酒店的演講稿
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在日新月異的現代社會中，在很多情況下我們需要用到演講稿，如何寫一份恰當的演講稿呢？以下是小編為大家整理的酒店的演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店的演講稿1
各位領導，各位同事：
大家晚上好！
很榮幸能作為本年度優秀員工的代表站在這里發言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助！這次我被評選為優秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業奉獻著自己的.智慧和汗水，這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位！
雖然我從事的是xx工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人；從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結晶，它的誕生和發展，傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發展的基礎；正是因為有了我們所依托的這個發展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學習和鍛煉的機會。
在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能，在xxx和xxx總經理的帶領下，以“xxxx，xxxx”為文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨，為打造“xxxxx”服務品牌而貢獻自己的力量！最后，祝愿大家春節快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好！我的發言完畢，謝謝大家！
酒店的演講稿2
尊敬的、各位同事：
大家好！
感謝給予我這次的機會，在此我也是就自己的工作來談談一些自己的經驗，也是分享一下，相互的去學習，也是一起來進步，從而更好的去把酒店的工作而做的更為出色，去服務好客戶。
酒店的工作，并不是一個人做好就夠了，而是需要我們一起去配合才能真的做好的，而這也是需要我們有團隊的一個，同時也是要去相互的幫助，其實工作里頭我們很多時候也是需要同事們彼此的幫助，而且很多的溝通也是為了更好的去為客戶所服務的，無論是前臺或者是客房服務，或者餐廳，其他的一些后勤部門的工作，其實都是如此的，只有我們積極的去做好配合，那么酒店的工作也是能做得更為完善的，而過去的日子，我想同事們也是積極的參與到培訓里面來了，特別是疫情那段日子，為了做好酒店的工作，我們也是去把服務做了提升，這些也是大家一起配合做好的，在自己的工作里頭，我也是很感激同事們的配合才能讓自己的事情做得完善，得到更多的認可，這可以說不僅僅是自己的一份努力，同時也是同事們的一個幫助才有的認可。
做好酒店的工作，服務的態度是非常的重要，無論我們的心情是怎么樣的，如果我們到了崗位，那么就要把之前的所想，所遇到的問題放到一邊去，生活上的事情也是不能影響到我們的工作，要積極的一個心態面對客戶，去做好服務，即使有客戶是刁難我們的，但是只要我們是做好了，其實也是能去讓客戶認可，甚至讓他們糟糕的.心情得到緩解，很多時候客戶的一個心情其實并不是沖著我們發的，也是需要同事們去了解這個情況，特別是新同事更是要有好的心態，其實我們做服務的行業也是會遇到各種不同的客戶，有些好說話，有些是不好說話的，其實這些都是沒有太大的關系，我們只要做好自己就夠了，服務好了，自然也是更為容易的去得到客戶的認可，同時也是能鍛煉自己，提升自己的能力。
我所分享的也是這么多，要多去積極的和同事去配合，有好的服務態度，其實工作上的經驗積累也是需要我們不斷的是思考，多去做事情才能有成長的，而我也是相信，只要我們一起努力，那么酒店也是會做的更好，我們也是會有更多的成長。謝謝！
酒店的演講稿3
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家下午好，首先自我介紹一下我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。承蒙領導和大家的厚愛，給評于微笑大使的稱號能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到大酒店這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力！
公司正在努力創四星，我們也應該為公司的發展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選微笑大使，是對我工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好微笑大使的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造，我們是借助中餐部的操作和簡單的包廂操作，在這樣的的環境中，我們沒有理由抱怨，因為我們就是其中的一份子，只要付出就會有回報，這不僅僅是物質上，而且也是精神上的。我愿與大酒店共同進步！雖然我來公司的工作時間不長，但這是我發自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一個家的溫暖，和同事的幫助，與包容讓我有機會踏入并留在了大酒店。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領導們的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。提起家，我想在腦海中浮現的是自己出生，成長的那個避風港灣，一位著名的.詩人寫到“家是心靈�？康母蹫�，是人們撫平創傷的良藥，它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”�？梢娙藗儗矣兄厥獾纳詈袂楦�，為了使家的明天更好，人們付出了畢生的精力，全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團體的大家，互相服務，協調幫助。在今天我們把大酒店當作自己的家，一個能給員工春天般溫暖的酒店是一個能拾心留人的酒店，一個能夠讓員工心甘情愿，竭盡全力工作的酒店，是一個能在激烈競爭中立于不敗的酒店，選擇了大酒店，我始終無悔我的選擇。作為大酒店家族的成員，我們要牢固樹立“家興我榮，家衰我恥”的信念，建設好這個家，它不僅要求我們創造一流的工作業績，還要求我們通過“細心、體貼、周到、個性化”的服務使每一位顧客高興而來，滿意而歸，用我們真誠的微笑打動每一位顧客，讓他們真正有來大酒店就像到家的感覺，這也是我們大酒店家族成員不懈奮進的目標和永恒的追求，“請把我的祝福微笑帶走，請把您的建議意見留下�！边@是我們應永恒不變的工作信念。我驕傲是因為我有著大酒店這個家，她是一跳躍為國家級四星級的酒店。作為家族成員，我們應該積極進取，不斷提高業務水平，立足本職崗位，謀其職，盡其責。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑，我不但要將我的微笑帶給每一位光臨大酒店的顧客，更要給我身邊的每一位兄弟姐妹，用我的微笑點綴我們相處的每一天。讓我們在這個歡樂和諧的大家庭中團結一心，攜手共建美好的家園。
借助這次機會讓我們共同，祝愿大酒店的明天更加輝煌，我們的的家園更加美好，謝謝大家再次把我介紹給大家我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。
酒店的演講稿4
尊敬的領導、同事們：
我作為一個服務行業的工作人員，特別是作為一個“XX人”，應該怎樣去面對現在的實際工作呢?在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使賓館和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄~總之，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩!
我認為我們總臺工作就是我們賓館的招牌和門面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，酒店優質服務演講稿是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進來第一個接觸的地方，也是顧客離去時最后一個交代的地方。這里服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己的責任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語言，酒店優質服務演講稿更重要的是還要注重自己的心情和心態，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業著想。
我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店優質服務演講稿要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的`，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人，酒店優質服務演講稿也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為一個“金穗人”我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。
一個賓館經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優質的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套，我們的設備就是硬件，酒店優質服務演講稿我們的服務就是軟件，我們的硬件不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。這些年來，我們用真誠換真情，我們用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給企業留下的是無形的財富。
我國古代有這樣一幅：酒店優質服務演講稿墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務人員的一個警示，如果沒有優質的服務，沒有了誠信，這個企業將經不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我作為一個總臺工作人員，也要不斷地學習和再充電，豐富自己的知識，提高自己應對市場變化的能力，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業成為那墻上的蘆葦。
我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，酒店優質服務演講稿用我們優質的服務，用我們的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業經營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
酒店的演講稿5
尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們、朋友們：
大家早上好!
今天，yj連鎖酒店正式開業，作為酒店店長，我感到十分榮幸。在此，我謹代表全體員工，對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎，對酒店的開業表示衷心的祝賀，對日夜奮戰在酒店施工現場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協作單位致以誠摯的謝意!
本店做了很多人性化的設計，比如：每個房間都設有雙網線接口，您不僅可以在多功能桌前上網辦公，同時還可以在床頭上網休閑娛樂，甚至還可進行多 2 / 13
房間局域聯網，讓您可以和朋友一起聯網暢游在游戲的世界里放松身心;每個房間都設有兩個電話接口，您可以在多功能桌前進行公務通信聯絡，也可以靠在床頭與家人、朋友無限時暢聊;房間內的床上用品及洗漱用品，均按照五星級酒店標準配備，讓您使用起來更舒適;我們自設了成套的先進洗衣房設備，在專業設備中進行高溫消毒熨燙，保證了所有用品的干凈衛生，讓您用的更安心;其他很多人性化的設計不在這里一一列舉，希望大家入住“1家”，融入“1家”這個大家庭。
在未來的'日子里，我們會不斷的努力以提升酒店的服務和管理質量，以更高的目標建設1家連鎖酒店的，也希望能夠得到各位領導、朋友一如既往的關懷和支持。您們的滿意和順心就是我們1家全體員工的榮幸! 入住“yj”，讓身在異鄉的您也能感受到家的溫馨與舒適! 最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬事順意!謝謝
酒店的演講稿6
尊敬的領導，親愛的同事們：
大家好！
三月的春風吹落了心靈的塵埃，盎然春意帶來了新一年的希望。而XX飯店也正以嶄新的面貌譜寫更輝煌的篇章。年輕的山東國飯店人，沐浴著春風，迎著朝陽，踏著輕盈的步伐向成功走來�；仡櫨频甑某砷L歷程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。
也許，我們曾為被領導批評而心存不滿，也許我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？不遭受挫折，又怎能贏得賓客的認可和贊同？這時讓我想起了幾句話：“未曾清貧難成人，不經打擊老天真。自古英雄出煉獄，從來富貴入凡塵�！�
當我們幾經周折為客人提供服務而受到客人的贊美時，我們欣喜萬分；當我們為生病客人提供姜湯而受到他的感謝時，我們激動不已。一聲親切的問候，一個友善的微笑，無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。這不禁讓我想起了三月份的那一天，我為客人送早餐，見到客人桌上的感冒藥就讓我意識到客人可能生病了，我連忙讓廚房煮了一碗姜湯，連并一張小小的愛心卡片送入客房�？腿藶榇烁屑とf分，不斷的對我道謝，表示XX飯店的服務真是親切。
歲月無情，時光的流逝會帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情，但卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。
我們在工作中學習，在學習中進取，在進取中超越自我，創造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾，我們羨慕別人事業有成，但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花，散發著自己獨特的芬芳；我們是形成大江的一支支細流，歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江海。這難道不也是體現人生價值的一種形式嗎？這難道不是我們國際人的價值追求嗎？
想一想經理領班通常是酒店工作比較繁忙的，為了保持酒店的良好運作，每一位經理領班都孜孜不倦地工作著，放棄了休息日也毫無怨言。有時從本崗位下班后，還得拖著疲憊的身軀值班到深夜；為了接待大型會議，當了母親的員工接到臨時任務后，顧不上家中啼哭的孩子，匆忙趕到酒店，因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分，把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店的服務理念：“貼心為您，親情一個家！”我們將以客人的.滿意作為自己的工作目標，我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。
為了能讓自己跟上時代的潮流，為了避免與外賓交流產生尷尬，我又開始不斷地學習。因為我知道，只有不斷地充實自己，完善自己，才能從根本上提高自身的文化修養。因為我正年輕，我有著年輕人特有的朝氣與活力，我有著和酒店共同的理想和追求。
此時此刻，我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人，我只想告訴大家：“這，就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的XX飯店的員工！”
并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力，向著更高遠的目標奮飛。我會用我們的翅膀，在藍天下劃出最美的弧線。我將成為翱翔的鷹，搏擊長空，勁舞蒼穹，為XX飯店的燦爛與輝煌奮斗、拼搏！這，就是我的選擇！
酒店的演講稿7
友愛的各位嘉賓、各位同仁：
大家晚上好！
光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一夏季烈日，XX賓館迎來了她一周歲的生日。在此，我謹代表XX賓館向一年來關懷、扶持XX賓館成長的各位同仁致以崇高的敬意！同時，向為XX賓館進展付出了辛勤汗水的全體XX員工表示最親切的問候！XX走過了一周年，一周年的文化給人以激情，一周年的進展給人以回味，一周年的連續給人以動力。我們信任有著這樣的文化積奠和優秀的XX人，將以恒久的激情、創新的思維、不懈的努力，定會把XX的明天經營的更加輝煌。
一年來，XX賓館始終堅持“來賓至上”的服務宗旨和“以人為本”的經營理念；以“建精品、創品牌”為已任；秉承“團結、統一、執行、創新”的核心價值觀；不斷深化改革，拓展市場，銳意進取，勇闖難關；憑借優良的設備設施、優質的服務管理、先進的`企業文化和優秀的員工隊伍，樹立了良好的企業社會形象。在激烈的市場競爭中制造了良好的經濟效益和社會效益，逐步形成了自己的特色、品牌形象，成為湖南XX賓館業中一支不行忽視的力氣。
一路凱歌，一路風塵。賓館自開業以來，并非一帆風順，而是經受了各種困難和艱辛。但XX人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有XX特色的進展道路，在競爭激烈的賓館行業市場中站穩了腳跟。
為了打造XX的品牌，我們百尺竿頭更進一步，對XX的管理制度、企業文化、薪資制度進行了一系列改革和完善；我們還加強對員工的技能培訓、服務意識培訓、節能減排學問培訓等等，一方面提高x的整體技能水平、服務意識、賓館形象，另一方面也提高了員工的個人力量和水平；在服務上，我們加強職能管理，轉變經營理念，狠抓賓館服務質量、員工素養和節能降耗意識及平安生產、衛生清潔等各方面工作。通過全體員工的思想轉變和團結協作，經營管理力量日趨成熟，服務質量不斷完善、創新，知名度日益提高，經營業績更是喜報頻傳。賓館全體員工的不懈努力和團結協作的精神才使的我們x有了今日的成就與進展。在這里，我代表XX賓館誠心的道一聲：感謝大家！
一年風雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望將來，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場經濟進展的大潮，進一步發揚“團結、統一、執行、創新”的企業精神，完善“情滿XX，舒適家園”企業文化，不斷提升XX品牌的美譽度。
XX的成長靠的是先進的企業文化和優質的服務，靠的是我們各精英部門的敬業精神，靠的是全體員工的無私奉獻和團結，靠的是社會各屆新老顧客伴侶的垂青和關愛。我們堅信，依靠這些支持，我們XX賓館肯定會更加成長壯大，我們的明天將會更加美妙。
最終，我祝在座的各位身體健康、生活快樂、事事順心！今日晚上玩得快樂！
感謝！
酒店的演講稿8
作為______的員工就應項怎樣去應對此刻的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質和人格的示準，古人云：經營之道在于誠，贏利之道在于信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態度，以為態度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都明白，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人那里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩!
服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環節，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象構成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在那里的全部情緒和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己職責和壓力。在每次上班之前，我不僅僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居校園接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我立刻擦干眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的應對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每一天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不
理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大潛力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心里踏實，從顧客的'微笑中我也得到了很大的精神滿足。
我認為一個酒店的經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅僅需要優質的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有必須的規模，環境也得天獨厚，但仍不必須能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質工作，務必不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變潛力。
我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我期望用我的努力，用我優質的服務，用我的誠信，把那里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經營的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。
酒店的演講稿9
各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：
大家好！
就是偶然的機緣，還是急于的取舍，就是命運的精心安排，還是今生的簽訂合同，年少時一個天使的夢，使我來到了天使的王國——衛校，從那時起，我曉得，我與護理已經結緣了不解之緣；當我踏進衛校大門，揮別爛漫的學子生涯，來到永濟人民醫院，從一個不諳世事的花季少女，一下子淪為一個“白衣天使”，我就已經開始熱愛了你，熱愛的不僅就是那潔白的護士衣、護士帽，更是護理事業的神圣，和救死扶傷職業的崇高；隨著星轉斗移，月落日升，無數個日子在春風夏雨中匆匆到來，在秋霜冬雪里悄悄消逝，我還是戀愛著你，另結新歡的不僅就是天使給我背上掛的隱形翅膀，更是對護理工作的自信心和執著，對我們醫院的愛好和著眼；隨著高級護理專業證書的取回，護師職稱的測評，我曉得，我以后的生命歷程還將在這里渡過，只因我和天使結緣了緣，只因我快樂護理這個職業。
想起來，我也曾抱怨過你：那是剛踏上工作崗位，成為白衣一員，面對每天的巡房、打針、輸液和日復一日的三班倒，覺得淡然無味，與腦海中想象的“白衣天使”暈環反差太大的時候；那是面對年節時候他人探親訪友、合家團聚，而自己孤守病房的時候；那是將自己嗷嗷待哺的孩子托人照看，為搶救他人孩子忙前忙后，而不能按時下班回家為孩子喂奶的時候；那是以前學習還不如自己的同學，有的'在機關高就歸鄉時坐著轎車的神氣，有的下海撈世界做老板碰面時的牛氣，有的穿制服辦事順利的威氣，讓我有點不服氣、不順氣的時候……的確，與他們相比，鄉親們眼里，我是一個服侍病人的小護士，位卑人微；闊朋友眼里，我是一個窮姐妹，不敢逛時裝店，進精品屋，上美容院，不敢用時髦和名牌包裝自己……
然而，不服氣歸屬于不服氣，不順氣歸屬于不順氣，我還真沒在這上面較量。我想象不出來一些人為賣時尚閃亮自己，而在喝茶上面死去里倒霉的心態，但能夠品味累遷一套心儀許久的書籍而遲疑再三，最終仍沒舍得拿起上百大毛時的英雄氣短，這不打緊，能玩游戲念，能借人看看。對護理工作氣居鼠舒，曾穎了，得非常感謝身邊的同行，非常感謝一代又一代舊護理工作者，就是她們對我的言傳身教，耳濡目染；非常感謝歲月的磨練，就是時間使我在醫院這個小熔爐里，一步步蛻變，帶著天使隱性的翅膀飛翔……
當一頁頁臺歷演變成面面錦旗、封封感謝信，當無數個平凡的日子積淀成輝煌的一刻——一個碾轉多家醫院的老病號在我們這里康復，一個垂危掙扎的生命在我們這里手術成功……，我慶幸我是白衣隊伍里的一員，我深切體味到護理這個平凡崗位的偉大，我為她自豪；我真正意識到護理這個普通職責的崇高，我為她神氣；我又一次品讀著“白衣天使”的魅力內涵所在——比“漂亮”多一種風韻，比“俊俏”多一層高貴，比“可愛”多一份責任。乏味寥寞屬于過去，惆悵茫然離我遠去。只因這里——永濟市人民醫院，有我的愛，有我的青春歲月，有我的苦樂年華。
當時間的鏡頭定格在今天，當我們醫護人員歡聚一堂，大家可以自豪的辨認出，我們醫院已經東站在一個代萊歷史起點上，在新一屆班子的領導下，服務質量和醫療質量同步提高，社會效益和經濟效益穩步增長。新起點意味著嶄新挑戰，我們存有理由堅信，一個醫療水平更高、服務質量更優、經濟效益更好、社會效益較佳的代萊市人民醫院，在我們的手里，在沒多久的將來，必將以她更加疲軟的實力、更加迷人的魅力展現出在世人面前。
而我，你們中的一員，醫院的普通一兵，在這里，更應該大聲說，護理工作——在我深情地眸子里，你是我永恒的忠貞，這——無需守口如瓶。
我快樂醫院，我快樂護理。
我的演講完畢，謝謝！
酒店的演講稿10
現在家鄉正籌建一座四星級飯店，我由衷的感到自豪和驕傲，在當今競爭激烈的社會里，我想憑我的能力、業績和經驗應該有合適我的位子，所以我要奮力爭取，我認為這也是一個酒店人應具有的品質！如果我能成為其中一員我會分外高興，我會不遺余力的工作來回報賞識我的領導，回報我的家鄉，回報我的業主！根據徐總要求下面我從品牌宣傳、企業文化、管理模式三方面結合本地實際發表一下淺見：
一、華源國際飯店品牌建設
A、品牌宣傳目前國際飯店開業在即，作為皖西北酒店行業的一顆新星，要在安徽乃至全國酒店行業脫穎而出，就必須對酒店做較強的宣傳，推出精品，樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢在必行的。建議將酒店品牌宣傳設計暫分為三個階段，以形成循序漸進的宣傳攻勢，逐步提高華源國際的知名度、影響力，使華源國際成為真正意義上的酒店精品。
（一）、開業前期計劃開業前期既導入期作為引導消費者認識華源、了解華源指導原則：在阜陽市發起高密集的廣告宣傳攻勢，以下是宣傳的幾種形式。
�。�1）招聘宣傳：前期飯店招聘各級人員時，利用傳單、報紙、電臺、電視臺、網絡及人才市場大力宣傳飯店規模、檔次、企業文化和招聘事項，讓人們對即將開業的華源國際飯店有一個初步的認知。
�。�2）培訓宣傳：在開業前進行封閉式、正規化的培訓，聯系電臺、電視臺等進行新聞報道，可使社會各界對華源飯店的管理規范性有一個初步了解，增加華源的可信度。
同時，可組織學員到街上鬧市區游行，不但宣傳飯店，而且還可培養學員的集體主義觀念，增強學員的向心力和榮譽感。
�。�3）戶外廣告：擴大市場份額，依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設置路牌、導示牌，把飯店有特色的、個性化的東西展示出來，吸引周邊市、縣的人來消費。
（二）、開業中期計劃在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢后必須輔之以專業營銷策略和促銷途徑，這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。
把重點放在開業中期，要讓大家徹底認識華源、記住華源、最后走進華源。
�。�1）新聞宣傳：四星級飯店在阜陽市可謂高星級飯店，可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個新聞發布會，把我們的飯店特色、服務個性宣傳出去；在開業時邀請市名人、政要進行剪彩，擴大飯店知名度。
�。�2）征文活動：與潁州晚報合作聯辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動，融親情、愛情、友情于一體，借以弘揚華源的文化品位，擴大華源的社會影響力和社會美譽度。
�。�3）贈送精美小禮物：印制精美的小禮物如：鋼筆、鑰匙扣、領夾等等廣告用品贈送給消費的賓客。
�。�4）活動贊助：適當贊助一些有社會影響的活動或有意義有檔次的電視節目。如：“社會生活12分”“政法報道”“大嘴吃阜陽”等 。
�。�5）開辦健身活動：與媒體合作利用酒店設備開展健美比賽。
�。�6）華源杯品酒比賽：選用一些白酒或葡萄酒用于比賽，比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份，可設立大獎。也可與電視臺，報社或酒廠合作。
（三）、開業以后鞏固期計劃開業以后是一個長期的工作，雖然前面的工作有一定的鋪墊，但必須有計劃的進行宣傳，以防因一時的火熱而造成后來的冷場和生意的下滑。
后期需要繼續加大營銷力度，強化品牌形象，使華源在市場獲得較高的市場份額，確立自己在同行業的主導地位。主要采取較延續的周期性的宣傳方式，如重大節假日策劃較有新意的促銷活動，制作有特色的廣告片有計劃的播出，經常與大眾媒體聯系與較好的專業媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。
1>設計廣告創意，廣告詞。
2>制作較專業有新意的廣告帶15秒/ 30秒3>2007年圣誕節慶典活動4>2007年元旦慶典活動5>2007年春節慶典活動過節的時候我們與大家一起快樂，沒有節日的時候我們同樣把快樂送給您！所以過節的.時候我們隆重慶祝，沒有節日的時候我們安排活動送出快樂，做到“你無我有，你有我變，你變我新，你新我奇”，使顧客有常來常新的感覺，只有這樣才能穩定客源，增加回頭客，給飯店帶來顯著的經濟效益。
二、建立顯示飯店個性的企業文化
企業文化的重要性社會在經歷了價格競爭、質量競爭和服務競爭以后，現已開始進入了一個嶄新的階段，這就是文化競爭。
我認為企業文化是企業的精神與靈魂，一個飯店要想生存、發展、壯大，就必須要有一種精神。如果沒有精神，企業就缺乏價值、方向和目的，就是一個沒有腦袋的軀體；如果企業文化過于強調紀律、制度，就會限制員工創造性的發揮；如果企業文化過于松散、隨意，管理層制定的決策就很難高效快速地得到執行。所以一個企業必須有顯示自己個性的企業文化。
現在有些人對酒店文化有些誤解，認為在大堂里多擺幾幅字畫，客房、餐廳點綴一些藝術品，辦份報紙，組織一些文體活動等，這就是酒店文化。而我認為酒店文化是一項綜合性的系統工作，必須與酒店的經營管理完全融合，她是一種經營管理體系。企業文化雖不生產商品，也不為顧客提供服務，不能直接為酒店帶來經濟效益。
酒店的演講稿11
親愛的同事們：
火樹銀花，歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年，值此之際，我代表大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。
在這片熱土上，在社會各界人士的關懷與支持下，在以劉總為核心的堅強領導下，歷經風雨，大酒店于XX年底開業了。開業以來，我們本著“團結、拼搏、創新、務實”的企業精神、“不求最大、爭創最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的'服務宗旨，以其不斷改進的硬件設施，優質的管理服務和先進的企業文化，樹立了良好的企業形象，奠定了在飯店中的地位�；厥讱v程，一路凱歌，一路風塵人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發展道路，得到了社會各界的認可，并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業”，等多項榮譽稱號，在工作中，我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理，為酒店進一步發展拉開了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”
為了打造精品商務型酒店，也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開業以來，我們對歌廳進了全面裝修改造，豐富來店客人夜晚生活，加強職能管理，轉變經營理念。首先，我們成立了質檢、節能、安全、衛生四個節能小組，狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛生清潔等各方面工作;其次，建立自己的網站，實施網上促銷，同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等;
展望未來，大酒店繼續以打造精品酒店為己任，進一步提高我店內外環境，以優質的服務、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發揚中亞人的精神，為人家美好的明天而奮斗。
酒店的演講稿12
尊敬的各級領導、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：
大家上午好！
值沈丘錦華大酒店開業之際，我謹代表安徽省華信生物藥業股份有限公司，向今天出席的領導、嘉賓和所有朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
華信藥業自成立以來，一直受到部局領導、屬地各級政府和社會各界朋友的關心和支持。正是有了這些關心和支持，華信才從無到有，不斷發展壯大，逐漸形成產學研齊頭并進、學術交流活躍的大好局面。在此，我代表公司同仁向所有關心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意！
沈丘錦華大酒店，是我們公司投資興建的又一大項目，也是我們華信人智慧和汗水的結晶。它是按照四星級涉外飯店標準建設，集商鋪、辦公、酒店、餐飲、休閑、娛樂于一體的綜合性商務酒店。它的`落成和開業，是我們公司發展壯大的一大里程碑，對促進安徽和河南兩省的合作發展具有重大的意義。我們力圖將其建設成為沈丘的地標性建筑和對外的窗口，實現酒店的順利經營和興旺發展，為沈丘的繁榮昌盛而全力以赴，竭盡所能的貢獻出自己的力量！我們堅信，華信藥業集團在沈丘、縣政府的支持下，一定能夠與沈丘社會各界攜手并進，再創輝煌！
今天，沈丘錦華大酒店能夠順利開業，離不開沈丘、縣政府的關心和支持！在此，我真誠地感謝為它付出辛勤汗水的各級領導和各界朋友。也真誠地期盼，在未來的日子里，各級領導和社會各界朋友，能一如既往地關心和支持我們，扶持和幫助錦華大酒店不斷發展壯大，共創沈丘的美好未來！
最后，我預祝錦華大酒店開業慶典圓滿成功，也衷心地祝愿它能擁有一個燦爛的明天，為沈丘的繁榮昌盛竭盡所能，貢獻自己的力量！
謝謝大家！
酒店的演講稿13
尊敬的領導、同事們：
大家好！
我從進入xx酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認認真真，扎扎實實的態度來對待，并逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。
工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了＂認真工作，平凡的工作也有貢獻＂這句話。
人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作為終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業”，有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄�？傊�，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的`各項工作。
工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕臟的工作精神�，F代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯系緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷發展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，為xx酒店的發展保駕護航！
謝謝大家！
酒店的演講稿14
各位領導，各位來賓，朋友們：
盛世之夏，激情飛揚。今天，隆福大酒店舉行隆重的開業慶典儀式。首先，我代表縣委、縣政府、工商聯全體執委向海味商店重裝開業表示熱烈的祝賀！向所有曾關心、支持隆福大酒店的相關部門領導表示衷心的感謝！向光臨開業儀式的各界朋友表示熱烈的歡迎！
隆福大酒店是我縣開辦較早的大型酒店之一，是我縣知名的.老字號酒店。地處通江街中段，區位優越，人氣鼎盛，隆福大酒店經過重新擴建裝修，已經成為我縣目前規模最大、實力最強、檔次最高的綜合性商務酒店，隆福大酒店的宏張開業，對于提高我縣酒店品位，完善載體建設，帶動我縣的餐飲業繁榮和經濟發展，將具有重大的戰略意義。
把隆福大酒店做強做大，是縣委、縣政府的希望，也是廣大消費者的期盼。希望我們相關部門繼續支持、關注隆福大酒店的發展，為其提供最優政策、最佳環境、最好服務。也希望隆福大酒店以開業慶典為新起點，乘風破浪，再創佳績，樹立通河餐飲業新形象。 最后，衷心祝愿隆福大酒店生意興隆、財源茂盛!祝各位領導、各位來賓身體健康，萬事如意！祝各位商戶財源廣進，事業興旺！
酒店的演講稿15
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一篇好詩能使人熱血沸騰。金悅酒店的保安人員就是這樣的一出好戲，一幅好畫，一首好詩。
我所帶領的6個保安是一群什么樣的人，他們是如何愛崗敬業的呢?原來他們從事的職業各不相同，有過務農的，有到處打過工的，也有經商不慎落魄和企事業單位人員，更有一時找不到高薪和適合自己工作的青年人，可以說是一群沒有經過正式培訓，但又有著人生經驗極為豐富的一群40,50人員，他們沒有華麗瀟灑的外表，更沒有爭名奪利的野心，他們感恩揚帆，感恩金悅，所以默默無聞，而又忠實地盡著自己的職責，把金悅當成自己的家，夜以繼日的守護著，奉獻著。
在他們值班時經常遇到客人喝的是酩酊大醉、不省人事，我們的保安就背或抬著客人上樓去休息，而且還將客人喝醉所吐的污物，不論在電梯內還是在前廳、車場，休息區，為了不影響其他的客人，他們不怕臟，不畏臭，找土攪拌，打掃清理。他們在對待客人就像對待自己的親人一樣給予幫助。我們有一個保安叫李長榮，因大腿根部被磨破了一大片，走起路來一瘸一拐，疼痛難忍、心如刀絞，就這樣他還堅持工作，我就勸他回去休息，好了后再來上班，他卻說現在人手很緊缺，我不能因為這點傷痛在家休息，讓大家勞累。所以他每天讓自己的女兒開車送她過來上班，而且在工作中非常認真負責。他在身體非常不好，需要休息的情況下，還這么為企業著想，為同事著想，這樣的員工，怎么不讓人敬他、愛他呢?另外，我們還有一個保安叫馬�？�，截至今天，已在金悅連續值了557個夜班，從未遲到、早退和請假，他不但夜夜盡職不停的巡視著、警惕著車場、樓層鄧各個角落的安全與消防職責，還真誠自然地幫助別人。他體態微胖如笑面佛，對待同事和酒店員工，他如大熊貓給人以歡笑和溫暖，對待職業又如貓頭鷹般忠誠警惕，如他自己所說：“我就是一只老狼狗，夜夜守護金悅——我的家�！彼缫慌杌�，燃燒自己、照亮著別人。他們不為名、不圖利、不聲不響的一心為著企業默默無聞的做著貢獻，像這樣的故事多不勝舉。真正的奉獻不求回報。當為別人提供了有益的.幫助;當得到一句由衷的贊美，難道您體會不到快樂嗎?我們的6個保安各個都是這樣的。
就是這樣一群站不像松，坐不像鐘的保安，頂酷暑，冒嚴寒，不分晝夜守護者金悅酒店的一切，經常來金悅酒店住的客人不止一次的稱贊我們的保安：“有你們這樣精心的守護，我們什么時候來住店、停車都是放心的。你們是真正的衛士和守護神�！庇绕涫沁@一年來，我們的保安履行著保衛安全，量化衛生，車輛指揮，幫助其他部門等職責，盡心盡責、任勞任怨。特別是在消防安全方面，進行24小時不斷巡查，對消防主機的操作、使用都有很大的進步與提高。固然我們的保安不是萬能保安，但遇到困難是嚇不倒他們的。燃燒自己，照亮別人，是一種真誠自愿付出的行為，是一種純潔高尚的情操，它既包含著崇高的精神，又蘊藏著不同的層次。
在金悅，只有卑微的態度，沒有卑微的工作，許多與我同樣有夢想的人，都在自己的崗位上實現著自己的人生價值。
我們的口號是：安全保障事無故、客人投訴要為零。真正起到為金悅酒店保駕護航的作用，雖然我們不是直接產生經濟效益的部門，但經濟效益的持續穩定和增長永遠離不開我們的保安。我是保安，我驕傲!
一花獨開紅一點，百花齊放紅滿園。祝我們的揚帆集團、花園酒店、金悅酒店和所有的同行們明天會更美好!
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