,可以定期銷毀;銷毀秘密公文,應當進行登記,由兩人監銷,保證不丟失、漏銷。

      第九章附則

      第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執行。

      第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。

      第四十三條本辦法自下發之日起執行。

    公司行政管理制度14

      某公司食品安全管理制度

      根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規,結合本店經營實際,制定食品安全管理制度。

      本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責,統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

      員工食品安全知識培訓制度

      根據《食品安全法》第二十三條的規定,食品經營企業應加強對職工食品安全知識的培訓,制定以下制度:

      組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全知識,要求其熟練掌握相關法律法規知識,并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營,并建立培訓檔案。

      及時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓,對掌握情況進行考核。

      食品進貨查驗制度

      根據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經營者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

      一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。

      (一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品,或者用回收食品作為原料的食品;

      (二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

      (三)營養成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

      (四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

      (五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

      (六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

      (七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的.食品;

      (八)超過保質期的食品;

      (九)無標簽的預包裝食品;

      (十)國家為防病等特殊需要明令禁止經營的食品;

      (十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

      (十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

      (十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

      檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

      (一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

      (二)成分或者配料表;

      (三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

      (四)保質期;

      (五)產品標準代號;

      (六)貯存條件;

      (七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

      (八)生產許可證編號;

      (九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。

      專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要營養成分及其含量。

      采購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產日期或保存期等食品標識,不應采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規定的禁止采購的不合格食品。

      嚴格執行索證索票制度

      實行統一配送經營方式的食品經營企業,可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

      采購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的,不得進口。

      商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。

      商場、超市經營的食品或用于食用的贈品,均需要按照保質期確定食品的允收期,到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內,超過允收期限的不予收貨。

      食品允收期界限劃分為:

      (一) 保質期16天以上的,允收期為保質期的50%;

      (二) 保質期8天以上15天以下,允收期為生產日期后3至4天;

      (三) 保質期少于7天的,允收期為生產日期后2至3天。

      (四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者按照保持品質的原則自行確定保質期,并依照前款規定確定允收期。

      (五) 進口食品可根據情況自行制度。

      食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

      根據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

      (一) 如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采用計算機管理,須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

      (二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜,按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容,將供貨憑證進行分類整理,定期裝訂成冊,落實臺賬管理。

      (三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實,保存期限不得少于二年。

      從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

      根據《食品安全法》第三十四條的'規定,食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

      一、建立并執行從業人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

      三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

      四、建立從業人員健康檔案,由專人負責保存并隨時更新。

      食品退市制度

      根據《食品安全法》第五十三條的規定,食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息,要立即停止經營,通知相關生產經營著和消費者,并記錄停止經營和通知情況。

      商場、超市應當與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務,并承擔相應的違約責任。

      食品檢查、貯存、運輸制度

      根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定:

      一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超期的食品。

      二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

      三、根據《食品安全法》第二十七條的規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

    公司行政管理制度15

      一、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通,開展業務之用。公司所屬電話一律不得撥打任何信息收費電話及私掛長途電話。

      二、公司所屬電話除企劃部網頁制作、更新及總經理特批的部門外,一律不得上網。

      三、員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

      四、撥打外線接通聲響四次對方無人接聽時,應掛機重新撥叫。

      五、公司員工接聽外線電話必須使用公司標準用語:'您好,設計大師樓'。

      六、前臺文秘接聽外線電話應說,'您好,設計大師樓',當對方告知分機電話時,應說:'請稍等!'如分機占線,應說:'電話占線,請稍后再打'或說:'分機占線,請您記一下分機號稍后再打!'其他內容視情況回答,總的要求語音甜美,用語禮貌、規范、簡潔。

      七、公司員工不得利用公司電話撥打私人電話。如有急事應向部門經理或主管說明經同意后方可撥打。

      八、公司總部電話及分公司、分部,公司帳戶電話話費由行政部在每月10~20日交納。部分市場扣除的話機話費由各分公司、分部負責交納。

      九、分公司、分部負責交納的'話費清單于每月20日前上報行政部。

      十、各部門直撥電話出現信息費,本部門領導負責追查責任人。責任不清的由部門集體承擔此項費用。

      十一、違反本規定視情節給予一般或嚴重過失單一張。

      十二、違反規定第一條撥打任何收費信息電話及私掛長途電話的,給予嚴重過失單一張,并承擔全部費用。屢教不改的給予開除公職處理。

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