大學生的實習報告
隨著個人的文明素養不斷提升,越來越多人會去使用報告,報告根據用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的大學生的實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生的實習報告 篇1
20xx年的冬天對我來說,注定是難忘的,這個冬天,我離開了舒適安逸的校園,踏上了頂崗支教的旅程。20xx年xx月xx號,我懷著即興奮又焦急的心情來到了xx中學,開始了為期半年的頂崗實習,期間的酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。時光飛逝,不等我細細整理,半年的支教生活早已從指縫中溜走。這半年的支教生活中有喜悅,也有辛酸,但這都不重要,重要的是這段時光是我最值得回憶和珍惜的。
人生有很多的第一次,在xx中,我第一次站上講臺為人師表,第一次以老師的身份監考,第一次以老師的身份和老師們探討教學問題,在這里我經歷了很多的第一次。在實習學校有關領導和指導老師的細心指導下,我充分發揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實習工作。
經過半年的頂崗實習,通過指導老師的指導和自己的摸索,在教學方面學到了很多的東西,比如對教材的解讀、上課思路的梳理、教學步驟的安排等,細節處比如良好教態、PPT制作方面的技巧等,都是在這半年里有了很大的進步。
我在班任xx老師的指導下,輔助他主持日常工作并積極地組織了幾次班級活動:
首先,在日常管理方面,我更多的是監督學生的學習、衛生以及紀律。在監督的同時,發揮我政治老師的優勢,不忘給他們灌輸一些道理,能結合他們的年齡特點進行思想道德教育。
其次,在組織班級活動方面,我成功的舉行了兩次班會活動和一次拔河比賽。
最后由衷的感謝xx大給了我們這個實習的`機會,感謝xx城xx中的領導和各位老師們在我們實習過程中給予的關懷和幫助,尤其是xx老師和xx老師,感謝他們在教學和班級管理上對我的指導和教誨,感謝1、2班這些可愛的學生們,讓我嘗到了一名教師的苦與甜。
通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”,而是要發自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義。
大學生的實習報告 篇2
如白色水泥,其他有一些特性水泥用途較小。主要用于裝飾工程,資料是純高嶺土、純石英砂、純石灰石,合適的溫度煅燒成熟料。
實習計劃及進度:
分組布置25號上午2景湖彎建筑群觀賞25號下午3觀看南院的規劃方案視頻和東。南院現場參觀26號上午4天倫城工地參觀27號上午5南院在建工地參觀27號下午6岳陽水泥廠觀賞水泥的生產工藝過程28號上午7岳化集團觀賞火電發電過程及了解工業廠房28號下午8整理實習演講29號1實習動員。
實習內容及要求
一)建筑學知識
觀賞特色建筑,觀賞單體建筑及建筑組群。解分析以下內容:
對所觀賞建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進行分析。
1根據所學知識。
解各層平面布局及房間布置
2觀賞建筑物外觀及內部。
觀察建筑外觀特點。運用所學知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3分析建筑的防火與平安疏散設計是否符合要求。
解以下內容解該建筑物的結構形式、構造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
二)房屋構造通過去參觀在建工程現場情況。
該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法;
該建筑物的墻體類型、結構安排、細部構造及施工特點;
配筋方式及其與墻、梁的連接構造,4解該建筑物板、梁、柱等的類型。解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點;
該建筑的樓梯、陽臺等的詳細構造;
建筑物的建筑裝修構造。
三)建筑資料
解以下內容:通過去建筑工地和工廠實地觀賞。
1解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;
2解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產工藝所用設備以及養護要求;
3解各種鋼筋加工情況;
4解火電廠發電的'工藝過程
四)建筑施工
要求了解以下內容:通過去施工現場觀賞。
生產特點以及各工種之間的配合及交叉作業情況;1解各施工工種的工藝過程。
現澆構件的施工工序;2磚混結構施工工序。
3建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;實習收獲和總結:
解了工地相關的規章制度,孫超法和肖四喜老師的指導下。解各種工程順序;通過閱讀圖紙,解設計的意圖、設計方案、施工細部;解在工程建設中可能發生的實際問題,并學習切實可行的解決方法等。
大學生的實習報告 篇3
一、實習目的
這次實習是學習了兩年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐,了解企業運營管理各流程,了解企業各職能的管理職能.通過了解企業電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點,幫助企業實施電子商務戰略.通過現場學習,培養自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養自己的職業素質.
通過這一次的實習,主要想達到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手,學會致用;
二、增強自己上崗意識.企業不是學校,學校是一個學習的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業做好的.通過這一次的'實習,可以磨練和增強我的崗位責任感.
三、積累工作經驗.公司要培養一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經驗者優先錄用.有了這一次的頂崗實習,可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干,積累經驗.為今后的就業鋪路.
四、適應以后工作的生活方式.在學校里,有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼.剛踏進復雜多彩的社會,是需要一個過渡期.通過這次實習,可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.
五、通過實習,回校后有更加明確的目標,抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識,為以后的工作做好準備.
二、實習時間
XX-06-25到XX-7-31
三、實習地點
廣東省廣州市天河區
四、實習單位和崗位
北京xxx電子商務有限公司,網絡客服
五、崗位工作描述:
我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話,每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號.售前,耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法,引導顧客購物;售后,指導顧客使用產品,消除顧客的疑惑及不滿情緒.除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何.還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品,我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹.
六、實習總結
1、實習心得:
1)沉著、冷靜、有自信地面對面試
對于如今就業競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業,而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的.
雖然未來的路誰也無法預料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的.當然,當我在網上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業息息相關的——網絡客服.
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗.
2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認同你的,相信你的.所以,在實習當中,不要因為自己的有學歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個腳印地學習,請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實效.要不,連一個打掃衛生的職位,別人也不會請你.
大學生的實習報告 篇4
在去年的9月份,我來到現在的公司進行為期半年的實習。實習期間,我不只為公司創造了效益,同時也提高了自己的工作能力,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。
由于這段時間的學習,從無知到認識,到深入了解,讓我深刻的體會到實習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,要說的很多,現在就對實習做以下的自我總結:
一、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒,但下次還在同一個問題上犯錯誤,那我就享受不到第一次犯錯時的待遇了,所以我格外的要求自己做事要認真。
二、 努力學習,不斷提升理論素養
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
三、 努力實踐,進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,展現人的意志。
四、堅持
不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作做,一般都是先讓我看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
五、 提高工作積極性和主動性
實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的.工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會創造更多的價值。 感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。
此次的實習,讓我體會到社會的殘酷性,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
大學生的實習報告 篇5
光陰似箭,轉眼間,實習生活結束了。在實習過程中,我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度,遵守公司規章制度,虛心學習,也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助,采用了看、問、學等方式,初步了解了網站運營中的具體知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、實習工作概括
去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議后,來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基于對傳統超市行業與新型互聯網企業特性的深入了解與北京華聯廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,為期xx個月。在這次實習中,我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜索引擎優化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情鏈接的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及后期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內,網站的流量穩定,運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習工作內容
1、負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業經營管理,學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業論文選題興趣。
2、負責網站內容的采集、撰寫、編輯、擴充、發布等日常維護工作;
3、負責網站搜索引擎優化工作的制定及執行,實現網站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網站運行流程和規范,確保網站良好運行,對網站頻道內容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實習工作總結
前言也可點明本文的理論依據、實驗基礎,簡單闡述其實習內容;三言兩語預示本實習的結果、意義和前景,但不必展開討論。前言在內容上應包括:為什么要進行這次實習?立題的理論或實踐依據是什么?擬創新點?理論與(或)實踐意義是什么?首先要適當實習企業的現狀,明確告訴讀者你為什么要進行這項實習,語句要簡潔、開門見山。如果實習的項目是別人從未開展過的,這時創新性是顯而易見的,要說明實習的創新點。但大部分情況下,實習的項目是前人開展過的,這時一定要說明此實習與被實習的不同之處和本質上的區別,而不是單純的重復前人的工作。
保持謙虛的工作心態和學習的態度,認真聽取建議,以最大的努力去工作,以最大熱情去學習。把規章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經驗,以便更快的'完善自己,充分的發揮一個員工的責任,為自己的前程打下一個牢固的基礎,從而實現自己的人生價值。
通過這次實習,我真正實現了由理論到實際的轉變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺,但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經過程。在這六個月的實習中,我看到了自己專業知識的欠缺,也獲得了經歷和體會,對于今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
大學生的實習報告 篇6
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在xx,有幸參加了為期近x個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在xx,今年xx回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“xx”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。
三、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊x地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊x情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教!。
看似平淡,像拉家常一樣,我和經理就這樣認識了,經理也姓x。這時候x經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的x會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。x會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊x。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏、學不到的東西,緊x的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的x會計就是其中一個。
也許同是家鄉人的緣故吧,x會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的`業務處理,一邊試著自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道!
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在x會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。x會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日,F金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。
四、實習所想、所感
這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據在實習期間的所見,我對公司的今后發展提出了以下的建議:
1、公司成立不久,應加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“xx”這個牌子,更知道這個牌子的產品是做何用途的,這樣公司的業務面才會越擴越大。
2、在管理制度上,應該建立獎懲分明制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調動員工的積極性,從而降低生產量,減少利潤。
3、公司的財務體系還不是很完善,財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中,倉庫人員只核算材料數量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
4、在今后的公司發展上,應注重規模效應,培養團隊精神。就該公司的目前情況來看,規模還僅限于小機械、分工作業式,還沒有形成一定的規模。再一點,各部門的協作能力不是很好,還沒有培養出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過x個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大學生的實習報告 篇7
20xx年*月到*月期間,我們采礦專業在學校的組織下,順利完成了煤礦生產實習,現將實習報告向老師匯報:
一、實習性質
此次實習為煤礦現場生產實習,是在我們學習完煤礦開采方法、通風與安全、井巷工程等重要專業課后進行的,是我們在實踐中驗證課堂理論知識與繼續深化學習所不可缺少的必經階段。通過本次生產實習加深了我對采礦工程理論知識的理解,為畢業后的工作打下了良好的基礎。
二、實習目的和任務
我們采礦專業已學完專業基礎課和部分專業課,并進行過礦井認識、地質及井巷工程實習。本次實習為礦井生產實習。通過實習應達到以下目的和要求:
1、驗證、鞏固和擴大課堂所學理論知識,并與實踐相結合;對煤礦生產建立全面系統的概念;
2、熟悉礦井開拓開采系統和生產系統;
3、參加采煤工作面勞動,掌握各工種的進行方式和配合方式,熟悉操作基本技能;
4、運用所學知識,通過調查研究,提高自己分析和解決實際問題的能力;
5、熟悉采掘技術人員工作職責,培養獨立工作能力;
6、初步了解企業的現代化管理知識。
三、實習內容
1、了解***礦基本狀況
*月*日-*月*日,***礦相關負責人給我們講解了有關***礦的地理位置,發展史及企業精神等相關信息,具體如下:
***礦位于***,東南距***約***km,行政區劃屬***管轄,交通比較便利。其前身為***煤礦,始建于***年,建礦初期為******,****年改制為******煤礦,****年**月歸******管理,***年山西煤礦企業兼并重組,該礦名稱變更為********煤業有限公司,重組后批準開采*、*、*、*號煤層,生產能力提升為***Mt/a。
2、煤礦生產系統實習
*月*日—*月*日,在***礦相關負責人的帶領下進行了生產系統的實習,熟悉了該礦從井下到地面的整個生產系統。
該礦采用斜井開拓的方式,布置了主斜井、副斜井,進風排水井與回風立井,根據*、*、*、*號煤層各自的厚度及地質因素選擇不同的采煤方法。
由于該礦為低瓦斯礦井,經審核最終選用中央分列式通風,通風方法為機械抽出式,選用2臺FBCDZ—10—NO32/2×400型對旋式軸流風機作為整合后礦井主通風設備,一臺工作,一臺備用。
井下煤炭運輸采用帶式輸送機運輸方式,輔助運輸采用防爆無軌膠輪車。
井下主水泵房位于進風排水井井筒附近,排水管沿泵房、管子道、進風排水井井筒敷設2趟至地面水處理站,正常涌水時一趟管路工作,一趟管路備用。最大涌水時2趟管路同時工作。
電力是現代化礦山企業生產的主要能源,現代的煤礦生產機械無不以電能作為直接或間接的動力,礦山的照明、通訊和信號也都使用電能,因此,礦山供電的可靠性、供電的安全性、供電質量的好與壞、供電的經濟性等都對礦山生產具有十分重要的意義。
礦山供電系統分為井上供電系統與井下供電系統兩部分。其中井上供電系統包括地面變電所和高、低壓配電網。地面變電所有兩回路電源進線,任一回路因故障停止供電時,另一回路應仍能擔負礦井的全部負荷,以保證可靠供電。井下供電系統由兩回路或更多高壓電纜供電,并引自地面變電所的不同母線段。任一回路停止供電時,其余回路能擔負全部負荷。在礦井工業場地新建35kv變電站1座,兩回35kv電源分別引自**220kv變電站和**220kv變電站35kv母線段。井下采用10kv兩回路供電,兩回路均引自礦井工業場地10kv變電所10kv不同母線段
***礦建礦以來,安全生產相對穩定,全體員工正秉守“反應迅速,執行堅決”的核心理念,銳意進取,頑強拼搏,為建設高標準現代化礦井而努力。
3、回采工藝與通風安全實習
*月**日—*月**日,在相關負責人的帶領下參觀實習了***礦的回采工藝與通風安全。該礦回采工作面采用MG3000/701—WD型采煤機、SGZ764/2×160型刮板輸送機、SZZ764/160型轉載機、及PCM1000型破碎機。工作流程為從工作面采下的煤經刮板輸送機到破碎機,經破碎機破碎運輸到轉載機,經轉載機將煤送往皮帶運輸運往地面煤倉。皮帶運輸包括:卸載部,驅動部,儲帶箱,張緊部,絞車、機尾部。保護設施有:滿倉保護,拉線保護,跑偏保護,溫度保護煙霧保護,速度保護等。
該礦采用主斜井、副斜井、進風排水井進風,回風立井回風,通風容易時期等積孔A=2.25m2困難時期為A=2.37 m2,通過計算可見通風難以程度為容易。局部采用局部通風機,風機工作方法為壓入式。
4、固定崗位實習
在熟悉了***礦井下與地面各個生產系統及其聯系后,之后就開始了在生產技術部的實習。生產與技術是全礦的核心,在生產技術部我了解了該部門的職能與職責,作為生產技術部的一員,必須掌握并熟悉一定的理論與操作技能,比如閱讀與修改圖紙、繪制與打印圖紙、熟悉各項措施與操作規程、必須經常到井下及時了解生產情況以繪制正確的圖紙與編制正確的措施等。同時還必須加強安全意識,處處事事都要把安全放到第一位。
四、實習感想
本次實習最大的收獲是感受到真實的井下環境,采煤器械的實物,感觸頗深!
當我換上礦工服的時候,深深體會到了我們礦井工人的不容易,大夏天還得穿上棉衣棉褲雨靴,佩戴沉重的自救器,礦燈等,佩服之情油然而生, 我們的礦工是最可愛的人!
坐在防爆汽車中大概過了10分鐘左右,我們就來到了井底車廠,之后由于條件所限徒步來到了采煤工作面等地點。
在通往井下的過程中中,我仔細觀察著周圍的一切,煤壁倆側是黑呼呼的,而且是愈走愈窄,總覺得危險就在身邊……此時才感覺到什么是“安全是天”!
當我看到直徑約2m的雙拱桶采煤機時,霎時間傻眼了,不禁贊嘆那些造出這些機器的人,以及我們的采煤工人,在如此的環境中,為了祖國的建設,不惜奉獻自己的一生!
總之,理論終歸要回到實踐中,才能得到全面的發展,本次的實習正是理論與實踐的結合,讓我們在以后的理論學習中更能理解的到位。
說到收獲,本次實習的最大收獲就是讓我們較系統的把煤礦的生產流程了解了,巷道建設,通風,供電,掘進以及運輸等。在我們的大腦里初步的印下煤礦的整體輪廓,對于煤礦的.認識有了更進一步的加深,現在在我們的思想中已不再是單單的挖煤了,而是對于整體煤礦開采的規劃管理層面。要說一個煤礦是怎樣運行的,這可不是一件多么簡單的事,在安全的同時完成一定的產量,甚至超額完成。企業都是以盈利為目的,這就要說到效率的問題了,一個產業規劃完整與否,管理的好壞將直接影響到企業效率的高低。通過本次實習,深切地認識到我們已不再是僅僅的紙上談兵,而是要實地指導生產,為企業贏取最大的效益。
煤是工業的糧食,一點都不為夸談。礦工們的工作生活我們可以想象,作為新世紀的知識分子,我們更應該發揚勞苦大眾吃苦耐勞的精神,在學習理論課程上我們應該認真刻苦,這樣才能在實踐中為勞苦大眾提供更為便捷安全的工作環境。
大學生的實習報告 篇8
一、教學目的
對我來說,支持教育的目的是實現當代大學生的社會責任。毫無疑問,我們生活在一個相對較好的環境中,我們經常通過各種渠道了解西部貧瘠的土地、教育資源的匱乏、孩子學習環境的惡劣等等;經常能看到各種支持教育的人的努力和付出,包括每年在中國偏遠地區堅持教育的感人故事。我經常覺得幫助他們是我們作為當代大學生不可或缺的責任。
奉獻你的愛,快樂。我希望通過教學實踐,我能給他們更多的幫助,奉獻我的愛,告訴他們這個社會有很多關心他們的人,有很多有正義感和責任感的人愿意幫助他們。我希望通過我的努力,我能給他們一個更光明更美好的未來。
鍛煉精神和素質。毫無疑問,教學區的條件很差,教學工作繁重而艱苦。希望通過教學工作,既能給他們帶來溫暖,又能鍛煉自己的拼搏精神,體驗不一樣的人生,變得更加珍惜自己所擁有的一切;磨煉人格,提升精神境界。
二,教學過程和內容
1.20xx年6月20日提交申請表,6月25日參加第一次面試,提交個人信息,完成教案設計和答題卡,6月28日參加無領導小組第二次面試,7月1日單獨參加第三次面試。面試通過后,準備相應的生活用品,捐贈物資,購買各種教學用品,完成分組。共有11個教學團隊,每個團隊有11-14名學生,前往西藏、新疆、蘭州、寧夏和貴州開展教學活動。每個隊應有一名隊長,通常是前幾年有經驗的成員,和兩名副隊長,他們是面試過程中的優秀成員。我們隊去寧夏回族自治區中衛市海原縣官橋鄉支教,我有幸擔任副隊長。
2.20xx年7月20日到達蘭州匯和,他們招募的支持者如期到達,互相了解,為之后緊張的教學工作做準備。剛開始下火車的時候,蘭州火車站并沒有想象中的破舊和灰暗。蘭州火車站的人群絡繹不絕,干凈整潔,一切似乎井然有序。這是蘭州,海拔20xx米。我們在這里見面。我眼中的每一個成員都充滿了慈祥的微笑,我眼中的每一寸土地都充滿了各種各樣的活力。這是一切開始的地方。我們出發了。
20xx年7月21日,我們出發前往寧夏海原縣。公交車緩緩行駛,城市的縮影變得越來越遠。道路兩旁開始出現奔騰的河流、翠綠的群山、稀疏的村莊和長滿西瓜的沙地。下午,我們到了官橋鄉。短暫休息后,我們去了各自球隊所在的小學——官橋、河堡和鮑方...
3.鮑方小學坐落在村子里,背靠著遠處的田野和群山。偶爾,你可以看到山上孤獨的樹。學校整潔寬敞,出乎我們的意料。一切看起來簡單自然。在這里教20天書,對我們來說是一件很開心的事情,這也是我們所有人的想法。
來當老師之前,我們了解到孩子的卷子都是自愿報班的,他們總是很不放心。我以為如果孩子的卷子不愿意學,我會來上課。但是當我真正看到他們的時候,我意識到我錯了。那是一張渴望的臉,一個燦爛的微笑,一雙無辜的眼睛。在后來的日子里,我也覺得和城里的孩子有很明顯的不同。
到達當天下午,我們進行了一次學生報名活動,共招收了300名左右的學生,第二天就開始上課了。
在教學上,我主要負責初中和五年級的教學任務,主要教語文、歷史等。為此,我準備了相當多的材料,并根據不同年級的年齡和接受水平準備了不同的內容。初中班有一年級到三年級的學生,所以主要教一些文言文知識,完整的語文閱讀技巧,以及一些我們經常用來詳細講解的典故故事和經典名句;五年級的學生,本著寓教于樂的精神,講更多的故事,通過一個個故事豐富自己的知識,同時教會自己很多道理。整個過程讓我覺得很開心。
剛上平臺的時候沒有錯過緊張和約束,玩的還不錯。40分鐘悄無聲息的過去了我也沒有感覺到,這讓我感到欣慰和幸福。即使沒有鈴聲,即使下課了,孩子們也沒有打斷我,而是認真地聽。直到下一節課的老師進來告訴我下課了我才知道。他們是那么的單純和溫暖,讓我覺得我付出的一切都是值得的,讓我覺得他們每一個人都閃耀著陽光?偟膩碚f,這里的學生非?释麑W習和知識,他們深深地意識到自己的不足,所以他們更加珍惜學習機會,這讓我既高興又難過。有時候還會經常拿他們和我們的童年、小學生、中學生的現在來比較,才能真正理解“生而不知!笔鞘裁匆馑。
當然,在整個教學過程中,我們也發現并遇到了很多問題。首先,五年級學生的不良紀律總是需要糾正的。一開始很費勁。即使被提醒,過一段時間也會恢復原狀。這個問題一度困擾著我,直到我覺得我再也不能這么縱容他們了。幾次火災后,問題慢慢解決了。這讓我意識到,無論什么時候做什么事,都要平衡剛柔并濟,一定程度上要把握。該嚴就嚴,該放松就放松,人也是如此。
其次,由于長期教育資源的匱乏,這里的孩子幾乎沒有機會學習英語,甚至語文、數學、物理、化學等科目也僅限于課本,很少接觸到一些課外話題,基礎比較扎實,有待提高。另外,語言缺乏必要的積累,必要的學習方法讓他們的作文看起來不堪。所以我們的.隊員進城的時候給他們帶了很多課外書,比如經典散文和古詩詞名句賞析。
最后,通過我們的了解,很多孩子讀完小學可能會輟學。即使在教學過程中,許多孩子也沒有來上課。原因是我們在家工作需要幫助,這讓我們感到非常不舒服。我們對此感到嘆息和遺憾。這里幾乎每個家庭都至少有三個孩子,最多九個。令人驚訝的是,大自然非常擔心他們的家庭環境。每年都有大量學生因為家庭原因輟學。還有就是因為整體貧困,這里很多學生家庭臥病在床,喪失勞動能力。本著能幫多少就幫多少的原則,我們幫他們。有些成員甚至與一些有特殊困難的家庭建立聯系,愿意幫助學生上學。這一切都讓人感慨萬千。
生活上,主要負責隊員的伙食和日常生活,負責做飯,了解隊員的身體和心理狀況,并將問題及時反饋給隊長;剛到寧夏的時候,包括我自己在內的很多球員都有不同程度的感冒。好在最后慢慢適應后都恢復了。我們所在的小學有很好的支持條件。我們住教室和宿舍,不用鋪地板,不用睡教室。相比其他球隊,我們很開心。平時用水者是井水,不清,需要清一段時間才能使用;主要食物有雞蛋、土豆、茄子、青椒等。每周進縣城的時候,我都會帶一些肉和蔬菜回來。因為可以短期儲存,所以一般第一天吃,然后吃素幾天,主要靠雞蛋補充營養。但是,我們每個人都沒有怨言,都在這里盡自己最大的努力去完成一份獨特的“事業”。再苦的生活也阻擋不了我們火熱的心,再熱的天氣也阻擋不了我們的進步,因為我們看到了更美麗的風景,看到了更燦爛的笑容。因為這里的一切都沒有想象的那么美好。我們每個人都很清楚自己的微薄之力,但我們更清楚地知道,這不是放棄的理由。我經常會想起那個小男孩在退潮后,在海邊把小魚檢查了一遍又扔回海里的故事。誰在乎?這條小魚在乎。
5.教完,完成教學總結,安全回家。
三,教學的收獲
首先,在實踐的過程中,我體會到了付出之后的自我價值,體會到曾經的教學只是責任感的體現,而不是責任感的實現。要真正實現我們的社會責任,需要更多的人一起努力,需要更多的人陸續來到這里傳承教學事業,留住愛。只有全社會的共同努力,我們才能真正幫助他們。
看到中國的貧困地區在這里有多窮,無論我們在網上還是電視上看到多少,都不會比我們親眼所見更有感觸。意識到這一點后,我懂得了珍惜生命,懂得了什么叫知足常樂。
我遇到了很多中國各高校的志愿者。我們一起生活,一起歡笑,一起流淚,互相學習,互相學習,互相鼓勵。我們一起完成了教學任務,建立了非常深厚的友誼。同時,這段時間也會在我們的記憶中留下美好的印象,這段友誼會天長地久。
體驗生活,提升自己。艱苦的生活條件,教學任務,以及我們面臨的各種困難,讓我更加成熟和堅定。
大學生的實習報告 篇9
一、實訓目的:
通過實習進一步運用所學的專業知識,加強對課堂中所學知識的鞏固和深化,將專業知識與實踐相結合,運用所學知識了解物流采購與倉儲的工作流程及工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養和提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力,為將來的工作鋪就堅實的基礎,為步入社會做好準備。
二、實訓環境及器材工具
旅游咖啡廳
三、實訓時間
自20xx年 3 月6日至20xx年3月 28日 共計實訓天數為 23天
四、實訓過程(詳細敘述實訓內容及操作步驟)
(一)服務員:
1、服務員必須著裝干凈整潔,將頭發扎起。
2、服務員要熟悉菜單及菜品的價格和今晚的特色菜及桌號。
3、在沒有客人或比較空閑時,應站在門口,準備隨時迎接客人的到來。
4、客人到來時服務員先將客人迎到座位上,另外一個服務員要迅速的送上茶水,然后去拿點菜單,幫客人點菜。
5、在點菜時,可適當向客人推薦一些菜品。在寫點菜單時要一式三份,一份給收銀員,一份給主調和副調,一份給后臺主管。注意填寫菜品價格及份數,點菜的時間段及日期和桌號,并填上點菜員的姓名。要注意將酒水和小吃分開填寫,方便統計。
6、在上菜時要小心,要報上菜名。不要送錯桌號,不要把酒水灑出,要注意自己的托盤,不要給客人造成不必要的麻煩。
7、客人加菜時,要另填一份菜單。
8、客人催菜時,要先跟客人道歉,并說明原因,請客人稍等,并告知內場,客人的要求。
9、在清潔工比較忙時,自己不怎么忙時,可協助清潔工收拾桌子。
10、在快結束營業時,可委婉的轉告客人,咖啡廳的營業要結束了。
11、在營業結束時,要協助其他人清潔咖啡廳。
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1、宣傳上,每周五出宣傳海報,橫幅和宣傳板要及時的擺出來和收回。
2、協助后臺主管按照采購規格采購。
3、營業前認真檢查各種儀器是否正常進行,及營業后應把所有的儀器斷開電路。
4、營業前召開班前例會,明確崗位的職責。
5、營業結束后,要認真的填寫相關的表格。
注:如果有老師來,經理要親自上前服務,贈送小吃不超過2碟,特殊情況除外
。ㄈ┖笈_主管:
1、要提前到咖啡廳,檢查今天不能提供的菜品并告訴經理及服務員。
2、將所需的原料從倉庫取出。
3、在制作菜品時,要帶上手套,注意衛生清潔。
4、將菜品交給服務員時,要正確的報上桌號及菜名。
5、上菜的順序要按菜單的順序,在上完菜后,要在菜單上打勾。
6、在客人來時,要先將茶水倒好,再拿給服務員端上去。
7、在不忙時,可幫助其他工作人員。
8、在營業結束后,要做好自己菜單的賬目統計,并告知收銀員。
9、檢查明天是否需要購買原材料,需要購買多少,并匯總一向其他工作人員需要購買的原料,寫出購物單。
10、做完統計后,幫助其他人做好咖啡廳的清潔工作。
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1、要提前到咖啡廳,檢查今天不能提供的菜品并告訴經理及服務員。
2、將所需的水果及工具提前洗凈。
3、將菜品交給服務員時,要正確的報上桌號及菜名。
4、上菜的順序要按菜單的順序,在上完菜后,要在菜單上打勾。
5、在制作菜品時,要帶上手套,注意衛生清潔。
6、在不忙時,可幫助后臺主管將茶水倒出,交給服務員,或幫忙燒水等。
7、在營業結束后,要做好自己菜單的賬目統計,并告知收銀員。
8、檢查明天是否需要購買原材料,需要購買多少,并告知后臺主管。
9、做完統計后,幫助其他人做好咖啡廳的清潔工作。
。ㄎ澹┦浙y員:
1、營業前要備好零錢。
2、提前到咖啡廳檢查電腦、音響、DVD電視儀器等設備。
3、認真結算,開收據和音樂的播放。
4、要認真的統計當天的營業銷售量和營業額。
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1、認真清洗當天的餐具,營業結束后一定要把抹布清洗干凈。
2、保持水池的整潔。
五、實訓中出現的問題及解決的辦法
1、擔任經理時一定要分配員工的工作,看到有人偷懶時要及時提示,并且要時刻關注全場,看是否要被遺漏服務的顧客。有時太過忙碌,后臺工作人員可能就會忽略衛生問題,這時經理就應該及時提醒并加以幫助
2、有時候,顧客走了,可桌子依然沒人收拾,給后進客人帶來很臟亂的感覺。爭對這種情況服務員應該時刻關注是否有結賬離開的顧客,及時收拾桌子,重拾整潔之感。
3、很繁忙的時候,負責洗碗的同事可能會忙不過,這時候其他比較清閑的人就應該及時給予幫助,不能視而不見。
4、很多時候顧客進門和顧客離開大家都會忘記說問候語,這個舊要求員工互相提醒,這樣才能更好的營造溫馨氛圍。
5、有時原料采購的不夠,用完了,無法提供某道菜時,這時應及時告知服務員。
6、有時會在統計賬單的時候將份數漏算,所以在要一樣一樣的慢慢算。
六、實訓回顧
經過了兩個多月的實習,使我們對咖啡廳的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,咖啡廳更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法隨著社會經濟的.迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,咖啡廳行業獲得飛速發展。雖然店面的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年咖啡廳行業發展狀況和經濟效益來看,咖啡廳的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的咖啡廳,越是賓客盈門。這反映出服務業已成為社會文明的一個重要窗口?Х葟d的服務質量是咖啡廳日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量?Х葟d服務質量的提高,質量觀念是前提。
咖啡廳是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、
職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使咖啡廳人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。眨眼間,實訓就結束了,老師的教誨指導,同學們的互相幫助,都讓我留戀。實訓為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實訓任務。經歷此次實訓,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。實訓期間,我拓寬了視野,增長了見識,積累更多的經驗,為將來自己走工作做了準備。
大學生的實習報告 篇10
20xx年11月至20xx年5月,我開始告別學生時代,學堂生活,踏上了大學實習旅途。從實習期間,我在實習了兩個單位,江門職業技術學院教育系黨政辦公室與廣州七天連鎖酒店。兩個實習單位的公司性質不同,工作的內容與性質也不相同,兩個實習單位給予不同實習經歷,但它們給予我將在大學課堂學習到知識與技能,學以致用的機會,也從中不斷學習與總結,擴深了對知識的識知與技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月,我在江門職業技術學院教育系黨政辦公室擔任日常行政助理,在實習期間,我主要工作是輔助辦公室主任的日常事務的處理。我深深地記得,我剛到實習崗位的第一天,辦公室的兩位老師詳細地介紹了辦公的辦公環境與日常事務的處理基本流程與技巧。除此之外,我接觸到會議籌備與會議跟蹤,接待來訪校團隊,數據匯總與文件傳送等日常行政事務,在此期間,我于理論知識,于以實踐,于總結以下:
一、牢固專業知識與專業技能。
文秘專業知識是文秘專業結構體系中的核心部分,也是區別于其他專業人才知識結構的標志。這部分知識主要有秘書實務、文書寫作、檔案管理、商務禮儀等以及辦公室自動化知識。而專業技能也是文秘人員業務技能的核心部分 ,包括文書處理技能、會務工作技能、速記技能、計算機操作技能以及辦公室日常事務管理技能等。
二、熟悉工作環境。
辦公環境,是直接或間接作用和影響辦公過程的各種工作環境,是指具體辦公室活動的場所及使用的設備等。同時,包括從業人員狀況,。辦公活動都是由人員、設備和場地三大要素組織,還要高度重視辦公人員之間的互動,以及對其他環境的影響,這足以說明工作環境在辦公環境中的基本位置。因此,工作人員,必須了解自己所在的工作環境,可提高辦公效率。
三、聽知能力。
聽知能力又稱口語理解能力。比如秘書接受領導的口頭指示,接聽電話、記錄發言和來訪者的陳述等,都離不開秘書人員的聽知能力。秘書的聽知能力要求秘書人員在接收語音信號時既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又準確的理解力和判斷。
四、協調能力。
文秘人員的協調能力包括三個方面:一是指協調自己與領導都以及周圍同事、下級人員關系的能力;二是指協調領導系統活動以及領導者之間關系的能力;三是指根據領導者的意圖和授權,協調各項工作和組織關系的能力。
20xx年2月,我于廣州七天連鎖酒店繼續后半的實習生涯。這次。我的實習,是從一名客服服務員做到前臺文員。在這個崗位,我掌握的是酒店的前臺接待,餐飲與客房收銀、客房中心及酒店的商務中心,簡單來說,酒店的金鑰匙就在前臺,客房的任需?要前臺人員是首當其中的。
在酒店前臺實習,學習到很多要書本上,沒有知識,在每天的跟學習中都可以了解不少的前臺工作技能,回過頭看看當初的生疏和膽怯,F在,都消減不少,如何和陌生的客人溝通如何站在客人的角度為他們訂房、如何報價、如何接聽客人的電話等。在另一方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通能力。
在實習期的前一周時間的跟班學習,也就是為迎接上崗所準備,初嘗,當班是提心吊膽的,可是當你站在前臺看見客人結你謙和的微笑的時候,那是一種很莫名的成就感。 前臺的工作主要:接待及客房銷售、登記入住,退房及費用結算、客人答疑及服務要求處理,電話轉接,出租車外叫服務及飛機票訂票業務,另外,前臺作為客人直接部門,所以客人的很多還要并不會直接向樓層服務提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺,因此,
前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作?腿说囊蠡静畈欢,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧的,比如說在廣州交易會的時候,房價比平常上調一倍價錢。在客人入住的時候,工作人員跟客人說明房價上漲了,房價是多少。但是,在客人退房的時候,他們說,不清楚房價,不明不白地消費,要投訴到總部。明顯,這件事情,不是前臺人員錯的,經理讓我們錯,這是我們服務技術不當。當時,既是氣憤,也是無奈,但也深深地體會到了“顧客上帝,客人永遠是對的”這是服務行業周知的經營格言。
酒店前臺,工作分為早班、中班、晚班三個班,輪換工作。除了晚班為二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的過程中,沒具體那名員工負責那部分工作,一名員工單獨完成整個辦入住的程序。顯而易見,前臺的工作量是很大,沒有明確分工界限,責任不清,不利(?)提高員工的'工作效率。在前臺工作,應其中一名員工為專職收銀,另外兩按照實際的工作量情況分配剩工作, 這種的安排比較寬松,既可以在大量情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且,還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清晰,不會出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快(?)新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作大的時候又可以更多的吸收經驗迅速成長。
也許,在許多人看來,前臺的工作的簡單,事實上,這工作的程序復雜,要這說長不長說短不短的三個月里,我發現要做好一項工作,心態必須調整好,無論工作是繁重還是清閑。要積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法彌補你有過失。而不是逃避。
作為社會的職業的一位新人,要工作中難免會犯錯有時候,但每次犯錯,接著的不是責怪,是上司與同事給我鼓勵與安慰。我莫名其妙的感動,更努力地學習工作。讓我明白,不管在哪種環境,都要記住三點:一、勤快:二、忍:三、不恥不問。
時間,漸漸地接近實習結束期。實習期雖短,但,我真的很幸運,在這次實習期里,我實踐了兩個單位,我擔任了兩個崗位:一個實實在在的辦公室文職,一個開放靈活的酒店前臺:給予我學以致用的機會,也給予不同感受。老師的悉心的教導,培養學生成長:上司與同事對新同事的鼓勵與激勵。
實習期,是一段令人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言兩一語說得清楚,實習時間,是短暫的,過程卻是漫長,我對社會有了新的領悟和認識,只有現實中經歷過,才明白社會不再是學校、學堂,我們應該學習獨立成長,敢于承擔工作責任;學習處世之道,了解人際關系復雜,最寶貴的是,我可以找到邁出學校,邁進社會,我應該怎樣做。同時,我也看到自己的優點,也將我的缺點與不足地方,一一的糾正。關注到自己從不曾注意東西。
最后的最后,我清楚地認識到,實習期就是一張藍圖,在校實習,尊敬老師在這張圖紙指導了,我怎樣描繪圖底框架,校外實習,我所遇見到人與事,讓我清楚,該在這圖上繪染上什么顏色。
我的實習生涯,即將結束,我會把這張藍圖,深埋心底,走向社會,走向職業生涯。
大學生的實習報告 篇11
企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹,開拓視野,使我們對企業管理的基本概念有了初步的認識,為專業課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業的運作,從中知道現今企業急需的人才及對企業管理的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟所學專業聯系起來,做到理論聯系實際。
通過認知實習,能夠培養我們初步了解企業的能力、初步了解工商管理的知識在企業中的基本應用;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的`工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
一、實習時間與地點
。ㄒ唬⿲嵙晻r間:12月6日至7日
。ǘ⿲嵙暤攸c:xxxxx企業集團有限公司和xxxxx鴿乳業有限公司
二、實習企業概況
xxxx鴿乳業有限公司成立于4月,位于古城北郊高新技術開發區,是由南陽白鴿食品有限公司小型飲料車間發展擴建的,經歷了從小作坊式生產到規;、現代化生產的轉變過程,現已成為集奶牛養殖、乳品加工、科研開發,專業配送、連鎖加盟、生產服務為一體的乳品龍頭企業。項目規劃總投資1.8億元,一期工程位于南陽市張衡路東段,實際投資6000萬元,已建成投產。
總建筑面積5000m2的聯合車間,率先使用全封閉無菌凈化系統,達到gmp標準要求,生產設備選用國內外先進的nanhua uht殺菌機、美國nimco屋頂灌裝機,中亞無菌灌裝機,cip全自動清洗系統,生產過程自動記錄和監控體系,工廠建設居全國同行業領先水平。
公司主要從事乳和乳制品的開發、生產、物流配送和銷售,奶牛的飼養、培育等。公司擁有一流的乳品研發中心、乳品加工設備以及先進的乳品加工工藝,目前已形成鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、含乳飲料、果汁飲料等多個系列30多個產品,是目前豫西南地區最大的乳制品生產、銷售企業。近年來,公司始終堅持"公司+基地+農戶"的農業產業化經營模式,在豫西南區域建設有現代化擠奶站的奶牛小區35個;建設以主營"牛奶+面包"的連鎖店1000余家,有效地促進了廣大消費者日常飲食營養結構的改善,充分發揮了龍頭企業的輻射帶動作用。通過實施奶畜產業化工程,帶領周邊群眾脫貧致富,得到了較快的發展。公司主導產品"三色鴿"牌系列液態奶,以專業的品質、過硬的質量、優質的服務和良好的信譽滿足著越來越多的消費者需求,連續多年在國家、省、市質檢局的抽檢中合格,深受廣大消費者的喜愛和信賴。
在奶牛小區的建設中,公司在政府的支持協調下由企業、社會組織或個人出資,共同興建,采取“公司+基地+農戶”等投資多元化的奶牛產業運行機制,走規;、機械化的發展道路,已先后在宛城、臥龍、鎮平、唐河、社旗等地建設10個奶牛小區,7個現代化奶站,有3000多頭奶牛群支撐,帶動了500多個奶牛養殖戶的發展。
公司緊緊圍繞市委何書記對我們的期盼:“辦一個龍頭企業,帶動一個支柱產業,富一方農民百姓”。作為發展目標,堅持以市場為導向,以科技為依托,加強基礎設施建設和示范基地建設,積極開拓產品銷售市場,逐步發展成為xx市農業產業化重點龍頭企業。有力的帶動了南陽市奶牛養殖業及農業的發展。
大學生的實習報告 篇12
實習人:***
實習地點:***有限公司
實習日期:20xx年7月7日 -- 20xx年8月
前言
再次踏進**的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發展的太快了!
去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛煉的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨煉自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。
中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨著更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢必會處于被動地位。在加入世界貿易組織之后,政府需要對內資外資企業實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此,增強企業競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。
實習內容
一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。
二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,并做了系統的歸納。
三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。
四、對標準件的檢驗有了初步了解,現在看著圖紙能夠進行標準件的檢驗。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。
工作體會
質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對于公司合并質檢一事,實在讓人難以理解。我認為,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣才有提高產品的質量,形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人,最后這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”, 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。
公司存在問題及本人建議
公司的發展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是威馬的一員,對于我所看到的公司現在存在的一些問題,我認為我有義務提出:
一、現在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態,定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,才是上策。
二、財務制度有待于進一步規范,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的`本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利于公司的安全。
三、我們外協的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協產品的數量。比如,增加一臺銑床就可以減少脫節器的數量,這樣一來就提高了脫節器的利潤。
四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村里的水,另辟其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發黑的質量,嚴把程序關,有時為了省勁就直接把標準件放到里面,這樣就造成了發黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。
六、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開關都沒有,每次下料都要現接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親
自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因為不是花自己的錢,讓李華干,我現在是領導了!”這就是某些人的心態。我不知道現在開關換上了沒有,反正21號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。
七、關于運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。
八、對于招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,了解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。
大學生的實習報告 篇13
一、實習的目的及意義
1、實習目的
通過實習首先可以讓我們大學生轉變觀念。轉變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現實社會中去。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對大學生的要求,特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。
其次增強崗位意識。作為一名工科生,畢業后走向社會,開始的時候大多是從事一線工作,有生產性的,質量性的,有采購性的,有營銷性的,有維修性的,基本上都要從基層做起。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。
最后是增強社會經驗。增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,專業認知實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。
2、實習單位簡介
北京福田物流有限公司創建于20xx年5月6日,員工3000余人,年營業額近17億元。公司下設8個分公司、12個銷售物流部、17個生產物流部、22個辦事處和3個中轉庫,擁有豐富的物流資源,物流網絡遍布全國。
科技引領未來。在技術創新領域,北京福田物流公司自主開發了TMS等信息系統平臺,確立了以TMS、WMS、FMS、GPS、RFID、Call—Center等為骨架的信息系統,通過OA辦公系統、視頻會議系統、RTX通信系統等管理手段,致力科技強企之路。
服務贏得客戶。在銷售物流方面,北京福田物流公司在行業內率先實施了業務過程的11節點管理,建立了呼叫中心,通過采用GPS等多種在途監控手段,強化了業務過程及評價管理;在國際物流方面,公司有著強大的技術團隊、現場執行團隊和高效的業務管理團隊;在生產物流方面,應用國際先進的WMS倉儲管理系統、仿真系統和條碼管理技術,打造了一支素質過硬、經驗豐富的專業生產物流規劃和實施團隊;在供應物流方面,公司大力拓展。
二、實習內容
由于我的專業是電子信息工程,我被分到和一個老技術工師傅對汽車上的電子設備進行檢修。其實我大多時候是給師傅做下手拆拆卸卸,拿工具,收工具等等,在工作之余師傅會給我講一些車載設備的應用等等,在這實習的兩周里我對車載電子設備有了一些了解。
汽車導航系統(GPS),GPS是以全球24顆定位人造衛星做基礎,向全球各地全天候地提供三維位置、三維速度等信息的一種無線電導航和定位系統。GPS的定位原理是:用戶接收衛星發射的信號,從中獲取衛星與用戶之間的距離、時鐘校正和大氣校正等參數,通過數據處理確定用戶的位置,F在,民用GPS的定位精度可達10m以內。
汽車GPS導航系統由兩部分組成:一部分由安裝在汽車上的GPS接收機和顯示設備組成;另一部分由計算機控制中心組成,兩部分通過定位衛星進行聯系。計算機控制中心呈由機動車管理部門授權和組建的,它負責隨時觀察轄區內指定監控的汽車的動態和交通情況,因此整個汽車導航系統起碼有兩大功能廣個是汽車蹤跡監控功能,只要將已編碼的GPS接收裝置安裝在汽車上,該汽車無論行駛到任何地方都可以通過計算機控制中心的電于地圖上指示出它的所在方位;另一個是駕駛指南功能,車主可以將各個地區的交通線路電子圖存儲在軟盤上,只要在車上接收裝置中插入軟盤,顯示屏上就會立即顯示出該車所在地區的位置及目前的交通狀態,既可輸入要去的目的地,預先編制出最佳行駛路線,又可接受計算機控制中心的指令,選擇汽車行駛的路線和方向。
安全玻璃————安全玻璃有兩種:鋼化玻璃與夾層玻璃。鋼化玻璃是在玻璃處于熾熱狀態下使之迅速冷卻而產生預應力的強度較高的玻璃,鋼化玻璃破碎時分裂成許多無銳邊的小塊,不易傷人。夾層玻璃共有3層,中間層韌性強并有粘合作用,被撞擊破壞時內層和外層仍粘附在中間層上,不易傷人。汽車用的夾層玻璃,中間層加厚一倍,有較好的安全性而被廣泛采用。
盤式制動器————盤式制動器又稱為碟式制動器,顧名思義是取其形狀而得名。它由液壓控制,主要零部件有制動盤、分泵、制動鉗、油管等。制動盤用合金鋼制造并固定在車輪上,隨車輪轉動。分泵固定在制動器的底板上固定不動,制動鉗上的兩個摩擦片分別裝在制動盤的兩側,分泵的活塞受油管輸送來的液壓作用,推動摩擦片壓向制動盤發生摩擦制動,動作起來就好像用鉗子鉗住旋轉中的盤子,迫使它停下來一樣。盤式制動器散熱快、重量輕、構造簡單、調整方便。特別是高負載時耐高溫性能好,制動效果穩定,而且不怕泥水侵襲,在冬季和惡劣路況下行車,盤式制動比鼓式制動更容易在較短的時間內令車停下。有些盤式制動器的'制動盤上還開了許多小孔,以加速通風散熱和提高制動效率。
三、實習總結
專業認知實習是每一個大學生必需擁有的一段經驗,時刻過的真快,轉眼間,在懷柔分公司的兩周認知馬上就結束了,在這短短的兩周時刻里,我學到了不只有專業方面的,更學到了許多做人的原理,對我來說受益匪淺。作為一個剛踏入社會的年青人來說,什么都不懂,沒有任何社會履歷。在幫帶人的輔佐下,我很快融入了這個新的工作環境,這對我此后踏入新的工作崗位是非常有益的。同時我還學會了怎樣更好地與別人相處,怎樣在復雜的工作環境中與同事合作完成任務。這些珍貴的經歷會成為我此后人生最重要的基石。
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