市場營銷心得體會15篇(優)
我們有一些啟發后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的市場營銷心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場營銷心得體會1
在大二剛結束的時候,我們市場營銷專業的同學到一家生產銷售優質稀有菌類的企業進行了參觀實訓。這樣的實訓在大學以來還是第一次,所以自己對它充滿了期待,希望出去看看真實的企業是怎樣的。果真沒讓自己失望,出去看到了與書上講的,自己想象的不一樣的企業。實訓給自己的印象很深刻,讓自己感悟到很多,不光得到了期望中的收獲,也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實訓中自己的一些新的認識。
一、我們到實訓的公司參觀生產基地主要的生產流程
與此同時聽取了該公司市場總監,人力資源總監所作的演講。通過對企業生產過程的參觀,以及企業兩位總監的講解,自己對企業生活有了更加清晰的認識。
第一,企業會通過事先制定的標準選拔人才。
企業選拔人才的標準很多,但他們往往都制定了道德和專業技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準,道德品質不好,企業都會拒絕這樣的員工。道德品質好,即使專業技能不夠,企業可以通過培訓來提高。
第二,責任心強,樂于奉獻的員工。
往往會受到公司領導的重視,他們在日后的工作中是被委以更加重要職務的有力人選。在平時你是怎樣對待領導交給你的任務,是否愿意把這些任務做的比要求更好些;你是否愿意經常打掃打掃辦公室的衛生等等。這些都能夠使你的形象在領導的心里得到改變。你認真負責的態度,樂于奉獻的精神會在很大程度上增加公司領導對你的信任,以致公司領導愿意將重要的工作交給你來做。
第三,公司經營標準化程度不斷提高,即使一家生產非常簡單產品的公司也是應用現代化的知識來經營管理的,因此公司的員工必須用現代化的知識來武裝自己,才能適應公司的要求。
公司使用的是現代化的管理方法,現代化的競爭思路,以及現代化的生產設備等等。所以你必須擁有這些現代化的知識才能參與到公司的日常生產經營過程中來。而且這些現代化的知識進步非?,你必須不斷學習,做好終生學習的準備才能適應現代化的要求。
二、本次實訓,給我的意外驚喜可以說就是自己對團隊工作有了新的認識,而這是事先沒有預期的。
實訓我們是以小組的形式進行的,實訓中的思考和所作的調研、討論所得的結果以小組為單位通過制作一個ppt來展示。由于自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動,并且擔任小組組長,這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實訓讓自己明白要取得好的成績,團隊成員應當做好以下幾點。
首先,團隊的組建要根據團隊活動的性質來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同,對同一能力的要求層次也不同,團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好,就會影響到團隊活動的整體表現。同時團隊成員的相關經歷也很重要,如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經歷,他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示,如果某位同學有類似的經歷,他就會知道應該按什么思路以ppt的形式來制作我們經過仔細討論得出的成果,以及在展示的過程中每位成員應該如何表現才能輕松的把我們的成果展示給大家,并得到大家的認同。
在選擇團隊成員的時候,我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識,爭取每個成員都能為團隊成績加分,尤其應當避免讓不適合某項任務的人去完成他不擅長的事。
其次,要做好團隊工作的較為詳細的計劃和安排。在團隊工作開展之前我們應該對團隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應該大家共同完成的工作和應該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合,分配到個人的工作,要明確工作責任。使團隊工作有有計劃,有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行,這樣也有利于對已經進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計劃和安排是團隊工作取得好的工作成果的`基礎。
再次,認真處理好團隊工作中的不同意見,增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定,這些決定必須是根據大多數團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異,關鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應得到重視,這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來,使團隊成員團結的更加緊密,為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。
三、此次實訓過后,自己對自己的優劣勢有了更加清晰的認識。
自己的一些不足在實訓的過程中被顯現了出來,同時自己也認識到自己的一些優點。自己經驗不足在這次實訓過程中被充分的顯示出來,也讓自己認識到了經驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少,而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經歷,在團隊最終成果的展示環節,自己不知道制作的ppt現場展示的效果會怎樣,怎樣用恰當的方式將我們團隊的形象展示給大家,也不明白我們需要根據團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色,以至于我們團隊沒能取得預期那樣的成績。
通過與其他同學同臺競技,自己的演講,表達的能力不夠也被暴露了出來,而且通過這樣的同臺比較,自己的這一不足之處才被自己充分的認識到,它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實訓讓自己認識到的自己的一些優點也令自己高興,因為它同樣讓自己更加認識了自己,它能夠是自己在這些方面表現的更加自信。
通過此次實訓,自己對以后的職場生活有了更加具體直觀的認識,對自己的優劣勢也有了更加清晰的把握。實訓過程中的這些認識體會對自己以后的生活學習會產生重大的影響,它讓自己清楚要適應好以后的生活和學習,自己欠缺什么,怎樣提升自己相關方面的能力。實訓過程讓自己認識到團隊工作的意義,它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作,也使參與團隊工作的人得到鍛煉,豐富我們的經驗,提升我們的各種能力。
市場營銷心得體會2
我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I高等?茖W校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的`所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
市場營銷心得體會3
這個學期我有幸學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場營銷學的含義后,我才發現我對市場營銷學的理解是多么的膚淺,特別是對畜產品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡單,他是創造、溝通與傳遞信息服務給客顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產品生產,營銷活動管理及售后服務,信息反饋等。
在我們這個星期的學習中,我們著重學習了畜產品市場商機把握能力的培養,市場細分、選擇、定位的培養,營銷組合能力、營銷策略與整合營銷能力的培養,通過這個學期的學習及老師的講解案例的分析,我發現畜產品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的`品牌是怎樣為人所知的,學習了很多專業的知識及專業術語,其中的策略和能力的培養使我受益匪淺,有產品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略,以及推銷能力、公關能力、廣告能力及銷售促進能力,這些知識讓我了解到怎樣發現市場、分析市場、怎樣對產品進行定位、定價,怎樣為產品介紹,怎樣讓產品為人所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學習了這么多知識,但如果要做一名合格的市場營銷人員,還需要具備很多自身的必要條件。
一是強烈的自信心;
二是勇敢;
三是強烈的企圖心;
四是對產品有十足的信息和相關知識;
五是著重個人的成長,不斷的學習和反復的學習,可以大幅度的減少錯誤和縮短時間;
六是高度的熱情和服務心;
七是非凡的親和力;
八是對后果自我負責,對自己負責;
九是明確的目標和計劃;
十是善于利用潛意識的力量。通過這些了解,我發現我對畜產品的市場和營銷方式還不是十分的了解和掌握,還有很多很長的距離要走。
我相信通過對蓄產品市場的了解和營銷方式方法的學習,對我以后工作有很大的幫助和支持,我會利用我學到的知識運用在我的日常生活及工作中,把知識應用與實踐才是真正的硬道理。
市場營銷心得體會4
時間飛逝,不經意間大一的第一個學期結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。
市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到22,23點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報告。雖然做營銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對于一流的企業還起引導需求的作用。
1、PEST,PEST 為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂PEST即
Political(政治), Economic(經濟), Social(社會) and Technological(科技)、 這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為pest(有害物)
2、STP,現代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細分(market segmentation),目標市場(market targeting),市場定位(market positioning)。
3、SWOT,SWOT是一種分析方法,來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
4、波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。 波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自己的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非,F實的`。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業優劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點。那么就現在而言我們還有時間,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
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我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,它從一種宏觀的角度去思考經濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。它包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業營銷過程及其規律性,即在特定的市場環境下,企業為滿足消費者現實和潛在的需求所實施的以產品、分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規律性。
很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門,讓研究開發部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業的產品。最后在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業經營活動的某一方面,它應該是始于產品生產之前,并一直延續到產品售出以后,貫穿于企業經營活動的全過程的。營銷的目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟發展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學習市場營銷學,我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學,是知識經濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰、適應環境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰略與策略的創新,指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三,市場營銷的發展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產業的發展開辟了道路。專業性市場營銷調研、咨詢機構的發展,提供了大量的就業機會,并直接、間接地創造價值,促進第三產業的成長和發展。第五,市場營銷強調經營與環境的系統協調,倡導保護環境,綠色營銷,對經濟的可持續發展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學,進一步促進我國經濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學是一門非常有價值的學科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經濟發展中更是扮演者重要角色。
市場營銷心得體會5
一學期就這樣結束了,我們也完成了一門學科的學習,記得剛拿起這本書時的我什么也不曉得,不知道什么是營銷,對于營銷的概念大概只有賣東西就是營銷的了吧。沒什么難的,也沒有任何可學的,但是隨著黃老師的教導,發現市場營銷學是一門很深奧的學科,學懂并要靈活掌握、會用是很難的一件事,這學期以來和黃老師一起成長、一起進步。從他那里我學會了許多知識還有課本上學不到的經驗,她富有激情的演講、一個個例子都打動著我們的心。從她的那里我知道了以后出社會不是我們想的那么天真、完美,F實是殘酷的。所以為了以后在社會上落足并占有一席之地,我們只能把握現在,認真的讀書,好好的安心的學習。珍惜眼前。下面就是我的學后感:
在我們日常生活中,我們經常和眾多的商品打交道,然而我們在買這些商品的時候是否考慮過這些商品背后的因素,即這些商品從出廠到消費者手中是如何營銷的呢?是否考慮過廠方是采取何種模式銷售產品的呢?我想大多數人都沒有考慮過即使思考過也無法理解其中的奧秘,通過對市場營銷課的學習,使我有了大致的了解。
第一步,要對市場進行調研與預測。調研時營銷的決策和基礎,沒有調研就沒有發言權,就不能掌握市場的`真正動態。在調研的同時一定要具有系統性,客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點帶面,以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學的結論,進而影響營銷決策,對調研的結果一定要重視,如果不重視,那么調研毫無疑義。
第二步,市場定向與成功營銷,找準產品的目標市場。即產品所面對的是哪些顧客群,是通用型的還是針對某一特殊階層,這樣有利于對產品廣告設計和宣傳,進而有利于產品的成功營銷。
第三步,產品的策略,生產商要對自己生產出來的產品進行分類。即該產品是本廠的核心產品還是附加產品,以便采用不同的營銷方法。還要對產品的性質進行分類,該類產品是耐用品還是非耐用品,是服務方面的還是非服務方面的對不同的產品有不同的營銷手段和渠道。例如耐用品它的價格就比較高且要保證質量。服務方面的對人員的素質和客戶的體驗就比較重要。
第四步,價格策略首先企業自身的目標不同采用的價格策略也不同。為了維持生存,為了控制市場占有率一般采用低價策略而有的為了追求利潤最大化,為了迅速收回投資為了彌補成本一般會采用高價策略。其次影響價格策略的因素還包括生產成本,市場需求企業競爭政府的管制與壟斷,因此企業定價應根據自身情況再考慮客觀因素進行定價。
第五步調價策略在市場競爭中,經銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發商,三是代理商企業應根據自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產品因素,市場需求特性,企業狀況,競爭因素。選擇好了分銷渠道以后企業還要對分銷渠道進行設計。第一要決定渠道的長度采用直銷還是傳銷分銷,第二決定渠道的寬度對中間商的數目有所選擇第三決定雙方的權利與義務(交貨結算的條件)當渠道設計好并運行侯,企業根據經濟利益控制力,渠道適應性強不強進行渠道評估以便企業調價策略的改進。
第六步促銷策略促銷就是向目標客戶傳遞商品信息的活動。目的在于將更多的信息引入購買過程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購買興趣,達到真簡奇美的效果進而有利于產品的銷售。
第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團隊,和同式的聘請,銷售團隊和兼職。任務是收集信息,賣產品,搞好售后服務。步驟是尋找客戶資格審查,約見顧客,其最終目的是擴大企業產品的銷售額,最終實現企業利潤的最大化。
第八步公共關系這是市場營銷的最后一步。它是為了讓公眾了解企業而做出的條列活動。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅持以誠取信的原則,調查,確定目標,評估結果的步驟。其具體方法是:
1新聞界,
2正面宣傳,
3聯誼活動,
4游說政府官員,
5編寫案例和經驗,
6員工分享,
7廣告。
同時我還學到這些知識:
1.SWOT,SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
2.4C包括:顧客(Customer)成本(Cost)溝通(Communication)便利(convenience)加上機會Chance,市場變化Change為6C
3.營銷組合的四個因素常稱作4P,是:產品(Product)價格(Price)推廣
(Promotion)通路與配銷(Place教師應服務于全面,對每一個學生的思想品質,學習成績以及身體素質都要悉心關照,服務周到,促使其全面發展。
四、建立良好的師生關系,促進學生的智力,潛能開發。
作為教師深感責任重大,對學生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系,因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權威性”,久之則會壓抑學生的潛能,不利創新人才的培養。我時常會注意到了學生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發意義?梢哉f教學應以“人”為本,鼓勵學生積極思考、創新。
“一日為師,終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”,就要關心愛護學生,對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了!薄懊慨斔谏磉厱r,我幾乎變成了另一個人!绷己玫膸煹聦σ粋人品格的養成是多么重要啊!也許,我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
市場營銷心得體會6
時間過的真快,為期兩個星期的實習快要結束了,這次的實習對市場營銷專業的我來說是特別有意義的一次實習;叵肫鹞疫@兩星期的實習,一個剛出象牙塔的大學生,獨自面對一個陌生的新環境和陌生的人群,心里難免有些不適應,日子也挺辛苦的,但是過的很充實,我清楚的明白知識是要在實踐中學習的,在實習期間我努力把在課堂上所學的理論知識充分運用到實踐中去,更加鞏固所學專業知識。在實習中發現自身的不足之處,總結經驗教訓,努力改正,避免在犯,為以后更好的工作奠定堅實的基礎。
剛到公司實習的時候,因為我是市場營銷專業的大學生,所以對銷售的基本理論知識還是比較了解的,在指導老師的帶領下,我秉著多看,多學,多問,多思考,多觀察的態度實習工作著。了解了實習公司的企業文化和歷史背景,以及發展方向。多和指導老師溝通交流,不懂就問,學到了很多東西。
在剛開始實習期間,每天我獨自出去跑業務和客戶溝通的時候,我都會很害羞,不好意思介紹說話,說話也吞吞吐吐的,但是客戶還好,比較和藹,很好溝通,這讓我更加的不好意思了,但是經過兩個星期的實習,我現在說話大方得體,在也不會扭扭捏捏了,和自信的介紹公司的產品給客戶,還給他們推薦最適合的產品,當然有時候還是會碰到一些比較難溝通很嚴厲的客戶,面對這類客戶,我不會在緊張害怕了,而是經過我的細心耐心的引導,讓客戶從開始的生硬態度變的柔和起來,并促成交易,有時候我還會碰到一些很有經驗的客戶,在和他的交談中,我能學到很多道理,這樣簡單的.交流一番,不僅能促成生意,還讓我從中學到知識,是一次一舉兩得的事情,我明白了我們市場營銷專業的大學生在做銷售這行的時候,一定要在溝通交流上下苦功,這是銷售業最基本也是最需要掌握的技能之一。
通過這次的實習,讓市場營銷專業的我對社會有了個基本的了解,讓我懂得了要了解一件事,就要自己親身去接觸去觀察,也讓我學會了為人處事的道理,懂得了溝通交流的藝術,做事情要注意細節,看清了市場營銷專業的前景,更加肯定了自己以后奮斗努力的目標。
市場營銷心得體會7
市場營銷可以說是個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我了解了這一社會過程。
實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發現很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項調研后發現,宏觀上,我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發展,無論是生產還是銷售都發生了變化,雖然只是一個初步的發展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業而言,無疑會帶來無限的商機,微觀上,我們的產品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格上的革新。經過上個學期的沙盤實訓的經驗,學會并尋到到了想要的資料。這也培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的.摸索、解剖、清理之后,比對著電腦所蘊含的內容,逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產品策略中,我們對產品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略;為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業獲取更大的利潤空間。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌的形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境,滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用,使產品立足于現在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當然,知識的提升還是在其次,至少在這次實訓中,團隊協作的能力發揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
市場營銷心得體會8
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,如微觀經濟學給人一種很特別的感受——它從一種宏觀的角度去思考經濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰略!營銷的`目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
做生意很簡單,就是一個資源優化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟發展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!
市場營銷心得體會9
最后一次的任務是綜合性的,就是我們學校周邊的某一行業的營銷設計方案。我們首先就是對其行業的了解。分析。最后得出相應的營銷設計方案。這次的營銷設計方案,要求的是新穎。并且具有特色。我記得在其我們上臺展示前我們前一天的晚上凌晨的_點還在想我們該其行業在元旦期間做什么營銷設計方案。這一次的努力讓我明白知識產權的問題。要設計出一份具有意義又具有新穎和企業接受的設計方案是需要多么大的努力和時間。同時設計也是需要靈感的,要具有新穎與創新就必須突破傳統。不能按部就班。要有自己的特色。
在最后,我們結合了所有學營銷的班級體,在實驗樓挑選了部分優秀作品做了相應的展示,在他們的展示的同時也讓我看到了他們的優點,是值得學習的同時也舉行了相應的頒獎儀式。算是為我們這次試訓的圓滿結束畫上完美的.句號!為期三周的實訓在我們的努力與成長中結束了,可是在這次的實訓的精神卻永遠的留在了我們的心里。這次實訓中讓我們把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,在這次的實訓中我們的團隊精神可以說也是發揮的淋漓盡致。這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。的確,實訓是結束了,可是實訓中的種。種確實在我們的心中牢牢記住。也讓我們在以后的生活中更夠更好的發揮。這次實訓,讓我受益匪淺!
市場營銷心得體會10
引言
民航市場營銷課程是我大學學習中非常重要的一門課程。通過這門課程的學習,我深刻地了解到了民航市場營銷的原理和方法。同時,也對這門課程的學習給予了充分的重視。在這學期的學習中,我不僅通過掌握理論知識,還有機會參與實際的市場營銷活動,這些經歷讓我對這門課程有了更深刻的理解。本文將從課程的重要性、課程的內容、課程的組織形式、我的收獲以及對未來的啟發五個方面來談談我對民航市場營銷課程的心得體會。
課程的重要性
民航市場營銷課程作為一門專業課程,對于我們未來從事民航行業的學生來說是非常重要的。隨著人們生活水平的提高和旅游需求的增加,民航市場的競爭越來越激烈,只有通過有效的市場營銷策略才能在競爭中取得優勢。民航市場營銷課程讓我們了解到了市場營銷的基本原理,了解到如何根據不同的市場需求來制定相應的營銷策略。這些知識對于我們未來的職業發展具有重要的指導意義。
課程的內容和組織形式
民航市場營銷課程涵蓋了廣泛的內容,包括市場調研、市場定位、產品策劃、渠道管理、品牌建設等方面的知識。在課堂上,老師不僅通過講解理論知識,還會組織一些案例分析、小組討論等活動,讓我們把理論知識應用到實際問題中去。此外,老師還安排了一次實地考察,讓我們親身感受市場營銷的實際操作。這種既有理論學習,又有實踐體驗的方式讓我們更好地掌握了市場營銷的知識和技巧。
我的收獲
通過這門課程的學習,我收獲了很多。首先,我對市場調研的重要性有了更深刻的認識。在實踐項目中,我負責進行市場調研,通過分析和整理大量的市場數據,我了解到了不同人群的需求和偏好,為后續的營銷策略制定提供了有力的'支持。其次,我學會了如何制定有效的市場營銷策略。通過分析市場環境和競爭對手,我能夠準確地找到產品定位,并制定相應的營銷方案。最重要的是,我對團隊合作的重要性有了更深刻的認識。通過小組合作和討論,我學會了傾聽和尊重他人的意見,也學會了如何與他人有效地溝通和協同工作。
對未來的啟發
通過這門課程的學習,我不僅掌握了民航市場營銷的知識和技巧,也對我的未來職業發展有了更明確的規劃和目標。我希望能夠在民航行業中從事市場營銷相關工作,通過創新的市場策略和營銷手段,為我的公司帶來更多的競爭優勢和利潤增長。同時,我也明白了學習永無止境,只有不斷更新市場營銷知識和不斷提高自己的綜合素質,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結
通過民航市場營銷課程的學習,我不僅掌握了市場營銷的基本原理和方法,還通過實踐項目和實地考察進行了實際操作和體驗。通過這門課程的學習,我不僅獲得了知識和技能,也對我的未來職業發展有了更明確的規劃。我相信,通過不斷學習和努力,我必將在民航市場營銷領域取得較好的成績。
市場營銷心得體會11
時間飛逝,不經意間大三的第一學期就快結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,市場營銷學這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。
學習和研究市場營銷,首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(或市場學)這門科學,也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科,嚴格來講市場營銷學應該屬于管理學的范疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關系的,事實上,經濟學是市場營銷學的母學科,只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化?偟膩碚f,市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。
現代設計目的是為人的享受服務的,藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特征。人的相互關聯構成復雜的社會,社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下,現代設計孕育而生,F代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業微觀經濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產生,現代市場的欲望(需求)的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術設計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中,這是藝術設計的前提保證,同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場占領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場并不完全是市場營銷構建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似于市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務,另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務于特定的個人,而現代設計的目標追求不再只是局限于某個人。而是在設計上服務于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”,不同之處一個在于把握設計理念的趨向,一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作,借鑒市場營銷學的先進研究方法,深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的“市場”問題并嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。
在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導,是不可能適應當前市場經濟發展的'潮流,一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織,企業之間的競爭日益激烈,進入21世紀,廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。
一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。
二、了解消費者的接受心理。
三、創意——廣告的靈魂。
藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業產品的精神寄望。那么,藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提,這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。
市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上,討厭的是認為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間?偟亩,這門課程帶給我的收獲很大。
市場營銷心得體會12
自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
1、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。
所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
2、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業營銷的成功與否。
雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢!蓖瑯拥牡纳唐,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的'購買欲望,這能夠行之有效的開發潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場營銷心得體會13
本人對于這學期開設的市場營銷實訓總體感覺是從開始的好奇心態到后來的又愛又恨。所謂好的開始是成功一半,而壞的開始就是失敗的全部。實訓操作到最后才發現,資本就是一切,人脈才是正道。像我這種沒摸清門道的人,投資廣告的錢是利潤的幾倍,拼命搶市場找合作,以為銷售量上去了便萬事大吉了,結果才發現弱智原來是可以原諒的,因為那迷茫和無奈的表情已經夠自嘲一陣子了。市場營銷是門復雜的學科,市場選擇市場開拓,市場調查,市場生產,市場競爭,再到產品銷售。整個產品生產線的安排,品牌知名度,產品宣傳,銷售渠道等等,每個環節都能影響整個營銷的結果。下面我將從4P中的三個角度來說我個人的心得體會。產品方面
首先要進入一個市場,要進入市場調查,看看進入這個市場成功的機率多大,了解競爭對手要多少,競爭程度怎樣,有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候,那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性,很少同學選擇這塊市場,所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤,而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地,因此,只有不斷的投入廣告費用,品牌知名度達到別人無法超越的地步,你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后,有些同學才發現到開拓西北地區的好處,等到想要去開拓進入里,發現那里早已有人壟斷了這個地區。其次,這次我們模擬的是手機市場的生產,我們要投資時要考慮選擇哪個檔次,低檔,中檔,高檔,不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的,低檔是必要的,若想要向上一級,我們則進行產品升級,產品升級無非就是投入資金,購買一些技術。從不同的檔次來說,低檔產品的利潤率是最低的,高檔是最高的。眼尖的同學發現了這一點,所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發現這一點的,不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐,不然,你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
最后一點,也是非常重要的一點,就是品牌知名度方面,跟現實中的一樣,別人會購買某種品牌一般會選擇信譽,品牌,性能各方面比較好的一個。在模擬中,品牌知名度就是商場,超市各個商家考慮與你合作與否的關鍵因素。在這個模擬中,品牌知名度則是通過打廣告來提升的,你的廣告費用越多,品牌知名度也就大,這是個正相關的關系。而在廣告投放中,要選擇不同的投放渠道,有電視,網絡,戶外,報紙等等,在選擇某個媒介中,我們要考慮下傳播率,也即有效的受眾率。通過模擬中,我們發現戶外中高速公路段的`三面體廣告宣傳是最有效的,當然它的費用也是高的驚人。廣告說到底是資金的運作,你只有肯下重本,品牌知名度也會有提升。價格方面
對不同檔次的產品,它們價格當然不同,而這個價格選擇方面,我們考慮各個不同商場對價格的接受程度。比如說,有些商場規定高檔的產品入場價格是1230。若是你高于這個價格,你在競標時就會錯失這個項目。因此,在制定這個價格時要制定各個商家中價格接受度最小的那個,這樣一來,你就可以吃起所有商家的競標。而在每年中可以有一次的調價行為,這也方便了我們與商場、超市的合作。銷售渠道方面
銷售渠道主要有兩個商場與超市,其中,商場的利潤明顯高于超市,從價格接受度和可銷售數量可以看到。商場都是大批量的接受數量的,單單從數量上就占了優勢,因此,我們都擠破了想要在商場搶占訂單。促銷策略方面
在促銷這一塊上,有一個指標需要我們要提前做好工作的,那就是進入某個市場時有個市場開拓度,這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量,如果你沒有了解到這一點,僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以,我們得先別人一步,因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的,你的產品經營的越久,開拓度也就越大?射N售量上去了,你今年的銷售額也就增加了。
通過這次實訓,使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程,理論上聽懂的內容,在實際操作起來是有很大難度的,而且要想做好營銷工作,不僅要懂得其中的學問,而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫XOXO電子公司。我們賣的商品是手機,我們的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年擁有資金3千萬,信用等級為AA。開始的時候,要對市場進行選擇,對于這一點,我對市場進行了分析,最后我們選擇了西南地區,這個市場雖然產品需求量較小,但是競爭少。
然后,我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,我對每個公司的信息進行了分析,發現果然不出我所料,選擇華東、華南、華中地區的公司比較多,大家選擇銷售的產品基本同質。因此,我所選擇的西南地區市場競爭不大,要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結束,我們公司最終盈利。這一年,競爭較少,而我又研發中檔產品,市場份額較大,因此訂單較多,足夠生產和盈利。我從中了解到,整個市場競爭是很激烈的,我們在選擇目標市場時,要想在這競爭較激烈的市場上站穩腳,就要根據自己產品來定位目標市場,動作要快,產品也要更新快,只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年.由于第一年的成功經營,我的信用升到AAA。于是,我研發了高檔產品,主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段,由于資金充足,生產、投標、搶單都很順利。但在后半段,由于沒有估清自己的資金,接了一個較大的訂單,而無法生產出相應數量的產品,無法交貨,導致虧損。我從中了解到,有多大面就做多大餅。在經營過程中,正確的市場估計和資金估計是至關重要的,不能盲目的接訂單,這樣容易造成產品不夠,無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中,大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知,在企業在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,如產品市場調查、市場分析、產品戰略的使用到產品最終銷售過程等,這些程序看似復雜,但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,就是成本的控制,企業的經營的目標就是盈利,如何取得最大利潤,成本則是其途徑之一。還有企業的決策者,必須對市場夠敏感,眼快手快,能跟著市場的步伐走,至少不能是落后,這樣你才能保持自身的競爭優勢。若別人都在努力奮斗,你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,還要和實踐結合起來學,一步一個腳印的去做,弄懂每一個知識點,哪些做得好與不好的,都要進行總結,做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好,只要長期這樣做下去,自己會得到充實的同時,也讓自己在學習實踐中成長。
市場營銷心得體會14
短短的幾天訓練時間結束了,本次針對銷售工作人員的培訓教給了我們很多實用的工作技巧,也讓我們獲得了一套系統的銷售專業知識,為我們思考如何做好銷售工作提供了專業和現代的視角,下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通———主動出擊!
人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!
5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業。
銷售是高雅和高品質生活的.象征。
銷————自己,售————價值觀。
說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;我們要把個人的理想上升到公司的理想;我們要把個人的價值上升到公司的價值;我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好,說的再好,不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執行力就比較強,誰就可能成為領導者。執行的快慢,直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前,自我退后;結果第一,理由第二;速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重復。
9、八小時之內求生存,八小時之外求發展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
市場營銷心得體會15
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養,對自我堅持嚴格要求,不要由于自我一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無規律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業,共性在業務錘煉過程中必需要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時間的學習和熬煉,我在工作上已經取得必需的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴于律已,不斷加強自我作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題,不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動標準自我的一切言行。努力強化自我專業學問,做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是能夠學到許多學問。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然臨時還沒有取得成績,但是我會一向努力,信任自我的成績會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從xx到xx到xx的`路線走的,路線也是我一路規劃好的,根本沒有多繞路,跑了也許十九家公司,可能路線和地址都不是很熟識,所以在規劃當中還有局部客戶沒有訪問,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將連續努力跟蹤和進展溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上同意下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是打算得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,或許只是才開頭。
四、下一步工作規劃和展望
下一步工作我將連續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進展攻克,多去訪問,多溝通。然后依據資料聯系新客戶找到主事人,漸漸伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進展擴張,穩步求進求進展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
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