• 市場營銷調研報告

    時間:2024-09-05 08:11:20 市場營銷 我要投稿

    市場營銷調研報告匯總14篇

      隨著人們自身素質提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    市場營銷調研報告匯總14篇

      市場營銷調研報告 篇1

      一、調研目的:

      市場營銷與連鎖經營管理專業都是應用型的綜合專業,是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。為了了解用人單位對本專業應屆畢業生的需求情況,以及本專業的就業方向和專業前景,特到柳州人才市場,在深入調查人才市場管理者、工作人員的基礎上作關于連鎖經營管理專業和市場營銷專業的調研報告。

      二、調查基本信息

     。ㄒ唬┱{查的時間地點

      調查時間:20xx年2月8日—2月15日

      調查地點:人才市場

     。ǘ┱{查方式、對象及范圍

      本次調查活動是利用20xx年春節過后,企業用人的高峰期,主要選取XX人才市場管理者、工作人員為調查對象,并在填寫問卷的同時對調查者進行了現場實際訪談。共發放調研問卷 10份,回收率 70%。調查內容以問卷問題的形式進行。

     。ㄈ┱{查問卷內容

      三、調查結果分析

     。ㄒ唬┻B鎖經營與管理專業

      1.連鎖企業崗位構成與需求

      連鎖企業崗位構成相對標準和統一,差異性主要體現在崗位人員編制數量上。隨著連鎖企業的不斷增長和發展壯大,對于人才的需求將會呈爆炸式增長,企業普遍反映在發展過程中人才招聘難,需求量大,儲備量大,歸納起來呈現如下特點:

     。1)按層級分,基層管理人員、中層管理人員及一線員工最為缺乏,成為擴張的主要障礙,也是企業進行人才儲備的主要方向。80%以上的企業表示有“招聘難”

      1的現象,每月在人才市場出現的頻率大于兩次的占76%,門店醒目處貼有招聘廣告的企業占70%以上。

     。2)店長、總監等高層管理人員成為最稀缺、最搶手資源。由于高層管理人員培養時間長,培養成本高再加上不可或缺,隨著零售連鎖企業不斷地開店擴張,企業之間相互“挖角”現象時有發生。調查顯示,有80%的企業曾經有過“挖角”行為。

      2.連鎖經營管理專業人才學歷需求情況

      調查發現,連鎖企業各崗位目前的學歷結構為:一線員工大專及以上學歷占比不到15%,管理層如課長、主管等崗位大專及以上學歷占40%以上。在回答“儲備管理人員”所需要的學歷要求中,大專及以上占80%,碩士占10%,其他占10%,對于一線服務類員工招聘時大部分沒有學歷要求。

      3.企業對連鎖經營管理專業人才的素質能力要求

      素質要求。根據統計數據分析,被訪者選擇最看重的連鎖經營管理專業人才素質要求的百分比高低,可以確定哪些素質是他們最看重的。其中,吃苦耐勞(100%)與專業技術(100%)名列榜首,成為第一梯度;主動性(%)和熱情(%)成為第二梯度;實干精神(%)、服務意識(%)、職業道德(57%)這幾種素質要求就形成第三梯度。從專家咨詢意見來看,對大學生從事零售連鎖業素質要求提得最多的也是“良好的心態”“吃苦耐勞”“主動性”等幾項,與問卷統計分析結果基本一致。

     。ǘ┦袌鰻I銷專業

      1.市場營銷專業人才的目標崗位分布很廣,大多集中于營銷員、推銷員、營業員(主要分布于連鎖店),營銷策劃、物流管理、銷售主管、部門經理、公關等崗位也有一定的`分布。其中:推銷員、業務員或營銷員是最主要的崗位。

      表一: 高職市場營銷專業人才目標崗位(群)

      2.對應的職業崗位在相關行業中的分布情況

      市場營銷專業的服務行業眾多,畢業生的去向復雜多樣,不僅工業企業、商品流通企業、飲食服務業需要眾多的營銷人才,金融業(含保險與證券業)、農業、養

      殖業、信息產業等都需要營銷人才。其中,工業企業與商品流通企業的需求所占比重最大,分別占31%和33%(如表二所示)。

      表二:市場營銷專業人才去向

      3.不同行業中職業崗位的工作性質及要求

      根據多數企業所提錄用營銷人員的基本條件,除年齡條件在高職教育中不需考慮外,按照程度排序,可用下圖顯示。由此可見,企業所需的營銷人才,綜合能力成為首要條件,誠信力、進取精神、實踐力是重要標志。

      表三企業錄用營銷人員的條件

      企業對營銷人才的素質要求如下:

     。1)政治思想素質方面。思想品德好,誠信守紀,愛崗敬業,學會做人,易與人相處,協調能力強,安心在企業一線工作,不斷進取。

     。2)專業素質方面。掌握現代營銷的基本理論與發展動態,熟悉市場發展的態勢,具備綜合運用所學知識解決企業現實問題的能力;口頭表達能力強,較好的寫作能力,熟練使用計算機;具備一定的應變能力與創新能力。

     。3)身心素質方面。健康的體魄,能承受一定的勞動強度;心理素質良好,自我

      控制與調節能力強,意志堅定,充滿自信心。

      通過本次調查報告獲悉,大多數企業都很注重營銷人員的招聘,認為其是企業發展的重要人才資源。在不同的行業,市場營銷類的職位也是招聘的熱門,可以說現在的市場營銷專業類的職位是最供不應求的,但由于其本身專業的特殊性,這就決定了學習本專業的學生不一定適合做營銷,而非本專業的學生也不一定不能做營銷,這在一定程度上削弱了本專業學生的專業優勢。尤其是現在的企業最注重的是營銷實踐性,而非理論性,當然理論知識是萬萬不能缺少的,因為在以后的發展中,理論知識不扎實,有可能成為大學生職場生涯的瓶頸。還有,許多企業在招聘銷售人員和營銷人員時,并不限制專業和學歷,看重的是招聘對象的銷售業績和與人溝通的能力。談起底薪大多數的企業往往 1200 至 1500 之間,最終的報酬多少主要是取決于業績提成。

      問卷和現場訪問過后,通過仔細地看招聘簡章和現場咨詢,還有以下幾點發現:

      1.就目前就業市場看,與市場營銷專業相關的業務人員、營銷人員等需求較大,即市場營銷專業學生的就業前景較好。

      2.對于營銷專業的學生就業面廣,適合的工作較多,除實物營銷以外,還有網 絡營銷,網絡的推廣對營銷人員的需求增加,同時也對大學生的網絡方面的知識有了進一步的要求。

      3.雖各公司對業務人員,銷售人員等需求較多,但對學歷的要求較低,一般在?埔陨蠈W歷的學生即可。本科市場營銷專業的學生在學歷方面優越性不大。

      4.相對于學歷,招工的公司更多的看重營銷人員的能力和工作經驗。

      5.在應聘人員中,公司對業務人員,營銷人員的入門要求低。更多的是,需要有責任心,肯吃苦耐勞的人員。對于專業知識要求不是太嚴格。

      6.營銷人員、業務人員等在工資方面中,一般為基本工資加提成;竟べY較低,一般提成較高,而提成則來源于個人業績。

      四、建議和措施

     。ㄒ唬┻B鎖經營與管理專業

      本次調研發現,隨著零售連鎖業的不斷發展,連鎖企業對專業人才的需求特別是對管理人員的儲備性需求非常大。旺盛的行業需求,是高職連鎖經營管理專業畢業生

      高就業率的有力保障。另外,零售行業進入門檻較低,一線服務人員的工資待遇沒有優勢。所以,高職連鎖經營管理專業在人才培養的目標定位上應多關注學生的職業生涯發展,把人才培養職業發展目標定位于企業中高層管理類崗位及崗位群。

     。ǘ┦袌鰻I銷專業:

      1.在掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論的同時,更要注重語言表達和文字表達能力、人際溝通和解決營銷實際問題的基本能力,這一點需要重點強調,也就是說,在校期間,多參加一些社會實踐,寒暑假期間盡量能夠在一些企業實習。

      2.熟悉我國有關市場營銷方面的方針、政策與法律法規及了解國際市場營銷的慣例和規則,了解本學科的理論前沿以發展動態,一定要關注時事,這樣會讓學生對市場有比較敏銳的嗅覺。

      3.在應聘工作時,切莫眼高手低,而要注重應聘企業的發展前景和自身的晉升空間。

      市場營銷調研報告 篇2

      一、NIKE品牌介紹

      簡介:NIKE耐克英文原意指希臘勝利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的體育用品品牌,中文譯為耐克。該公司總部位于美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產的體育用品包羅萬象:服裝,鞋類,運動器材等等。

      品牌形象:NIKE這個名字,在西方人的眼光里很是吉利,易讀易記,很能叫得響。耐克商標象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標,圖案是個小鉤子,造型簡潔有力,急如閃電,一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產生的速度和爆發力。首次以“耐克”命名的運動鞋,鞋底有方形凸粒以增強穩定性,鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象征女神的翅膀。

      二、NIKE市場營銷模式分析

      NIKE進入中國,在北京設立了第一個NIKE生產聯絡代表處。之后,NIKE秉承“Local for Local”(在哪里,為哪里)的觀念,不僅將先進技術引入中國,而且全心致力于本地人才、生產技術、銷售觀念的培養,取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進展。

      正式在中國成立了全資子公司NIKE(蘇州)體育用品有限公司,總部設于上海,并在北京、廣州設立分公司(香港也于1月作為分公司并入中國區)。

      5月,NIKE開始在全國范圍內舉辦NIKE蝎斗3對3足球賽,數百支青少年球隊在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個級別的獎牌。這是NIKE公司為中國青少年體育發展做出的又一盛舉。

      8月,在中國,NIKE公司不僅支持中國足球事業的發展,還關注青少年的發展,推出了“我夢想”大型青少年體育系列活動,首創NIKE青少年足球超級杯賽、4對4青少年足球公開賽等活動。

      耐克入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第十四。

      總的來說,就近幾年耐克在中國的發展看來,是很不錯的,下面我就從市場細分、市場定位、目標顧客、競爭策略、產品方案、價格方案、分銷方案、促銷方案、營銷管理九個方面來分析一下它的策略:

      1、市場細分

      市場細分,意味著目標受眾是一個有著相似特征的群體,同時也就意味著要在目標細分市場上實現精準化營銷,從而最大程度地滿足目標群體的訴求。也只有這樣,才能維護并不斷培養品牌的忠實消費者,即品牌意見領袖,不斷擴大市場份額。

      NIKE主要是以男子為主,女子的少一些。

     。ㄒ唬┗@球系列。分為FORCE(小斯等),flight(卡特,杰弗森等),uptempo(科比等)三個系列。還有喬丹品牌(jumpman)。各個明星的簽名鞋都是在這幾個系列當中

     。ǘ┳闱蛳盗校悍譃槿齻系列:C羅一個;小羅一個;TOTAL90一個,魯尼代言

     。ㄈ┑巧綉敉庀盗校涸谝路靶由嫌"ACG"標志

     。ㄋ模└郀柗蛳盗。

     。ㄎ澹┙∩硐盗校篎ITNESS

      2、市場定位

      品牌定位:服裝品牌競爭的成功之處不僅僅在于當初破天荒式的嘗試。更重要的是多年來順應時代的改變和創新抓住自己擅長的領域。耐克的品牌定位的準確瞄準市場需求方,使得耐克更好在全球發展。

      3、目標顧客

      耐克籃球鞋可以分為以下系列

      FORCE雷系內線球員的專屬以MAX AIR氣墊為主要技術代表人物:斯塔達邁爾,易建聯,代表鞋AIR FORCE MORE 180,AIR MAX 360等。

      FLIGHT風系適合追求輕質和速度的球員以SHOX氣柱、ZOOM氣墊為主要技術,代表人物:卡特。代表鞋:AIR FLIGHT 95/96,AIR FLIGHT FRANCHISE。

      UPTEMPO鋒衛搖擺人專屬科比、詹姆斯都是UPTEMPO的代表人物UPTEMPO系列的球鞋既追求良好的避震又不失靈活性NIKE的高端鞋系列多為UPTEMPO代表鞋:ZOOM KOBE、ZOOM GENERATION、UPTEMPO PRO 1.0/2.0/3.0 。

      足球鞋分為以下系列:

      刺客系列流線型的鞋面采用突破性飛線技術達到輕便、堅韌牢固的效果。工藝精湛的細線布局帶來靈活的腳感牢牢包裹腳部從而達到更加舒適的穿著效果。

      TIEMPO系列融集創新與傳統于一身的巔峰之作,經過一番改良之后此款足球靴為球員帶來最大的競爭優勢和精妙的觸球感。據耐克公司的研究顯示:一名球員在90分鐘的足球比賽中平均需要跑大約12公里的距離。此款足球靴設計與開發的目標就是要讓其更輕便,從而延長球員在比賽中的跑動時間。

      T90為有競爭力的球員所設計的高效球鞋以提供有力和精準的射門,適用于硬地面。鞋面采用柔軟的袋鼠皮革創新的S.P.P.技術提供對球的控制和射門精準。中底采用高密度鑄模EVA鞋墊降低鞋釘壓力后跟Zoom七點提供貼地緩震。外底采用輕質TPU承托盤結合圓錐和矩形鞋釘提供獨特的牽引和耐久性創新的針節條技術提供完美的移動和平衡感。

      4、競爭定位

      主要有挑戰者—阿迪達斯追隨者:以李寧為例利基者為剩下的市場占有率較低的品牌。還有就是盜版—這些市場上“壞”的競爭者。運動服裝品牌唯一能與之抗衡的品牌只有阿迪達斯所以耐克會對其采用對抗性對位。

      5、產品方案

      耐克公司產品素以設計獨特新穎而著稱,新推出的三大系列產品最令人所稱道是它的彈性緩震系統。 NIKE SHOX彈性緩震系統是耐克公司11月正式向全球推出的最新的運動鞋技術,它經過了馬拉松式的研究,同時,NIKE SHOX系列運動鞋是制鞋史上經過最長時間開發和最嚴格測試的產品。后跟部的彈力緩震柱的外形設計靈感源于火箭助推器;銀色的鞋面的設計創意則來源于出廠的銀色保時捷跑車。NIKESHOX的彈力緩震柱不是普通的材料,而是一種高科技的發泡耐磨損高彈性的材料,以往主要應用于一級方程式賽車的底盤懸掛系統。這些彈性緩震柱的原理就象蹦床。"吸收并控制下落沖擊的能量,并迅速向上反推。

      耐克公司在新NIKE SHOX彈性緩震系統的廣告中首次使用了"BOING"這個詞。其"Boing"是一個象聲詞,象一種反彈的聲音。就是描述NIKE SHOX運動鞋帶給運動員的彈性的感覺,也最形象地概括了NIKE SHOX彈性緩震系統的彈性功能。

      而NIKE SHOX帶給世界的第聲"Boing"是在今年的悉尼。

      奧運會上,美國夢之隊的卡特,杰森一基德,蒂姆一哈達維,阿倫一休斯頓,阿布杜拉一拉希姆在所有場次的比賽中都穿著NIKE SHOX籃球鞋出賽。

      奧運結束后,文斯·卡特并沒歇著,他和加里·佩頓合作拍攝了耐克最新為NIKE SHOX制作的名為"Boing"的廣告影片。在這支NIKE SHOX籃球鞋廣告中,素有"手套"的美稱,在NBA以防守著稱的佩頓最終沒能夠封"小飛俠"卡特,伴隨著由遠而近的"Boing"的聲音,后者穿著NIKE SHOX縱身高高彈過佩頓碩大無比的爆炸式假發漂亮的`扣籃。

      NIKE SHOX跑鞋也在最近結束的紐約馬拉松賽中被眾位長跑高手試用,并獲得人潮好評。紐約時報特別登載了關于NIKE SHOX的特別報道。在歐洲,舒馬赫腳蹬NIKESHOX領取了一級方程式年度世界總冠軍的獎項。

      6、價格方案

      NIKE品牌的運動鞋價格相對其他品牌較高,一般在400—1000元不等。

      高價格與高利潤率可以說得上是一對孿生兄弟,耐克產品在中國市場的高利潤率甚至在耐克的全球市場中都獨占鰲頭。耐克今年6月份發布的第四季度財務報告顯示,截至今年5月31日,大中國區收入4.64億美元,息稅前利潤(EBIT,扣除利息、所得稅之前的利潤)為1.87億美元,息稅前利潤率達到40.3%;與之相對照,耐克在北美市場的息稅前利潤率為24.2%,西歐市場為20.2%,東歐和中歐市場為25.3%,日本市場為23.4%,新興市場為20.5%,與第二位的東歐和中歐市場息稅前利潤率25.3%相比,大中國區高出15個百分點。

      7、分銷方案

      分銷計劃是最先進的方法,耐克建立了一套有計劃的實行專業化管理的垂直的市場營銷系統把生產商與分銷商的二者的需要結合起來耐克公司認為最好的方法是利用其市場反饋系統。該系統通過計算機將公司與各零售商的現金出納機相聯使公司能夠詳細記錄下各家商店正在銷售些什么。所以小組調查的店面內都是采用了這種系統

      8、促銷方案

      耐克會在節假日或者換季的時候進行打折或者買贈的方式進行促銷活動。

      9、營銷管理

      耐克是一個不折不扣的中間商品牌,從來就沒有一間屬于自己的工廠。如此大的銷售額,全部是在全球尋找條件最好的生產商貼牌生產,以前主要是日本和東南亞,現在主要是中國拿到耐克的訂單。耐克選擇生產商的標準有成本低、交貨及時、品質有保證等,為了掌握合作的主動權,耐克與生產商的簽約期限都不長,這一點正好形成了耐克的競爭優勢,巧妙規避了制造業的風險,可以專心于消費者研究以及新產品開發,大大縮短了產品的生命周期,可以快速推出新款式。

      三、總結

      耐克的成功不是偶然,總的來說,有以下幾點原因:

      1、成功的文化營銷;

      2、為耐克品牌準確的定位;

      3、廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:

      廣告表達準確,投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心中;

      4、有力的營銷手段;

      5、成功的終端管理;

      6、企業決策人準確的判斷力和果敢的決策力;

      7、優秀的執行力,渠道控制力強;

      市場營銷調研報告 篇3

      隨著我國信息技術的快速發展,國家對職業教育的發展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關專業的教學改革提供了廣闊的發展空間。高速度發展的信息產業呈現出高質量、高效益等特點,為中等職業技術教育計算機應用類專業教學提供強大的行業背景和發展動力。我校根據實際情況,特申請開設動漫專業。

      一、 學;厩闆r

      學校目前開設了機電技術應用、數控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、制冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業,專業覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿與旅游、財經、社會公共事務等5大專業門類,初步形成了科類較全,結構合理的專業體系,為我區輸送了3萬余名合格的技術應用型人才,其中網絡技術專業20xx年創建為青島市骨干專業。

      二、 市場分析

      動畫是一個綜合性的行業,主要特點是科技含量高。動畫行業與人才密不可分,它具有現今知識經濟的所有特征,涵蓋了 藝術、傳媒、科研、商業等多種行業,在文化產品中具有重要地位。隨著國外大型動畫公司和國外電影大片的`進入,人們的消費意識和消費行為日趨國

      際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業發展的關鍵因素。

      全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中,從業人員主要從事“造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪制以及品質保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業人員。

      “按年產4000集動畫片計算,人均擁有國產動畫片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心副主任宋建介紹說,“就國內需求來講,電腦動畫技術的興起和迅猛發展,網絡動畫的不斷滲透,Flash動畫由業余向專業轉移并引入電視制作,與動畫關系密切的游戲產業前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培養大量動畫人員,對今后我國動畫產業的繁榮發展是一項意義深遠的工程!

      三、 師資配備情況

      我校信息部現有專業教師15人,全部具有大學本科以上學歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業于山東工藝美術學院,為開設多媒體專業增添了師資力量。

      四、 課程設計

      動漫包括傳統的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發行,卡通書籍出版、卡通形象設計等。

      我們計劃學制三年,4個學期教學,2個學期頂崗實習,包括動畫基礎教學、專業動畫軟件教學、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術網頁設計,使本專業學生畢業后能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。

      五、 就業形勢分析

      隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業基地的興建,動畫生產人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產業"的動畫生產企業,紛紛向社會廣泛招納美術創作人才。根據市場調查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元-6萬元,一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

      青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產業蓄勢待發, 中加科技、靈鏡數碼、星動數碼等一批動漫骨干企業的成長壯大。在世界范圍內,日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經貿關系,使得島城成為培育動漫事業的沃土,F在,開發區鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

      目前,人們已經認識到動漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學人才的培養,而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業學校的藝術教育始終走在全國的前列,而動漫專業還是個缺口,通過形勢分析和市場調研,我們認為學校已具備開設計算機動漫與游戲制作普通中專專業的條件。

      市場營銷調研報告 篇4

      摘 要:為了解高職高專市場營銷專業對微課資源的認知,適應社會發展的需求。有關資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專業發展,給人一種“形式大于內容”的感覺,如果要解決這一現象必須從微課的設計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設意義,然后對微課的現狀做了剖析,對存在的問題進行了分析,提出了完善建議。

      關鍵詞:高職高專 市場營銷 專業微課 設計思考

      一、微課概念及建設意義

      當前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關聯知識與教學環節相結合的設計和制作”。微課的全稱實際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開:(1)疑難問題;(2)預習問題;(3)學科知識點;(4)實驗操作等相關幾方面相結合,使資源構成和設計方法在教學中得到比較全面和完善的發展。

      當前對微課的功能作用與核心內涵來分析,可見大力加強微課建設是具有積極意義的:首先,教師可以根據教學課程來選擇和整合一些視頻資料,供學生學習;其次,鼓勵學生積極利用網絡資源,解微課的渠道和途徑,進行自主學習;再次,教師需要進一步提高個人素養,與時俱進,了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。

      二、市場營銷專業微課設計的現狀

     。ㄒ唬└咝N⒄n核心是微視頻,時長定義受評價導向

      很多人認為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學方法,但在教育領域的一線教師已經用微視頻來研究和探索其在教學中的模式和效果。市場營銷專業研究中發現圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學生們接受,微視頻卻能調動他們對課程的興趣愛好,這說明微視頻在當代媒體技術發展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發展的、并具有很強實用性的教學方式。

     。ǘ└咝N⒄n功能定位偏向于教師專業發展,忽視對學生學習的支持

      微課不僅可以幫助學生養成自主學習習慣,還大大提高了教師職業技術的發展水平。目前我國市場營銷專業微課教育偏向于幫助提高教師的專業發展水平,而忽略了學生自主學習方面的導向。其實微課的核心是在時間和規模微型的條件下,以微視頻為核心教學資源以信息技術結合教與學,幫助教師和學生自主學習,也是一條“先教師后學生”循序漸進之路,體現微課的設計思考有重大意義。

      三、市場營銷專業微課設計的問題

     。ㄒ唬┪⒄n制作技術培訓迫在眉睫

      很多人認為市場營銷專業微課技術經驗不足會在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線教師通過微視頻技術對學生進行指導,教師必須掌握微視頻制作技術,可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學生積極自覺地參加到微課中來盡量降低技術門檻,選擇簡單好用的微視頻技術,例如,視頻編輯軟件、PPT課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進一步學習,學習也需要提供資源,對教師進行有針對性的培訓,為教師使用微課進行教學打下基礎。

     。ǘ┪⒄n制作“形式大于內容”現象普遍

      大多數教師在市場營銷專業微課教學中把主要精力放在了技術表現上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實質性的內容,存在“形式大于內容”的問題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進一步加強對教師使用微課教學的技術培訓;(2)學校需要完善信息技術和資源的使用環境;(3)引入教育技術人員,作為教師信息技術使用的后盾!爸谱魑⒄n是技術,設計微課卻是藝術”,技術只是一種手段,是一座橋梁,教學才是本質。學校與教師需要加強溝通,積極引導教師從最開始只注重技術表現逐步轉化為向注重教學設計和教學內容發展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉為實質性的教學內容,深化微課設計,制作出高效率的符合學生學習的學校微視頻來。

     。ㄈ┪⒄n制作沒有突破傳統課程開發模式

      在微課視頻上大多數微課制作者會采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統微課設計方法,這種制作方法的創意性更高,雖然如此,但是在教學理念和微課程開發模式上仍然延續傳統課堂教學束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統的公開課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒有增大),大多數還保持著傳統的講授式微課,同時配套教學資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學評價系統?傮w來說,當前教師仍然缺乏制作思維創新的'、支持學生自主學習的優秀微課作品。

      四、市場營銷專業微課設計的完善措施

     。ㄒ唬┮杂么俳,微課資源的教學應用實踐是根本

      就目前來講,我國高校市場營銷專業微課發展迅速,在數量上節節攀升,但是在質量與應用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個比較明顯的問題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應用指導與技術培訓等方面缺乏投入,微課的實際教學運用少之又少。針對這種現狀,我們可以采取如下措施予以解決:

     。1)支持將微課程地位提升到創新型的教學模式層級,作為教師新時代專業發展的方向;

     。2)微課程可以在自定步調學習、個體差異學習和顛倒課堂等方面為學生提供實用、適用、易得、易用的學習資源,提倡創新型教學模式;

     。3)積極運用網絡資源,在移動學習、泛在學習上將新型學習概念的微課更多地運用起來。

     。ǘ┪⒄n的后續發展:課程化、專題化、系列化

      微課在發展中最大的問題是沒有形成專題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實現高校微課課程化、專題化、系列化的準確引導方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問題予以解決,可以從以下方面考慮:

     。1)呼喚微課程創新教學設計,方便師生系統使用;

     。2)盡快形成一批專業精品微課程并示范推廣,希望專家給予指導,進行微課的主題研討;

     。3)微課資源的建設從行政主導逐漸向行業指導方式轉變。

     。ㄈ┢脚_需要更強大,技術支持待完善

      健全的微課平臺不僅能滿足發布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應用和研究、管理、建設一站式服務環境,使其能對微課資源展開技術培訓、評價、共享、交流。但是高校微課教學在虛擬社區功能、學習記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒有完整的經驗。目前的微課數量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開放力度也不夠,還沒有形成完善的體系。

     。ㄋ模┖粲踉u價機制多元化

      目前微課作品的評價標準過于籠統,可以采取以下措施:

     。1)把本科與高職高專類的微課、文史類、理工類應該區分開來,不應放在同一評價標準中評比;

     。2)微課作品的評價機制具有權威、多元的評價標準,評審專家名單應公開,由于評價標準中網絡評價比例占到五分之一,水分較大,有失公平,建議可以現場直播點評;

     。3)為確定評價標準的權威性在活動中可以讓學生參與評價。

      參考文獻:

      [1]胡鐵生,“微課”區域教育信息資源發展的新趨勢[J]。中國電化教育,20xx,(10)。

      [2]劉運華,衷克定,趙國慶。新加坡微型課程研究項目的實踐與啟示[J]。中國電化教育,20xx,(11)。

      [3]胡鐵生,詹春青。中小學優質微課資源開發的區域實踐與啟示[J]。中國教育信息化,20xx,(11)。

      [4]范福蘭,張屹;诮换ナ轿⒁曨l教學資源教學模式的應用效果分析[J],F代教育技術,20xx,(6)。

      市場營銷調研報告 篇5

      回首20xx年的銷售歷程,我經驗很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過簇新;好像從一起先,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。

      總體視察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

      1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不志向;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一樣而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

      2、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理XXX公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預料XX年銷售額達到28萬美金,并向30萬發出挑戰;

      3、中東市場:XX年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協產品銷售額12萬余美元,在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者探望,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

      4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

      5、西歐地區:意大利和德國市場在XX年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、探望等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過XX年對西歐市場的了解,發覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續實力也不高;基于此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,假如我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力協作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據市場份額,然后推動價格的提升;

      6、現行和客戶的聯系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的`確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的支配、物流的管理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

      7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數量、市場、利潤不是很志向,就馬上放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;

      8.20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;志向中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量運用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進入產品中;再者,品牌的。打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者相識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協選購外銷的規模在漸漸增大,針對外協產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最終,對企業的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

      隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要駕馭產品優勢的主動權去獲得市場而非等客戶來找我們。

      市場營銷調研報告 篇6

      定量項目

      1、問卷設計

      美意天辰根據多年的實踐經驗,制定了專業的問卷設計模版,保證了研咳嗽鄙杓頻娜嫘院褪導什僮饜浴

      另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問卷,提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論,并進行多個試訪,由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。

      2、項目培訓

      平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎培訓,目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調研運作方法,訪問技巧,包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導直到滿意為止。

      針對每一個具體的項目,訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓,并安排試訪。

      項目培訓、試訪和試訪總結將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學習必要的訪問技巧。

      3、試訪及訪問控制

      在項目正式開展前做10個以上的試訪,以保證訪問員熟悉問卷流程。

      訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問,如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。

      客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

      在每個訪問員結束個訪問后,督導將召集所有人進行訪問總結。

      在每天訪問完,督導會統計項目進度,如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次,項目進度報告包括我們接觸的人數和成功的訪問,或者是細分到某個類型的人數(根據客戶要求來定)。

      4、問卷審核

      項目督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核,以確保訪問員對問卷理解沒有問題,如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

      另外,美意天辰公司有獨立于訪問之外的質量督察部門負責問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過,其中20%的'實地復核,20%的電話復核,以保證問題的完整性和問卷質量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發現某個訪問員質量有問題,我們會將其問卷作廢,由其他訪問員補回等量的訪問,確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為,將會被公司開除。

      5、編碼與數據分析

      30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核,以保證開放問題的正確性。

      審核完的問卷將會被及時移交給數據處理部門。美意天辰公司有專門的數據軟件將數據進行兩次錄入以保證錄入數據的正確性。數據還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發現有問題的答案,數據部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。

      6、保密原則

      美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經過客 戶允許的前提下,絕不會將項目有關信息透露給第三方。

      定性項目—座談會為例

      1、研究設計準備

      根據客戶的行業特點,選擇合適的有經驗的座談會主持人。

      座談會大綱/及流程的研究設計,并交由客戶討論。

      2、項目的執行準備

      與項目負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。

      約人控制:8人的標準會應預約至10-12人,同一訪問員的約人數不應超過1個。

      在會前2-3天有項目督導親自派發邀請信,并檢查所有設備是否正常運轉。

      會議記錄員的篩選及確認及培訓。

      3、會議現場

      調試設備、會場布置。

      被訪者到會后再甄別,選出8位最合適者正式開會。

      被訪者進入會場后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

      確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

      會后發禮品,致謝,會場清理。

      4、會后工作

      整理錄音/會議記錄/其他資料,送交客戶。

      所有資料歸檔

      美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

      美意天辰的研究人員認為

      1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。

      2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

      3、研究人員必須根據信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關問題的決策。

      4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執行。

      美意天辰——更多的增值服務

      總之,我公司愿以自己精深的專業知識、良好的行業信譽以及“用心為客戶服務”的經營理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務,與陪伴我們成長的客戶一道共創新的輝煌。

      市場營銷調研報告 篇7

      典型調查是根據調查目的和要求,在對調查對象進行初步分析的基礎上,有意識的選取少量具有代表性的典型 單位進行深入細致的調查研究,借以認識同類事物的發展變化規律及本質的一種非全面調查。

      該種調查方法較為細致,適用于對新情況的調研。適用典型調查法時須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中有利體現問題和情況的主要方面。典型調查具有省時省力的特點,但也有缺點--不夠準確。典型調查一般用于調查樣本大,而調查者又對總體情況比較了解,同時又能比較準確地選擇有代表性對象的情況。

      調研作用

      第一,有利于為企業的決策和調整策略提供客觀依據。

      第二,有利于企業發現市場機會,開拓新市場。

      第三,有利于準確的市場定位,更好的`滿足顧客的需要,增強競爭力。

      第四,有利于企業建立和完善市場營銷信息系統,提高企業的經營

      第五,是企業宣傳品牌的一種方式。

      市場營銷調研報告 篇8

      一、 可口可樂市場營銷調研概況

      隨著飲料行業不斷發展,越來越多的行業進軍飲料市場。為了加劇行業競爭的激烈程度,企業必須進行有效的市場細分,基于對消費者的需求差異來開發新產品和新市場。不斷提高企業的營銷能力,建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。

      二、可口可樂市場營銷調研背景

      1.可口可樂企業現狀宏觀分析

      可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導地位,系列產品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料?煽诳蓸贩e極推進本地化進程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當地采購,每年費用達8億美元?煽诳蓸废到y自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內地已建有30家公司及35家廠房。

      長期以來,可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰略,加強與各個合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場成績。中國市場已經成為可口可樂系統全球第4大市場,并且是增長最快的主要市場之一。同時,伴隨著可口可樂業務在中國的持續發展,可口可樂中國系統不遺余力地投身到各項社會公益事業中,努力完成自己的企業公民責任。迄今為止,可口可樂中國系統已參與了涉及教育、體育、環保、救災、扶貧、就業等許多全國性和地區性的公益項目,在中國公益事業上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,成為中國社會公益事業最積極的倡導者和參與者之一。

      2.可口可樂消費者需求分析

      隨著經濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場非常大,總體消費良好,可口可樂的主要消費群體是年輕人,此類消費者追求時尚、潮流和個性,購買力強,需求大,并且容易養成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

      3.可口可樂市場競爭狀況分析

      中國的市場隨著加入WTO以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場,首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰,而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。

      4.可口可樂產品優劣勢分析

      1品牌悠久 可口可樂自1886年成立以來,100多年來經久不衰而且風靡全球,優勢:

      2強大的銷售通道及營銷策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。

      4核心產品之神秘配方處于極度保密,5市創新以及研發能力;使其流行100多年而不衰;

      5場占有率高。

      1銷售網絡龐大,2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢:但是管理的環節卻反映緩慢;

      3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質不有確定自己穩定的銷售客戶群;

      易控制,易造成過期,污染事件。

      三、市場調研的目的

      通過市場調研,了解企業和產品面對的市場環境,從而了解自己的競爭優勢和存在的劣勢。幫助企業了解新業務或新產品的投入,了解企業發展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發展趨勢、動態、目標及前景等。

      四、研究問題的方法

      1.調查方法:調查問卷

      2.調查對象:本校學生(考慮到實際情況)

      3.調查目的:了解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢 4.調查過程:首先調查小組的每一個成員做出一份調查問卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的.調查問卷,經過一天的測試,修正題目,再復印120份問卷,小組分工,分頭完成調查問卷的工作,有效完成100份。根據隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調查問卷統計,做出綜合分析和預測。

      五、研究設計

      本次調查研究主要分為3個階段。第一階段為調查研究準備階段,這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發展歷史、發展過程以及其在中國消費市場的動向,通過這一系列的了解和調查,對可口可樂市場有一個初步的了解;第二階段為調查階段,這一階段主要工作有調查問卷的制作、發放、回收以及統計,這一階段一定要按照市場研究學、統計學的有關知識進行,爭取做到客觀實際的了解市場動向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調研報告,最后對本次市場調研進行總結,總結出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調研。

      六、現場工作和資料收集

      本次市場調研采取問卷調查方式,共有120份問卷,把小組成員分為A、B、C、D四個小組,A小組負責學生公寓,B小組負責學生食堂,C小組負責教學樓,D小組負責其余地方,問卷填寫完畢后集合統一收回問卷,篩選有效問卷,最后進行統計工作。

      七、資料分析和市場報告

      產品分析

      1. 產品質量

      1消費者認可度高,產品質量好;

      2企業實力雄厚,標準作業流程保證質量。

      2. 產品價格

      1產品價格能被消費者廣泛接受;

      2產品面向大眾化,價格合理;

      3產品價格和質量基本持平;

      4消費者認為產品價優質樂于購買。

      3. 產品種類

      1產品種類多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;

      2碳酸飲料占主營業務份額大;

      3產品結構積極改變,不斷研發新產品。

      4. 產品競爭者

      可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業在不同飲料市場中市場占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏得了消費者的認可和忠誠,他們有本土企業(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實力和強大的發展勢頭。

      營銷策略

      1. 基本策略

      1以可口可樂為首,繼續推廣碳酸飲料,增加市場份額;

      2選擇性擴大個別品牌系列,開拓新市場;

      3與裝瓶商共同提高產品生產體系盈利率和生產率;

      4重視產品創新;

      5在最具潛力的市場投入資金;

      6提高工作效能。

      2. 其他策略

      1廣告是可口可樂市場營銷的重要組成部分,絕大部分消費者對可口可樂品牌的認知是通過廣告獲得的?煽诳蓸返膹V告在提高產品知名度、刺激消費者購買欲望、樹立品牌良好形象方面取得了良好的效果;

      2贊助是公關的一種形式,可口可樂公司通過贊助體育教育文化事業等各領域,強化品牌形象,提升品牌美譽度,營造社會輿論,促進產品消費;

      3促銷是一種特殊形式,它向各戶提供購買產品的附加價值和理由。具有短期內提高產品銷售量和利潤的方法;

      4互動營銷,通過與一些網絡公司合作,或者一些體育、音樂領域的媒介合作,建立戰略合作伙伴關系,可以加強消費者與企業之間的互動,強化品牌認識,有助于產品的市場定位和推廣。

      市場營銷調研報告 篇9

      酒店平均房價同比上升,平均出租率同比下降

      該報告顯示,與20xx年度相比,樣本酒店20xx年平均房價由441元升至458元,但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。

      20xx年,樣本酒店星級水平與平均房價呈正比關系,但與出租率則呈反比。星級越高,平均房價越高,出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區別,每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關系。

      單體酒店、國內品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區別很小,但平均房價差距卻很大。參與本次調查的國際品牌酒店20xx年的平均房價達到690元,國內品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內品牌酒店次之,單體酒店最低。

      按地域比較,中部地區的酒店平均房價最低,導致每間房收益最低;華南地區平均房價最高、出租率較高,北部地區平均房價低,但出租率最高。按類型比較,商務酒店平均房價、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房價最高,但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近,但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。

      該報告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%!叭A南和北部地區酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反!毕愀劾砉ご髮W酒店及旅游業管理學院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。

      國內商務和會議會展客源占“大頭”

      20xx年,對所有星級、類型、區域和品牌的酒店來說,國內商務和會議會展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說,會議會展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客源類型。

      值得注意的是,和20xx年數據相比,20xx年三星級和五星級酒店國內旅游客源的平均房價有顯著增長,并且在過去幾年來首次超過了國外商務客源的平均房價。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別,其國內散客旅游和國內商務客源的平均房價顯著高于其他客源。

      20xx年,五星級酒店國內散客比例比20xx年顯著增加,已與國外商務客源并列排在第三位;對四星級酒店而言,國內散客和國外商務散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店,國內散客、會議會展和政府客源所占比重最大,國外商務客源和國外旅游團占比都不到10%。

      報告顯示,超過200家酒店認為,與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數酒店都有客人通過酒店直接預訂,認可OTA、酒店網站和旅游批發商等預訂方式的酒店超過酒店總數的一半以上。而業者都認為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會員享有優惠的房價”。

      酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數持碩士學位者。大多數營銷人員的主要報酬形式是基本工資加提成,獎金形式是個人業績及團隊業績掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷售計劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的營銷預算比國內品牌和單體酒店要高。

      國內品牌酒店市場導向意識逐漸增強

      “酒店的市場導向可以從三個方面來衡量:顧客目前及未來需求的市場資訊的產生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反應!毙でf,市場導向意識會使酒店不斷地收集市場資訊,研究顧客對酒店產品和服務日益變化的需求。

      國際品牌酒店的市場導向意識最強!暗珖鴥绕放凭频暌呀浽絹碓揭庾R到市場導向的重要性,它們和去年相比在主動信息收集和消化方面已取得顯著進步,幾年后可能會有大的`改進!毙でf。

      報告顯示,四、五星級酒店在市場信息的主動收集及主動系統地建立并維護客戶關系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息收集機制,但對于已經掌握的信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店!暗▏H品牌酒店在內,大多數酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶,并恰當地終止與他們的關系!毙で硎。

      該報告顯示,82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質量的評價較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。

      市場營銷調研報告 篇10

      為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況,保證卷煙銷售工作穩步上升,根據工作安排,福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研,以便今后更好地為客戶提供服務,滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況:

      一、調查情況

      調查時間:為期三天:3月6日--8日。

      調查方式:采取抽樣調查的方式進行,通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

      調查對象:2月份銷售下降的客戶,共75戶,各片區15戶,要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況,最終調查2星客戶2戶,3星20戶,4星37戶,5星16戶。

      調查內容:主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,穩定節后卷煙銷售。

      二、調查情況分析

      經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解,影響到他們銷量主要是:

      從客戶庫存情況分析:通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看,節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多,部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中,有53戶客戶仍有不同程度的庫存,其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍,主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

      從當前卷煙價格行情分析:受公司貨源投放策略的`影響,省外貨源價格出現下滑,如中華系列的卷煙,由于節后公司貨源加大投放量,加之禮品煙市場回流,導致該品牌價格急劇下滑。另外,據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌,出現倒掛價,嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

      從亂渠道卷煙情況分析:節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落,但中低檔煙仍較為活躍,調查中,在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入,且各檔次都有,如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣,對同價位品牌銷售影響較大。

      市場營銷調研報告 篇11

      一、超市冷柜背景分析

      隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經進入快速的增長期,冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

      但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。

      為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研

      二、調查目的

      本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

      1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

      2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

      3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,

      4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

      三、調查內容

      在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

      四、調查方法

      以問卷調查為主:在特定的`超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

      原因:

      1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。

      2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查

      3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠

      五、調查進度

      第一階段:初步市場調查

      第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃

      第三階段:問卷設計問卷修改確認

      第四階段:實施計劃

      第五階段:研究分析

      調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

      市場營銷調研報告13

      1、強化客戶經理拜訪力度,加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的拜訪力度,加強對客戶的銷售指導,根據不同客戶的實際庫存量、銷售特點,結合市場分析結果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。

      2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數據分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導客戶做好上柜及銷售。

      3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導上柜。

      4、及時做好限量調整。及時跟蹤客戶的限量情況,對于限量不能滿足應及時做好調整,特別要關注月限量在3件的小戶,節后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。

      5、加強市場清理。加大對市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場的沖擊,重點清查重點銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。

      6、保證訂貨成功率。受到節后銷售淡季的影響,卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶的提醒,以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。

      7、繼續加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集,對存在問題,及時反饋。

      市場營銷調研報告 篇12

      一、調研概述

     。1)調研由來 由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展,我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。

     。2)研究目的 本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查,以掌握市場自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。

     。3)調研的基本說明 本次調研的對象是長春市內各個大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況,主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業的在校學生。

      二、調研結論與建議

      通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力,招攬自有品牌產品研發上的人才,積累實力和經驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

      三、調研成果分析

      1.文案調研成果分析

     。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經有很長的時間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實力的.大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。

     。2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發展空間廣闊,蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下,發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后,就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內市場經濟發展的時間還很短,本土零售企業的規模有限,還沒有形成超級連鎖,開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面,國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗,目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷,這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起,掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后,產品才會暢銷。

     。3)中國超市自有品牌發展的制約因素:首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠!雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業,設立獨立的自有品牌發展部的很少,負責人素質不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。

      多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽,沒有多少技術含量,認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監,也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!

      市場營銷調研報告 篇13

      報告名稱: 全國保健品市場研究報告

      調查地點: 全國

      調查方法: 綜合分析

      調查時間: 20xx年

      調查機構: 夸克市場研究公司

      報告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。

      夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。

      目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類,這也是目前保健 品市場主要的四類產品。

      一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

      二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

      消費者消費保健品時關心的因素

      場環境及前景預測

      在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。

      無論是一類城市還是二類城市,保健品的`消費比例都很高,均達到半數以上, 未購買 也未服用 的比例均不到三成(見表一)?梢姳=∑废M已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場存在著巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35 55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑

      消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。

      消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。

      消費動機:一類城市 自我服用 ,二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的,而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見,保健品消費主要是以 表達或傳遞感情 為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。

      從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了 自我服用 之外,其他三種 方式均是為 傳遞或表達感情 ,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高,二類城市則更注重于感情聯絡。

      消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統,因此冬季無疑 是保健品的銷售旺季,這點依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度,在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城 市高于二類城市。

      消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。

      市場營銷調研報告 篇14

      中小企業市場調研的方法:由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。

      銷售人員是沖鋒在第一線的戰士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。

      中小企業市場調研的方法:借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。

      經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區的市場調研工作

      包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時,實施“動態企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當地的`廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關系。

      中小企業市場調研的方法:收集研究二手信息。

      總經理室不僅應做好市場調研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業雖然訂有各種專業報刊雜志,擁有自己的網站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。

      專業報刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、權威性的即可。通過專業報刊雜志,公司可以盡快地了解業界動態。 自己的網站應有效利用,利用網絡可以便捷地查詢各種有用信息;網上傳播省時省力,當前很多專業的市調公司已開始利用網站開展調研活動,中小企業為什么不可以利用自己的網站進行市場調研呢?

      地方報紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業對專業報刊雜志還是相當重視的,但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。

      很多中小型企業的產品僅供當地及周邊市場,地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調研和營銷經驗的窗口,只有虛心學習,才能有所進步。

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