學習市場營銷心得15篇(精品)
當我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的學習市場營銷心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習市場營銷心得1
這學期有幸學了市場營銷。我還記得我高考志愿填報了這個專業,后來沒被錄取。說真的,我當時填這個專業的時候,對市場營銷不是很了解,只是大致知道市場營銷可能和銷售有關。經過半個學期的學習,對市場有了初步的了解。市場營銷學是以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時,我也理解營銷是指以人的各種需求和欲望為目的,通過市場將潛在交換變為現實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,兩年多過去了。一個大一新生不知所措。沒有目標,他沒有學習的動力,一年來一直在發呆。高二的時候給自己定了一個目標,但是沒有全身心投入,學習效果也不好。大三的時候,我給自己定了明確的目標,也在滿懷信心的努力實現。大四了,以后生活工作。為了不迷茫,不茫然,我會沿著設定的目標和目的努力做得更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。
例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下?傊,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的.時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。
通過對市場營銷的學習,我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會打下良好的基礎。我今年大三,還有一年多就要面臨找工作的問題了,F在大學生就業壓力大,我可能會遇到很多挫折。但是我現在在學習上能做好的就是珍惜時間,努力學習專業知識和技能,努力找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有一個美好的未來。
學習市場營銷心得2
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合市場營銷。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的`魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優秀的企業滿足需求,杰出的企業創造市場,我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷。
學習市場營銷心得3
生活中,有關空氣、水、土壤等污染事件的報道時有發生,一方面人們的生活環境面臨著嚴峻挑戰,但同時隨著經濟社會進展和居民收入水平的不斷提高,城鎮人群更加注重生活品質,越來越追求健康的生活方式,更加重視與自身健康相關的食品安全。
局系統各林業局地處秦嶺腹地,林區水源潔凈、空氣清新、土壤無污染,是打造“山水秦嶺人文陜西”的重要區域。以高山果蔬、食用菌、中華蜂蜜等為主的“三秦森工”系列產品可以滿足人們對品質生活的需求。但如何讓注重生活品質的消費群體了解認知到認牌購買“三秦森工”系列產品成為我們營銷的首要任務。為此,省局產業處牽頭、省屬五局派員參加了首屆中國“新農人營銷創新實戰”,希望盡快完善產品營銷策略。
一、學習收獲與體會
。ㄒ唬┱J識品牌經濟,樹立自有品牌,加快品牌推廣。
品牌戰略是促使企業不斷提高產品質量、轉變進展方式的過程。商標是企業產品品質、管理水平、服務質量的外在表現,是企業的無形資產,更是企業核心競爭力和商業信譽的重要載體,是企業參加市場競爭的重要武器。
耐克公司可以一雙鞋不做而用品牌控制全球鞋市場;可口可樂老板說,如果把他的固定資產全部燒光,他可以立即憑借品牌的無形資產而重生。眾所周知的20%的強勢品牌占有80%的市場份額的“二八現象”,充分證明了強勢品牌蘊含的強大市場競爭力,品牌進展戰略正在釋放強大競爭力。學習國際知名企業的品牌戰略,樹立“三秦森工”自有品牌,進行品牌包裝、推廣、宣傳成為我們工作的重要落腳點。
。ǘ├镁上拓展銷售新(渠道),搭建平臺實現圈層經濟新轉化。
隨著國家“互聯網+”戰略的深化實施,更多的傳統企業加入到電商營銷這一渠道當中。農業電商通過和生產者之間直接簽訂合同, 通過互聯網宣傳、推廣品牌,既可節約成本,也可保證農產品的鮮活。實現線上線下業務結合,贏得更大合作機遇。
陜西三萬畝土豆實操者土豆姐姐馮小燕是第一個給土豆注冊品牌、通過網絡銷售的人,她通過微信、微博等電子渠道發布信息,提倡“粉絲經濟理論”,參加各類活動,通過陜北民歌、演講等方式與粉絲互動溝通,取得信賴、實現產品的推廣和銷售。褚橙、柳桃、潘蘋果操盤手胡海卿抓住目標消費者的心理特點,制定將高端人群作為目標客戶的推廣策略,利用微博發布、名人效應、媒體聯盟的支持,成功將褚橙包裝策劃為勵志橙,實現了銷售價格的大幅增長,利用多個熱銷網站和實行眾籌等方式,制造了不打折熱銷的奇跡。
以上實例表明,移動互聯網時代的到來是一場革命,營銷主體已由大眾消費向圈層經濟轉化,只要把具有一定的價值觀和一定屬性的一群人組合在一個平臺,提供特定服務,就可以形成非常好的(商業模式)。應該將新思維、新理念更好地應用于“三秦森工”品牌的營銷推廣。
。ㄈ┮M創意農業的進展理念,提供休閑體驗的綜合服務。
創意農業是借助創意產業的思維邏輯和進展理念,有效地將科技和人文要素融入農業生產,把傳統農業進展為融生產、生活、生態為一體的現代農業。它把(文化)藝術活動、農業技術、農副產品以及市場需求有機結合起來,為農業的進展開辟了全新的空間。
結合系統高山果蔬、中蜂養殖、食用菌生產,適度進展集(種植)、采摘、休閑旅游等服務配套的居民體驗營銷試點,通過消費者傳遞,實現營銷突破。結合體驗活動,進展森林旅游業,引導城鄉居民體驗鄉村文化洗心、山林空氣洗肺、小溪泉水洗血、有機食物洗胃的消費新潮流。滿足多層次需求,制造效益最大化。
二、思考及建議
。ㄒ唬┟闇誓繕巳巳,明確營銷定位,進一步提升三秦森工品牌價值。
近兩年來,系統上下著力打造“三秦森工”品牌,初步形成了規范的生產管理體系和較為穩定產品供應體系,對外加強了品牌宣傳、強化了營銷力度!瓣P注食品安全,陜西林業在行動”、“三秦森工,小時候的味道”“健康生活,品質服務”等品牌形象逐步深化人心,“三秦森工”品牌知名度和美譽度不斷擴大。
經過學習,我們感到進展現代農業產業機遇與挑戰并存,涉農行業中的種養殖業受政策、市場、氣候變化等多因素制約,與其他眾多產業相比利潤較低。當前形勢下,必須要走一二三產業相結合的6次產業,實現以二三產業反哺第一產業,實現農業行業的持續進展。要利用好混合所有制企業三秦森工農林進展公司這一市場營銷平臺,進展線上線下相結合的'系統產品營銷,實現公司+基地產銷銜接,進一步提升品牌形象,將“三秦森工”品牌知名度轉化為品牌價值。
。ǘ┖侠磉\用體驗營銷策略,向需要產品的人營銷需要的產品。
體驗營銷以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產品為平臺,
以有形產品為載體,生產、經營高質量產品,拉近企業和消費者之間的距離。我們要遵循顧客參加、體驗需求,可以適度進展太白蔬菜園、中蜂養殖、食用菌等產業的居民體驗營銷試點,把城鎮中高端人群請到生產現場,親眼目睹見證綠色安全食品的生產過程,組織體驗活動,感受品牌優勢,制造品牌價值。通過消費者傳遞,進展圈層經濟,針對性營銷實現營銷突破,使企業的產品銷售達到事半功倍的效果。
。ㄈ┲匾暿称钒踩推焚|,深化“三秦森工”品牌的美譽度和知名度。
“三秦森工”(注冊商標)是凝聚系統上下心血打造的全體森工人共有的財富,也是局系統進展融入市場經濟的見證,品牌是傳遞生產者信譽的有效工具!叭厣ぁ逼放平涍^前期的宣傳和營銷,品牌形象日益深化人心,打造品牌難,維護好品牌更非易事,因此,三秦森工品牌需要經營和維護,各基地單位要珍惜創建來之不易的自有品牌,要根據科學的生產工藝和質量標準嚴格控制生產過程,堅持定期檢測制度,聘請有資質的檢驗機構定期跟蹤檢驗,確保食品的安全和品質。建立起真正屬于我們的忠誠顧客群,提升品牌的無形資產,有效拓展市場份額。
學習市場營銷心得4
市場營銷(Marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業都從中受益。
營銷管理(marketing management)是藝術和科學的結合選擇目標市場,并通過創造、交付和傳播優質的顧客價值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學和藝術
營銷的對象:十大類產品有形的商品、服務、節事、體驗、人物、場所、產權、組織、信息和創意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產品進行交易的買方與專訪的`集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優勢;
2、測量營銷效果;
3、根據顧客需要推動新產品的開發;
4、搜集富有價值的顧客意見;
5、充分運用新的營銷技術;
市場營銷中的核心概念:
需要、欲望和需求
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業需要針對自己所選擇的每個細分市場開發特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環境包括任務環境和宏觀環境兩大類。任務環境(task environment)從事產品或服務的生產、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產企業、供應商、分銷商、經銷商和目標顧客。宏觀環境(broad environment)主要包括六類環境因素,分別是人口統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和社會文化環境。
全面營銷(holistic marketing)觀念以開發、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業業務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
關系營銷的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產營銷網絡(marketing network)。
學習市場營銷心得5
這學期對市場營銷戰略的學習,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過學習,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自身的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包含交友,為人處事等,不但只是買賣關系的發生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要重視實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自身親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和欲望,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的`必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。那一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?
一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。確定目標時必須考慮與整體戰略的聯系,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。
市場營銷目標應包含:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提升企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,目前產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時,必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。
市場營銷戰略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。
戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包含:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自身的幾點認識:
1.任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那得到的效果也是顯而易見的。
2 .專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,因此如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3.價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,健全的售后服務以及相應的政策支持等。
4.市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,因此定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5.細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
總之,這次的學習,使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識利用到實際中,這樣不但加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能加強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
學習市場營銷心得6
我不是營銷專業的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之后略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業的一位女士。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創造,提供并同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關系和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為,企業的.任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同于推銷,推銷時銷售能夠生產出來的產品。
通過對這門學科的學習,我相信我會在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。
學習市場營銷心得7
“市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之后“職業規劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了SWOT—CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4C(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的`情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關于產品流動的一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業后的嚴峻的就業問題,我們如何在人才激烈競爭市場中,將自己很快的推銷給企業,讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發一樣,在一個環境中,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環境內部環境,分析優勢劣勢,找到自己發展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
學習市場營銷心得8
“市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什么是SWOT理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對SWOT理論也有很深的記憶。
在之后“職業規劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了SWOT分析法,及態勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經常被用于企業戰略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了SWOT-CLPV分析法,這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業現實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4P(產品價格分銷渠道促銷)理論和4C(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的`運用,更多的是一種手段一種藝術。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展,市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們去超市購物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現在我們生活的每一個角落。
我認為市場營銷是一門實踐性很強的學科,涉及到營銷環境、消費市場和消費者購買行為。學了營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以將所學應用到現實生活中。對商業感興趣或者想自己創業的同學,可以從市場營銷中學到很多東西,甚至是理論上的東西,但是把理論知識學好,才能應用到實踐中去。比如現在很多學生一般都是在校外的商業街上自己開店或者在學校食堂前擺攤,有時也會有學生來賣手套圍巾等日用品。這些都說明一部分學生有經商的意識。雖然他們可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,或許是為以后的創業打基礎,或者是為成為企業家鋪路。如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發現買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經濟的持續發展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關于產品流動的一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業后的嚴峻的就業問題,我們如何在人才激烈競爭市場中,將自己很快的推銷給企業,讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產生巨大的影響,就像SWOT分析法對我的啟發一樣,在一個環境中,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環境內部環境,分析優勢劣勢,找到自己發展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
學習市場營銷心得9
在大學期間,市場營銷實訓作為一門重要的課程,為我們提供了實踐市場營銷理論的寶貴機會。這次的實訓項目著重于市場調研、產品定位、定價策略、推廣策略和營銷效果的評估,讓我們在理論知識和實踐操作之間建立了一個橋梁,更好地理解和應用市場營銷理論。
在實訓開始之前,我們首先對市場營銷的概念和基本理論進行了深入的學習。我們了解到市場營銷是企業的'關鍵部門之一,它主要負責了解市場趨勢,確定目標市場,制定營銷策略,并提供客戶滿意的產品和服務。
在實訓過程中,我們首先進行了市場調研。我們通過問卷調查、線上分析和實地采訪等方式,了解了消費者的需求和偏好,以及市場上的競爭態勢。這些數據為我們后面的營銷策略提供了重要的參考。
接下來,我們進行了產品定位的工作。在這一點上,我們充分考慮了消費者的需求和購買行為,以及產品的特點和優勢。我們發現,我們的產品在市場上具有明顯的競爭優勢,因為它的設計和功能能夠滿足消費者的需求,同時價格也相對合理。
在定價策略方面,我們考慮了成本、競爭態勢和消費者的購買能力,最終確定了合理的價格策略。我們的定價策略既保證了企業的利潤,又能夠滿足消費者的購買意愿。
在推廣策略方面,我們選擇了多種推廣方式,包括社交媒體推廣、廣告推廣和優惠券推廣等。這些推廣方式有效地提高了產品的知名度和銷售量。
最后,我們進行了一次營銷效果的評估。我們通過數據分析,發現推廣策略的有效性,并針對不足之處提出了改進建議。同時,我們也發現了一些問題,如定價策略可能存在的問題,以及產品定位可能不夠清晰等。
通過這次市場營銷實訓,我們深刻地認識到了市場營銷的重要性,以及市場營銷策略的復雜性和挑戰性。同時,我們也學到了許多實踐操作技巧和經驗,這些經驗將對我們未來的學習和職業生涯產生積極的影響。
學習市場營銷心得10
繁忙的工作之余,又迎來了總行為營銷人員提供的培訓機會。四天緊張有序的培訓,一晃而過,但留給我的感觸卻是頗深的,猶如醍醐灌頂。
首先,“三個辦法一個指引”的學習
“三個辦法一個指引”初步構建和完善了我國銀行業金融機構的貸款業務法規框架,作為我國商業銀行貸款風險監管的長期制度安排,不僅使監管部門在監管過程中有法可依,有利于貸款業務健康規范發展,更促使銀行業金融機構加強貸款流程化管理,實現發展和風險的平衡。
“三個辦法一個指引”重點強化貸款的全流程管理,要求將貸款管理各環節的責任落實到具體部門和崗位,并建立貸款各操作環節的考核和問責機制,實現貸款經營的規范化和管理的精細化。同時,以貸款資金向交易對象支付的“受益人原則”為抓手,重點強調貸款資金交易的真實性,可以從源頭上有效防范和杜絕貸款用途虛構和貸款資金被挪用所形成的風險。
在“三個辦法一個指引”的學習中,我掌握了流動資金在貸款操作中,銀行業金融機構一方面應合理測算借款人的營運資金合理需求,審慎確定借款人的流動資金貸款的授信額度及具體貸款額度,并據此發放流動資金貸款,不得超過借款人的實際需求超額放貸。另一方面,應加強對流動資金的支付和貸后管理,加強對回籠資金的管控,針對借款人所屬行業及經營特點,通過定期與不定期的現場檢查和非現場監測,分析借款人經營、財務、信用、支付、擔保及融資數量和渠道變化等狀況,掌握影響借款人償債能力的`風險因素等。
其次,“客戶經理面對面溝通技巧”的學習
面對面的溝通,作為銀行銷售人員與客戶之間最直觀、簡潔的溝通方式,在整個的銷售過程中顯得尤為重要。溝通過程中,基本的銷售禮儀是每個營銷人員必備的素質,然而,及時捕捉、發掘客戶的需求,抓住客戶的利益點所在,將所擁有的產品特征和優勢轉化為“產品利益”,才能更有效的贏得銷售。
在面對客戶的異議時,采用五步處理法:
首先,要認真傾聽異議;
第二,對客戶的異議表示充分的理解;
第三,確認問題的所在,對具體問題進行進一步澄清、量化;
第四,提供有力證據,比如先同意客戶的說法,轉而向客戶表述其他優勢,培養其一定程度的認同感;
最后,促成并跟進交易,這一步是整個銷售過程的最后一擊,幫助客戶做出合理決定,最終促成交易。
第三、銀行客戶的開發、管理與營銷策略
銀行客戶,是銀行服務的對象,資金的來源,效益的源泉,因此,銀行作為客戶資金融通的中介,與客戶已經結成了“榮辱與共”的利益共同體。如此來說,銀行只有把資金運用到最優質的客戶當中,才能提高效益和保證資金的安全性。
客戶總有“潛在的”和“現實的”之分,對于現實的客戶,必須做好客戶關系的維護工作,真正做到“想客戶之所想,急客戶之所急”。開發一個新客戶要比留住一個老客戶的成本高7倍,留住5%的老客戶就可以給企業帶來100%的利潤,流失一個老客戶的損失需要10個新客戶來彌補等等,一系列的數據都顯示,老客戶對于銀行業務的重要性、特殊性。
開發“潛在的”客戶就是按照自身的經營戰略和市場定位,尋找潛在客戶并將潛在客戶變成現實客戶的過程。潛在客戶的開發可以通過電話行銷法、轉介紹法、編織客戶關系網路等,其中客戶轉介紹法,即客戶介紹客戶的方法,雖然不是唯一取得優質客戶的方法,卻是最佳、最有效的方法。因為與老客戶之間所存在的關系,使新客戶自然而然產生了某種信賴,在此基礎上開展的業務質量也比較高。
要想獲得更多的客戶轉介紹的客戶,人脈直觀重要。正如好萊塢的流行語“一個人的成功不在于你知道什么,更重要的是在于你認識誰”,卡耐基也指出“人脈是通向財富和成功的入門票”,因為善于使用人脈、經營人脈顯得尤為重要。機會總是留給有準備的人,所以,主動開拓自己的人脈,才能發掘更多的潛在客戶,吸引優質客戶。
學習市場營銷心得11
時間飛逝,不經意間大一的第一個學期結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。
市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們人生。討厭的是作業太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業而到22,23點才睡覺。營銷的作業一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做是報告。雖然做營銷作業累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
在這么課程,讓我印象深刻的有市場營銷的理念:發現需求,滿足需求,對于一流的企業還起引導需求的作用。
1.PEST,PEST 為一種企業所處宏觀環境分析模型,所謂PEST即 Political(政治), Economic(經濟), Social(社會) and Technological(科技). 這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為pest(有害物)
2.STP,現代市場營銷理論的核心就是STP營銷,它包括三要素,市場細分(market segmentation),目標市場(market targeting),市場定位(market positioning)。
3.SWOT,SWOT是一種分析方法,來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
4.波士頓矩陣,波士頓矩陣(BCG Matrix), 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。 波士頓矩陣是由美國大型商業咨詢公司波士頓咨詢集團(Boston Consulting Group)首創的一種規劃企業產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業的生產才有意義。同時,如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業收益,是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對SWOT分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了SWOT以后,老師為了讓我們更了解SWOT,就讓我們利用SWOT分析我們畢業后就業的優劣勢。我們自身有什么優點,我們比其他的高校出來的畢業生有什么優勢,我們與自己的`同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是非,F實的。在不久的將來,我們就要畢業了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用SWOT分析將來的畢業優劣勢就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足,也同樣使我們知道了,我們本身的缺點。那么就現在而言我們還有時間,還有機會去發揚我們的優點,去克服我們的缺點。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你!
學習市場營銷心得12
這是一個艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會有許多驛站,這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習,十五天的學習工作時間雖然為期很短,但卻給我帶來了很多感受是我也一時難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時,聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作! 與團隊的摩合中,我也終于體會到人與人之間的溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發展工作做得更好,需要的是責任心,有創新意識,有敏感度,除了經驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學習,在工作學習中向他人學習如何更好地工作,吸取他們好的經驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進!
短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的`地方,我明白了學習的心態、學習的能力、學習方法等等,在這里我想談的是學習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法,不僅對于我們如何學習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
學習市場營銷心得13
一、策劃合理,準備充分,把握商機
孫子兵法里談過“多算勝,少算不敗”。不踢并無準備工作之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件關鍵的事情,都須要事先并作必要的準備工作和周密的策劃,以保證能達至目的。銷售就是一項繁雜的工作,必須使銷售順利,它須要銷售人員搞必要的準備工作。準備工作工作的主旨,就是必須努力做到胸有成竹,inspiration一步吻合客戶的工作具備較強的針對性,能存有計劃有步驟地進行,防止犯規,謀求主動高效率地順利完成銷售。
1、物質準備
物質準備工作工作好不好,可以使客戶深感銷售人員的底氣,可以協助銷售人員踐行較好的商談形象,構成親善、人與自然、收緊的商談氣氛。物質方面的準備工作,首先就是銷售人員自己的儀表氣質,以干凈大方、干凈利落、莊嚴存有氣質的儀表給客戶遺留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面較好的第一印象。其次銷售人員應當根據出訪目的的相同準備好直觀的客戶資料,準備好微笑的聲音,準備好禮貌用語。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。
3、銷售人員必須努力做到“知己”,就可以提升銷售的成功率。
二、掌握aida銷售技巧與lscpa異議處理技巧
aida銷售技巧即attention引起特別注意;interest提出訴訟興趣;desire提高性欲;action建議行動。
lscpa異議處理技巧即listen細心聆聽;share分享感受;clarify澄清異議;present提出方案;askforaction要求行動。
三、找尋目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標就是指導一切行動的顯然,我們的問題就是如何在銷售工作中預設一個核心的目標。銷售之神喬?吉拉德曾說道過,“不管你所邂逅的就是怎樣的人,你都必須將他們視作真的'想要向你出售商品的客戶,這樣一種積極主動的心態,就是你銷售順利的前提,我初識一個客人時,我都判定他就是我的客戶”,我們就必須以這種信念和精神回去找尋我們身邊的每一個可能將的客戶,不懈努力回去拓展并占領市場。提升市場占有率比提升輸利率意義更為深刻,以提升市場占有率做為定價的目標,以低價打進市場,拓展銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮,要熱情。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
3、銷售人員必須存有一雙慧眼。必須存有靈敏的目光時刻調查市場動向,必須存有堅忍不拔的意志始終追趕目標不收緊,必須存有機智的謀略,這樣就可以確保銷售工作節節飆升,不斷締造代萊光輝!
這次學習后,我很受鼓舞,立即總結提煉了學習成果,力爭把理論知識運用到實際工作中去。綜上,這次學習確實讓我領略到營銷學的魅力,我很熱愛我現在從事的市場營銷工作,它的確是一個很有挑戰性、很有成就感,又很有壓力的事業,感謝領導為我們提供這樣的學習機會,讓我們在這短暫的學習生活中獲得了寶貴知識、留下了美好記憶。
學習市場營銷心得14
時間飛逝,不經意間大三的第一學期就快結束了。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程,市場營銷學這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學習的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。
學習和研究市場營銷,首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(或市場學)這門科學,也可指市場營銷方面的活動。作為一門學科,嚴格來講市場營銷學應該屬于管理學的范疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關系的,事實上,經濟學是市場營銷學的母學科,只是市場營銷學所研究的問題要比經濟學更為深入和具體化?偟膩碚f,市場營銷學是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創造經濟效益活動規律的應用性管理學科。
現代設計目的是為人的享受服務的,藝術設計的經濟性是區別其它藝術活動、手工業首要特征。人的相互關聯構成復雜的社會,社會的不斷進步與發展必然導致人對物質和精神生活的追求。在機器大生產的情況下,現代設計孕育而生,F代人類社會的構成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產生的。藝術設計也就與市場稱兄道弟了。從現代市場經濟的角度出發理解市場是指對某種產品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業微觀經濟分析市場是:市場=消費者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產生,現代市場的欲望(需求)的產生就應該成為設計關心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術設計“為誰而做,為誰而造”,否則藝術設計也就失去其自身存在的基本價值。設計者必須將市場的觀念導入設計之中,這是藝術設計的前提保證,同時也是藝術設計能否取得成功、能否為企業開拓市場占領市場、能否幫助企業生存與發展起到決定性因素。但我們應該仔細的分析藝術設計中所講的市場并不完全是市場營銷構建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應清楚的辨明。藝術設計學研究的市場相似于市場營銷學所講的“細分市場”這一概念。藝術設計一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設計”高度服務,另一方面也要滿足社會各階層、各類型的消費群體的需要。有時藝術設計作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設計主要服務于特定的個人,而現代設計的目標追求不再只是局限于某個人。而是在設計上服務于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費支出能力,在設計上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術設計學研究的市場與市場營銷學研究的“細分市場”,不同之處一個在于把握設計理念的趨向,一個是設計的管理與控制。做好藝術設計與市場營銷學研究工作,借鑒市場營銷學的'先進研究方法,深入研究藝術設計與市場營銷學中有待完善的“市場”問題并嚴格區分市場營銷定義市場的不同點與相同點。
在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設計與市場經濟效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導,是不可能適應當前市場經濟發展的潮流,一個良好的廣告設計已成為企業組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿易組織,企業之間的競爭日益激烈,進入21世紀,廣告設計已經成了企業宣傳產品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設計的作用正日益被企業和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業產品的命運。一個能夠成功為企業促進銷售的廣告,它必須具備以下幾點要素。
一、正確的確定對宣傳的產品的目標市場。
二、了解消費者的接受心理。
三、創意——廣告的靈魂。
藝術設計實質是廣大消費者期望和情感的表現,設計者在設計之前應當調查了解消費者對本企業產品的精神寄望。那么,藝術設計學需求研究應以物質主體需要的滿足為前提,這和藝術創作迥異。藝術作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創作者和欣賞者作為物質主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術設計試圖拋棄消費者作為物質精神主體的需要,就完全違背了設計的宗旨。
市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何把所學的知識運用到藝術設計上,討厭的是認為上這課沒多大意義,純粹是浪費時間?偟亩,這門課程帶給我的收獲很大。
學習市場營銷心得15
前言
若說對營銷渠道的學習是讓我更加深入的了解營銷這門行業,那么對營銷策劃的學習則讓我懂得做營銷的方法。因此為了深刻鞏固知識以及熟悉的運用這些方法,對于這次作業且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與復習吧,當然這其中也會有很多我自己的心得體會,因為若只是單一的學習,對于所學的知識沒有融會貫通,沒有自己的理解,那無異于紙上談兵,這樣在實際運用時就會捉襟見肘。像平時做的作業若還是按自己原來的思維方式拍腦袋、百度,不僅老師課堂上所教的等于白教,最后的作業也將變的毫無意義。
課堂中所學到的方法
在沒學過策劃以前,我思考的方式可以說是一根筋的,雖然目的性很強,但是準確性和效率卻很低;就像下圍棋若一個勁的想吃掉對方的子,往往會因為考慮不周而造成適得其反的效果。而經過這一學期對《營銷策劃》的不斷學習過程中,我漸漸的學會了如何用其它方式思考,并在平時的學習或者解決問題中,不斷加以運用聯系,使這些思考的方式漸漸成為自己的一種習慣。
下面就將這這學期所學的.內容來好好總結歸納一下吧。
首先是對營銷策劃的認識,即創意是一個創造性的想法,可以為策劃提供點子;用不一樣的,不曾出現的方式、方法解決問題。對于創意的來源,可以說在生活中無處不在,既可以是看到一件事物所引發的聯想,也可以是看到一系列事物所進行的歸納總結出來的新事物。而這正是一個思考的過程,也就是下面所說的創意思維的技法:靈感思維法、群體思維法、側向思維法、逆向思維法、組合思維法、類比思維法、心智圖法、曼陀羅法、屬性列舉法。其實這些方法憑我的記憶并不能記全,但好在我做了課堂筆記,使我在過了這么久后還能把這些方法一一羅列。這也從側面說明的,無論做什么事情,當靠腦子是不行的,我們還要借助一些工具。就像為了增強記憶,我們用到了紙和筆;而為了能更好更有效的運用這些思維方法我們也將用到各種各樣的工具。這里我便不一一舉例,只挑選自認為比較好用的加以說明,即使用頭腦風暴法或者六頂帽子法可以讓群體思維法變的更有秩序、效率更高、目的性更強;運用思維導圖可以使讓類比思維法、心智圖法、屬性列舉法等方法變的更加清晰明了。
最后在此總結一下創意必需的素質與能力(這也是靠筆記):樂于接受新觀念,有創新精神;有極強的好奇心,善于提出問題;具有很強的直覺、敏銳的觀察力,能對新事物有積極的思考;當然豐富的想象力、過人的毅力、敢于冒險的精神等等都是必不可少的。根據我最近看的一本書《蘇菲的世界》來看,這些品質正是成為一個哲學家的基礎也是最重要的品質。即保持一顆童心,不被經年的習慣所束縛,不被傳統的規矩所限制。
對所學方法的運用
對于如何才能在這次作業中體現出,對方法的運用,我想了很久,本來想引用小組作業中所寫的內容作為運用的內容,但后來想想這難免重復,也沒有實現前言中所說的“對于這次作業且當做是一次對從這門課程所學到的知識的運用與復習吧”。思來想去,最終還是決定 根據這次作業的即“期末”做了一張思維導圖,如圖1
所示:
圖1 期末心得的思維導圖
其實看到從上面的思維導圖中還可以展開很多很多的聯想,可無奈于空間有限只好省去,也就不能一一列出(咳咳,其中有背景色的的是重點哦)不過我相信老師您懂的哈。就比如說看到“收獲”這個詞吧,我還聯想到了“高分”。
結束語
原本課文中枯燥無味的知識,經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。
感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子了?傊麄課程中學到的最重要的無疑就是各種對營銷策劃的創意與方法了。
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