試用期工作心得體會（經典14篇）
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的試用期工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作心得體會 篇1
我于20xx年XX月XX日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結束，在這2個月的時間里，領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店，覺得藥店營業員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業用品等檢查都要做好，準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領導主旨的每項任務，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客服務，才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后，作為一名合格的營業員，要有好的服務態度和好的`銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里，公司領導和藥店同事給了我很大幫助，讓我學會了很多業務知識，提高了自己的業務水平，但同時，我也發現自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學習，用自己的藥學知識服務顧客，用公司的的行為準則“終生學習、不斷創新、持續改進”來約束并提高自己。
試用期工作心得體會 篇2
從20xx年11月30日到現在已經三個月了，期間公司領導和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學習，對客服中心和客服的建設有了更高的認識，并積極與領導和同事溝通，從而盡快融入東興證券。在試用期內，我主要負責完成以下任務：
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發階段，我首先利用自己之前的工作經驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平臺進行了測試，同時及時將測試結果反饋給鄭錦公司的工作人員，并與鄭錦公司的工作人員進行了溝通，討論客服平臺的功能改進。20xx年1月，
2、負責編輯公司客服中心質檢管理辦法，協助制定公司客服中心管理辦法，編輯公司客服中心標準條款，完善公司客服中心制度建設；
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進行抽查和質量檢查，將電話流量中存在的問題進行總結并發送給所有相關人員，溝通質量檢查問題，每月提交客服中心月度質量檢查報告，通過這項工作提高客服中心的服務水平；
4、客服中心客服平臺座次系統于20xx年1月上線后，開始接聽客戶咨詢電話，并在接聽客戶電話的過程中促進業務知識的學習，提高其客服意識；
5、每天組織客服中心員工晨會，通過晨會了解當時的市場信息，共同學習日常的疑難業務知識和新業務知識，了解公司近期的工作任務和工作重點；
6、對北京銷售部相關人員進行客服中心工作流程、標準語言及相關工作的培訓，通過培訓學習了解客服中心工作流程，提高服務意識；
7、總部和銷售部門客服平臺座次系統上線后，通過座次系統引導銷售部門完成新客戶回訪，及時解決銷售部門出庫人員的問題；8、根據公司領導的要求，為了加強公司各部門之間的業務溝通，負責收集整理每天收市后當天的疑難業務，每周將疑難業務總結發送給總部經紀業務部門領導和各業務部門客服主管。
通過以上任務的完成，我發現還有很多方面需要改進：
1、加強商務知識的學習。通過不斷接聽客戶咨詢電話，發現自己還需要加強對公司很多業務知識的學習，從而提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通與合作。加入新集體后，在公司客服中心建設階段，一定要和領導同事溝通好，保證各項任務的.開展和完成。特別是根據公司客服中心的發展目標，積極加強與各業務部門客服主管的溝通；3、對于公司客服中心的建設階段，要利用自己以往的工作經驗和對客服中心運營管理的認知，加強創新能力，尋找適合公司客服中心建設的方式方法。
正式成為東興證券會員后，根據試用期發現的不足進行了認真改進，積極完成公司領導交辦的任務，為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業務部門客服平臺座次系統上線工作，認真協助公司業務部門客服中心上線工作，同時認真協助公司客服中心系統建設，加強客服中心未來對自己負責的入團團隊建設管理，積極配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作心得體會 篇3
我來到公司有一段時間了，這試用期的工作結束之后，我就感覺非常的充實，這也是我一直以來對這份工作的態度，我知道在這樣的環境下面，我應該付出足夠的時間去落實好這些，感激工作對于我的提高，這也是試用期應該要去完善好的，我也是能夠對此做出自己的評價，這試用期的工作還是比較充實的，所以也是在一點點的做好自己分內的事情，我相信這對我是非常關鍵的事情，也經過這段時間，我有了一些心得。
畢業到現在，我一直感覺非常的充實的，我喜歡這里的工作，我覺得自己在這里能夠找到價值，我對自己一直都是比較嚴格的，工作的時候也習慣給自己定下目標，然后按階段的去完成好，所以我覺得這是非常有必要的，這給我的感覺還是真的很有意義，在這個過程當中，我確實是應該要積極主動的去做好，所以我對此還是很有信心的，這試用期間我真切的感受到了這一點，我認為這也是對我的鍛煉，在學校的時候我是沒有想過這些的，現在考慮到工作之后，我也依然感覺非常的有動力，我也相信在以后的工作當中，我可以做的更加的好，維持好的狀態。
感激公司對我的培養，我也會陸陸續續的去做好自己的本職，這對我接下來的工作也是與很多幫助的，所以我倍感親切，這也是我接下來需要去努力的方向，工作期間的.點點滴滴，都是對我能力的證明，所以未來需要去準備的工作還有很多，我和周圍的同事虛心的學習的，向他們尋求幫助的，每天按時的做好自己的事情，從來都不會給自己找什么理由，我深知未來的工作當中自己需要朝著什么方向發展，我也一直都在努力實現新的東西，在工作方面，不斷的積累經驗，提高個人的認知，這對我而言還是很有必要的，接觸到了這些之后，我想要讓自己做的更加的有意義。
這對我個人能力還是存在一些興趣愛好，作為一名員工，在這里工作是我的榮幸，總之，出來工作之后，我覺得自己在學校的那一套是不能再繼續用在工作當中，那樣肯定會很吃力，畢竟學校交給我的是理論，我需要在實踐當中做出成績來，提高自己，升華自己，這才是對待工作應該要有的態度，接下轉正之后，還會有更多的挑戰，一定不能出錯，這也不是我愿意看到的情況，未來我一定會更加努力的。
試用期工作心得體會 篇4
我作為剛畢業的人，踏入職場，能順利的來度過試用期，也是自己努力以及同事們愿意教我，讓我更好的來適應崗位工作，我也是對于自己文員這些日子的一個工作要好好的來總結下。
公司的辦公環境真的很好，整個的氛圍都是很團結的，進來之后，有同事帶我，有不懂的也是會有很多的人來幫我，讓我是融入是特別的快，我也是認真的來做好了事情，我清楚自己是個新人，而且又是沒有經驗，那么想要立足，就必須要努力，同事教我，自己只有學到了才能不負他們的幫助，而且在學的過程里面，我也是更加的理解這份工作，對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認真盡責的學了然后去好好的用好。除了學會如何的來做文員的一個工作，自己也是和同事們的交流之中，了解到他們的一個經驗，很多的方面都是可以給予我職場的參考，讓我避免犯一些錯誤，以后的路也是能更好的來規劃，可以說這兒的氛圍讓我也是很喜歡，和學校來相比，雖然少了一些單純，更多了一些功利性，但是這兒也是很多的同事會把我當朋友，我也是認識了很多，收獲挺大。
工作里頭，自己文員工作挺多的，也是比較的雜，很多的事情也是看起來細小，但是都是關乎于同事們工作的，我也是積極的來做好，無論是什么樣的一個事情，只要是我要去做的，我都是盡力的來完成，同時也是得到大家的一個肯定，自己的一個付出也是沒有白廢掉的，反而是讓自己能更好的處理一些事情，也是不斷來優化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同時，我也是不斷的去幫同事們做一些雜事，這些也是可以讓自己更好的了解公司，了解辦公室相關的一些事情，同事們幫我那么多，我也是要盡自己的'一份力為辦公室做點什么的。文員的確是比較基層的崗位，但是只有做好了基層才能以后有機會往上并且也是要去做好一個準備。
而今是正式的員工，我也是特別的感謝，這是自己付出得到的肯定，我也是會繼續來努力讓自己的事情做得更好的，也是會多和同事們去配合，來把我們辦公室的一些事情處理的更為漂亮，自己也是不斷學習之中積累經驗，讓自己更為出色才行的。
20xx年xx月xx日入職公司，任職xx公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：
負責公司報刊的收發，外來文件信函的收發，以及對外發放的各類文件信函進行登記；負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統計的管理；負責每日的定餐工作；協助行政主管處理日常行政事務及職場環境管理維護；協助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理；協助文秘做好各部門之間文件的收發、傳遞以及一般的打字、復印工作；協助本部門做好開工儀式的后勤服務工作；領導交辦的其他工作。
自進入公司以來，在公司領導及同事的大力支持及關心下，讓我學到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來！這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。
試用期工作心得體會 篇5
這段時間以來，我通過工作也學習到了很多，以前在學校的時候沒有這樣機會，我我覺得這也是工作當中的一種遺憾，確實不希望出現什么問題，試用期間的工作我的進步是比較大的，這讓我感覺很有必要，未來也會有更多的工作等著我去做好，也就這段時間以來的工作，我也有一番心得。
現在回想起來的時候，我也應該要更加努力才是，試用期我也是對自己各方面比較努力，我從學校也是學習到了很多，這也確實不是我想要看到的所以我覺得在專業知識上面我還有待提高，我進入公司之后就和周圍的同事虛心的學習，我自認為在學校的時候自己是專業知識過硬的，很多時候我甚至都會有點驕傲，但是在這次工作之后我體會到了，人外有人這個道理，仔細想想也是，畢竟我在學校的時候所接觸到的都是一套理論，在實踐當中也不知道適用不適用，確實還是感有很大的壓力的，所以在工作當中，我就更加的努力了，雖然是試用期有的時候也會感覺自己所做的事情比較簡單，但是這段時間積累下來的東西還是比較多的，也打磨了自己的很多棱角，也是一個不錯的收獲。
未來也還是會有更多的事情等著自己的去做好，這一點是一定的，也是我以后要努力的方向，這段有的時候，也還是需要做的更加努力一點，這是我需要去做好的，通過這樣的方式，我也是學習到了的很多，只有認真去規劃好工作，才能夠努力做的`更好，這也是我需要去學習好的，工作了這么久的時間，我還是應該要更加努力才是，我剛剛來到xx這里的時候，公司的小伙伴都是非常的熱情，對我工作上面問題也是知無不盡，確實感覺很溫馨，現在自己已經能夠適應很多了，也慢慢的了解了公司的很多業務流程，我當然還是希望能夠繼續留在xx這里，這次總體的工作下來，我還是感覺很有動力的。
希望以后能夠做的更好一點，通過這次短暫幾個月來的工作，我確實是明白了很多也有很多地方是我需要努力的，我也希望可以做出更好的成績來，在這方面我還是抱有很好的意識的，來到公司雖然不久，可是我一定落實好自己的本職工作的，未來也需要做出更好的成績來，也感激公司領導對我，我也是真切的體會到了這一點，以后定不辜負了公司。
試用期工作心得體會 篇6
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領導的安排下，我深入公司生產現場、部門科室，先后向70多名干部職工學習、交流，對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是，當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時，我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平臺，做為個人職業生涯的起點，和大家認識，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動，有感而發，形成此文。正所謂“疾風知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊，也算是我試用期內的一份小結吧�？赡苡惺�，可能超出了一定范圍，還望公司領導批評指正。
二、 對行業和公司環境、現狀的認識
汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產量達到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計，盡管受wto關稅降低的影響，今后三年我國汽車產量將繼續保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右，20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系，汽車盆角齒輪更是供不應求，目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業，但作為中國車轎第一股的市場效應，多年來在業內打拚積累的競爭實力，特別是作為公司控股股東強有力的`資本市場運作實力，厚積薄發，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為，走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路，做大做強做精公司主業，是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊，加上多年來在業內打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創業貢獻才力。
三、 關于公司當前和未來發展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法�；景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施（一到三年達成）簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制，簡化部門層級，加強控制監督，建立快速反應機制，確立第一時間觀念。
精準化——精，精簡，精細；準，準時，準確。簡化，這是高效率的基礎，細致，才能制造出精品，才能有效工作質量。準時，準時作業，準時達成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準確，才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性，尊重個性，鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神，創造發展空間，實行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰斗力。
● 推行四大理念——行勝于言，懸崖意識，末位淘汰，顧客滿意。
● 三個有利于原則——有利于維護股東利益，有利于公司發展壯大，有利于員工增加收益。
1、企業定位與戰略規劃
典型問題——不明公司發展方向。
當前措施——建立博盈公司報，宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化，給公司和員工一個共同的窗口，凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會，上下互動。
目標措施——建立公司中長期戰略規劃，業務發展計劃，確立專業化、精品化、品牌化發展思路。
2、 發展方向與產業重點
典型問題——現有產品規模多大，做不做轎車零部件。
當前措施——制訂目標市場戰略計劃，在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作，定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。
目標措施——指定專人負責行業情報搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理（不含財務），實現資源共享，縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系，研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、關于企業建設與團隊工作
典型問題——部分部門職能不到位，有錯位、越位、不到位現象。
當前措施——整頓部門職能，重點是專業化。成立總經理辦公室，在財務部設立成本控制辦公室。確立任務
完成時間考核觀念。
目標措施——撤銷信用管理部，將審計職能一塊劃歸財務部，督辦考核職能一塊劃歸總經辦，上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經辦，物業、后勤、保衛、環保等成立后勤部或行政事業部（考慮公司擴建可能時），同時考慮將黨政工團對口政府事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級，新進管理人員必須有一定起點，嚴格控制管理人員數量。機構重整后，預計將精簡管理人員，應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統，逐步達成學習型組織。
4、關于生產經營與jit
典型問題——沒有品種完成率指標考核，庫存量大，加班多。
當前措施——已成立積壓物資處理小組，應盡快調整，下果斷措施清理庫容。對生產作業計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會，堅持每月一次的生產經營分析會，加強月計劃對生產經營的指導性，調整計劃必須提前三天（一周）下達，重點加強營銷工作計劃預見性管理。
目標措施——開展精益生產培訓，推行準時作業，盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板，生產現場實現目視管理，逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額，配合技術中心制定產品定期的標準成本（每年兩次），加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查，加強生產技術準備工作。質量部必須監督三包產品索賠問題，做到“活要見人，死要見尸”，真正履行職能，杜絕漏洞。推行效益工資，增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案，包括安全生產（本司曾是國家級安全生產企業）
試用期工作心得體會 篇7
轉眼間自己在公司工作也已經有一段時間了，這段時間的工作讓我收獲了很多，是一些自己以前不知道的知識，我覺得這對我以后的發展是會有很大的幫助的。這段時間的工作也讓我對我的崗位的工作有了很多的了解，我覺得自己是能夠做好這份工作也是一定能夠做好的，所以在試用期的這段時間我是一定會努力的工作爭取留在公司的。
我現在也已經能夠很好的去完成我每一天的工作了，雖然剛開始進入公司的時候一個工作確實是完成很慢也完成得不是很好，但跟我現在相比我覺得自己已經有了很大的進步了，雖然也還是有一些進步的空間，但現在我能夠做到這個程度我覺得自己已經很不錯了，之后我也會是更加的努力的去工作的，我是覺得自己還是有很大的進步的空間的，只要我努力的話也是一定會不斷的去進步的，我自己也是很想去提高我的工作能力的，所以我是一定會去多學習的。多學習對我自己的成長是有很大的幫助的，能夠多學一點東西對我來說是很好的。
這段時間我也一直在向優秀的同事學習，我知道我跟他們相比也還是差的比較的遠的，但是我知道只要我不斷的去努力在花了很多的時間之后也是能夠追趕上他們的腳步的，畢竟我現在也還是一個新的員工，很多的事情也都還不知道，很多的工作也還是不是很熟練，所以我現在需要花很多的時間在熟悉我的工作上，沒有很多的時間去提高自己的工作質量，等我熟練的掌握了工作之后就會花更多的時間在提高工作效率和質量上，我相信我是能夠做到像其他的同事一樣的好的。
我也一直把優秀的同事當做自己的目標，我也不求自己現在就做到跟他們一樣的好，只要我一直在進步就可以了，我也已經有了很大的進步了，所以我對自己也是比較的有信心的，我覺得我是能夠做好我的工作的。在接下來的時間我也是會保持好自己的工作熱情，并且也會一直用這樣的態度去迎接我每一天的工作，我相信我是能夠做好的。其實我覺得自己這段時間的表現也是很不錯的，至少在工作上我出現的錯誤是比較的少也比較的小的，我對自己的表現是很滿意的，接下來要做的就是繼續的保持下去了。我是很期待自己之后的表現的，我相信是非常的好的。
在一個炎熱的夏日，我很榮幸踏入一家蓬勃發展的企業，成為公司綜合部的一名普通成員。我感謝公司給我機會展示我的才華。試用期間，感謝公司領導的悉心教導和同事們的熱心幫助。下面，我將以個人工作總結的形式，將上周的工作情況和經驗匯報如下：
一、虛心學習，爭取進步
我是今年的應屆畢業生，大學期間我主修的是xx專業。雖然這個專業涉及了一些人力資源管理的理論知識，但是很多東西和想象的不一樣。為了適應新的工作要求，需要快速更新補充專業知識，為以后的工作打好基礎。
試運行期間，我很快適應了新的工作生活環境。按照公司的安排，我先適應了公司的工作環境和工作節奏，仔細考察了員工守則和公司研發生產的產品，自學了人事招聘等人力資源管理知識，為以后的.工作做準備。同時，在業余時間，我也積極尋求更多的知識，為前輩做一些簡單的工作，如打印圖紙、收發文件、整理歸檔文件等。
二、恪守職責，努力工作
由于公司的擴張和發展，需要為社會招聘營銷人員和工程技術人員。公司對這兩類人才做了詳細的申請和職責要求。我的工作是配合綜合部經理做好簡歷的挑選和人員的招聘。經理在指導我的培訓和從網上學習招聘流程方面發揮了很大的作用。和從微商頭遞簡歷給我的應聘者溝通后，挑選了部分人才進行面試，等待領導批準。
在做好本職工作的同時，積極填寫日常工作日志。這是我第一次接觸工作日志。雖然在填報過程中出現了一些問題，但通過領導的認真批改，我取得了很大的進步。以后我會更認真的填寫工作日志，記錄自己的工作。
由于公司的擴張和發展，需要為社會招聘營銷人員和工程技術人員。公司對這兩類人才做了詳細的申請和職責要求。我的工作是配合綜合部經理做好簡歷的挑選和人員的招聘。經理在指導我的培訓和從網上學習招聘流程方面發揮了很大的作用。和從微商頭遞簡歷給我的應聘者溝通后，挑選了部分人才進行面試，等待領導批準。
在做好本職工作的同時，積極填寫日常工作日志。這是我第一次接觸工作日志。雖然在填報過程中出現了一些問題，但通過領導的認真批改，我取得了很大的進步。以后我會更認真的填寫工作日志，記錄自己的工作。
三、發現不足，提升自己
工作的過程就是自我理解和自我完善的過程。在為期一周的試運行期間，我深刻體會到了工作的重要性。在實際工作中，我也有很多缺點和不足，比如對一些辦公設施的使用缺乏了解，有時在解決問題時缺乏決斷力。在認識到缺點的同時，我始終認為自省是改進的前提。在以后的工作中，我會努力彌補不足，用我兢兢業業的工作做到一個員工能做到的最好，為公司各個項目的發展貢獻力量。
隨著時間的推移，我已經在公司實習一周了。非常感謝公司領導對我的信任，給我機會表達自己，提升自己。試運行期間的工作經歷，大大提升了我從校園步入社會后的個人價值。
試用期工作心得體會 篇8
這段時間以來的工作過去了，我覺得還是非常有意義，銷售工作讓我得到了很大的提高，作為一名銷售工作者，有很多時候我都感覺這是對我能力的認可，雖然幾個月下來感覺很快，但是我還是覺得自己進步了不少，過去很長一段時間的工作當中，我都是不斷的提高自己的能力，這試用期結束了，我也有一些心得。
通過這樣的方式我也確實有很多的進步，過去沒有過銷售工作經驗，正是因為沒有接觸過，我對這份工作也是一直保持著好奇，在工作當中很有熱情，我是比較喜歡這份工作的，通過自身的努力我能夠端正好心態，對自己能力也有一個客觀的評價，試用期雖然已經過去了，但是我也一直感覺從中獲取了很多，初入銷售工作我感覺非常的好，因為比較好奇，所以我堅持做好了很多，這與我而言很有意義，試用期結束了，確實是一個非常大的提高，因為自己性格比較外向，所以對這份工作感覺很是親切，我認為是非常的適合我的，一開始的時候就抱有熱情，工作當中很有動力，所以我真的很有感觸。
通過這試用期期間的工作接觸，慢慢的'我也是有了很大的提高，在這樣的環境下面積累了非常多的經驗，在這一點上面我真的感覺很有意義，在這個過程當中我的進步是很大的，作為一名銷售這對我來講是一個非常不錯的鍛煉，三個月過來我更加認為我是很適合這份工作的，首先我覺得做銷售工作應該要調整好心態，因為業績并不是那么好做的，這不是努力就能夠得來的，所以要調整好心態這是非常重要的，做銷售的工作應該要有這方面的意識的，需要調整好心態，這段時間當中我真的深有體會，做一名優秀的大學生這對我來講很有意義，相對而言我是做好了很多，試用期期間我也不斷的提高自己，和周圍的同事學習，在這一點上面我保持虛心的態度，積累了很多工作經驗。
三個月過去我也明白這有以后我應該怎么去做好這份工作，所以我認為這能夠讓有更多的進步，我也一定會讓自己做的更好，做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多，這一點是我應該意識到的，回顧過去的三個月，我也確實是有了很大的提高，有這么一段經歷，我也非常的感激，也會繼續認真做好銷售工作。
試用期工作心得體會 篇9
在酒店前臺的工作上我都是相當的努力盡心，并且都盡力讓自己在工作崗位不斷去收獲更多的美好與幸福。在這試用期的每一天的工作上，我都是盡力去完成好自己的工作，并且收獲了相當多的感悟。
首先，我感受最多的點就是來自于領導的'教導，試用期內完全都是領導在對我進行教導，從他的教導中我更是感受到了這份工作的魅力，并且在這份工作中收獲到了相當多的成長。這是我第一次接觸這樣的一份工作，我從對這份工作的完全不理解，到現在我更是有相當多的感受，與此同時，我更是慢慢的在如今的工作中尋覓到人生奮斗的目標，并且我也是在不斷的學習中有了更多的成長。所以領導對的教授與引導都是很重要的，更是讓我愛上這份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成長成為像領導一般如此優秀的人。
對于我自己的這份工作，我也是有投入相當多的心，更是努力地做好自己在生活中必須要做好的每一件事。就我目前的這份工作，我更是花費精力去想了，我每天都有十分努力地去完成自己應該要做好的事情，再加上自己每天的努力，我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就，然后讓自己感受到自己各方面的成長。
在這份崗位上我目前所收獲到的東西還是比較少的，所以我還會更是努力地向周圍的同事和領導學習，在自己的崗位上做好自己的工作，并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任務才可以去設想出更多的東西，所以我會盡力要求好自己，做好自己，讓自己在工作的過程中有更多的更為精彩的成績，如此我的成長才會是相當優秀的。
試用期工作心得體會 篇10
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結束聲中結束了，明天的上班就是我正式轉正的時間了，這也就是意味著我在__房地產客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰。說實話，這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力，雖然我之前就是有過客服的工作經驗，但是對于房地產這一塊我是真的從來都沒有接觸過，所以上崗我們__房地產客服的工作崗位的時候，我真的是膽顫心驚的，仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般，激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個工作崗位，就應該去努力做好這一份工作，這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著，一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關的房地產知識，這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候，我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當中不露怯，我拿著公司領導發給我的我們房地產公司的客服話術手冊，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來我詢問我的時候，只要問的問題時話術上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠遠不夠，才詢問我們公司的`客戶都是有意向與房地產投資的，所以問的問題也是比較專業性的，我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術上面肯定是不行的，所以我在網絡上面專門找了相關的資料來學習，因為文字太多，自己又去找視頻方便自己理解，同時在線下，我有經常請教客服的同事，只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況，學習她們的工作技巧，之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間，我真的是從零到有，真的進不來許多許多，對于房地產的知識得了許多。作為一名客服，肯定是要對自己公司的業務要熟悉，現在我已經達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開展客服培訓的時候，我都會積極去參加，比如上一周的__市客服接待員培訓會，我們公司都沒人愿意去的時候，我是第一個積極報名的，并且通過這一次的培訓增進了不少的能力。
當然了三個月的時間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會在后面的工作當中，會保持一個謙虛的學習態度，繼續去學習，不斷去糾正自己的缺點，請大家在以后的工作當中期待我的表現！
試用期工作心得體會 篇11
在過去的三個月中很有幸加入到XX公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F將工作情況作簡要總結：
一、思想上
自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
二、學習上
嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；
從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
三、工作上
無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習GPS的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
記得，剛進公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
經過這幾個月試用期的工作，我認為要想做好客服的工作，應該從以下幾個方面入手：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的`人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；
其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；
打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
時間匆匆，轉眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單總結。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作、不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。
要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。
剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
試用期工作心得體會 篇12
做幼師并不麻煩，不需要向其他的老師那樣整天忙著教學、忙著備課，審批作業。我們最多的時候就是陪著孩子們玩耍。小孩子需要的是一個快樂的童年，而不在小的時候就被各種補習所壓迫，我不知道我所教授的這些孩子里有多少要在課余去上各種小提琴班或是鋼琴班，但是至少在我所教授的幼兒園里，我希望他們每個人都能夠開開心心的玩樂，有一個快樂的童年。
和他們玩老鷹抓小雞的時候，我總是會成為那只“老母雞”，張開雙臂，抵擋著“老鷹”一次次的攻擊。小朋友們嬉嬉鬧鬧的，好不開心！我感覺自己也回到了小時候，和他們一樣，是在這座幼兒園里上學的孩子。我從來不把自己當做老師，而是和他們友好相處，把自己當做和他們一樣的同齡人。孩子們對我也從來沒有像別的老師一樣畢恭畢敬，我不喜歡那樣，我知道他們也不喜歡那樣。對于小孩子，我從來都不會過多的去約束，即便是在課堂上。有的幼教老師會讓他們端端正正的坐在座位上，不要動，也不要講話，活像個木偶人�？稍谖业�'課堂上，那就像是在“群魔亂舞”一般，熱熱鬧鬧的像個菜市場，我覺得這樣的氣氛有趣極了。這些孩子還小啊，小孩子最不喜歡約束了，一直要求坐好，即便是我們大人也會覺得很累，更何況是這些最活潑的年紀的孩子，只要他們不下座位，不在教室里亂跑，就這么簡單的要求。所以孩子們也非常喜歡我的課。在我上課以來的這段時間里，沒有一位孩子缺勤。每天都是精神抖擻的來上學，然后戀戀不舍的離去。
我覺得能成為一名幼教是我的幸運，能遇到這樣一群活潑可愛的孩子們，也是我的幸運。他們每一個人都像是寶藏一般，都是我最珍貴、最珍視的寶物。
試用期工作心得體會 篇13
我自到公司上班，已經快三個月了，這段時期在公司各同事的大力幫助與下能積極支持下，在其他十分積極人員的積極與組織協調下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較佳地完成了我負責的任務。下面我將這段時期我將自己的工作學習等情況簡單地匯報給大家：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，控股公司能正確處理家庭與公司的婚姻關系，從來不會因為私人理由耽誤正常工作;同時我也能很嚴格地服從公司的各項規定，從不搞特殊，也絕不提不合情理的要求;對公司的人員，不管普通工人還是經理打工妹領導，我都能與他們搞好關系友好相處，不會陷入無原則的糾紛，有損團結的事不做，有違團結的話不說。
二、合資企業盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的監督機制不夠健全。自到公司經正式上班后，我劃定將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和退還，減少不必要的郁悶。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經媒體制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務其他工作中，我能嚴格按財務規定核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、財政狀況及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務給公司經理進行匯報，以使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀看門人和助手作用。另外，對其他相關人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和同時指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的風險問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
圍繞自身工作職責做了做成一定的努力，取得了非常大的成效，但與公司的要求和期
其實能進來工作，我也是其優點的感激，畢竟自己也是知道，剛畢業的我，無論是能力上或者經驗上就偏低是有很多的一個不足，能應聘者競爭過一些有臨床經驗的應聘者，自己也是知道自己的態度，自己對待這份工作的準備讓領導肯定了，而到了正職我也是學習積極的來學習，無論是來問同事或者自己找方法去處理好工作里頭的難題，總是會充滿動力的來做事情，我也是這樣的狀態在以前的里頭學習里面的，我明白只有自己的其要求，自己的積極，那么才能真的找到方法去做好了工作，培訓課程僅僅是讓我們入門，而實際的反應時間操作里面更是抗壓我們的熟悉程度以及找到正確的方法，很多的時候工作也是會有變化的，更是考驗我們，我也是十分積極的去累積一些經驗，同時對于不懂質問的會主動來問，同事們也是愿意來幫我，教了我挺多的，讓我也意識到公司氛圍真的是十分團結，也是融洽的去相處。
即使工作里頭是有競爭的，但是一些方面同事們都是愿意去配合一起開展合作，來作好它的來讓整個的工作做得更為順利的。我也之前是在工作一天天的適應之后，把自己的特殊任務給完成，然后也是會不會去找同事了解新的情況，或者自己去思考一天的哪些是還有提升空間，或者讓同事來幫我找問題，問題多并不是可怕的'，只要自己急速的進步，那么工作也是管理工作會做的更好一些的，我知道職場的競爭時刻雖然是在那，只有勇于去面對，去思考，那么我們以求真的去做好了，也會是讓我走的更遠的，新人有新人的不足，但我的積極也是讓這份不足影響到工作，自己積累了一些經驗也是做得很好，得到肯定，能力才是更好的讓自己立足的本錢而我也是一直堅持著。
試用期我也是提前的結束，他的認可讓我也是更為的有動力去做好工作，感謝領導也是感激同事們的一個幫助，我雖然還有不足，但會繼續的努力，工作上也是會更為主動去做好的，轉正是一種認可，也是一種責任，我會應該承擔起做好工作的。
試用期工作心得體會 篇14
我是_年12月14日進入公司的，至今已有3個多月的時間了。這3個多月來，是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在工作上迅速入手。
雖然3個月時間不算長，但我已經深深被公司良好的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理，工作環境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的'工作中。
根據公司的需要，接下來開始做關于流程模塊的工作�？偨Y3個多月來的工作
剛開始的半個月時間，主要是熟悉工作環境，融入bs開發團隊，試著開發一個模塊(獎金管理)并完成。在學長手把手的教導，如何代碼不規范，變量名不規范，模塊的業務邏輯怎樣，功能如何實現，讓我在工作初始收獲不少。
主要就是模塊的開發——獎金管理、出差管理、角色管理的開發。過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，模塊的開發也越來越得心應手。
這一個月應該是技術方面收獲的一個月，新年來，組長讓我協助他整理后臺，將近一個多星期的學習，對后臺類的結構有了更一步認識以及樹和表格的框架。然后，接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設計，確實很精彩。
職位管理，員工待遇，標準待遇模塊的開發。重寫json封裝工具類，重寫后較之前的的優勢：處理的數據量增加100倍左右，處理速度增加10倍左右;缺點：封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復測試、完善后開始使用。
—至今公司搬遷后，由于eli服務連不上無法做開發。主要的工作就是協助組長寫開發文檔。
工作之余，我也會為自己充電，閱覽一些技術網站和看電子書 。努力提高自己的綜合素質，努力成為公司所需要的合格人才。
我深知一名程序員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的專業素質，我深信我本人一定能做到這些。
我本人工作認真，注重團隊的合作協調，責任感強。我自信，并能夠把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各項工作。
基于以上所述，我申請轉試用，希望早日得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。
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