• 辦公室培訓心得體會

    時間:2024-08-11 10:35:33 辦公/印刷/造紙 我要投稿

    辦公室培訓心得體會15篇【優】

      我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的辦公室培訓心得體會,歡迎大家分享。

    辦公室培訓心得體會15篇【優】

    辦公室培訓心得體會1

      在本次集中學習周活動中,通過對中央、自治區、市、縣有關會議精神及各級領導講話的深入學習,進一步打牢了自己的思想基礎,較好克服了思想上的模糊認識,使我的思路更加開闊,能夠站在全局的角度審視我縣的發展。我縣進位爭先目標的實現,需要我們進一步解放思想,開拓進取,勇于創新,用更新的理念和更切實際的措施為嵐山的發展譜寫更加絢麗的篇章,做出更大的貢獻。我縣要“建設三個陣地、爭當三個先鋒”,需要我們堅定發展信心,敢于迎接挑戰,善于把握機遇;需要縣直機關各司其職,勇于創新,認真履行職責,為促進全縣經濟社會又好又快發展創造良好條件、提供強有力的保障。

      站在新的起點上,面對新的形勢和任務,如何做好辦公室工作,積極推動全縣工作開創新局面,更好的服務于文化發展大局。

      我認為應注重以下幾面:

      1、要充分認識辦公室在工作中的地位和作用辦公室是上下溝通的紐帶,是左右聯系的橋梁,擔負著參謀、組織、聯絡、協調、服務等項職能,處于日常運轉的樞紐地位。其工作的好壞,直接關系到工作的全局,影響到機關的形象。其主要工作職責是辦文、辦會、辦事,說起來容易,要真正做起來并做好這些工作卻非常難。辦公室工作無小事,都與人和具體的事相關聯,影響面大,做任何事情都只能辦好,一旦出現工作失誤就很難挽回。做好這些工作,必須有良好的精神面貌、端正的工作態度和過硬的工作作風,堅持高標準、嚴要求、快節奏,才能確保各項任務目標的圓滿完成。

      2、準確把握辦公室工作的目標和要求

      做好辦公室的工作,有許多原則性的東西需要我們把握,有許多明確具體的目標和要求需要我們遵循,但最根本的最基礎的就是兩條:服務、服從和創新。必須在服務中當好參謀,在服從中提出意見建議,并在這個基礎上不斷改革創新、與時俱進。因此,只有把服務、服從和工作創新做好了,才會推動工作以及整個機關工作的發展。主要應把握好:

      3、要加強政治業務學習,不斷提高自身素質。學習是個永恒的課題。對于機關干部來講,加強學習,既是工作的`重要內容,又是完成各項任務的重要保證。政治上的堅定,思想上的成熟、業務上的提高,都離不開學習。不管一個人學歷多高,知識多豐富,不經常學習就要落后,就適應不了時代進步和社會發展的要求。學習的方式方法是多樣的,學習的內容也是十分豐富的。我們在學習政治理論和業務知識的同時,也要學習先進經驗,學習先進的理念和做法,取人之長,補已之短。特別是要把學習的成果轉化為分析實際問題的方法和解決實際問題的能力,真正做到學以致用。

      4、要有強烈的事業心和責任感。辦公室的工作千頭萬緒,具體細致,事務繁雜,時效性、準確性、政策性強,既有時間要求,又需質量保證,必須兢兢業業,如履薄冰,精心做好每一件事情。辦公室人員應具備勤奮的精神及強烈的事業心和責任感,以認真扎實的工作態度來對待工作。既要肯干,更要有信心、有決心干好。最關鍵的是要靠自己去“悟”,開動腦筋,多想辦法,多出點子,實實在在地干幾件事出來,這就是勤政。

      5、要牢固樹立大局意識。首先是樹立服務和服從意識。這也是辦公室的工作性質決定的。服務和服從意識的強弱體現了一個人的思想覺悟的高低,是對機關人員的一種特殊素質的要求。我們的工作就是服務和服從,就是一切行動聽指揮,沒有討價還價的余地,而且是要高標準、高質量、高效率的。要堅持對上負責和對下負責的一致性,態度上做到誠心誠意、熱情周到,標準上提倡優質高效,方式方法上力求科學、文明、高雅、落落大方;其次,要有超前意識,盡量考慮全面周到,想人所想,急人所急,在預見性、主動性、創造性上下功夫;再次,多說“能辦到”,不說“辦不到”,確實辦不到的,要耐心做好解釋工作!澳瑹o聞地干事是一種美德”,要沉得住氣,耐得住寂寞,受得住瑣碎,甘做幕后操勞,甘當無名英雄。堅決杜絕遇事推諉扯皮,不顧大局,只考慮自己利益得失的現象。每一位工作人員,包括領導干部,都要堅持一切以工作為重,以事業為重,以大局為重。

      6、要增強創新意識,努力實現工作“站在新起點,實現新跨越”的奮斗目標。創新是做好辦公室工作的最根本的動力源。要堅持與時俱進,不斷開拓創新,從思想上、理論上、觀念上、體制上,從改進工作方法和優化工作環境上尋求創新。要在履行職能,特別是在發揮委員主體作用上、在為領導決策發揮好參謀助手作用上有新突破;宣傳工作要有新意,找準切入點,總結、推廣一批有價值的發揮委員作用的典型,以典型推動工作。

     。1)緊緊圍繞建設文明和諧的機關盡職盡責文明和諧的標志是什么?就是團結,就是有凝聚力、戰斗力和向心力。辦公室的每位同志都有責任有義務做團結的表率,做合作的模范,做奉獻的典型,以好的人品、人緣和人格來共同推動文明和諧機關的建設。

      第一,要敢于負責。對于辦公室各項工作,負責的同志既要帶好頭,做出表率,又要大膽負責,敢于管理,善于管理,敢于對不良現象作出制止和批評。不敢管就是一種有私心的表現。

      第二,要堅持做事先做人。辦公室的同志之間要多信任、少猜疑,多理解、少誤解,多寬容、少計較,多補臺、不拆臺,不利于團結的話堅決不說,不利于團結的事堅決不做,把困難留給自己,把方便讓給別人,在政治上要互相關心、在工作上要互相幫助,在生活上要互相體貼,建立起一個比較和諧健康的人際關系,從而營造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛圍。

      第三,要增強爭先創優意識,不斷提升思想境界。勇于和其他辦公室、其他機關的同志比思想、比工作、比干勁、比服務、比貢獻,用一流的作風,干一流的工作,創一流的業績。

      第四,要落實目標責任制。開展嚴格的評議考核,把經常性考核和季度、半年、年終考核結合起來,在辦公室中培養典型,樹立先進,激濁揚清,形成一個比學趕幫超的良好工作局面。

    辦公室培訓心得體會2

      我有幸參加了全市xx系統辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現基層最真實的反映,又能很快吸引領導的“眼球”。

      首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識?偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的'提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發生或正在發展的動態類信息為主,通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。

      通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發現還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創新:一要創新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(縣、區、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。

      最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。

    黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓班。短短五天的培訓課程,我聆聽了不同領域專家的經驗之談,學習的內容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關公文處理、現代公務禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的`培訓,讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。

      一、明確職責,努力做好領導的“辦事員”

      通過培訓,使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任,基本任務簡單地說可以是:參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢,善于開展調查研究,及時反映了解的情況,為領導決策提供準確信息,辦事要穩,不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。

      二、提高能力,努力做好領導的“文書員”

      辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓,我深刻意識到要不斷提高業務水平和能力,使自己各方面的能力和素養得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務文書舉析專題講座”,對黨務公文和行政公文有了更明確的認識,就公文的格式、內容進行了認真學習,為以后辦公室起草有關文稿提供了理論依據,也大大提高了本人文字水平。

      三、提高素質,努力做好領導的“服務員”

      通過學習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質。從某種意義上說,辦公室主任就是服務員,服務是辦公室主任的天職,為領導服務,為各部門服務,為下級和各基層服務,當好助手。作為辦公室主任,工作中經常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權越位,也不能以權壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現代公務禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經過認真學習和體會總結,我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象,不非議交往對象,不談論格調不高的話題,遵循公務活動禮儀規范,為單位公務活動贏得榮譽。

      這次培訓除了部分業務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

      第一是心態發生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。

      第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。

      第三是關注個人品質建設。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時,關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。

      這期培訓班的學習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當中認真的體悟學習,以期更好的做好本職工作。

    辦公室培訓心得體會3

      作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。

      "勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。

      "恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態".作為一名團干部,時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的`耐用。

      "誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。

      "樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。

      作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創,切實履行好本崗責任。

    辦公室培訓心得體會4

      此次培訓,總公司行政管理部楊懷鵬總經理、陸素林總經理助理和七位職能處室經理親自開訓、結訓和授課,并安排參觀、體驗,聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。

      整個培訓內容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細細體會、源遠流長。

      首先,就此次培訓而言,十分系統全面。從文秘、品宣、媒體公關,到采購、資產、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰略、關鍵任務,到全年計劃、推進節奏、非常詳實,體現了總公司行政管理部的良苦用心。

      雖然本人上任分公司辦公室主任已經三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實質。通過此次培訓,不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。

      其次,通過此次培訓,讓我感受到總公司行政管理部工作中的細致、有序和效率。培訓材料除了課程PPT,還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具;參訓學員列席參加總公司辦公室周工作例會、早會;例會紀要、培訓總結均當天呈現、

      最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調,二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協調”。辦公室作為二級機構三線部門,不僅服務分公司班子,更服務其它職能部門和員工。

      辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓,從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。

      對照楊懷鵬總經理結訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執行力”、“搶先機”、“樹權威”、“協同性”七點工作要求,在感受到身上責任的同時,也明確了工作方向與目標。

      培訓返程后,根據基礎管理三步曲(制度—流程—考核),結合上海分公司實際情況,準備著手推動以下幾項工作:

      學習傳承

      上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經理、2人中層經理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調任,對辦公室工作初次接觸,都需要學習,總公司的培訓內容是最好的學習教材。

      職能梳理

      對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進行梳理,對崗位人員進行調整,模塊相對獨立、內容略有交叉、風險有所控制。

      借鑒運用

      將總公司有良好實施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中,如:車位使用(運用)動態提示;公文管理中的知會督辦功能;媒體分類方式與輿情監測;第三方機構項目評估……

      基礎管理制式化

      在目前已有的部門周工作例會基礎上,逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。

      作為入司已經新華人,對新華有著濃厚的.情結,回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創造價值,在這過程中提升自我價值”。

      在此要感謝分公司領導的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領導的關心,給予這樣的機會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學習、多交流、多溝通,亦能創造并體現價值。

    辦公室培訓心得體會5

      通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。

      一、強化意識,在工作中正確把握自己

      王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。

      培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。

      強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。

      參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。

      如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

      二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞

      辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創造性。

      要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。

      辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業,無私奉獻。

      三、關注細節,在工作中做到謹慎細致

      辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。

      要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。

      不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的'事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓一線員工在這里受到冷落。

      說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

      這次培訓除了部分業務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

      第一是心態發生變化。

      通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。

      原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。

      但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。

      以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。

      應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

      第二是明確努力方向。

      在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養。

      即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。

      正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。

      第三是關注個人品質建設。

      即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。

      愛崗敬業,任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。

      我以后要在重視業務的同時,關注個人品質的提升。

      通過業務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。

      短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。

      辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創業興業的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。

      相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優秀的基層管理人員。

    辦公室培訓心得體會6

      在這涼意滿滿的秋季,我攜帶這一份執著和沉穩,踏進了公司的大門。能夠進入公司一直是我近期的一個總目標,讓我驚訝的是,我竟然做到了!我通過了公司的面試和復試!這讓我十分的驚喜和自豪,能夠進入公司是我最大的愿望,而如今已經實現了,我十分的開心和滿足。我會在公司做好一名合格優秀的文員,不會在領導惹任何的麻煩。我會提醒自己保持自己的警覺心,培養耐心和細心,在今后的.工作上一絲不茍。不犯任何一點錯誤是我對自己的要求,也是我一直堅持的方向。

      為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。

      在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。

      我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優點了。

      我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!

      感謝這次培訓,讓我又一次長大了一些,讓我對自己的工作也更加的充滿信心,我相信,無論在工作中遇到怎樣的難題,我都可以突破自己,應對難題,這也是這次培訓給予我的勇氣和自信!

    辦公室培訓心得體會7

      我作為一名xx單位名稱)的普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業務知識,讓我有以下幾點體會。

      1、融入團隊。讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。

      2、時間管理:時間就等于生命,通過學習讓我們知道了如何去精品文章

      管理自己的時間,知道自己為什么總感覺時間不夠用,通過學習知道了如何不去浪費時間,做事情應該知道先干什么在干什么,用更短的時間做到更有效率的是事情;

      3、禮儀。在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。

      4、安全生產知識。通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的.慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環節,時刻的提醒自己要遵守安全生產。

      5、職業道德修養。在學習中知道了什么是職業道德修養,在工作中如何保持自己的道德修養,一定要深深牢記職業道德規范。

      6、如何成為出色的員工。這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作。

      2.你是為工作而工作,還是為自己而工作。)我是為了自我實現成長與發展,發展潛能理想實現而工作,當然是為了自己而工作,要保職業當成一種信仰,一種態度,更好的實現自身的價值,那樣的人生才會更美好。

      7、市場營銷知識。通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。

      以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后精品文章

      的工作更好的去為xx添磚加瓦。

    辦公室培訓心得體會8

      今年11月3—4日,我有幸參加了縣委縣政府組織的辦公室系統培訓班,短短兩天的培訓,我認真系統地學習了辦公室有關業務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。

      一、強化服務意識,不斷提高辦公室服務水平

      林副書記在開班典禮上強調辦公室人員要增強服務意識,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位。辦公室是單位中的重要部門,是領導的辦事機構,是管理各個環節中承上啟下、上情下達、協調左右的綜合辦事機構。以服務為本提高工作效率,更好的發揮辦公室的職能作用,是對辦公室的必然要求。辦公室積極為機關職工工作、學習做好行政服務工作,熱情接待對外來洽談工作的同志,并做到急事急辦,特事特辦,這些都是辦公室工作的出發點和落腳點。辦公室的工作人員要不斷強化服務意識,牢固樹立服務第一的觀念,努力提高服務水平。服務是辦公室的立身之本,職能之首。

      二、做好信息服務,為領導科學決策提供依據通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的.重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識。

      通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。在當今信息時代,任何決策都離不開信息,沒有暢通和高效的的信息,就沒有科學和正確的決策,辦公室作為機關的運轉中樞,要積極掌握各方面的信息,加強信息的搜集、整理和分析,為領導決策提供服務。

      培訓的時間雖然短暫,學到的內容盡管有限,但是,這次培訓教給我們的知識是我們在今后的工作生活中受之不盡的。在今后的工作中,我將認真學習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。

    辦公室培訓心得體會9

      在這個春末夏初桃紅柳綠的季節,我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統規模最大、內容最豐富、參培人數最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高".自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。

      一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

      培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。

      二、堅持一切從實際出發的工作理念

      科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現了我黨堅持一切從實際出發的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優美不優美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發,我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現場、多開展調研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。

      三、只有量的積累才能引起質的飛躍

      張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發,還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的.飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。

      四、要用發展的眼光看待遇到的困難

      文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。

      此次培訓還使我在公文處理、對互聯網的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。

    辦公室培訓心得體會10

      x月x日到x日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習公司的企業文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發展情況,增強對公司企業文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:

      1.員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的'效果。

      2.人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業規劃有了更清晰的認識。

      3.管理要領和執行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長。

      使布置下去的任務和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀xxx企業文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

      4.公司的企業文化、企業文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識xxx的文化精髓,促使我們更有激情和動力為xxx將來的發展做出貢獻。

    辦公室培訓心得體會11

      5月10日,我在中南路峽光廠廠區參加了公司開展的“統一思想、轉變觀念、立足崗位、爭先創優”培訓活動,這次培訓旨在關注、尊重我們員工、搭建企業與員工間交流、溝通的平臺,使我們更加深入的了解當前公司的現狀與發展前景。通過學習,我感到收獲到了一顆豐盈的心,結合自身實際工作,我有如下體會:

      一要樹立目標。

      在工作中要學會對自己鎖定的目標堅定不移,否則遇到困難只要有機會有退路我們就會本能的嘗試繞過或者退卻。只要瞄著目標不放我們才會窮盡全力推翻或者跨過那些障礙。那些在某領域做的成功或者有一定成就的人無論氣質和脾氣多么不同在這一點上都很相似。

      二要加強學習。

      要積極主動地學習政治、業務知識,勤于鉆研,注重理論和實踐相結合,將理論有效地運用于實際工作中。不斷改進工作方法,提高業務能力和工作水平。三要端正態度。不是每一項工作都有令人滿意的結果的,但是工作進展的情況、令人不滿意的原因需要及時總結和反饋以確保以后不會出現類似事件。細節決定成敗,多注意一些小的細節避免一些重復性的錯誤,我作為辦公室的文員,每天面對大量的文件,重復性勞動很多,所以不能因為熟練而掉以輕心。而要轉變觀念,端正態度,認認真真對待每一份文件,連一個標點符號都不出現錯誤。

      此次培訓對于我在以后的工作和學習可謂是受益匪淺。在工作中我看到了我個人很多不足之處。在今后的工作中?我會更加嚴格要求自己,努力做好自己的本職工作,積極完成領導安排的各項工作任務,爭取在以后的工作中有更大的進步。我想認真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能體驗到成功和收獲的快樂。

      9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發展情況,增強對公司企業文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:

      1、員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何

      通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。

      2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金

      分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業規劃有了更清晰的認識。

      3、管理要領和執行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長

      使布置下去的任務和做出的決定得以執行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。

      4、公司的企業文化、企業文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更

      加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發展做出貢獻。

      轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,

      在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的'吸收工作所需的各項專業技能。

      從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

      作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

      感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!

    辦公室培訓心得體會12

      由于培訓時間短、學習內容多,回分公司以后,本人會把這次培訓的課件再次認真地學習了一遍,確保能夠很好地消化、吸收,并爭取將學到的知識有效的去指引今后工作;

      學以致用

      1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,對照我們過去的工作,拾遺補缺,爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好;

      2、繼續堅持湖南分公司從20xx年12月23日開始的全省行政系列人員的`周學習,進一步豐富學習內容;

      3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后,湖南分公司重新理順了集中采購管理流程,接下來我們將完善供應商庫,規范并指導三級機構做好集中采購工作;

      4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;

      5、確保自有職場購置工作合規、有序、高效進行;

      學有所獲

      1、通過這次培訓對總公司行政管理部的工作架構、相關職能處室和對口的領導及同事有所認識和了解;

      2、通過培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的認識;

      3、通過與黎宗劍副總裁的座談了解了發揮行政條線“六個平臺”的定位,懂得了如何把握做好事與做好人的結合,明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理;

      本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過為公司創造價值去展示自己的才華、體現自身的價值。

      辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜,但本人一定會理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。

    辦公室培訓心得體會13

      時間如白駒過隙一般,轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓,總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業務整合,專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點,突出地表現在實、新、嚴、活四個字上,現將個人學習體會總結如下,請批評指正。

      一、在學習上突出了實字。

      此次培訓學習非常注重學習效果,在培訓前經理辦就制訂詳細科學的培訓計劃,把整個培訓分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍,把學習培訓辦好、辦精,打造成一個精品,使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風景優美、空氣清新的山莊進行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執行力,商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課,教授旁征博引,以身邊發生的事例為典范,充分調動學員的學習積極性,在課堂上建立了互動平臺,學員們踴躍發言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓,使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司辦公室主任培訓個人心得體會。我將俯下身子,加強學習,踏實工作,努力提升自身素質,全力做好辦公室的各項工作。

      二、在組織上突出一個新字。

      創新是企業的靈魂,沒有創新就沒有發展。此次培訓學習最大的特點就是創新,通過在組織上不斷創新,極大激發了學員的學習積極性,提高了培訓質量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視,由經理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂,為我們各位學員做出了表率。在培訓中,為了培養辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結協作能力,把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。

      三、在管理上突出一個嚴字。

      俗話說沒有規矩沒有方圓。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構,制訂了培訓期間學員管理規定和培訓作息時間,要求學員嚴格遵守管理規定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規定的'學員給予一定的經濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風,潛移默化地實現了從他律到自律的轉變,為全面完成工作任務提供了紀律保證。

      四、在娛樂上突出了一個活字。

      在抓好學習管理的同時,利用業余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓的又

      一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統的這些工作特點,適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來強化全員的團隊意識,培養學員的進取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓;在學習生活中,大家又是朋友,是同學,互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進了各個學員之間的感情,為每個學員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協作的意識和精神,根植于每個學員的心中,使每個學員都能正確認識自己,審視自己,適應激烈競爭的社會,團結進取,勇于拼搏,為公司的持續發展提供優質的服務。

      培訓的時間雖然短暫,學到的知識盡管有限。但是,這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學無止境。在今后的工作中,我將認真學習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。

    辦公室培訓心得體會14

      兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業務講座,加深了對辦公室各項工作重要性的認識,感覺到隨著時代的發展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、協作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養,是干好辦公室工作的關鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發發,來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的心得

      一、加強修養,提煉內涵,領先發展

      在培訓期間,我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經;娜蝿,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。更重要的是社會在發展,歷史在進步,我校正處于快速發展時期,辦公室工作人員必須搭準發展的脈搏,跟上發展的腳步,合上發展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

      二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學校發展貢獻力量

      從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,主任是辦公室的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?梢哉f,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。

      三、轉變工作作風,改進工作方法,提高效率

      辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的`情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證!皼]有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。

      四、加強學習,提高自身素質,長效發展

      辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養,要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。

      短短的兩天培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。

    辦公室培訓心得體會15

      今年x月,我有幸參加了xx(組織單位名稱)組織的辦公室業務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區的學員,互相關心、互相幫助、互習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。

      加強修養,提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經;娜蝿,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的.同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

      增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和,特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。

      短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。

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