• 汽車年終工作總結

    時間:2024-06-18 15:25:27 總結范文 我要投稿

    汽車年終工作總結

      總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的汽車年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

    汽車年終工作總結

    汽車年終工作總結1

      時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,年終之季,我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下總結:

      從事汽車車身維修工作我學到了許多知識和經驗,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過學習廠家的技術培訓,我所獲得的不僅僅是知識和領悟,是對生活和事業的一種端正的態度,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的`工作對我來說都是一種挑戰,也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。

      雖說戰戰兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項規章制度和流程工作了一年,得到了領導和同事對我個人以及班組的成績肯定,相反也暴露了許許多多的問題和隱患;

      1、工作繁忙時安全作業思想意識重視度不夠; 2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻; 3、傳統操作手法與科學操作有很大差異; 4、5S管理不是很理想;

      5、按時交車不是很及時;客戶滿意度需加強; 6、培訓組員次數甚少;

      7、儀容儀表工裝整潔仍需加強;

      8、組員休息次數稀少,疲勞作戰,導致思想意識散慢,壓力頗大; 為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!一定努力打開一個工作新局面!

    汽車年終工作總結2

      20xx年工作總結 當20xx年即將來臨之際,我們慶豐已經成功改制一年多;仡欉^去的一年里,維修車間在公司領導的大力支持與正確領導下,緊緊圍繞以生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。

      維修車間在上級職能部門和各個生產車間的關心與幫助下,在車間全體員工的共同努力下,順利完成各種維護保養、檢修、技改等任務。雖然取得了一定的工作業績,但是也存在一定的不足之處。 現將20xx年的工作總結如下:

      一、完善制度建設,夯實基礎管理

      維修車間經過公司從國有制改為民營體制,為了滿足制度的適宜性、時效性。及時安排專人配合公司做好維修車間的各項制度的草似,以實踐經驗結合當今好的管理模式,根據公司的規定與要求,對國有體制中的各項管理制度作一個總的梳理,取長補短。并在此基礎上完善了車間的定員、定崗工作,協助公司人事部編制了各崗位的《崗位職責》,明確各崗位的要求、職責,健全了維修車間的管理體系建設及各項工作的管理規章制度建設。通過規范維修車間的管理制度,使車間的各項工作得到落實,并使管理水平在原來的基礎上有了顯著的提升。

      二、加強教育培訓,提高職工綜合素質

      1、消防知識、安全生產培訓

      維修車間在EHS部的幫助協調下,多次組織全體員工參加安全知識培訓,在培訓中結合現場實際情況,輕松有序,并且內容通俗易懂。

      通過培訓活動的開展,進一步增強了維修人員的安全生產意識和安全消防知識。灌輸全體員工安全不是一個人的事情,是需要人人參與,才能切實做好“安全第一,預防為主”的理念,也為以后的安全管理工作有一個良好的基礎。

      2、加強新員工的培訓,做好新舊換血工作

      為了充實維修車間的技術實力,在公司人力資源部的幫助下,安排新員工進入維修車間這個大家庭。車間的管理班子對新員工的到來表示熱烈的歡迎與高度的重度,由班組長牽頭,安排熟練的技工從技能、安全生產知識等進行維護崗位實際操作培訓。在實習期內,新員工對工作認真負責,認真學習崗位操作技能。通過一段時間的培訓,已能獨立對簡單的故障進行維護,得到其它員工的一致肯定,也贏得了車間領導的好評。

      三、加強節能降耗工作,爭創企業效益

      為了保障公司的正常運行,合理降低生產成本。維修車間根據公司的統一安排,緊緊圍繞“節能降耗”的工作方針,主要做了以下:

      1、 車間內部初步實行檢修的質量管理和返修控制方面的規定,相應的制度還在草似中。

      2、 檢修質量通過全體員工的思想教育,與車間班組的積極引導,通過《ISO9000質量管理體系》的學習,使每個人對設備的維護質量有一個充分的認識。

      3、 堅持“設備是企業發展的基礎”的管理思路,維修車間通過

      各種激勵機制與精神引導,加強設備的維護保養,努力確保在用設備完好,保障車間的生產正常運行。但是因我車間的人員編制存在一定的不足,這方面的工作還存在一定困難。

      4、 堅持修舊利廢的活動,在保證安全的基礎上,能修復的積極修復,合理控制設備的維護成本。

      四、加強車間安全管理工作,強化員工安全意識

      根據公司制定“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,車間在做好職工安全培訓的基礎上,積極配合人力資源部、公司EHS部完善各項安全規章制度,并與EHS部簽訂《安全責任書》,并將公司的安全目標(指標)層層分解到各班組,并與班組簽訂《班組安全責任書》

      一年來,車間始終把安全工作作為重點工作,車間安排專職人員對車間的各項安全工作進行管理,并對車間的環境因素、危險源進行了識別。定期組織員工對車間內的安全消防設施、噴淋裝置、有毒有害氣體報警裝置、防毒面具柜進行檢查,發現問題及時巡查。同時,車間根據EHS部與生產部的要求,對氨氣與氮氣的使用狀況全程進行監護。

      通過工作的開展,職工的`安全意識、操作技能、自我防護意識和能力都有了顯著的提高。20xx年基本上實現了無重大安全責任事故、火災事故為零,但是由于王迪立同志由于長期疲勞操作,造成摔傷事故,這是全年維修車間安全工作中美中不足的一點。

      五、加強設備管理工作,保障生產正常運行

      1、積極與生產車間進行溝通,加強在用生產設備的信息收集。根據生產實際情況,制定設備的維護保養計劃。

      1.1、設備現場方面,組織維修人員與生產車間操作人員參與,梳理設備存在的跑冒滴漏、不正常的密封材料、固定螺絲的缺失等問題并加以認真解決;

      1.2、根據設備的實際生產情況與故障存在的問題,做好設備的換型或零配件材質的更換等工作,使車間的設備維修率同比有了顯著的提高。

      2、努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。

      設備管理的任務是通過維修人員的維護保養與操作人員的精心操作,確保設備的完好率,提高設備的使用性能,創造良好的經濟效益。維修車間根據公司的年度安排,立足于實際,在生產運行部的統一安排下并與各個生產車間積極協調,做了以下幾方面的工作:

      1、進一步加強設備的維修、保養工作:根據車間生產安排,掌握設備運行過程中的設備狀態,合理制定設備維護計劃,在保證生產正常的前提下,加強對設備的監測,制定相應的保養計劃,降低設備的故障發生率。

    汽車年終工作總結3

      4S店自成立以來至今在各xx經銷商網點的通力配合及支持下實現銷售系列汽車共xx臺,均勻每個月實現各個網點銷售xx多臺,網點銷售占據整個公司銷售額的xx%以上,經銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部份,現我就公司近一年經銷商銷售工作做一工作總結:

      一、xx經銷網絡的建立與完善

      公司汽車4S店自成立以來,秉持“業精于!钡乃枷肜砟钪铝τ赟UV專業化銷售,堅持“市場第一,用戶第一,服務第一”的戰略思想,依照團體全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現了xx網絡區域單一性銷售,方便了對經銷商的銷售管理。公司自4S店成立以來陸續對各xx網點實行優越劣汰,區域市場具有資金上風,網絡上風,人脈上風及維修上風的經銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數地區簽定了代理協議,通過這類嚴格的資歷評審使xx網點均具有了售后服務,構成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時為用戶提供支援,售后的服務體系,同時在品牌意識,品牌虔誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的進步和加強。后續幾個地區也將根據地域特點促進代理協議的達成,真正到達全面建立各地州市網點散布的目的。使汽車在全省各個角落都有網絡服務職員的關心,建立汽車國內越野車第一品牌的形象。

      二、價格體系的完善

      汽車在之前的銷售由于多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態,客戶對汽車的價格始終存在懷疑的態度,車的形象遭到很大的影響。近一年公司通過對經銷商的整合逐漸調劑控制市場的價格,對xx網點的價格進行同一控制,在xx網點與公司之間價格方面進行多方面的調和,固然其中存在有一些題目,但整體態勢向良好方面發展,xx經銷商較之前有較大的利潤空間。通過這類價格體系的調劑,真正能使xx網點銷售避免了價格戰轉而將服務意識融進到銷售進程中,讓車客戶在xx網點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調劑,在將近一個月的時間經銷商反映強烈,其中也有很多的質疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,xx網點銷量固然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制進程,xx網點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛伏用戶將對車的價格穩定體系布滿信心。

      三、xx網絡與公司關系維護體系的建立

      xx網點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環節中的重要部份,培養虔誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。xx網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與xx網絡之間的共同維護,也需要兩者之間的相互增進包括市場監視有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的正確性。針對xx市場公司目前正加速職員配備,公道應用人力資源,盡快落實市場區域職員到每一個區域與xx網絡銷售職員共同開發大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業劃分,真正做到購車信息的正確性。?赐ㄟ^市場區域職員與xx經銷商通力合作到達共贏的良好結局。除此以外公司也將提供更多的`市場購車信息分配到xx網絡,使汽車在xx網點具有強大的市場信息網絡,公司也將與xx網絡長時間合作與發展。

      四、汽車強勢市場與弱勢市場的均衡

      汽車湖南營銷中心通過一年的整合銷售以來,市場格式顯現了強勢市場與弱勢市場,其中主要緣由第一受區域條件的限制,xx公司經銷商網絡不完善造成。從市場發展情況分析顯現地區,地區銷售量占整個省內銷售量三分之二,其它地區銷售不勝理想,為到達各區域銷售的市場均衡,需要各xx網絡共同協作,公司將鼓勵xx網絡建設,提供職員及資源支持,全力配合xx經銷商開辟市場,爭取年內促使全省各xx網絡銷售量都能到達預期的效果。

      五、經銷商管理上的不足的地方

      健全xx網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對全省車區域管理由于各地區網點建設散布不均,使銷售與售后產生了脫節。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在職員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商共同探討車經營的最好模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足的地方,確保xx銷售網絡向健康的方向發展。

      總之xx公司與xx網絡經銷商就像魚與水的關系只有相互之間融會共同發展才能使這個本土越野品牌發展的更持久,更壯大,同時也?垂灸茉诟鱴x網點的支持下建設成為全國一流的4S營銷中心。

    汽車年終工作總結4

      在客觀方面,通過對日常工作的總結,結合員工的意見反饋,從公司整體方面來看,我們還存在以下不足:

      一、公司各方面工作缺乏有效的監督體系我們已經成立了多個方面的檢查小組,并配備了兼職檢查人員,但我們需要盡快制定并健全適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行全面、穩定的綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。

      二、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,更不用談高度責任感和主人翁意識了。在生產制造部的月度總結中,我們不止一次提到了優秀操作工對生產系統甚至公司發展的重要性,但我們在員工福利待遇方面、日常生活工作環境的改善方面依然不能做到讓員工滿意,讓員工感到溫暖,讓員工認為可以長期發展,從而導致公司一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用,缺乏說服力,甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職相要挾。于是,產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領導、人力資源部應該對這些反常問題高度重

      視,總結一下究竟其原因何在。

      三、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關系到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關,縱觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然后通過長期的企業文化建設,把企業精神貫注到每一位員工心中,以至于形成良好的`傳統,優秀的企業文化,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。

      20xx年的成績與輝煌已經成為過去,我們需要牢記的是經驗以及教訓。面對即將到來的20xx年,我們生產制造部將一如既往的以最飽滿的熱情對待新年的每一天,凝心聚力,眾志成城,克服存在的不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業的發展盡我們最大的努力!

    汽車年終工作總結5

      xx年上半年已經過去,在這半年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業上。上半年的工作已經結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標。

      一、思想認識。

      在上半年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,如:公司組織的去其他單位學習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。上半年來,我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練。

      二、維修工作。

      在維修工作方面,上半年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數,每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會偶爾還在網上找一些機械維修資料學習。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。上半年工作結束了,下半年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換,十一黃金周節前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的大型加班任務等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。

      三、制度方面。

      在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。下半年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。

      四、安全工作

      安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。上半年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

      綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在下半年的工作加強學習,更好的完成的全年工作。

      汽車年終工作總結 篇在領導和同事們的關心和支持下,我嚴格要求自己,尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不斷提高自己的服務質量,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F將我這一年的工作情況總結如下:

      1、嚴格要求自己,不斷提高素質

      作為一名領導司機,我深深體會到職責所在。在公司內外,我嚴格要求自己的言行,注意時刻維護公司良好的形象,同時積極配合領導的工作,比較圓滿地完成了領導吩咐的任務。在閑暇之余,我與車隊其他同事經常交流如何提高駕駛技術、模范遵守交通法規等問題,不斷提高自己的駕駛技能和守法意識。

      2、扎扎實實工作,勤勤懇懇服務

      一年來,我堅守自己的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預防,堅持做好汽車的保養與保潔工作,禮貌待客,準確及時地完成領導安排的工作任務。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務。

      3、團結同事,積極參與集體活動

      我以公司為家,尊敬領導,愛護同事。在領導們的支持和同事的熱心幫助下,我積極參加公司組織的各項集體活動,積極為集體活動貢獻自己的一份力量。

      4、嚴格遵守法律,謹慎安全行車

      因為崗位的特殊性,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴格遵守交通法律法規,文明駕駛,安全行車。

      通過努力學習和實踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領導的'要求相比,還存在一定的差距,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,堅持學習,不斷提高,努力為公司的發展貢獻出自己的一份力量。 汽車年終工作總結 篇8

      上半年,隨著中國經濟步入中速增長的“新常態”,特別是經濟結構的調整,傳統工程建設、房地產等投資領域出現快速下滑,商用汽車產業遭遇“寒流”。公司一班人,按照董事會制定的工作思路,圍繞市場、創新、效率、成本的發展主題,通過深化管理,夯實基礎,以技術創新、管理創新和市場創新等方面的創新為主措,進一步加大在戰略、市場、技術研發及產品上的創新手段,生產經營取得穩步發展。

      采取的積極應對措施:

      一是維護好市場,加強與經銷商、客戶之間的溝通,維護市場關系,強調全員營銷意識,公司組織領導在4、5月份分批次、分區域的走入市場;抓住7月份攪拌車行業規范更改造成的市場集中需求,積極搶單,保持上半年攪拌車生產的總體穩定;以交貨期的前提來搶占市場,針對交貨時間按技術、物資、生產等過程逐一分解,分步考核;加強市場人員管理,按片區劃分職責區域,建立有效地激勵機制,將收入與訂單實行掛鉤。

      二是強化管理,挖潛增效。加強對生產組織的管理與考核力度,深化工作責任制,各職能部門圍繞市場排單計劃跟班作業,針對當前生產不飽滿的狀況,有計劃的安排集中式生產模式;嚴格資金、成本管理,建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,從嚴控制非生產性開支,把有限的資金用在加快發展、提高效益上;提高經營活動分析能力,加強公司內審,加大監督力度,及時糾正經營偏差;合理使用現有資源,消化庫存,按計劃采購,及時處理廢、舊物資,減少物資積壓,降低資金占用。開展水、電、油、氣專項整治活動,切實降低生產能耗,單臺油耗相比整治活動前下降了3%。

      三是加強制度建設。建立和完善公司內部各項管理制度,保證各項工作有章可循地順利開展;加強績效考核,建立完善公司考核體系,落實考核責任,促進員工工作績效和各部門管理績效的提高;完善月度工作考核督辦制度,對重點工作予以考核推進;建立領導帶隊巡查制度,共刊發巡查通報4期,做到及時發現問題,協調處理問題,督辦落實問題,通過制度的落實,生產現場及廠區環境有明顯改善。

      經濟形勢分析及公司發展:

      重卡市場流年不利,總體市場下滑幅度較大。一方面重卡市場受今年整體經濟下行壓力加大、經濟形勢不景氣,造成很多工程無法投入建設,房地產市場大范圍低迷以及基建投資增長乏力等大環境因素影響,市場對重卡的需求量變小,因此重卡車的銷售也受到了影響;另一方面受國家宏觀經濟“結構性減速”,gdp增速持續放緩、消費在國民經濟中占比繼續下降和國內重卡市場趨于飽和等因素影響,預計重卡需求不旺的局面將持續到。

      公司發展方面:一是強化生產布局調整,為攪拌車和新增車型等高附加值產品的上線與上量提供空間,對現有生產場地合理規劃工藝路線,提升牽引車等增量車型的發展空間;二是加強新產品的開發,緊跟市場步伐,做好產品技術儲備,著重開發42m3半掛散裝水泥車,現已進入樣車試制階段;對現有車型進行改造升級,緊跟政策,貼近市場,著重完成了84輕量化底盤和上裝輕量化的技術完善工作;服務生產,提高工藝保障水平;協助技改完成工藝布局調整及設備選型調試。

    汽車年終工作總結6

      xx年我在工作上兢兢業業,任勞任怨,服從單位領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優秀員工。

      一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質根據單位統一安排,20xx年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的.形象。

      二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

      三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。

      在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言。在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

      20xx年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。

      有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

    汽車年終工作總結7

      時間過得很快,不知不覺一年又到年末;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!

      剛轉正的時候自己設下了一個目標,規范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己的能力學習的技術,爭取自己能單獨維修,F在看來,已經達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!

      在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!

      時間過得很快,轉眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持;仡欉@幾個月以來的學習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴!坝眯摹斌w會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。

      一、技術方面。

      在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力,F在我已經知道保養的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。

      二、 思想層次提高不少。

      在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的`心態去面對新環境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。

      三、敬業精神。

      xx實業的每位同事都能明確自己的崗位現職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產線上正常生產。

      四、企業文化。

      良好的企業文化可以帶動員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創佳績。

      五、溝通非常重要。

      良好的溝通能達到統一戰線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統一的戰線上,協同管理好公司,我相信:在這種優秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,xx實業會越來越好,實行飛越式發展。

      或許對于xx實業而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,xx實業是我人生道路中一道不可替代的風景。xx實業在各位工作人員的共同努力之下,會發展得更好。而我也會跟xx實業一樣,天天進步。

    汽車年終工作總結8

      一、銷售情況

      銷售x臺,各車型銷量分別為x臺。其中銷售x臺。銷量x臺較增長x(私家車銷售x臺)。

      二、營銷

      為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在x月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

      三、信息報表

      報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的'完成此項,x月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

      四、檔案管理

      為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

      以上是對各項做了簡要。

      最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的做如下安排:

      1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

      2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

      3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

      4、銷售人員的培訓,每月定期x個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

      5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

      6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

      7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

      8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

      9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

    汽車年終工作總結9

      20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

      一、汽車銷售情況

      20xx年銷售x臺,各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。

      二、營銷工作

      為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。

      20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

      公司并在20xx年x月正式提升任命a同志為x廳營銷經理。工作期間a同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的.營銷工作做出貢獻。

      三、信息報表工作

      報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到x公司日后對本公司的審計和x的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命a同志為信息報表員,進行對x公司的報表工作,在工作期間a同志任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

      四、檔案管理

      20xx年為完善檔案管理工作,特安排a同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間a同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

      以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

      1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

      2、協調與x公司各部門的工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

      3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

      4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

      5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

      6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。

      7、根據x公司制定的銷售任務,對現有的汽車銷售顧問分配銷售任務。

      8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

      9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

    汽車年終工作總結10

      20xx年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:

      一、銷售工作

      1、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較x年增長xx%(20xx年私家車銷售342臺)。

      2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xx廳營銷經理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

      3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環的'工作,崗位重要,關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

      4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xxx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

      二、下年計劃

      最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

      1、詳細了解x公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

      2、協調與xx公司各部門的工作,爭取優惠政策。加強我們的市場競爭力。

      3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

      4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

      5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

      6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

      7、根據xx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

      8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

      9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

      最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

    汽車年終工作總結11

      一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結,為自己今年的工作做一個總結,也為自己未來的工作完善計劃。

      一、局里的工作

      我們局作為一個國家事業單位,是別人眼中養老的單位。的確,我們局里的工作相比社會上的公司企業來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統計的工作,真的可以省略掉。這也難怪會給別人留下我們事業單位都是養老的地方這樣的印象?晌铱傉J為,在我們的工作下,其實是有很多待我們開發的隱形工作的`。

      二、我們的工作更有挑戰

      整個局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識到我和我的同事能否發現隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實是一個很大的挑戰,我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會有做不完的事情,也會有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變?粗麄冮_心的模樣,收著他們對我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。

      三、未來我的工作方向

      現在我發現的這些問題還是我自己一個人在“單打獨斗”著,我爭取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會當中來,也為一改我們局是養老院的稱謂而努力!關于我們同事以及外界認為的體制內無能為力的傳言,我覺得是時候打破了。體制內是有束縛,但那份束縛是自由的捆綁物,我相信國家是愿意我們每一個體制內的人以及每一個國家的子民都更好起來的,相應做出的一些事情,也許是我們每一個市民想不通的,但國家作為國家,肯定不會害我們的!這就跟每個家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會讓一家人變成了仇人似的呢!我作為xxxx局的一員,我愿意在體制內做好自己所能做的,爭取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉!一點點發現,一點點改,體制內也是可以做很多事情的!

    汽車年終工作總結12

      汽車銷售xx年年終工作總結在過去的xx年里,作為xx汽車公司的一員我嚴格的要求自己,在公司給我提供的工作平臺上,認真的完成領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷的學習新知識,把公司利益放于個人利益之上,事事以公司利益為首,努力成為一名合格優秀的“xx嘉龍”人。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強我的業務知識還需充實。離優秀銷售員還有距離,但是我相信通過我自身的努力,這不會只是一個夢想。

      xx年,在部領導和片區經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率。過去的一年里,我總共銷售車輛xx臺,銷售額達xx元,所有銷售車輛回款率x%,x%以上車輛按時提車,有效避免了占用公司資金的問題。

      在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態。

      車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終是本著推銷我東風嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進而了解我們的產品,最終引導客戶購買產品。

      一、市場分析

      通過不間斷的對市場調查了解,我覺得xx市場是十分的看好,但是形勢是嚴峻的,經歷了下半年這次全球性的'金融風暴,許多中重卡用戶根據市場情況也取消了購車計劃,再加上征收燃油稅的政策出臺,導致了一大部分意向客戶持觀望態度。我們更是感覺這個“冬天”的寒冷,但是市場終會復蘇,我們需要在市場復蘇以前好好的給自己充電,為下一個旺季的到來做好準備!我認為做好xx市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的xx年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經找到了突破口,只要我們順著這個突破口不斷的去發掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!

      二、xx年工作計劃

      xx年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。首先我會對過去一年以來的工作加以總結和研究,找出自己的不足,及時改正;其次我要加強自己的業務知識,不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創造效益,詳細了解學習公司xx年的商務政策,并合理運用,為車輛銷售在價格方面創造有利的條件。

      再其次,協調與經銷商的合作關系,爭取更大的支持,加強我xx車在本區域的市場競爭力。

      最后是爭取完成領導交代的每一項任務。

    汽車年終工作總結13

      在忙碌的工作中,不知不覺中又迎來了新的一年,回首過去的日子,發現自己收獲頗豐,感慨萬千,心中充滿了感激和喜悅!希望新的一年也能繼續努力,迎接更多挑戰,收獲更多成長和喜悅!

      20xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。20xx年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業后的三年間,一直從事技術相關的職業,由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了X汽車銷售公司,從此踏上了我的圓夢之旅!

      在我加入汽車銷售公司的第一天,我懷著滿腔熱情參加了晨會,激動地說道:“感謝領導給予我這個機會,讓我能夠實現自己的夢想。我將全力以赴,努力工作,不辜負領導對我的信任!比缃,我可以自豪地說,我信守了當初的承諾。從最初的新人到現在,我越來越發現自己真的很喜歡這份工作。每天都在不斷學習,充滿樂趣地工作。繁忙的工作讓我感到充實,即使晚上感到疲憊,第二天早上也會精力充沛地迎接新的挑戰。當客戶認可我的工作,或者取得一定的成就時,內心充滿滿足感和成就感。在之前的工作中,我從未有過如此多的愉悅和滿足感,F在的工作讓我清晰地感受到自己對工作的強烈熱情。我感到非常幸運!我沒有隨波逐流,沒有搖擺不定,更沒有失去自我。我找到了自己熱愛的工作,將曾經的夢想化為現實!

      在過去的一年里,我經歷了學習和成長的過程。在最初的幾個月里,我主要致力于學習和積累經驗,跟隨著一位優秀的師傅和經理學習,迅速地融入了汽車行業,并逐漸適應了工作節奏。作為銷售部門的一員,我深刻意識到自己肩負重任。作為企業的代表,我的一言一行不僅代表著個人形象,也代表著整個企業的形象。因此,我意識到必須不斷提升自身素質,嚴格要求自己。在不斷提升素質的基礎上,我也在努力加強專業知識和技能的學習。同時,我也努力拓寬視野,了解汽車市場的最新動態,保持在市場的前沿。經過近一年的努力和磨練,我的各方面能力都得到了提升,最終成為了一名經過上海大眾認證的銷售顧問。這一年的經歷讓我受益匪淺,也讓我更加堅定了在汽車行業發展的決心。我會繼續努力學習,不斷提升自己,為企業的發展貢獻自己的力量。

      在競爭激烈的20xx年車市中,上海大眾以出色的業績榮登全國轎車銷量之首,而我所在的汽車銷售公司也憑借每月銷售6000臺的成績,穩坐全國銷量榜首,這讓我感到格外自豪!自從加入這個行業以來,我已成功銷售近百臺新車,幾乎完成了全年銷售任務,尤其值得一提的是,在20xx年11月,我更是創下了單月銷售20臺的佳績。然而,最讓我自豪的并非銷量成績,而是客戶滿意度,我始終保持較高的評分,穩居團隊前列;仡櫝晒Φ脑,其實只有一個字,“熱愛”!我熱愛我的工作,熱愛所代理的品牌,熱愛自己,熱愛身邊的人,更熱愛每一位客戶。對于工作,我充滿熱情,哪怕再辛苦再累也不覺疲倦;對于大眾品牌,我堅信它的價值和質量;對于挑戰和考驗,我以樂觀積極的'態度迎接;對待顧客,我始終懷著真誠之心,讓他們敞開心扉。

      在工作中,我也曾犯過兩次比較嚴重的錯誤。首先是在處理第一個訂單時,錯誤地報錯了客戶所選車型的配置,導致客戶在上戶手續完成后要求退車。其次是在國慶大假期間一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,造成客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車需要大面積維修。我深感抱歉給領導和公司帶來麻煩和損失,也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次經驗教訓,我意識到在工作中每個環節都要做到細致,避免因個人失誤而影響整個團隊的工作效率。

      20xx年中,我的計劃主要集中在兩個方面。首先是提高工作效率,包括制定每日工作計劃、合理安排時間、加強團隊協作等。我意識到自己在這方面還有很大的提升空間,雖然我對工作充滿熱情,愿意投入更多時間和精力,但過度的投入可能會影響到我的健康和工作狀態。因此,我希望在新的一年里能夠做到事半功倍,提高工作效率,更有效地完成工作任務。另一個方面是職業規劃,我希望成為一名優秀的銷售顧問,并逐漸向管理崗位發展。我將努力提升自己的銷售技能和團隊領導能力,不斷學習和成長,為實現職業目標而努力。希望通過自己的努力和不懈追求,最終能夠實現職業上的突破和成功。

      在復試的時候,我曾被問及兩年后的職業規劃是什么,我毫不猶豫地回答:“我希望成為一名銷售經理!比缃窕叵肫饋,這個目標或許有些激進,因為要成為一名合格的管理者,需要具備更多的能力和技能,相比之下,做一名優秀的銷售顧問可能更為容易。但我深信,前進的道路總是充滿挑戰,雖然崎嶇不平,但光明始終在前方。我會堅定地繼續前行,努力實現自己的職業目標!

    汽車年終工作總結14

      20xx在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

      (1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

      (2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現了gps定位系統監控了解出租車運行狀況等。

      (3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

      (4)公司加強了對出租車駕駛員的`安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少于一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

      (5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

      (6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規范合法運營行為明顯好轉。

      (7)20xx度公司廣大駕駛員文明規范經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據不完全統計20xx內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

      (8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關系,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

      (9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

      (10)在20xx七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。

      (11)20xx公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示范車稱號和表彰。

      總之在20xx各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年里,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

      進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。

    汽車年終工作總結15

      隨著時間的推移,又過去了一年,特對此前工作進行汽車銷售工作總結。

      隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

      我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:

      1.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;

      2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

      3.市場力度不夠強,以至于現在xx大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

      因此我也針對自己的不足作一些計劃:

      1.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向合;

      2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

      3.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      以上汽車銷售工作總是我對自己工作的'一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

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