汽車營銷活動方案
為了確保工作或事情順利進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的汽車營銷活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車營銷活動方案1
活動主題:
龍年買車,尊享保險服務一條龍
活動地點:
公司各網點
活動時間:
xx年4至8月份
活動對象:
凡活動期間在我公司各網點購車并在我公司購買保險的客戶
活動內容:
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶,贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養時使用;購商業險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養時使用;購商業險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養時使用。
2、凡購買宏光商務車(除特價車外)的.客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養時使用;購商業險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養時使用。
汽車營銷活動方案2
一、活動背景
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
。ùǎ
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”
由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的`激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”
xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座。
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車營銷活動方案3
一、前言
xx作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費者.廣州xx汽車4S店的成立,標志著又一國際化品牌進入廣州汽車消費市場,必將引領廣州汽車銷售行業進入新的格局.
以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的xx,秉承了傳統歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點,并在設計中融入了步入未來、完美細節、系統創新等獨特的設計理念?芍^傳統與現代的完美結合,也正是這些理念,使xx這一百年品牌在新世紀煥發了新的光彩。
二、活動主題
感悟恒久魅力品味百年經典
三、活動目的
1、慶祝廣州xx汽車4S店開業。
2、推廣品牌知名度。
3、突出品牌賣點,清晰市場定位。
四、前期宣傳:
由于xx自身優勢明顯,產品性能和質量毋庸質疑,市場渠道和售后服務也相當完備,不足之處在于品牌知名度低,在目前尚無市場占有率的情況下,品牌推廣將是xx品牌汽車銷售的關鍵。
因此,本次廣州xx汽車4S店開業的重點,重點在品牌宣傳和推廣。
所以,我們會在慶典開始前半個月或一個月開始廣告宣傳,在電視媒體,報刊雜志上,網絡,報紙,娛樂節目上進行活動宣傳,以期待調動大眾關注力,為開業慶典活動造勢,以贏得更多關注度和影響力,擴大知名度。也期待在活動當天有更大影響力和轟動性。為擴大活動影響力,可提前一月,通過網絡海選的形式征集作品,對優秀作品或演員給予評獎。
我們把重點放在了活動當天的策劃活動上和策劃流程上,前期的廣告宣傳在這里就不做重點介紹了。
五、廣州xx汽車4S店開業店堂慶典
活動主題一:
“感悟恒久魅力品味百年經典“廣州xx汽車4S店開業慶典
活動目的一:
1.體現企業的風范與實力。
2.昭示企業的成功開業,一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。
3.擴大企業知名度和品牌知名度。
4.給本企業員工樹立自信,堅定信心。邀請人員:
1. xx公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領導
2.汽車、文化界專業人士
3.新聞媒體
4.同行業汽車經銷商
5.客戶代表,特殊人物或社會公眾代表知名人士等活動時間:X時間
活動地點:廣州xx汽車4S店
工作安排:
成立專門的籌備小組組織機構,實行組長負責制責任分工到人,主要負責現場的應變與活動控制與前期的籌備工作,也可實行倒計時工作制。
(一)前期準備階段:(提前20天完成)
1、制定詳細活動方案,并上報上級各部門審核,修改。
2、確定廣告公司,就相關承辦內容簽定承辦合同。
3、召開一到兩期籌委會,就細節問題進一步商定。
4、按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作開始運作,第一批媒體廣告開始投放。
(二)制作、實施階段工作安排:(提前完成)
1、發送請柬邀請各界人士參與本次開業慶典。請柬提前半月天發放。重要來賓請柬發放后,組織者當天應電話致意。慶典前兩三天再電話聯系。
2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作,由專人負責保管。
3、完成活動所需物品的前期制作工作。
(三)現場布置階段工作安排:(活動開始前一天完成)
1、提前兩天,承辦單位開始現場的布置工作,完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、現場的布置工作:
提前一天,完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。
音響的擺設布置,對于曲目嚴格審查,使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關,調試工作做細做好。
邀請樂隊,表演隊準備。
可以張燈結彩,懸掛彩燈,彩帶,張貼一些宣傳標語,并且張掛標明慶典具體內容的大型橫幅。
完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作,完成花籃,花牌,盆花的`布置。完成小氣球的充氣工作。
環境美化,在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。 (四)活動實施階段工作安排:(當天早晨完成)
1、當天上午6:00,所有公司內部人員及工作人員到達現場,作最后檢查。 2、上午7:00,所有安保人員到位。
3、上午8:00禮儀小姐、車模、演職人員到場準備完畢。 (五)、活動開始:
1.上午8:30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。
軍樂隊、舞龍舞獅開始表演,禮儀小姐全部就位。 2. 8:45車模就位。
3. 9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊、禮儀小姐迎賓,并協助佩帶胸花,引導等工作。激情小提琴開始演奏。
4. 9:18邀請市領導講話。
5. 9:25 xx公司領導講話。其內容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等。其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。
6. 9:30廣州xx汽車4S店領導講話。大體上講,出席此次的上級主要領導、協作單位及邀請的重要人物,均應有代表講話或致賀辭。
7. 9:40由領導和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。
8. 9:45由廣州xx汽車4S店領導引領嘉賓參觀并介紹4S店。
9. 10:00由廣州xx汽車4S店領導宣布“重走百年路”xx全城巡游活動車隊出發。進入下一活動流程“重走百年路”xx全城巡游活動
注:因未實地考查調研現場,故詳細現場場景布置及后勤保障工作細則省略。
六.“重走百年路”xx全城巡游活動
活動目的二:
1、以車隊巡游的形式,形成強大的視覺沖擊力,以達到擴大品牌知名度的目的。
2、重溫江南名城————廣州的百年老路,歐洲經典品牌與廣州本地特色相結合,達到更深入人心的宣傳效果。
3、慶祝廣州xx4S店開業,并以車隊巡游的形式達到廣而告之的效果。
巡游路線:
繞廣州繁華地帶,老城區范圍行駛一圈,到市中心南大街步行街,具體路線略。 ①在巡游起點,車對集中,拉起橫幅,合影留念。
、谠诮K點站,所有車輛到位后,部分用作試乘試駕車輛,部分作為展示。
注意事項:
1.領頭車手要具備比較強的領航能力和豐富的領航經驗。
2.如有交警開道更為理想。
3.所有車輛均粘貼xx標志LOGO和本次活動主題。
4.如有需要,可每輛車隨行車模一名,在兩到三次的?繀^域作新車展示。
全程巡游時間約為2小時,中午12點左右到南大街中心廣場,所有車輛按指定區域停放,由此進入下一個活動流程:“布拉格之春”廣場活動
七.“布拉格之春”廣場活動
活動地點:某街中心廣場
活動時間:下午場:14:00————16:00晚間場:18:00————20:00
活動目的三:
1、
在廣州市中心絕對人氣聚集地————某街中心廣場進行操作廣場活動,以期達到最大的宣傳效果。
2、
在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍,以文化為賣點,突出xx品牌古典、內斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質,從而突出產品定位。
3、
以試乘試駕等一系列現場活動,讓跟多的人感受和體會xx新產品明銳車型。
(一).“布拉格之春”文化之旅
當百年經典Skoda承載著巨羽飛箭進入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關懷的現代交通工具,更帶來了充滿歐洲古典氣息與現代文明完美結合的藝術享受,她是一件藝術品,我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的Skoda,用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。
1、這是本次廣場活動的重點內容,突出展示的是歐洲式的文化藝術,從而引導消費者開始注重xx品牌強烈的文化內涵。
2、文化之旅主要藝術形式:油畫、舞蹈、聲樂、器樂。
3、主要表現形式:油畫為現場作畫,以車為主題,廣場為背景,并展開豐富的想象力,完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內容,屏棄一貫以來商業路演低俗化的模式,以高雅的藝術表現形式,給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術性的感受。
(二).百年經典回顧展。
現場設置品牌歷史回顧專區,以圖文的形式對品牌成長里程進行詳細介紹。
(三).車友互動,試乘試駕此項活動主要包括兩個方面:
1.車友現場體驗活動。例如,征集身高超過190、體重超過100公斤者現場試乘,感受超大空間,F場征集10名以上平均身高175,體重70公斤者,進入車內,感受超大容量。
2.活動現場設置試乘試駕報名專區,在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區,現場報名者
由工作人員引領,參與試乘試駕活動。
(四).像帶走你的新娘一樣帶走xx。
在活動現場征集一對尚未結婚的青年男女參與活動,現場模擬結婚儀式,并現場抽取兌獎卡片,中獎者可以以N萬元,駕駛xx明銳離開現場,奔向幸福生活。本項活動突出體現男人的成熟、穩重、責任和家庭觀,與xx明銳的氣質和精神不謀而合。
本次現場活動的主要內容,處處體現xx品牌的特性和優點,能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的知識營銷的方式,將xx汽車的種種特性根植于消費者心中,當消費者將xx作為汽車消費的一種標準時,必將獲得最為成功的銷售結果。
5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側放置兩輛展示車輛,配車模。
整個廣場不同角度安排10名油畫作者,現場作畫。油畫作者周圍放置一定數量廣場鴿。
安排專門的“百年經典回顧”展區,以圖文的形式,介紹xx品牌百年歷程。如有影象資料,可在廣場大屏幕播放。
6.現場設置試乘試駕報名專區。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區,現場報名者可由工作人員引領,參與試乘試駕。
汽車營銷活動方案4
活動主題:
全新設計 環保營銷
活動名稱:
汽車營銷創意大賽
活動目的:
為了鍛煉青年大學生的溝通能力、心理素質、銷售技巧、就業能力和社交禮儀等營銷人才所必需的素養, 增強學生的社會經驗和競爭意識,為適應社會生活打好基礎,對將來走出校園走進社會有著積極的現實意義,我們決定舉辦本屆汽車營銷創意大賽。
活動對象:
聊城大學全體學生
參賽形式:
個人比賽或團隊比賽
活動主辦:
聊城大學汽車與交通工程學院
活動策劃承辦:
演講與口才協會、愛心協會
活動贊助:
中通客車控股有限公司
活動時間:
宣講會:xx年5月10日(星期四)14:30—17:00
初賽:xx年05月19日(星期六)15:00—17:00
決賽:xx年05月31日(星期四)15:00—17:00
活動地點:宣講會:聊城大學東校區5#303
初賽:聊城大學東校區5#303
決賽:聊城大學東校區5#303
活動流程:
。ㄒ唬┬v會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
。ǘ┏踬愲A段
1、個人或團隊介紹(團隊名稱、參賽口號、成員介紹、創意主題);
2、產品介紹,主要包括汽車的品牌、型號、性能、配置、特點(賣點)等;
3、營銷環境分析,主要包括市場狀況、市場前景;
4、營銷策略,主要包括產品定位、銷售策略;
5、評委提問;
。ㄈQ賽階段
決賽環節流程與初賽環節相類似,每個進入決賽的團隊都應制作相關 ppt,并在闡述策劃時同步放映,闡述完后評委根據其內容進行提問、評分。
獎項設置:一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名,優秀獎15名
宣傳方式:展板宣傳(放于新教學樓門口和老籃球場),條幅掛在東校老足球場和西校星月廣場,在各學院宣傳欄張貼通知,并向各學院下發通知。
報名方式:
1、有意參加的同學請到汽車學院網站(www.okjingying.com)上下載“中通客車?聊城大學第九屆汽車科技文化學術節之汽車營銷創意大賽報名表及創意表格”。 各參賽個人或團隊可根據各自選取的汽車產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發送至[email protected]郵箱。
2. 報名表及創意表格填寫完成后,紙質版一式兩份于5月13日之前送至聯系人處,并將電子版表格發至[email protected]郵箱。
聯系方式:張曉輝15206526855 楊? 月15006390856
活動效果及分析:
本次活動旨在提高我校學生的.科技創新及產品經營能力,培養同學們對汽車研發及銷售的濃厚興趣,進一步引導和激勵廣大同學養成勤于思考、刻苦鉆研的學習習慣,在學校中營造良好的學習氛圍,適應社會對人才培養的要求。
汽車營銷活動方案5
一、活動背景:
十月一日是一年一度的國慶節,是紀念新中國的成立的日子,xx特許xx汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不!钡膰鴳c節xx車大優惠的活動。
二、活動目的:
傳揚xx車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將xx車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業額。
三、活動時間:
20xx年10月1日――20xx年10月7日
四、活動地點:
xx各大xx汽車銷售服務有限公司
五、活動內容:
(一)明星代言突價值
1、動感
運動,最能體現出動感的節奏。我們將邀請xx為xx的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進取
積極向上,最能體現進取的特征。我們將邀請xx為xx的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的`態度最能體現出xx“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,xx在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣,優雅,是尊貴的體現。我們將邀請影星xx作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出xx優雅的品質,不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現出xx的品質。
(二)五重好禮大相送
1、一重好禮
活動期間,訂購xx任意車型都可獲得電視機一臺。
活動期間,訂購xx任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
2、二重好禮
xx專屬國慶特價精選車輛。
xx高功率專享型廠家指導價1347000,國慶專享特價8折優惠購車。
xx型廠家指導價519000,國慶專享特價8折優惠購車。
xx高功率舒適型廠家指導價1158800,國慶專享特價8.2折優惠購車。
3、三重好禮
xx現金直降7萬元,置換舊機動車訂購a6l還能獲得價值12000元車輛商業險。
xx特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購a4l還能獲得價值8000元車輛商業險。
xx直降2.8萬元,置換舊機動車訂購q5還能獲贈一年銀質延保。
全新進口xxq3直降2萬元。
4、四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美xx汽車模型。
六、宣傳方式:
1、xx電視廣播連續播放三天
2、各大廣場廣告銀屏連續播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項:
1、10月1日國慶節當日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的xx三款車型的國慶節團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養一次。
汽車營銷活動方案6
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海xx汽車美譽度。
二、活動內容:
。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的`同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍
所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。
。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊栈顒拥膶嵤
必須督促服務商根據上海xx汽車“”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。
3、如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
服務網點的擔保發貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
。ㄎ澹┙涗N、服務網點應對方案:
設立“”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。
3、實行“”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
汽車營銷活動方案7
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動內容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶,定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的'重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊栈顒拥膶嵤
必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
汽車營銷活動方案8
想在激烈市場競爭中取得突破性進展,提高市場競爭力,汽車生產商、經銷商經常會絞盡腦汁、想方設法搞一些相關汽車促銷活動,通過促銷活動傳播文化、擴大品牌影響力,更重要是,通過促銷拉動市場需求。
制定促銷活動步驟
一、活動目:
開展活動目是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明,才能使活動有放矢。
二、活動對象:
活動針對是目標市場每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷主要目標?哪些人是促銷次要目標?這些選擇正確與否會直接影響到促銷最終效果。
三、活動主題:
主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式:
這一部分主要闡述活動開展具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:
促銷活動時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中身價。
六、廣告配合方式:
一個成功促銷活動,需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創意及表現手法?選擇什么樣媒介炒作?這些都意味著不同受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:
前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力保證,是方案得到完美執行先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致規定。
九、后期延續:
后期延續主要是媒體宣傳問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳。
1、降價這是最常用也最管用手段。
無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發生了很大變化,轎車需求增長主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車特點是對價格反應敏銳。最近來自新華網調查顯示,66%被調查者認為價格是現在影響其購買汽車最主要因素,并且有47%被調查者表示,只要汽車生產廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。
至于降價方式,汽車價格在廠家催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣方式!澳阗徿、我加油”活動是汽貿和廠家經常用到促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值XXX元大禮包。開展“買汽車、游千山”現場抽獎大型促銷活動。凡購買新車用戶,均有機會獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷期間一種變相降價,雖然這種一路下滑價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定功夫。折扣和回扣就可以達到這個目,在短期內能夠促進銷售量提高和滿足消費者心理需要。
2、各種表演活動
在適當時間,適當地點,進行表演宣傳,結合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功關鍵。
汽車營銷活動方案9
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。
二、本次活動主體資料
1、組織部分已有客戶參加Xx自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、XX巡游,市區、購物廣場、居民社區等進行巡游展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳X,更直觀全面的報道X
主辦:XX汽車貿易服務有限公司
協辦:X汽車網X電臺文藝頻道
企劃:XX市場部
推廣:XX廣告策劃有限公司
時間:20xx年xx月xx日至x日
地點:XXXX
三、流程
組織客戶自駕游,數十臺X,X至XXx
X巡游,經過市區、購物廣場、社區等地
駕車游玩參觀Xx景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
四、目的
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流X汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00—10:30XX汽車貿易服務有限公司出發,X市區
10:30—12:00X自駕游車隊市區巡游
12:00—14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00—15:30車隊X市區—Xx景點
15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀Xx景點
18:00—20:00車隊晚餐(Xx特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂晚會
x月X日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶產品懇談會
10:00—12:00車隊參觀Xx景點
12:00—14:00車隊午餐、午休
14:00—18:00XXx至X,活動結束
開展將愛進行到底——X“粉色之旅”自駕游,充分體現了X對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區別于模式化的`自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車營銷活動方案10
一、活動背景
X汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了X汽車的理想與抱負。X汽車借助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為X汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與X的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給X汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對X汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
。ùǎ
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由X汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的X汽車——“我心中喜愛的X兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“X品質生活尊貴夜”,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享X品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——X完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了X的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的`真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了X品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著X的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業主,每人獎勵Xx元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理x折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車營銷活動方案11
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海xx汽車美譽度。
二、活動內容:
(一)重點用戶的排查及處理:
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的范圍
。ǘ┘墑e分類
1)AAA級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)AA級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3)A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以E—mail(server@c—sma。com)方式申報。本通知將納入服務站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊栈顒拥膶嵤
必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3。15”配件保障計劃,進行合理的.配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
服務網點的擔保發貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
。ㄎ澹┙涗N、服務網點應對方案:
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
汽車營銷活動方案12
一、背景分析
隨著汽車行業競爭的日益激烈,汽車4S店售后服務的質量和用戶滿意度成為了一個重要的競爭因素。為了提升自身的品牌形象和市場占有率,以及增加售后服務的收入,我們制定了一套全面的汽車4S店售后營銷活動策劃方案。
二、目標定位
1. 提升用戶滿意度:通過完善的售后服務,提高用戶對我們店鋪的滿意度,增加用戶復購率。
2. 增加售后服務收入:開展一系列售后服務推廣活動,提高售后服務的市場認知度,吸引更多用戶選擇我們的店鋪進行維修和保養。
三、策劃方案
1. 售后服務品質提升計劃
1.1 售后服務培訓:定期組織技術人員進行專業培訓,提高技術水平和服務質量。
1.2 完善工作流程:建立完善的便捷工作流程,確保每一個環節都能夠高效順暢地為用戶提供服務。
1.3 引進先進設備:投入資金引進最新的維修設備和工具,提高維修效率和質量。
1.4 出色的售后服務體驗:提供舒適的等候環境、免費的WIFI和飲品服務,增加用戶的滿意度和忠誠度。
2. 客戶關懷計劃
2.1 生日禮包:記錄用戶的生日日期,到生日當天送出精美的禮包,表達對用戶的關懷和祝福。
2.2 節日問候:在重要的節日,向用戶發送問候短信和卡片,傳遞節日祝福,增強用戶與店鋪的情感聯系。
2.3 特別優惠:制定針對不同用戶群體的特別優惠政策,如老年用戶、女性用戶等,積極引導用戶選擇我們店鋪的售后服務。
3. 產品推廣計劃
3.1 維修套餐:針對不同的維修項目和維修標準,推出經濟型和豪華型維修套餐,滿足不同用戶的需求。
3.2 保養套餐:推出定期保養套餐,減少用戶在保養過程中的花費,同時確保車輛的正常運行。
3.3 換新策略:對于老舊車輛,推出換新策略,給予較高的置換補貼,促進用戶更換新車,并在售后服務上給予額外優惠。
四、推廣活動執行方案
1. 線上推廣
1.1 建立官方網站和社交媒體賬號,發布售后服務的活動信息和優惠政策。
1.2 在汽車論壇和平臺上開展線上活動,提高店鋪的知名度和影響力。
1.3 通過搜索引擎優化(SEO)和搜索引擎營銷(SEM)提升店鋪在搜索結果中的排名,增加曝光度和點擊率。
2. 線下推廣
2.1 傳單派發:在附近居民區、汽車場地和商場等區域進行傳單派發,宣傳店鋪的售后服務優勢。
2.2 合作推廣:與附近的`汽車配件商、保險公司等建立合作關系,互相推薦業務,擴大業務覆蓋范圍。
2.3 活動參與:參加汽車展覽會、車友聚會等活動,展示店鋪的實力和服務,吸引更多用戶的關注。
五、預期效果
1. 用戶滿意度提升:通過提供高品質的售后服務,提高用戶對店鋪的滿意度,增加用戶忠誠度和復購率。
2. 售后服務收入增加:通過售后服務推廣活動的開展,吸引更多用戶選擇我們店鋪進行維修和保養,增加售后服務的收入。
3. 品牌形象提升:通過宣傳和營銷活動,提高店鋪的知名度和市場影響力,樹立良好的品牌形象。
總結:
通過以上汽車4S店售后營銷活動策劃方案的實施,我們將提高用戶滿意度,增加售后服務的收入,同時加強與用戶的關系,樹立優秀的品牌形象。這將為我們店鋪在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更多的市場份額。
汽車營銷活動方案13
前言
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經五年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。20xx年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區的獨家經銷權,更應力主從**汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、 市場分析:
二、 客戶群體分析:
調查結果經統計分析得出:**汽車作為具有卓越性價比的`國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買**汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業,關注社會發展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童,為社會教育事業貢獻公司綿薄的力量。
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對**品牌、**集團、**深圳地區獨家代理公司——“**”進行新聞公關炒作以達到提升**品牌形象,擴大深圳**公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創造豐富的社會價值和經濟價值。
五、受捐助地區及學生介紹(見附件二):
六、具體活動策劃:
。ㄒ唬、活動時間:20xx年3月1日起
。ǘ、活動主題:“購**汽車,助失學兒童”。
。ㄈ、預計捐助對象人數: 1000人
。ㄋ模、主辦單位:浙江**控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市**投資發展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
聯系電話: 0755-25591xxx 聯系人:趙主任
活動組織機構及職能(詳見附表)
。ㄎ澹、參加捐助對象:活動期間在**購車的所有車主
活動受捐助對象:遵義市貧困地區品學兼優的學生
。、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(**集團與**公司各承擔50%)、在**購車用戶的名譽捐助貧困地區優秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯絡捐贈者;顒雍笃,將促成**車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發布會舉行
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續跟蹤報道:
1、 今年六一兒童節,我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當地各大主流媒體對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期,促成**汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續跟進工作的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購**,**帶給您永遠的春天。購**車一臺,失學兒童少一個,**祝愿天下好人一生平安。
新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發等。
九、效果評估:
深圳**主題為“購**汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到**車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
后 記
此活動的推廣是為了擴大**品牌宣傳,樹立**汽車良好社會形象,在全國范圍內形成更加深入的影響。相信這是**集團與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會宣傳,將有助于拉動**汽車全國的銷量。
請**集團領導對此次活動所需相關費用給予大力支持為謝!
深圳市**投資發展有限公司
汽車營銷活動方案14
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
河南商業高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環境及市場分析
1、行業分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非;钴S,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的`轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
汽車營銷活動方案15
一、營銷背景
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
汽車博覽中心位于xx公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射xx等周邊鎮區,地理環境非常優越。
具有“小xx”之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達,在今后的幾年中,xx的經濟將會飛速的發展,為xx汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。
c.隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為xx汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會。
2.自身優勢分析
a.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b.自身環境優越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是xx乃至整個xx地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c.高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規范化、一體化。
汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業的'經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入cis系統(企業形象識別系統),實現闖的市場戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業形象,提升企業美譽度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
a.在眾多的廣告媒體中,東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業形象。
b.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。
c.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年12月《xx都市報》汽車?、傳單、禮品廣告的定制企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市報》汽車?、《xx日報》汽車?、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市報》汽車?、《xx日報》汽車?、xx報、電臺廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
20xx年3月《xx都市報》汽車?、《xx日報》汽車?、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發布,電視廣告開始制作。
20xx年4月《xx都市報》汽車?、《xx日報》汽車?、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定
七、備注
本方案為xx汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。
【汽車營銷活動方案】相關文章:
汽車營銷活動方案09-13
(精選)汽車營銷活動方案06-13
汽車營銷促銷活動方案12-16
汽車營銷活動策劃方案12-16
【精】汽車營銷活動方案02-22
【推薦】汽車營銷活動方案03-07
【薦】汽車營銷活動方案03-07
【熱門】汽車營銷活動方案03-07
3.15汽車營銷活動方案02-18
汽車營銷活動的策劃方案05-05