【通用】團隊建設心得15篇
當我們備受啟迪時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的團隊建設心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團隊建設心得1
在公司開展的各類培訓中，我體會最深的是翁xx老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術，受益頗多。
如今，“團隊”這個詞成為了時髦用語，逐漸取代了更廣泛應用的“團體”這個詞。無論是團隊還是團體，似乎都是流行的概念，并沒有什么實質性的區別。如果要區分兩者，最多也只是團體的規模較大一些，而團隊的規模較小一些。所謂的團隊精神也只是集體精神、合作精神的另一種表現形式而已。
團隊精神是一個多義詞，有各種不同的解釋。但是，我認為團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就像航行于大海中的艦隊一樣，需要有智慧艦長的統一指揮，需要有勇敢的船員的群策群力。在這艘船上，每一個人都發揮著重要的作用，每個人都是不可或缺的。因此，優秀的企業家深知團隊精神的重要性，任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、獨具特色的團隊精神。
個人就像只能泛起美麗浪花的小溪，甚至無法撼動我們兒時紙疊的小船。而海納百川卻不嫌其細流，海浪拍打著岸邊，形成了波濤洶涌的壯觀景象，也展現了摧枯拉朽的神奇力量。個人和團體的關系就像小溪和大海的關系一樣，只有當無數個人的力量凝聚在一起時，才能確立像大海一樣的目標，敞開像大海一樣的胸懷，迸發出像大海一樣的力量。因此，個人的發展離不開企業的發展，每個員工都應將個人的追求與企業的追求緊密結合起來，并樹立起與企業一起風雨同舟的信念。只有這樣，企業和員工才能真正實現共同發展。
通過培訓，我理解到作為團隊的一員，我應該樹立自信，以迎接成功的挑戰。因為自信是一個人成功的起點，只有自信的人才能為自己創造機會，把握機會，使自己得到鍛煉，不斷提升自我。在培訓的過程中，翁丹寧老師講了一個故事：一個小孩子由于學習成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，久而久之，小孩子也認為自己是個笨蛋，因此失去了信心，總覺得自己什么都做不好。長大后，他在一次智商測試中意外聽到測試人員說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個天才！”面對這一切，這個人難以相信：“我是個笨蛋，怎么會是天才呢？”這正是“輸入決定輸出”，一次次的“笨蛋”輸入毀掉了一個“天才”。人們常說：“謊言說一百遍也會成為真理�！比绻覀儾粩嗉钸@個孩子，用“天才”代替“笨蛋”，那么結果會是怎樣呢？真正的自信是靠成就感來維系的，只有有信心，才能憑借毅力和熱情獲得成功。同時，我們也要用平常心看待一切。其實，人與人之間最小的.差別是智力，最大的差別是毅力和熱情。只要我們相信自己，用毅力和熱情去做事，就能取得無往而不勝的成就。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消弭個性”，不是在成員間尋求“同”，而是在成員間追求“和”。這體現了中國優秀傳統的“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補，發揮每個人的特長，并注重流程，使之產生協同效應。這種協同效應也就是合作精神。
我曾讀到一句話：“不凡的業績源于非凡的團隊精神�！蔽艺J為這句話說得很好。一個團隊中，成員必須齊心協力才能提高工作效率。同樣，組成整個組織的所有團隊也需要相互配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是如何一起工作的，找出不足之處，發展更有效的協調方法，使團隊建立起更高效、高績效的工作氛圍。
團隊建設心得2
星期天，我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設與管理培訓，培訓雖然有些短暫，但是培訓幫助我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設的一些體會和大家探討交流。
一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚—————團結的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現在已經進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧。因為你最大的敵人就是企業內部人與人之間不良的交往方式。團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。和諧團隊是高績效的保證。一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量。
一、團隊的建設和目標確立
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么，下一步應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。
第一，團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
第二、每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得目標成功即面臨外部的
挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。
第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。
第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質，強化學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的`整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業的發展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為企業發展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業發展的挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的能力。
第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。
第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質，強化學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的"奇跡"。因此，應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業的發展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習并舉，使學習真正成為企業發展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學習什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業發展的各項工作中。有計劃的學習使團隊更加主動的、系統的進行學習并養成遵守培訓計劃的習慣，促進學習循序漸進，發揮作用；
二是學習內容要規范，不能隨意，要結合企業的發展、團隊建設的需要及專業知識，對學習內容進行認真的選定，要分類別、分專題、分階段；
三是學習時間要保證。企業各團隊都要定期安排時間進行學習，要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學習時間，用制度保證學習時間，用時間保證學習內容；
四是學習方式要靈活。學習方式不能一成不變的局限于開會和講課，要結合團隊的實際需要選用一些生動有效的培訓方式，方式是為達到效果服務的。
三、多方位溝通，確立互信
我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。
第一，隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。
第二，領導要做好服務，這是團隊建設的核心內容，要盡可能的把自己是領導，有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個團隊，而不是某個人來完成，要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。
第三，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情
緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通，進一步調整彼此心態和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
第四，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于目標的及時完成。
第五，團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現。
四、充分發揮團隊凝聚力，引領團隊向前進
第一，團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識 的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
第二，團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標，以較高的工作目標引領團隊向前進，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，領導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊建設心得3
拓展訓練，對我而言是一個耳熟能詳的詞語。因為從事干部教育工作的緣故，平時注重從書籍、網絡和電視等媒介中關注這方面的信息，也常常聽領導、同事和培訓班學員說起拓展訓練的情景，所以我可以想象熱火朝天、你追我趕的激烈競爭場面，但無法感受同甘共苦、不離不棄的團隊精神。之前，雖有機會參與拓展訓練，但因種種原因，未能成行，抱憾在心。道聽途說不深刻，紙上得來終覺淺，我內心一直期盼著有一個可以參加拓展訓練的機會。部機關精心組織的這次團體建設拓展訓練，讓我第一次親身體驗了拓展訓練的魅力，可謂是一場“及時雨”，滋潤了我的身心。為期三天的以“凝聚團隊力量，創造過硬隊伍”主題的拓展訓練雖然已經結束，但思考不停步，感悟不停滯，只有這樣，才能達到磨煉意志、完善人格、激勵工作和熔煉團隊的目的。
5月25晚，在xx拓展訓練基地的教室里，我認真聆聽了專業教練對拓展訓練科學、系統地解說，才知道拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動，起源于二戰期間的海上生存訓練，在戰后逐漸演變成為一種面向現代社會的訓練方式。采取準軍事化的訓練模式，嚴格謹慎，強調紀律，旨在激勵人的斗志，激發人的潛在能力，創造性地開發團隊戰斗能力。
接下來的兩天，在翠華山如畫風光里，我先后參與了破冰、流程管理、瘋狂市場、高空鋼索、高空斷橋、老師說、信息傳遞、拼七巧板和飛渡金沙江共9個拓展項目。每一個項目都是團隊項目，不是單憑一個人的智力、體力和能力完成的，它是每個隊員相互信任，相互團結，相互幫助的.結果。在拓展的過程中，我發現每個隊員關心的都是如何組織、協調及配合好本隊甚至是團體人員，而不是只要做好自己就無所事事、漠不關心隊友，從而說明隊員對團隊的關注已遠遠超過了其自身，團隊合作精神得到淋漓盡致得發揮，充分詮釋了“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊”這個道理。
在經過了一系列的拓展項目、分享總結，一系列的競賽成功、失敗，一系列的歡笑、淚水之后，拓展訓練結束了。對比之前，我戰勝了心魔，由內心的極大恐懼到無所畏懼，經歷了心理與生理的考驗，真正實現了認識自我、挑戰自我、超越自我的目標。更大的收獲是，一直以為，參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過程中一些恰當的方式方法，現在來看，參加拓展訓練更多的是讓你學會如何去發現在團隊運作及個人工作中存在的一些問題。在這一次拓展訓練中，我深入思考的是兩個問題：
一、用什么樣的態度來面對困難？在整個拓展訓練過程當中，每一個項目都充滿了難度與挑戰，例如高空鋼索看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越、瘋狂市場看似無章可循，傳遞信息看似無計可施，但最終于一一我們被挑戰成功。面對困難，我認為解決過程中有幾個要素是至關重要的。第一是必須設定共同目標。在拓展訓練的過程中，面對一個個艱苦卓絕的任務，隊員要有大局意識，求同存異，形成共識，明確團隊目標。在這樣清晰的目標引領之下，個人英雄主義被拋棄，團隊精神被激發，整個團隊群策群力，才能達到“大河有水小河滿”的和諧共贏局面。第二是必須依靠團隊力量。在這些拓展項目當中，任何的個人能力都顯得微不足道，只有隊員之間的精誠合作，齊心協力才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是必須樹立創意意識。在很多項目當中，會出現很多混淆視線的條件、現象及工具，如果禁錮思維，沒有排除干擾，會浪費團隊時間和精力，甚至導致失敗。成功沒有真正意義上的捷徑，但是一定有更好的方法，所以我們要突破思維定勢，積極思考，大膽創新，只要教練不禁止、不反對、他人沒有用過的方式方法都是可以采取的。
二、用什么樣的態度來面對失��？本次拓展訓練過中，我們進行的瘋狂市場和拼七巧板項目遭遇失敗，無異于給每個人頭上澆了一盆冷水。在這個時候，我們應該怎么樣去面對這些失敗呢？沮喪？推脫責任？埋怨他人？都于事無補，甚至影響后面項目的進行。通過三天的訓練，我認為在面對團隊失敗或某個隊員失誤的時候，應持有的態度不是埋怨指責，而是思考總結。人們常說失敗是成功之母，失敗并不可怕，可怕的是我們無動于衷，不總結經驗教訓，只有冷靜思考、深刻剖析、認真總結，才能避免犯同樣的錯誤，防止摔倒在同一個地方。值得欣慰的是，每當我們遭遇失敗，都會以分隊為單位，圍成一圈，席地而坐，每個人都反思、都發言，通過思考和交流，找準了問題，同時也找到了對策，為后面的項目進行打下了良好的基礎。
5月27日中午，帶著難忘和不舍，我們依依揮別翠華山，隨著歲月的流失，翠華山的美景可能會在腦海中逐步淡化，但拓展訓練中激發和展現出來的團結協作、互幫互助、頑強拼搏、勇于超越的精神將永存心中。我將常懷感恩之心，不斷完善自我，牢固樹立團隊意識，努力工作，力爭做一名合格的組工干部。
團隊建設心得4
昨天徐金鑫講的主題是——團隊建設與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。
團隊應該有一個既定的目標，為團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳的`句子不就是說明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養團隊意識。
組織部徐金鑫同學關于的“團隊建設與管理”的演講�？傊�，團隊如果要想建設得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親為，更是需要團隊里每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，并加以改進修正,團隊的成員才會為了團隊目標而共同努力奮斗，才能營造出一支高效、優秀的團隊。
團隊建設心得5
20xx年6月20日，公司組織我們繼續拓展去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩H的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項目之中，我不僅滲入暴露了自身的許多弱點，也認識到自己對于團隊精神理解的和處理方式的不恰當�？梢哉f此行收獲頗豐，尤其讓我學會了，只要敢于拼搏，就會取得成功；只要樹立信心，就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要，相信集體伙伴，即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的！團結就是力量！
拓寬只是一種訓練，是體驗下的'感悟。是體現集體的個性。拓展訓練采取分組活動，強調集體合作。力圖使爭回每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的首要目標和方向，對待工作必須經過充分的通過拓展訓練給予我的啟發和經驗是一筆永久繼續拓展的精神財富，無論我們身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分益處的人生感悟，而參訓者在諸多方而都有著顯著的提高：
一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性。
二，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，不斷提高解決問題的能力。
三，認識群體的作用，觀摩增進對集體的參與意識與責也由任心。
四，改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體業務合作。
拓展訓練結束了，過程里有太多的領悟，甚至無法立馬消化，所以，用累贅的語言記錄下那些難忘的下用過程和細節。人生還在繼續，也許，那些領悟會隨著時間的流逝慢慢地受用……
團隊建設心得6
20xx年xx月xx日，陽光明媚的一天。我和公司的首批主管級員工一起來到松江青青旅游世界，參加了為期兩天的團隊建設與發展培訓。這次活動將我們分成了4個小組，讓我們參與各種游戲活動。通過這些活動，我們學習了團隊的意義，團隊的特點以及構建一個成功團隊所需的條件。雖然培訓只持續了兩天，但是它給我們帶
來了很多思考。特別是如何將我們在游戲和討論中學到的東西應用到工作中，這是我們需要思考的問題。
首先，作為主管員工，我們是小團隊的領導者。領導力在團隊中尤為重要。沒有領導者，團隊就會分崩離析，無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中，我們需要一個領導人來引導任務的完成，協調各方的意見，以達到最優解決方案。同樣，在工作中，我們也需要思考如何有效地完成工作，發揮有利因素，排除不利因素，高效地完成任務。在游戲中的“共建家園”中，我們都被蒙上眼睛，處于無法預測外界環境的情況下，這時領導的指導能力尤為重要。只有服從指揮，才能順利地完成任務。在工作中，有時我們也需要服從領導的安排，配合他們完成任務。
其次，相互之間的協作也是團隊中重要的一部分。只有群策群力，共同努力，團隊才能發揮最大作用。在游戲“翻越電網”中，僅靠個人的力量是無法翻越的，我們需要借助團隊的力量。而“大雁飛行”的故事告訴我們，在團隊中協作的力量可以使每個人都得到好處。將這個觀點聯系到工作中，作為部門的主管，我們應該考慮的不僅僅是部門的利益，而是整個公司的利益。目前，公司各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。只有前面的工作做好了，我們的工作才能順利進行下去；只有我們的工作做好了，下一個部門的工作才能順利進行。部門之間需要的`是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結經驗教訓也是團隊建設的重要一環。就像每次游戲結束后，我們都會總結所學到的東西，分析失敗的原因，思考如何做得更好、更完美。同樣，工作中我們也會遇到各種問題。有些問題我們無法避免，但是如何避免同樣的問題在下次出現，也是至關重要的。
以上只是我對這次培訓的一部分思考。學無止境，作為公司基層的一名主管，我們還需要思考如何管理好我們的小團隊，如何與整個公司的工作協調配合，出色地完成任務。最后，感謝人力資源部給予我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會，使我們每個員工都成為出色的員工。謝謝！
團隊建設心得7
一個好的教師必須有良好的溝通能力，教師必須加強自身人格的素質修養，這是培養高水平語言溝通技能的重要保障。通過學習《語言溝通技能訓練》一書，我知道了教師的語言溝通技能的關鍵是要正確運用語言。教師的教學語言除了具備一般語言的共同性質外，還顯示出與其他語言的明顯區別……教學語言在自身的特征。教學語言是教師用正確的語音、語義，合乎語法邏輯結構的口頭語言，對教材內容、問題等進行敘述、說明的行為方式。
作為教師的我們，語言要規范。使用普通話。普通話的標準只有一個，就是以北京話為標準音，以北方話為基礎，以典范的白話文菱為語法規范。在實際教學中，教師發音不標準、不規范，將影響學生的理解。教學語言的音量要適度，音量有控制，科學用嗓。使學生能聽清，又不疲勞。平時上課，宜以中強度音量為主，老師說得不吃力，學生聽起來也輕松。音量過大，學生反而聽得不真切，還容易造成聽覺疲勞。音量大小，應以最后一排學生能聽清為宜。教學中，發音要有足夠的`底氣。語速也要適當，一般情況下，語速以每分鐘200-250字為宜。在不同情況下，語速穩速、急速、緩速之分。
通過學習，我還知道了教師的語言要語調達情。語調達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏，與教學情境相適應。運用不同的聲調可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等復雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據教學情境的需要，適當調控語調的響度，使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調的使用技巧，使話說得準確、鮮明、生動，有利于提高教學效率。我們對學生群體或個體進行教育談話時，應掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧，使語調富有針對性、啟發性，說話能以理服人，以情感人，從而加強教育效果。
在今后的工作中，我要加強自身的語言溝通技能，運用具有在不同教學情境中與學生的溝通手段，較好地實現溝通目標，使我的語言溝通技能有進一步的提升。
團隊建設心得8
11月13日至14日，集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓，我有幸參與此次活動。在參加之前，我想所謂培訓，無非就是通過一點小游戲，反映一些問題，聯想到一些大的理論，但是通過兩天的經歷，卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊，并選出隊長。首先我們為自己的團隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是：希望我們團隊像火箭一樣直沖天空，永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭，勇往直前”�？傊痪湓捑褪窍Ｍ覀冞@個團隊能團結合作，為了共同的目標大家能共同努力，希望我們這個團隊能更上一層，當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有：生命運輸線、無敵戰車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合，每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內，接這樣一個個傳遞下去，最后一個人紙杯內的水倒入一個小缸內，在限定的時間內，測量哪對的缸內水多，誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感，考驗成員配合、協作能力。這個游戲每個細節都需要大家的共同協作，如果有一個不投入，將水灑到外面，則最后水缸的水會少之又少，這個游戲就要失敗。從這個游戲中，我想到了企業，我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業中互相協作的精神。無敵戰車要求每個隊全員參與，利用提供的一定數量舊報紙和膠帶，做成一個可以循環的“紙戰車”，每個隊員都站在這個“車”里前行，在限定的時間內走完規定的路程，并且“戰車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了，我認識到一個優秀的團隊需要統一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中，我們應該統一認識，平息爭論，協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工，各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中，很多工作特別是在處理突發性事件時，我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程，不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”，在“啞人”搭檔的幫扶下，走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中，作為“盲人”的我，完全不知道腳底下的路，如果自己走的話，可以說寸步難行，我和“啞人”隊友，一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后，遠望自己走過的路，心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲，我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人，幫助需要我幫助的人，我應該去感謝我的父母生我養我、感謝公司給我一個優越的工作環境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的.臺上，毫無顧慮的背躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會有歸屬感和責任感，而臺下的隊員同樣要有團結協作的精神，要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中，我們要做的是主動坦誠待人，這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作，還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業毯顧名思義是辦理結業手續，領取畢業證。要求24人必須站在一塊2平米的布內，在限定時間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過來，看到“畢業證”三個大字才算畢業。除非親身經歷，否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的，一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布，而團隊卻組成一個整體，在大家的努力下，毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業下面爆發了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水，這經典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中，同樣需要我們翻轉畢業毯的合力，發揚團結協作精神，樹立“一盤棋”的思想，相互團結，相互支持，相互補臺，互相配合，密切協作，才能真正做到思想上同心，目標上同向，事業上同干。
通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
訓練過去了，留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶，更多的是游戲中引出來的東西，更多的是思考，讓我們共同努力，團結協作為企業的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團隊建設心得9
我們一直處在這個大家庭中，我們也曾無數次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
在今天我們學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們看到四個演示圖時，我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團隊已經詮釋的再清晰不過了，當我看到這個沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒想過。但是就是這樣的一個群體，最后成為了整個企業最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個定義來說他們確實做到了一個成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事分析客戶傳授經驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領導的授權及分工，不但讓每個人都發揮了潛質，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協作，在工作與利益上實現雙贏。每個人的工作，及客戶情況，領導不會直接干預，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里，我學到了有關團隊建設的很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。整個培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊，培訓過程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，讓我有所得，有所思，有所悟。
理論培訓讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協作，以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌
常言道知易行難。一天的學習，學到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中，自己要在二個方面下功夫：
一是做好學習與工作相結合，樹立終身學習的理念。
時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會書到用時方恨少。由此，使自己再一次領悟到活到老，學到老的深刻內涵。認識到只有堅持不懈地學習來彌補自身的不足，在學習當中不斷積累新知識，更新優化知識結構，掌握并運用科學的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學性、預見性、創造性，不斷提高工作效率，高質量的完成各項工作任務。
二是要學會反思并勤于反思。
老師為我們打開的只是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學到的知識真正應用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。
“工作就意味著責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的`學習培訓，本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識，學習之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該干什么，應該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。
經常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負責任和不負責任的因果關系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對于本職工作，要做一個有責任感的導游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行，把發現的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時解決，這就是對工作負責任的表現，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收獲，當你加入這個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發揮集體中每個個體的智慧和長處，發展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協調發展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現出自己的才華與精神風貌。
已經很久很久的時間，沒有再有過寫點東西，表述自己心理活動的想法了，可能是因為自己成熟了，什么事都可以壓抑在心中，不輕易的吐露，可能因為自己變懶了，不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續的高速運轉，但是近兩天發生的一幕一幕的事情，實在無法再繼續壓抑在心中的看法。
在這個時候，特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人，南京的王總，無錫的張總，雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨，但是走過這段路再回首的時候，發現自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西，就是管理經驗。正因為是曾經在無錫、南京和我一起共事的兄弟們，讓我感覺到我是出自一支正規軍，而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團隊建設”，既然提到了建設，一定是從源頭，從最初的環節開始，一個細節一個步驟的去把控，去打造，比如凝聚力，這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的，凝聚力是由高度統一的思想，高度統一的認同，高度統一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力，讓團隊中所有的人擰成一股繩，朝著一個方向去拼殺，才能形成一種強大的凝聚力，讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感，很強烈的歸屬感，職場中的自信最重要的基礎就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感，才會在循序漸進中體會什么是信仰，才會漸漸的變成一個有信仰的人，成為一個真正的隊。思想需要通過培訓互動去形成，認同需要徹底的溝通去形成，目標感自然而然就會在團隊當中體現出來，我們所需要做的就是調整并去把控這個目標，不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題，凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心，只要這個軸心運轉正常了，之后的環節，士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團隊間協作的問題，銷售公司中，核心永遠是銷售團隊，這個是游戲的基本的規則，不可以違背，如果你想逾越，想創新，也不能違背那個已經既定的規則，問題的答案非常簡單，因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造，去形成，既然是協作就自然會有分工，就像是宇宙中的星系，無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉，你始終圍繞著的是太陽，因為你需要陽光，如果違背這個基本的規則，只會出現災難片中暗無天日的場景，本末倒置，到最后就會變成相互推諉，各自為政，事不關己，相互抱怨的情況。協作是需要分主角和配角的，如果一部大片中，配角的戲份超越了主角，就會變成是喧賓奪主，一定是一部票房慘敗的電影，因為你違背的是一個基本的規律。
本來是想說點心得的，好像變成了抱怨，不過抱怨也好，心得也罷，確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現狀，細節決定成敗，協作決定凝聚力，信仰決定執行，意識決定成績，眼光決定高度，相信問題總會得以解決......
團隊建設心得10
20xx年8月29日上午參加公司總經理閆總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。閆總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我帶來深刻的思考與啟迪。
一、優秀團隊應該有一個優秀的領導者，有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為領導者就應該正確引導團隊中每個人的'思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，最大化的發揮自己的特長，團結協作，共同努力創造好的成績。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經驗教訓，也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。
四、制度建設，建立健全規章制度，有助于團隊實現規范化管理，促進團隊快速發展，不斷提高生產和經濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規范權利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現我們富景公司的愿景！
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團隊建設心得11
曾經有這樣一個小故事，是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因為我最了解他的心。
橫在領導者和職工心中的那把鎖（矛盾）是什么？應該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢？我認為，在團隊中應該使用科學的管理方法，充分發揮溝通的作用，來解決團隊內部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙，只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。
我們在團隊建設的過程中非常注意溝通，認為溝通是永無止境的。企業成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一�！睖贤ň褪菫榱诉_成共識，而實現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實，共同參與，讓大家都知道事實的真相。這樣才能統一思想認識，從而解決問題。
我們看別人是怎么理解管理和溝通的關系：通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語：“管理就是溝通、溝通再溝通”；日本經營之神松下幸之助說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通”；英國管理學家L·威爾德認為：“管理者的最基本能力就是有效溝通”；卡耐基說：“無論何時，管理者應將溝通視為最重要的工作，職位越高，溝通工作越為重要�！苯Y合現實，總結工作中發生的很多事，我得承認，他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識，溝通無極限，這是一種態度，而非一種技巧。一個好的團隊肯定要經常交流，需要無時不在地溝通，從目標到具體的工作細節，甚至到人際關系等等，都在溝通的內容之列。
溝通的行為和過程在團隊建設中相當的重要。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行，溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程，而且更存在于縱向的管理活動的各個層次�？梢哉f，溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創新，就沒有良好的人際關系，沒有溝通，管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然，溝通是維持團隊良好的狀態，保證團隊正常運行的關鍵過程與行為。當團隊的運行或管理出現了新問題，部門之間，領導者之間，也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通，才能找準癥結，通過分析、討論、拿出方案，及時將問題解決。
溝通是創造和提升團隊精神和企業文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領導的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通，得不到職工的認同、理解、支持的話，那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化，對企業這一組織賦予人性化管理，使企業管理的外在要求轉化為企業員工自己內在的.觀念和自覺的行為模式，認同企業核心的價值觀念和目標及使命，并自動自發地工作、去關心團隊，能在工作中發現問題、解決問題，創新地工作，從而形成一股巨大的力量，使團隊得到發展。企業精神和企業文化的培育，其實質是團隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融，是溝通的精華所在，是溝通的形式和內容。沒有溝通，就沒有對企業精神和文化的理解與共識，更不可能認同企業共同的使命。任何團隊的管理就是溝通，溝通的確是團隊管理的核心、實質和靈魂。
通過溝通，讓每個團隊成員了解團隊的現存問題、工作業務的進展情況等等，也就是信息共享，我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑，是與員工溝通和聯絡感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們，人有自我價值實現的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了，而我們將這個理論引入到團隊建設，是認為大家都是真正的主人翁，一起來參與團隊的建設和發展，共享信息，下放權力和分擔責任，大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理，滿足了團隊成員參與的愿望，滿足了員工的溝通與交流需求，達到了自己的目的。這樣做，團隊成員會產生責任感和積極的參與感，意識到自己的工作在團隊的重要性，樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任，就會積極主動地努力工作，爭取更好的成績。
作為領導，要盡可能多與大家進行交流和溝通，最好是一對一，面對面的互動溝通，使員工能夠及時了解管理者的所思所想，領會上級意圖，明確責權賞罰。避免推卸責任，獎金要多工作要少的觀念。而且，員工們參與的越多、知道的越多，理解就越深，對團隊也就越關心。一旦他們開始關心，就會爆發出以前沒有的熱情和積極性，形成強大的力量，任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領導不信任自己下屬，不讓他們知道團隊的現狀或工作的進展，不去告訴員工，甚至員工主動提問也不回答，那員工就會感覺自己被當作“外人”，輕則會帶情緒工作和生活，造成團隊部門的工作質量下降；重則使管理者和被管理者，形成相互不信任的敵意，產生嚴重隔閡，無法達成共識，甚至產生“窩里斗”，消耗團隊的能量。我認為，良好的和有效的溝通，能消除所有的誤會和隔閡。
溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個人都不要以自我為中心，要換位思考，通過換位思考，站在對方的角度考慮問題，可能忽然間發現“哦，原來是這樣”，有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎，加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致，還有什么困難不能解決？正如《圣經》所言：“你愿意他人如何待你，你就應該如何待人�！笔聦嵶C明，這條不論過去、現在或將來都適用的人生準則，對于必須與員工相處的團隊管理者來說，不僅是一條再完善不過的管理行為準則，也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點，就是“換位思考”、“對等溝通”。
在團隊中，管理者和管理者、被管理者和被管理者，管理者和被管理者如何實現良好的和有效的溝通呢？要讓大家暢所欲言：知無不言，因為我們大家擁有共同目標。言無不盡，還要保持良好的氣氛，不要指責和傷害別人。從人性的角度講：良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質量，也能使團隊有更多的創新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒，確實是一項艱難的工作，因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰，我們必須集中關注四個關鍵問題：使交流成為團隊里的優先事項，領導和每個成員都重視交流；在團隊內可以有不同的聲音，但對外部都是一種聲音；為員工提供同管理層交談的機會，建立信任的氛圍；本著對工作高度負責的態度和對事不對人的態度對待交流和溝通。
當然，要想突破溝通障礙，是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解，。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋和內耗。當溝通達到一個高度時，就會產生一個機組團結如一人，與別的機組一爭高低；一個部門團結如一人，與別的部門一爭高低；一個公司團結如一人，與別的公司一爭高低。
溝通是打造成功的團隊和構建社會主義和諧社會的需要，我認為要掌握技巧，力求會談氣氛和諧融洽，保持雙方平等互助的立場，贏取對方的尊重與承諾。態度應誠懇親切，把握下屬優點，適時巧妙地贊揚，在團隊中少批評，多表揚，慎用懲罰。溝通是一件藝術性的工作，在進行前要做好準備，熟悉注意事項；在進行中，既要遵循一定的程序和方式，又要掌握一定的技巧。其核心為：建立多途徑和長期有效的溝通機制，上級要始終把自己放在平等、協助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程，視為相互間不斷回旋交流的過程，把教訓和命令轉為留心與傾聽，養成換位思考的習慣，學會使用多種溝通表達的路徑，就可以鼓勵和調動員工積極的心態，達成溝通平臺，換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設更成功，事業更得到發展。
團隊建設心得12
網上有個帖子，說的是在劉備賣草鞋的街上，有身負命案的關羽在賣綠豆維持生計，還有一家賣肉的本地人張飛，三人為實現自己抱負，有了桃園結義并共同奮斗，最后建立了蜀國�；匚兑幌拢簞淇沼蓄^銜，無權無勢；關羽一身本領，同樣無權無勢；張飛雖沒謀略，但有一個店鋪，有一定資金，同樣也是有本領之人，說明了什么，團隊很重要，本領也重要，活力更重要。單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯冰遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業，沒有完美的個人，只有完美的團隊。而活力就是個人的興奮劑，團隊的潤滑劑，成功的.催化劑。機關團隊有沒有戰斗力，能不能有所作為，關鍵是看這個團隊有沒有活力，有沒有士氣。如果團隊沒有士氣，沒有信心打敗自己和敵人，一支認為自己必敗的團隊是打不了勝仗的。一個沒有活力、像一潭死水的團隊是不能立足的。
因此，生物體的活力來自于新陳代謝，有機體的衰老都是因為新陳代謝的變緩，細胞缺乏了活力。機關也是一個不斷與外界環境進行能量交換的有機體，新陳代謝的快慢，直接影響了組織的活力和生命力�！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，激發機關活力就要不斷地有新鮮的思想、人才和力量加入；要加強自身的“鍛煉”，不斷變革；更要具有危機意識，增強壓力，建立優勝劣汰的組織運作系統，變壓力為動力。沒有活力，機關就會形成可怕的“惰性”，就會形成安于現狀、害怕變革和不敢冒險的不良文化，失去不斷進取的勇氣和動力，進而導致組織功能的退化和衰老，行動緩慢，思維僵化，終被環境所淘汰。扎實工作，用實踐走出一條機關組織建設的創新之路、活力之路。
團隊建設心得13
首先感謝公司領導的關懷和培養，有幸獲得這次珍貴的學習機會。這次培訓學習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中，并有所提高，團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說，通過對企業管理與精細化管理及績效考核理論的學習。初步有了一個框架結構知識，一些概念的理解，從理論上又有了進一步的明確，如“責任”。一些理念有所感悟和觸動，如結果提前，“自我退后”，很有哲理，大家對此的感悟立竿見影地表現在，整齊化一的三聲擊掌中，一些新的管理模式，如“5S管理”，對我來說還是一個新知識。
企業文化與團隊建設的管理藝術，也是給了一個粗線條的講解，但感覺有不少東西通俗易懂，也便用，如德才之間的關系及運用上的七點歸納，和借助領導權威推動工作的方法，以及對待挖掘“建議領袖”潛能等，都是一種很好地處理矛盾的藝術手法。改變那種粗暴地，視其為“難剃頭”、“紅胡子”，而將其敵對化的`態度。
商務禮儀部分，基本涉獵了一些基礎性知識，很貼近日常工作，便于實用，邊學邊訓，對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識，有了一些初淺認識，很遺憾的是對待國家領袖的不尊重，不應該出現在禮儀課上，一個不尊重領袖的公民，能談的上愛國家愛民族嗎？一個不合格的公民，能成為一位優秀的員工嗎？我覺得應當深思，應該在今后的活動中引以為戒，美中不足吧�？傊@次培訓收獲很多，希望能將這種培訓活動逐步的連續和持續下去，使受訓者通過學習能夠由淺入深，形成一個完善的系統的知識結構，不妥處請各位領導給于批評指正。
團隊建設心得14
團隊的構建：
首先，團隊是一群志趣相同的人組成的，團隊的成員應該有共同的目標，要把個人的愿望與團隊的愿景相結合，以團隊的榮譽為全體隊員的追求目標，積極發揮個人的風采，這樣才能發揮出集體優勢。
其次，優秀的團隊需要準確的團隊定位，主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個團隊的精神和靈魂激勵著隊員為團隊的榮譽積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起來就是每個人在一起獲得的就更多，這就是一個優秀團隊的準確定位。團隊的.定位關系到一個團隊的凝聚力與競爭力，關系到團隊的成敗。
第三，優秀的團隊需要一個強有力的領導者，優秀團隊對領導者的要求很高。團隊領導者不僅要有強有力的領導才能，深厚的知識，還有有長遠的眼光，這樣才能帶領團隊走得更遠。對待隊員，領導者的分工很重要，要讓大家做到各司其職、優勢互補，還要整合大家的價值觀，讓大家分享成功的喜悅。領導者要因才施用，讓隊員找到適合自己位置。
第四，團隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法，所以有效的協調和溝通就想的更加重要，隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧，對外更有競爭力。
最后，良好的工作環境對優秀團隊的構建也有很大的作用。充分重視環境的作用，對團隊的構建具有非常重要的作用。
總之，建設一個優秀的團隊要以相互熟悉為基礎，以紀律為保證，以團隊意識為先導，以團隊文化為途徑，以優秀團隊為目標。通過這樣的途徑方能建設一個優秀的團隊。
團隊的管理：
第一，信任。不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
第二，溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如說聊天，可以拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，這兩項活動最能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
第三，服務。這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
第四，協調和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和信任、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。
第五，激勵。平常使用更多的方法是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多�！笆繛橹赫咚馈�，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。
團隊建設心得15
我很幸運能夠參加集團組織的卓越團隊學習培訓活動，這次活動讓我受益匪淺。我在人生價值、工作態度、團隊合作精神和責任感等方面都有了進一步的提高。下面我來談談我在這次學習中的體會。
首先，我想說的是責任問題，一個好的團隊需要有強大的凝聚力，而凝聚力的關鍵就是每個人的責任心。責任感包括對自己的行為和人生道路負責任的態度，也包括對自己職責履行不到位時的態度。只有擁有責任心，每個人才會有勇氣向前邁進，才能激發強大的精神動力，積極投入工作，并發揮出自己的潛力。實際上，責任和權力是相輔相成的，只有那些勇于承擔責任的人才會被賦予更多的使命，獲得更大的榮譽。在我們的日常工作中，我們要成為有責任心的人，始終遵循“敬業、熱忱、主動、忠誠”的原則，力求做到每個細節都完美無缺。在責任感的驅使下，我們要積極挖掘自己的潛力，變得更加勇敢、堅韌和執著，充滿激情地努力工作。
我記得在學習活動的第二天，我們進行了一場互動游戲，分成兩個小組，每個組選出兩名隊長。如果其中一組出現失誤或報數時間超過另一組，隊長就要做俯臥撐作為懲罰。在這個游戲中，由于隊員的失誤導致失敗，只有隊長承擔責任，罰做多個俯臥撐。這個責任不可能由全組來承擔，只能由隊長來擔起。他們都展現了高度的責任感和堅毅不拔的毅力，完成了多個俯臥撐來為全隊承擔責任。通過這件事情，我想到了很多。在我們日常的工作中，如果每個人都對自己的工作盡責任，履行自己的職責，以積極負責的態度面對工作，我們就不會出現那么多的失誤。一個人的責任心決定著他對工作的態度，決定著工作的好壞和成敗。因此，每個人都應該有超強的責任意識，堅忍不拔的毅力和實現承諾的勇氣，這樣才能為自己的工作奠定良好的基礎，真正實現自己的人生價值。
其次，我想說的是感恩問題。我們不僅要用感恩的心回報社會、企業、親人、朋友和同事，而且要將感恩轉化為行動。感恩是一種積極向上的思考和謙卑的態度，它是自發性的行為。當一個人懂得感恩時，就會將感恩付諸于行動，實踐于生活中。一顆感恩的心是和平的種子，因為感恩不僅僅是簡單的報恩，它是一種責任、自立、自尊和追求陽光人生的精神境界。感恩是一種處世哲學，更是一種生活智慧，它使我們學會做人，成就陽光人生的基石。我記得在另一個叫做“茫茫人�！钡挠螒蛑�，當我把眼睛蒙上黑布，四周一片黑暗，什么都看不見時，我感到特別無助和荒涼。正在我胡思亂想的時候，我的`同事緊緊握住了我的手，我感覺到了來自他手中的力量和溫暖。那一刻，我仿佛聽到他在說，“放心吧，我在這里�！彼碾p手慢慢引領著我走過游戲的整個過程。當游戲結束時，我們彼此對視，好像彼此讀懂了對方。通過這個小小的游戲，我領悟到了很多。在我們的周圍，無論是生活還是工作，讓我們懷著感恩的心彼此溝通、包容、理解、支持，讓我們的心真正改變。通過心態的改變，我們的態度也會跟著改變，態度的改變會影響習慣的改變，習慣的改變會改變性格，而性格的改變會改變人生。讓感恩的心改變我們的態度，讓真誠的態度引領我們的習慣，讓良好的習慣升華我們的性格，讓健康的性格賦予我們美麗的人生。
通過這次培訓學習活動，我進一步認識到要轉變觀念，端正態度。我們要以積極的心態和負責的態度做好自己的工作，同時在同事之間做好協調溝通，為打造一個和諧卓越的團隊貢獻自己的力量。
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