寵物醫院前臺崗位職責

寵物醫院前臺崗位職責[集錦3篇]

　　在我們平凡的日常里，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的寵物醫院前臺崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

寵物醫院前臺崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、接聽電話,預約術及約診,文件整理

　　2、負責來客來訪接待、收銀、拿藥給藥；

　　任職要求：

　　1、待人接物周到,平易近人,溝通能力強，有愛心,喜歡小動物,最好有養寵物的愉快經驗；

　　2、工作細心、認真負責,責任心強，有團隊精神；

　　3、電腦操作熟練，熟悉日常文件的處理；

寵物醫院前臺崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、前臺工作，協助并做好引導工作；

　　2、受理客戶服務工作，提高客戶滿意度；

　　3、負責根據就診病例進行電話回訪工作。

　　任職資格：

　　1、具有優秀的表達能力，喜歡與人溝通，抗壓能力強；

　　2、有前臺、營業員等相關經驗優先；

　　3、必須是喜歡寵物者。

寵物醫院前臺崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責客人的接待及客人的引導

　　2、負責向客人介紹醫院的醫療項目

　　3、負責協調其他崗位人員的.工作

　　任職要求：

　　1、形象氣質大方，親和力好，具備較強服務意識

　　2、溝通能力好，善于表達

　　3、大專以上學歷，有客戶服務相關2年以上工作經驗；

　　4、有愛心，喜歡寵物，有過類似的工作經歷的有限

　　5、負責收費、環境清潔等工作

　　1、形象氣質大方，親和力好，具備較強服務意識和團隊意識，喜愛寵物；

　　2、有寵物醫療或服務行業工作經驗者優先考慮；

　　3、電腦熟練、善于溝通、做事認真仔細；

　　4、接受寵物醫學等相關專業的應屆畢業生。

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