化妝品市場調查報告范文
在生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的化妝品市場調查報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
化妝品市場調查報告范文1
在近一個月的時間內,通過對所選擇的合肥市局部大米銷售點進展訪談調查,初步熟識了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關產品的市場銷售狀況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業在以后的市場開拓、宣傳策略的制定供應借鑒和參考,大米市場調查報告。
一、調查方式:市場實地走訪(觀看、訪問、溝通等)
二、調查區域:合肥
三、調查日期:5月106月6
四、調查對象:各區域超市、集市、糧油行、社區便利店等。
五、根本狀況分析:
1、地區分布
各個區域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有局部區域市場空白,有待開發。大米是不行缺少的生活消費品,在走訪的各個區域,如合肥市內的大大小小的糧油行、社區便利店、商超等經營場所都發覺有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不勻稱,在合肥市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區便利店內銷售,而且數量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業,調查報告《大米市場調查報告》。
同時,在調查發覺白湖大米在某些地區存有市場空白。在大學生食堂發覺大米的市場可開發程度較高,此區主要供學生食堂用米
在考慮大型商超時,必需注意周邊社區的產品投放。人流量較大,居民區繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售狀況
經過調查統計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發覺,北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據有利位置,而北大荒進入市場略微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透快速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區便利店占有較大的數量,值得留意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發覺,合肥市大米銷售的地區很大局部都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個肯定領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格
在被調查的.區域,依據各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,一般在2、004、00元/斤,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售狀況最好,但一些地方性品牌中,絕大數價格明顯偏低。
六、調查后感
通過此次市場調查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比方糧行,大學食堂。
2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也廉價不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆廉價不少,打價格戰,不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市進展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在合肥做了這么多年,有很多顧客對白湖這個品牌特別生疏,要加大市場宣傳力度。
4、國企有些還需要向私營學習。
化妝品市場調查報告范文2
一、化妝品市場調查報告基本情況:
帶著這樣的問題,我們在**學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。建材市場調查報告在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了150間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌——-Beauty。調查的經費由Beauty化妝品公司贊助。這個品牌價位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。
二、問卷調查結果分析:
。1)市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,外語與經貿學院、藝術系、護理學院、旅游與家政系、食品藥品系等專業與計算機應用系、華汽工程學院、機電系專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例占到51、5%。但在數字的背后,裝飾材料市場調查報告我們可以看到,藝術系、旅游與家政系、外語與經貿學院等專業的學生使用彩妝比例可高達80%以上,而機電系、等專業學生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。
通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘藝術系’,如果我們能夠讓藝術系的學生帶動清職院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術系定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀,占到全體的48、5%,通過問卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡
也是一種美,不必要刻意修飾!ㄓ55、6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29、4%和27、6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,家具市場調查報告選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在后期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,人才市場調查報告對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
。2)品牌認知
在選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,回歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額。
。3)購買心理
在學生希望得到怎樣的優惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57、3%;房地產市場調查報告‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31、4%。
這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,服裝市場調查報告例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的`營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69、3%;‘粉底’占46、3%;‘睫毛膏’占45、7%;‘指甲油’占44、7%;‘眼影’占41、4%,‘腮紅’占16、7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。
但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)并不敏感’汽車市場調查報告形成矛盾,事實上,這里并非矛盾,我們分析,學生對輔導講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導,其實也是一種間接的需求,進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報有一定興趣的觀望態度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時,80、8%的人選擇從雜志書籍上,30、9%選擇通過親友介紹,只有16、5%的人是通過電視或現實中的講座來獲取信息。這說明了學生現實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,市場調查報告怎么寫是很難正確的傳達。學生潛意識的需求,我們應該去盡力滿足。討好消費者,他們才會更自覺的掏腰包。
對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
三、購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到65%;在商場或超市購買的占10%,托朋友或同學購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應該讓欲望
購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點,使她們上街購買化妝品的時候有針對性。
即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發現專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設情況的調查報告這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產生購買行為。
這里還要談到一個“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個候補力量,不容忽視。
幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,大學生眼中的電子商務調查報告就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。
四、由調查結果分析給出的營銷建議:
Beauty在學生中的印象不深,因此,進入清職院市場,我們建議分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產生購買行為。
前期談到了把藝術系做為突破的重點,然后帶動其他的專業,最后才是整個的學生市場。所以根據專業的特點,可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,Beauty標志征集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來,達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之后,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,中國農村婦女土地權利調研報告可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報制作費用,而且由學生制作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對Beauty這個品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,并在宣傳點上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產品的成本很高,在派發中可以贈送一些化妝用具(),如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農村社會發展考察報告這些贈品上印有“Beauty”的標志字樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。
在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極溶入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
另外,對與大三學生這一板塊,我們更要努力爭取機會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,并現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項,并現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的欲望。
五、結語
總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,Beauty化妝品公司應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學生消費者的消費觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機,就看我們怎么去誘導。在實際的宣傳中,中國農村環境污染調查報告我們應該堅定他們的購買決策,第一步是關鍵,一旦學生消費者形成品牌忠誠度,則很難在短時間內去改變。
院內一萬師生,假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學,整個學生市場的容量是巨大的,商機是巨大的。
另外,由于這次調查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經完成一次良性的宣傳活動?偟膩碚f是開了一個好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅實的基礎!
化妝品市場調查報告范文3
一、調查背景
如今物質生活豐富多彩,人們生活水平日益提高,消費者的購物層級也在逐步提升,愈發重視自身形象。而對于當代大學生而言,更要注重提升禮儀形象。隨著大學生群體數量不斷增長,消費能力增強,校園內使用美妝產品的人數也隨之攀升。校園作為一種特殊生活環境,孕育獨特文化氛圍,具有相對單一的社會特征,因此,通過研究大學生化妝品消費情況,能將問題具體化。
二、調查目的
旨在了解大學生群體的美妝使用現狀、滿意度、品牌認知及獲取途徑等;分析影響大學生購買美妝的因素和主要渠道,為企業提供有效市場分析和營銷決策依據;同時鍛煉我們的資料查詢、訪談、信息處理及統計軟件應用能力。鑒于大學生數量龐大,我們選擇了連云港工貿高等職業技術學校在校生及身邊在校大學生作為樣本。
三、調查方法
。ㄒ唬┱{研對象:通過問卷方式,從連云港工貿高等職業技術學校在校生和網上周邊在校大學生中抽樣調查,共發放問卷100份,回收100份。
。ǘ┱{研地點:連云港工貿高等職業技術學校及網絡。
。ㄈ┱{查方法:目標總體為連云港工貿高等職業技術學校在校生和網上周邊在校大學生,涵蓋大一至大四學生。
。ㄋ模┓治龉ぞ撸翰捎肊xcel軟件進行數據分析。
。┱{查形式:采用問卷調查形式,在問卷結果分析基礎上,與團隊成員共同討論得出結論。
四、調查結果及分析
。ㄒ唬┓秶_定:此次調查對象均為女性,涉及大一至大四,其中大一占10%,大二占50%,大三占35%,大四占5%。
。ǘ┫M使用情況:調查結果顯示,90、91%的大學生以生活費支付美妝費用,不同年級每月用于美妝消費的比例有所差異,但79%的.大學生認為這一消費較為合理,表明大學生愿意投資美妝,市場潛力巨大。
1、 在獲取美妝信息的方式上,通過電視廣告了解的占比最多,達到36%;通過雜志了解的占28%;通過網絡了解的占12%;通過家人/朋友了解的占20%;其他方式占比4%。這表明商家在向大學生推廣美妝產品方面仍有改進空間。
2、 從美妝品選購角度看,大多數大學生希望購買性價比高的產品,既能滿足功能需求,又有合理的價格。這顯示出大學生消費觀日漸理性和成熟。
3、 大部分大學生會更換美妝品牌,更換頻率因人而異。因此,商家應引入多個品牌,滿足消費者多元化需求,同時確保產品質量。
4、 調查顯示大學生常用的美妝品牌包括:相宜本草、the faceshop、歐珀萊、DHC、薇姿、歐萊雅、妮維雅、小護士、曼秀雷敦、高絲、Za、自然堂、百草集、丁家宜、資生堂、玉蘭油、植美村、蘭皙歐、卡尼爾、索芙特、玫琳凱、美素、露得清、可伶可俐、羽西、SKⅡ、雅倩、李醫生、如新、美加凈、雅芳、旁氏、大寶。
。ㄈ┵徺I渠道:大學生理想的購買場所中,商場專柜占比45%,超市占比40%,網購占比14%,其他占比1%。這提示商家應關注超市銷售渠道,確保消費者能方便地找到和購買產品。
五、結論與建議
。ㄒ唬┙Y論
1、 大學生對美妝消費較高,是一大消費群體。
2、 大學生在選擇美妝品牌時注重品牌、價格和效果。
3、 大學生消費觀念日趨成熟,對品牌的忠誠度源于產品適合個人肌膚。
4、 大學生在購買美妝時更關心質量和價格。
5、 大學生主要通過商場專柜和超市購買美妝產品。
6、 在調查中,大家對本土品牌相宜本草和韓國品牌較為關注,對水色水鄉品牌認知度較低。
。ǘ┙ㄗh
1、 注重品牌力量,學會塑造和傳播品牌,提高品牌知名度。
2、 在高校開展有針對性的宣傳活動,例如海報設計、美容顧問進宿舍講解美容知識,幫助學生了解所需產品,做出合理選擇。
3、 提出購買理由,激發消費者購買意愿?稍谛@內舉辦促銷活動,或在超市設立銷售點,便于學生購買。
4、 推出新產品,打造品牌形象,吸引更多大學生消費者。
化妝品市場調查報告范文4
化妝品行業在我國國民經濟中是發展最快的行業之一。它經歷了從無到有,從小到大的巨大變化。1987年的產值僅18億元,生產企業只有100家左右,發展到XX年,全行業的銷售收入已經達138億元,擁有3000多家生產企業。從1987年到XX年,化妝品行業產值的年均增長率達到18%左右。
一、品牌競爭狀況
1、目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業的品牌有:
(1)歐萊雅集團:“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業美發、卡詩”等。
(2)寶潔公司:“玉蘭油、sk-ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤妍、伊卡露”等。
(3)聯合利華:“夏士蓮、力士、旁氏”等。
(4)法國lvmh集團:“迪奧、cd、紀梵!钡
(5)法國產香水:“愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等
(6)巴黎貝麗絲香水有限公司:“貝麗絲”
(7)意大利的“范思哲”
(8)絲寶公司的:“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風影”等。
(9)資生堂的“歐珀萊、資生堂”。
(10)雅芳化妝品公司:“雅芳”。
(11)深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達斯”。
(12)安利公司:“雅姿”。
(13)鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。
(14)自然美(nb)集團的“自然美”。
(15)香港麗絲達:“小護士”。
2、中國本土化妝品企業的品牌有:
(1)上海家化:“六神、清妃、美加凈、佰草集、cocool、高夫、夢巴黎”。
(2)北京三露廠:“大寶”。
(3)奧尼化妝品有限公司:“奧尼、西亞斯、百年潤發”。
(4)珠海姍拉娜化妝品公司:“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。
(5)四川可采實業有限公司:“可采眼貼膜”
(6)廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。
由此可見,目前我國本土化妝品行業的品牌和國際大公司品牌的產品比較,在數量和質量方面,都還處于弱勢。根據中華全國商業信息中心XX年和上半年發布的市場銷售統計結果
(1)我國彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明、寶璐絲、歐珀萊、羽西、歐萊雅、露華濃、姬芮(za)等;
(2)護膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明、玉蘭油、羽西、自然美、歐萊雅、sk-ⅱ、資生堂等;
(3)發用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡露、潘婷、海飛絲、沙宣、舒雷等;
(4)香水類的第一品牌是:cd,其次是紀梵希、貝麗絲、清妃等。
二、我國化妝品的流通業態
從我國化妝品流通業態的狀況來看,小廠家的化妝產品沒有后向整合能力,靠低價格優勢在批發市場或小商品市場銷售。但小商品批發市場目前信譽度不高,品牌產品很少在小商品批發市場出售。而是通過自身的后向整合能力,采取在百貨商店或藥店設立專柜、開設化妝品連鎖店、品牌專賣店、服務于專業市場等銷售方式。
國外化妝品的營銷策略:自我銷售:如直銷、郵購銷售、電話銷售、電視銷售等。其中直銷的規模比較大。雅芳于1886年創建于美國紐約,至今已有1XX年歷史。年銷售額45億美元,在125個國家銷售近16000種不同的產品。雅芳一直采用直銷方法。這種銷售的關鍵是調動推銷人員的積極性,一般根據銷售收入高低得到相應報酬;定期組織推銷競賽,成績優異者可以得到各種獎勵。在營銷策略方面,歐美品牌中有許多企業常常采用讓利、打折扣、贈送禮品等方式吸引顧客。但也有一些公司例外,實行產品統一價,任何時候都不打折扣。目前世界名牌化妝品公司已開始起用網絡營銷;瘖y品企業網絡營銷工程內容,目前包括培訓工程和服務工程兩部分。前者是通過對企業進行簡單實用的網上化妝品營銷知識的普及和操作技能的培訓,提高企業對網絡應用的認識和技巧;后者是組織化妝品網絡服務商和平臺服務商為企業提供上網發布信息和商機搜索服務、網上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術和咨詢服務。
我國化妝品以1、2、3、4四種業態形式為主,批發(第1種業態形式)仍是我國化妝品的主要通路,生產商與批發商之間關系密切。根據1999年中華全國商業信息中心全國重點大型零售商場的銷售統計,化妝品類商品全年銷售額288169萬元,接近當年化妝品銷售額(300億元)的'10%。占商場總零售額的3.2%。
化妝品連鎖店的規模還比較小。
品牌專賣店規模較小,目前比較著名的只有上海家化開發的“佰草集”系列產品。
歐萊雅公司旗下的薇姿(vichy)品牌是世界第一個進入藥房銷售的化妝品。1996年進入中國,也開辟了我國化妝品在藥店銷售的先河,并已在我國取得了初步成功,據《中國經營報》報道,XX年薇姿被評為消費者最喜愛的化妝品品牌第三位。
直銷自1990年進入我國,發展很快,但由于國內這方面立法滯后,在發展的過程種出現很多問題,于1998年被全面禁止。XX年我國加入e(歐萊雅) 5.2
5、margaret astor(coty) 4.7
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創新、突破,以自己的優勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
化妝品市場調查報告范文5
一、前言
隨著社會發展節奏的加快和人們生活質量的提高,面包、西點、蛋糕以其便捷、營養、美味、時尚被越來越多的人所接受,逐步向主食化發展?梢灶A見,面包、西點、蛋糕行業正處于快速上升期,近幾年將有更多人投入到其中淘金。據x烘焙食品工業協會相關負責人介紹,近兩年x市場的西點蛋糕店呈現迅猛發展之勢,各大超市、小區、車站內出現不同品牌、不同檔次的西點蛋糕店,其中大部分以民營為主,經營靈活,市場發展快,平均年增長近10%。很多專家們宣稱x烘焙市場剛剛起步,會有30年的春天!近些年來烘焙市場表現也很給專家面子,每年全國市場容量增長率近30%,在西部很多落后地區增長速度甚至達到了50%。烘焙行業目前還是三里不同天的綠林時代,還沒有任何一個品牌能獨領x整個市場,就連全國最有影響力的某品牌,市場占有率也不到3%。
目前除了在x、上海各品牌之間稍有競爭外,其余地區市場上,各品牌在終端銷售上感受不到競爭的壓力。烘焙市場上各品牌間體現的主流是[你好、我好、大家好"的局面。甚至很多獨門獨戶前店后廠式的[山寨餅屋"也活得很滋潤。
縱觀各大城市的主要街道,各品牌西點蛋糕店林立,高昂的租金、豪華的裝修、店內總是人來人往,其利潤和市場行情不言面喻那在安徽蕪湖這個中小城市連鎖加盟商又該如何把握商機,創造盈利窗口,走出自己的品牌呢?
本項目的調查,是針對于蕪湖蛋糕市場的調查,這對于想進x蕪湖市場的連鎖加盟商了解信息的第一手資料,對其有重要意義。糕點是我們日常生活中必不可少的食品,蛋糕也以其奇特的口味在市場中崛起,這里面有著巨大的.商機。這次調查也為其提供資料。由此可看出探究本調查的重要性。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查將主要針對蕪湖蛋糕市場狀況進行調查,在調查的基礎上對蕪湖蛋糕市場進行了簡單的分析,以及存在的問題進行分析,并對如何在蕪湖經營連鎖店做出一點點的建議。
本次調查旨在通過對在蕪湖蛋糕市場狀況展開問卷調查,并對問卷進行統計分析,以便了解蕪湖蛋糕連鎖店市場的各種經營狀況,從而為后期的提供一定的參考。
2、調查內容概要
本次項目調查,主要通過問卷調查(在蕪湖市弋x區向校內、校外發放問卷,并及時回收,分析論x)、對蕪湖蛋糕市場進行產品(造型、口味、包裝、服務等)價格、渠道、促銷等一系列的調查。
3、調查時間20xx年6月15日
4、調查對象蕪湖市市民(隨機)
5、調查方法問卷調查法(隨機調查)
6、調查目標
(1)客觀地了解和掌握蕪湖蛋糕市場
(2)加深對蛋糕品牌的認識
(3)加深消費者對蛋糕連鎖品牌的信賴
(4)為高職院校的學生食堂管理工作提供幫助
7、具體實施步驟
(1)設計調查大綱,制作調查計劃
(2)編制蕪湖蛋糕市場狀況調查問卷
(3)確定調查方法(隨機)
(4)問卷回收,統計回收率,并制作數學統計圖
(5)分析問卷,并得出結果
(6)撰寫調查報告,并提出正確的對策與建議
化妝品市場調查報告范文6
一.調研背景
隨著學生對生活質量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護膚品正在成為學生群體中的又一新興消費熱潮。然而,護膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發展,不斷地更新。為了詳細了解中學生整體護膚品市場需求情況,通過查找二手資料、問卷調查等方法,來掌握學生的護膚品需求,以便提供給商家有利的市場信息。
自人們對生活質量的要求越來越高,護膚品市場發展也不斷加快,護膚品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為護膚品企業的致勝法寶之一。然而護膚品領域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護膚品中,大學生對護膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注大學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。但大學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學生市場的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二.調查目的和意義
對于大學生而言,無論是出于對時尚、表現自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經驗或者品牌偏好,是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。通過本次調查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理與消費特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。
三.調查內容和范圍
(一)本次調研的主要內容具體概括為:
1.大學生的生活收入水平與化妝品消費水平
2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同
3.男、女生對化妝品有哪些需求
4.大學生了解和購買化妝品的渠道
5.大學生對新產品的認識和態度
。ǘ┚唧w調查計劃與內容:
調查人:營銷升本一班一組
調查地點:東方學院
調查時間:20xx年11月20日
調查問卷:40份
調查費用:30元
調查對象:東方學院在校大學生四.市場調查采用的方法:
調查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔
采取隨機抽樣進行調查:對在校大學生進行隨機抽樣,以各個大學大學生為主要抽樣調查對象.對于大一、大二、大三、大四各年級進行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進行問卷發放 樣本容量:40人
五.研究步驟和經費預算
。ㄒ唬┱n題的研究步驟:
1.營銷策劃書的撰寫與調查方案的準備
2發放問卷、收回問卷、整理編輯問卷
3.分析問卷結果
4.收集分析大學生化妝品市場的二手資料、撰寫報告
。ǘ┙涃M預算:
20~30元 (包括6元的問卷費,5元的交通費,調查費5,其余10元作為機動經費)
。ㄈ┙Y果匯總:
小組討論,綜合各個方面的調查結果并匯總。用world、excel或ppt等統計工具把調查結果用統計圖形的形式表述出來,并撰寫市場調查報告。
六.人員分工
小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。
第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負責20份問卷
第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負責20份。
化妝品行業現狀
從20xx年以來,我國化妝品制造行業規模在不斷擴大,20xx年整個行業的總資產規模達到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的'年均增長率。截止到20xx年5月份,整個行業的總資產為469.07億元。
在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到了快速的發展。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業所占據。隨著中國經濟的發展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者青睞。
一、 高;瘖y品環境分析
現在在校的大學生多為90后,他們是年輕的一代,富有著青春時尚氣息的群體。隨著大學生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多,大學生在化妝品上的消費在整個消費中的比例一直呈上升趨勢。大學生們正在成為化妝品市場消費的主力軍。對于企業來說, 這是一個千載難逢的機遇,同時也充滿了挑戰。那么,企業應該如何抓住大學生市場?同時,在為大學生生產化妝品時,應注意到哪些方面? 以下從4p方面進行簡要分析:
1、產品(production)
產品種類已經被化妝品市場按照功效和價格區分為高、中、低三檔,由于目前大學生市場中,男性女性對其的需求不同,已經致使一些商家開始按照需求不同進行產品的生產,所以不同種類和不同定位的產品也相繼出現在高校市場中。
目前大學生化妝品市場存在以下幾個問題:首先,隨著社會整體消費能力的提高,大學生群體地位也在迅速上升,‘時尚’、‘感性’、‘活力’成為這個群體的個性標簽;其次,由于缺乏定位準確的大學生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統零售終端沒有重視崛起的大學生消費群體,無法滿足細分市場日益擴大的需求。因此,針對現階段的市場特征,擺在定位于大學生消費群的化妝品牌面前的首要任務是進行品牌包裝、文化打造和終端策略,實施規范化運行。
實際上企業針對大學生的年齡、皮膚類型與易發的皮膚病推出一些新的符合大學生主要要求的新品牌,而企業在推廣新品牌時應該更加注重產品的功效。同時,企業在推出產品時,應該注重品牌的文化內涵。
2、 價格(price)
雖然,目前大學生的消費水平正在逐步提高,但是其購買力也很有限的,這點可以由本次調查的結果體現出來,無論是幾年級的學生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價格定位要合適,無論是走校園的高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確的價格定位,并且有一定可變動范圍。
化妝品市場調查報告范文7
在20xx年“三八”婦女節前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導城市市區15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據不同區域的電話比例,并結合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個,最終獲有效樣本715個。調查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品;瘖y護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護膚品的三種基本模式是:使用效果優先、注重品牌和以價格為中心:每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。
一、化妝護膚,女性生活不可少女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質并非全是天生,后天的保養和外在的修飾必不可少;瘖y和護膚既是女性對美的追求,也是女性社會經濟活動的需要。本次調查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品;瘖y和護膚已經成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調查結果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護膚品,比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護膚品;瘖y膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護膚品。
二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩本次調查得到了女性經常使用的化妝護膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例為28%和25%。護膚是化妝的基礎,女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護膚用品中,基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的`護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調查結果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各種類的化妝護膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。
三、選擇化妝護膚品:主要看效果女性“面于”和自信的產品,選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調查,我們發現女性在購買化妝護膚品時,首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質,包裝和價格的影響力相對較弱。調查中,我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分,“很重要”為5分,“重要”為4分,“一般”為3分,“不太重要”為2分,“不重要”為1分,通過加權平均,發現在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質和符合國家衛生標準,其平均分分別為4.58、4.48和4.37,都屬于很重要范圍,F代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護膚產品,價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調查顯示,影響女性購買化妝護膚品的因素中,列后三位的是包裝、價格和店員服務,平均分分別為3.09、3.43和3.50。
通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析,可以發現在化妝護膚品的購買上,存在三種類型的女性:
第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護膚品時,首先考慮自己的使用習慣,產品使用效果及產品成分是否適合自己的膚質。
第二種女性看重化妝護膚產品的品牌,她們更愿意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產品,她們也常注意化妝護膚品的產品說明書。
第三種女性是以價格為中心的化妝護膚品購買者,她們在購買化妝品時,往往很在意價格的可接受性。
化妝品市場調查報告范文8
泊美化妝品客戶分析報告
一、市場環境分析
化妝品背景行業:
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析
“享受生活,追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析
SWOT分析
優勢:獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業文化深遠,適合大學生的需求,品牌的`知名度較高
劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平,以至于成本高,價格也較高。
機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
二、市場調查策劃方法
。ㄒ唬┱{查背景
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
。ǘ┱{查目的
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性 (三)調查內容:問卷調查 (四)調查范圍:湖南工院調查對象:湖南工院在校學生 (五)調查方式:實地調查法 (六)問卷發放數量:10份 (七)資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。
。ò耍┱{查時間:20xx年9月20日
三、問卷設計及調查結果分析
附:大學生日常護膚品調查問卷
工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份;厥章100%。
調查結果分析
。ㄒ唬┫M者結構
1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。 2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
。ǘ┫M者分析
1、市場需要什么(What)——化妝品。
2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現場打折,買。
5、何時購買(When)——換季了。
6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。
。ㄈ┯绊憶Q策因素
1、經濟能力
2、自身需求
3、相關群體的影響
4、季節 調查結果及分析 1)使用化妝品的頻率在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。
2)皮膚類型比例
在我們所調查的女大學生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點
3)能接受護膚品的價位
在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人愿意購買
4)化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對于理想的購買場所專賣店所占比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發現在專柜跟網購的人相對來說會比較多
5)購買化妝品所占的因素
6)化妝品品牌影響程度比例
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