質量管理心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編收集整理的質量管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
質量管理心得體會1
參與工程質量管理的過程中,我深刻體會到了其嚴謹性和系統性的`重要性。一個成功的工程項目,離不開對每一個環節、每一個細節的嚴格把控。從設計、施工到驗收,每一步都需要我們嚴格遵循質量標準,確保工程的安全、可靠和持久。
在實踐中,我認識到團隊合作的重要性。質量管理團隊需要密切合作,共同面對和解決各種挑戰。通過有效的溝通和協作,我們能夠及時發現并解決問題,確保工程的順利進行。同時,我也學到了持續學習的重要性,因為工程技術和質量管理理念都在不斷更新和發展,只有不斷學習,才能跟上時代的步伐。
質量管理心得體會2
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的奢侈,。所以質量成本有效的限制還需實行行之有效的質量管理手段,依據我們公司車間存在的問題須要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必需加強生產現場的管理。目前,產品競爭異樣激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
。1)出現質量問題決不放過。
。2)問題的根源不查清晰決不放過。
。3)不找出問題的.解決方法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,緣由、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格限制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的限制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商擔當。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本確定存亡。作為現代企業應有的成本限制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本限制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必需提升車間主管工藝技術人員自身的實力,即
。1)目標指向實力;
。2)思索對策實力;
。3)組織用人實力;
。4)溝通協調實力;
。5)激發部屬實力;
。6)培育人才實力;
。7)自我革新實力。假如自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:
。1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;
。2)進一步完善月度考核目標;
。3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
質量管理心得體會3
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清晰每天該做些什么,不能盲目的毫無規劃的去干。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標準,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應當比別人多想,多做一點,多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談談心、聊談天,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的分散力和向心力便大大增加了。
。2)生活上的愛護關懷。班員到工作點上一時很難適應環境心情也不穩定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,制造生活空間。其實,有時候自己一句關懷的話語,一句真誠的問候,都會使人倍感暖和和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
執行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執行力的重要性。我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態度的'影響。這方面,就只有我們作為班長的帶頭,起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產工作的連續性,每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必需在大局部員工上班前或下班后組織傳達內容,這就要求我們班長必需嚴格把關,對于采油廠及大隊里各項規章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執行力度就會自然而然的大大增加。關于執行力我個人的做法:
。1)班前跟進,發覺潛在風險提前給員工預警。
。2)班中跟進,在工作任務進展中發覺問題后,查找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。
。3)班后跟進,消失問題后,找出緣由,供應補救建議和詳細措施,避開員工再犯同樣錯誤。
。4)對身兼治理責任的人進展監視,當治理者治理他人或檢討自身的行為時,有效的監視非常有效,假如沒有有效的監視,精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。
班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素養的凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班長不僅要具備擅長溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有規劃、有步驟的實施。
質量管理心得體會4
高爾基說過:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸!
質量體系運轉良好,管理規范的組織不管是誰進行內審,都會取得良好的效果。但是對于大多數組織來說,選擇合適的內審員,給內審員以合適的定位并適當的培訓,循序漸進的培養就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓機構,大多把內審員定位為對其他部門的監督者、審查者。我的建議是,內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優秀的完善者,這里所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業的體系運轉有所了解;本部門的體系完善了,整個企業的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。這實際上是一個觀念的變革。
因此,在內審員的培訓上,不要一上來就學習標準,學習如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的`實際相結合,首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構,以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點,合,首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構,以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點,內審要從自己部門開始,支持資源要首先從內部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內審員的培養要循序漸進,對待新培訓的內審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態度來對待,不可急功冒進,以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自我完善的話,一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
質量管理心得體會5
一、觀念的轉變
1、戴明說:“公司買不到高質量的方法,這一過程必須通過高級管理層達到”,一個公司的品質工作能否有效展開,與公司高層的支持密不可分。另外,就我的經驗來看,很多企業之所以會推行ISO9001,TS16949等,僅僅是出于獲取訂單的需要,是被動展開的,以為通過認證,訂單就會源源而來,而從來不考慮體系是否有效。殊不知,推行ISO9001,TS16949的真正目的,是在于使體系健康發展和持續改進。
2、全過程質量管理,在設計-采購-生產-銷售-使用-服務全過程實行品質管理,并盡可能的運行一些行之有效的手段,如:潛在失效模式與后果分析,統計過程控制,產品質量先期策劃與控制計劃,生產件批準程序,測量系統分析(并不一定要推行TS16949才能做這些),以防止缺陷的發生和減少缺陷發生的頻率。
3、全員性的品質管理,產品質量的保證不只是品質部的事。
4、用戶第一,樹立下道工序就是用戶,服務對象就是用戶的觀念。
5、嚴格把關與積極預防相結合,以預防為主,“預防更勝于救火”品質部不應該只是疲于奔命的消防隊員。
6、質量管理過程中,多種控制手法相結合。如腦力激蕩法,5Why分析法,QCC,品管七大手法的運用。
二、注意現場質量及其影響因素
現場質量,是指生產現場如何加強工藝管理,搞好檢驗工作,按照產品設計實際生產出來的產品質量,也就是現場的制造質量,現場質量管理就是對制造質量及其相關工作質量的'管理,其主要影響因素有人,機,物,法,環,測量等,F在有的企業加上了一個管理(Management)變成了6M1E,是很有道理的。
1、人--操作技能低,技術不熟練,不按作業指導書操作,品質意識不足,沒有做到自檢互檢等。
2、機--設備的保養不好,精度下降,沒有關鍵部件備件計劃等。
3、料--來料不符合要求,給后續生產造成困擾等。
4、工藝方法--加工方法不合理,工裝不準確等。
5、環境--溫濕度對可靠性,電氣性能的影響;燈光,噪聲等對員工的影響等。
6、測量--設備沒有定期校驗,精度及測量結果不準確;人員操作手法不一致等。
7、管理--朱蘭博士認為大部分質量問題都是管理層的錯誤而非工作層的技巧問題?偟膩碚f,他認為管理層控制的缺陷占所有質量問題的80%還要多。
三、現場質量管理要點
1、加強工藝管理,持續改進工藝使制造過程始終處于穩定的受控狀態。
2、合理選擇檢驗方式和方法,首檢+巡檢+抽檢+定點檢驗相結合。
3、加強品質意識的宣導,使品質觀念深入人心。
4、建立一個組織架構完善,人員訓練有素的品保隊伍,并依據生產規模配置品保人力。
5、及時掌握質量動態,深入現場,以現場為中心。
6、及時對不良品進行統計分析,沒有找到責任人和原因“不放過”;沒有提出防患措施“不放過”;當事人沒有受到教育“不放過”。
7、工序控制,做好重點工位的統計過程控制(SPC)。
8、落實搞好5S工作,干凈整潔的工作環境,是進行質量管理的基礎和前提。
9、加強員工工作技能的培訓,并使培訓落到實處,而不是流于形式。
質量管理心得體會6
質量是什么?質量是一個企業賴以生存的保障,如果說一個企業所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業,可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善我們公司的產品質量,如何提升我們公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是我們公司所面臨的一個問題。
我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷對產品進行持續改進,獲得創新。有人說質量管理體系約束了企業的發展,給企業帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,并不是為了統一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質量管理體系應該是組織的一項戰略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所采用的過程以及組織的規模和結構的影響,統一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業的產品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領司不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產品進行持續改進,創新也就失去了動力。
當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業,也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產品制造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續向前發展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
大家都知道,質量是企業的生命。在現代國際社會中,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產品質量這一主題,改善經營管理,發展新技術,從而生產出質量更高的產品。如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要.
在這次質量管理學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經營活動,還應成為一種企業文化建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
企業管理包含著質量管理,質量管理是企業管理的保障,只注重其他的管理,忽略質量管理,產品質量得不到保證,企業將無法生存。所以必須把質量管理放在企業的重要工作來抓,加強企業的的綜合管理,才能保證企業的`長期健康的發展。
近來,通過全面質量管理知識的學習,我對PDCA循環、八個原則、質量信息工作等有了較為深刻的印象,F結合公司質量管理現狀,談談自己的一些認識:
首先,我們要弄清什么是質量?質量管理是做什么的?質量是包含在產品或服務中的固有屬性,是滿足顧客期望的程度;所謂好,就是充分滿足顧客的期望。產品的質量取決于生產過程,包括工作質量、設計質量、工藝質量等。質量管理的目的是通過組織和流程,確保產品或服務達到內外顧客期望的目標,確保企業以最經濟的成本實現這個目標,確保產品開發、制造和服務的過程是合理和正確的。為達到以上目的及目標,企業要建立起質量保證體系,使產品和服務在可預見的范圍內,滿足內外顧客需求,樹立品牌忠誠度和美譽度,從而實現企業的經營戰略目標。而質量管理重要的準則是行動,所遵循的原則是加強流程管理,做到有檢查、有落實、有跟蹤、有反饋、有結果,有始有終,才有效果。
通過學習,我認為我們現在工作欠缺的恰恰是行動。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,但在行動上卻慢人一步,憑經驗處理問題,沒有經過系統科學的PDCA循環,因而不能徹底解決問題。在質量信息工作上,我也感覺到自己做得很不夠。對PDCA循環,我認為這是一個非常好的工作方法,今后一定要應用到工作中,以解決好生產過程中遇到的各種難題。
質量管理沒有止盡,只有不斷探索和改善,才能充分滿足顧客的期望,進一步提升對“蘇中”品牌的忠誠度、美譽度。這是我公司的目標,也是我們每位員工的責任,讓我們落實于行動,推動全面質量管理再上新臺階,促進企業更好更快發展。
質量管理心得體會7
20xx年05月23日,本人有幸參與了單位舉辦的《工班長治理學問》第一期培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的治理方法形式新奇,指導性強,對班組長提高治理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習時機。參與培訓的同事們都很珍惜,每位同事都仔細虛心,態度端正專注的傾聽和熱鬧的參加閱歷溝通,使深厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長治理著一個小組,帶著著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監視者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低本錢,防止事故的消失,這是一名班組長最起碼應當做到的工作,做一名合格的班組長,還應當提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產治理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清晰每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無規劃的去干。作為班組長,應經常反思自己,在工作當中找答案,時時關懷員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬教師給我們講解了班組治理學問,讓我們由淺入深地了解了我們現代企業治理構造,使我們知道了作為一名優秀班組長應具備的根本素養,即思想政治素養、身體素養、技術業務素養和治理素養。
接著是孟教師給我們上的班組安全治理臺賬的標準治理課。班組安全治理臺賬是是安全生產根底工作的`一個重要組成局部。安全治理臺賬資料的具體記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產學問和閱歷的積存過程。是企業標準治理的需要。隨著社會經濟的進展和安全生產工作力度的不斷加大,對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為標準化治理一項重要內容貫穿于企業的生產經營活動之中。安全治理臺賬,能將安全生產工作的各類資料有序的歸納,為安全生產工作持續開展供應根底。
江教師給我們講的標準化班組建立尤為重要。標準化班組建立是企業的根底工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產長效機制的重要措施,班組是企業的基層組織,班組成員在作業中能否堅持標準是企業實現安全質量標準化和實現安全生產的最堅實的根底。加強標準化班組建立要做到:安全意識,堅固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建立工作中的重要性,開展常常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執行規程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環節,提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培育一批優秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業的安全生產極為重要,而且還能激發廣闊職工的巨大制造力,最大限度地挖掘企業所隱藏的潛能。
其中參觀安全展現室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業,尤其是一個運輸企業,如何能持續的保證安全,唯恐是最重要也是最難完成的任務和目標,固然,無論在任何企業,安全肯定是一塊基石,是有效生產的保證。
質量管理心得體會8
3月份是公司規定的質量活動月,相關質量的大紅標語即時貼出,質量管理知識?m時發放,公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質量、抓現場管理的熱潮;5月份是安全活動月,各種安全法規學習材料紛沓至來。領導號角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提升職工理解、引起重視,對促動公司發展意義重大。
但是,我認為作為生產一線的職工,不能僅僅有活動月的意識,因為質量、安全、節約挖潛等系列問題是企業發展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒,不管領導當班強調與否,所以,對某一方面無須刻意去努力,只要能持續,就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事,要努力去做好,但無須刻意去修飾,因為人的精力有限,你如果刻意去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問題。今天領導強調了注意現場衛生,于是一心一意去打掃衛生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點視而不見,這些表現都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時刻考慮到企業的利益,踏實工作,不要只做表面文章,要有強烈地責任感及事業心,我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒有努力,而是沒有持續努力。
作為一個腳踏實地工作的人,面對一些潮流的現象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對一時的.功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位,都應養成自己的一種工作思維定勢,該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較,工作上細節不馬虎,要把遵章守紀化為習慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見紅燈亮,即使沒交警,仍要等綠燈亮了再通過,這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什么樣的習慣造就什么樣的人,所以,在工作中,我們應注意養成良好的工作習慣,嚴謹的工作作風,進而形成素質,一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀,抓安全、重質量、節能降耗等觀點時刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無須刻意去強調某一問題,要在每一方面都做到持之以恒,堅持不懈。
質量管理心得體會9
班組長,要么治理著一個小組,要么帶著著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監視者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長還應當提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產治理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作力量。當組長以來,我深感自身素養和技能水平的欠缺,始終不連續的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜志的學習,以提高自己的綜合素養。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清晰當天的工作任務、詳細內容和進度要求;現場條件和作業環境;使用的.機械設備、工器具的性能和操作要求等,仔細做好工作記錄,在安排生產任務的同時落實員工安全防范措施。作為班組長,就應當比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到榜樣帶頭作用。
其次,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點學習崗位技能學問的根底上,全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的學問,不斷拓寬學問面,優化學問構造,從而使學習學問、追求進展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組分散力不斷增加,員工技能水平和政治素養全面提高。
第三,嚴抓班組安全工作。
我們堅固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員仔細制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規章制度執行落實,扎實有效地抓好班組勞動愛護監視檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全活動和現場安全監視;實現班組安全零違章、零事故,建立安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建立,嚴抓安全工作的一種確定和支持。
第四,協作車間,做好維穩工作。
我非常重視這項工作,并積極協作車間,發揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關懷,集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放治理,到現在提倡的“人性化”治理所走過的歷程。也深刻體會到了班組治理在安全生產中的重要作用。今后我將不斷完善班組建立,從根底工作入手,找薄弱環節,有規劃的開展班組建立閱歷溝通會,逐步提高班組綜合治理水平,為完成各項生產任務供應保障,做出更大的努力與奉獻。
質量管理心得體會10
公司安排本次全面質量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償的行為。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解,并學會應用了統計技術分析方法。
而企業要持續發展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現階段,我車間的生產能力逐步增強,產量也有顯著的提高,如何保證設備的穩定性,如何去發現設備中存在的問題,怎樣去維護保養好設備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合我車間設備品種多,設備總量大的'特點,為保證設備長周期、穩定、安全運行,開展設備質量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續的工作要求。聯系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業性上持續加強,這是提高自身工作品質和產品品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統,這是提高工作品質的必然要求。
通過本次全面質量管理培訓,我學會了應用統計技術來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發現問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據自己發現的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統計技術分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,能夠發現前期方案的不盡完善的'地方。我車間大型設備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結,總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質量管理培訓的總結能夠體會到工作中的不足。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費,。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
。1)出現質量問題決不放過。
。2)問題的根源不查清楚決不放過。
。3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即
。1)目標指向能力;
。2)思考對策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協調能力;
。5)激發部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:
。1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;
。2)進一步完善月度考核目標;
。3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
質量管理心得體會11
有幸參與了重慶市舉辦的全科醫師骨干培訓。此次培訓的目的是培育全科醫師的全科醫療思維和社區服務理念、管理經營技巧和應變力量,通過對學員進行系統的現代全科專業學問的學習和技能的訓練,提高了全科醫師的管理、服務力量和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的全科團隊精神和工作氛圍。
培訓內容從全科醫學概論、全科意思實踐等方面分別進行了闡述,提出的觀點清爽雋永、思維的觸角縱橫騰躍,以淺顯而富有說服力的舉例和互動教學。讓學員真正參與并樂觀思考,使這次培訓取得了較好的成效,也使我受益匪淺。
一、明確了全科醫師的位置和任務
全科醫師、全科醫學、社區中心在以前,對我來說還是一個模糊的概念,我以為全科醫師只是在基層看看小病,開開藥Y品的低水平醫師。但通過了近一段時間的理論學習,我對全科醫學有了一個正確的生疏。全科醫學和臨床內科、外科、兒科、婦科一樣,都是臨床二級學科;社區服務醫療質量管理中心同樣也是救死扶傷、治病救人的地方,而且是更具有人情味、更敬重人的衛生服務機構。
社區的服務對象不僅是病人,而且還有沒病的健康人群。全科醫師不單要會超群的醫術,還要懂得與患者溝通,進入患者的世界,不能像臨床?漆t師一樣以被動和以疾病為導向的診療模式開展工作,而是要主動對社區居民開展衛生服務、進行健康教育,更重要的是樹立以預防為導向的診療理念。
通過這半個月的培訓來,我對全科醫師的理解從當時認為的:只要會看“發燒、感冒”就可以的赤腳醫生,提高到對個人、家庭和社區供應人性化、持續性與綜合性醫療照看、健康維持和預防服務的經過專業醫學訓練的高素養醫師。
二、提高了醫患溝通的力量的生疏
現實社會的醫患關系日趨緊急,患者對醫生的信任度急劇下降,醫鬧也越演越烈,醫生越來越難當。這一切很大程度上,都是醫生與患者在溝通方面出了問題。20xx年恩格爾(GLEngel)首先提出了生物——心理——社會醫學模式,即人不僅是一個生物體,更重要的是一個具有心理——社會——文化和精神特征的綜合體。
因此,以“醫療為中心”的服務模式漸漸被“以病人為中心在培訓中,通過授課老師不斷給我們灌輸“以病人為中心,健康為導向,加強溝通”的`社區服務觀念。使我在潛移默化中對醫患溝通有了新的了解,在現實生活中,患者在工作、生活都可能存在各式各樣的壓力與問題,軀體的疾病只是患者健康問題的一部分。
目前大醫院的門診醫師的每日診療工作格外繁重,每天可能需要看30——40位病人,試問大醫院的門診醫師怎么可能花大量時間與患者溝通,傾聽患者的心聲。而全科醫師則不同,全科醫師管理的病人數及范圍相對?漆t師少且固定,可以有較多的時間與患者進行溝通,同時便利對病人的預后進行跟蹤隨訪,甚至可以讓患者主動參與自己診療方案的制定或調整,充分體現了“以病人為主”的服務理念。這些都可以大大改進醫生與患者的溝通。
三、增加了對全科醫學的將來的信念
只有通過X府大力進展社區衛生服務,為社區群眾供應便利的就醫場所,才可能解決社區群眾“看病難、看病貴”的問題。
質量管理心得體會12
我是一名工作在蔓金高速公路建設一線的普通員工,主要負責質量管理工作。蔓金高速公路主線全程50。57公里,總投資78。17億元。設互通立交五座(麻子河立交、蔓耗立交、沙衣波立交、阿得博立交、金平立交);隧道16座(特長隧道2座、長隧道6座、中隧道4座、短隧道4座),均為分離式兩車道隧道;全線設橋梁131座(含匝道、連接線),其中大橋108座,中橋22座,車行天橋1座,涵洞37道,服務區1處,停車區1處,橋隧比79。8%。面對如此復雜的管理對象,如何向金平人民、向集團交上一份合格的答卷,這成為了考量蔓金全線質量管理工作的一道必答題。
質量是企業的生命,唯有質量過關,才能有所保障。針對質量管理工作,我談一下自己的心得體會吧。
對于我們這些生產一線的員工來說,在思想意識上,ISO質量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對ISO質量管理體系是什么,它包含哪些內容,怎么
樣做才能做好質量管理,甚至還認為做質量管理只是上層領導的事和我們一線員工完全無關等等這些錯誤認識。這些想法的存在,本身就是推行ISO質量管理工作的障礙,因此,必須加強對職工的質量意識的教育、培訓,牢固樹立百年大計,質量為本的意識。屏除對質量管理的錯誤認識,把被動接受質量管理變為主動進行質量管理,才能在質量管理工作中充分發揮每個人的主動性、積極性,把質量管理工作壓實到每一個操作者、每一個工序,才能使質量管理意識深入人心,真正做到全員質量管理,真正做到防微杜漸,鑄就品質豐碑。
在工作實踐中,我深刻的體會到,的質量管理工作不是檢驗,而是預防。在平時工作中,能夠真正做到預防為主那是再好不過了。通過學習和反思,我發現自己的工作還有很多地方需要去改善和提高:
一、在每天的巡檢過程中多“說”,多與質量管理者、操作者交流,溝通,讓他們知道嚴格落實“三檢制”、按照方案施工工序、技術交底的.重要程度,讓他們更清楚更直接掌握質量控制的關鍵,提高質量意識。
二、組織好試驗檢測工作,為了保證產品質量,必須滿足設計圖紙及規范規程標準要求,對原材料、在制品、半成品、成品質量進行檢驗,嚴格把關。保證做到不合格的原材料不使用,不合格的在制品、半成品、成品也不準使用。
三、在實踐中找到解決問題更好的方法,任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的正確性。
四、事后善于總結是一種很好的思考問題的方法,就是當你發現存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程,就有總結的必要,也能夠提高自己的工作能力。
質量管理工作是一件關乎企業生存和發展的大事,但它不只是那些在企業中有能力、干大事的人才能做的事,也不是那些有能力、干大事的人就能夠做得好的,他是需要企業每個普通員工都得人人都要有責任心,認認真真去做的事,也只有這樣,才能夠把質量管理真正做好。
質量管理心得體會13
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供給鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的>培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的>,感謝公司領導的付出,質量本錢與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量本錢以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量本錢與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量本錢這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的本錢進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性本錢進行分析,質量本錢的構成它是由五個局部組成,分別我預防本錢。鑒定本錢。外部保證本錢。內部損失本錢。外部損失本錢。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量本錢在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量本錢的浪費。所以質量本錢有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:一。進一步加強生產現場管理,提高產品質量
那么:
。1)出現質量問題決不放過。
。2)問題的根源不查清楚決不放過。
。3)不找出問題的解決方法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,原因。真因。改善措施。對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量本錢的`控制上是至關重要的一個環節,局部的產品的原材料造成的損失由供方。物流企業以及經銷商承當。這一措施使公司的質量本錢大大降低。
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低本錢運營就難于生存,可謂本錢決定存亡。作為現代企業應有的本錢控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施本錢控制。不僅要削減生產本錢,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量本錢。要進一步完善車間管理,首先最根底的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即:
。1)目標指向能力;
。2)思考對策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協調能力;
。5)激發部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準。標準化作業:
。1)完善各班組。崗位責任制,優化作業指導書;
。2)進一步完善月度考核目標;
。3)但凡出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
。4)制定相關條例。標準的監督。實行車間主管。工藝工程師。技術員。班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
質量管理心得體會14
新時代質量管理是企業在全球競爭中獲取競爭優勢的關鍵因素之一。作為企業質量管理的實踐者,我深刻體會到了新時代質量管理的重要性與挑戰。在這篇文章中,我將分享我在質量管理領域的心得體會,包括提高質量效率、壓縮產品生命周期和培養跨部門合作的重要性,以及建設一個良好的企業質量文化。
在新時代,市場競爭異常激烈,企業必須提高質量效率才能在市場中立足。在質量管理中,我發現采用現代科技手段可以大大提高質量效率。例如,引入智能化設備和自動化流程可以有效減少人員操作錯誤,提高產品質量穩定性。此外,科技手段還能提供及時、準確的數據分析,幫助企業發現潛在問題并及時進行改進。通過提高質量效率,企業不僅可以降低成本,還能夠提高產品質量,增強競爭力。
在新時代的市場中,產品生命周期越短,企業就越能快速適應市場變化,迎頭趕上競爭對手。壓縮產品生命周期是質量管理的重要手段之一。通過使用敏捷開發方法和快速迭代,企業可以更快地推出新產品,保持產品的領先地位。此外,企業還要注重產品的適應性和可重復性,以減少市場變化對產品質量的影響。通過壓縮產品生命周期,企業可以更好地應對市場競爭帶來的挑戰。
在新時代質量管理中,跨部門合作是非常重要的。質量管理不應僅僅局限于某個部門,而應涵蓋整個企業的生產、研發、營銷等環節。我發現,通過促進跨部門合作,可以大大提高質量管理的效果。各部門之間的緊密合作,可以及時溝通解決問題,避免信息不暢通導致的質量問題。此外,跨部門合作還可以促進經驗和知識的共享,推動企業持續改進,提高整體質量水平。因此,培養跨部門合作精神是企業質量管理的重要任務。
在新時代,建設良好的企業質量文化是質量管理的基石。良好的企業質量文化是指企業中每個員工都對質量負責,積極追求卓越。為了建設良好的企業質量文化,企業需要從領導層做起,建立明確的質量目標和質量政策,激勵員工參與質量管理。此外,通過加強教育培訓,提高員工的質量意識和質量技能,使每個員工都成為質量管理的參與者和推動者。良好的`企業質量文化不僅可以提高產品的質量,還能樹立企業良好的形象,贏得顧客的信任和支持。
在新時代,質量管理對企業競爭力的重要性不容忽視。提高質量效率、壓縮產品生命周期、培養跨部門合作精神和建設良好的企業質量文化是企業實現卓越質量管理的關鍵要素。我相信只有不斷學習和改進,才能不斷提高企業的質量水平,迎接新時代的挑戰。轉變觀念,積極擁抱新技術和新理念,將會讓企業在質量管理領域走得更穩更遠。
質量管理心得體會15
質量管理不僅是一種職業要求,更是一種責任。作為質量管理人員,我深知自己的責任重大。我不僅要對產品質量負責,還要對企業的聲譽和客戶的.利益負責。
我深刻體會到了質量與責任之間的緊密聯系,也堅定了自己在質量管理道路上不斷前行的決心。
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