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    時間:2024-09-28 08:25:21 工作計劃范文 我要投稿

    實用的工作計劃6篇[精]

      日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    實用的工作計劃6篇[精]

    工作計劃 篇1

      現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

      現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:

      一、明確指導思想

      以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

      顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的`一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

      二、制定工作計劃目標

      在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

      首先是短期目標:

      i. 鞏固并維護現有客戶關系。

      ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

      完成目標i可以通過以下途徑:

      1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

      2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

      完成目標ii可以通過以下途徑:

      1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。

      2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

    工作計劃 篇2

      一、指導思想

      以“新基礎教育”理念為指導,學會系統思考,形成積極進取合作的團隊文化,全面提升教師的學科素養,全面提高教師對于教育的理解和踐行先進教育理念的能力,充分發揮教研活動的價值,全面提升綜合組的'整體實力,同時根據學校的教育教學計劃,結合我們綜合組的實際情況來開展活動,力求實效,扎實工作,發揮作用。

      二、基本情況分析

      本學期全校有6個教學班,25位教職工,參與本教研組的人員有:李君、耿素芬、王磊、李丹、馬素敏、李光哲6位教師,由李君擔任教研組的組長。

      本教研組將在校長及教務處的直接領導下開展教研活動。

      三、調動教研組成員開展教學教研工作

      1、組織本教研成員積極參加市、區、校舉辦的各種各類學習,將動員積極參與各級各類教研活動。

      2、本著鍛煉青年教師為出發點,促進青年教師迅速成長。一是互相學習聽課、評課;二是學習有關資料雜志,吸取理論養分;三是利用光盤觀看學習;四是開展青年教師生動匯報課及公開課活動;五是老、中、青相結合,引導大家互相學習。

      3、開展多種形式的看課、議課、反思活動,促進教師教學能力水平的提升。

    工作計劃 篇3

      一、活動目的

      時間劃過指間,轉眼間考評部又迎來了新一個學期的挑戰,為了更好的促進考評部考評工作的開展,提高考評部推進社團文化的能力,我們迎來了XX級新生的活力,注入新的血液。他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹,給我們考評部的工作帶來新的活力和希望!

      二、報名時間:

      20xx年9月19日~23日(待定)

      報名地點:浙江財經學院東方學院大轉盤考評部報名點(待定)

      三、面試時間:

      20xx年9月26日~28日(待定)

      面試地點:校區三號教學樓(待定)

      四、活動對象:

      20xx級大一新生

      五、活動主辦:

      浙江財經學院東方學院社團聯合會

      活動承辦:浙江財經學院東方學院社團聯合會考評部

      六、招新形式

      在招新時間內,申請人將個人簡歷及申請表交到指定地點進行登記報名。安排時間進行第一輪面試,初步篩選之后,進行第二輪面試,合格后經部長批準方可進入考評部工作。待一個月工作后根據實際情況進行篩選。

      七、招新要求

      (1)招新要求:

      1、衣著整齊,口齒清晰,說話有條理,性格開朗,善于交流者優先。

      2、工作認真負責,做事富有熱情。能夠在面試前在教室耐心等待。

      3、公平公正,團結友愛。

      (2)面試內容:1、簡單自由介紹(不超過兩分鐘)。

      2、回答評委問題,限制在三分鐘之內。

      (3)工作要求:

      1、以“公開、公平、公正”為原則,平等對待每一位面試者。

      2、工作人員應:

     、僦b合理,熱情,精神飽滿。

     、诩皶r就面試者的'相關疑問進行熱情詳細的解答

     、圩龊觅Y料整理及人員安排工作。

      3、評審人員應:

     、偈熘嬖嚵鞒、內容,對待面試者熱情和藹。

     、诩皶r針對面試者的表現交流意見。

     、蹖δ撤矫嫣貏e突出的面試者應即使記錄,留以備用

      八、招新流程

      第一部分:活動準備與宣傳(9月17~9月23日)

      (1)與社團聯宣傳一起(圖冊、宣傳板、海報、橫幅等均無需自行準備。)

      (2)制作考評部簡介,主要包括:組織結構、工作職能、紀律。與宣傳單一起發給新生。詳見附表1

      (3)在新生群內發招新消息通知,吸引新生前來報名。

      (4)于9月19日至23日(8:30~18:30)在大轉盤設立招新值班點,為有意愿參與競聘人員提供咨詢服務,并發放和接受報名表。

      此部分所需物品:①.報名表、中性筆、宣傳單、值班人員簽到表、礦泉水。②.帳篷1頂、桌子1張、椅子2把、裝飾品若干。備注:需安排好值班表,并提前布置招新場地。

      第二部分:進行第一輪面試,初步確定人員名單(9月26日~9月27)

      (1)對參與競聘人員于9月26日至27日各時間段在三號教學樓(待定)進行面試。具體時間再行通知。面試教室由社團聯統一申請。

      (2)采用二對一進行面試,由10級干事進行初步篩選。

      (3)參與競選的人員經過面試之后,根據具體情況,至多選定25人,并進入下一輪面試。

      (4)根據社團大類要求進行篩選,如文化藝術類:選取對文化藝術類略有接觸的人等等。詳見附表四

      第三部分:進行第二輪面試,確定名單(9月28)

      (1)對通過第一輪面試的人員于9月28各時間段在社團聯活動室進行第二輪面試。面試時間地點待定。(2)采用多對一的形式進行面試,由10級干事為面試員,部長等作主要意見。

      (3)主要問寫關于學校、社團聯和考評部的問題。詳見附表五(4)參與競選的人員經過面試之后,根據具體情況,至多選定12人,并講人員名單在29日前交人力部。

    工作計劃 篇4

      全面按照德、智、體全面發展的要求,來實施對班級的教育和管理工作,使每一位學生都得到健康全面發展。本著這個原則本學期制定如下計劃:

      一、班級基本情況

      本班共有50名學生,其中有男生28人,女生22人。學生年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律。

      二、本學期基本工作要點

      1、培養學生良好的學習習慣,學習態度和行為習慣的培養

      這學期要通過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。利用黑板報,家校聯系冊等內容抓好學習方法和學習習慣。關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。指導本班學生的課外閱讀,組織學生多講故事,多聽故事,培養他們良好的文化底蘊。經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協調工作。力爭做好每位學生的思想政治工作計劃,使他們提高認識,不斷上進。成績、表現好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步。積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育,教育學生養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑。

      2、確立班級體的'奮斗目標

      班集體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標,而且要指定個人目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結臺,逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮斗目標。在實現班集體奮斗目標的過程中,要充分發揮集體每個成員的積極性,使實現目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

      三、具體措施

      1、充分利用班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育。

      三年級學生由于年齡小,自控力差。我要從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用思品課學習學校規章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息,講文明、講禮貌的好習慣。

      2、積極組織學生參加集體活動,培養學生的凝聚力、集體榮譽感

      班集體是培養學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。本學期學校安排了如廣播操比賽、跳繩比賽、講故事比賽,各種活動能讓學生展示各方面的才能,發展個性。逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。

    工作計劃 篇5

      一、指導思想

      后勤處堅持為學校教學、秉承為全體師生的健康和管理服務的宗旨,加快后勤工作的隊伍和管理建設,在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確,責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創新。認真做好低碳環保、艱苦創業,使得學校的經濟負擔得到減輕。需要管理部門要廉潔奉公,進一步樹立服務觀念,使我校的總務后勤管理更加得顯得有特色小學學校后勤工作計劃范文。

      二、20xx年工作目標

      1、在新的一學期里,積極配合校領導,以教學為中心,完善學校的后勤管理工作,確保學校的教學秩序正常開展。做到現實需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。

      2、以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的'育人環境。加強對后勤各塊的檢查和督促,做到真正意思上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅致的校園環境。

      3、加強對食堂和校園超市監督的管理,認真執行食品衛生法,對其衛生、個人衛生、食品衛生、零售價格和服務品質、服務態度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作,從根本上嚴把病從口入關。

      4、加強對蔬菜基地和豬場的管理,使其發揮最大的效益,保障師生的蔬菜及豬肉的供給。

      5、財務開支地方嚴格執行上級的收費規定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象,堅持校長“一支筆”簽批制度,嚴格采購進倉、出倉等一系列手續,健全規章制度,防止學校的校產物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務管理,對大批物品的采購、工程、實施招標制度。

      三、具體工作部署

      三月份:

      1、后勤人員會議,強調工作紀律和崗位責任制。

      2、完成課桌凳、床鋪維修工作。

      3、添置必備的辦公用品和物品發放、領取工作。

      4、進一步完善學校綠化栽種工作。

      四月份:

      1、加強春季衛生管理,重點整治、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作

      2、配合各處室做好學校的各項有關工作

      五月份:

      1、配合教務處做好期中考試的部署工作。

      2、抓好食堂、綠化帶環境衛生工作。

      3、對食堂工作人員進行一次安全衛生工作知識測試。

      六月份:

      1、加強食堂衛生監督檢查力度。

      2、做好校園環境衛生的常規管理。

      3、規劃準備暑期校舍維修和重建工作。

      七月份

      1、整理一學期來總務處工作資料。

      2、總務處召開全體工作人員會議。

      3、做好臺帳和實物帳相符的工作。

      4、協助各處室做好日常各項工作。

      總之,學校后勤工作千頭萬緒,只要本著愛崗敬業,為學生服務,為教育主體服務的精神,全體成員團結協作,同心同德,從而開創我們學校后勤工作新面貌小學學校后勤工作。

    工作計劃 篇6

      一、指導思想:

      以教育部下發的《體衛藝工作條例》為指導,堅持育人為本,根據小學生生理、心理咨詢發展特點和規律,運用健康教育的理論和方法,切實加強學校健康教育工作,提高學生健康水平。培養學生良好的心理咨詢素質,促進他們身心全面和諧發展。

      二、工作目標:

      小學生健康教育的直接目標是提高全體學生的身體素質,最終目標是促進學生全面發展。依據教育部及省、市教育部門對健康教育的有關精神,運用健康教育理論,結合學生實際,確立我校的具體工作目標如下:

      1、了解學生,有針對性的進行教育。

      目前普遍存在僅以學業成績作為評價學生優劣標準的情況,導致不少學生健康意識差,鍛煉意識不夠,嚴重阻礙著學生的'素質成長。針對這一現象,教師應引導學生找出自己的優勢與劣態;幫助學生樹立健康意識。

      2、培養良好的衛生習慣。

      當前由于社會與家庭環境的影響,不少學生養成了以自我為中心,隨手亂扔垃圾的現象,因此,教師應引導并培養學生良好的衛生習慣。

      3、促進身體的全面發展。

      目前的教育比較強調學生智力因素的培養,往往忽視非智力因素的養成;忽視對學生身體素質的全面培養,會嚴重影響著學生素質的提高。健康教育工作應注重對學生身體素質的全面培養,促進學生各方面的諧調發展,使每個學生有較強的健康意識。

      三、工作重點:

     。ㄒ唬┘訌娊】到逃。

      1、按照市中小學《學校衛生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛生工作。

      2、認真上好健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上。

      3、開展形式多樣的健康教育宣傳活動,尤其是控煙宣傳及預防艾滋病教育。校衛生室每兩月出衛生專題板報1期。

      4、重視學生心理咨詢、生理健康教育,開展高年級學生青春期衛生講座每年一次,并配合錄像、掛圖等,使講座內容豐富多彩,通俗易懂。

      5、堅持每周"大掃除"制度,著力培養學生衛生習慣,做到常洗澡,勤換衣,勤剪指甲,不喝生水,不隨地吐痰等,確保學生健康行為形成率達80%以上。

     。ǘ┳龊脤W校衛生監督工作。

      1、按《學校健康卡》要求,做好學生病假統計工作,提高上報數據的準確性。

      2、做好教學衛生管理與監督,逐步使學生課桌椅及采光照明等符合衛生工作要求。

      3、認真監督學校飲水衛生及食品衛生,開展經常性的食品衛生檢查以及對外購食品的索證工作,杜絕食品衛生事故發生。

     。ㄈ╅_展學生常見病防治。

      1、繼續開展防近工作,及時掌握學生視力動態,對近視新發病率及假性近視及時督促矯正,隨堂糾正學生讀寫姿勢(一尺一寸一拳),不疲勞用眼,按時下課,保證學生課間休息時間,學生每天在校時間不超過6小時。

      2、提高眼保健操質量,校醫定期檢查學生眼保健操情況,對穴位按壓不準確的及時予以糾正。

      3、根據傳染病在不同季節的流行特點,認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。

      4、做好學生計劃免疫工作。

      5、配合防疫站廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血等疫病的防治,加強對殘疾體弱學生的醫學照顧和心理咨詢衛生工作。

      6、積極開展對口腔衛生知識的宣傳,每學期組織學生觀看口腔保健錄像,組織學生采用氟化泡沫防齲,進一步減少齲病的發生率。

     。ㄋ模┓e極做好創建工作。

      1、按照學校衛生工作要求,認真積累健康宣傳資料,為創建工作提供可靠的依據和準確的數據。

      2、繼續對各班進行衛生評分,評流動紅旗(一周一次),室外繼續劃分責任包干區,定班定人負責,保持室內外清潔整齊。

      四、具體防病措施

      近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養不良、貧血等常見病的預防是學校衛生工作的中心任務,今年將繼續督促患有近視眼、齲齒以及營養不良、貧血等疾病的學生盡早治療和矯正。

      1、近視:對4.8、4.9近視學生、督促他們做好眼保健操,糾正不良的讀寫姿勢,不疲勞用眼,注意飲食,多食蔬菜、水果,減少肉及糖的攝入。對4.8以下的近視學生除注意以上幾點外,還要及時督促到醫院治療。

      2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,養成睡前刷牙習慣;少吃甜食,堅持氟化泡沫治療,做好體檢后恒牙齲齒修補的督促工作。

      3、沙眼:培養學生良好衛生習慣,不與家人共用生活用品,一經診斷出患有沙眼,即督促學生到醫院治療。

      4、腸道蠕蟲:督促學生飯前便后洗手,注意飲食衛生,一經查出便為其進行驅蟲治療。

      5、營養不良:建議家長調整飲食結構,葷素搭配,重視早餐,多參加體育鍛煉。

      6、貧血:鐵是構成血紅蛋白的重要成份,人體缺鐵,可引起缺鐵性貧血,而動物的肝臟、腎,瘦肉、血,以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵,因此經常督促患兒多攝入這方面的食物。

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