行政管理制度【精華15篇】
隨著社會一步步向前發展，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的行政管理制度，希望能夠幫助到大家。
行政管理制度1
行政中心是公司的中樞神經系統，其管理制度的重要性不言而喻。良好的行政管理制度能：
1.提升行政效率：通過明確的`職責分工和標準化流程，減少工作中的混亂和延誤。
2.保障運營穩定：規范化的資源管理和溝通協調，保證公司日常運營的穩定。
3.增強團隊凝聚力：公正的考核評價體系，激發員工積極性，增強團隊的向心力。
4.促進企業成長：持續改進的機制，使行政工作始終適應公司發展的需求。
行政管理制度2
酒店人事管理制度是規范酒店內部人力資源管理的重要工具，其主要作用在于確保酒店運營的高效有序，提升員工的工作滿意度和績效表現。通過明確的制度，可以清晰地定義崗位職責，規范招聘、培訓、考核、激勵、福利等環節，進而提高團隊凝聚力，降低員工流動率，最終促進酒店服務質量的提升和業務的持續發展。
內容概述：
酒店人事管理制度主要包括以下幾個方面：
1.崗位設置與職責：明確各部門及各崗位的職能，以便合理配置人力資源。
2. 招聘與選拔：規定招聘流程、面試標準、錄用條件等，保證人才引進的'公平公正。
3.員工培訓：設計各類培訓計劃，提升員工技能和服務水平。
4.考核評估：建立有效的績效評價體系，定期對員工工作進行評估。
5.工資福利：制定合理的薪酬結構和福利政策，激發員工積極性。
6.勞動合同與解雇：規范勞動合同簽訂、變更和解除的程序，保障雙方權益。
7.員工關系：處理員工間的沖突，營造和諧的工作環境。
行政管理制度3
在我國行政事業單位工作中，內部控制管理人員必須要重視自身職責，優化行政事業單位內部控制管理制度，發揮內部控制管理工作在行政事業單位中的積極作用，使得行政事業單位向著健康的方向發展。
一、新形勢下強化行政事業單位內部控制管理的意義
在新形勢下，行政事業單位強化內部控制管理工作，可以使其符合時展要求，并且能夠促進行政事業單位的健康發展，在一定程度上能夠提高行政事業單位的工作效率，進而促進行政事業單位的發展。首先，強化行政事業單位內部控制管理工作可以使其符合時展要求。在社會發展過程中，很多領域對內部控制管理問題都較為關注，行政事業單位也是如此，如果不能解決當前的內部控制管理問題，就會造成較為不利的影響。由此可見，行政事業單位加強內部控制管理工作可以有效防范工作中的錯誤，切實提高行政事業單位的工作質量，同時，我國對于行政事業單位的工作質量以及效率的要求較高，內部控制管理人員采取科學手段強化內部控制管理工作，可以有效提高行政事業單位的工作效率，滿足時展需求，使其向著更好的方向發展。其次，強化內部控制管理工作可以促進行政事業單位的健康發展。在我國經濟發展的過程中，多數行政事業單位除了要履行自身職責之外，還要參與一些社會經濟活動，但是目前部分行政事業單位在內部控制管理方面的制度尚未完善，導致出現管理混亂的現象，甚至會發生違法亂紀問題。由此可見，加強內部控制管理工作可以有效促進行政事業單位健康發展，有效提升管理水平。
二、行政事業單位內部控制管理存在的問題
當前，在我國行政事業單位內部控制管理過程中還存在較多不足之處，無法實現良好的管理效果，不能合理地制定管理制度，對其發展造成較為不利的影響。具體問題表現為以下幾點。
1、人為問題
行政事業單位內部控制管理中人為問題的出現，主要因為部分內部控制管理人員在開展工作的過程中，并沒有對其進行全面的認識。例如，行政事業單位內部控制管理人員認為會計工作較為簡單，沒有必要設置較高的要求，聘請專業技術人才，導致行政事業單位的管理工作混亂。如果聘用一些思考能力與分辨能力較差的'會計人員，就會出現只聽從領導安排的現象，導致出現較為嚴重的問題。同時，部分行政事業單位領導缺乏對內部控制管理工作的認識，只能開展簡單的內部控制管理工作，導致出現內部控制管理工作混亂的現象，在一定程度上會降低行政事業單位工作人員的積極性，使得行政事業單位內部控制管理工作形同虛設。
2、缺乏完善的制度體系
經過實際調查可以得知，我國多數行政事業單位在發展過程中，只是將內部控制管理制度貼在墻上，無法將其充分應用到實際工作中，不能發揮內部控制管理機構的作用與優勢，此類問題主要因為行政事業單位還沒有建立完善的管理制度。首先，缺乏合理的崗位設計體系，導致我國行政事業單位出現不合理的兼職現象，而我國有關行政事業單位內控管理工作的法律法規明確指出：要明確并且分離不相容的工作職務。然而，在實際工作過程中，我國行政事業單位經常出現一個人兼任多個職務的現象，為內部控制管理工作的實施帶來較大阻礙。其次，行政事業單位內部控制管理工作權限不明確，不能制定完善的授權審批制度。在長時間的發展過程中，嚴格的制度被經驗式的工作方式所取代，導致我國行政事業單位內部控制管理工作出現一系列問題。同時，部分行政事業單位內部控制管理人員還沒有明確自身責任與職務，在一定程度上會出現審批工作現象。最后，我國多數行政事業單位還沒有規范內部控制事項的審批流程，無法有效提高控制效率，只關注結構而忽略過程，導致在出現經濟事故的時候，無法明確事故責任，對行政事業單位的健康發展造成損害。
3、缺乏良好的基礎性工作
當前，一些行政事業單位在開展內部控制管理工作的過程中，基礎性工作較為薄弱。行政事業單位的財務會計基礎性工作難以達到合格標準，一方面，行政事業單位缺乏完善的財務管理制度，不能根據實際需求實施財務會計管理工作，無法提高財務會計工作質量。另一反面，缺乏規范的財務會計基礎工作，無法按照相關規定提高財務管理嚴謹性，例如，行政事業單位財務收支管理以及印鑒保管較為混亂，再加上一些財務會計工作人員認為沒有必要實施記賬工作，對其經濟安全性造成較大隱患。
三、新形勢下強化行政事業單位內部控制管理工作的策略
在新形勢下，我國行政事業單位在內部控制工作中，必須要重視各類制度的制定，進而優化行政事業單位內部控制管理體系。具體內部控制管理方式包括以下幾點。
1、提高內部控制管理人員專業素質
在行政事業單位實施內部控制管理的過程中，必須要重視內部控制管理人員的專業素質，為行政事業單位開展內部控制工作提供良好的支持。首先，在招聘內部控制管理人員的時候，必須要嚴格考核其專業素質，確保能夠提高行政事業單位的內部控制管理效率。其次，在聘用內部控制管理工作人員之后，要對其進行階段性的專業知識培訓，使內部控制管理人員能夠掌握先進的工作技能，在一定程度上可以優化內部控制管理工作體系，提高其工作質量與工作效率，進而達到良好的內部控制管理效果。最后，行政事業單位要對內部控制管理工作人員進行思想政治教育，使其提高自身綜合素養，重視工作職責。另外，行政事業單位內部控制管理人員還要重視提高財務會計專業素養，在掌握相關知識的基礎上，提高業務效率。
2、加強內部控制管理責任意識
由于行政事業單位的內部控制管理工作是由負責人實施管理工作的，因此負責人必須要重視內部控制預測工作，嚴格控制行政事業單位成本支出，保證每項支出都能符合相關標準。同時，還要制定完善的責任制度，將成本預算與現場方案整合在一起，并且分為幾個責任區域，要求每個負責人都能對成本進行有效管理，進而提高管理效率。
3、完善經濟活動制度
在行政事業單位開展各類經濟活動的過程中，必須要全面分析成本控制特點，避免出現影響成本控制效率與經濟發展的問題。在此過程中，行政事業單位內部控制部門要每個月召開一次經濟活動會議，然后根據工程數量實際情況以及材料消耗情況對成本費用的支出進行控制，確保能夠及時發現成本控制問題，并且采取有效措施優化成本控制體系，以便于提高行政事業單位內部控制管理質量。另外，行政事業單位必須要建立成本控制考核制度，每個月都要在成本控制中心對賬目情況進行分析，及時發現成本控制問題，并且采取有效措施解決問題，結合現場實際情況決定是否需要處罰。
4、重視行政事業單位內部控制“關口”
在行政事業單位內部控制管理工作實施過程中，相關管理人員必須要重視“關口”，進而優化相關管理體系。首先，要把好各類工程質量關口，在提高工程質量的前提下增強其經濟效益，避免出現影響其發展的問題。其次，要把好物資設備關口，主要是針對行政事業單位各類項目的實際情況引進相關物資，進而優化管理體系，例如，在采購材料的時候，要制定完善的采購計劃，確保能夠提高材料質量。最后，要把好安全關，在行政事業單位內部控制管理過程中，相關管理人員要對安全性進行控制，確保不會出現安全問題，避免影響行政單位的經濟效益，為后續發展奠定堅實基礎。行政事業單位內部控制管理人員在實際工作中，必須要重視內部控制與管理工作的實施效率，確保能夠根據行政事業單位內部控制與管理工作的實際需求開展相關工作，避免出現影響長遠發展的問題。同時，還要重視行政事業單位內部控制管理人員的專業素質，進而優化行政事業單位內部控制工作體系。
行政管理制度4
行政工作制度主要涵蓋以下幾個方面：
1. 工作職責與權限：明確每個行政人員的工作范圍和職責，規定他們在執行任務時的`權限。
2. 工作流程：制定日常行政工作的具體步驟，確保高效有序進行。
3. 溝通協調：規定內部溝通機制，促進部門間的協作。
4. 文件管理：設定文件的歸檔、檢索和保密規則。
5. 時間與考勤：規定工作時間、休假制度及考勤管理。
6. 培訓與發展：設計員工培訓計劃，提升行政人員的專業能力。
7. 行政決策：設定決策流程，確保決策的公正性和透明度。
行政管理制度5
酒店物資采購管理制度是酒店運營的`重要組成部分，旨在確保酒店日常運營所需的物品和服務得到及時、有效的獲取，同時控制成本，提高效率。該制度涵蓋了以下幾個核心領域：
1.采購策略與規劃
2.供應商管理
3.采購流程與審批
4.質量控制與驗收
5.庫存管理
6.合同管理與審計
7.成本控制與預算
8.性能評估與改進
內容概述：
1.采購策略與規劃：明確采購目標，制定年度采購計劃，考慮市場趨勢、季節性需求等因素。
2. 供應商管理：選擇、評估、維護供應商關系，確保供應商的資質、信譽和服務質量。
3.采購流程與審批：設定標準采購流程，包括詢價、比價、訂購、收貨、付款等環節，并設立審批機制。
4.質量控制與驗收：對采購物品進行質量檢查，確保符合酒店標準，不合格品應退貨或索賠。
5.庫存管理：實施庫存盤點，避免過度庫存或缺貨，優化庫存周轉率。
6.合同管理與審計：規范合同簽訂，定期審計采購活動，防范風險。
7.成本控制與預算：制定采購預算，監控實際支出，實現成本效益最大化。
8.性能評估與改進：定期評估采購績效，查找改進點，提升采購效率。
行政管理制度6
酒店車輛管理制度的重要性體現在以下幾個方面：
1.提高效率：規范化的管理可以減少車輛調度混亂，提高車輛使用效率。
2. 降低成本：通過合理的保養和費用管理，降低運營成本，避免資源浪費。
3.確保安全：明確的安全規定能預防交通事故，保護酒店員工和客戶的生命財產安全。
4.提升服務：良好的`車輛管理有助于提升酒店對外形象，提供及時、舒適的接送服務。
行政管理制度7
為進一步適應公司質量、環境體系雙認證的實施，規范公司行政事務管理行為，理順內部關系，提高辦事效率，特制定本規定。
第一章考勤規定
為規范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現制定本規定。
第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；
第二條公司設專人負責考勤，所有員工須按時簽到，遵守相關要求；因工作原因無法簽到的，返崗后應當向考勤負責人說明。
第三條員工應按時上班簽到，遲到5至10分鐘罰款5元/次，遲到30分鐘以上罰款10元/次。
第四條未辦理請假手續而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續假手續的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續三天以上曠工的公司可予以開除。
第五條請假規定。員工因病、因事請假，請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。
第六條病假。員工休病假須有醫院證明（病歷表、醫囑、藥品單、收費單據等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。
第七條事假。事假均為無薪假，按規定辦理請假手續。
第八條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。
第九條產假。產假不少于90天（含節假），產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育，非計劃生育產假均按事假處理。
第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。
第十一條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。
第十二條年休假。根據公司經營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。
第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調休，不能調休的應加發補貼，法定節假日值班加班的按國家規定發放。
第二章辦公用品管理
為進一步開源節流，規范辦公用品管理，特做如下規定：
一、職責及范圍
�。ㄒ唬┍局贫人皋k公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規定了辦公用品計劃、采購、發放、使用、保管等方面的職責和管理要求。
�。ǘ┺k公用品的采購、保管及發放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各部門負責人負責
二、辦公用品計劃、采購、保管及發放管理辦法
�。ㄒ唬┟吭�15日以前，各部門自行統計本部門的`辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《物品領用申請表》，計劃本著“節省、實用、必需”的原則，經部門負責人審批后統一提交綜合行政部。
�。ǘ┚C合行政部人員根據實際情況給予審核并采購，報經副總經理進行審批。
第三章庫房管理
第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別擺放整齊。
第二條采購人員購入的物品必須數目清楚，包裝完整，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目。
第三條物資入庫后，應當日填寫《物品入庫明細表》。
第四條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫《物品領用登記表》。
第四章報刊及郵發管理
第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類，并分別送到有關部門。
第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經副總經理批準。
第五章附則
第一條公司辦公室負責為各部門郵發信件、郵件。
�。ㄒ唬┧饺诵偶�，一律實行自費，交辦公室或自己叫快遞郵寄。
�。ǘ┧泄l信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；
第二條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第三條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第四條本規定從發布之日起生效。
第六章辦公室衛生管理細則
為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛生管理細則。
第一條辦公室所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
條二條辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛生死角。
第三條當天負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準，分工合作、盡職盡責。
第四條衛生要求：
保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
第五條衛生間保持清潔衛生，垃圾日產日清，各物品擺放整齊。
第六條辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛生環境重在維持，各人員需做好日常維持工作。
第七條此制度由綜合部負責制定解釋。
第七章檔案管理制度
7.1總則：檔案管理是企業管理的重要內容之一，為規范公司的檔案管理，特制訂本制度。
7.2適用范圍：主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。
7.3檔案的歸檔管理
7.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
7.3.2檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
7.3.3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。
7.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。
7.3.5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統計。
第八章、電話使用規定
8.1總則：為了提高公司辦事效率，節約辦公經費，保證通訊聯絡，結合公司實際，特制定本規定。
8.2公司電話主要用于業務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
8.3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。
8.4公司業務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在3分鐘內。
8.5業務員撥打所屬各自固定業務電話，不得共用、混用、它用。 9。6接聽私人電話時間控制在五分鐘以內，非緊急事項一般少接私人電話，嚴禁占用業務資源并保持通話暢通。
8.8電話響鈴不得超過三聲，接聽電話的標準用語為：“您好！香提灣！”轉接用語為：“請稍等！”接打電話用語要求規范、簡潔、禮貌。
8.10電話出現故障應馬上通知綜合部，由綜合部安排專業人員進行維修。
第九章、支持文件
9.1《面試人員登記表》
9.2《物品領用登記表》
9.3《物品入庫明細表》
第十章、附則
本制度由行政人事部制訂并負責解釋，經總經理批準后執行，修改時亦同。
行政管理制度8
化工廠車間管理制度是一套全面、系統的規定，旨在確保生產過程的安全、高效和合規。它涵蓋了人員管理、設備管理、工藝流程管理、物料管理、質量控制、環境保護等多個方面。
內容概述：
1. 人員管理：規定員工的職責、培訓、安全操作規程，以及應急響應程序。
2. 設備管理：涵蓋設備的'維護保養、操作規程、故障報告和處理。
3. 工藝流程管理：詳細說明每個生產步驟的操作流程，確保產品質量和生產效率。
4. 物料管理：涉及原料的接收、存儲、領用和廢棄物處理。
5. 質量控制：設立質量標準，實施質量檢測和質量改進措施。
6. 環境保護：制定廢物處理和排放標準，確保符合環保法規。
行政管理制度9
工廠人員管理制度的重要性不言而喻，它：
1、 規范行為：通過規章制度約束員工行為，保證生產活動的有序進行。
2、 提高效率：明確的'職責劃分和績效考核，能引導員工高效完成任務。
3、 降低風險：安全規定有助于預防事故，減少生產中斷和損失。
4、 培養人才：良好的培訓和發展機制，有助于培養高素質的員工隊伍。
5、 提升士氣：公正的待遇和晉升機會，可以提升員工的歸屬感和工作積極性。
行政管理制度10
辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總經理處理文書、租戶溝通和外界聯絡工作。
1 內部政策管理
1.1 有關申領采購的規定
1.部門員工根據工作需要申請領用文具時,須填寫文具申請表。
2.文具申請表由部門經理審核簽批后,該表格于每月20日前送達辦公室。
3.辦公室接收申請表后,由辦公室經理審核并由辦公室統籌做預算。
4.辦公室采用"先進先出"方法,發放文具用品,于次月7日、14日前,將文具送達使用者。
5.申領原則:要力盡節約,避免浪費。
1.2 有關印刷品及印刷名片的規定
1.由申請人填寫"印刷品申請表"及"印刷品申請表(名片)"(市場推廣所用印刷品除外)
2.填寫申請表應列明所需印刷品的名稱、數量、規格。
3.申請表由部門經理審核簽批后,于每月20日前送達辦公室。
4.由辦公室統籌做預算,報總經理審批。
5.預算經總經理批準后,由辦公室按財務規章支出申請REF表程序統一進行印刷。如未批準,辦公室將申請表,退還申請部門。
1.3 有關雜費報銷的.規則
1.所有雜費須在"雜費批據"上記錄,每宗以RMB300元為限。
2."雜費批據"由申請人填寫,部門經理核準,并附上這些雜費的文件資料如供應商的發票等。
3.批準后,辦公室通知申請人,收款簽字后安排付款。
1.4有關電腦操作的規定
1.電腦操作人員必須嚴格遵守電腦操作規程,做好計算機設備的安全維護工作,愛護機器設備,保持機器設備的清潔。
2.對管理處的各種軟件,嚴禁私自外傳。嚴禁使用外來磁盤,以免感染病毒。
1.5申請購買固定資產、辦公室設備及用品的規定
1.各部門在申請購買固定資產、辦公設備及用品時,需填寫"物品購買申請表"。
2.在填寫時,應列明所購物品的名稱、品牌、規格、數量、理由。
3."物品購買申請表"由申請部門經理核準后,由行政部簽署意見。如可以在部門間調撥,則優先調撥
2 物業管理處財務的管理
有關預算申請、審批、執行的規定概由行政部統籌。一貫積極提倡節約,反對浪費,將費用開支嚴格控制在預算之內及低于預算。
1.嚴格的采購,發包制度(將專項工程包給專業公司完成),要貨比三家,跟蹤商品質量及維修質量。
2.健全的材料物質收發存制度。
3.嚴格借支、報銷制度和審批權限。
預算內項目及預算內金額開支有嚴格的申請、審批、借支、報銷制度,預算外開支必須向業主申請批準。
5.預算內項目及預算內金額大的合同,于洽談后須經業主審批。
行政管理制度11
一、行政經理的崗位職責及規定
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�
1、全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作，制定本部門每年、每月和每周工作計劃。
2、管理行政部人員編制。
3、負責制訂公司的行政規章，經總經理簽發后督促各部門貫徹執行，并注意收集執行情況，從公司的實際出發，不斷完善公司的規章制度。
4、負責聯絡公司各部門的工作進展情況，注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題，并向總經理報告。
5、負責協調公司各部門之間的關系，努力發揮公司的整體組織優勢。
6、負責安排、督導辦公室各職能主管的工作，確保辦公室各項功能的有效發揮。
7、負責審批各部門采購計劃，組織安排人中同按計劃實施物資采購。
8、根據總經理指示，負責安排公司的各類會議，做好會議記錄，安排并做好會務工作，組織編寫會議紀要或有關的決議，檢查會議精神的貫徹落實情況，并及時編寫公司的大事記。
9、負責起草、修改以公司名義送發的各類公文函件、請示、報告等。
10、指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作。
11、按照總經理的指示搞好專項調查研究，擬寫調查報告，為總經理提供決策依據。
12、負責擬寫公司的階段工作總結和工作規劃，編制行政開支預算。
13、嚴格管理和使用、介紹信，需經簽字批準并進行登記后方可用印。
14、組織做好函電收發、書籍報刊征訂與保管工作。
15、負責對外合同的審核蓋章及對外事務協調，審查公司內部文件、記錄及內刊。
16、管理公司車輛，合理調度使用，安排人員進行年審，辦理車輛保險事務。
17、組織與安排公司活動。辦理經批準的公司員工的暫住、保險福利。
18、管理公司員工及住房，管理環境衛生，負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。
19、安排外來賓客的住宿。
20、組織落實公司關于創建文明單位和文明班組的計劃和部署，抓好公司的兩個文明建設。
21、負責聯絡有關部門和社區有關方面的關系，搞好對外合作，并根據總經理的要求參與有關的社會活動。
22、認真完成總經理交辦的其它工作。
�。ǘ┮幎�
1、對得知公司出現重大異常情況后未及時向總經理反映，以致造成重大損失負責。
2、對總經理辦公室行文的差錯，收集與整理資料失實而造成的后果負責。
3、對機密文件和文書檔案管理不嚴，發生失密、泄密或丟失、損失負責。
4、對公文、函件、報刊傳遞不及時，或發生誤傳現象，影響工作負責。
5、對、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。
6、對下屬工作質量造成的不良影響負責。
7、對未及時根據公司方針目標的有關要求，編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。
二、部門管理制度
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第一條本公司除各分部、各小區項目組外，其余部門均實行每天8小時、每周40小時，周六周日休息工作制。
作息時間：
夏季：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—13：30
冬季：星期一至星期五9：00——18：00，午休12：00—13：00
分部與小區項目組：每周工作六天，由分部經理安排休息時間（周六、周日必須上班）
設于裝飾市場中的設計分部上下班時間應與所在裝飾市場營業時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間：11：45—12：45。
精品設計室上下班時間同公司規定。
第二條員工上下班時必須簽到、簽退。
總部員工在行政部簽，分部設計師、業務人員在分部經理辦公室簽，遇公事外出遲到公司，提前向行政部經理或直屬分部經理說明。
第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到：上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假經分部經理批準后補辦手續的，計半天事假；未請假者計曠工半天。
早退：下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經分部經理批
準的，按事假計；未請假者計曠工。
曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經查不實的，假期屆滿未續假不到崗者；代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者，經查明雙方均按曠工論處。
病假：提前以口頭或書面形式通知人力資源部（視病情嚴重程度決定請假形式），設計師病假在一天以內由分部經理批準，登記考勤表，兩天以上報人力資源部批準。病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥記錄，否則按事假處理。
事假：一天以內需提前請假，填寫請假單，經部門經理或分部經理批準后方可休假，報人力資源部備案；特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內向分部經理請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，分部經理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理；未按上規定辦理的，均按曠工處理；年度內累積事假超過15天的，本年度若再休事假按雙倍扣發；年度內累積休假超過30天的，予以辭退。
第四條違反勞動紀律規定：
1、遲到、早退：
曠工：
�、贂绻ひ惶煲詢鹊�，當月按全額扣除三天出勤天數計算；
�、跁绻商旎蛞陨系霓o退，視為自愿放棄所有未結款項。
2、事假：
�、佼斣率录倮塾嫴怀^三天：當月=全額—全額/26天×事假天數=全額/26天×出勤天數；
�、诋斣率录倮塾嫗樗奶旎蛞陨希寒斣�=產值—產值/26天×事假天數=產/26天×出勤天數。
3、病假：
�、佼斣虏〖倮塾嫴怀^三天：當月=產值—（級別+補助）/26天×病假天數；
�、诋斣虏〖倮塾嫗樗奶旎蛞陨希寒斣�=全額/26天×出勤天數。
4、自動離職：自動離職的，視同放棄所有未結款項。
5。節假日依照國家有關規定執行，分店根據輪休表執行。
6、婚假
�、俜餐ㄟ^試用期的員工，憑結婚可享受五天有薪婚假。
�、诨榧傧拮越Y婚開具之日起三個月內使用。
7、喪假
員工真系親屬（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申請三天有薪慰唁假。
8、分娩假
凡符合計劃生育規定并在公司工作一年以上的女員工，憑醫院，經公司人力資源部核準后，可視情況享受四十天有薪產假。
9、有薪年假
工作1年以上、無其它不良記錄，普通員工每年享受年假3天，主管級人員享受年假5天，經理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者，以此類推。
10、加班
�、俟静惶岢影�，因工作應急需加班者，須提前通知行政部，并填寫，設計師征得分部經理同意后方可加班。
�、诩影噘M均在效益中體現。
�。ǘ⿻h管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式，是保企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益，促進溝通，統一思想，提高行動能力，進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義，既耽誤工作時間，影響工作效率，又增加行政管理費用。因此，必須加強對公司會議的管理，精簡數量，講求質量，提高會議效率，為此，特制定本制度。
第一條會議構成
公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議（設計師會議）及其它會議構成。
第二條會議內容
1、董事會會議：每月至少召開一次，由公司董事長主持，參加人員為公司股東、總經理、副總經理等核心領導成員。
會議內容：
�、儆懻�、制定公司一定時期經營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。
�、谘芯�、分析公司在近期在經營發展中出現的重大情況和重要問題，并制定解決措施與方案。
�、垩芯恐贫ǹ倶I務目標、長期、近期規劃及執行計劃。
�、茉u估各部門的工作表現，檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。
�、莶渴鸶鞑块T工作，并予以支持引導。
2、公司例會：每周召開一次，每周一下午4點舉行，由總經理主持，參加人員為公司總經理、副總經理和部門經理、店面經理、主管及其它管理人員。
會議內容：
�、倏偨浝韨鬟_董事會會議精神，貫徹落實做出的決議、安排。
�、诓块T經理匯總本周的工作情況，匯報成績，指出錯誤，并提出改進措施，以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。
�、鄹鞑块T經理概述下周工作計劃，具體實施步驟與完成日期。
�、苡煽偨浝韺Ρ局芨鞑块T的工作進行講評，提出下周工作的要點，進行布置和安排。
3、 會議：即公司各部門工程技術、業務綜合等會，根據具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經理批準，主管部門經理負責組織，參會人員為相關部門人員及技術人員。
4、部門會議：每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經理主持。
市場部會議：每周五下午4點舉行，參會人員為分管市場的副總經理、統裝部經理、分部經理、設計總監、業務主管和設計主管。工程建設部會議根據需要另行確定。
會議內容：
�、賲R報本周工作進展情況，分析、解決本周工作中出現的問題。（如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等）。
�、谔岢鱿轮芄ぷ饔媱澮约靶枵埰渌块T協調解決的問題。
�、塾删唧w分管的副總經理或部門經理對本周各部門工作進行講評，提出下周工作要點，進行布置和安排。
5、設計師工作會議
主旨：向設計師，分部領導宣傳企業文化、企業理念，加強分部、設計師與各部門的溝通了解，提高設計師的簽單力度。
時間：每周五上午9：30舉行，主持人為分部經理。
與會人員：分部經理、主任設計師及分部設計師。設計總監不定期參會。
會議內容：
�、俳榻B公司經營管理動態及行業動態。
�、谟晒居嘘P部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。（設計師對其他部分工作發表意見和建議。）
�、墼O計師對其他部門工作發表意見和建議。
�、� 總結本月各設計分部設計師的工作情況，針對設計師出現的問題，提出公司的處理意見。
�、萋犎≡O計師對公司工作的意見和建議，并給予相應答復。
6、業務人員工作會議（待定）
7、其它會議：突發事件、重大問題等需臨時開會解決的，由事件的主管部門組織臨時召開。
第三條會議安排
1、董事會會議及公司例會：由行政部提前將會議內容通知參會人員，會議、部門會議、設計師、業務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。
2、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作，擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料，落實會場，備好茶水、獎品、紀念品等。
3、會議進行時，會議主持人首先宣講會議議程，引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時，會議主持人應及時提醒，言歸正傳，把握全局。在必須延長會議時間時，應征得參會者的同意。
4、會后兩天之內整理、發布或。董事會會議、公司例會由總經理助理整理記錄，部門（班組）會議由部門負責人指定人員記錄，會議由參會部門整理記錄，或發放后，報行政部備案一份。
第四條會議要求
1、開會前，會議召集人需明確會議議題，并將此議題通知會議人員。
2、參會者提前擬好會議發言提綱，發言時簡潔明了，嚴格遵守會議的限定時間。
3、會議參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。
4、嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容，影響決議實施。
5、控制會議人數，與會議內容無關者，不必參加會議。
6、控制會議時間，公司會議時間為2——3小時；部門一般會議時間為30——60分鐘。
7、會議期間，與會人員關閉手機或呼機，確因急事需會議期間聯絡，應將手機或呼機設置于靜音狀態，接聽手機時應自覺離開會議室，以免影響會議進程。
8、會議結束時，主持人要與全體參加人員確定會議結論。
9、參加會議人員不允許遲到，遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者，應在開會前20分鐘內通知會議召集人。
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一、獎勵
獎勵分為四種：嘉獎、記功、記大功、獎金。
1、嘉獎
�。�1）出完成公司領導指派的`重要任務者；
�。�2）圓滿完成重大項目未出差錯者；
�。�3）對作技術或管理制度建議改進，經采納施行，著有成效者。
�。�4）為公司節約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢棄品，成績顯著者；
�。�5）檢舉違規或損害公司利益者；
�。�6）全心全意服務，有具體事跡者；
�。�7）遇有困難，勇于負責，處理得當者。
�。�8）其它突出事跡應予獎勵者。
2、記功
�。�1）節約物料或對廢品利用，著有成效者。
�。�2）發現職責外問題，予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。
3、記大功
�。�1）遇有意外事件或災害，奮不顧身、不避危難，因而減少損害者。
�。�2）維護公司重大利益，避免重大損失者。
�。�3）有其他重大功績者。
4、獎金
�。�1）對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者，獎現金200元。
�。�2）一年內記在功二次者，獎現金300元。
�。�3）服務年滿三年，成績優良未曾曠工或受過記過以上處分者，獎現金500元。
5、職員懲罰分下列五種：
�。�1）告：每次減發獎金二十元，并于年終獎金時一并減發。
�。�2）記過：每次減發獎金三十元，并于年終獎金時一并減發。
�。�3）記大過：每次減發獎金五十元，并于年終獎金時一并減發。
二、開除、解雇
1、有下列情形之一者，予以告：
�。�1）違反公司管理規定，情節輕微者；
�。�2）著裝不整或不佩戴規定標志、員工牌；
�。�3）不能按時完成工作任務者；
�。�4）因過失導致工作失誤，情節輕微者；
�。�5）不服從上級合理指示，情節輕微者；
�。�6）浪費公物，情節輕微者；
�。�7）上班時間、躺臥休息，擅離職守，怠忽工作者；
�。�8）破壞環境者；
�。�9）說長道短，影響團結者。
2、記過
�。�1）違反公司管理規定，不聽勸阻者；
�。�2）在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者；
�。�3）對同仁惡意攻擊或誣害，偽，制造事端者；
�。�4）投機取巧，謀取非法利益者；
�。�5）因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者；
�。�6）未經許可攜帶外地人入公司閑談。
3、記大過
�。�1）擅離職守，致公司蒙受重大損失者；違反公司管理規定，頂撞、污辱管理人員者；泄露公司重要機密者；遺失經營的和重要文件、機件和其它物品；
�。�2）一個月內曠工達五日者；
�。�3）電腦等具技術設備，非經使用人員及主管同意，擅自作并造成損害者。
�。�4）拒絕聽從主管人員合理指揮監督，經勸告仍不聽從者；
�。�5）其他重大違規行為者。
4、開除（不發資遣費）
�。�1）對同仁、恐嚇，嚴重妨礙工作者；
�。�2）在公司內毆打他人或相互毆打者；
�。�3）故意損壞設備或財物者；
�。�4）張貼、散發煽動文字，圖畫破壞勞資感情者；
�。�5）偷盜同仁或公司財物者；
�。�6）侵占、公司財物者；
�。�7）無故損毀公司財物，損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者；
�。�8）未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者；
�。�9）在公司服務期間受刑事處分者；
�。�10）一年內記大過滿二次，功過無法平衡抵消者；
�。�11）無故連續曠工三日或全月累積曠工六日或一年內曠工達十二日者；
�。�12）吸食毒品者；
�。�13）偽造、編造或盜用公司印信者；
�。�14）在工作場所內制作私人業務或喚使他人制作業務者；
�。�15）故意泄露公司技術，營業上的機密致使公司蒙受重大損失者；
�。�16）其他違反法令或勞動法或本制度規定情節重大者。
5、功過相抵
�。�1）嘉獎與告相抵消；
�。�2）記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或告三次；
�。�3）記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次；
�。�4）前功不能抵后過。
�。�5）職員功過抵消以發生于同一年內的為限。
6、減發獎金
受告以上處分者，于年終獎金發放時按下列標準減發：
告：減發15天的獎金；
記過：減發25天的獎金；
記大過：減發45天的獎金。
7、福利
為了員工老有所依，健康有保障，按國家有關規定，結合公司具體發展情況，逐步建立養老、醫療等社會保險制度。
本手冊由祥和園裝飾工程有限公司行政部負責解釋和修改
�。ㄋ模n案保密制度
1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理，所有檔案分為三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經理均有權查閱；保密檔案各部門經理如要查閱的，必須由行政部經理簽字才能查閱；絕密檔案一般不準任何人查閱（注：副總、總經理除外），如有特殊情況需要查閱的部門經理，必須要總經理簽字同意，且必須在行政部所指定的地點進行查閱，公司檔案不準任何人帶出公司。
2、除本部門工作人員外，未經許可，任何人不得私自進入其他辦公場所，未經許可，不得使用其它部門人員電腦，不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料，更不能翻閱、抄錄其他部門資料。
3、在打印、復印文件或資料中，應樹立保密意識，不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員，打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀，不得亂丟亂放。
4、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識，不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到：“不該說的話不說，不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄，經公司認定作廢的文件應定期銷毀。
5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
6、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料，不得將公司機密泄露給予任何人。
7、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則，各種資料應妥善保存，更不能泄露給其他人。
8、凡重要文件，未經上級允許，不得復制、抄錄。
9、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴禁任何人互相打聽、攀比。
10、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料，做好保密工作。
11、員工應盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽，工作中不得泄露公司商業秘密或資料
行政管理制度12
酒店行政管理制度是確保酒店日常運營高效、有序進行的重要框架，它旨在規范員工行為，提高工作效率，保證服務質量，維護良好的工作環境，以及促進內部溝通和協調。通過這一制度，酒店可以明確職責分工，優化資源配置，降低運營風險，提升客戶滿意度，從而實現可持續發展。
內容概述：
酒店行政管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 組織架構與職責：定義各部門的職能與權限，明確各級管理層及員工的職責范圍。
2. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面，確保員工能力與崗位需求匹配。
3. 財務管理：規定預算編制、成本控制、財務報告等流程，保證資金安全與合理使用。
4. 客戶服務標準：設定服務流程、質量標準，確�？蛻趔w驗的'一致性和優質性。
5. 設施設備管理：包括設備維護、保養、更新，確保酒店設施正常運行。
6. 內部溝通與協調：建立有效的信息傳遞機制，促進部門間協作。
7. 應急處理與安全管理：制定應急預案，確保突發事件的快速響應和妥善處理。
行政管理制度13
行政制度的重要性不言而喻，它是企業有序運行的基石，有助于：
1.維護秩序：為員工提供清晰的行為指南，確保日常工作有序進行。
2.保障權益：明確職責和權利，保護員工和企業的合法權益。
3.提升執行力：通過標準化流程，提高決策和執行效率。
4.防范風險：通過合規性管理，降低法律風險和經營風險。
5.促進發展：為企業的'戰略目標提供穩定、高效的支持平臺。
行政管理制度14
酒店銷售管理制度是確保酒店業務穩定發展和業績提升的關鍵，它涵蓋了市場分析、銷售策略制定、客戶關系管理、銷售渠道管理、銷售團隊建設和績效評估等多個環節。
內容概述：
1.市場研究：定期進行市場趨勢分析，了解競爭對手動態，為銷售策略提供依據。
2. 銷售策略：制定年度和季度銷售目標，設計促銷活動，調整價格策略以適應市場需求。
3.客戶關系：建立客戶數據庫，實施客戶關懷計劃，提高客戶滿意度和忠誠度。
4.渠道管理：維護和拓展線上線下銷售渠道，如旅行社合作、網絡預訂平臺等。
5.團隊建設：培訓銷售團隊，提升銷售技巧和服務意識，確保團隊專業素質。
6.績效評估：設定銷售業績指標，定期進行業績考核，激勵銷售團隊達成目標。
行政管理制度15
行政合同管理制度是企業內部管理的重要組成部分，旨在規范企業對外簽訂和執行的所有行政合同行為，確保合同的合法合規性，保障企業的權益。它涵蓋了合同的起草、審批、簽訂、履行、變更、解除、糾紛處理等全過程。
內容概述：
1. 合同管理職責：明確各部門在合同管理中的角色和責任，如法務部門的審核、財務部門的預算控制、業務部門的合同執行等。
2. 合同審批流程：規定合同從起草到簽訂的審批步驟，包括初步審查、專業評審、高層審批等環節。
3. 合同格式與范本：制定標準合同格式，提供各類常見合同的示范文本，以提高合同的標準化程度。
4. 合同風險管理：設立風險評估機制，識別和預防合同可能帶來的法律、財務風險。
5. 合同履行監控：規定合同履行的`監督方式，包括進度跟蹤、質量控制、付款管理等。
6. 變更與解除規定：明確合同變更和解除的條件、程序，防止因操作不當引發糾紛。
7. 糾紛解決機制：建立內部糾紛解決流程，以及與外部仲裁、訴訟的對接程序。
8. 合同檔案管理：規定合同文件的保存期限、存檔方式，確保合同資料的安全和完整。
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