【精選】年度個人總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的年度個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度個人總結1
姓名性別出生年月參加工作時間學歷政治面貌現任職務任職時間分管(承擔)工作本年度思想政治工作總結在全面深化教育改革，大力推進素質教育的今天，我作為一名語文教師，能忠于教育事業，關心學生的健康成長，為培養新世紀人才默默耕耘著。近幾年來，在校領導的關心下，我踏實地、開創性地開展工作，取得了一定的成績，現總結如下：
一、在思想上，認真學習黨的基本方針政策，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上，本著積極、負責的'態度，認真遵守各項規章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作，全年沒有發生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在xx工作中取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。
年度個人總結2
認真、務實、勤奮、創新，這是我自己定下的崗位關鍵詞，在近一年的基層管理工作中，我堅持用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好！在20xx年即將過去之際，回顧我在片區管理工作中，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著分公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我們所致力于的城市公交未來的憧憬和希望以及發展方向。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐操作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，在分公司領導的關心、幫助、指導，自己也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗積累，和半年前的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
下面我會就今年的學習及各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理。
一、嚴以律已，自覺加強厲煉，使個人修養和政治素養得到進一步提高。
1、加強政治理論學習，不斷提高政治素養一年來堅持以馬克思理論為指導，自覺加強理論學習，認真學習十八屆三中全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。本人在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨代會精神，努力踐行，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。
2、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質
工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，記得孔子說過：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣！”只有不斷的學習才能更好的提高自己。在業余時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應公交工作的新形勢和要求，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上默然奉獻。遵守管理人員職責，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務。
二、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作。
1，在安全方面，今年春節后，由于分公司領導的關愛，我很榮幸的走上了管理崗位，協助分公司完成841、891線路的各項經營工作，說實在的剛走上管理工作崗位，與做一名駕駛員還是有很大的區別，作為一名駕駛員只要管好自己的安全、營收、搞好服務你就是一名好員工，但是作為一名管理者，你需要廣大駕乘人員在你的指揮下做好各項工作，作為片區值班我們上半年的安全形勢較為嚴峻，發生841線“2。14”追尾事故，造成車內乘客10多人受傷的群傷事故，20xx年1—11月份，我們片區共發生上報事故7起，傷23人，經濟損失20萬元左右，發生事故主要是在841線，由于該線屬于責任制線路，責任人往往是追求利益的最大化，重生產、輕安全，抱著多裝快跑的心態，再加上安全防范教育的跟進不力，現場監控的流于形式，路檢路查的落實不到位，造成事故頻發，通過一段時間的梳理、整治，一些運行規章制度的出臺，加強了駕駛員安全意識的培訓，以公司“百安活動”為契機，狠抓安全檢查以及加大查處力度，為此841線安全工作有了較大的好轉，20xx年下半年841、891線片區共發生上報事故起，傷2人，事故費用接近2萬元，與上半年安全形勢相比事故件次及費用都有了明顯的下降。同時891線還獲得了公司“百安活動”優勝線路。
2，機務方面，作為市民公共交通工具，營運車輛技術狀況的好壞，對市民的出行影響極大，為保證每臺營運車輛的正常使用，針對841線改制后營收、班次完成不理想等，我們片區一方面加強駐站技工的培訓及勞動考勤管理，另一方面加強與維修廠的銜接，在分公司的幫助下領取備用馬達在調度室調換，及時配齊駐站小修材料，并且聯系就近輪胎換修店，通過挖掘內在潛力，打通外部環境，841、891線班次執行率有了極大的提升。針對841線高能耗車輛較多，及時組織駐站技工對我片區高能耗車輛、氣老虎車輛進行調校，使營運成本有了較大的.下降，為公司增大了利潤空間。
3，營收方面，在841線1—6月由于是責任制線路，相對來講沒有嚴格考核該線路的營收、班次，6月底改制后，841線營收不理想，受到責任制遺留員工不穩定因素的影響，在嚴重缺員的情況下，不過通過其他兄弟線路的大力支持，841線7—11月份計劃1056000公里，實際運行1003200公里，完成計劃的95%。計劃10—11月份營收1305600元，實際完成1286400元。完成計劃的95。6%班次計劃15360，實際完成14745。6完成計劃的96%。
4，服務方面，由于責任制線路的特點，員工抱著重效益、輕服務的心態，在服務過程中，不使用普通話，態度差，不按規定收取貨票等，通過分公司轉變服務意識的培訓，同時加大服務、票務的檢查、查處力度，通過在現場與駕乘人員的交流溝通，使廣大駕乘人員逐漸轉變觀念，養成一種主動、熱情為乘客服務的良好風氣。
這是今年年初以來，在線路基層管理工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。成績和榮譽只能代表過去，更應著眼未來、展望未來，真誠希望在分公司各級領導的批評、幫助、指導下，在學習中進步和成長，在明年的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過在安全、機務等方面的積極充電來進一步充實自己，從專業技術層面提高自己的綜合業務能力。
年度個人總結3
有時候真的覺得做導購員很辛苦，特別是做家電的導購員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導購員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的'就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
我一直為我們這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我明年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
在辭舊迎新的這個契機里，年對于重慶，對于樓市，對于置業，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續學習。用使命般的熱情應對客戶，用認真嚴謹的態度應對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤。
年度個人總結4
工作職責
1、起草、打印、登記和存檔總經理簽發文件
2、掌握總經理的日程安排，為總經理接見訪客做好預約工作
3、收發傳真，并及時交給總經理處理
4、接聽電話、妥當應答，如有必要，做好電話記錄
5、翻譯公司所需的資料，對外交流時任翻譯
6、負責高層會議籌備和記錄
7、完成總經理或行政經理交辦的其他工作
8、起草公司股東會和董事會的會議材料
9、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理
10、起草公司年度工作總結及總經理講話稿
11、進行物品及文檔的管理
12、參加商務談判與負責接待客戶來訪
13、協助負責來賓的'接待
14、協調公司內部戈壁門]分支機構關系
15、協調公司與外部相關部門的社會關系
任職資格
1、教育：多種專業背景本科以上學歷
2、工作經驗：2年以上高級秘書工作經驗
3、培訓：管理學、管理技能開發、公共關系、財務管理、文書寫作、檔案管理方面的培訓
4、技能/能力：
�。�1）熟悉公司文檔管理；
�。�2）良好的中英文寫作、口語、閱讀能力；
�。�3）熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備。
5、其它：
�。�1）良好的組織溝通協調能力；
�。�2）工作細致認真，謹慎細心，條理性強；
�。�3）責任心強，勇于承擔挑戰性的工作；
�。�4）具有開拓精神和團隊精神。
年度個人總結5
時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既勞碌，又充實，在校領導和同事們的關懷下，我順當的完成了各方面的工作�，F將本學年的工作做一個小結，借以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正，熱忱努力，聽從領導的工作支配，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會進展的形勢。寵愛訓練事業，把自己的精力、力氣全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在同學中樹立了良好的老師形象。
能夠主動與同事爭論業務，相互學習，協作默契，教學水平共同老師個人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的教學實踐作好了預備。
二、訓練教學方面
訓練教學是我們老師工作的首要任務。訓練是愛心事業，為培育高素養的下一代。今年上半年本人擔當六班級班主任及數學教學工作，同時兼帶初一一個班的數學教學。備課量大，任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力，每天要轉換角色，轉換思路上兩節不同的數學課，但是卻使自己更快的再次生疏教材，學問量也飛速增加，并融會貫穿。
這對提高教學力氣有很大的關懷！痛并收獲著，歡快著！我想，這種跨頭的獨特經受今后不會在有了！
下半年本人擔當四班級班主任，擔當x、x個班的數學教學工作。在班級管理和課堂教學中，本護士年度思想工作總結人仍以培育同學自學力氣為主，提高同學的素養為目標。通過訓練，讓同學深切的感受到擁有學問能夠提高生活和工作的質量，使自己成為一個睿智和有品位的人！
本人深切的明白，訓練不是灌輸，而是點燃火焰！班級作為學校教學活動的基礎單位，其管理水平的.凹凸，對完成教學任務起著舉足輕重的作用。因而，本人在班級管理上想盡一切方法挖掘同學學習的內動力，使每個基層宣布傳達思想工作同學的潛能都能夠得以釋放！
本人始終把教學看得很重，如何備好課、上好課始終是心里的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時，堅持聽課，留意學習組里老師的教學閱歷，努力探究適合自己的教學模式。本人從20xx年就開頭爭論培育同學自學力氣為主的課堂教學模式，這些年也時常應用到教學中。
今年，在新的領導班子的帶領下，我們全校推廣以團隊協作學習為主的課堂教學模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時還難以轉變以自己講課為主的習慣，但現在慢慢地把課堂還給了同學，自己只做導演。今后本人要努力爭論。多方學習，摸索出適合自己的高效課堂教學模式。由于課堂改革，這學期本人開了3節公開課，一節數學組內，一節校內理科組觀摩課，一節區級片公開課。其中區級公開課《探究規律》受到其他學校同行的全都好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時，我很有壓力。由于這是復習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論學問開頭，翻閱大量書籍并從網上收集有關資料。數學組的老師和校長都特殊重視這節課，賜予我莫大的關懷，他們幫我定內容，一起出謀劃策想教案和課件的設計，從修改到試上，細節的處理，時間的支配，他們一路給我提看法和建議，讓我感覺不是我一人在開課，體現了團隊協作精神。我在此感謝每一位給我無私關懷的人！同時也借此機會感謝在我生病期間靜靜關懷我的人！
三、反思
本學期，通過學校加大對老師的評價力度，本人的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對自己的工作有了新的熟識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素養的提高，調動工作的主動性。做好本職工作，為同學服務，為教學服務。
反思本學年來的工作，也在思索著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、思索得還不夠多，不能準時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，爭論做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業業。過去的一年，再次回眸，一路坎坷，一路泥濘，或許愧對了家人，但收獲了閱歷，收獲了啟示，收獲了歡快。在人生的長河里，許多事情將會隨著時間的消逝而慢慢遺忘，但這種獨特的經受和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財寶，并將以的熱忱投入到今后的工作中去，回報那些曾經賜予我無私關懷的人。我也堅信：5 / 8為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我確定不會辜負同學家長和學校領導的期望。
年度個人總結6
20xx年1月1日，我的高中教室，最后一個屬于高中的元旦晚會開始了，此夜拉開了我的20xx新篇章，我的人生軌跡改變了。
接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇：一診是高考前的關鍵，這個考試結果在一定程度上可以看到高考的結果。班主任成功的恐嚇了我，帶著這個恐嚇，我完成了一診。接下來寒假收到了成績，說實話不咋滴，哎，一個不愉快的.寒假總算是完了。來到學校努力的想著寒假時，自己信誓旦旦的在自己心里說的那些話，但學習還是依舊，依舊是那樣忙碌，忙碌的忘記了自己的內心，沒有思想，沒有太多話想對自己說，再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習慣了吧，高考場上并沒有緊張或者超常發揮。我在本�？�，最后一堂英語考完了直接回寢室，晚五點三十班主任來到寢室看我們，看著班主任老師走進女生寢室，我們男生一個個都在寢室陽臺吼叫，叫女生把班主任留在寢室。結果等班主任來到男生寢室時問：剛剛是誰吼的那么兇，理所當然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨，第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合，這時所有的考試科目答案都出來，有的同學在對答案，我當然遠離了。晚上聚完會干什么呢？同學相約去網吧通宵，玩的是CF，第二天像沒事一樣回家睡覺，何必解釋睡著了勿打擾。
接著成績出來了，哈哈哈，失落可以，但墮落不行。選學校，很欣慰被我現在的學校，將來我的母校錄取了�；丶夷脵n案，接著等待著上學。期待……
父母陪著我來到了學校，父母回家了，軍訓開始了。我吃著灰完成了軍訓，接著是適應大學的學習生。哎，至今想來大學第一學期一晃就過了，我得到了什么，失去了什么？我得到了開始趨向與墮落，失去了我的時間。哈哈，期待著的期末來臨，真是應了那句話;大學是十六周的幼兒園，兩周的高三。20xx臨近我們專業舉辦了一個雙Dan晚會，第二天是上午選課，下午考計算機。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的，殺殺殺！20xx來臨了，結束了20xx。
20xx是世界末日嗎？我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:
1、別人視為問題，我卻視為機會。
2、別人推脫責任，我卻勇于擔當。
3、別人嘮叨抱怨，我卻毫無怨言。
4、別人三分干勁，我卻十分賣命。
5、別人拖泥帶水，我卻雷厲風行。
、別人扯皮推諉，我卻精誠合作。
7、別人訴說苦勞，我卻呈獻成果。
8、別人一蹶不振，我卻不屈不撓。
年度個人總結7
尊敬的領導：
我在此向您提交我的企業職員年度個人總結報告。在過去的一年里，我有幸參與了許多項目和任務，并且通過這些機會成長了許多。
1.工作完成情況：
在過去的一年中，我成功完成了我的工作職責，包括：
完成了我負責的項目的初步設計和實施。
參與了公司的多個重要會議，并提供了有效的會議支持。
協助團隊成員解決了一些復雜的問題，并且在我的幫助下，我們的團隊在多個方面取得了進步。
2.技能和能力的提升：
在工作中，我不僅學到了很多新的技能和能力，還加深了我對我所從事的工作領域的理解。我已經提高了我的：
項目管理和時間管理技能。
通過網絡和社交媒體進行有效的溝通技能。
解決問題的能力。
3.團隊協作：
我與我的團隊成員和同事建立了良好的合作關系，我們一起完成了許多復雜的工作。我在團隊協作中的貢獻得到了我的領導和同事的認可。
4.培訓和成長：
在過去的一年中，我積極參與了多個培訓和研討會，以提高我的專業技能和知識。我還參加了多個工作坊和講座，以擴大我的視野和增強我的.技能。
在未來的一年里，我計劃繼續提高我的專業技能和知識，并為公司做出更大的貢獻。
感謝您給我這個機會提交我的年度個人總結報告。我期待著您的反饋和指導，以幫助我在未來的工作中取得更好的成績。
謝謝。
XXX
年度個人總結8
本土媒體均受到大小沖擊，廣告投放額度有較大萎縮，雖然我們超額完成任務，但總量相比去年略有下降。人員流動及儲備不足，導致工作脫節，部分階段跟進不及時。
1、招兵買馬。
設立一支熟悉業務而相對穩定的團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切好的業績都起源一個好的團隊，建立一支有凝聚力，有合作精神、有拼搏精神的團隊是20xx年中最重要的工作，這項工作不是在短時間內能完成，但是一直得努力做。
2、完善東莞時報地產部績校管理制度。
xx年，我們和地產部磨合了一年，一年中有和諧也有磨擦，完善的.績校制度能讓業務人員在工作中發揮主觀能動性，提高銷售業績。
建立良好的客戶檔案，從合同簽定到收款，廣告投放到樣報收集，及時支付客戶的業務公關費用。(要求地產部提供地產客戶資料)
東莞時報地產部管理制度不夠完善，雙方溝通不到位，導致一些工作進展緩慢，如合同及回款等問題。
年度個人總結9
在大班的這一年，我學到了很多東西。首先，我學會了如何更好地與他人溝通和合作，這對我未來的工作和生活都非常有幫助。其次，我學會了如何更好地自我管理和完成任務，這讓我更加高效地完成了許多工作。
在這一年中，我也遇到了許多挑戰和困難，但我始終相信只要努力就能克服。我通過不斷的'學習和實踐，不斷提高自己的能力和素質。
未來，我將繼續努力，將在大班學到的知識和技能應用到實際中。我將更加自信和勇敢地面對各種挑戰和困難，并不斷尋求改進和進步的機會。
總的來說，在大班的這一年，我成長了許多，也收獲了許多。我感謝我的老師和同學們，感謝他們一直以來的支持和幫助。我相信，只要我們繼續保持積極的態度和努力的精神，我們的未來將更加美好。
年度個人總結10
秋冬季節，我隊按照市“城鄉環境綜合整治”的工作指示和局關于打好“兩大戰役”的工作安排，我們以開展“思想大解放、市情再認識、發展大跨越”的大討論活動為出發點，以建設濱河生態園林城市和xx年市區綠化翻番為目標，狠抓落實。通過全體干部職工的不懈努力，較好地完成了秋季綠化及環境整治各項工作任務�，F將具體情況匯報如下：
一、完成任務情況：
自10月16日兩大戰役打響以來，我隊共完成了五項新建綠化工程、兩項綠化改造完善工程和各街路和綠地花壇的綠化補植任務。共種植各類大苗和移植大樹3851株，其中：常青樹140株，落葉喬木3487株，花灌木224株（穴），清填土14964立方米（其中清土5864立方米），埋設噴灌管道432米，新建增綠地面積2.44公頃；對市區1.5萬株樹木進行了涂白，對市區綠地街道進行了清掃保潔和澆水、防寒等各項管護，清理垃圾460多立方米。
五項新建綠化工程即：社保局西側綠化工程、迎客園東側綠化工程、國稅局東側綠化工程、福祉園綠化工程和市政府后院綠化工程。共種植各類樹木856株，其中落葉喬木632株，花灌木154株，填土9100立方米，清渣5864立方米。
兩項綠化改造和完善工程即：開元大道景觀帶和南環路分車帶的改造種植完善工程。種植大喬木2189株。
其它街道、綠地、花壇的補植情況：對利通街、南環路、明珠路、文衛路、吳材路、柴園路、裕民街等24條街路（段）和朝陽街綠地進行了補植。共種植各類樹木806株，其中常青樹140株，落葉喬木666株，花灌木70株（穴），樹木涂白1.5萬株。
今年的秋季綠化工作體現了如下幾個特點：一是天氣比較寒冷，工作開展困難；二是在秋季進行大規模的植樹，在吳忠歷前所未有，我們面臨的一大難題是缺乏經驗；三是要求較高，如要求種植大苗，這在選擇和采購苗木上困難大；四是任務重，時間緊，為我們帶來了嚴峻考驗；五是資金緊張，工程機械缺乏，一定程度上制約著工作的開展；六是盡管面臨著以上重重問題和困難，但領導重視，示范作用明顯，職工信心足、干勁大，完成任務好。
二、主要做法：
�。ㄒ唬┘訌婎I導，強化職能作用，是完成秋季各項綠化任務的根本保證。我隊把貫徹落實“思想大解放、市情再認識、發展大跨越”的大討論活動作為工作的出發點和著眼點，并使之成為打好兩大戰役的行為參照，納入到每個領導干部的具體行動中，增強了班子成員的服務奉獻意識、大局意識，形成了一股較強的凝聚力；同時，為切實打好兩大戰役，我隊對支部成員進行了明確分工。支部一班人既各負其責，不等不靠，全力抓好自己分管的每一項工作；相互配合，心往一處想，勁往一處使，相互支持，共克難關，合心合力地完成上級下達的各項工作任務，使領導干部的工作責任心得到了充分體現。在今秋開展的環境整治和綠化美化戰役中，組織和領導各分隊、科室的負責人深入生產一線，嚴格要求，大膽管理，精心檢查。在秋冬的寒風中，與職工同呼吸、共命運、心連心；早來晚歸，加班加點，放棄節假日和雙休息日，利用晚上休息睡覺的時間，聯系苗木，聯系機械車輛，督促施工，與職工一塊扛大樹，指導作業，嚴格把關，進行現場辦公，解決隨時出現的問題和困難；為職工送餐送水，問寒問暖，關心職工生活，鼓舞職工士氣，指揮作戰，帶頭沖鋒，發揮了很好的示范作用。在領導干部的帶領下，廣大干部職工充分發揚“愛崗敬業、凝心聚力、攻堅克難、奮勇爭先”的務林人精神，為完成五項新建綠化工程、兩項綠化改造完善工程和各街道的補植任務，打硬仗，攻難關，默默工作，無私奉獻，有的職工患了感冒，有的手上磨起了血泡，有的受了公傷，但一個個輕傷不下火線，堅持工作到最后，為奪取“兩大戰役”的勝利起到了決定性的作用。
�。ǘ┛茖W計劃，抓住關鍵環節。我們堅持以人為本、建設美好吳忠的'理念，樹立科學發展觀，把建設和管護作為綠化工作的兩個主要方面，抓好抓緊。在秋冬樹木種植中，堅持“三選一優”的做法，即：選好苗大苗、選適合樹木生長的土壤、選有利于種植的時間，創優質工程。在綠化管護中，堅持“水”字當頭，把綠化澆灌當作重中之重來抓，確保成活率。與此同時，加強樹木的防寒越冬以及清掃保潔等工作環節，并做到有主有次，提高綠化美化質量。在今秋的綠化種植中，我們把選大苗帶枝叉作為一項關鍵性的工作環節來抓，動員所有力量尋找苗源，并在大苗中選好苗，盡量不讓領導操心。為保證綠化樹木成活，我們把綠化用水作為關鍵環節，在水源缺乏、拉水車輛少的情況下，出主意，想辦法，多次與市自來水公司、市建設局協商，聯系消防車輛進行澆水，解決了開元大道等綠地新植樹木澆灌用水的一大難題；在新植樹木的防寒越冬保護中，我們對新植的3487株大喬木全部采取了搭建三角支架固定、用草繩和塑料袋纏裹、涂白和冬灌等辦法，對新植的140株檜柏球采取了用彩條布搭防風罩的辦法等，確保樹木明年的成活率。
今年的秋冬綠化工作計劃早，行動快，做到周有計劃、月有小結。堅持每周召開一次工作會議，由各分隊負責人和分管領導匯報工作進展情況，隊領導進行工作講評和小結。大家結合“思想大解放、隊情再認識、發展大跨越”的大討論活動，一塊查找工作中存在的問題，分析原因開展批評與自我批評，提出合理化的意見和建議，共同研究解決辦法，制定新的工作計劃和措施，做出科學決策和工作部署。在工程項目的實施中，堅持人員、時間、任務搭配，合理調度，科學規劃，一步一個腳印，穩扎穩打，避免了以往工作中的重復和返工現象，提高了工作效率，推進了工作進度和質量。
�。ㄈ┌凑铡叭ā狈桨笍娀芾�。為確保新植樹木的成活，秋冬綠化種植期間以及結束后，我們按照年初制定的定人、定崗、定責的“三定”方案，迅速完善了一套管理機制，對每個人員進行了分段包干管理，尤其加強了對五項新建綠化工程、兩項綠化改造完善工程和各街道補植樹木的防人為破壞環節和管理以及綠地的清掃保潔等工作，隊堅持定期或不定期的檢查、評比、打分，建立了獎勵和處罰機制，使新植綠化樹木的保護工作有了保障，并使市區的綠化面貌得到了較大的改觀。
三、存在的問題和原因：
一是綠化資金比較緊缺，一定程度上影響了秋冬季節綠化工作的又好又快發展。
二是車輛設備缺乏，制約著勞動生產率的提高和工程的進展。
三是由于秋冬季節植樹，氣候比較寒冷、時間緊，任務重，要求質量高，所以在工作中難免出現一些忙亂現象。今后工作中，要認真貫徹落實科學發展觀，以“思想大解放、市情再認識、發展大跨越”的大討論活動為根本出發點，以xx年市區綠化翻番為目標和契機，發揚成績和好的做法，努力克服存在的不足，為完成各項任務而努力奮斗！
年度個人總結11
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監控員職責為準繩，以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下，大力發揚熊文清同志愛崗敬業的精神，以爭創“優秀班組”為目標，全心全意為班組及司乘人員服務，以飽滿的的工作熱情，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命，工作之余仍然能投入服務他人，回報社會的行列中，并從中品味到了；“贈人玫瑰，手有余香”的含義。
今年六月我從收費崗位調至監控崗位，面對全新的工作，我并沒有膽怯，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的`時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力�？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的監控員。
現將我一年的工作情況總結如下：
一、負責監控收費區域，及時記錄闖口、逃費和拒交費等事件。對于出現在收費區域的外來車輛或人員，要及時向其詢問情況，并提醒其離開車道以確保安全。對于拒交費或有爭議的車輛，需立即向站長報告并請示后，迅速疏通交通以確保收費工作正常進行。
二、對收費員的禮貌收費進行監督；對過往車輛所攜帶的證件進行全面記錄；對收費員的售票和找零進行仔細核對，避免錯誤；特別是對新員工和實習生要格外留意。提醒收費員使用文明用語。
三、監控情況需及時向站領導匯報，如遇突發事件或難題無法解決，應立即請示或報告站長，由站長采取相應措施解決；應盡力避免本班發生放人情車的情況。
四、保護監控設備，熟悉基本操作流程。在交接班時，向接班同事介紹監控設備的運行狀況，確保錄像過程連續完整。通過學習和請教，初步掌握電視監控設備的使用方法，能夠操作和簡單維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。
五、請保持監控室的整潔衛生。在工作前后及時清理室內，確保無雜物，窗戶明亮，地面干凈，墻壁清潔。讓大家在工作時都能保持愉快的心情。
六、值班人員要準時交接班，不能遲到也不能提前離開。嚴格遵守站點規定，按照規定的作息時間上下班，即使有輕微不適也要堅持值班。如果遇到特殊情況需要推遲交接班，要展現愛崗敬業精神，具備較強的事業心和責任感。
做為監控工作人員，我在XX年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實，獲得領導和同事們的一致認可。
年度個人總結12
20xx年度是項目部蓬勃、發展、壯大的一年。在公司正確方針指引下，項目部經過了入住、裝修、喬遷期后，現在已經進入正常的物業管理階段，在公司各專業部門監督、檢查和指導下，項目部服務管理品質得到了較大提升。雖然工作量多，難度大，但是我們會在公司的指導下克服困難，并且有信心、有能力，有條不紊的推進項目的各項工作。一年一度的工作總結是我們總結成績，發現改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上，將在20xx年的工作中不斷完善和創新，使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結。
一、20xx年主要服務指標完成情況
一、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業費共收取20264戶，總費用21592312.39元，收費率達到了95.84%;20xx年度采暖費共收取19592戶，總費用32258179.15元，收費率達到了92.66%。
二、不斷優化完善物業管理人員
通過適時監察監控員工行為規范及服務質量，及時進行人員調控及調整，逐漸選拔優秀人才進入項目，提高整體服務管理水平。
三、與業主建立良好關系
在平時的服務中物業管理人員主動接洽業主，通過多種方式(日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業戶意見調查表)與業戶進行溝通，聽取業戶的意見，采納業戶的合理建議，對業戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施，以滿足業戶不斷變化的需求，最終達到業戶滿意。據業戶意見調查統計，業戶電話回訪滿意率在100%。
四、提高員工服務意識，加強培訓
通過日常管理及培訓，增強員工服務觀念，提高工作效率，適時監察監控。項目部每月都要根據年度培訓計劃對員工進行業務培訓，另外針對員工平時工作中出現的問題進行專項培訓。同時項目各專業部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓，使項目員工業務素質和服務意識整體得到了提高。工程部培訓8次，客服部培訓8次，保安部培訓12次。
五、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經理、主管了解福成會事宜，配合銷售部對新開盤小區進行排號，安排人員發放宣傳單及有關資料。
六、協助政府相關部門搞好各項工作
參加廊坊房管局安排的為期3天的項目經理培訓。
七、督導各部門完成各項工作
客服部完成指標
(1)處理報修及辦理各種手續情況
每日填寫《報修接待記錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調跟進處理結果，及時反饋、電話回訪業主。本年度累計業主報修33265張單子，公區維修5480張單子，路面維修2900多平方米，辦理裝修手續1112戶，裝修驗收922戶，開業主居住證明101份，發放房產證本1485本。辦理入住、更名手續1992戶。辦理長期車位卡、長期卡續費約4873份。
(2)做到了各類通知發布及時
本年度，我項目共計向業主發放各類書面通知82次。運用短信群發發送通知累計91次，通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
(3)建立健全業主檔案工作制度并及時更新業主檔案資料
為更好的完善業主檔案，我項目做到了及時更新、整理業主電子檔案和紙制檔案。同時對業主的資料制定完善的資料保密、借閱等規章制度，整理并保管地下室業主購買協議，及時更新地下室業主信息資料。保證做到有據可查。
(4)辦理物業企業核定三級資質和物價局備案材料
辦理物業企業核定三級資質與物價局備案，所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
(5)與數字化平臺對接完成
為了更好的服務業主，加強管理，提高服務層次，集團成立了數字化平臺�？头勘毁x予重任與數字化平臺進行業務對接。經雙方多次溝通、協調，項目情況、業務辦理流程、工作人員檔案信息、業主檔案信息等已全部對接完成，并逐漸步入正軌。
(6)底商(重點返租房)資料整理截止于本年度，小區返租底商已有大部分到期，針對于這一點，我項目對小區底商資料進行了重新整理，對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發室工作：信件的接收與發放
本年度我項目安排人兼管收發室工作，在不影響正常工作的情況下，收發掛號信、包裹單、匯款單7257份，報紙收發數為5678份、雜志收發578份。我項目做到通知、發放及時，記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
工程部完成指標：
根據20xx年度設備設施維修保養計劃，對設備設施進行保養，有效的保證了公共設備設施的正常運行，在20xx年度未發生一起由于維修保養不到位造成的設備設施無法正常運行的情況，確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下：
(1)暖氣是小區居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查，外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造，經過半個月供暖發現不熱情況大有好轉。
(2)外排污水管道的巡查維修，我項目小區內有20xx多個污水井。井內與管壁上積累了大量泥沙和油泥，造成了堵塞與反水，給物業與業主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力，對污水井與管道進行疏通、清掏，期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道，原工程將一部分一層的下水主管道，接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區的正常生活。
(3)消防是小區內必不可少的.安全保障設施。為給小區居民的生命與財產增加保障，我項目組織人員對每棟樓，每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養，確保消防設施、設備的安全運轉。冬季來臨，對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶，避免冬季消防設施凍壞跑水。
(4)為了確保小區的正常供水，我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查，如發現滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修，保證了小區的正常供水。
(5)對小區設施設備進行定期巡查、維護與保養，發現問題均及時處理，確保了安全供電。
(6)對6個換熱站的供電系統和電機，進行了一次全面的檢查與維保，確保了站里的設備設施的安全運轉。
(7)在雨季來臨時為減少小區樓體漏水問題，經公司領導批準聘請了專業的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質量和公司的利益。
(8)經公司領導批準聘請了專業的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建，確保了業主的安全出行。
(9)對采暖泵進行檢查維修，更換采暖補水泵軸承70個，機封15個，維修采暖循環泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺，對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓，讓其會使用藥品和化驗儀器，化驗二次軟化水質并做好記錄。
保安部完成指標
(1)安全指標情況
20xx年未發生安全責任事故，重大火災事故，員工傷亡事故，沒有與業主發生重大事件糾紛，安全的完成了年度安全指標。
(2)日常工作完成情況
�、偬幚硗话l事件22起。
�、趯I技能培訓方面，實行每周訓練一次，時間為一小時，按照制訂計劃開展訓練，并定期對訓練內容進行考核，檢驗訓練成果，通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業技能，為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監控室人員的崗位實操演練，逐步提高了工作效率，完善了整條以人為主的安防線。
�、坳P心保安員的衣食住行，讓保安員感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保社區安全。
(3)取得的成績
�、俳衲�8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名，單項科目消防水帶兩人快速連接第二名，崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。
�、谂浜瞎矙C關查處非法傳銷窩點三起，營救被傳銷拐騙婦女兩人，配合抓捕在逃通緝犯一人，保安部內部通過監控記錄，鎖定偷盜電動自行車1人，并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功，隨即移交公安機關處置。
�、郾０膊繜嵝膸椭鷺I主解決各種力所能及的問題，幫助業主找到丟失物品30余次，價值約合5萬元都以核實后如數交還業主，受到業主的好評褒獎，先后收到業主送的表揚信若干，錦旗5面。
綠化部日常工作
小區綠化進行了改造，對苗木進行移栽，樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞，做到隨時施工隨時補栽。
保潔部重要完成工作
(1)保潔日常管理及巡視檢查方面：管理和巡視檢查力度不夠，導致員工有怠工情況，以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態，對員工的不足之處給予正確引導、糾正;
(2)人員培訓方面：對現有的保潔員采取的培訓方法不得當，部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低，甚至沒有文化，相當一部分員工不能很好地吸收和執行培訓內容的要求;
(3)計劃性衛生方面：園區內計劃性衛生完成情況不是很好，執行力度和質量欠佳，要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況;
(4)垃圾清運方面：部分業主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊，易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現象，保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒，保證地面整潔，無異味;
(5)對客宣傳方面：在不影響日常工作的情況下，配合地產發放新開盤小區持續發放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
一、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。
二、服務意識、專業知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
三、培訓力度有待提高。
四、分包方人員素質需要提高。
五、硬件設施需要改進。
六、節能意識還需要深入到每個人的心里。
年度個人總結13
xx年是xx園區物業部全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，建設團結、高效、創新項目團隊的一年，詳細內容請看下文物業項目年度個人總結。
鑒于此，xx項目部在制定xx年度項目工作計劃時，就以公司"提升物業服務品質，建立嵌入式新型物業管理服務模式"的方針為指引，確立項目部全年工作重心，即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。
xx年xx物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下，經過團隊成員一年的全程積極努力，在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質
1）實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以"業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患"為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書；建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
2）針對項目實際情況全程交叉培訓考核
結合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3）重視宣傳引導工作贏得業主理解支持
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的'向園區業主公示本公司及xx物業部的工作情況；宣傳物業部的工作及公司的服務理念；保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向；宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息；并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持，引導園區業主積極參與園區建設。
年度個人總結14
作為一名教師，我能夠體會到自己各個方面的不足，回顧過去的一年有收獲，但也是有不足的，這一點我非常的清楚，在這方面我對自己的工作還是抱有一定的信心，通過這樣的方式，我也進步了不少，在教學工作方面我一點點的積累經驗，虛心的和周圍的`老教師請教，這是非常好的機會，讓我自身在各方面都能夠掌握一些知識，未來還會有更多的事情是值得我去落實好的，對于過去的一年還是應該客觀的總結一下：
我身為xx學校的一名教師，在過去一年來的工作當中，確實是非常有動力的，教初一班我的自我感覺還是不錯的，我深刻的`體會到了這一點，在過去的一年當中我是覺得非常有意義的，過去一年來我也和周圍同事相處的非常不錯，在這個過程當中，我覺得這是很有意義，在這年度考核之際我想這是我應該要去做好的，我在教學方面，還是有一定的提高，每天我都會感覺非常的有動力，在這個過程當中我深刻的意識到了這些，我很清楚這對我是一件很有意義的事情，年度考核之際，也是能夠看出自己的成績是怎樣的在，作為一名教師，我還是希望可以做的更好。
一年來還我是做的比較認真的，只有認真的`安排好自己的本職工作，才能夠做的更加的好，作為一名語文教師，我還是一切以教學質量為主，當然相對其它方面，我還是非常充實的，對自己的工作應該要負責才是，這一點是一定的，作為一名教師我還是應該要做出合適的判斷，我能夠清楚的感受到這一點，這段時間我覺得還是做的比較認真的，在這個過程當中，我也有過很多不一樣的經歷，我能夠意識到自己的不足之處，通過日常的工作，我也是有一種非常深刻的感覺，在這個過程當中我不斷的提高自身的工作能力，雖然一年的工作已經結束了，可是在這方面我是應該要保持客觀的態度的，這對我個人能力也是一種考驗的。
在新的一年當中，這也會成為我進一步的動力，不管是做什么事情都應該要自己工作負責，一年來我也積極認真的完成好教學任務，在一些細節上面還是處理的不錯的，取得了一定的成績，在以后的工作當中，我也一定會認真去維持下去的，在這年度考核之際，把日常的工作落實到位，做好教學規劃，來年的工作更上一層樓。
年度個人總結15
一個學年以來，在團組織的正確領導和幫助下，我在各方面取得了不同程度的進步。
在思想上，我深深的感受到，作為一名共青團員，作為中國共產黨的預備軍，更要緊隨黨員，加強學習，提高思想覺悟，以提高自己的政治素質和理論水平。嚴格要求自己，通過各方面的學習不斷完善自己。了解世界科學技術發展的趨勢，增強學習新知識的緊迫感和主動性，不斷完善知識結構，在建設學習型社會中發揮積極作用。
在活動上，我積極參加了班級學校的各項活動：運動會、129合唱節、元旦聯歡。
在學習上，我認真聽講，刻苦學習，爭取進步。我知道，除了學習文化知識，在其他方面也應該做到全面發展。所以，在課余時間，我也進行一些文體活動。平時，我也常參加體育活動以增加我在體育方面的能力。
在個人成長的路上，作為團員必須具有積極的心態，樂觀的精神，和敢于向困難挑戰的`精神，而且驕不躁，敗不餒，能發揚團結友愛，關心他人，具有團隊精神，和集體榮譽感。我認為只有從我做起，管好自已，才不會違背于作為新一代光榮的共青團員的精神。
當然“人無完人”，我也有缺點，相信在不斷反省自己的同時，我會盡量做到有則改之，無則加勉。我的政治思想覺悟還有待提高；對學習的規律仍需進一步適應，方法也尚需改進；在工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。新的一年里，我一定認真要向老團員學習，勤勉敬業，在工作和學習中取得更大的進步。
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