酒店銷售經理崗位職責通用15篇
隨著社會不斷地進步,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的酒店銷售經理崗位職責,歡迎大家分享。
酒店銷售經理崗位職責1
1、保存以前、現有客戶的資料和檔案。
2、監督銷售代表的'銷售拜訪。
3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。
4、向市場銷售總監提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。
5、策劃與組織產品訂貨會,新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。
6、每周提交競爭對手情況報告。
7、在酒店接待重要客戶。
酒店銷售經理崗位職責2
1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售的'酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、完成個人每月銷售任務;
7、對銷售過程進行有效的日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;
酒店銷售經理崗位職責3
1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);
2、定期收集競爭對手信息;
3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業績;
4、參加分店的促銷及營銷活動;
5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;
6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;
7、酒店銷售情況的'分析、整理,營銷政策的開發拓展。
酒店銷售經理崗位職責4
職責內容:
1)負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;
2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;
3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;
4)負責酒店周邊市場的調研,及時提出市場改進建議;
5)為重要客戶,團體,會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
任職要求:
1)年齡30-40歲,大專,市場營銷或酒店管理專業;
2)有從事經濟型連鎖酒店工作經驗優先,
3)熟悉酒店營銷系統專業知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優先;
4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力,反映靈活,具備良好的'交際能力和溝通技巧,能承受較大的工作壓力。
酒店銷售經理崗位職責5
1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協議客戶和同到期的'續簽工作。
3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經理。
4、起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理崗位職責6
崗位職責
1.根據酒店的近期和遠期經營目標和規劃,具體負責對外銷售,招徠客源,負責商務市場的業務拓展和方案實施。
2.直接領導團隊銷售經理,商務銷售經理和長包房銷售經理,積極與國內國外各大旅行社、外國駐華機構保持聯系,隨時向他們提供酒店的變化情況和節目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國內外旅游市場信息和同行業銷售方針,整理匯編成冊,定期向市場營銷總監上交市場信息報告,并提出相應的對策。
4.走訪客戶。定期或不定期地拜訪各大旅行社的`經理人員和銷售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機構,向他們征求對本酒店的看法和要求,必要時舉行各種活動邀請他們參加,以增進了解,加強友誼。
5.培訓下屬。不斷更新市場營銷觀念和促銷手段,以適應市場變化的需要,即客戶的需要,使客戶永遠產生好奇和新鮮感。
6.主動協調銷售部與酒店各部門的關系,使各個工作環節運轉順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業精神的群體形象。
7.做好市場細分,選擇銷售市場,銷售對象。
素質要求
基本素質:善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機警靈活、工作勤奮。
自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學以上文化程度。
外語水平:熟練掌握和運用英語。
工作經驗:在二類以上旅行社做外聯工作3年以上,在四星級以上合資酒店中做過2年以上銷售經理。特殊要求:與銷售總監基本相同,此外,熟練掌握銷售的方法和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。
酒店銷售經理崗位職責7
任職要求:
1 、通過電話溝通/直面約談,對酒店進行考察評估洽談合作,并根據客戶需求,制定合作方案;
2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協調、信息錄入等工作;
3 、處理合作過程中出現的各類活動、價格調整、到期后續簽等日常運營事務,與合作商戶保持聯系,推動參與促銷活動,并協助客服解決客訴;
4 、協助團隊成員達成業務目標,培養下屬業務能力,針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法;
5、協助上級做好酒店業務市場和競爭對手信息的收集,維護好重點合作伙伴的長期合作關系。
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、優秀的'談判能力和溝通協調能力,能熟練運用辦公軟件(word 、excel、ppt)。
3、執行力強,有極強的責任心和服務意識;
4、善于總結和發現問題,有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞;
5、有三年以上銷售經驗、直銷工作經驗或酒店行業從業背景者優先.
6、有帶團隊經驗,掌握團隊建設,人員激勵等人員管理方法
酒店銷售經理崗位職責8
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調查分析報告,根據市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;
3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系,及時發現潛在客戶,努力擴展酒店業務維持良好的合作關系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經理處,以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的.客戶關系;
7.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售經理崗位職責9
1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
4、完成上級下達的銷售任務;
5、對銷售過程進行有效的'日常管理,監控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
酒店銷售經理崗位職責10
負責制定銷售推廣計劃和銷售目標
負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務,并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率
搜集、整理市場趨勢和相關信息,為發展酒店的銷售策略提供參考
提高酒店的旅游貿易和線上旅行社的市場份額及利潤
與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略
根據市場變化靈活定價,提高公司網絡銷售的收益和利潤
管理酒店官網和網絡代理商的報價
緊密監測市場價格調整,并對市場變化及時作出反應
銷售和預定團隊協商合作,運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入
發展酒店的關鍵客戶,并維護與其的.長期關系
負責建立和維護現有的客戶關系,與客戶保持良好互動
參與銷售活動和項目,協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算
負責完成預先設定的銷售目標和計劃
負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機并且達成銷售目標
負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告
酒店銷售經理崗位職責11
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。
3.以周銷售計劃為基礎,向部門經理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的事業心,責任感和勇于開拓的'精神,擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼備項目策劃和市場分析能力。
酒店銷售經理崗位職責12
崗位職責:
1、根據部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。
2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執行中所存在的'問題提出改進意見。
3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的溝通,與客戶及代理機構建立長期穩定的合作關系。
4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網絡,爭取最佳的營業效益。
5、積極配合有關部門做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學歷;
3、工作經驗:一到三年高星級酒店相關崗位工作經驗;
4、語言能力:普通話流利;
5、業務素質:具有良好的職業道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協調能力和社交技巧。
酒店銷售經理崗位職責13
崗位職責:
1、負責公司旗下酒店新市場的開拓,開發新客戶,增加產品銷量;
2、負責定期維護及拜訪客戶,對客戶的意見及時反饋;
3、負責收集統計市場及酒店行業信息,挖掘有效顧客信息;
4、負責提供客戶專業的.咨詢;
5、完成領導交待的其它工作內容。
職位要求:
1、大專及以上學歷,專業不限 ;
2、一年以上酒店銷售工作經驗;
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作精神;
4、學習能力強,有挑戰精神。
酒店銷售經理崗位職責14
按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作。
按照公司市場部要求,做好當地的推廣宣傳和活動策劃。
配合店總做好日常的價格管理工作。
做好與OTA合作商的日常溝通工作。
做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等BD合作工作。
按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。
對經營數據保持敏感,隨時關注,協助店總進行數據收集、分析工作。
做好會員發展工作。
關注本地競爭對手的活動跡象,及時調整營銷策略。
做好大客戶、VIP客人的.接待工作。
其它市場部和店總交辦的工作。
完成公司和門店制定的各項銷售任務指標。
酒店銷售經理崗位職責15
一、層級關系
1、直接上級:市場營業總監
2、直接下級:銷售部副經理、美工主管、預訂領班
二、任職要求
1、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷、營銷管理等相關專業
2、25歲以上
3、兩年以上市場營銷從業經驗,并從事過酒店前廳部的工作
4、溝通協調能力強,具備良好的團隊素質
5、具備有較強的開拓市場能力
6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。
三、崗位職責
1、在市場營業總監的領導下,制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。
2、根據飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、協助落實各項工作計劃和經營預算,有步驟地開發潛在的客源市場。
4、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。
5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。
6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。
7、督導銷售人員的日常工作,完成具體的'銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
9、處理銷售部日常事務,完成市場營業總監交辦的其他工作。
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