(通用)廣告公司工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的廣告公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告公司工作總結1
我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感,喜歡應付處理各種復雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰成功之后的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。
轉眼之間,20xx年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年;仡欉@一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認為自己盡到了真誠溝通,用心服務的本職,發揮好了承上啟下、聯系內外、協調各方的中心樞紐作用,以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的不斷提升作出了自己應有的貢獻,F將自己一年來的工作簡要總結如下。
一、主要工作業績
今年以來,我主要負責服務與跟進的項目與任務有中國移動4G網絡推廣業務,通過自己的不懈努力,各項任務均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。
二、主要工作措施
。ㄒ唬┱J真學習,加強實踐,不斷提高業務水平
今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求自己,一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業前沿知識,并積極將其用于實踐之中。另一方面,我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術,經常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。通過自己的不懈努力學習,我覺得自己的綜合素質和業務水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。
。ǘ┱嬲\溝通,換位思考,建立良好戶服關系
入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝通過程中注重換位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務完成過程中的溝通程序中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的`理念和意圖傳達給客戶并讓其愉快的接受。
。ㄈ┯眯捏w驗,用情服務,贏得客戶的信任感
當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環境中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的為他作想,以自己的用心用情服務留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進公司客戶群的不斷發展壯大,以帶動公司整體業績的不斷攀升。
總體說來,20xx年于我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節贊賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。
但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創新精神有待加強等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續總結經驗,發揚成績,摒棄不足,為公司的不斷發展壯大和自己的成長進步而不懈努力。
廣告公司工作總結2
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的'活動我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應了解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧,呵呵
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
你在做什麼的同時,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我們一起努力,一起加油,我們是最棒的。加油!
廣告公司工作總結3
轉眼間,充滿機遇與挑戰的xx年已經過去,我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于XX年年8月份到公司,xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將xx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194。4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的'素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
廣告公司工作總結4
一、個人工作總結
20xx年9月18日回到公司至現在3個多月。自己有很多問題,有時似乎過于執著,讓同事都感覺很難受!為客戶想得太多也許不太好~。有時候自己的情緒波動很大,純屬個人原因,也影響到各位同事,深感抱歉。總人都有心情低落的時候)謝謝理解!在工作上,有些時候給同事帶去更多的是困惑!最近總結了一下,自己不是專業設計有時給客戶的建議可能會出問題,導致最后結果不這么理想~(思瀾的形象墻因為真實漆的顏色沒有把控好,導致客戶的不滿意!我需要檢討)
在專業知識上,我們都需要提升!不管哪個部門的同事~最近在外面遇到很多問題。服務、專業、細節決定成!希望我們每天都總結一下自己!
二、部門工作總結
在將近3個多月的時間中,每次的`業務后期都是下家做的!感覺比去年省心!雖然有問題存在?傮w比去年好。如果我們自己人能達到那樣,那樣的態度!可能我們成功攻下客戶的機會更大。下家體系需要完善!我們不要在一顆樹上“吊死”。希望各位領導重視~、客戶是需要我們為他們做什么,我們的同事需要怎樣協助自己的同事為客戶服務好!我個人覺得我們沒理解到~公司需要理解!同事需要理解!客戶更需要理解!公司需要利潤~生意嘛!既然利潤得到了,反而我們的服務不知道怎么了!
希望每次業務部的同事都分享一下,自己做業務的時候遇到的困難!解決辦法!幫助其他同事成長!
我們很多業務是接到給下家在做,(因為我們不能很好的把控我們的合作伙伴)我們什么都能做。遇到難題我們卻什么都不能做了。有時我很不理解。ㄋ坪跤袝r候我們也太主觀了)希望我們業務部的同事不要做讓客戶對我們失去信心的事情!既然答應客戶請想辦法解決!你用心了,客戶能感覺到!
下面是20xx年總的銷售情況:
自20xx.9至12月底業績是51660.00其中11月50730.00,業績不是很好,三月中10月最淡!淡得讓人難受!最主要的情況可能是我們業務很被動。還有10月是每個行業的淡季!希望各位同事淡季的時候,多學習一下,給位領導組織一下培訓。ú灰皇情_一下會)
三、市場分析
現在成都的廣告制作屬于透明狀態!而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝,在下家的基礎上我們還要加一部份利潤!大大的降低我們的成功率。ìF在公司都核算成本)那我們為什么能吸引客戶,能讓客戶跟我們合作的理由是什么——服務、用心的服務一定是用心的服務!不然我們的市場可能會越做越小,我們沒有價格戰的優勢!服務是每一個企業都能做的!只是有些同行不重視!如果遇到一家有高度的服務意識!有價格優勢!我們就是戰場上沒有任何武器的士兵!
明年目標明確,會更加努力!加油!
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
廣告公司工作總結5
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所駕馭的學問的淺薄和在實際運用中專業學問的匱乏。剛起先的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我特別難受。在學?傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發覺自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
這或許是我個人想法,不過我們承受的教育和實踐確實有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論學問轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
xxx廣告有限公司廣告是我初涉社會的開端,將從這里邁向美妙的將來,我始終堅信自己的實力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對電子商務有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。
作為一個小型廣告公司,xx廣告有限公司秉承以人為本,以誠為基,效勞精益,客戶至上的理念,在客戶的企業形象包裝、平面設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責任的極至。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。那就是對企業管理有些工作的相識僅僅停留在外表,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并詳細處理一些工作,所以沒有領悟其精華。但通過實習,加深了我對電子商務的理解,豐富了我的.電子商務學問,使我對電子商務有了深層次的感性和理性相識。
以前我總是渴望早點步入社會參與工作,因為我總覺得工作是一件極其簡單并且充溢歡樂事,可是當我離開學校,真的進入社會實習后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡潔。由于住的地方比擬遠,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點多才能回家,有時又因為緊急狀況加班。
在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛起先上班的時候,我的心情激烈、興奮、期盼、喜悅。我堅信,只要我謹慎學習,好好把握,做好每一件事,實習確定會有成果。但后來許多東西看著簡潔,其實要做好它很不簡單。
獲得工作上的進步只是其中的一局部,更重要的是,能在尚未走出校內時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而寶貴的。我不得不成認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。兩個月,雖然不是很短,但的確沒做多少工作,培訓、熟識工作占據了很大一局部時間,等我熟識了適應了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今后的工作終還會遇到很多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信:只要專心開掘,英勇地嘗試,就必須會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的學問和珍貴的經歷。
很感謝公司各位同事,我想這段經驗必定會是我一生的財產。很感謝他們對我的照看,給我的協助。
廣告公司工作總結6
工作回顧
自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設計、制作。及廣告媒體和供應商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰場的銷售模式,我覺得這是公司產品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認產品包裝直到產品進入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷,所傳達的產品受眾有限,沒有有效的`在整個市場和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應,促使大量消費者購買的欲望。沒有讓消費者真切地看到我司的產品的發展優勢及公司一系列的優惠政策。
來年的工作計劃
公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什么時間?在什么媒體投放?是自己創意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。
明確自己的競爭優勢在哪里,利用廣告去持續地集中宣傳。如我們的主打產品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產品優勢,著重突出產品的創新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產設備、采用純天然高山牧場的生產原料,良好的生產環境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務流程等等,就是全方位地強化說明我公司在本地區是最好的,我們的產品是最受消費者青睞的,以此來吸引消費者光顧購買。
出現在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費者識別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產生很大的廣告影響力。不要經常變化形象而使消費者難以記憶。
重視互聯網絡營銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網絡廣告出現的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買欲。
廣告公司工作總結7
到了大家的認可,這就是我們的收獲和動力。
四年大學,我學的是影視專業,可以說從事這份工作具備一定的優勢,但是四年大學更多的是學習理論,對于實踐接觸的卻很少,進入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
從工作中發現自己的不足之處,我要做的不是給自己找各種借口,不是一直沉浸在我怎么就不會、我怎么就做不好的自責當中,而是要去尋找如何做好的方法。要時刻的告訴自己我行、我可以。
通過兩個月來不斷的學習,以及上級領導和同事的幫助,漸漸的我融入了公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余有所提高。雖然工作中還存在著這樣那樣的不足之處,但應該說兩個月來也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩重了。
在今后的工作生活當中,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。明天總是充滿著希望,我和我們這個朝氣蓬勃的團隊一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人理想。即將過去的20xx年,是汪氏廣告公司成立的第十五個年頭,而對于正在成長的我,是進公司的第一年,我有幸能和公司一同成長發展,相信這將是我人生職業規劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個工作的平臺,讓我有機會在這里完善自己,鍛煉自己。自己無論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進步。
20xx年8月20日我正式來到汪氏廣告媒介部報到,開始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉眼在汪氏已經工作兩個月了。還記得剛進入工作沒幾天的時候,行管部李總監在晨會上給我們大家讀了金融事業部同事王珊珊的試用期工作總結。當我在默默聆聽的同時心里有些許擔心,我在想,等我也到了兩個月轉正的時候我該如何來寫自己的轉正申請?我到時候會有和她一樣的感觸嗎?會寫的和她一樣的深刻嗎?
可是,這一天轉眼間就到了。
如今,我也到了申請轉正的時候,我也得寫工作總結。當我回憶起這兩個月的工作經歷的時候,忽然發現我也有那么多的感觸,兩個月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現。此刻,我才發現,當用心去經歷生活的時候,生活也同樣會潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進入汪氏廣告以來,就深深的被汪氏的企業精神所感染。
用心創造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰,絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的.企業風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務實,她積極向上!
公司就如同一所學校,在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學習,有專業的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內容都進行記載,有不對的地方領導幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。經過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
心態決定一切,當一個人處于一種高度緊張的狀態的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入汪氏,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間里,轉變工作思路,適應新的工作方式。工作中,我們要給各個事業部、業務部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協調價格,這需要很嚴謹的面對。因為我們要為公司利益最大化而努力,價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!同時我們得提供媒體監測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監測的報告內容能夠給各個事業拓展部和業務部的同事帶來更多的實用信息!坝懈冻鼍蜁谢貓蟆,我們的勞動得到
廣告公司工作總結8
自從11月23號面試至今,已經將近兩個星期的時間了,對于超越的相識也慢慢地從無到有,并不斷地豐富起來。
嚴格意義上來說,真正起先了解超越的,應當是從起先培訓那天起先的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、開展、榮譽以外,把我真正帶入這個集體中的反而是每天至少7小時相處的同事們,不僅讓我更加快速的了解自己所在部門的工作職責與任務,也讓我知道了一個團隊所應具備的責任與看法。部門里分為選購 組與籌劃組,選購 組人員除了在辦公室里辦公外,也經常外出選購,做籌劃的同事,在做方案的時候非常用心,大家都表現得非常敬業,而組長那么更是發揮了統領全局、組織管理與溝通協調的作用,讓整個部門的運作井然有序。
這幾天,除了通過文字相識并熟識公司的各方面以及在本部門學習以外,去銷售部和設計部培訓也讓我受益匪淺。雖然這兩個部門所擔當的工作職責與我所在部門有些不同,但他們對待工作還是非常專心的。銷售部的銷售組,由于某些業務的須要經常外出與客戶洽談,市場組那么勤奮的通過電話、QQ的.形式為公司挖掘業務,找尋客戶;設計組那么是嫻熟地運用各種設計軟件表現創意,為客戶做出滿足的產品。雖然在這兩個部門學習的時間不長,但已讓我充分感受到他們的專業性以及對工作的熱忱。
最重要的是公司各個部門的溝通、協作。由于每個部門的工作職責的不同,為了讓整個公司能夠更好地開展,各個部門之間的相互溝通、相互協調、合作都是必不行少的重要因素。假如有幸成為公司的一份子,我盼望自己能為公司將來的開展出力,也盼望自己能在廣告這條路上走得更好,更遠。
廣告公司工作總結9
尊敬的領導,大家!
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美的未來就要對過去有個交代,有個總結。也為了更地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結如下:
業務是公司的支柱,開發新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征廣告,兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發上,還有北京的'另外一家征機構和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領導說的不怕小,只要她多。
其次,在軟廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很的合作關系,結合公司的活動,做了縣市行和職業教育強縣的版面。
然后是心得體會:業務是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報,但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領導對我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環境氛圍。今年我沒有能完成任務,對不起大家的厚愛,我相信來年我會做的更,那么,最后,匯報一下下一步的工作計劃
遵守公司的各項規章制度;讀書閱報提高個人素養;繼續推進職業教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。
謝謝!
廣告公司工作總結10
20xx年x月,我與x公司結下了緣分,工作的x個月里,我不斷的學習,不斷的進步,學中干,干中學,使我對工作有了更多的了解。公司的領導和同事們都給了我很大的幫助,使我很快的適應了工作。下面我將這xx個月的工作情況匯總如下:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退,認認真真做本職工作。日常工作要記錄并及時上報。
2、堅持完成領導交辦的各項任務,盡量做到領導滿意
3、協助做辦公室內的日常工作
4、對公司的客戶做到了及時溝通和維護,避免公司客戶的流失
5、由于工作的內容比較雜亂,堅持對待每一項工作都會一絲不茍、任勞任怨
通過這幾個月的工作,發現自己對知識了解太少,在新的一年里我要多學習,充實自己,提升自己的業務水平,全方位的發展。
1、擺正自己的位置,端正自己的工作態度,努力熟悉公司各項業務,更的適應自己的`工作。
2、工作內容比較多,有的工作還有很多不足,新的一年里要開闊新的思路和工作方法,使工作效率進入一個新的水平。
3、協助領導把公司內部工作做的更加完善和規,還要將個人的銷售業務水平提升,為公司發展做出更多更大的貢獻。
xx部:
20xx年xx月xx日
廣告公司工作總結11
xx年公司秉承以“質量求生存,以品牌求發展,誠信立足、創新致遠”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執行力度的同時,加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節流,先后投資建立了鎮原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個月的生產周期內,生產量創全省縣級同期產量之最,華池分公司驚人的建設速度創新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰略的眼光擴大投資,提升了企業整體競爭力,將自己融入到市場發展的潮流中,力爭為客戶提供性價比最優的產品,最大限度的提高經濟效益和社會效益。
過去的一年我們嚴格把控質量,提升自我服務意識,通過精益求精,一絲不茍的質量檢測,受到了客戶的一致好評,也獲得了甘肅省建設廳頒發的首家專業生產混凝土的'二級資質,被慶陽市工商局評為“守合同、重信用”單位;用戶送予我們 “質量優良、服務第一”的錦旗榮譽等等。
過去的一年,我們重視培養人才,人才是企業前進的力量之源;全心全意服務并依靠員工是我們公司堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;通過慰問貧困員工家庭,評選并獎勵優秀員工,構建了同員工利益和價值追求相一致的企業愿景,讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值、實現企業與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場競爭的前面,這需要我們有著眼于未來的戰略眼光,敢于挑戰未來;需要我們有突破陳規的勇氣和膽略,更需要我們自強不息拼搏進取,虛心學習,努力拼搏的精神,需要創新,需要實干,需要高效,需要團結,只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場的重圍中脫穎而出。創造興慶的輝煌和榮譽。
廣告公司工作總結12
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了作為廣告人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續到深夜12點以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的'前提和基礎。
在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在xx廣告業舉足輕重的地位,她的發展對于推動整個xx廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!
當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。
為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員,我也閱讀了許多與設計相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
廣告公司工作總結13
有人說,這個世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看,廣告這個行業的確讓人瘋狂,因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有余,“過渡期”已經結束,諸如零售等行業都已經逐漸全面放開,而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索,分成四個篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段,目前已經進入了快速發展期,從廣告額度的快速增長和中央電視臺廣告招標的火熱就可見端倪。
但是,宏觀上來講:來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力,已經使本土廣告公司的發展腹背受敵;同時,中國的幾個廣告快速發展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方,因此具有很大的投資風險;另外,國家經濟大環境的政策影響,也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。
而且,進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境,可以總結為以下七個方面:
1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到制作、到執行、到發表,再到最后的效果評估,廣告主會盯住整個流程,在廣告公司制作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門檻較低,一些廣告公司的發展還處于低水平擴張階段,無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過程常常遇到各種問題,例如,沒有足夠周轉資金為客戶墊付廣告費用,由于媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務理念和服務水平亟待提升,服務內容有待深化。
隨著廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規范化的良性循環,廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。
這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客戶對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡單工作聯系的長期合作。其次,成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ———— 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進式服務、時時與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上,也有待進一步加強。不是草草制作了某個路牌、發起了某場運動就完事,要時時跟蹤客戶的走向,使著在整體品牌的規劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著加入世貿組織,我國廣告市場完全向外資開放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客戶,一方面 自20xx年以來,跨國廣告公司已經逐漸不滿足于只據守在京、滬、穗三地,開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接并購的方式,積極向二線城市滲透,開發新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場,在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動采取對策。通過區域化經營拓展客戶結構,比如一些本來據守北京、上;蛘邚V州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產業鏈下線的客戶群,豐富自己的羽毛,時刻等待反攻的機會。
4 、客戶結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的,之后就很長時間在這一客戶所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客戶分布,進一步優化客戶結構,減輕其對大客戶的依賴度,從而分散經營風險。
近年來一些發展中的省份和地區隨著經濟的不斷發展,為了更好地拓展客戶構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過設立異地分公司、并購或是聯盟的方式,整合客戶資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。
5 、與廣告主合作關系不穩定,合作年限不能持久。
合作時間較短、合作關系不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示,將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中,合作時間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35。4% , 3 ~ 5 年的有 32。3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶合作的期限長的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費者行為學的.研究中有 70 : 30 這個定律,即說吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4—6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關系不能長久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶的過程中浪費大量的時間,這些時間本來可以帶來更大的實際收益。
6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶資源,或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢,造成行業的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經營帶來巨大壓力。
媒體在廣告經營中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務,與媒體的合作關系較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處于劣勢。
7 、經營結構單一,專業性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力于維護與媒體的戰略性合作關系,直接沖擊著本土廣告公司的經營。他們憑借自身強大的資金、專業實力,依靠良好的信譽、規范化的運作贏得媒體信任,通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話語權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專業服務能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢,使自身服務成為廣告主營銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量,并立足于此與媒體開展各個層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題?v觀20xx 年國內廣告公司的運營情況,由于找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務的消費方,廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業意識隨著市場的發展逐步升級,對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司,在服務內容、服務方式和服務水準上,走向趨同。由于服務趨同,找不到核心專長,廣告公司之間往往相互壓價搶單,陷入激烈的價格競爭,造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小,無力投入公司的升級運作,無法積累更多的經驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。
多年來,許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進行大比拼,而在真正的客戶服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個個具有潛力的國內客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實際問題,從理論上講,可以采取以下辦法進行解決:
辦法一、在宏觀政策管理上,中國廣告協會已經出臺了廣告經營資質認證等辦法。
給廣告經營單位貼上標簽,這對凈化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業運作在一個良性的體系中,積極實行廣告代理制,使每個人做該做的事,得該得的錢,真正與國際廣告業接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經營的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業更有效地選擇廣告服務,而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規范經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化,說得通俗一點,就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會過得累一點,但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。
辦法三、廣告經營的規;。
廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變;另外,社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌,都是一個企業,這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。
在激烈的市場競爭中,應當尊重市場優勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼并、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業提供更高效的服務,謀求行業上的聯合;對內,可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。
廣告公司工作總結14
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領導和熱心關懷下,在其他科室中隊的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務、長效管理、規范高效”的工作宗旨,創新工作思路,完善工作機制,提高服務水平,落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務目標和領導交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設置申請74件,征收戶外廣告有償使用費664978元(去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元)同比增長16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設置的戶外廣告及設施52余處,總面積約1700余平方米,F就一年來工作情況總結匯報如下:
一、強化理論學習、提高科室人員業務能力
為進一步加強相關法律法規政策學習,我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮容貌和環境衛生管理辦法》、《曲阜市城市規劃區戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規劃區戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業性文件培訓學習,并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關執法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學習活動,及時做好筆記。依據《山東省城鎮容貌和環境衛生管理辦法》,組織人員修改了《曲阜市城市規劃區戶外廣告設置管理暫行辦法》中法律責任內容。按照收支分離,將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行,并及時向局財務科做好匯報統計,定期與財務科做好季度核對工作,確保了所開票據的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作,安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強戶外廣告管理工作,成績更加突出;
一)、做好原設置廣告設施的續審工作
年初,我科列出了詳細的20xx年工作計劃,制作了20xx年廣告設施審批明細表,明確了審批廣告設施的“續審時間表”。確定了全年的“總體目標”為:把廣告設施的美化與資源的開發有機結合起來,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統一了思想,凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理,確保依法征收,應收盡收。共為原審批的22處廣告設施辦理了續審手續,征收戶外廣告有償使用費478345元。續審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續審)。
二)、嚴把設置關、控制新廣告設施的審批
為了更好的.貫徹落實《曲阜市城市規劃區戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規劃區戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認真學習辦法細則,在戶外廣告的審批工作中嚴格執行辦法規定的內容,嚴格遵守大型戶外廣告設施聯審聯辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學、規范、高效,按照“高標準設計、高標準材質、高標準安裝”的原則,提升戶外廣告設置檔次。一年來,共受理行戶外廣告審批項目103件,辦結74件,共開具《曲阜市廣告設施使用協議》167份,新設置大型廣告設施13處,征收戶外廣告資源有償使用費182833元,同比增長12%。
三)、開展專項整治活動、取締違法廣告設施
隨著城市化進程的加快,我市戶外廣告業發展迅速,為城市增添了色彩,同時也出現了戶外廣告設置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,在一定程度上影響了城市形象。我科對規劃區范圍內戶外廣告設置情況進行調查摸底,對所有廣告位登記造冊。對未經審批擅自設置的廣告設施,組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份,拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌?鬃游幕澠陂g,根據領導安排,聯系160噸大型專業吊車,歷經5個小時,直至深夜11點,拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
廣告公司工作總結15
一、客戶關系的維護:
1、作為客戶的朋友,要與客戶的高層決策者和品牌(廣告)管理人員保持足夠的、親密的關系
2、作為客戶的廣告顧問,要深入了解客戶的企業、產品和市場,為客戶提供關于品牌(廣告)及傳播方面的策略建議;
3、全面關注客戶內部的信息,及時發現、報告并妥善處理任何可能影響公司業務的事件。
二、客戶業務的執行:
1、檢查和指導AE的工作,并為AE的作業提供支持和建議;
2、按照工作計劃和客戶要求,組織公司內部資源,高質量地完成客戶委托的業務;
3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計劃;
4、了解所負責客戶的產業及相關市場,跟進競品所有的推廣活動并作分析報告;
5、主導廣告活動策劃,廣告活動方案的撰寫或指導;
6、工作單的審核和確認;創意簡報、媒介簡報的撰寫或指導;
7、參與創意討論,協助AD完成客戶各品牌的推廣策略;
8、項目時間、成本、流程、品質等的控制,廣告效果的評估確認;
9、提案、比稿的組織和主要提案人員;
10、管理與作業相關的人員,為創意提供清楚的`策略,并對創意作合理評估;
11、撰寫工作進度報告并嚴格控制工作進度;
12、協助有關部門,協調創意發展,并嚴格控制品質;
13、親自參與或跟蹤該客戶的后續審核;
14、能獨立面對客戶,并獨立處理作業中的問題,及時與AD溝通;
15、客戶確定工作項目后,安排客戶簽訂業務合同,并跟蹤相關業務款項。
三、客戶業務的拓展
1、公司和客戶的特點,積極拓展現有客戶的業務范圍(量);
2、根據客戶的潛在需要,主動為客戶提供可執行方案;
3、每個客戶業務范圍(量)的增減和負責該客戶的客戶經理的績效考核相聯系。
四、市場拓展
客戶經理在有可能的情況下應為公司開發新的業務。
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