【精選】銷售內勤崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷售內勤崗位職責1
1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監發布的公告及落實情況
3.每月初核算業務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數據(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的'其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責2
崗位職責：
1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執行和情景的跟蹤，反饋
2、負責各市場遞交文件的審核，報批流程3、各項銷售數據統計分析，數據報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的對接溝通
5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理
直屬領導安排的.其他工作任職資格：
1、全日制�？埔陨蠈W歷，一年以上相關崗位工作經驗
2、具備較為基礎的秘書專業理論知識；熟悉崗位工作流程
3、良好的數據敏感度、積極進取的學習態度；
4、熟練掌握word，excel，powerpoint等辦公軟件；熟練使用打印機，掃描儀等辦公儀器
5、舉止談吐大方得體，善于與人交流，具有較強的溝通，組織，協調和推進本事，思維敏捷
銷售內勤崗位職責3
1、負責與客戶的溝通協調工作，包括線上和線下的客戶，使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負責公司銷售類文件資料的.整理工作。
3、負責各類銷售數據的統計匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況，跟進各門店訂單的送貨情況，并協助物流專員進行貨源調配。
5、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負責人事及行政事務的跟進和處理，做好部門內務及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務。
銷售內勤崗位職責4
1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。
3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。
4、車輛銷售流程中，銷售檔案的.初步審核與存放，合格證贖證管理。
5、完成領導隨時交辦的其他事項。
銷售內勤崗位職責5
崗位職責:
1、統計銷售情況、報表;
2、做好銷售現場的認購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環境檢查及整改;
4、做好領導分配的其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、3年以上相關工作經驗,1年以上大型房地產企業同等職務工作經驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統操作,報表等流程;
4、具有良好的承壓能力;
5、有較強的`溝通能力,在銷售現場能獨立協調與其他部門之間的工作;
6、能夠配合銷售經理管理銷售現場的工作;
銷售內勤崗位職責6
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
2、銷售人員與公司的信息交流，隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(3)應收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作，銷售產品系統錄入工作。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的'登記;
(3)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情景進行跟蹤、督促(即業務聯系單的錄入、跟進、督促)，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情景可反饋給客戶。
3、發貨退貨
記錄發貨退貨產品數量，發貨退貨時間，退貨的話還要和業務員核對，記清退貨原因和是否需要再發貨，所有發貨退貨記錄都要認真整理供業務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。做好開票記錄，用于查詢核對，對到期賬款要督促業務人員催款回款。
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、名片印制，快遞費用結算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站(以招標網為主)的查看，收集業務信息和招標信息。
銷售內勤崗位職責7
1、協助銷售經理完成各類資料的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。
4、負責本部門文件的.收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5、協助主管進行工作考核等內部管理工作；
6、協助進行部門費用管理和控制。
銷售內勤崗位職責8
1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。
2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的`詢價進行報價。
5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內部協調溝通。
6、結算：銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表：每月月報及臨時性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業務員業務經費的代借。
11、標書的制作
銷售內勤崗位職責9
職位描述：
1、負責銷售及內勤團隊的日常工作；
2、負責交房及交付后樓宇產權售后等工作；
3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作；
4、完成上級交付其他工作任務。
任職要求：
1、大專學歷以上，2年以上房產行政經驗，有知名開發商或代理公司從業背景優先；
2、熟悉整個房產銷售流程；
3、熟悉操作房產售樓系統軟件，需培訓業務員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理；
4、形象氣質佳，有親和力、團隊精神。
銷售內勤崗位職責10
1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，并做好相應記錄。
2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的制作、管理工作。
3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的`建議;
5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責11
崗位職責:
1、負責調研、協調、處理銷售外勤的產品服務需求;
2、負責銷售訂單的審核、處理,保證業務流程順暢執行;
3、協調銷售外勤與bu公司、供應商的'業務對接;
4、協助進行銷售數據調取與分析。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科或以上學歷,會計學、市場營銷等相關專業畢業;
2.有醫藥行業經驗者優先;
3.有較強的溝通及服務意識,能獨立處理工作中的問題;
4.熟練掌握計算機辦公操作技能。
銷售內勤崗位職責12
銷售內勤崗位職責
�。�、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
�。�、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
�。�、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
�。�、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
�。�、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
�。�、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
�。�、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
�。�、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
�。�、 協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
�。保�、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
�。保�、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
�。保�、 完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責
銷售內勤部的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過嚴格慎密的審核，確保萬無一失，銷售內勤的工作根據其崗位的'特性，主要分為以下內容：
一、 銷售助理工作職責
1、 匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、 匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、 根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；
7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；
9、 按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發送產品資料。
11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作；
a） 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
b） 與財務人員做好發貨、回款情況的對接；
c） 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。
2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數據準確。
6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責13
崗位職責：
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);
2、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;
3、統計收集平臺客戶反饋的'問題，醫院QQ客戶群的反饋信息，并跟蹤處理結果;
4、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。
崗位要求：
1、大專以上學歷，醫藥相關專業;
2、2年以上醫藥行業經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經驗均可;
3、熟練運用各類辦公軟件，較強的數據整理，分析能力;
4、服務意識好，工作認真負責，積極主動。
銷售內勤崗位職責14
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，準時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。
�。�1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
�。�2）銷售人員所需資料的整理；
�。�3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；
�。�4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
�。�1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；
�。�2）寄出材料的登記、查收、核實；
樣品領用、發放的登記；
�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
�。�4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
�。�5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；
�。�6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；
�。�7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。依據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨（雙人或多人復核）
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票（雙人或多人復核）
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等留意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
3、公司對外業務的溝通。（包括選擇公司業務合作伙伴）
負責編制銷售方案以及銷售方案的'督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。
四、對外招商
1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規和市場動態，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經濟性、穩定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部全部員工的樂觀性，為實現公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內勤主管崗位職責職責：
1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報；
2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；
3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度；
4、負責各子公司業務溝通與對接；
5、完成領導支配的其他工作。
任職要求：
1、市場管理或相關專業大專以上學歷；
2、對工作認真、細心、負責；
3、具備良好的溝通力氣，組織和協調力氣；
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內勤主管崗位職責5
職責
1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、依據同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；
3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格
1、�？埔陨蠈W歷；
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
銷售內勤崗位職責15
崗位職責:
1.負責系統錄入以及相關數據的匯總及報表;
2.負責老客戶回訪及新客戶開發工作
3.協助領導做好各部門協調工作;
4.其他行政事務。
任職要求:
1.應屆畢業生優先
2.表達能力強,溝通能力強,具有親和力;
3.有責任心和團隊精神,適應能力,抗壓能力強
4.熟練運用word,excel相關軟件
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