• 前臺試用期的總結

    時間:2024-06-20 13:31:56 試用期 我要投稿

    前臺試用期的總結通用(15篇)

      總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的前臺試用期的總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    前臺試用期的總結通用(15篇)

    前臺試用期的總結1

      我平時總是認為酒店的工作很簡單的,只是在工作上繁瑣了一點而已,但我進入xxx實習之后,看著每天的培訓中需要牢記的這么多知識和規范,我不得不承認是我小看了這份工作。在經過了艱難的試用期之后,我也深有感觸,再此特地寫下這份試用期的工作總結,來記錄我的。我的試用期工作總結如下:

      做為新人的我們不可能直接上手,在進入正式工作前我們都還有x周的培訓期需要度過。在培訓期間,我認真的'學習著指導員教導的每一項要點,并深深的驚嘆原來做這份工作還有那么多的重要細節需要掌握。

      等到晚上回去的時候,我又捧起了酒店的員工守則細細的讀了起來,畢竟在接觸了幾天后我發現xxx酒店對于規矩管理非常嚴格,我可不想在不知情的情況下犯下什么錯誤。在仔細的之后,我發現酒店的員工守則最主要規定的不是員工對酒店方面的要求,更多的是在面對顧客的時候該怎么做,如此重視顧客的服務,這也許就是xxx酒店辦的這么大的原因之一吧。

      在一段時間的培訓后,通過了的我開始被試著安排到前臺進行實際操作。在等待了不久后我就遇上了我的第一個顧客,在按照培訓中所學的標準流程走了一套后,顧客爽快地定下了房間。然后就是我通過管理系統為顧客準備房間,這個我也早就學習過了,一氣呵成的就完成了工作。

      當我看向旁邊的帶教xx時,她雖然點了點頭,但還是過來指出了我的一些不對的地方。例如:“雖然該做的禮儀都做了,但是還沒有做到位,因該發自內心的為顧客服務,而不只是做做樣子;在為顧客開房時,雖然手腳要快,但是在完成時因該最后檢查一遍,以免出錯……”聽了她的指點,我也到了自己過于的自信導致了“聰明反被聰明誤”的情況,在今后我便老老實實的按照工作的準確流程進行著工作。

      在這段時間里,我學習了不少以往沒見過也沒想過的技巧和知識,讓我對酒店前臺這項工作有了全新的認識。但是在這段時間里,我依然沒能達到像xx一樣的行云流水般的接待操作,這慢慢的達到這種境界,再超越這種境界就是我今后工作的。

    前臺試用期的總結2

      從xx年7月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:

      這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

      一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的.這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

      我總結了下我日常主要工作是:

      1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

      2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

      3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。

      4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。

      前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

      今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

    前臺試用期的總結3

      在過去的幾個月中,我作為一名健身房前臺的試用期員工,經歷了許多寶貴的經歷和學習機會。我要感謝這個機會讓我更好地了解健身房行業,并提升我的服務技能。在這篇文章中,我將詳細展示我在試用期工作中所取得的成就和改進的地方。

      首先,作為健身房前臺的試用期員工,我負責迎接每一個走進健身房的會員,并提供他們所需的信息和幫助。我努力保持友好和專業的態度,并且始終對每個人真誠微笑。通過這種方式,我建立了良好的員工與會員的關系,并幫助他們感到舒適和受歡迎。

      其次,我學會了如何處理各種疑問和投訴。在試用期的早期,我可能會有些猶豫和不確定,但隨著時間的推移,我逐漸變得更加自信并且能夠更好地應對這些情況。我學會了傾聽和理解會員的需求,并提供適當的解決方案。我還積極與其他員工合作,并及時向上級報告有關于會員的問題,以確保問題得以迅速解決。

      在并行的同時,我也效仿其他前臺員工,學習并熟悉了健身房系統的操作和后端程序。通過熟練使用這些系統,我能夠更有效地管理會員信息和提供準確的解答。并且,我也積極參加了與其他部門的`培訓會議,以了解不同服務項目和課程,以更好地滿足會員的需求。

      然而,在試用期期間,我也遇到了一些挑戰。例如,在繁忙的早晚高峰期,難免會出現排隊等候的情況,這給我帶來了一些壓力和困擾。然而,通過與同事的合作和組織時間的能力,我逐漸學會了更好地處理這些情況,并致力于提供快速而高效的服務。

      在試用期結束前,我還參與了一次會員滿意度調查活動。通過這次調查,我收集了會員的反饋和建議,并根據他們的意見提出了一些建議和改進方案。這次活動幫助我更了解會員對于健身房的期望,同時也為我提供了改進和成長的機會。

      經過這幾個月的工作,我對自己的成長和進步感到非常自豪。我學到了很多與人溝通和處理問題的技巧,并且建立了良好的工作關系。我將繼續努力提高自己的技能,并為健身房的發展做出更大的貢獻。

      總而言之,我的試用期工作經歷是一個充滿挑戰和機會的過程。通過與會員和其他員工的互動,我提高了自己的溝通和解決問題的能力。同時,我也感謝健身房為我提供了這個機會,讓我在工作中不斷成長和改進。我期待著繼續在這個職位上發展,為健身房的成功做出更大的貢獻。

    前臺試用期的總結4

      時間總是轉眼即逝,轉眼我來到xx已近一個月時間,我的收獲也隨著時間的前進而增長很多。試用期以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地實行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將這一個月試用期以來的學習、工作情形小結以下:

      一、努力學習、努力適應工作

      作為一個外地人,剛加入這個多半是xx人的工作環境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在;也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到xx集團暖和的大家庭中。

      前臺的一言一行都代表著xx集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

      二、努力做好前臺本職工作

      我自己認為要做好前臺服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相干的'專業知識,避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵照的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、衣飾搭配,以及回答客戶提問技能等等。努力加強理論知識,盡量做好實踐工作。

      三、加強與公司各部門的溝通

      在多了解公司的發展狀態和各部門的詳細工作內容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提示來電方,并扼要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范疇內,扼要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

      四、拓展自己的知識面,不斷完善自己

      一個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌控的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場,在顯現一些小過失時,遭到了領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時推敲得更全面,杜絕類似失誤的產生。

      這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保深情識等,都增長了很多。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應當趕忙多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發展,我深感自豪,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,補償工作中的不足,在新的學習中不斷的總結體會,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展奉獻自己的氣力!

    前臺試用期的總結5

      20xx年xx月xx日,我進入了xx集團,開始了后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到xx是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。

      就從說起吧,那天不小心闖入了二樓生產車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是x總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。

      剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——xxx基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現了xx人的工作作風,敬業忠誠才能高效。x主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打的聲音,仿佛置身在校園里。

      在xx工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復了明窗凈幾的借閱環境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。

      當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活質是作為文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質量。

      當然,在個三個月以來,我發現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟x總匯報一下三個月以來的`工作內容如下:

      一、負責相關費用的申報

      部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發票、、證明,發票和收據不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。

      二、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內容

      每一期的翔報要第一時間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動一般在活動結束后撕掉,普通行文三天后撕掉,及倡導方面的可以貼一個星期。

      三、每期翔報的發行及存檔

      首先,打印《翔報》寄送信封。x報是xx與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發翔報,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數據,調整寄送名單;再將寄送數據進行鏈接,做好相應的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一——做好翔報的封裝工作,并對不同區域的寄送信封進行分類并統計數量。按照不同的寄送地區進行分類,并登記。一般需要劃分的區域有廣州市、番禺區、從化區、花都區、省內其它市和省外。

      四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的制作、打印及發放

      要做好名單的確認及簽收。

      五、負責安排企業各類會議,并通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位

      除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。

      六、“工友和諧家園”的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。

      七、企業文化的管理、文化室的管理

      八、每月集團顯示屏內容及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。

      九、集團宣傳品、活動物質的準備與協助。

      十、相關傳真的轉交

      十一、重要會務、活動的接待及禮儀工作

      十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。

      十三、完成x主管安排的臨時性工作

      以上就是我這三個月以來的工作內容。

      xx是我畢業后的又一個學校,我在里面學習著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校,雖然可以學到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。

      希望以后x總和大家能多多給我寶貴的,讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。

    前臺試用期的總結6

      彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解公司的重要工作內容與職責,對公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

      一、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

      二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

      三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

      四、做好日?爝f收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。

      五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。

      六、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

      七、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。

      除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

      一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。

      二、對于商戶的'日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

      三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。

      試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!

    前臺試用期的總結7

      時間總是轉瞬即逝,我從xx月xx日到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認真地履行了自己的工作職責,F將三個月來的學習、工作情況總結如下:

      1、在實踐中學習,努力適應工作

      作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和助,讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺詩司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

      2、主要工作

      1)完成部門交辦的事項

      每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

      2)完成日常的正常管轄范圍內的工作

      更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

      3)訊息處理和工作記錄

      過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

      4)來客人通報及接待

      事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來或任部門有事所需,也會盡快趕到接待忙,以及協助應聘事宜。

      5)本工作區域清潔

      每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。

      最后總結一下,在今后的'工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司效力!

    前臺試用期的總結8

    時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

      要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

      前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

      一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

      二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

      三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

      四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的.事情找李總;如果無法判斷可轉給,。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

      試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

    前臺試用期的總結9

      我于20xx年XX月XX日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,光陰彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉瞬間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足寶貴的閱歷,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也閱歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

      在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比擬完好的認識;對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比擬清楚的認識。在熟識工作的過程中,我也慢慢領悟了同方人環擔當、探究、超越的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步進展增加新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

      我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里經常顯現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫忙,讓我按時發現工作中的缺乏,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟識了每天的工作,按時提交各種報表,做到主開工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工

      作有了一個更深入的.認識,特別是工作中的一些詳情問題,還有領導和同事們提出商量的問題,我也有了清晰的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是參加公司以來同事們給我最深的影響。

      當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會連續努力工作學習,今后肯定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

      在此,希望公司領導能對我的工作看法、工作力量和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃進展奉獻我全部的力量。

    前臺試用期的總結10

      一、工作的初步開展

      網吧前臺的工作相對而言是很輕松的,并沒有太多的技術含量,但是要的就是耐心的細心,我也是初次接觸這個行業,這個崗位,還好有同事的熱情關照,還有領導的大力栽培,耐心的為我答疑解惑,才能讓一個沒有絲毫這方面工作經驗的我現在才能順利的轉正,那么快的上手,漸漸的熟悉的工作流程,我的工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來上網的客人卡號激活充值,順便賣東西,商品沒有了要及時補充,在網吧的平臺上發布公告信息,熟練使用網吧的廣播,引導客人點餐。在熟悉了后,我工作起來也是游刃有余。但是我還是一直認真對待著工作中的每一項,花時間記住前臺所有商品的價格,記住每個區域機子的配置,及編號,這樣有利于幫助客人尋找適合自己的電腦。

      二、工作的一點建議

      我雖然身為的前臺,而且還是剛進來不久的新員工,但是為了網吧的利益發展,我在這段時間的工作中總結了不少的東西,都是一些對網吧現階段的一些改進。

      1、我們的充值優惠可以加大一點,這樣才能留住客源,有的人只是偶然間找到了我們網吧,他可能充10塊錢玩兩個小時就走了,但是我們可以在這個時候告訴他,開會員的話,充20送10塊,我想沒多少人會拒絕,這樣他下次就一定還回來,一定程度上增加了回頭客。

      2、來網吧的人,大多數都會覺得網吧的環境臟,很多人都不會愿意來,我們可以在前臺放置免費的濕紙巾的一次性耳機套,讓上網的客人自行解決網吧機子的衛生,這樣他們也放心,一傳十,十傳百,其他人知道網吧有這樣的考慮,也會消除顧慮,來我們網吧上網了吧,充分挖掘了潛在客人。

      3、網吧配置分區,普通區5塊/小時,高檔區8塊/小時,專業電競區5塊/小時,但是三種區域的比例我認為最好是1:2:2,把普通區的機子相對而言弄少點,這樣當普通區滿了,他自然而然的去就高檔區玩了,F在很多人玩游戲追求高配置電腦,根本不差錢,專業電競區就是為他們這種“土豪”準備的。

      這僅僅是我一個月工作以來看到的一些問題,提出的一點建議,可能想法不是那么的完善跟成熟,但是網吧存在許多改進的地方,毋庸置疑,如果有用那就采納。

      三、個人的'一些總結

      在這一個月里,經過前臺工作的錘煉,親身體驗過這份工作,才發現這份工作跟我想象中網吧的工作有很大的出入。讓我對網吧有了更深層次的、更全面的了解,同時也讓我自身的工作能力得到很好的鍛煉,人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領導當初愿意錄用我,給了我這份工作,我相信我能在轉正后的日子里,繼續為網吧獻出自己的綿薄之力,為網吧的發展做出自己的一份貢獻。

    前臺試用期的總結11

      時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下擔任了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解

      要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

      時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變為一個社會人,自身實踐經驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。

      記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的.簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網頁,發現問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。

      自從擔任網頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

      在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:

      1、在以后的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

      2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

      短短三個月的時間,我學到了很多專業的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。

      總的來說,由于本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創新精神,刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。

    前臺試用期的總結12

      我于xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

      在這段時間的工作學習中,對xxx有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xxx“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為xxx的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

      我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

      在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xxx的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

      前臺試用期轉正工作總結20xx年xx月xx日,我進入了xx集團,開始了畢業后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到xx是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是x總的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領導,這家公司一定是個好公司。

      剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動xxx基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現了xx人的工作作風,敬業忠誠才能高效。x主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。

      在xx工作很開心,每當自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完工友和諧家園,恢復了明窗凈幾的借閱環境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。當然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質是作為企業文化文員最基礎最本質的工作,不應該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責的表現,也降低了自己的工作效率和質量。

      當然,在個三個月以來,我發現自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結經驗,不善于從錯誤中去吸取教訓,不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟x總匯報一下三個月以來的工作內容如下:一、負責相關費用的申報

      部門或公司活動的費用產生需要填寫費用單沖賬或預支單預取,將其相關明細附費用單后面上交給財務。費用報銷的形式分現金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發票、收據、證明,發票和收據不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。

      二、相關集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內容

      每一期的翔報要第一時間貼上去,直到更換下一期的翔報,活動公告一般在活動結束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導方面的可以貼一個星期。

      三、每期翔報的發行及存檔

      首先,打印《翔報》寄送信封。x報是xx與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發翔報,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數據,調整寄送名單;再將寄送數據進行鏈接,做好相應的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一做好翔報的'封裝工作,并對不同區域的寄送信封進行分類并統計數量。按照不同的寄送地區進行分類,并登記。一般需要劃分的區域有廣州市、番禺區、從化區、花都區、省內其它市和省外。

      四、員工生日賀金、結婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發放

      要做好名單的確認及簽收。

      五、負責安排企業各類會議,并通知會議工作相關部門調試設備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。六、工友和諧家園的布置及做好相關的圖書借閱管理工作。

      七、企業文化活動方案的管理、文化室的管理

      八、每月集團顯示屏內容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應的勵志語句。

      九、集團宣傳品、活動物質的準備與協助。

      十、相關傳真的轉交

      十一、重要會務、活動的接待及禮儀工作

      十二、做好每一期培訓檔案的歸檔與數據的更新。

      十三、完成x主管安排的臨時性工作以上就是我這三個月以來的工作內容。

      xx是我畢業后的又一個學校,我在里面學習著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當成學校,雖然可以學到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。

      希望以后x總和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現質的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結。

    前臺試用期的總結13

      我于xx年X月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

      在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的.穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

      我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

      當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

      在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

    前臺試用期的總結14

      我于20xx年X月XX日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

      在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識。對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領悟了同方人環"承擔、探索、超越'的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步進展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。

      我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作閱歷,期初的一段時間里經常出現問題,在此謝謝領導和同事們的.熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且仔細更正。工作中不斷地總結閱歷教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到"主動'工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

      當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要"超越'的精神,我信任經過努力,工作會越做越好。

      在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃進展貢獻我全部的力量。

    前臺試用期的總結15

      回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F總結如下:

      1、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。

      行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

      在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論事小事,我都要盡能力去做到完美。

      在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

      2、加強學習的力度,注重自身修養的提高。

      在XX,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的立完成工作。

      另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到XX這個家庭中去。

      3、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定。

      1)出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便XX查詢。

      2)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的.及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

      4、存在的不足

      1)在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。

      2)對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

      3)偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

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