(推薦)市場營銷策劃
市場營銷策劃1
益達是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖,并在短短五年之內躍居全球無糖口香糖的第一品牌。在中國,箭牌公司是從1996年開始在廣東率先推出“益達”無糖口香糖的,F在,“益達”無糖口香糖的銷售網絡已經覆蓋了國內逾300座城市,深受中國消費者的青睞。 為什么益達能夠在短短的五年之內躍居全球無糖口香糖的第一品牌呢?為什么益達會有如此大的魅力深受中國消費者的青瞇呢?為什么益達能夠在競爭激烈的中國無糖口香糖市場的占有率達70%以上呢? 這大部分的功勞都得歸功于益達的營銷策略。
(一)正確品牌定位
益達率先在中國首推“無糖”概念,并率先推出含木糖醇的無糖口香糖,把口香糖的形象從清新口氣的工具一下子轉變成潔凈牙齒的工具。它強調的是能夠關愛牙齒,保護牙齦健康,這一品牌的定位是非常正確的。在當今社會,人們的生活水平越來越高,健康成為人們越來越注重的因素。正因為益達正確的定位,才會越來越受消費者的青睞。益達木糖醇無糖口香糖的防齲作用早在1996年就得到了世界牙科聯盟(FDI)的認同:“嚼無糖口香糖,如箭牌公司的益達,可以刺激唾液分泌,中和菌斑酸,幫助防止蛀牙!绷硗,它也是第一個經中華口腔醫學會(CSA)檢測評價有助預防齲齒的木糖醇無糖口香糖:“益達無糖口香糖不含蔗糖,咀嚼后可以增加唾液流量,減少唾液酸度,有助預防齲齒!眱蓚權威部門的驗證,更讓我們對益達的護牙作用充滿信心。
(二)獨特的包裝
在眾多的無糖口香糖品牌中,益達的一系列產品的包裝外表都是白色做底,然后根據產品的不同口味貼上不同顏色的標簽,這樣顯得大氣,又不失時尚靚麗。益達的瓶子在對稱的兩側微微凹下去,并刻上Extra的字眼,既方便人們拿取益達,又能通過Extra的凹凸感加深人們對此品牌的印象,這一貼心的細節是其他無糖口香糖品牌所沒有的。
(三)品牌的推廣
。1)深入人心的廣告語
“關愛牙齒,更關心你!”“嘿,你的益達!不,是你的益達!”是益達最深入人心最街知巷聞的兩句廣告語。在益達無糖口香糖產品剛推出時,它把自己的賣點定位在保護牙齒,防止齲齒這個特點上。但隨著無糖口香糖市場的迅猛發展以及激烈的競爭,如果只是單純地一味強調這項特點,而不去創造只屬于自己的品牌風格的.話,益達是不可能長久走下去的。從這兩句廣告語的轉變中可以看出,益達深諳這個道理。因此它把目光放在了人們之間的關愛之情上。把用益達去保護牙齒作為一種關心別人的方式,既能宣傳產品對于牙齒的保護作用,又能夠創造屬于自己的品牌風格從而加深人們對它的印象。
。2)吸引人的廣告
益達在創造自己的品牌風格是,最先是播出便利店與益達的廣告。這個廣告講述的是深夜里,一女白領到便利店買東西的時候,順手拿起了一瓶益達,男店員就說了一句:“這個對牙齒
好啊!迸唾I了兩瓶,一瓶給自己,另一瓶送給了男生!昂,你的益達!不,是你的益達!”這句廣告語就是從這里出來的。清新自然的畫面,干凈利落的敘事手法,朦朧的愛情意境使得整個廣告深入人心。而從愛情的角度營造廣告的渲染力,再加上廣告里留有很大想象空間的結局,進而是消費者對益達產生了濃厚的興趣。正因為這個廣告,益達的銷量開始劇增。這算是益達轉型成功的一個很好的開端。之后,益達請來人氣很旺的彭于晏和桂綸鎂圍繞食物的酸甜苦辣拍攝了以“益達能夠關愛牙齒健康”為主題的一系列廣告。這個廣告中沒有太多精彩的畫面,就簡短的事件情節,帶給人一個被關懷的溫暖,這種感情的交流借助于益達口香糖得到很好的傳遞。益達通過這個廣告,不僅強調了無論食物是酸甜苦辣哪種口味,益達始終能夠關愛牙齒健康的主題,還推出“關愛牙齒,餐后嚼兩粒益達”的新觀念。這個廣告打動了年輕一代的心,在如今廣大年輕人眼里,“益達”不僅僅是一個品牌了。它成為一個“甜蜜愛情”的代名詞;由于所拍廣告戲劇化,像益達口香糖一般清新。更是使這一說法受到廣泛支持;益達甜甜淡淡的味道,像極了戀愛時的甜蜜。既浪漫又有深意。所以,益達是值得成功的。
總的一句話,益達的成功大部分要歸功于其對產品的正確定位、靚麗的包裝以及深入人心的一系列廣告。益達的營銷方案是成功的。
市場營銷策劃2
甲方:______
乙方:______
甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,訂立本保密協議。雙方確認在簽署本協議前已經詳細審閱過協議的內容,并完成了解協議各條款的法律含義。
一、保密的內容和范圍甲、乙雙方確認,乙方應承擔保密義務的甲方商業秘密范圍包括但不限于以下內容:
1、業務信息:業務信息的范圍包括但不僅限于甲方的銷售方案、物流配送、產品價格、產品包裝、加工流程、電商銷售數據、網絡渠道、客戶信息、推廣活動、涉及商業秘密的業務函電等。
2、經營信息:經營信息的范圍包括但不僅限于甲方的客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務資料、進貨渠道、產銷策略、投招標中的標底及表率內容等。
二、甲方的保密義務對第一條所稱的商業秘密,甲方承擔以下保密義務:
1、不得向不承擔保密義務的任何第三人披露乙方的商業秘密;
2、不得允許(出借、贈與、出租、轉讓等處分甲方商業秘密的行為皆屬于允許)或協助不承擔保密義務的任何第三人使用乙方的商業秘密。
三、乙方的保密義務對第一條所稱的商業秘密,乙方承擔以下保密義務:不得向不承擔保密義務的任何第三人披露甲方的商業秘密2、不得允許(出借、贈與、出租、轉讓等處分甲方商業秘密的行為皆屬于允許)或協助不承擔保密義務的任何第三人使用甲方的商業秘密;
四、保密期限甲、乙雙方確認,雙方的.保密義務自對方對本協議第一條所述的商業秘密采取適當的保密措施并告知對方時開始,到該商業秘密公開時止。
五、違約責任甲、乙雙方約定:
1、如果甲方不履行本協議第二條所規定的保密義務,應當承擔違約責任,一次性向乙方支付違約金人民幣_________元;
2、如果乙方不履行本協議第二條所規定的保密義務,應當承擔違約責任,一次性向甲方支付違約金人民幣_________元。
3、因甲方的違約行為侵犯了乙方的商業秘密權利的,乙方可以選擇根據本協議要求甲方承擔違約責任,或者根據國家有關法律、法規要求乙方承擔侵權責任。
4、因乙方的違約行為侵犯了甲方的商業秘密權利的,甲方可以選擇根據本協議要求乙方承擔違約責任,或者根據國家有關法律、法規要求甲方承擔侵權責任。
六、爭議的解決辦法因執行本協議而發生糾紛,可以由雙方協商解決或者共同委托雙方信任的第三方調解。協商、調解不成或者一方不愿意協商、調解的,任何一方都有提起訴訟的權利。
七、協議的效力和變更本協議正本一式二份,甲、乙雙方各持一份,本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
甲方(簽章)_________
乙方(簽章)__________
_______年____月____日
________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
市場營銷策劃3
一、活動主題:
提高xxx品牌形像,提高銷售。
二、活動時間:
xx年12月1日開始。
三、活動地點:
xxx超市所有門店四。
四、積分內容:
xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統將會全面升級,xxx超市本著以顧客的利益優先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
1、顧客申請入會時,必需有相關證件(如:身份證/身份證復印件等)詳細填寫《xxx超市會員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2、辦量方式分:個人辦理,單位集體辦理。團體辦理優惠20%的辦理費。
3、會員如以團購形式來購買的個人或單位,則不能享有的會員權利。
4、顧客一次性購物滿288元,可免費申請辦理會員卡一張。
5、會員卡有效期為二年,顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯”給與補辦,補辦工本費為2元,原會員卡并同時作廢。
6、原會員卡積分按10比1的比例切換,會員積分禮品以每月1至4號進行兌現。
五、積分方式:
針對會員積分換禮品共設置八個等級,禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價值商品
二級好禮(100分):xx元同等價值商品
三級好禮(200分):xx元同等價值商品
四級好禮(600分):xx元同等價值商品
五級好禮(800分):xx元同等價值商品
六級好禮(1200分):xx元同等價值商
七級好禮(2500分):250元同等價值商品
八級好禮(8000分):800元同等價值商品
六、執行要點:
1、各分公司根據積分方式的內容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內)。
2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。
3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時的商品要列在商場門口,禮品的陳lie確保量大美觀。
4、積分禮品的兌換專由一人負責,兌換負責人要做到服務態度真誠,充分利用服務六大用語,并做好解釋工作。
5、執行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監督。
七、會員卡變更,解釋工作的內容:
(1)說明會員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會員卡號的抽獎活動,享受會員卡聯誼單位的優惠待遇等。
(2)已登記辦理過會員卡的顧客,如果會員卡沒過期,仍可繼續使用,但積分會清為零。
(3)強調商品的價格是十分低價位的,任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。
(4)說明我超市在調價的同時更注重商品的質量。
(5)如果可行的話,可以讓持有會員卡的'顧客,如果對購買的商品(需規定是哪些商品)不滿意,或是商品有質量問題,可在15天以內退換貨,而其他的消費者一般只有7天的時間。
(6)永久會員:指從顧客積分達到8000分,并到商場來換此禮品時,他就成為xxx超市的會員,且在今后每年的會員卡更換過程中,不用交納2元錢的辦理工本費,則為永久會員,并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。
八、海報書寫格式建議:
拿張會員卡積分禮多多
親愛的顧客朋友:xxx超市從20xx年12月1日起,會員卡系統將會全面升級,xxx超市本著以顧客的利益優先為原則,實行會員卡的積分換禮制度。
如果您是xxx超市的持卡會員,當您擁有一定的積分,您將會獲得意想不到禮品,xxx超市將會帶給您“一樣的消費,不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員,那就趕快行動吧!
市場營銷策劃4
一、項目概況和背景說明
在國家深化教育改革的大背景下,很多高校面臨著招生難的現象。加之高校的招生政策宣傳不到位,與考生和家長溝通較少等原因,各大高校近年來報名人數呈下降趨勢,處境相對尷尬。破解高校招生難問題,促進高校與高中、考生和家長的對話交流是解決招生的首要任務。如何把自己的學校推銷出去,決定了學校的未來。
山東商務職業學院作為一個?圃盒,如何在眾多的?圃盒V忻摲f而出成為我們需要思考的問題之一。不斷加強硬件設施、師資力量、科研成果提高自己核心競爭力的同時,針對核心競爭力做好學校的營銷也是提高學校知名度以及競爭力的必要手段。
山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市——煙臺,是經山東省人民政府批準設立、國家教育部備案的省屬公辦全日制普通高校。學院坐落于煙臺市國家級高新區的中心地帶,背靠高新產業,北臨大海,風景秀麗,環境宜人,教育文化氛圍濃郁。校園占地1397畝,校舍建筑面積36.7萬平方米,總投資達7億元。學院借助于公辦高校起點高、地處沿海開放城市的有利條件,充分發揮與山東理工大學、濟南大學合作辦學的師資優勢,建立了一支學歷層次高、專業結構好、實踐能力強、年齡梯度合理的教學與科研隊伍。新的時期,學院將以國家中長期教育發展規劃綱要為指導,努力把學院建設成學生喜愛、家長放心、社會需要、在全省職業教育中發揮引領示范作用的現代高職院校。
二、問題分析
優勢分析:
1、20xx年11月2日至5日,山東省教育廳人才培養工作評估專家組來我院進行了人才培養工作評估。省教育廳領導和評估專家組對學院改革和發展給予了充分肯定和高度評價,一致認為,山東商務職業學院發展迅速、后勁充足、前景光明。
2、人才培養:學院全面加強大學內涵化建設,深入推進工作重點轉移和教育教學改革,逐步構建起“校企合作、工學結合”的全新人才培養模式,人才培養質量得到大幅度提高,學院畢業生贏得社會和企業的廣泛贊譽。目前學院已與200多家企業建立了合作關系,確保人才培養質量。
3、硬件設施及師資隊伍:學院現有教師755人,其中教授、副教授195人,專任教師中“雙師型”教師占84%以上,碩士以上研究生學歷占80%。學院建有2.5萬平方米的現代化圖書館,藏書101.7萬冊。建有7萬多平方米的實驗實訓場地,有中央財政支持建設的糧油質量檢測中心和制粉工藝實訓中心兩個現代化實訓基地,并設有國家級職業技能鑒定站14個,建有高標準的專業實驗室、實訓室150個,教學儀器設備總值達8000多萬元。同時,學院借助行業辦學優勢,與業務部門建立了密切的合作關系,建有200多個校外實習實訓基地,并聘請了165名具有豐富實踐經驗的兼職教師。
4、我院始終把學生放在第一位,服務良好是我院的一大優點,致力于學生的學習與以后工作,開展招聘會讓應屆畢業生尋找自己理想工作。生活中,學校更是從各個方面提高水平,以便于滿足學生需要。更是得到廣大學生與家長的贊譽。
5、校園文化:學院優美的校園環境、完善的文體設施,為廣大同學開展文體活動創造了良好的條件。校園業余文化生活豐富多彩,鍛煉和培養了學生交流能力、實踐能力、創新能力,助推學生全面發展。學校自設免費健身設備,大學生課外活動豐富。另有各大社團拓展課外興趣愛好。在這里,我們可以充分的體驗開放、自主的大學生活,只要自己足夠優秀,會有足夠的平臺供你展示自己的風采,提升自己的能力。
6、地理位置:山東商務職業學院位于開放前沿的海濱城市——煙臺,風景優美,地理位置優越。學院交通方便,17路作為煙臺第一輛觀光大巴,始于火車站,途徑各大風景區,最后到達我院。方便大家出行,解決了回家坐車難的問題,另有51路,52路等到達市里及汽車站。566路、567路到煙臺大學城,購物、看海等多位一體。
劣勢分析:
1、宣傳力度不夠:面對?茖W校眾多的現實,學校推廣策略沒有起到良好的成效。
2、核心競爭力不突出:任何一所大學都有自己的核心競爭力,而這一核心競爭力往往是吸引學生的點,無論是科研還是學校文化。(盡管這不是一天兩天就能完成的項目,但是培養自己的核心競爭力是勢在必行的)
三、營銷目標
通過招生推廣活動,走近山東商務職業學院,以真情演繹學校風采,突破困難地區的生源招生困境,快速擴大招生生源,樹立良好品牌形象,加強學院在煙臺的領導地位。重點地區多宣傳,刺激就讀需求,實施終端攔截,擴大生源招生,塑造學校品牌。
四、營銷策略
1.注重學校網站建設,創新微博、微信等高考咨詢專業解答專號。在“眼球”社會下,最重要的就是如何能通過吸引消費者的眼球傳播營銷信息,學院招生營銷成敗的關鍵是吸引考生的眼球,關注者如何能從海量的信息中首要看到我院,這顯得尤為重要。因此,招生營銷要注重網站呈現方式的多樣化,提高考生的的瀏覽體驗,并隨時掌提供專業的問題解答,提高考生的參與程度。只有這樣,考生才有可能在被吸引的同時,成為企業信息的傳播源,不斷向身邊的好友傳播我院的信息和價值觀。長此以往,我院的關注度才會越來越高,招生營銷的效果才能越來越明顯。
2.靈活把握熱點事件,借勢事件營銷企業營銷要學會借勢或造勢營銷,利用煙臺熱點事件及結合學院本身活動,引起社會公眾的關注,將大大提升營銷效果。所謂借勢,是指企業要及時抓住廣受社會關注的新聞、事件以及人物的明星效應,結合我院在傳播上欲達到的目的而展開一系列相關活動;所謂造勢,是指企業通過策劃、組織和制造有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。創新招生方式,借助社會熱點、制造社會熱點等方式,達到招生宣傳、提升營銷效果的目的。
3.完善招生的管理體系,精選各系招生骨干組成專業小組,進行感情促銷等方式。
嚴格獎罰制度,制定詳細的招生體系分工。感情促銷是將促銷手段人性化、感情化、激發起考生情感共鳴,從而影響考生的態度,達到報考我院的目的。在迎戰中使用親切但不煽情的語言。解答人員應熱情、細心和體貼的服務,讓考生感受到關懷,享受到優質服務。
4.招生營銷指導與培訓。發動身邊朋友、家長、高中老師等宣傳拓展。即對我院老師及部分學生提供專業培訓與指導。通過視頻、網站等進行宣傳拓展、人員培訓和提供招生的有關信息及營銷資料。通過營銷培訓,動員身邊人,參與活動。學?梢源思訌娕c家長交流,并提供相應獎勵措施,提高學院在人們心中的地位,提高招生的`效率。
5.征集學生優秀作品,創新宣傳單頁,特色專業重點發展。
由學校組織向在校學生征集優秀學生作品,匯集成冊,然后加工、裝幀、制裱,制作成展牌。設計創新的學校招生的宣傳單頁,內容簡單明了,一目了然,學校介紹,突出特色,輕重分明。
6.制定詳實的活動流程。通過前期調研,制定活動開展地點和流程路線,引起媒體關注,讓更多的人群關注我院招生活動的推廣。
五、營銷預算
1.宣傳單頁的設計與制作費用。
2.學生作品加工、裝幀、制裱,制作成展牌等需要的費用。
3.網站設計“眼球”吸引,增添服務號的費用。
4.老師、學生、家長等培訓招生費用。
5.獎勵措施支出費用。
六、項目實施與控制
第一階段:學生在各個重點地區設立咨詢點進行宣傳,形式以活動展板、宣傳單頁、我院視頻為主,發放宣傳物品及相應實用小物品,現場解答學生及家長的疑問,為我院的招生播種希望,并將后期重點活動有效地托起。
第二階段:通過培訓,各種活動等,吸引考生眼球。用學生和學生家長的聲音喚起目標人群的注意,最大限度地刺激目標消費者的消費需求,引爆流行。
第三階段:服務升級,提供車費、住宿費、伙食費等,將有就讀意愿的生源帶入校園,并有專業人士陪同參觀,同時學校組織走近我院的考生在煙臺境內旅游,在認識我院的同時,也對煙臺有所了解。體味我院的服務水平,并渴求成功于我院。
活動的展出不但可以樹立我院在山東地區的良好品牌形象,而且有效地推動招生活動開展和延伸,必定生源廣進。如果此次活動成功,下次招生活動就可以將成功經驗汲取,為下一次招生打下基礎。
七、結語
鮮明的核心競爭力、良好的校園氛圍以及有效的營銷策略是我們提高學校知名度以及招生數量的關鍵。這也許是學校、教師、學生長期努力的結果,但是我始終堅信,只要付出努力,我們必將輝煌。
市場營銷策劃5
一、目標市場:針對情人節,主要目標市場是年輕情侶、學生和單身人士。這些人群具有較高的消費能力和追求浪漫、時尚的生活方式,是情人節消費的主力軍。
二、產品策略:針對目標市場的需求和特點,可以推出以下特色產品:
定制化禮品:提供定制化的情侶杯、相冊、抱枕等情侶用品,讓顧客在情人節表達自己的愛意。
創意禮品:推出獨特、新穎的禮品,如DIY手工制作的材料包、創意燈飾等,滿足年輕人追求個性和創意的需求。
體驗式消費:提供情侶套餐、燭光晚餐等體驗式消費,讓情侶們在情人節留下美好的回憶。
三、宣傳策略:
社交媒體宣傳:利用微博、微信等社交媒體平臺,發布情人節的`宣傳信息,通過互動活動吸引粉絲關注和轉發。
線下宣傳:在商場、超市等人流密集的地方,設置宣傳攤位,發放宣傳單和贈品,提高品牌知名度和曝光率。
合作宣傳:與餐廳等商家合作,共同參與活動和宣傳,擴大知名度。
四、價格策略:
折扣優惠:在情人節期間,對部分產品進行折扣銷售,吸引消費者購買。
贈品活動:購買特定產品或達到一定消費額的顧客可以獲得贈品或小禮品。
市場營銷策劃6
很多行業的通病都是就產品看產品,就市場說市場,一個成功的品牌,成功的企業,不僅要具有對行業市場的深度把握能力,同時,還要具備對其他行業市場概念、操作手法雜交營銷的能力。譬如福來將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結合,在食用可口的基礎上與消費虛榮心理結合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的.靈活性決定了其哪怕是一個極其微小的細節也可多元化雜交的特性。
市場營銷策劃7
葡萄酒市場有待進一步開發,近幾年內,中國的葡萄酒產業將迎來的是挑戰和機遇并存的時代,同時發展潛力巨大。
一、葡萄酒的概念、分類及營養功效
葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經發酵釀成的酒精飲料。通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種。前者是紅葡萄帶皮浸漬發酵而成;后者是葡萄汁發酵而成的。一般按酒的顏色深淺、含糖量多少、含不含二氧化碳及采用的釀造方法來分類。按酒的顏色深淺可以分為白葡萄酒,紅葡萄酒,桃紅葡萄酒等,按釀造方法可以分為天然葡萄酒,加強葡萄酒,加香葡萄酒,葡萄蒸餾酒等。
營養功效:葡萄酒是具有多種營養成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經系統產生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調節人體的生理機能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的`效果更好?梢哉f葡萄酒是一個良好的滋補品。
二、市場分析
數據顯示,中國葡萄酒市場近幾年一直以15%-20%的速度增長,而北京、上海等高消費城市進口中高端葡萄酒市場銷售量每年都維持30%至45%的增長,中國葡萄酒消費群體正以令人驚嘆的速度擴張。據調查,20xx年中國有1900萬名葡萄酒愛好者,而其中有1400萬是進口葡萄酒的消費者,預計到20xx年,這個數字將攀升至2100萬人,增幅50%。20xx年,瓶裝進口葡萄酒總量比20xx年增長近60%,從今年上半年增長勢頭看,20xx年進口量也將大大超過去年。對此,在20xx年至今全球葡萄總產量下降,葡萄酒消費持續下滑的態勢下,中國市場一枝獨秀,使得世界著名葡萄酒廠商將目光投向了中國。
以往進口葡萄酒的消費者以中高端人群為主,比如老板、企業高管等,年齡階段偏于中老年,但目前消費者主力,已擴張到具備一定消費能力,講究生活品質的公司職員、普通大眾階層等,年齡階段也下降到青年領域,特別是正步入中年的80后群體,已逐漸成為葡萄酒消費的主力軍;從前進口葡萄酒的消費場所,主要為酒店、KTV等經營性娛樂場所,而目前葡萄酒作為節假日禮品、家庭朋友聚會及婚宴等個人消費情況日益增多;從前人們購買進口葡萄酒,更多地是關注泊來品牌的時尚及面子需求,而隨著近幾年葡萄酒市場的發展,中國消費者對進口葡萄酒知識了解越來越多,消費也日趨理性,品牌、產地及產品種類、價格等成為人們選擇進口葡萄酒的標準。
由此可見,當今中國市場以消費中高端葡萄酒為主,主要消費群體為企業高管以及中產階層,但有一點不得忽略,隨著普通民眾的消費能力的提高,中低端產品有著非常巨大的市場潛力,總而言之,中國葡萄酒市場巨大。
三、產品銷售
首先葡萄酒文化為背景,以葡萄酒濃厚的品味感為本源,以獨特的釀造過程為吸引力,讓中國消費者接受葡萄酒的異國魅力,使其成為一種高尚的消費,一種身份的代表。
1)品牌推廣;通過電視,報紙等媒體進行廣告宣傳,以其優雅的高貴感和醇美的口感為主要內容,輔之葡萄酒的文化背景,在市場上形成讓消費者值得信賴的優勢品牌。
2)價格定位:中高端產品可以跟隨市場保持原有價格,在低端產品上,為了開拓更大的消費市場,尤其是普通民眾市場,可以適量降低價格,通過小瓶裝,外包裝略做簡化等途徑來降低成本。
3)營銷方式:在產品的來源上要保證其質量。對于大的代理商,完全可以通過“直接簽約酒莊,拿下總代理”的新商業模式,在大的中心城市可以直接采取經營葡萄酒專賣店,公司直接與客戶接觸,形成連鎖店的一體化效應。
市場營銷策劃8
一、簡介
外婆家餐飲連鎖機構12年拼搏,開創了“外婆家”、“指福門”、“速堡”、“第二樂章”、“運動?會”五大知名中餐品牌。機構現有員工2500余名,連鎖門店近40家,網點遍布北京、無錫、蘇州、杭州、嘉興、金華、紹興、上虞等地。
外婆家”商號已榮獲浙江省著名商標、浙江省著名商號;“指福門”亦被國際權威美食雜志評選為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。憑借全體員工的不懈努力,浙江外婆家餐飲有限公司更入選為杭州市餐飲企業30強之一,還被評委“杭州商貿特色企業品牌單位”、 20xx杭州生活品質行業點評“休閑生活”年度企業及第二屆“我心目中的杭州品牌”等。
作為“外婆家”進軍餐飲業的起點,不斷創新,不斷突破,最終結合居家消費與商務宴請的消費群,以高性價比作為核心經營理念,延續發展至今。重視網絡宣傳的“外婆家”,不但名列雅虎口碑網排名杭城熱門餐廳前50,且所有餐廳全部上榜,榮得第一,更在大眾點評網發布杭州菜系瀏覽量排行中,以10670票高居第一。
20xx年,寫字樓行政快餐連鎖新品牌“速堡”誕生,瞄準了城市工作、生活繁碌的白領一族,全力為其提供健康、快捷的營養快餐。
20xx年,“外婆家”升級版餐廳“指福門”一開業便廣受業界好評,更被國際權威美食雜志評為“20xx年度BEST50中國最佳餐廳”。
20xx年,外婆家餐飲連鎖機構并未停下發展步伐,開創以年輕人為目標消費群的新式精簡中餐品牌“第二樂章”,打造美味的同時,提倡時尚、健康的,接軌于國際的中餐飲食習慣。
20xx年,外婆家再辟新地,推出杭城首家運動風格主題餐廳——運動?會。不僅向人們訴說著體育與外婆家的深厚淵源,更向人們傳遞著堅持不懈的運動精神,繼續傳遞時尚、健康的生活理念與飲食習慣。
外婆家餐飲連鎖機構在科學發展觀和標準化現代管理模式下,堅持做大做強,大力推進產品創新和技術創新,實施大品牌、區域市場戰略。機構以顧客口碑為主要宣傳途徑,憑借超前的'理念及模式、準確的定位、真摯的服務、實事求是的作風,締造了12年“外婆家”吃飯排隊的餐飲業神話。
二、外婆家富陽店的服務營銷7P策略
。1)外婆家的產品營銷
外婆家富陽店有豐富多彩的產品,分別有、熱菜、蔬果、湯水、冷菜、點心、特色菜這些種類。
生煎松江鱸
沼蝦煲
雞毛菜燴蘑菇
外婆家紅燒肉
清香豆花羹
頂級海蜇頭
外婆煎餃
。2)外婆家的定價策略
在價格方面,外婆家的消費水平絕對是在同類餐飲行業中價格不貴,屬于大眾消費。通過實際體驗和網上評論,大概人均消費在50元左右。價格不貴這正是外婆家的營銷策略,以較適宜的定價來保證產品的質量,在于其他同類產品相比較的時候,突出自身的產品特性,提高自身競爭力。聲名遠播的一家店,價廉物美又不失檔次是對其最好的形容。
。3)外婆家的有形展示
門面形象
外婆家的門面裝潢以簡單獨特為主要特色。令人感覺像回到家一樣。服務人員衣著整潔、訓練有素、令人愉快,消費者才會相信他們能夠提供優質服務。
市場營銷策劃9
[關鍵詞]市場營銷;策劃;企業;創新
。壑袌D分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(20xx)21-0022-02
1市場營銷策劃的內涵與組成要素
1.1市場營銷策劃的內涵
1.1.1營銷策劃創意的獨特性
市場營銷策劃的關鍵因素就是創意,從某種層面而言,創意就是市場營銷策劃的靈魂,創意并非是天馬行空,而是一種思維的累積,要想贏得市場就需要在銷售策略上與眾不同,這就需要獨特的策劃眼光和水準。因此,市場營銷策劃人員只有具有豐富的信息積累與實戰經驗,才能夠迸發出靈感的火花。除此以外,還要充分地發揮出自己的創造力與想象力,用獨特的視覺與思維方式來觀察,努力地尋求突破點與創新性。
1.1.2營銷策劃的可操作性
市場營銷策劃不僅要有獨特的創意,也要求具有一定的可實施性與可操作性,這種可操作性即在企業現有的信息資料與人力、物力、財力條件下便于實現,否則再好的創意也只能是紙上談兵,而市場營銷策劃準確、清晰的實施方案,也是保證策劃順利實施的重要條件。
1.1.3營銷策劃確切的目標性
市場營銷策劃是為解決企業的某種問題,為幫助企業達成經營目標進行的活動。因此,市場營銷策劃還應該具備較強的目的性與方向性,為了保障方案的切實可行,在進行市場營銷策劃時,需要制定一個長期目標,再將這一長期目標分解成短期目標,并將目標與企業員工的切身利益掛鉤,這樣才能夠有效激發出員工參與的積極性與主動性。
1.2市場營銷策劃的組成要素
一份完整的市場營銷策劃通常是由銷售市場分析、市場細化與定位、銷售策略選擇和預算等環節組成。其中,對于銷售市場的調研分析是成功進行銷售策劃的前提保證,它能夠幫助企業尋求更多的銷售機會,通過市場的細化與定位準確找準銷售群體。而銷售策略的選擇和預算則是為了優化產品、定價、促銷等策略,將不同的營銷策略組合使用,一是能夠節約銷售成本,提高產品贏利與降低銷售開支并重;二是豐富營銷策劃手段,針對不同的產品選擇合適的銷售策略,成為進行營銷策劃的重中之重。
2現階段下市場營銷策劃中存在的問題分析
2.1企業市場營銷策劃觀念較為落后
現代社會是一個信息社會,各個企業面臨的競爭環境也越來越激烈,企業要想在激烈的市場競爭環境中取得一席之地,必須要注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念。要意識到,在現代社會中,市場營銷觀念已經從以產品為中心轉化為以顧客和市場為中心,但是由于各種因素的影響,部分企業管理人員依然采用傳統的營銷觀念來管理企業,未能深入地分析市場情況的變化,一味地憑借自己的主觀意識來決定企業的市場營銷問題,導致企業的經營困難重重。
除此之外,還有部分企業管理人員未考慮到買方市場的變動,盲目地開展生產工作,其結果就導致企業生產的產品大量的積壓,企業資金周轉不靈,甚至陷入了停產的尷尬,這都是不利于企業長遠發展的。
2.2企業市場營銷手段單一,市場擴展能力不強
很多企業在制定市場營銷策略時,只注重短期的利益,營銷模式單一,將降價促銷作為企業發展的唯一營銷手段,實質上,這種方法并不可取。種種實踐都證實,市場創新才是企業發展的王道,在現代市場營銷策劃中,新產品以及新市場的開發才是最重要的,如果企業管理人員忽視了這一點,必然難以促進企業的良性循環,更不用談可持續發展了。在全球經濟一體化的背景之下,企業的傳統生存空間受到了極大的影響,企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須要注重新產品與新市場的開發。然而,由于各種因素的影響,很多企業管理人員雖然注意到了這一問題,但卻未能采取科學有效的措施來開拓新市場,導致企業市場份額不斷地縮減,最終退出市場。
2.3市場營銷策劃方案的評估存在困難
在市場營銷策劃工作中,營銷策劃方案的評估是其中的重要環節,營銷策劃方案評估的內涵十分的廣泛,影響營銷策劃評估方案的因素也很多,因此,市場營銷策劃方案的評估也存在種種困難。若企業缺乏完善、科學、準確的評估手段,也會導致市場營銷策劃的成效大打折扣。
2.4不注重市場營銷網絡的建設
營銷網絡是市場營銷方案的實現渠道,企業也必須要通過營銷網絡才能夠實現資金與物流的對流。在社會的發展之下,企業的營銷渠道得到了極大的擴展,并進入新型發展階段,從某種層面而言,發展企業的營銷網絡是企業占領市場、提高自身綜合競爭力的主要渠道,而企業的營銷網絡也是企業最為重要的資產。
但是,國內依然有很多的企業未意識到擴展營銷渠道的重要性,也未在這一方面投入精力,結果導致企業的資源浪費情況嚴重,營銷業績不佳。
2.5營銷管理工作滯后,決策遲緩
在企業經營環境的變化之下,多數企業管理人員已經意識到市場營銷策劃工作對于企業發展的重要作用,也采取了一系列的措施來開展營銷策劃工作,但是,在一些因素的影響下,企業管理人員對于市場營銷管理工作的重視程度依然不夠,導致企業內部存在營銷管理工作缺位的情況,這表現在幾個方面:
一是對于企業銷售市場的開發缺乏完善的計劃,如果沒有制訂出完整的銷售策劃方案,就會使營銷策劃失去完整性而陷入盲目;
二是市場營銷配套措施不完善,很多企業都將精力關注于產品開發與管理方面,還沒有理解營銷體系的構建對一個企業發展存活的重要性,其銷售網絡覆蓋面往往較為狹窄;
三是市場營銷的策劃工作的'監控力度不完善,對銷售策略及規劃的反思力度不夠,特別是當一個銷售策略不成功時,很少有機會去從根源上檢查策劃計劃是否合理有效。
以上的種種問題不僅會影響市場營銷人員工作的積極性與主動性,也嚴重地制約著企業的發展。此外,由于管理措施不完善,企業營銷決策相對緩慢,而企業面臨的市場信息是瞬息萬變的,在這種因素的影響之下,企業營銷活動很容易迷失方向,情況嚴重時,甚至會陷入經營危機。
3解決企業市場營銷策劃問題的對策分析
3.1完善營銷組織,轉變傳統營銷理念
健全的營銷隊伍是企業開展成功銷售的必備條件,而完善的營銷組織要具備準備以及執行計劃的能力,而營銷組織的工作效率主要體現在市場應變能力、銷售產品速度、產品銷售成本以及顧客滿意度四個方面。一個高效的營銷組織是企業內部各個部門、業務環節相互溝通、分工與協作的結果。對于企業而言,最為有效的營銷組織就是全員營銷,考慮到這一因素,企業需要嚴格遵循“顧客至上”的原則,將產品的開發、生產、采購、營銷等部門有關人員、市場信息、顧客、經銷商進行有機結合,有效提升企業的營銷利潤。
3.2創新渠道營銷,完善企業營銷網絡
營銷渠道對于企業而言是十分重要的,企業只有不斷地創新營銷渠道,才能夠有效提升自己的利潤,也成為幫助企業進行營銷策劃和市場分析的新切入點?紤]到這一因素,企業管理人員必須要采取科學的措施來開發渠道營銷,通過渠道的整合,實現渠道的橫向與縱向聯合。此外,企業管理人員還要發揮出自身營銷網絡的形象傳播、營銷推廣與商品流通等功能。在操作層面,企業可以采取市場細分法,根據顧客的消費習慣、消費行為、地理因素、人口統計問題等變量來選擇目標市場,將企業的資源充分地調動起來,分配到不同的市場中,加強各個細分市場的聯系,為企業構建起高效的產品營銷網絡。
3.3做好企業內部的營銷管理工作
3.3.1加強營銷策劃過程管理工作
營銷策劃輸入的內容較多,包括市場調研、市場信息、企業能力、顧客期望、銷售區域、市場需求、市場氛圍等因素,這些因素多為不確定性因素,為此,企業管理人員應該積極細化企業的過程管理單元,確定好相應的控制方式,對各類不確定性因素進行評估,保障市場營銷策劃方案的實施結果。
3.3.2注重營銷策劃的評價
在營銷策劃實施后,需要對其進行綜合性評價,評價內容需要涵蓋至市場占有率,顧客滿意度等內容,并積極地從中吸取經驗與教訓,這樣才能夠不斷提升企業的市場營銷策略能力與企業的核心競爭力。
4結論
總而言之,在市場的發展下,企業的競爭環境發生了極大的變化,各個企業要想在激烈的市場競爭環境中取得一席之地,必須要注重市場營銷策劃工作,注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念,雖然我國企業市場營銷策劃工作在近年來取得了一定的進步,但是與發達國家相比而言,還存在著一定的差距,對于企業而言,營銷管理工作的成效直接關乎著企業的生死存亡,企業管理人員必須要根據自身的經營狀況完善自身的營銷策劃管理模式。
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市場營銷策劃10
前言
飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業的激烈競爭,在這個競爭的時代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產品進行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環境下,需要進行全面而有針對性的市場營銷調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問題做出了此策劃,以解決現階段存在的問題,本策劃書對產品的營銷環境分析、產品消費者分析、產品分析、企業和競爭對手競爭狀況分析以及企業與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現今存在的問題,著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法,明確哇哈哈集團的現狀與問題,針對其問題研究出對策和發展戰略,為企業進行市場推廣,樹立企業良好的形象。
一、企業概況
娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創建于1987年,主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,20xx年銷售額達200多億元,占據中國飲料業產量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產企業,僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20xx年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業2億多元;解決了40萬農村人口的就業問題。
二、現狀分析(微觀分析)
。1)市場潛力
哇哈哈集團多年來形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
。2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業中排名前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
。3)消費者需求的特點
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業提供了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,因此,哇
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,保持其在潛在市場中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優勢(S)
。1)較強的市場競爭力,發展前景較好,擁有開拓國際市場的技術
。2)新產品的開發,哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%
。3)產品跟進速度快,創新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非?蓸返榷际堑湫偷母M產品,并在其中有所創新
。4)其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理能力較強,員工素質普遍較高,人才流失率低
。5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數百萬個零售點,實行“聯銷體”
。6)產品形式多樣,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品
2、劣勢(W)
。1)國內市場不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
。2)品牌的創新能力較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象
。3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
。4)營銷渠道模式的優勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農村,農村購買力相對較弱
3、機會(O)
。1)飲料行業的發展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
。2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優惠政策
4、威脅(T)
。1)市場競爭日益激烈,外商不斷進軍使得中國內地市場并已造成了一定的影響力,占據了一定的市場份額
。2)產品創新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛的新產品
四、營銷策略
。ㄒ唬┊a品分析策略
1、產品組合策略:主要從事飲料業,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一直位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產品生命周期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑒,這種跟進中的創新,不高明,但有效,不一定能塑造長期的競爭優勢,但一定能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品,如哇哈哈純凈水。強大的研發體系、技術力量成為娃哈哈產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。
3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創品牌,其開創的聯銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產品開發策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養快線,八寶粥;企業在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發音簡單,利于持久。
。ǘ┒▋r策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和大量的促銷費用來推出新產品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,形成規模效益。由于其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全可以在發展老產品的同時,以新產品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。
。ㄈ┣啦呗
采用網絡銷售模式,聯銷體制度,適用于大眾性產品和農村及中小型城市的市場,節省大量的人力物力,銷售面廣、滲透力強,形成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區域間的沖貨。
。ㄋ模┐黉N策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的.廣告投放強度。
五、營銷實施方法和步驟
1、首先,加強新產品和經典產品的研發,利用跟進與創新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產品
2、在新產品開發之后,加大對廣告的投放力度,大力進行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到一定作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產品的不利影響,與此同時進軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象
4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終
六、經費預算
1、產品開發費用:200萬
2、廣告費用:300萬
3、拓寬銷售渠道費用:600萬
關于市場營銷策劃方案3
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學生一個很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量;顒又黝}:在校園推廣安踏專業室內運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:武漢職業技術學院。
參賽目的:學會處理團隊關系,提高實踐能力。
活動目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網點,其產品無論是外觀上,質量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經營理念通過廣告,企業形象代言人而深入人心,其產品深受當代青年的喜愛。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學校的每個學生都有體育必修課,所以安踏產品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀還可以,價格也比我們的產品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務方案。
五:營銷策略;校園推廣計劃:
A:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學校團委,學生會進行合作,可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產品和活動。對一部份學生進行抽樣調查和訪問,了解他們對這個產品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
C:通過校園媒體;我們利用內部良好的關系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產品;蛑苯舆M行植入式廣告。
D:進行互動營銷;通過上體育課或學校其他活動等進行產品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發傳單的形式去宣傳。
E:擺點進行現場咨詢,現場展示。為有需求的顧客提供最好的服務,地點主要在人流較大的地方。
F:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷售細節,團隊合作我們都會進行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產品感知好,也對我們的服務進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風險范圍之內,把產品賣的最好,使安踏產品在學生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業的理念,產品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
活動費用;共計250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動游戲50元。
參賽團隊:
隊長姓名:xxxx,
聯系電話:xxxx
1.建材市場的特征分析
1.1市場消費需求非彈性需要
建材產品需要技術做基礎,市場需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價格下降,建筑業并不會因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產品質量、同時不增加諸如人工費、機械使用與維修費等生產成本、或可以大幅度降低建筑產品價格、或建筑產品市場需求大量增加、或可以長時間存放而不損害使用價值等,建筑企業才會因水泥降價而大幅度增加購買量。
1.2建材市場波動性與區域性
建筑行業受氣候條件的限制有明顯的季節性,會比消費者對消費品市場的需求更易于變化。這也導致我國大部分地區建材價格在春季高啟、入冬下跌的周期性波動,且幅度也更大。其波動的幅度取決于生產企業、經銷商、用戶三個利益團體之間的博弈。建材生產與自然資源、地理條件的關系十分緊密,不同地區建材企業的分布也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區性。
1.3消費具有集中性和延伸性
建材產品的使用者往往受生產力布局或某些重大工程項目的影響,根據國家工程建設規劃,消費活動往往在某一時間或某一地點比較集中,建材產品應具有同步性,具有集中消費特點。建材產品的市場需求歸根結底是從最終消費者對消費品的要求延伸而來的。例如,水泥需求的流通環節就是:水泥←建筑企業需求←房地產公司需求←商品房需求←消費者住宅需求,顯然,對水泥產品的需求,實質上是從消費品(住宅)的需求延伸而來的。
2.建材市場營銷的現狀分析
2.1經銷渠道不穩定,風險較大
建材是基建最重要的材料之一,屬于建材市場標志性產品。隨著經濟增速的下滑,特別是房地產業的滑坡,使水泥市場感受到寒意,市場越做越透明,競爭越來越激烈,建筑工程材料大多招標,價格壓得很低,相應利益空間也越來越小。在某些市場,企業報給經銷商的價就已經高出了中標價,即使經銷商不再加價,要中標也不太可能。大部分經銷商與企業無任何合同關系或其他關系,是自由的、獨立的個體,有權決定去哪家公司做項目經銷。
2.2建材市場營銷意識、營銷水平較低
工程建材生產企業缺乏現代營銷理念,營銷策略運用的不合理,工程建材企業產品組合的寬度太窄,深度淺,產品規格少,結構單一,企業資源利用率低。營銷渠道還依靠高層社會關系推銷產品和承攬工程;蛘叽蠖鄶倒こ探ú钠髽I的所有營銷工作都落在業務員身上,業務員不僅要進行項目信息搜集、公關、投標、洽談合同,還要負責資金的回籠,市場營銷的專業化分工在工程建材行業很少得到體現,更談不上團體作戰、充分發揮現代營銷的組織設計功能。工程建材企業對自己的產品隨意夸張擴大,刻意隱瞞其缺點,久而久之,導致企業形象不佳,客戶忠誠度持續走低,導致市場很難得到穩定。
2.3市場營銷風險大,應收賬款的回收難
當前大多數工程建材企業的客戶資源都掌握在業務員和銷售經理手中,缺乏客戶關系管理基礎系統。一旦辭職,將失去很多客戶,給企業銷售業績造成較大影響。另外建筑工程材料銷售通常貨款需要墊資,建筑工程材料大多產品已經高度同質化、因為招標,價格壓得很低,而且整個銷售環節銷售費用較高,因此企業本來的利潤回報就已經微乎其微了,如果企業在最后的環節,賬款無法回收對企業影響極大。資金回籠周期長應收賬款呆賬過多、壞賬準備率高是工程建材企業一個顯著的特點。
3.建材營銷策略對策
3.1加強市場調研
市場調研的目的是準確了解市場需求,認識購買行為,市場調研為產品的研制、開發與產品組合指導方向,為企業生產做好相應產品匹配。工程建材市場的地域性特點決定了工程建材市場調研的必要性。一方面,地域的差異導致需求的差異和購買行為的差異,只要通過市場調研,才能分辨出這種差異來,從而為企業采取正確的營銷策略提供依據;另一方面,不同地域的建筑市場規范化程序不一樣,越是規范化的市場,競爭越激烈,越需要成熟的市場營銷策略,當然越需要市場調研。對多數建材企業來說,保持適當的寬度,拓展產品的深度,即走專業化生產的道路往往能較快地形成產品的核心競爭能力。
3.2建立健全銷售渠道
銷售渠道企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑,是企業最重要的資產。銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務。根據工程建材市場具有消費集中性、需求的季節性和地域性特點,工程建材的分銷宜選用直銷與代理商相結合的渠道策略。生產廠家在本地和周邊地區可通過建立銷售分公司或辦事處進行直銷,能及時了解市場的變化,信息反饋快,容易根據市場形勢的變化而及時采取對策;外地宜采取代理制,通過選擇有實力操作的公司作為代理商,利用代理商的營銷資源,往往能迅速贏得市場。
3.3建立品牌經營營銷
品牌經營就是把其作為無形資產進行經營管理的行為,真正把企業的品牌定位戰略做好,以便把它作為企業發展戰略的有效支撐,利用品牌效應進行市場促銷。從經營企業品牌資產的高度,搞好品牌定位。
市場營銷策劃11
一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產品市場迫在眉睫
安順市內不缺乏優勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場上出現了邂逅消費。市區的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業的不斷競爭,每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進入安順市場,給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場迫在眉睫。
2.占領廣大鄉鎮、農村市場勢在必行
從我們現有客戶資源進行分析,鄉鎮以及農村在家具市場的需求量也越來越大,目前這一市場尚有很大的可開發空間,各大鄉鎮以及農村市場的客戶在采購家具用品時,大多都是到周邊的市區以及縣城進行采購,然而;縣城的家具市場不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場,并形成一種全新、積極的`多贏式營銷理念。投入地方市場的開發,并以“5.1獻愛心,家具送下鄉”為主題的活動,進軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場。搶先占領各縣、鄉鎮以及農村市場的主導權。
3.家具明碼標價的趨勢化經營
隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求,家具消費漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點,還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格,一個是自定標價,一個是廠的“最低價格”,于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好,那個也好,回家開始算價格,老是感覺價格還能降,這就使消費者在購買家具的過程中,防備心理較強,時常保持謹慎的心態,防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態呢?那就是家具產品實行明碼標價。
4.展望未來家具市場
家具產品去開發農村以及鄉鎮市場,目的只有一個,就是掌控地方家
具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場上形成一個講誠信、提供優質產品和服務的家具產業品。更好的在農村以及鄉鎮市場上站穩腳跟,并結合市區家具市場,實行家具明碼標價經營,整合成一個龐大的家具市場,只有這樣,我們的家具市場才能有更大的發展空間。
二、活動主題:
勞動節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價惠市民
三、活動時間:
20xx年4月20日至5月20日
四、活動地點:
興偉國際家具城
五、市場分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況:
(1)各縣區,家具市場不完善,價格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶群到市區采購不方便。
(4)市區各家具賣場價格不完善,存在價格差異。
(5)再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。
六、客戶分析
消費者主要有如下特點:
(1)消費者對產品價格持懷疑態度,對產品質量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個方便實惠的購物環境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產品信任度較高。
七、創意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題,我們從兩者的角度出發,從雙贏的角度出發,特提出如下敢為人先的創意方案:
(1)家具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實惠的統一消費。
(2)實行部分商品明碼標價式經營,讓消費者不再為價格煩惱。
(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一家具下鄉真情回饋活動
(a).進店有禮活動
凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領取)
(b).家具下鄉補貼
買家具享受家具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%,以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義:活動期間所以家具上浮7個百分點,真正讓利3個百分點,共計讓利10個百分點)
(C).你購物,我買單
凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售
五.一活動期間,特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民,分別是兒童及休閑專廳。
3.抽獎活動
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推;顒釉O有:一等獎一名:現金獎5188元20xx年家具營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。
二等獎兩名:送價值3188元的休閑沙發一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)
淘寶精品
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動宣傳
1.DM單頁的發放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經費預算
1、DM單頁:A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
3、車身廣告費用:15平米/每車*4車*10元/平米=600元
4、活動獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車費:1824元
市場營銷策劃12
甲方:乙方:
。ㄒ韵潞喎Q甲方)(以下簡稱乙方)
為了xxx,根據國家有關法律、法規,甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方完成xxx項目的有關事宜,簽訂本合同書。
一、策劃項目
1、(內容見本合同書附件一)
2、(內容見本合同書附件二)
3、(內容見本合同書附件三)
二、委托項目進度
1、第一階段:完成《 》,限期為自合同書簽訂之日起個工作日。
2、第二階段:完成《 》,限期為xx個工作日。
3、第三階段:完成《 》,限期為x個工作日。
上述工作在程序上順延,但實際執行中有一定的交叉,總體累計時間不超過xx個工作日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規定期限內完成既定任務,取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的`時間不在限定期限內,審定通過后,由聯絡人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1、合同總金額為萬元人民幣。
2、付款方式:
。1)自本合同書簽訂之日起xx日內,甲方支付預付金xx萬元。
。2)第一階段任務完成并審定通過后x日內,付x萬元。
。3)第二階段任務完成并審定通過后x日內,付x萬元。
。4)第三階段任務完成并審定通過后x日內,付x萬元。
3、工作費用分擔:乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利
1、指派專人(須書面指定),作為聯絡人,負責與乙方聯絡并協助乙方工作;
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;
3、為乙方各階段成果提出指導性要求,并在審定通過后及時給予書面確認;
4、及時向乙方支付報酬;
5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策,應及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利
1、由x擔任專家組總負責人,指派x擔任專門聯絡人;
2、按進度計劃完成各階段任務,保證質量,及時報審;
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;
4、自本合同規定的項目完成后,提供20xx年的咨詢服務,期間費用按本合同書第四條第3款執行;期間的專題培訓、講課費用另議另計;
5、保守雙方的商業機密,未經對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1、成果歸屬甲方所有;
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任
1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應承擔違約責任,并支付當期款項,無權要求返還預付金;
2、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;
3、由于乙方原因中斷本協議履行,乙方無權要求當期款項,并返還預付金。
九、合同的終止
1、本合同履行完畢自動終止;
2、一方違約并承擔責任后自動終止;
3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后,簽定終止協議;
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現爭議時,甲、乙雙方友好協商解決,并以補充協議形式載明,協商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
十一、協議的效力和變更
本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
附件一:《 》(項目建議書內容)
附件二:
附件三:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
20xx年xx月xx日
市場營銷策劃13
目 錄
第一章 順豐速運公司背景介紹..................................................................... 3
1.1 公司歷程
1.2 公司概況
第二章 市場營銷環境分析...............................................................................4
2.1 物流營銷宏觀環境分析
2.2 物流營銷微觀環境分析
第三章 順豐速運營銷戰略..............................................................................6
3. 1 市場細分
3. 2 目標市場選擇
3. 3 市場定位
第四章 順豐速運營銷策略...............................................................................8
4. 1 產品策略
4. 2 定價策略
4. 3 銷售渠道
4. 4 促銷策略
結束語................................................................................................................10
第一章 順豐速運公司背景介紹
1.1 公司歷程
1993年
· 順豐速運公司在廣東順德創立
2004年-2007年
· 中國對外貿易經濟合作企業協會會員
· 深圳國際貨代運輸代理企業會員
· 深圳市航空運輸協會理事會員
· 中國物流與采購聯合會會員
·“SF”商標先后獲得廣東省、廣州市著名商標
·“順豐”商標先后獲得廣東省、廣州市著名商標
2007年
·順豐集團被評為深圳市重點物流企業
·順豐集團被評為深圳市民營領軍骨干企業
·順豐集團獲深圳商報與深圳市物流與采購聯合會等聯合頒發的“最具競爭力品牌獎”
2008年
·順豐集團正式啟用品牌新視覺形象
·順豐集團被廣東省郵政局授予“2008年全省郵政業統計工作先進集團”稱號
·順豐集團被中國物流與采購聯合會授予“中國物流改革開放30年旗幟企業”
2009年
·順豐集團加入中國快遞協會 級別:副會長單位
1.2 公司概況
順豐速運(集團)有限公司成立于1993年(以下簡稱順豐),總部設在深圳,主要經營國內、國際快遞及相關業務 。公司目前業務:
自有龐大的服務網絡
自有服務網絡具有服務標準統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。
順豐自1993年成立以來,每年都投入巨資完善由公司統一管理的自有服務網絡:從蝸隅中山,到立足珠三角,到布局長三角;從華南先后擴展至華東、華中、華北;從大陸延展到香港、臺灣,直至海外。
順豐在中國大陸
目前已建有3個分撥中心、近100個中轉場以及2000多個營業網點,覆蓋了國內31個。ㄇ嗪J、西藏自治區暫未開通)近200個大中城市及900多個縣級市或城鎮。
順豐在香港
1993年在香港特別行政區設立營業網點,目前營業網點覆蓋了18個行政區中的17個(離島區暫未開通)。
順豐在臺灣
2007年在臺灣設立營業網點,覆蓋了臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、
臺南、高雄等主要城市。
順豐在韓國
2010年順豐開通了收派服務,覆蓋韓國全境。
順豐在新加坡
2010年順豐在新加坡設立營業網點,覆蓋了新加坡(除裕廊島 、烏敏島外)的全部區域。
十多年來,順豐專注不斷拓寬服務區域,滿足市場需求,已在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構;逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰略網絡格局,為廣大客戶提供快速、安全、優質的專業快遞物流服務。
順豐以高科技發展為基礎,積極研發和引進先進信息技術和設備,先后與IBM、ORACLE等國際知名企業合作,逐步提升作業設備的自動化水平,建立起具備行業領先水平的信息系統,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、跟蹤、查詢及資源調度,促進了快遞網絡的不斷優化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度的領先地位。
作為具有高度社會責任感的企業公民,順豐致力于承擔更多社會責任。在推動經濟發展,提升整體速遞業水平的同時,順豐努力創造更多的社會效益,2005年至2009年共繳納稅金11多億元人民幣,為國民經濟的持續發展,和諧社會的創建做出積極貢獻。
順豐將不斷打造企業的核心競爭力,為中國速運行業的發展做貢獻。
第二章 市場營銷環境分析
2.1物流營銷宏觀環境分析
一、政治環境
進入21 世紀以來,我國經濟高速發展。黨中央提出科學發展觀,推動經濟結構調整和發展方式轉變,把大力發展服務業作為經濟發展的重要舉措。我國加入世貿組織后,對外開放邁出新的步伐,外資物流企業“搶灘”中國。國有物流企業重組轉型,民營物流企業加速成長。國有、民營、外資物流企業在競爭中合作,出現了“三足鼎立”,共同發展的局面。在這個過程中,政府重視和支持現代物流業發展。
2008 年3 月11 日,十一屆全國人大一次會議通過《國務院機構改革方案》。國務院新組建交通運輸部,設立工業和信息化部,以及國家發改委等部門機構和職能的變化,將對物流業發展產生積極影響。
順豐速運應該抓住這一歷史性機遇,大力發展自己,實現自身品牌的壯大,為國家的經濟建設作出杰出的貢獻。
二、經濟環境
2008 年以來國際經濟環境復雜多變,美國次貸危機、石油和糧食等初級產品價格大幅大漲大跌,金融市場劇烈動蕩,幾大主要經濟體經濟陷入衰退。但從2008 年末開始,國家采取了一系列刺激經濟的政策措施,實施了適度寬松的貨幣政策和積極的財政政策,以及擴大內需、促進經濟平穩較快發展的一攬子計劃已見成效,經濟運行已步入正軌。盡管影響我國經濟增長的不確定因素依然比較多,但是國內需求已經呈現強勁增長態勢。未來較長時期內我國經濟仍能夠保持較高增速。在我國實施東部加快發展、西部大開發、振興東北、中部崛起的區域經濟發展戰略下,區域間經濟社會聯系也在進一步加強,增加了對物流運輸的需求。
這次國際金融危機對我國物流業產生了消極的影響。這次國際金融危機中,順豐速運(集團)大客戶流失率為2007年同期的2.6 倍。2010年,順豐速運已擺脫了國際金融危機的陰影,表現在四個方面:一是實物量增速上升,需求大量增加。二是企業經營步入正軌,效益上升。三是資金缺口較往年減少。四是自身競爭力逐步提高,能與外資企業惡意競爭相抗衡。
三、行業技術環境
當前速運行業正面臨技術革新,主要表現在:
1、物流技術高速發展,物流管理水平不斷提高。
2、專業物流形成規模,共同配送成為主導。
3、物流企業向集約化、協同化、全球化方向發展。
4、電子物流需求強勁,快遞業“沖鋒陷陣”。
5、綠色物流將成為新增長點。
隨著中國物流市場的全面開放,UPS、聯邦快遞等大批國際物流企業相繼涌入,對我國國內的物流企業形成很大的沖擊。所以,我國物流產業要取得更大發展,一方面必須消除這些不利因素的影響,另一方面借鑒發達國家物流業發展的先進經驗,與國際物流業的發展接軌。
2.2物流營銷微觀環境分析
一、順豐速運企業內部環境
總體來說,有港資背景、在廣東發家的順豐速運,所有網點直營,運價高,派送快,后臺技術強,工資也高出平均水平,員工素質較高。
自1993年成立以來,順豐速運的網絡從廣東順德起家,到立足珠三角,再到布局長三角;從華南先后擴展至華東、華中、華北;從內地延伸到香港、臺灣,直至國際。2003 年成為國內第一家使用全貨運專機的民營速遞公司,直至如今自建貨運航空公司。在短短17年,順豐速遞實現了華麗完美的三級跳,創造了業內的奇跡,成為民營快遞公司中當之無愧的龍頭老大。
由深圳市泰海投資有限公司和順豐速運(集團)共同出資開辦的國內第一家擁有飛機的民營快遞公司順豐航空,以深圳機場為運營基地打造貨運航空公司,目前在運營的貨運航線網絡已覆蓋深圳、杭州、濰坊、北京、成都、沈陽等地,并已于2010 年1 月21 日開通杭州至香港的全貨機航線。
二、競爭者
目前,中國的快遞業已經形成了以FedEx、UPS、DHL、TNT為代表的國際快遞巨頭、中國郵政EMS 為主體的國有快遞企業,以及迅速成長由弱變強的民營快遞企業三方鼎立、相互競爭的格局。目前,民營快遞企業取得了內地快遞市場近70%的份額,國際快遞四巨頭已經占有國際快遞市場80%的份額。順豐速運的競爭對手主要有:
1、外資快遞企業,外資快遞企業以資金實力雄厚,技術裝備先進,業務經驗豐富,快遞網絡全面的優勢,迅速搶占了中國快遞市場,在已經占領了絕大部分國際快遞市場之后,他們仍在進行馬不停的網絡擴張,不惜成本,加寬網絡,以收購兼并等形式,加大網絡布局速度。
對中國市場,他們控制了大城市,現階段,競爭重點是國際快遞業逐步擴展到三線二線城市和國內市場。
2、大型國有企業,中國速遞服務公司作為中郵集團最重要的市場化經營的專業子公司,2008 年繼續專注經營、推出多項特色服務、克服困難,創造了總收入達120 億元的新紀錄,同比增長20%。中鐵快運股份有限公司(CRE,以下簡稱“中鐵快運”)2008 年在優先運輸救災物資、保證奧運服務等任務的情況下,千方百計克服困難,貨運總量達到1300 萬噸,經營收入達到80 億元,同比增長近10%,其中“門到門”的快運包裹業務收入超過15 億元,約占總收入的20%。
大型國有企業,擁有全國性的網絡和許多運輸和倉儲資產,與中央與地方政府關系良好。劣勢是冗余人員比例很高,效率低,注重內部的企業文化而不是以客戶和績效為導向。但目前,他們借用廣泛的網絡和資產優勢加速物流增長,通過重組以增加功能,提高效率,正在努力克服自身的不足。
3、其它民營快遞公司,民營快遞公司大致可以分為三種類型:有港資背景、在廣東發家的順豐速運,所有網點直營,運價高,派送快,后臺技術強,工資也高出平均水平,員工素質較高;日資背景、緣起北京的宅急送也采取直營,運作也比較規范,價格、速度相對順豐較低;第三類就是總部在上海、隊伍最為龐大的“江浙系”,包括申通、圓通、中通、韻達、天天等,以最低的成本支撐最低的價格,速度和準確率一般,員工工資低,互相之間競爭非常激烈,可以用諸侯割據來形容。
第三章 順豐速運營銷戰略
3. 1 市場細分
通過細分市場,設計差異化產品,可以在很大程度上避免同質服務低價惡性競爭,同時可以產出較高的利潤空間。只要市場細分定位準確,總有一片專屬的天地。
快遞主要是從事國際之間和國內城市、城鄉、同城之間的文件與小件包裹的快速派送查詢服務,市場細分可以從經營范圍上細分為國際快遞市場和國內快遞市場。
國際快遞的主要客戶是外資銀行和中資銀行國際結算部;另一主要客戶群就是外貿公司和外資公司的出口部門。國內快遞市場分為城市間快遞、城鄉之間的快遞和同城之間的快遞。
順豐可以根據市場需求進一步細分市場,如按物品性質可以分為專營藥品運輸、化工品運輸、鮮活類產品運輸、手機類運輸、精密儀器運輸、危險品運輸等;按路線分,可將部分線路作為精品線路,如上!本、北京—廣州業務,以安全、快速、準確、低價在行業內取得卓越的口碑。通過細分市場做出自己的特色,提高市場競爭力
3. 2 目標市場選擇
目標市場的選擇成為戰略實施首先要考慮的問題,只有合理地選擇目標市場,做到有的放矢,才能利用有限的資源取得最大的'效益,而且只有堅持服務目標市場,不盲目多元經營,才能做到優勢集中。
國際快遞的主要客戶是外資銀行和中資銀行國際結算部;另一主要客戶群就是外貿公司和外資公司的出口部門。這些大宗客戶的國際快遞由于時間要求緊,尤其是銀行信用證、提單等的派送時效性非常強,所以不僅僅在派送速度上要求高,而且在查詢等方面也需要特別準確及時的信息,民營快遞目前的狀況顯然不能達到他們的要求。同時,由于這些客戶與外資快遞合作時間比較久,且國外收件人更傾向于接收大的國際快遞公司的服務,從而基本成了外資快遞公司的固定客源。
國內快遞市場分為城市間快遞、城鄉之間的快遞和同城之間的快遞,由于城市之間的快遞一直是EMS 的強項,它有強大的中國郵政網絡支撐,所以一直經營良好,但近年來EMS 的市場占有率日益萎縮,而民營快遞企業涉足國內快遞時間長,與鐵路、公路、民航等都有比較長期的合作,在這一方面具有競爭優勢;另外城鄉之間和同城之間的快遞,大的外資公司雖然一直想介入,但由于政策的限制,目前仍沒有直接的舉措;再就是國內市場相對于國際市場來講,利潤比較薄,即使介入,這些大公司也不會把主要精力放在這些業務上。
基于以上的分析, 順豐速運應將自己的目標市場鎖定在國內快件市場上,在原來城市間快遞與城鄉之間快遞基礎上,增加同城之間的快遞業務,堅持服務國內市場。
3. 3 市場定位
市場定位有利于建立企業及產品的市場特色,是參與現代市場競爭的有力武器。為了使自己的服務產品獲得穩定銷路,防止被競爭對手的產品所替代,企業必須從各方面樹立起一定的市場形象,以期在顧客心目中形成一定的偏愛。
圖3-1 2009年順豐速運業務量結構圖
順豐按照客戶需求細分自己的產品價格體系,由圖3-1可知,國際及港澳臺業務僅占年度業務總量的7.0%,因此與國際快遞四巨頭重疊的高端不做,五六元錢的同城占26.6%,為低端也不做,將剩下的中端客戶設定為目標客戶。服務
產品的設計也非常簡單,500克內收不超過20 元的費用,全國聯網,上門送貨,36 小時到達。以后收費標準應逐步調高、取送件時間應逐漸縮短,堅持自己的產品定位。
第四章 順豐速運營銷策略
4. 1 產品策略
順豐速運首先在市場細分與市場定位的基礎上,根據物流市場需求和本企業資源,有所為有所不為;其次應分析不同顧客的需求與欲望,設計、開發個性化的服務項目;第三,正確對產品的品牌與形象定位,注重服務產品的質量,進行專業化經營,進行精細化服務,努力通過各種方式提高物流服務的品牌價值;最后,應與客戶需求建立關聯,加強物流作業現場管理,增強“安全、快捷、優質”,提高客戶的服務滿意度。
4. 2 定價策略
合理的定價和價格策略將影響順豐速運企業客戶的訂貨規模、企業經濟效益、搬運和運輸作業的效率。在定價方面,應綜合考慮客戶需求,從客戶出發,制定即符合客戶心理價位,有滿足企業發展利潤的價格。定價時企業還要注意在市場上正確處理與競爭對手之間的關系,通過正確合理定價實現雙贏乃至多贏。
目前,順豐速運的收費標準是50克內收不超過20 元的費用,全國聯網,上門送貨,36小時到達。這個價格既滿足了企業發展對利潤的需要,又處理好了與競爭對手之間價格競爭關系,同時也為廣大客戶所接受。
4. 3 銷售渠道
我國速運企業在構建渠道的過程中面臨著很多難題,比如竄貨、效率低下、機構臃腫、信息傳遞失真等;诖,在渠道構建方面,順豐速運首先應過網絡等建立高效的信息系統,使企業做到快速回應,對市場變化迅速做出調整。與此同時,應注重渠道拓展,改變傳統的狹隘的營銷渠道,開展網絡營銷,電子營銷等。順豐速運在銷售渠道上要做到以下方面:
一、堅持直營模式
順豐發展初期選擇過加盟制擴張,不過問題很快暴露出來,如順豐所經營的是高附加值的快件業務,客戶對價格相對不敏感,更重視速度和可靠性,但加盟商不少出身于運輸公司,處于利益考慮在承攬快件的同時還會接一些其他的貨,這降低了快件的時效性和安全性。
2000 年起,順豐下定決心直營,經過兩年的變革、克服了重重困難完成了由加盟制轉向全面直營的轉變。完成直營網點管理后,順豐在服務標準的統一性和可靠性上,明顯超越了不少競爭對手。在快件丟失率和破損率等關鍵指標上,對地方公司實行直接管理的順豐也遠遠低于其他快遞公司。因此,發展直營是順豐速運實現服務產品一體化的重要制度保障,是一條要堅持走下去的道路。通過直營使得服務質量和流程的監控得以實現。雖然目前直營的這種優勢可能還不是
十分明顯,但可預見的是在未來一定會爆發出巨大的競爭力,乃至關系到企業的存亡。
二、開展網絡營銷,電子營銷
圖3-2為順豐速運的網上營業廳,客戶通過登錄順豐速運的官網就能實現辦理網上寄件、快件追蹤等業務,使客戶足不出戶就能享受到順豐速運優質的物流服務。
今后,順豐速運還應繼續堅持這一發展方向,把網上營業廳建設的更加完善,突出以客戶為本,使用戶用的得心應手。以實現網絡營銷這一方式的普及,擴大其所占有的市場份額,從而實現銷售渠道拓展。
圖3-2順豐速運網上營業廳
4. 4 促銷策略
順豐速運除了根據市場需求設計并提供產品、降低成本制定合理價格、建立合理渠道使“顧客”易于得到所需的物流服務外,還要求其樹立物流企業在市場上的形象。結合4Ps 的運用,適合第三方物流企業的促銷方法有:注重與客戶的溝通,與客戶建立長期良好關系; 對物流服務進行品牌廣告等包裝, 擴大產品知名度, 樹立產品在客戶心中的形象;開展關系營銷,對重點客戶、核心客戶,進行重點公關;由專門的部門或高級別的人員進行跟蹤服務,圍繞核心客戶物流特點和要求,量身定制物流方案、設計物流操作流程、安排物流作業。
這里重點講一下擴大產品知名度的策略。不同的媒體有不同的特色及功能,善用新的媒體與傳統媒體結合所產生的驚人的效力。順豐速運在促銷策略方面要做到應該讓營銷的壓迫力留在電視上發揮,讓報紙廣告繼續保持高曝光度的優勢,把漂亮的產品圖片印在雜志上,然后充分利用網絡媒體,填補長年以來營銷上的漏洞,建立與消費者之間真正貼心、朋友般的互動關系。借助電視及其他媒體建立起品牌形象,當品牌形象建立,消費者愿意主動了解這個產品的特色時,網絡營銷便可以充分利用其低廉的價格,提供詳盡的資料,充分發揮它的功能。
在網絡時代,由于消費者具有了方便快捷的處理信息的能力和條件,促銷的功能和傳播方式將發生驚人的變化。因此,網絡促銷策略策劃顯得尤為突出、重要。
其手段主要是:
1、利用網絡廣告
網絡廣告"互動式"的運作方式使其完全有別于報紙、雜志、電視這三類傳統的廣告媒體。它使傳播者與接受者之間的關系發生了根本的轉變,使原來壓迫式的單向訴求變為雙向互動的信息交流。正是這個轉變,縮短了生產者與消費者之間的距離。網絡廣告再也不是單向的"強制"輸送的形式,而是將商品的特點、性能、功能、規格、技術指示和價格、包括售后服務和質量承諾等都盡量多地放在網絡上,由消費者在自己愿意或需要時間進行查詢。消費者將在一個信息網絡中的有關商品專題的"主頁"上,首先看到一個產品信息的廣告界面和信息內容的簡要索引,再據此來決定自己是否要再進一步了解該信息。廣告信息將呈現立體化和多方位化,經過計算機多媒體技術的處理,變得豐富多彩、聲情并茂、引人入勝。
2、進行網絡公關
網絡公關關系策劃必須根據各類公眾對網絡運用的特點,利用站點宣傳、網上新聞發布、欄目贊助、參加或主持網上會議、發送電子推銷信等手段企業,服務公眾,建立和鞏固關系,解決有爭議的問題,消除不良影響,為網絡營銷創造良好的生存和發展環境。
3、網絡促銷活動
傳統營銷中的大部分促銷活動,如打折、優惠、推行會員制等都可以用于網絡營銷。實際中營銷者經常采用一些促銷策略如使用優惠卡,建立會員制,一對一行銷,提供免費送貨,無條件更換保證,降低價位等。采用優惠措施的商店更可能吸引顧客的惠顧。尤其采用那種隨采購額數量增多而不斷擴展優惠額的措施,更可能拴住一些長久客戶,而建立會員制的措施更是從多方面人手以留住顧客。通過向會員提供電子問卷,一方面可增加商店的價值感,更重要的是借客戶填寫會員資料可建立起一個完整的消費者資料庫。借著會員的資料,可隨時發送電子郵件,提供最新產品資訊和優惠、折扣等以促進消費,或促使其再次光臨,形成一批長期的忠實客戶。
結束語
順豐速運要充分利用自身優勢,克服自身的局限,必將會在未來的物流領域發揮更加重要的作用,從而打造企業的核心競爭力,為中國速運行業的發展做貢獻。
市場營銷策劃14
一、市場概況
近年來,珍珠奶茶的出現像一只俊秀的新軍,短短幾年內便以一種銳不可當的氣勢風靡中國。其市場發展潛力巨大,利潤空間巨大。
據國際權威調研機構AC-尼爾森調研數據顯示,消費者對奶茶產品的認可度非常高,從臺灣流傳到大陸已有10年之久,消費群體已非常成熟。目前,現調奶茶鋪的數量仍然直線攀升并規模連鎖化。
小飲品、大市場,投資小、門檻低、見效快,奶茶行業以其旺盛的生命力20多年來長期占據個人創業榜首位。時至商機無限的20xx年,珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續站穩快消行業的腳步、引領飲料行業消費的主流。
就當今奶茶市場現狀而言,珍珠奶茶行業接近飽和,市場上有各種各樣的品牌,其中以地下鐵,港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主,顧客主要為在校學生。相對于地下鐵、港飲之都,銷售量明顯低于前者,口碑沒有前者的好。
二、經營策略
1、原料
原材料嚴格把好質量關,選取原汁原味的天然資源,保證了口味的正宗與地道;把握恰當的奶、茶、水的比例,正是解決了選材與配比比例的問題.
2、商品種類
覆蓋范圍廣:珍珠奶茶口味多樣,有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列,迎合每個人的口味,廣受歡迎。此外,除奶茶外,還兼有果汁銷售.
3、市場定位
物美價廉、即買即走的奶茶飲品。
4、價格
在價格策略上,產品的價格低于或等于同行的價格,處于被
動狀態,定價緊跟同行業。
5、渠道
多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經營的方式出現。主要的渠道模式是:總公司——加盟店——消費者。
6、消費者
緊貼目標消費群體。由于西苑奶茶店的目標消費者多數是高校學生,所以其門店多分布在各大高校附近,利用各高校間的緊密聯系,口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。
三、促銷策略
提高促銷力度,加強目標顧客與企業的聯系。奶茶店應該抓住奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯良機,迅速擴大服務范圍,增強市場占有率,由小做大,最終牢牢占據學校奶茶市場,為了實現這一目標而設計的行動方案是:
1、盡最大努力提高服務質量,改善服務態度。
2、不斷加強對學生的宣傳力度,增強學生對奶茶店的顧客忠誠度。
3、不斷創新,完善和增加奶茶品種,適應廣大學生需求.
4、海納百川,在店內增設意見簿,學生有意見或建議可直接提出或書寫。
5、適時推出促銷策略.
(1)促銷資訊公開化,網絡化。高校學生是奶茶店的目標顧客,針對年輕人經常上網的.習慣,利用信息網絡技術,建立針對各高校的信息溝通平臺,在此平臺上提供論壇區域讓學生針對企業的產品和服務提出意見和建議、及時在網絡
平臺發放最新促銷資訊。
(2)人員促銷。必要時,可以到各高校附近派發促銷傳單,這是最直接的宣傳手段.
(3)提高重點消費者的忠誠度與重點培養消費者的滿意度.建立加盟店,實行積分促銷。積分促銷一般設置價值一般的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分數可以得到一杯奶茶;
(4)提供商業贊助。多參與學校的大型活動的贊助,以開發飲料市場的主要目標市場,提高在目標市場的知名度。比如贊助學校運動會、贊助一次公關演講比賽等;
(5)折扣。定期給顧客一些優惠,這樣消費者的購買欲望才能得到最大的激發。如:五一、十一黃金周的時候給一些價格的折扣;
(6)廣告促銷
A.報紙、校園雜志。在各學校的周報和各學校雜志上投放廣告。優點信息量大、便于攜帶、保存、閱讀率較高,它介紹的注重“大眾化”——使得讀者看了也學到了東西。
B.宣傳單。在各學校、路邊印發宣傳單,提高品牌知名度.
C.提供商業贊助時,在橫幅上注明店名.
D.店面上增設宣小杯免費品嘗奶茶,既可讓同學方便飲嘗,了解口味,又可讓學生留下良好印象,從而于人流中起宣傳作用,扮演間接促銷的角色,可謂一石二鳥。
市場營銷策劃15
前言:九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業,是經國家相關部門批準注冊的企業。主營大米,公司位于中國黑龍江哈爾濱市道里區哈爾濱市愛建路8-20A。九天水食品有限公司本著“客戶第一,誠信至上”的原則,與多家企業建立了長期的合作關系。
一、品牌整合
1)九天水品牌文化--四德五福
相傳在遠古,有一年,天大旱,數月無雨,河水干涸,莊稼枯竭,天下的子民餓殍遍野,很多部落因為爭奪食物互相廝殺,大地上的子民越來越少。
在黃河岸邊,世代居住著一個叫琰的部落,部落的首領叫琰帝,
晚上做夢,夢見天托夢給他,叫他在天下子民中尋找九個人,分別在天的九個方向施祭拜之法達九天九夜,以成九九八十一之陰陽合數,天才能降大雨于世人。這九個人必須是天下至上至性之人,至仁、 至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財。
琰帝醒后,便開始尋找夢中所指的九個人,幾經周折,在叫煌的部落的首領煌帝的幫助下,終于找齊九個至上至性之人。
九個人分別按夢中所說的九個方向施祭拜之法,九天九夜后,天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個方向降大水于黃河兩岸,九天之水奔騰著匯聚在黃河,大地蘇醒,萬物復蘇,琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來”來延續九天水的傳說。
從此,仁、 義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財成為百姓的五福。
2) 九天水品牌形象整合
1、企業理念識別(MI)
企業的理念即企業文化中的精神層面。
企業精神:奮發上進、自強不息
企業理念:仁--關愛顧客 關心員工 以仁為本
義--遵循道義 先義后利 以義為重
禮--尊重顧客 尊重員工 以禮為德
信--誠信經營 言而有信 以信為則
企業目標:傳播中國福文化,與社會共上進,將九天水打造成高端的福品牌。
企業吉祥物: 九種水的姿態。
2、企業視覺識別(VI)
1、基本系統:
A:企業標識
B:企業標準色
C:企業標準字
2、應用系統:
3、企業行為識別(BI)
企業行為總則: 以公益為行為方式 以文化融合為行為載體
以雙贏為行為目的 以學習創新為行為動力
1、以公益為行為方式
出于對九天水四德五福文化和養生文化及MI的理論指導思想的考慮,九天水經營的企業行為必須結合公益的形式執行,易于被消費群體接受,有利于九天水食品企業良好社會形象的建立和企業與社會、消費者之間的'關系維護。
2、以文化為行為載體
以企業文化為載體,將九天水食品及其企業所倡導的理念和現代生活需求理念良好的融合,以形成消費者對九天水有機大米建立長期消費情感和消費傾向,并營造一種生活文化氛圍。
3、以雙贏為行為目的
九天水食品的企業行為最終目的為“雙贏”,主要有四層寓意:
A、與顧客雙贏:
通過提供高品質、高文化內涵的有機大米商品,讓顧客獲得健康、獲得享受,企業贏得利潤。
B、與客戶雙贏:
通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業和客戶(經銷商)共同享受利潤和市場價值。
C、與供應商雙贏:
通過誠信、公平的合作,讓九天水食品企業和供應商共同享受利潤和市場價值。
D、與社會雙贏:
通過九天水食品的運營在最大程度獲得長期利潤的前提下為社會的進步和精神文明建設做出貢獻,達到良好的社會效益。
4、以學習創新為行為動力
九天水食品企業要建立上進的學習型企業文化,因此企業的行為必須以學習和創新為總體準則,不停鍛煉自我,并以此為九天水企業和員工的核心競爭力進行培養和鍛煉。
3)九天水大米品牌價值梳理
1、品牌核心價值:
營養福米/食之珍品/禮中黃金
--九天水有機大米。
2、品牌市場定位:禮品市場、團購市場及高端消費市場
3、品牌營銷主題:食福米 全家福
4、品牌標語:
送禮,送福米
過節,發福米
養生,吃福米
食福米 全家福
巧婦樂為福米之炊。
與生俱來的營養 專注百姓那一福
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