• 銷售顧問崗位職責

    時間:2024-09-05 11:30:55 銷售 我要投稿

    [精選]銷售顧問崗位職責15篇

      現如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的銷售顧問崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    [精選]銷售顧問崗位職責15篇

    銷售顧問崗位職責1

      崗位職責:

      1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務,妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;

      2、熟悉品類/質地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務:退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;

      3、隨時整理商品陳列及補貨調整,保證店面環境舒適、整潔;

      4、監督店鋪開店和閉店的工作流程,根據店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售;

      5、熟悉試衣間的流程,注重客戶服務并在試衣間持續的銷售;

      6、熟悉來貨的流程和倉庫的'安排及管理;

      7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;

      8、工作主動積極,能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。

      任職要求:

      1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關學歷;

      2、具有較強的溝通能力和服務意識;

      3、能吃苦耐勞,愿意承擔壓力;

      4、普通話標準,會基礎英文尤佳;

      5、有兩年以上相關工作經驗;

    銷售顧問崗位職責2

      1、根據會所客戶群,制定并完成銷售計劃;

      2、采用有效的公關方式建立客戶關系,促進持續合作;

      3、保持良好的`企業形象和客戶關系,提升客戶對公司和品牌的認知;

      4、負責協調解決客戶遇到的各類問題,為客戶提供優質服務和解決方案,維護客戶穩定;

      5、有商業敏感度,做好潛在客戶的發掘,銷售渠道的發開及維護;

      6、收集、匯總客戶相關市場,對市場動態進行分析,為公司決策提供支持;

      7、上級主管安排的其他任務。

    銷售顧問崗位職責3

      崗位職責:

      1):熱愛房產銷售事業,把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分

      2):負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務

      3):了解客戶需求,開發、提供優質合適房源,進行商務談判

      4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產買賣與租賃業務

      5):陪同協助,由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程

      6):負責公司部分房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系

      崗位要求:

      1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產相關知識,為客戶講解區位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進行洽談,簽約等工作。

      2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;

      3、負責房源的'積累與開發,并與客戶建立良好的業務合作關系等。

      任職要求:

      1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達能力及溝通能力,有意愿從事房地產經紀行業;

      2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰;

      3、有目標,吃苦耐勞,有強烈的掙錢愿望;

      4、有相關經驗者優先。

    銷售顧問崗位職責4

      1、開發并鎖定目標客戶,保持客戶資料數據的完善與更新, 完成北大后emba商學院招生工作,主要針對企業家

      2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

      3、根據客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的.達成

      4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;

      5、快速掌握內部制度及流程,持續學習公司課程產品,并掌握核心產品知識

      任職要求:

      1、大專以上學歷,專業不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業者優先

      2、1年以上b2b銷售工作經驗,有企業家資源或相關銷售經驗的優先考慮

      3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發技巧

      4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強

      5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準

      6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

      7、誠信負責,良好的團隊合作精神

    銷售顧問崗位職責5

      1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;

      2、協助部門經理完成推廣產品的`具體業務管理工作,協助部門經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;

      3、負責組織銷售市場調研,信息編寫和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。

      4、協助部門經理匯總市場信息,提報項目調整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;

      5、負責編寫、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;關注銷售人員心態變化,及時溝通處理;

      6、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業務進行評估做到責任到人,合理調配,以保證部門各項工作業務的完成;

      7、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門經理。

      8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施; 9、完成部門經理交辦的其他工作。

    銷售顧問崗位職責6

      職位描述:

      崗位主要工作內容:

      崗位職責:

      1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢,將旅游線路的.詳細信息及特色正確傳達給客戶;

      2、對提交的訂單及時進行處理和跟進,維護現有客戶、開發和引導潛在客戶;

      3、產品錄入、客戶跟進和回訪;

      4、為客戶安排旅游行程,并落實相關事宜;

      5、按時完成公司要求的業績指標;

      6、協助產品經理進行市場信息的收集、分析;

      7、協助相關部門處理客戶其他需求等事宜。

      職位要求:

      1、大專及以上學歷;

      2、反應靈敏、普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝通能力;

      3、有親和力,服務意識強,執行力強,待人熱情,并能承受一定的工作壓力;

      4、電腦操作熟練,熟悉word、excel等辦公

    銷售顧問崗位職責7

      1、負責開發新客戶,并負責軟件演示等

      2、負責自己客戶跟蹤的相關工作

      3、負責對企業進行ERP理論和軟件培訓

      4、負責為客戶安裝ERP軟件,對客戶進行操作培訓,做好技術支持

      5、負責幫助企業用戶對ERP進行仲裁,引導實施過程

      6、負責對客戶的業務進行重組并指導客戶成功應用ERP

      7、負責為客戶提供ERP軟件的'產品功能咨詢、上線實施、需求規格

      8、負責為客戶提供ERP相關的管理咨詢和指導

      9、負責指導客戶按照ERP軟件產品中既定的業務模式和流程進行ERP項目的實施

    銷售顧問崗位職責8

      1、處理好4S店的貸款業務

      2、收集客戶資料,包括前期五大件的'收集,資料的復印拍照和后期上牌資料的收集

      3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性

      4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導

      5、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯系

      6、每天及時將業務清單上報主管和內勤

      7、領導交辦的其他工作事宜

    銷售顧問崗位職責9

      崗位職責:

      1、接待來店客戶,對有關商品車知識進行解說介紹,包括精品、按揭保險在內等,促成交易;

      2、為訂車顧客辦理預定車輛、簽訂購車合同、協助辦理按揭、代辦保險、上牌等手續;

      3、定期對客戶進行回訪、客戶關系維護等。

      職位要求:

      1、全日制中技以上學歷,汽車營銷類專業優先考慮;

      2、有c1駕駛證且熟練駕駛經驗;

      3、有志于汽車行業發展,了解一定的汽車銷售相關知識技巧;

      4、有1年以上汽車整車銷售經驗的優先考慮,也可接受有相關實習經驗的優秀應屆畢業生;

      5、具備良好的.客戶溝通技巧及應變能力,服務意識強。

      6、該崗位長期駐點公司在佛山南海的形象品牌店,能接受者歡迎投遞。

      福利待遇:

      1、有飯補住宿補貼;

      2、公司提供不定期員工培訓;

      3、員工生日會、生日聚餐、節日慰問、下午茶、戶外拓展等;

      4、工資=豐厚崗位基本工資+提成+考核工資+獎金;

      5、月休5—6天,如部分崗位節假日需值班,可以申請假期補休或者補貼。

      公司創造公平、公正、公開的競爭機制,為員工提供培訓機會和廣闊的職業發展空間,幫助員工與公司共成長。

      公司面試地址:地址:廣州市番禺區南村鎮官堂村萬泓酒店6樓

      地鐵7號線員崗站下車f出口出來,坐番56,番53,番52,70,75b,302a,30,公交車到官堂萬達站下車。

    銷售顧問崗位職責10

      職責描述:

      1、通過電話、網絡等各媒介,開發新客戶合作機會;

      2、定期對客戶現狀需求進行分析、整理,提供銷售分析數據;

      3、維護老客戶的.業務,挖掘客戶的最大潛力;

      4、針對簽約項目,推進及跟蹤各環節的工作進展及完成質量;

      5、按計劃完成銷售的季度/年度目標;

      6、收集行業信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進等提出參考意見;

      7、理解公司的整體戰略,協助完善、執行公司政策和流程。

    銷售顧問崗位職責11

      崗位職責:

      1,接待市場部邀約的來訪客戶,介紹青少兒英語課程,安排試聽課;

      2,協助前臺安排老師班表,學生課表,雙方協調;

      3,簽約客戶,安排付款,合同等后續流程;

      4,協助市場部完成公司市場推廣活動;

      5,協助公司通過線上線下活動挖掘潛在客戶;

      6,配合游學部(含海外分公司)的游學項目工作。

      任職要求:

      1,大專以上學歷,能用英語做基本日常溝通者優先考慮,如和外教溝通課程日期,學生名單;

      2,喜歡小朋友,有親和力;

      3,衣著得體整潔,上班時間穿公司制服;

      4,基本薪資5000-6000元,另外根據業績給予提成,季度獎和年終獎金,綜合年薪在80,000-200,000不等。無硬性業績要求。

      5,每年2次出國游學機會。

    銷售顧問崗位職責12

      1、新車合同管理;

      2、OA系統各項流程的操作處理

      3、處理銷售各類信息,報表,各類銷售數據整理與匯總;

      4、進行銷售庫存統計,匯總及分析,實時更新并匯報至部門經理;

      5、車輛的調度協調;

      6、完成上級主管交辦的'其他工作內容。

    銷售顧問崗位職責13

      主要職責:

      · 在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準

      · 立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

      · 及時和準確地完成顧客記錄

      · 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

      · 在交車三天內100%地對顧客進行回訪

      · 達到或超越月度收入銷售目標

      · 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務

      · 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

      · 正確和及時地完成文書工作和分配的工作

      · 銷售附件和金融保險產品

      · 及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問

      · 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

      · 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶

      次要職責:

      · 找出重復購買的顧客并加以區別對待

      · 聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

      · 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

      · 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量

      · 有效地銷售,通過…

      · 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

      · 確定顧客的需求

      · 有效地進行試駕

      · 克服障礙

      · 有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車輛

      銷售顧問崗位職責范文 五:

      1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

      2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

      3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;

      4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網絡;

      5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;

      6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;

      7、及時提交日報表,并對業務問題及時匯報;

      8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

      9、嚴格按公司規定的.統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的夸 大及不切實際的承諾;

      10、協助建立客戶檔案;

      11、協助客戶辦理交款等手續;

      12、協助客戶辦理入住手續;

      13、保持服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;

      14、培訓養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的

    銷售顧問崗位職責14

      一、崗位職責

      1、負責店面的銷售向客戶推薦本校的開設的學車套餐服務。

      2、維護潛在客戶及學員數據庫,進一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向,提升顧客滿意度。

      3、統籌門店營銷推廣、促成銷售目標的達成及通過電話回訪進行促成轉介紹簽約。

      4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

      5、負責做好銷售記錄、賬目核對等工作。

      二、任職要求

      1、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的.客戶服務意識;

      3、有責任心,能承受較大的工作壓力,善于挑戰,性格外向,富有激情,富有團隊合作精神,

      4、對銷售有較高的熱情,有無經驗均可;

    銷售顧問崗位職責15

      崗位職責:

      1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

      2、維護新老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

      3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

      任職資格:

      1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

      2、對銷售工作有較高的熱情;

      3、具備較強的學習能力和優秀的'溝通能力;

      4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

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