• 汽車維修管理制度

    時間:2024-07-04 11:10:15 愛車 我要投稿

    汽車維修管理制度范例15篇

      在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的汽車維修管理制度,歡迎閱讀與收藏。

    汽車維修管理制度范例15篇

    汽車維修管理制度1

      1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。

      2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。

      3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

      4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:

      一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;

      整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

      汽車進出廠登記制度:

      1、車輛進廠送修時,客戶應描述故障現象,提供技術檔案和行駛證等有關資料。

      2、業務接待人員和檢驗人員應認真聽取客戶陳述,了解車輛技術狀況。

      3、車輛進入預檢工位,檢驗人員經過檢驗確認維修項目,交前臺對維修費用進行預核算,然后與客戶簽訂維修合同。

      4、車輛進入待修區,等待維修。

      5、汽車維修竣工檢驗合格后,根據工時、材料結算清單結清費用,向車輛托修方提供結算憑證和竣工出廠合格證。

      6、建立維修車輛檔案。

      汽車進廠檢驗制度:

      1、車輛送修時,應具有保修內容及相關技術檔案資料。

      2、業務接待人員和檢驗人員負責對送修車輛進行預檢,按規范填寫《車輛維修檢驗單》。

      3、車輛預檢時,根據駕駛員的反映及該技術檔案和維修檔案,通過檢測或測試、檢查,確定基本作業內容,并告知托修方。

      4、得到托修方確認后,與托修方簽訂維修合同,辦理交接手續。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件范圍的應由托修方自行保管。

      5、調度人員將維修作業單下派車間,車輛進入作業車間。汽車維修過程檢驗制度

      1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的三檢\制度。

      2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調試檢驗。

      3、各檢驗人員根據分工,嚴格依據檢驗標準、檢驗方法認真檢驗,做好檢驗記錄。

      4、經檢驗不合格的作業項目,需重新作業,不得進入下一道工序。

      5、對于影響安全行車的零部件,一定要嚴格控制使用標準,對不符要求的零部件應予以維修或更換,及時通知前臺,并協助前臺向車主做好解釋工作。

      6、對于新購總成件,必須依據標準檢驗,杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

      汽車維修竣工檢驗制度:

      1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負責實施。

      2、汽車維修竣工檢驗內容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。

      3、修竣車輛竣工檢驗嚴格依據《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/T18565—20xx要求進行。首先進行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進行路試,對于路試中所發生的不正,F象,要認真復查。路試合格后重新進行底盤檢查,確保各項技術性能合格后由總檢開具出廠合格證。

      4、對于進行二級維護及以上維修作業的車輛,除上述檢驗內容外,還必須經計量認證的汽車綜合性能檢測站檢測合格。

      5、嚴禁為檢驗不合格的車輛開具竣工出廠合格證。

      6、竣工檢驗合格的車輛實行規定的質量保證期制度。

      汽車維修竣工出廠合格證管理制度:

      1、合格證由專人負責視生產情況定期到管理部門領取,專人負責開具。

      2、開具合格證必須根據本廠質量總檢驗員對車輛的檢驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質量檢驗結果進行。

      3、開具合格證后要認真做好維護檢測車輛的臺帳記錄,下次領用合格證帶臺帳供管理部門核查。

      4、嚴禁虛開合格證和轉借、倒賣合格證現象。

      車輛維修檔案管理制度:

      1、檔案存放要有序,查找方便,并應做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛生。

      2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應及時修補。

      3、根據檔案的內容、性質和時間等待征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內容和性質確定其保存期限,電子檔案要及時備份。

      4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,在現場不得存有或使用失效的'文件、資料。

      5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統一歸檔。已經到保管期限的文件資料,由辦公室按規定處理。

      6、維修車輛實行一車一檔制,二級維護及以上作業的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單,竣工出廠合格證副頁、結算憑證。

      7、檔案的借閱必須辦理規定手續,借閱者對檔案的完整、清潔負責,未經許可不得擅自轉借、復印。

      設備管理及維護制度:

      1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。

      2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養。

      3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經常保持良好的潤滑與清潔。

      4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。

      5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發生的一切后果由私自操作者負責。

      6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。

      7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進行保養,做好記錄交設備管理員驗收。

      8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。

      9、設備發生故障應及時停機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協助修理人員排除故障。

    汽車維修管理制度2

      1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作技能。

      2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養。

      3、操作工要養成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,使設備經常保持良好的潤滑與清潔。

      4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。

      5、對私自操作設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發生的一切后果由私自操作者負責。

      6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養細則、保養周期和檢定周期。

      7、設備保養人應嚴格按照常規維修設備檢查保養周期進行保養,做好記錄交設備管理員驗收。

      8、設備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄。

      9、設備發生故障應及時停機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協助修理人員排除故障。

      10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續報請經理批準。

      11、對設備的.檢查、保養、修理應做好所有記錄,由設備員歸檔,以便檢查。

      汽車維修人員培訓制度(汽車修理廠規章制度相關)

      1、企業培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別,技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業的中層和基層班組負責人。

      2、每年初制定培訓計劃,確定培訓內容和培訓形式。

      3、根據培訓內容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。

      4、積極參加行業主管部門和相關部門組織的培訓。

      5、提取營業收入的()%做為職工培訓費用。

      6、年底對培訓工作進行深入分析并總結,結合工作重點提出下培訓目標。汽車修理廠人員培訓制度范例:

      1、企業員工的培訓工作由主要領導負責,廠(公司)工會或其它職能部門(人員)負責具體措施落實。

      2、企業每次組織一次集中政治學習,及時向員工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及相關規定。

      3、企業的相關部門(人員)應結合生產情況,適時開展技術學習和技術練兵活動,使員工不斷汲取新知識、新技術,為生產經營服務。

      4、充分利用企業內部設施,開展多種形式的學習活動,營造“人人刻苦鉆研技術,個個爭當生產能手”的濃厚氛圍。

      5、鼓勵職工開展自學、互幫互學活動,對學有成就的視情作適當獎勵。

      6、堅持持證上崗制度,對有資質要求的崗位,應組織人員參加專業培訓和考核,在取得相應資格證書后,方可安排上崗工作。

    汽車維修管理制度3

      1、設備操作工在獨立使用設備前,須掌握該設備的操作性能;

      2、設備使用應定人定機,對公用設備由專人負責保養;

      3、操作工要養成自覺愛護設備和習慣,班前班后認真擦式設備及注油調滑工作,使設備經常保持良好的調滑與清潔。

      4、操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件;

      5、對私自使用設備人員,要進行嚴肅的批評教育,由此發生的一切后果由私自操作者負責;

      6、設備管理員應根據設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和檢測裝制的保養細則,保養周期和檢定周期;

      7、設備保養人應嚴格按照常規維修檢驗檢查保養周期進行保養,做好記錄交設備管理員驗收。

      8、設備維修以外修為主。本單位操作人員配合,設備管理員做好維修記錄;

      9、設備發生故障應及時待機,使用部門應立即通知設備管理員或單位領導。請修理人員檢查排除故障,當修理人員在排除故障時,操作人員應積極協助修理人員排除故障;

      10、對設備使用年久,部件嚴重損壞,又無法修復和沒有改造價值的'可辦理報廢手續請廠長批準;

      11、對設備的檢查、保養、修理應做好有關記錄,由設備管理員歸檔,方便檢查。

    汽車維修管理制度4

      汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的'基礎管理工作,也是生產技術管理的基礎工作。

      一、汽車維修檔案由業務部門負責收集、整理、保管。汽車維護的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等。

      二、維修檔案應保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。

      三、檔案放置應便于檢索、查閱,同時防止污染、受潮、遺失。

      四、車輛維修竣工后,檢驗員應在車輛技術檔案中記載更換零件情況及重要維修數據。

      五、單證入檔后除工作人員外,一般人不得隨意查閱、更改、抽換。如確需更正,應經維修中心負責人批準同意。

      六、車輛維修檔案保存期2年。

    汽車維修管理制度5

      汽車維質量管理制度的重要性體現在以下幾個方面:

      1. 提升客戶信任度:高質量的維修服務能增強客戶對企業的信賴,促進口碑傳播和業務增長。

      2. 保障行車安全:嚴格的.質量控制可以避免因維修不當導致的事故,保障車主的生命財產安全。

      3. 降低企業風險:減少因質量問題引發的糾紛和賠償,維護企業的合法權益。

      4. 提高企業效率:標準化流程可以優化作業流程,提高工作效率,降低成本。

    汽車維修管理制度6

      為了提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發生,我們制定了本辦法。

      本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

      工作過失職責追究的原則是堅持實事求是,有錯必究,懲處與職責相適應,教育與懲處相結合。

      工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失職責:

      1. 對符合規定條件的申請應予受理,卻不予受理或許可的;

      2. 不予受理,卻不告知理由的;

      3. 實施許可時無規定依據或違反規定、技術規程、規范、標準、工作程序的;

      4. 超越權限實施許可的;

      5. 對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

      6. 無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的`;

      7. 對屬于職責范圍內的事項推諉,拖延不辦的;

      8. 缺乏調查研究,工作浮夸,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;

      9. 在履行職責過程中,造成工作失誤的;

      10. 其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

      工作過失職責分為直接職責、間接職責和領導職責。

      承辦人未經審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發生的,負直接職責。承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過失后果發生的,承辦人負直接職責。

      雖經審核人審核,批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為導致工作過失后果發生的,承辦人負直接職責。

      承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發現而沒有發現,或者發現后未予糾正,導致工作失誤后果發生的,承辦人負直接職責,審核人負間接職責,批準人負領導職責。

      審核人不采納或改變承辦人正確意見,經批準人批準導致工作過失后果發生的,審核人負直接職責,批準人負間接職責。審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發生的,審核人負直接職責。

      批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失后果發生的,批準人負直接職責。未經承辦人擬辦、審核人審核、批準人直接作出決定,導致工作過失后果發生的,批準人負直接職責。

      對于工作過失職責人,根據情節輕重作如下處理:

      1. 情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關職責人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理。

      例如,所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴狀況屬實的,每出現一次罰款50元。

      2. 情節較重給公司造成不良影響或經濟損失的,給予有關職責人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。

      3. 情節嚴重給公司造成嚴重后果或重大經濟損失的,給予有關職責人賠償經濟損失和免職或辭退。

      以上追究方式可以單獨使用,也可以同時使用。如果構成犯罪的,將移交司法機關處理。

      工作過失職責人有以下行為之一的,應當從重處理:

      1. 一年內出現3次以上應予追究的工作過失情況;

      2. 干擾、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;

      3. 對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;

      4. 拒不糾正過失行為的;

      5. 有其他需要加重處分情節的。

      工作過失職責人如果主動發現并及時糾正錯誤,未造成重大損失或不良影響的,可以從輕、減輕或者免予追究工作過失職責。

      對于本辦法未做具體規定的情況,可以由公司根據實際狀況進行處理。

    汽車維修管理制度7

      成品檢驗階段

      產品生產完成后,由檢驗人員對其進行檢驗,發現質量問題時不允許產品出廠。但這明顯的缺點是產品缺陷已經既成事實了。

      統計分析階段

      運用統計學原理,對大量的質量問題案例進行分析,找出共性問題。然后對可能引起質量問題的產品結構、生產過程、生產工藝和生產設施進行改進。這一階段是全面質量管理的雛形。

      全面質量管理階段

      運用系統論,對產品生產的全過程進行質量管理,從而使最終產品的合格率達到很高的水平。

      1全面質量管理的含義和工作程序

      在長期的質量管理實踐中,人們探索、總結出許多關于質量管理的理論和方法。全面質量管理是當前較為科學和先進的質量管理方法之一,長期以來已在各類企業中得到廣泛的應用。

      (1)全面質量管理的含義

      全面質量管理是指企業以提高產品質量為目的,組織全體員工共同參與的工作過程。它強調從產品設計、制造到售后服務的整個周期,對影響產品質量的所有因素進行系統化的管理。影響產品質量的因素包括設計、生產缺陷、工作流程以及人為因素等多方面。

      全面質量管理的核心是管理的全員性、全過程性和全方位性。全員性是指企業全體員工都要參與質量管理;全過程性是指從產品設計、制造到產品售后服務的全過程都要進行質量控制;全方位性就是對影響產品質量的方方面面進行全方位的管理。

      全面質量管理的基本特點是變事后檢驗為過程檢驗,從“管理結果”變為“管理因素”,把影響質量的各種因素查出來,發動全員加以解決。同時,針對主要矛盾,依靠科學的管理程序和方法,使生產的全過程處于受控狀態。全面質量管理既注重對技術因素的管理,同時也注重對人的管理。

      全面質量管理要求建立健全完善的質量保證體系,通過一定的組織機構、規章制度和工作程序,把質量管理活動系統化、標準化和制度化。

      (2)全面質量管理的工作循環

      全面質量管理強調科學的管理流程,它通過計劃、執行、檢查和處理的循環,分階段、按步驟地開展質量管理活動,促進質量管理水平不斷地提高。

      上述工作循環可進一步分為8個工作步驟。

      第一步,分析質量現狀,找出質量問題。

      第二步,分析產生質量問題的`原因。

      第三步,從各種原因中找出影響質量的關鍵原因。

      第四步,制定工作計劃和措施。

      第五步,執行計劃,落實措施。

      第六步,檢查計劃執行的情況和措施實施的效果。

      第七步,把有效措施納入各種標準或規程中加以鞏固,無效措施不再實施。

      第八步,將遺留問題轉入下一個循環繼續進行。

      全面質量管理工作循環的特點是:

     、倜恳粋階段本身同樣是采用循環方式的。

     、诳剖、車間、班組和個人都有自己的工作循環,并且相互協調,共同促進。

     、酃ぷ餮h的4個階段之間是緊密銜接的,不能間斷。

     、芄ぷ餮h的4個階段是周而復始的,不能停頓。

     、菝恳粋循環結束后,下一輪循環又在更高的水平上進行,即每循環一次就實現一個新的目標。如此反復不斷地循環,質量問題不斷得到解決,管理水平和產品質量就得到不斷提高。

      2汽車維修質量的概念

      汽車維修作為一種服務產品,全面質量管理的理念完全對其適用。汽車維修是為維持或恢復汽車原設計性能而進行的作業。就技術層面而言,汽車維修質量是指汽車維修作業對車輛原設計性能維持或恢復的程度。

      汽車維修質量的優劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車維修企業內部全體人員的工作質量,也取決于社會的經營環境和行業現狀等外部條件。因此,為保證汽車維修質量,必須對影響汽車維修質量的相關因素實施系統化的質量管理。

      汽車維修質量管理是汽車維修企業管理的重要內容之一。汽車維修質量是對汽車本身質量的維持和保障,汽車維修質量的好壞決定著汽車能否保持良好的技術狀態和行駛安全。因此,汽車維修企業必須高度重視汽車維修質量管理,采取嚴格的技術手段和管理措施,保證和提高汽車維修質量,保障人們的生命和財產安全。

    汽車維修管理制度8

      汽車租賃管理制度的重要性在于:

      1. 規范化運營:確保公司業務遵循法規,減少法律風險。

      2. 提升客戶滿意度:通過標準化服務,增強客戶信任,提高口碑和復租率。

      3. 控制成本:通過精細化管理,降低成本,提高盈利能力。

      4. 風險防范:有效識別和應對潛在風險,保障公司資產安全。

      5. 提升競爭力:良好的管理制度是公司長期穩定發展的'基石。

    汽車維修管理制度9

      隨著汽車使用量的不斷增加,汽車維修管理制度變得越來越重要。一個有效的汽車維修管理制度不僅能夠提高車輛使用壽命,而且還可以節省相關的維修成本。本文將介紹三類汽車維修管理制度,幫助企業建立可行的汽車維修管理制度。

      一、銷售維修一體化管理制度

      銷售維修一體化管理制度是目前市場上比較普遍的一種汽車維修管理制度。該制度通過整合技術人員、設備和零配件資源來提高維修效率和服務質量。該制度的優勢主要有以下幾點:

      1. 維修流程優化:銷售維修一體化管理制度將銷售和維修服務結合起來,使得維修流程更加高效和簡潔。通過提前準備零配件和設備,可以在最短時間內完成維修,提高了整個維修服務的效率。

      2. 服務質量提升:通過銷售維修一體化管理制度,企業可以更好地了解顧客的需求,從而提供更加個性化的服務。其次,該制度還可以實現多種服務模式,如上門服務、便捷取送等,從而進一步提升服務質量。

      3. 降低成本:銷售維修一體化管理制度可以最大化地利用資源,從而降低維修成本。通過對維修人員技術培訓和設備的合理配置,可以減少對零配件和設備的浪費,使得維修成本得到有效的降低。

      二、車隊維修管理制度

      車隊維修管理制度是適用于企業車隊的'一種維修管理制度。該制度通過建立科學合理的維修管理流程,結合車輛定期保養計劃來降低維修成本。以下是該制度的優點:

      1. 維修效率提高:車隊維修管理制度可以提供完善的維修管理流程,使得維修效率得到提高。從而減少了維修時間,降低了維修成本。

      2. 預測性維修:車隊維修管理制度在車輛使用時可以實現及時的維修預測。在車輛行駛過程中,系統可以自動記錄車輛的維修信息,并對其進行分析。從而能夠很快識別出潛在故障,并及時進行維修。這種方式可以避免車輛損壞的進一步擴大,提高維修效果。

      3. 成本管理:車隊維修管理制度還提供現代化的成本管理方式。通過維修管理軟件的完善,企業可以更加準確地了解維修排班及維修成本。這有助于企業在維修成本管理上取得更好的效果。

      三、機械維修管理制度

      機械維修管理制度是適用于非機動車和機械設備的管理制度。由于機械設備使用環境惡劣及運轉的高精度性等特殊性,因此,機械維修管理制度的實施難度相對較大,涉及到的方面也比較復雜。下面是該制度的優點:

      1. 保養效率提高:機械維修管理制度通過定期保養、檢修和更換零配件、加油、潤滑等方式來延長設備使用壽命。企業可以建立完善的保養記錄,并通過分析記錄數據來優化保養計劃,提高保養效率。

      2. 故障分析:機械維修管理制度在故障分析、排除方面有著先進的技術手段。通過采用專業的信號采集器,可以對設備運行的各種參數進行實時監測,從而在故障出現后能夠迅速診斷。這對保證設備運行有舉足輕重的作用。

      3. 環境保護:機械維修管理制度還注重環境保護。制定相應的使用規定,積極推廣先進的環保設備,還可以在設備運行時降低噪聲和污染物排放。

      總之,企業建立完善的汽車維修管理制度對于保障企業的正常運營,也有利于增強企業的競爭力。因此,企業應立足自身情況,選擇適合自己的汽車維修管理制度,從而實現汽車維修成本的降低。

    汽車維修管理制度10

      汽車廠管理制度的重要性體現在以下幾個方面:

      1. 提高效率:明確的'工作流程和職責分工,能提高生產效率,減少浪費。

      2. 保障質量:嚴格的質檢制度,確保每一輛出廠的汽車都符合質量標準,增強市場競爭力。

      3. 保護員工:安全規定能預防事故,保護員工的生命安全,構建和諧的工作環境。

      4. 規避風險:通過合規管理,降低法律風險和商業風險,保障企業的長期穩定發展。

    汽車維修管理制度11

      汽車維修管理制度

      一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發者要帶工作帽;

      二、工作時禁止吸煙;

      三、工作時要集中精神,不準說笑、打鬧;

      四、使用一切機工具及電氣設備,必須遵守其安全操作規程,并要愛護使用;

      五、工作時必須按規定穿戴勞保用品,不準光膀子進行工作;

      六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;

      七、嚴禁開努與駕駛證規定不相符的車輛;

      八、未經領導批準,非操作者不得隨便動用機床設備;

      九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經常保持整潔,做到文明生產;

      十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇,與照明設施及帶電的線路接觸。

      以上是小編與汽車維修管理方面的專業人士交流的結果,希望對各位朋友有所幫助。

      很多人都說現在的車是買的起養不起,高油價和昂貴的維修保養使很多喜歡車但是資金有限的人望而卻步。油價我們不能控制,只能通過各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費的支出。除了油價之外,車輛的維修保養的費用也可以通過一定方法有所減少,今天我們就來看看在4S店內保養時能夠省錢的幾種方法。

      省錢方法一:價比三家

      目前國內大部分的廠家的配件價格都是統一的,其中部分廠家將其配件價格公布在網站上,如果您對配件價格有疑問,可上網查詢。保養時除了配件費用外,還需要支付工時費,工時費的價格全國各地相差較大。同一個城市的各家4S店維修保養價格相差很大,這就需要我們做到貨比三家,多問幾家4S店,找出離家近,而且價格也比較合理公道的4S店進行保養。

      省錢方法二:充分利用免費檢測的機會

      一般到了換季的階段,部分4S店會推出免費檢測的服務,車主可以利用此機會,及時發現一些潛在的故障,及時處理隱患避免將來問題嚴重了花費更多。不過也有部分4S店利用這種機會,挑出一些可修可不修的小問題,引導車主消費。因此,我們建議在檢測之后,需要仔細考慮4S店的建議,權衡一下是否有維修的必要,避免花不必要的錢。

      省錢方法三:保養周期

      一般廠家都會建議多少公里或者多長時間需要做一次保養,法系車的維修保養頻率較低,周期較長,比如307、凱旋等都是1.5萬公里做一次保養,因此法系車的保養費用比其他車系低很多。大眾、豐田等大多數廠家都建議每5000公里保養一次,如果您的車開的不多,我們建議您可以將周期適當延長一些,7500公里保養一次就可以了。保養周期變長意味著保養次數減少,費用當然可以節剩

      省錢方法四:去掉一些保養項目

      到4S店保養時,4S店會先打出一份保養清單,這時就需要您詳細的看看這些具體的'項目,再結合自己的車況,去掉那些不需要保養的項目。如果您對車不了解,您可以和4S店的工作人員商量,他會給你一些建議,因此您不必擔心去掉必須保養得項目后對車不好,如果哪項保養是必須做的,工作人員會提醒的。

      省錢方法五:保存好保養詳單和收據

      做完保養后,工作人員會給出本次保養項目的明細,如果沒有主動給可向工作人員索要。保存好這些單據,以便在下一次維修時清楚自己都做過哪些保養項目,防止做不必要的重復項目。

      省錢方法六:廠家保修期限已過的車輛沒有必要再去4S店

      對于已經出了廠家保修期限的車輛,完全可以去汽配城購買配件,然后自己動手換或者去維修廠換。部分汽配城經銷商提供免費更換的服務。

      通過以上的一些方法,能夠有效的降低維修保養費用。

    汽車維修管理制度12

      隨著汽車產業的發展,汽車的數量和種類也在不斷增加。而隨之而來的就是汽車維修的需求。在國內,對于汽車維修質量管理制度的重視程度相對較低,導致出現了許多汽車維修的質量問題。因此,建立一套行之有效的汽車維修質量管理制度是十分必要的。

      一、管理制度建設的必要性

      汽車維修質量管理是一項非常復雜的任務。管理制度能夠規范外修服務企業的行為,提高其在汽車維修服務上的質量,減少事故和損害的發生,提升服務效率,提高消費者的滿意度,增強行業信譽并提高競爭力。此外,合理的管理制度還能夠為企業發展帶來許多好處,包括降低成本、提高效率、減輕管理負擔等。

      二、相關管理制度

      1.品質管理制度

      品質管理制度是一家外修服務企業應當建立的管理制度。這套管理制度包括不同環節的標準化流程、制度文件的制定和實施、員工培訓及崗位責任制等。品質管理制度的目的是規范各個環節工作,使各個環節恰如其分地發揮作用,確保服務效率和質量,優化客戶體驗。

      2.業務流程管理制度

      業務流程管理制度是制定和實施維修流程必不可少的一套管理制度。這套管理制度中將包括維修服務的所有細節、流程和規則。行業標準的業務流程管理制度能讓企業的外修服務更加有序和精準,同時也能將管理責任分配到對應的環節中,確保服務質量的保障。

      3.績效評估管理制度

      績效評估管理制度是衡量企業們業績的一個評估標準。不同的績效指數可以從不同角度考察企業的.業務流程走向,如維修速度、服務反應、客戶滿意度等。以維修速度為例,它是一個客觀的指標,可以通過現有流程和管理制度的優化,進而降低企業維修服務的時間成本和質量成本。

      三、管理制度建設的必要流程

      1.需求分析

      在制度制定前,企業需要一份詳細、全面的需求分析報告。這份報告需要包括外修服務市場的情況、企業的現有制度和流程、以及對制度建設的期望和預期指標等內容。

      2.規劃設計

      針對需求分析的結果,企業需要進行規劃設計,包括建立制度框架、確立制度目標、擬訂制度文件等。

      3.制定制度

      企業需要根據規劃設計的結果,制定出適用于自身的所有制度文件,確保其完整、合理、有效。

      4.實施推廣

      制定完制度文件后,企業需要采取推廣措施,將制度文件傳達給企業內部員工和外部用戶,確保制度實施能夠落地生效。

      5.監督檢查

      企業需要制定監督檢查制度,確保制度文件可持續執行和落地。同時,也需要在實施監管中,不斷地優化和升級制度,以便更好地適應市場和用戶的需求。

      綜上所述,建立一套優秀的汽車維修質量管理制度是外修服務企業未來發展的基石。管理制度的建設需要我企業不斷地不斷學習和鉆研市場潛規則,對制度文件進行不斷地修訂和優化,并且始終提供優質的維修服務,以贏得用戶的信任和口碑。

    汽車維修管理制度13

      汽車運輸管理制度的重要性不言而喻。一方面,它可以提高運輸效率,降低運營成本,通過標準化操作減少錯誤和事故,提高客戶滿意度。另一方面,良好的`管理制度能夠保障員工安全,降低企業法律風險,維護企業的良好聲譽,從而增強市場競爭力。

    汽車維修管理制度14

      汽車管理制度的重要性體現在以下幾個方面:

      1. 提升效率:通過規范化的流程管理,優化車輛調度,減少無效行駛,提高運輸效率。

      2. 控制成本:有效監控車輛維護、燃油消耗和保險費用,降低運營成本。

      3. 保障安全:嚴格的.駕駛員管理和安全規定,降低交通事故發生率,保障員工生命財產安全。

      4. 遵守法規:確保車輛運營符合國家交通法規,避免違法行為帶來的罰款和信譽損失。

      5. 優化資源配置:科學的車輛退役和處置策略,最大化資產價值。

    汽車維修管理制度15

      運輸分公司大修廠管理制度

      一、汽車維修質量承諾制度

      1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。

      2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。

      3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

      4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:

      一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;

      二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;

      整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

      質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。

      二、汽車維修質量管理制度

      為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如下制度。

      1.質量管理機構

      本廠成立質量管理領導小組,由分管廠長負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。

      2.質量機構職責

      全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。

     。1)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。

     。2)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。

     。3)制定維修工藝和操作規程。

     。4)負責車輛檔案管理工作。

     。5)負責標準計量工作。

     。6)負責設備管理維修工作。

     。7)負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。

     。8)負責質量糾紛的質量分析工作。

      3.對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠。

      認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。

      4.材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。

      5.嚴禁偷漏作業項目。一經發現,即嚴肅查處.

      三、維修質量檢驗制度

      1.進廠檢驗

      維修車輛進廠后,檢驗員應記錄駕駛員對車況的反映和報修項目,查閱車輛技術檔案,了解車輛技術狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照《汽車維護、檢測、診斷技術規范》(GB/T18344-20xx)的要求擇項進行維修前的檢測,確定附加作業項目,并把檢驗、檢測的結果填寫在檢驗簽證單上,未經檢驗簽證的車輛,作業人員應拒絕作業。

      2.過程檢驗

      在維修作業的全過程中,都要進行過程檢驗。過程檢驗實行維修工自檢、班組內部互檢及廠檢驗員專檢相結合的辦法。過程檢驗的主要內容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大;有調整要求的調整數據;重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉向、制動等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術要求的部件,應進行修復、更換,以確保過程作業的質量.過程檢驗的數據由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄,未經過程檢驗簽證的車輛,廠檢驗員有權拒絕進行竣工檢驗。

      3.竣工檢驗

      竣工檢驗由檢驗員專職進行。必須嚴格按《汽車二級維護竣工出廠技術條件》逐項進行檢驗簽證,必要時進行路試?⒐z驗的結果應逐一填寫在檢驗簽證單上,未經竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測,不得出廠。

      4.檢驗標準:

     。1)《汽車維護、檢測、診斷技術規范》(GB/T18344-20xx)

     。2)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/18565-20xx)

     。3)《車輛運行安全技術條件》(GB7258-20xx)

      四、汽車維修檔案管理制度

      汽車維修檔案管理工作,是汽車維修的基礎管理工作,也是企業生產、技術管理的基礎工作。

      1.汽車維修檔案由業務部門負責收集、整理、保管。汽車大修、總成大修、汽車二級維護的維修檔案一車一檔,一檔一袋,檔案內容包括維修合同、檢驗簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等;汽車一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。

      2.維修檔案應保持整齊、完整。一車一檔裝于檔案袋中,不得混雜亂裝。檔案袋應有標識,以便檢索。

      3.檔案放置應便于檢索、查閱,同時防止污染、受潮、遺失。

     。.車輛維修竣工后,檢驗員應在車輛技術檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數據。

      5.單證入檔后除工作人員外,一般人員不得隨意查閱,更改,抽換。如確需更正,應經有關領導批準同意。

      6.車輛維修檔案保存期2年。

      五、汽修廠人員技術培訓制度

      人力資源是企業競爭力中最主要的因素,人的綜合素質又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓是提高人員素質的有效途徑,隨著汽車技術的日新月異,新產品、新技術、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現,培訓和學習是沒有止境的。

      1.培訓形式:

      上崗培訓:由行業主管部門和學校聯合主辦,通過對本行業相關法律法規、職業道德、安全知識的教育,取得上崗資格證。

      技術等級培訓:由行業主管部門聯合勞動部門共同舉辦,包括汽車修理各工種的初級、中級、高級工培訓,考核合格由勞動部門發給技術等級證書。

      技術專題培訓:針對某項新技術的培訓,由專家主講,發結業證書。

      特殊崗位培訓:廠長、檢驗員、業務員、結算員等崗位的培訓,合格者由行業主管部門發給上崗證書。

      廠內業務技術性訓:由廠內根據需要自行組織的培訓。

      2.建立人員檔案。編制全廠人員名冊,記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號、籍貫、文化程度、工種、技術等級、住址、電話等基本信息。

      3.編制崗位的素質能力要求。

      4.每年依據本廠人員情況及崗位能力要求,編制年度培訓計劃,確定參加培訓人員的名單和培訓種類及本廠自行組織培訓的詳細計劃,并上報運管處維管科一份。

      5.參加培訓人員應與廠方簽訂服務合同,服務3年以上的,培訓費用由廠方承擔,不到3年由本人承擔。

      6.制定獎懲措施,凡外派參加培訓人員,成績合格者費用按合同規定由達方承擔,不合格者,廠方不予承擔(應在合同中明確),成績優秀者應予獎勵。

      7.每次參加培訓的資料和記錄,應建立檔案,妥善保管。

      8.服務合同期滿后,人員要求調離本廠的,應在一個月前向廠方提出書面辭職報告。人員調離時應由相關業務科室簽署意見,廠長批準。在沒有經濟糾葛的情況下,應予同意。

      合同期未滿要求辭職的,則按合同規定辦理。

      9.人員培訓管理工作由辦公室負責。

      六、汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉庫管理制度相關)

      1、自覺遵守廠部各項管理制度,倉庫嚴禁閑雜人員入內。

      2.及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制采購計劃單,計劃單經廠領導簽字同意后即按單就近采購。

      3.材料及零配件進庫前要驗收,末經驗收或驗收不合格的不準進庫,不準使用。

      4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合.

      5、材料應分類、分規格存放,。

      6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。

      7、修理工憑派工單領料,由庫管員填寫材料單,領料人簽名,領用大總成件要經分管領導簽字同意。領新料必須交舊料,嚴格執行領新交舊制度。

      8、加強對舊料的管理工作。

      9、材料及零配件的領用應執行先進先出的規定,嚴格執行價格制度,不得隨便加價。

      10、倉庫每個月進行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。

      七、汽車修理廠(廠長)崗位職責

      1、全面負責企業的生產經營、產品質量和安全生產等各項工作。

      2.建立和完善企業的管理制度和組織機構,并落實各項工作責任制。

      3.確定質量方針,建立質量目標。

      4.經常性地向組織開展職工質量、安全教育。

      5.建立、完善廠內機構設置,明確職責和權限,保持內部溝通,確保正常運轉。

      6.負責對廠內的各項管理工作進行評審,以期逐步改進、完善、提高。

      7.保證獲得和保持設施、設備、人員等必需的資源,滿足生產的需要。

      八、汽車維修質量檢驗員崗位職責

      1、認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規、規章;

      2.嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;

      3.負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;

      4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴把維修質量關,并按規定的'要求認真填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案;

      5.負責維修車輛檢測工作,及時進行質量分析,為不斷改進質量提出意見和建議;

      6.做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用;

      7.參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;

      8.秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;

      9.完成廠長分配的其它工作任務。

      九、汽車維修安全生產管理制度

      1、廠區內不準吸煙,發現吸煙者必須立即制止,各清潔管轄區不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產的雜物。

      2、按規定的地方存放油料,易燃易爆和有毒物品,車間,工作間不得存放。

      3、板金車間不準用油,其他車間不準用火,卻須交替作業的,必須向有關部門申請同意后,保持安全距離,作好防范錯施,方可作業。

      4、焊接帶油污的部件,壓力容器、油箱和其它危險物品時,必須嚴格按照安全操作規程作業。

      5、掌握消防知識、熟悉消防器材的使用方法,消防器材按規定掛放在明顯位置,定期檢查、保養,失效的應及時申報更換。

      6、嚴禁違章作業和違章操作使用各種用電設備及各種機機件設備。

      7、須維護和增加用電設施的,必須先申請同意,指派專業人員施工作業,嚴禁私拉亂接。

      8、公司任何員工都有義務和權利制止、拒絕和揭發違反安全生產的一切行為。有義務積極參加滅火、救災、應急突發事件。

      9、嚴禁少年兒童進入工作場所,否則因此而造成的一切后果公司概不負責。

      處罰:有違反以上規定的,每次罰款50元/100元,造成經濟損失和人員傷害的,賠付一切經濟損失,造成重大責任事故的,作除名處理,并送司法部門追究其刑事責任。

      十、汽修廠消防安全管理制度

      一.消防安全教育培訓制度

      1、新職工入廠,須進行消防安全的職前培訓,培訓內容包括:消防安全基本常識、滅火器及消火栓的操作使用等。

      2、對每名員工每年至少進行一次消防安全培訓教育,培訓情況記錄存檔。

      3、公司每個季度對全體職工進行疏散演習,對義務消防隊員進行滅火演習專門培訓,使每個職工都能熟練使用滅火器材,

      4、公司的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關人員應接受消防安全專門培訓。

      5、電焊、氣焊等在具有火災危險區域作業的人員和自動消防系統的操作人員,必須經過消防培訓,持證上崗

      6、各車間、班組等部門展開消防安全教育、培訓工作應根據各部門、各階段、各字的特點進行針對性的教育。

      7、公司通過多種形式開展多種形式開展經常性的消防安全宣傳教育。

      二.防火巡查檢查制度

      1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,明確各自職責,落實巡查檢查制度。

      2、公司安全部人員每日對公司進行防火檢查。公司安全部每月對公司進行防火檢查并復查追蹤改善。

      3、檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。

      4、檢查部門應將檢查情況以書面形式及時通知受檢部門,受檢部門負責人應按通知要求及時整改火災隱患。

      5、對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據公司規定給予處罰。

      三.消防設施器材維護管理制度

      1、公司消防設施器材由安全部管理,定期檢查檢測消防設施器材。

      2、對消防器材和消防設施建立檔案管理。

      3、消防設施、消防器材應定點存放、定人保養、定期檢查,并將檢查情況記錄存檔。

      4、對全公司職工進行教育,要求員工愛護消防設施器材,對刻意破壞損壞消防設施、器材的行為,將要求賠償,并提出懲處。

      5、公司按照《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》要求,設置符合國家規定的消防安全疏散標志和應急照明等消防器材、設施、并保持消防設施處于正常狀態。

      四.火災隱患整改制度

      1、公司管理職能部門每月一次對各部門進行防火檢查,對所發現的問題以書面形式責令其限改,并督察整改到位。

      2、消防安全責任人或消防安全管理人應每月組織一次消防安全會議,討論檢查過程中發現的火災隱患及相應的整改措施,確保安全生產。

      3、公司各部門收到火災隱患整改同時后,應抓緊督促有關人員落實整改措施,一時無法整改的部門應落實防范措施,保障消防安全。

      六.用火用電安全管理制度

      1、公司應嚴格實行用火用電的消防安全管理規定。

      2、用電安全管理:1嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用。電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。

      3、車間下班后,該關閉的電源應予以關閉,否則安全部將對責任人提出處分。

      4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

      。

      十.車間消防安全生產“十不準”

      1、不準在車間內吸煙,擅自進行明火作業。

      2、不準占用疏散通道。

      3、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

      4、不準在生產工作期間將安全出口大門上鎖或關閉。

      5、不準隨便動用消防器材。

      6、非機修人員不準擅自拆裝機器設備。

      7、不準無證上崗操作危險機臺。

      8、故障設備未修好前,不準使用。

      9、上班時間不準怠工、滋事、打架或擅離職守。

      10、不準赤膀赤腳進車間,不準帶小孩進車間。

      十一、汽車維修質量管理制度

      為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如下制度。

      1、質量管理機構

      本廠成立質量管理領導小組,由分管廠長負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。

      2.質量機構職責

      全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。

     。1)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。

     。2)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。

     。3)制定維修工藝和操作規程。

     。4)負責車輛檔案管理工作。

     。5)負責標準計量工作。

     。6)負責設備管理維修工作。

     。7)負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。

     。8)負責質量糾紛的質量分析工作。

      3.對維修車輛一律進行三級檢驗,嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠。

      認真執行汽車維修質量的抽查監督制度。

      4.材料倉庫應嚴把配件質量關,嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。

      5.嚴禁偷漏作業項目。一經發現,嚴肅處理。

      6.發動機總成修理,按修理工藝要求,對發動機進行冷磨試,冷磨時間不得低于1.5小時,熱試不得少于1小時,且必須主修人員在場隨時觀察運行情況,并作好應急準備和有關數據記錄。

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