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    時間:2024-06-09 12:00:13 保險 我要投稿

    財產保險論文優選(15篇)

      在日常學習和工作生活中,大家最不陌生的就是論文了吧,借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。你知道論文怎樣寫才規范嗎?下面是小編為大家整理的財產保險論文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    財產保險論文優選(15篇)

    財產保險論文1

     。摘要]目前營口市中小企業財產保險參保率較低,企業管理者風險保障意識薄弱,中小企業經營中面臨更多的不確定性風險。中小企業在參保財產保險中存在參保率低、擴散潛力大、存在多選現象、行業普遍不參保等問題,其原因主要包括中小企業繳費負擔較重、財產保險繳費方式不合理、企業參加財產保險的監管、激勵機制不健全等,并針對以上問題提出相關對策建議。

      一、營口市中小企業財產保險參,F狀

      (一)被調查企業和職工基本情況

      由于營口市擁有營口港作為依托,又是第四批被國家納入經濟自由貿易實驗區的城市,享受國家相關優惠政策,很多中小企業發展迅速,其中大部分為創新型商業中小企業。這類中小企業與大型企業相比有著很多優勢,比如在研發新產品、開發新技術、創新工藝、適應市場變革等方面優勢突出,而且其創新型產品能夠在短時間內投放市場,并獲得相應的利潤。然而與外資企業和大型企業相比,中小型企業經濟實力相對薄弱,管理體制不夠完善,經營風險較大,生存周期較短。這些中小企業的創辦人往往都是從大型企業分離出來的科技型人才,雇傭的職工往往是初級就業者,在日常生產經營過程中很容易產生管理矛盾,這將導致企業人員不穩定、流動率過大等問題,從而為企業可持續發展帶來隱患。

      (二)對財產保險政策了解情況

      財產保險是20世紀80年代初才恢復國內業務經營的,隨著我國經濟快速發展逐漸被人們所熟知,而所謂的企業財產保險是指以投保人存放在固定地點的財產和物資作為保險標的的一種保險,保險標的的存放地點相對固定且處于相對靜止狀態。目前我國中小企業配置財產保險產品作為風險保障手段尚處于摸索階段,與美國、英國等發達國家相比滯后很多。相關部門缺少對中小企業進行風險防范的宣傳和指導。導致大眾認知程度不高,使得財產保險投保意識沒有被及時普及。

      (三)企業參加財產保險情況

      截至20xx年初,營口市擁有59748家企業,29家保險公司,其中財產保險公司15家,人壽保險公司14家。商業保險參保率達56%,然而財產保險參保率卻達到10%。雖然目前中小企業已經成為營口市的重要經濟支柱,但大多中小企業資金實力不足,缺乏購買企業財產保險的能力,而且大部分中小企業管理者都是依靠“經驗主義”管理企業,過分高估企業自保能力,低估不確定風險因素及可能造成的影響,導致企業參加財產保險的比率過低,而且中小企業內部缺少熟知風險管理技術的專業人士,以至于中小企業對財產保險重視度不高,也成為參保企業數量少的原因。

      二、營口市中小企業參保財產保險存在的問題

      (一)中小企業參保率不高,擴散潛力較大

      中小企業在風險管理方面能力不足,通常無法通過建立保障基金來與不確定風險因素進行對抗,而此時財產保險作為一種可以規避風險的工具為企業帶來了保障。隨著營口市成為遼寧自由貿易實驗區的一員,大量外資企業進入營口市場,截至20xx年11月,營口市擁有68847家企業,總體參保率不足10%,具體分攤到中小企業會更少。盡管企業財產保險在營口市場內擁有著如此之大的需求量,但實際參保企業數量很低,這使得財產保險在國民經濟和社會安定等方面有著巨大的發展空間和擴散潛力。

      (二)企業財產保險存在多選擇現象

      財產保險作為商業保險公司眾多商業保險中的一種,至今還有很多不成熟的地方。由于營口市內的中小企業數量眾多,涉及多個行業,商業保險公司現行產品已無法滿足中小企業多元化的要求,不同的行業、不同的規模、不同的貿易環境都有著不同的潛在風險,市場上商業保險公司眾多,為了更好地規避風險,中小企業往往選擇多個商業保險公司,導致企業財產保險存在多選現象。

      (三)行業普遍不參保問題突出

      大部分中小企業從事批發零售業和服務業,這些中小企業往往在人員規模、資產規模和經營規模上都相對較小,而且都是以賺錢為目的,對于財產保險觀念淡薄,更有甚者連財產保險這種保險方式都不知道,更不要說其價格和功能了,并且行業內部缺乏統一管理,購買財產保險在行業內部沒有形成強制性,相關管理部門缺乏對財產保險的宣傳和指導,沒有政府政策的扶持,這些保險產品很難充當社會管理工具,企業往往為了追求利潤最大化,將資金投入到有政府支持的項目中,這樣使得很多行業普遍不會參加財產保險。

      三、制約營口市中小企業參保的原因

      (一)中小企業繳費負擔較重

      1.存在經濟下行壓力大量外資企業涌入營口市場,導致當地市場經濟競爭激烈。近幾年來國家整體經濟形勢不容樂觀,雖然營口市擁有營口港和自由貿易區作為經濟支柱,但經濟下行壓力下,營口經濟也受到了很大影響。再加上部分利潤被外資企業分走,導致當地中小企業利潤變低,在這種激烈的競爭壞境下,中小企業的負擔變得更重,很多中小企業都游走于破產的邊緣。2.繳費壓力大經濟和市場形勢不容樂觀,又受到外資企業雙重沖擊,很多中小企業毛利潤降低,從而企業整體利潤降低,而其他成本費用不變,如人工成本、企業稅費等,導致中小企業可利用資金減少、負擔加重,從而沒有能力去購買企業財產保險。

      (二)財產保險繳費方式不合理

      1.繳費方式單一目前大多數保險公司所提供的企業財產保險無法滿足中小企業多元化的需求,導致供求關系不平衡,財產保險營銷方式過于死板,缺乏針對性和靈活性,而且很多企業管理者原本就對企業財產保險存在偏見,而保險公司又對中小企業參保條件要求嚴格,導致企業財產保險售成率一直很低,再加上得不到銷售人員的重視,最終使得企業財產保險在商業保險公司不能變成主營業務,周而復始形成惡性循環,最后使得企業財產保險種類和繳費方式單一,不能滿足現如今企業多元化的需求。2.缺少法律規范企業財產保險是由商業保險公司銷售的,不是國家強制購買的保險,所以缺乏相關的法律規范。與社會保險相比,企業財產保險還沒被大眾所熟知。雖然營口市十分重視中小企業的發展,但由于政府對中小企業參加商業保險的扶持和監管不到位,導致很多中小企業管理者對企業財產保險缺乏相關的關注和認識,從而導致參保率過低。

      (三)企業參加財產保險的監管、激勵機制不健全

      很多中小企業管理者風險意識不強,并且存在僥幸心理,為了節省人工成本,企業內部往往不會設置相關的監管部門,并且缺乏專業人士管控調節,再加上外部監督力度不夠,很多中小企業為了實現當期利潤最大化,盡可能地壓縮成本,他們往往選擇不足額的投保方式,從而增加了企業人為的風險,難以轉嫁出去。中小企業在經營過程中普遍存在賬套不健全、管理不規范、經營模式不完整、風險意識薄弱、理賠成本高等問題。再加上缺少外部機構的鼓勵和宣傳,導致很多商業保險公司不愿意為中小企業提供服務。同樣對于中小企業而言,原本就對企業財產保險的作用和種類功能缺乏認識,再加上缺少鼓勵政策,導致企業在盈利不佳時就會減少相關成本支出,這就很容易壓縮保險成本。

      四、提升營口市中小企業參保率的對策建議

      (一)實施指定區域財產保險

      “擴大工程”營口市可以利用財政稅收工具來保護中小企業的利益,對參加財產保險的中小企業給予稅收優惠,利用營口港和自由貿易區的優勢,對于有發展潛力的進出口中小企業,在投保上給予更多的減免優惠政策,通過加大減稅力度,扶持當地中小企業,使其能夠迅速成長起來,這樣才能形成良好的市場環境。對于參加企業財產保險的中小企業,可以對其出口業務給予相應優惠政策;營口市政府可以利用自由貿易區這一優勢,聘請海外人才對中小企業進行技術管理等方面的.指導,在學習先進技術的同時又可以節省中小企業人工費用。減輕企業費用負擔從而鼓勵中小企業進行財產參保,將不確定性風險轉嫁,從而實現從小企業到大企業的成功轉型。

      (二)提高企業財產保險繳費能力

      相關部門應組織中小企業管理人員進行培訓,讓其了解財產保險可以在企業遇到不可預測的風險時提供一份保障,企業可以通過較低的資本投入,將企業遇到保險范圍內的風險進行轉嫁,從而提升企業繳納財產保險的積極性。商業保險公司也可以通過加大財產保險的靈活性,針對不同中小企業需求制定專屬的財產保險產品,并通過政府相關政策扶持,給予參保企業不同程度的優惠與擴展服務,降低投保成本,使參保的中小企業在得到實惠的同時也提高其財產保險的繳費能力。

      (三)強化保險服務

      近年來我國通過試點方式對財產保險進行了推動,營口市可以借鑒其他試點城市的經驗,給予商業保險公司和中小企業一些政策扶持,通過出臺鼓勵供求雙方參保非強制購買性政策來推動企業財產保險的發展。既可以針對一些特定的行業、參保對象、保險種類等給予相應的優惠政策,也可以鼓勵商業保險公司對財產保險進行宣傳和促銷并給予一定的財政補貼。還可以對購買指定保險的中小企業進行一定的保險補貼。利用相關政策來鼓勵保險市場的發展,不僅降低了供求雙方的交易成本,激發了市場間的良性競爭,而且使商業保險公司降低了業務展開成本,提升了利潤空間,從而可以更有動力提高宣傳力度,使得中小企業管理者真正意識到財產保險是一種可以規避風險的理想選擇,從而促進企業持續健康發展。

      (四)規范參保行為

      中小企業應設置內部審查機構,對企業內部管理進行規范,健全財務和資產賬務體系,規范企業參保行為。而商業保險公司可以通過拓展中小企業財產保險業務,從而研究這些中小企業存在的經營風險,收集各行業的相關數據,建立中小企業風險數據,對于有不法經營行為的中小企業建立“黑名單”,從而規范參保行為。隨著市場經濟的不斷發展,中小企業已經成為重要的經濟載體,越來越多的中小企業將面臨優勝劣汰的市場選擇,如何提升中小企業的生存能力并將潛在未知風險進行轉嫁,對于中小企業管理者來說是個值得思考的問題。中小企業管理者應不斷學習吸取經驗,開闊眼界,認識到企業財產保險的重要性。商業保險公司也應充分了解市場需求,為中小企業量身定制適合的保險產品,從而實現真正意義上的雙贏。營口市應利用好營口港和自由貿易實驗區的優勢,為參保企業和商業保險公司提供便利條件,促進中小企業可持續健康發展。

     。參考文獻

     。1]康意,楊澤云.我國中小企業財產保險發展研究[J].東方企業文化,20xx(9).

     。2]賈蕾.淺析我國中小企業財產保險市場現狀及對策[J].金融保險,20xx(10).

     。3]卜松.談談中小企業財產保險面臨的問題和發展路徑[J].中國保險論壇,20xx(3).

     。4]黃傳宙.淺析企業財產保險需求[J].經濟論壇,20xx(4).

     。5]營口市財政局.關于營口市20xx年財政收入調研報告[R].

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     。9]宋星蕾.對當前企業財產保險發展的一點看法[J].經營管理者,20xx(1):21.

      作者:張賀哲 單位:遼寧對外經貿學院

    財產保險論文2

      摘 要:保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關系的協議。保險利益,是指投保人對保險標的所具有的法律上承認的利益,是保險合同有效的必要條件。保險利益制度是保險制度的核心內容,對維持保險秩序具有重要的意義。本文首先闡述了財產保險合同中保險利益的立法意義以及保險利益的產生方式,同時對財產保險合同中保險利益原則的適用問題進行了說明,最后提出了適用于財產合同中保險利益的完善策略。

      關鍵詞:財產保險合同;保險利益;問題;完善策略

      一、財產保險合同中保險利益的立法意義

      (一)投保人應當具有保險利益的法律規定,有助于防止投保人以他人財產進行投保的行為。確定保險利益原則,就限定了投保人僅可以自己的財產及其利益進行投保,有效地保護了社會經濟生活秩序。

      (二)對保險利益存在的要求,有利于防范道德危險的誘發。雖然保險法規定,以欺詐方式騙取保險賠償的,保險人可以拒賠。正是保險利益的存在,確定了保險人給付的范圍,使得投保人實施的這種自害行為所能獲取的賠償與其所喪失的利益相等,從而有效地遏制了這種行為。

      (三)對保險利益存在的要求,有助于限制保險責任范圍。通過確定保險利益的范圍,可以確定保險金額,這樣當保險事故發生后,即可以有利于避免因投保人或被保險人的不及時救助而導致的損失擴大,又可以做到保險賠償有依據,使保險合同真正發揮其保障作用。

      二、 財產保險合同中保險利益原則適用問題

      (一)財產保險合同中保險利益界定 在財產保險合同中, 保險利益界定不明確,當前保險法沒有具體闡述財產保險中的保險利益定義。 通常情況下, 財產合同保險中保險利益判斷標準主要可以從三個方面來闡述: 第一, 從形式上來講, 保險利益主要體現的是利害關系; 第二, 從經濟學角度出發, 保險利益表現的是一種經濟利益; 第三, 從法律角度來看, 保險利益屬于合法利益。

      (二)財產保險合同中保險利益轉移 在財產保險法中, 若投保人對保險標的沒有保險利益, 那么保險合同將會失效。 因此, 在簽訂保險合同時, 投保人以及被保險人必須要確保保險利益, 當發生保險事故時, 有助于依據保險利益原則得到相應的`賠償。 但在實際司法實踐過程, 即使投保人或者被保險人沒有訂立相關的保險合同, 保險利益不明確, 但當保險事故發生時, 雙方卻享有保險利益。 按照相關的保險利益原則規定, 財產保險利益能夠進行轉讓, 但是對轉讓時間卻沒有相應的標準規范, 因此導致發生糾紛的概率高。

      三 、財產保險合同中保險利益原則適用完善策略

      (一)重新界定財產保險利益定義 首先要界定保險利益的性質, 明確人身保險的保險利益與財產保險的保險利益, 從而具體分析被保險人或者投保者對保險標的所具有的法律利益關系。對于保險利益范圍而言, 在確定的過程中, 主要的依據有四個: 一是標的物, 二是被保險人, 三是賠償項目, 四是投保人。 在保險合同上, 投保人以及被保險人首先要確認投保財產保險利益, 說明保險利益的合法性。其次, 要掌握保險利益種類以及范圍, 主要體現在七個方面:第一, 財產法律享有者; 第二, 保管者所保管財產; 第三, 占有者所占財產; 第四, 股東財產;第五, 合同產生利益; 第六, 經營者對經營事業所期待的利益; 七是財產保險標的其他相關利益。

      (二)完善保險人的保險利益告知義務規定 在保險法中, 保險利益原則占據著十分重要的地位。 在保險合訂立過程中, 對于保險人的保險利益而言, 首先要規定告知義務。 當保險事故發生時, 保險人基于履行告知義務的基礎上可以承擔賠償責任。 在一定程度上, 完善保險人的保險利益。

      (三)強化財產保險利益轉移規定 首先, 要明確保險轉讓定義。 在我國保險法中規定, 只有在完成物權占有轉移下才能進行標的物轉讓。 在具體標的物轉移過程中, 要以實體利益為核心標準, 明確轉讓定義。 其次, 保險利益轉移手續繁復, 隨著保險標的的轉移, 保險利益也會發生轉移, 為了確保保險人利益, 要及時告知保險人保險利益轉移狀況。 再者, 要掌握保險標的轉讓時間。 標的物在轉移前, 標的物所有人承擔風險。 而標的物發生轉移時, 風險也將會發生轉移, 買受人承擔風險, 因此要明確保險標的轉讓時間。

      四 結語

      保險利益制度是保險制度的核心內容,對于維持保險秩序具有重要的意義,我國現行的財產合同中的保險利益制度,或多或少會有寫不足之處,需要在今后的實踐和摸索中逐步完善以更好地保證投保人和保險人的正當利益。

      參考文獻:

      [1]任以順,陳夏.論新《保險法》對保險利益范圍的界定[J].金融與經濟.20xx(09).

      [2] 邵祥東.論我國保險法中保險利益規則的完善[J].咸寧學院學報.20xx(08).

      [3] 張曉一.新《保險法》中關于保險標的轉讓問題的研討[J].中國保險.20xx(07).

    財產保險論文3

      管理風險,也可稱為行為風險。這是由于經營管理不善,或法人及個別員工的故意和非故意行為所至,如承保理賠的盲目性和隨意性,資金運用的無序性,員工素質的差異性等。這些錯誤承保、理賠、資金的亂投亂貸,“三產”的隨意開辦與投入,給公司帶來的巨大風險不容視。

      當務之急是按照科學化、制度化、規范化的要求,夯實風降管理與控制的基礎,充分發揮產險公司在人員、技術上的管理優勢。為此,必須選準控制點,采取經常性的防范措施,堅持有約束力的規章制度,加強風險的防范與控制,并著重抓好以下幾方面的實質性工作:

      1.增強全員風險管理意識。由于我國保險業恢復時間較短,隊伍素質參差不齊,對財產保險業經營的`風險與管理認識也不盡一致。有些干部員工認為:保險公司就是經營風險的,還講什么風險控制與防范,確實多此一舉。也有的認為:風險防范是政府及有關部門的事,保險財產遭到損失,保險公司賠款,理所當然。這些不正確的認識反映了保險干部和員工在風險意識上的差異。因此,加強對干部員工的風險意識、防范手段的培養,求得認識上的統一,達到主動控制、共同防范、共同治理災害的目的,對促進產險公司的更快發展,顯得尤為重要。

      2.全面提高承保、理賠質量。繼續強化理賠等各環節的責任控制和管理監督,是風險防范的重要環節。必須嚴格執行關于承保、理賠權限的規定,認真履行財產保險的實務手續,析杜絕不顧及風險程度,不驗標的的盲目承保,要堅持風險評估,特別是要搞好高風險的評估,切實做到承保想防范。在理賠環節上要按規定嚴格把好理賠關,該賠的不能惜賠,不該賠的不能濫賠,真正做到合理賠付。對上級規定的核保核賠制度,要采取實際措施,加以落實,不能搞形式主義,必須搞好各環節的配合與協調,為風險控制與管理奠定堅實的基礎。

      3.加強對財務、資金、非保險實體的管理在財務管理方面,要繼續改革和完善各項財務管理辦法,切實發揮財務監督和管理的作用。嚴格財務管理制度和辦事程序,以防大案要案的發生。在資金管理方面,要堅決貫徹執行資金運用和資金管理的規定,及時保證上劃資金到位,不得變相搞投資貸款,不得以任何借口搞各種形式的擔保。在非保險經濟實體的管理方面,要繼續進行清理整頓,不許以任何理由向非保險經濟實體投入保險資金,對長期虧損的經濟實體要堅決撤銷?刂苾炔康淖陨盹L險,免除經營管理中的后患將是一項長期而復雜的任務。

      4.建立健全風險管理機構與制度。提高全員的風險管理意識是必要的,但沒有專門機構和行之有效的規章制度也是不行的。向防災要效益是產險公司在多年經營中一直遵循的基本原則。然而,真正把防災防損工作重視起來,擺正位置,設立機構,健全制度,與市場的發展和適應形勢的需要還有相當的距離。因此,要搞好風險管理,一要在省和地市級公司設立專門管理監督機構,在縣級公司設置專門崗位,做到層層有專人抓、專人管;二要形成保險公司、社會有關部門和保戶“三位一體”的聯防體系,走出保險防災社會化的新路子,運用隱患跟蹤、事故分析、信息反饋、防災宣傳、實踐宣傳等科學管理手段,把被動的賠付變為主動的防范,切實把風險管理工作落在實處。

      5.強化內部監督制約機制的作用。要強化紀檢、監察、稽核審計工作,加大內控和案件查處的力度。要發揮稽核審計部門在業務、財務方面的審計力度,把好第一關,防范違規違紀案件的發生;要加大紀檢、監察部門的查處力度,對違紀違法等各種案件要及時查處,以遏制大案要案的再發生。同時,還必須加強對這項工作的領導,注重研究和把握新形勢下發案的特點和規律,切實加強“三防一!惫ぷ,采取積極措施,確保產險公司的財產和資金安全,防范和控制產險公司內部和外部的風險,以保證產險公司穩健經營。

    財產保險論文4

      摘要:現代保險企業的競爭是優秀團隊的競爭,個體的單打獨斗很難在市場競爭中取勝。企業與企業間白熱化的較量讓團隊協作變得尤為重要。事實證明,團隊作戰才能帶來企業業績目標的整體提升,只有整個團隊的聚合力量比競爭對手更突出才能在競爭中取得優勢。因此,有效發揮團隊的合力,“組合出拳”,已成為保險企業贏得市場的必要條件。于是,營銷團隊的建設也必然成了保險公司銷售管理中的重要一環。從財產保險公司營銷團隊面臨的問題出發,結合人力資源在保險公司發揮的作用淺析營銷團隊在財產險運營管理中的建設思路。

      關鍵詞:財產保險;團隊建設

      1銷售團隊建設的現實意義

      公司的銷售業績,市場份額,市場競爭力都是由銷售團隊主導的。所以,任何一家做大、做強的保險公司必然與其對銷售團隊的重視程度密不可分。建設一支優秀的進可攻退可守的團隊,無論是對財產保險公司來說還是對銷售的個體行為來說都有著深遠的意義。

      2現階段營銷團隊建設存在的問題和困難

      經過十多年的發展,營銷團隊建設有了新的變化,也邁入了一個新的發展周期。但新問題新挑戰也接踵而來,成為團隊發展新的制約?偟膩碚f主要表現在以下三個方面。

     。ǎ保╇娫挔I銷、網絡營銷等新渠道的發展,進一步擠占了營銷團隊的生存空間,客戶習慣的變化導致部分客戶流失。電銷憑借價格優勢,受到消費者的青睞,擠占了營銷團隊的生存空間。自從電話車險問世,營銷員感覺車險越來越難做,市場費用透明化,客戶的議價談判能力日漸增強,車險業務利潤薄,微利甚至負利經營,營銷員不得不最大限度讓利客戶。為了爭奪客戶資源,營銷員擴大服務范圍,如代年審、代交罰款等增值服務,如此一來,營銷員的生存遭遇“瓶頸”,績效差的營銷員就會自然脫落。消費者購買習慣的變化,使得營銷員的部分客戶面臨流失。隨著科技的發展,互聯網讓人們的生活習慣得以顛覆性改變,C2C、B2C的.購物模式越來越普遍。傳統的營銷團隊面對面的銷售模式也受到“人機對話”的網絡銷售模式的巨大沖擊。

     。ǎ玻﹫F隊成員流動性大,團隊留存率低;增員困難,團隊可用銷售人力不足。中國保險行業協會在2014年底發布的《保險銷售員現狀調查報告》顯示,到2013年為止,我國保險營銷員總人數維持在289.9萬人左右,其中產險在29萬人左右。營銷員隊伍是保險公司最關注的銷售隊伍,然而,據官方數據顯示,2011-2013年保險營銷員年均解約人數超167萬人,2013年流動人力占總人力59%。造成營銷員高流失的主要原因有:營銷員的準入門檻低。據行業協會———中國保險協會公布的數據顯示,截至2014年5月31日,保險營銷團隊高中及以下學歷人數仍然占比過重,為66.34%,大專及同等學歷為26.33%。本科及以上等稍高學歷水平層次僅為7.43%。很多人加入保險行業是有其原因和目的的--加入保險行業有時是過渡時期的選擇,特別是對于學歷偏低的營銷員來說。這種抱有“騎驢找馬”的心態,對于漫無目的從業者來說一旦碰到其他就業機會就會離開保險營銷隊伍,造成人員流失。保險營銷員從業壓力過大。不可否認的是保險業是這樣一個特殊的行業,它通過提供保險服務來換取保費,它為未來可能發生的風險提供保障服務。然而保險銷售的難度是由風險發生的不確定性因素來決定的。中國的保險行業還處于初級發展階段,降費、退費等不正當惡劣競爭手段還屢有發生,這是我國保險市場不夠規范的必然結果;加之提高客戶的保險意識還需要時日,營銷員展業容易遭受他人拒絕,而保費任務的壓力及生活的壓力,導致營銷員承受巨大的從業壓力,造成人員迅速流失。營銷員集體歸屬感缺失。這一點尤其體現在保險行業的雇傭關系上。究其原因,營銷員與保險公司簽訂的是一份代理合同,與公司之間只是簡單的委托關系,不享有公司的各項福利保障。工傷、養老、醫療等保障的缺失,時刻令營銷員有種自己被邊緣化的感覺,對公司缺乏歸屬感,人員自然而然會流失。

     。ǎ常﹫F隊疏于對文化的培育,未能發揮團隊文化建設的積極作用團隊文化是一種無形的力量,可以說伴隨團隊成立就會有團隊文化的存在,而且隨著團隊以后的發展壯大,文化的作用和意義也會更大。然而,團隊文化具有隱藏性,如果未經引導、歸納和提升,就只會是一種模糊的認知,無法作用于團隊建設。

      3如何建設優秀保險營銷團隊

      在市場大環境下(新興渠道不斷擠占市場),為充分降低人工成本行業增員難、減員多,營銷團隊文化建設欠缺等問題是團隊建設所面臨的困難。

     。ǎ保┌l揮營銷渠道貼近客戶的優勢,認真做好針對客戶特殊訴求的管理,提升業務穩定性,以積極健康的心態面對電、網銷的來臨。2007年,財產保險領域第一個車險電銷牌照獲批,這標志著我國財險電話銷售渠道進入快車道式發展模式。電網銷這個新興渠道大有“三分天下有其一”的發展趨勢。很多營銷團隊受到電銷的沖擊是在電話營銷呈井噴之勢的2011年前后--業務出現下滑,士氣低下,團隊解體。然而,在經歷這種陣痛以后,營銷員的產能穩定下來,營銷團隊得以持續發展。市場經濟的本職就是客戶的選擇是多元的,營銷團隊要做的就是讓客戶找到選擇我們的理由。發揮貼近客戶的優勢,切實做好客戶管理。營銷團隊是直接面向客戶銷售產品的一種組織形式,保險營銷更是依托面對面的交流促成銷售。主動求變、與時俱進、創新展業才是持續發展之良方。一方面公司要開發時下流行的手機APP軟件;同時,營銷員要善于應用社交平臺,把客戶都放進微信朋友圈進行管理,讓微信成為發布產品信息的渠道,與客戶有效溝通的展業助手。提升綜合實力,細分客戶群體,服務價值客戶。無論何時,提升綜合實力都是制勝之法寶。首先,營銷團隊需要提升團隊的整體效率--管理效率偏低,服務意識淡薄,銷售產品單一等都需要逐一克服。為打造專業、高效的團隊,更需要提升客戶服務意識,產品技巧培訓,做到精準對接團隊和客戶個人。

     。ǎ玻⿲F隊的流動性離職率有正確的認識,積極做好擴編增員和育成工作,充實團隊的銷售人力。就產險行業而言,流失的員工很多會變成公司的客戶,而且是忠誠度較高的客戶。在正確認識流動性的基礎上,為了可持續發展,營銷團隊要積極做好增員和育成工作。積極做好增員。不管團隊人力規模大小,銷售人力和保費規模必然呈正相關系。為了團隊發展,團隊務必有計劃、有組織地開展增員工作。合理制訂增員的目標和計劃。首先,根據團隊實際情況補充人力(按照團隊脫落率計算)和新增人力(按照團隊的保費目標除以人均產能計算)確定團隊的增員目標。其次,確定目標增員對象,鎖定目標人員。最后,與增員對象接觸,向增員對象說明其最為關注的問題:如對工作行業的介紹;對職業發展的規劃;團隊主管魅力展示;增加其從業的信心,達到成功增員的目的。團隊要注重人員的育成。以授課加導師輔導的方式同步進行。營銷團隊的培訓課程要全面系統與重點突出并重。產品、技能、心態及合法合規等課程缺一不可,注重個體需求,分層分類進行。同時,針對不同層級的營銷員需實行多重舉措,進行上崗前、入職初期、進階中級、發展高階的各節點培訓。培訓能提升營銷人員的產品知識,得到銷售指導,保持積極的心態,對行業充滿信心。

     。ǎ常┰诿總時期都要重視團隊文化建設,充分發揮團隊文化的正向積極作用。保險營銷團隊特別是財產險團隊在文化建設上通常做得比較淺,筆者認為首先應該按照行業規范著力,以規范為準繩、以執行為根本、以專業化為目的,關鍵做好制度文化、執行文化和學習文化的建設。制度是任何一個組織必不可少的行為規范。而制度文化,即是團隊把制度作為開展工作的綱領,并被團隊成員自覺認可和遵守。具體到保險行業來講,可劃分為一般制度和特殊制度兩類。保險銷售的管理制度其實就是一般制度,如保監會下發的行業規定、從業資格管理相關的規定,公司所要求的加強銷售管理規范的各事項等,特殊制度一般比較具體、可行,側重執行。如出勤制度、參會制度等。執行文化即執行力的養成。執行文化能讓全體成員都能夠自覺、主動,有利于增強團隊的效率。近年來對高效率組織的研究發現,執行力是制勝法寶,也是各企業對員工能力提升的一個重要培訓項目。對于團隊銷售人員來講,激發他們的熱情和配合是執行的關鍵。學習型組織及文化。自發式學習遠勝于被動式學習,將讓我學變成我要學,一個具有濃郁學習氛圍的團隊能夠出奇制勝的在營銷活動中創造附加值。同時,團隊學習文化的打造離不開導師的指引,所以學習文化和導師文化在保險公司營銷團隊的建設中也是必不可少的。綜上所述,保險市場在發展,營銷團隊建設理應與時俱進。固本、培元、重建設,三方面缺一不可。固本即是要引導營銷團隊升級客戶管理;培元即做好優質人才引進和培育;重建設是重視團文化的打造和重視其在營銷隊伍中發揮的作為。三者并重才能共同塑造出優秀的產險營銷團隊。

      參考文獻

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    財產保險論文5

      近年來,隨著保險行業的高速增長和不斷加劇的競爭,財產保險公司面臨著越來越復雜的內外經營形勢,對財務管理工作也提出了更高的要求。財務管理作為一種重要的保險公司經營管理工具,在公司戰略計劃制定、執行、監控、管理過程中起著重要作用,是保險公司實現既定目標,不斷發展壯大的重要保障。因此,強化財務管理,規避財務風險對于保險公司顯得尤為重要。

      一、當前財產保險公司財務風險的具體表現形式

      1.償付能力不足。

      償付能力是保險公司對所承擔的保險責任的經濟補償能力。影響保險公司償付能力的因素主要有資產結構、經營管理、經營穩健性、盈利能力、業務質量等方面。隨著財險公司業務的快速增長,部分保險公司由于經營粗放、業務結構不合理等原因,出現了連年虧損,未能建立起資本增長機制,最終導致償付能力持續下降。

      2.費率厘定不合理導致保費充足率不高。

      隨著國內保險行業的激烈競爭,為了贏得更多的市場份額,大部分財險公司執行保費費率標準缺乏剛性管控,采用低層次價格戰的惡性競爭方式,或錯誤地采取“高手續費、高返還”等承保優惠,大大地降低了保費充足率,很大程度上降低了公司的未來償付能力水平,從而引發財務風險。

      3.應收保費過高導致資金回收風險較大。

      財險公司為搶占市場,獲取保費,有時會采取延遲或分期收費、業務員代刷代墊保費或接受遠期承兌票據等承保優惠,從而導致公司產生了大量的應收保費。如果客戶的信用良好,能夠按約定期限繳費則不會出現壞賬風險;但如果公司催收措施不到位,造成保費無法收回或無法全部收回,或者客戶財務狀況出現問題不能如期繳納,則極易形成壞賬,從而導致公司出現資金回收風險、現金流入不足、投資收益降低,甚至造成償付能力不足的財務風險。

      4.理賠管控不當導致賠付成本居高不下。

      伴隨保險市場的競爭形勢呈現白熱化狀態,財險公司在理賠方面存在較大的風險隱患,主要表現在:為鞏固在市場占有的份額,財險公司通常在處理理賠案件時,對不屬于保險責任的賠款采取酌情賠償或人情賠償,理賠水分較多;一部分保險業務員或代理人法律意識淡薄,理賠流程距離專業化管理的要求還有較大差距。賠付支出作為公司最高的經營成本,若不能得到有效控制,也將造成償付能力不足的財務風險。

      二、財產保險公司財務風險管控的相關措施

      1.提高償付能力。

      一是改變財險公司急于追求保費規模、維持或擴大市場份額等粗放式發展模式,而應穩定、持續地發展。二是提高財險公司的產品結構和盈利能力。三是監管部門應統一償付能力指標的統計口徑,目前能夠反映保險公司償付能力的數據較少,統一償付能力指標對中國第二代償付能力監管制度體系的建設有很大幫助,能夠幫助公司保持新體制下的競爭力?傊,提高償付能力既是保證財險公司安全穩定和持續經營的需要,更能夠幫助被保險人監督管理財險公司,維護投保人的根本利益。

      2.資產負債匹配控制。

      資產負債匹配控制是財產保險公司財務風險管控的一個重要組成部分,在資產負債管理中必須遵循總量平衡、結構對稱、償還期對稱、計量基礎一致性等原則。

      2.1總量平衡。在資產負債管理的過程中必須保持資產和負債在總量上的相對平衡,即要求資產總量和現金流入的時間能滿足負債總量和支付期限的需要,以達到化解風險和提高收益的目的。

      2.2結構對稱。結構對稱既體現在總體負債和資產的期限對賬,還體現在資產的配置與業務類型的對稱,傳統型財產保險產品和投資型保險產品需分別確定投資品種和期限。

      2.3償還期對稱。根據公司的盈利狀況,利用精算技術分析負債的期限及金額,合理安排投資品種和期限,動態地做到資產和負債償還期對稱。

      2.4計量基礎一致。財產保險公司在進行資產負債匹配管理前,需要將計量原則統一為公允價值計量法,以保證參與資產負債管理的各項資產和負債的計價基礎一致,在真實反映公司實際價值的同時防止會計錯配,有利于長期經濟價值目標的實現。

      2.5充分考慮償債能力對資產負債管理的約束。在資產負債管理過程中,財險公司需要充分考慮自身償付能力的高低。在償付能力充足率高時,可配置認可比例低的資產,以追求更高的投資收益;在償付能力充足率低時,應配置認可比例高的資產,以盡可能提高公司的實際償付能力額度,使償付能力滿足監管要求。

      3.加強應收保費管控。

      財險公司應堅持“促發展、保效益、防風險”的經營思路,嚴格執行“收支兩條線”管理模式,堅持“見費出單”管理制度,提高實收保費率。

      3.1理順管理流程。應收保費涉及財險公司經營管理的各個方面,體現了公司整體的業務管理水平。在如今流程管理大模式下,應收保費管理應體現流程分工的要求,做到各流程環節各負其責。一是對各險種應收保費發展情況進行密切監控,建立應收保費資金占用補償機制,統一監控指標體系,制定壞賬準備管理辦法及數據清理、核銷規則;二是由銷售管理部門從展業源頭控制應收保費的產生,及時把握大客戶的資信情況,制定對拖欠保費客戶的催收辦法,對分支公司賒銷、分期等營銷行為加以規范約束;三是監審部門要對清理核銷的數據進行事后審查。

      3.2推行“見費出單”制度。從收費和出單兩個基礎環節入手,全面推行各項業務“見費出單”制度。財險公司首先要做大量宣導工作,此外,充分利用信息技術手段,開發應用程序對不符合“見費出單”制度的.業務無法出單,確保在操作上的硬授權,同時加強單證管理工作。

      3.3落實責任。在日常工作中,保險公司應加強內控管理,把應收保費管理貫穿于營銷、承保、財務、理賠、信息技術等各個環節,明確應收保費產生的審批程序和權限。在應收保費催收責任及獎懲方面,出臺應收保費資金占用費征收制度、應收保費催收獎勵辦法以及違規行為處罰辦法,誰簽單誰負責,實行終身催收責任制。

      3.4嚴格考核。一是加大對應收保費的考核力度?己藢嵤毡YM,費用及薪酬分配以實收保費為基礎。二是在嚴格應收保費壞賬準備提取標準的同時,根據扣除壞賬準備后應收保費月平均凈額,核定征收率逐月計算資金占用費。

      3.5建立數據監測系統,完善預警機制。推進數據質量建設工程,建立數據庫管理體系,清理垃圾數據,掌握可收回比例,準確、及時向各分支機構發布各險種應收保費余額、應收保費率、賬齡結構、銷售渠道、發生原因等,提示各承保公司加強應收保費管理,努力降低應收保費比例,逐步完善預警機制。

      4.理賠環節風險控制。

      財險公司理賠風險的變化直接影響公司的持續穩健經營,因此,應對理賠風險進行全面分析預測,有針對性地制定相應的防范措施。具體成本管控措施如下:

      4.1制定以效益為核心的理賠質量考核指標體系。

      4.2提升車險定價能力。要做到堅守價格底線絕不突破;堅持送修資源的集中掌控,防止盲目向4S店送修;堅持差異化定價,實行配件價格、工時費標準的差異化聯動配置;加強系統剛性管控,杜絕價格套用行為。

      4.3持續加強人傷案件管理。貫徹落實“提前介入、全程跟蹤、主動調解、專業審核”的專業化、一體化人傷管理模式,做到“三必須,一轉變”;制定人傷理賠案件調解指引,推動人傷自主調解和小額人傷迅速處理;實施差異化分級授權管理。

      4.4持續加強非車險理賠管理。推進非車非農專業化集中管理,實行大案全流程控制;推廣“手機查勘并快速傳輸照片,后臺集中理算”,實現農險理算集中。

      4.5持續開展理賠稽查、追償工作。重點針對修理廠、代理人開展保險欺詐打擊。

      5.加強財務管理。

      財險公司應對財務管理工作進行全面的梳理,以下三方面需要重點關注:

      5.1加強財會工作內部管控。財險公司應加強公司內控制度建設與執行:會計核算及財務報告流程和制度、財務質檢監督機制、財務人員管理制度、會計檔案管理制度、責任準備金制度、預算管理制度、培訓制度等。

      5.2加強收付管理。財產保險公司應嚴格規范業務收付操作流程,嚴格執行收支兩條線管理,規范保費收取,規范控制賠付、費用及手續費支付,做到收付費崗位與業務處理崗位不相容職務分離,做好投保人、被保險人或指定收益人以及實際領款人的身份核對工作,確保收付費主體資格的真實性。其次,要建立健全業務收付管理制度,明確規定收付管理流程和崗位職責,防范資金管理風險。通過加強收付管理,杜絕財險公司虛構或虛增保險標的進行虛假承保、系統外出單、陰陽單、跨年度拆分保單、虛掛應收保費、虛假批退、虛假理賠、已收到的保費資金未全額入賬、違規沖銷真實的應收保費用以清理應收保費以及支付手續費、折扣、賬外賠款或凈保費結算等問題導致應收保費等現象。

      5.3加強財會行為合規性。財險公司應定期自查會計核算、資金管理、資產管理、預算管理等各項日常財會工作是否符合《保險公司財會工作規范》相關要求。在會計核算方面,檢查是否存在錯用會計科目,未按照權責發生制核算等。在資金管理方面,自查銀行賬戶管理、資金收付、崗位設置等。在資產管理方面,檢查是否通過隱匿固定資產、損余物資以及經濟實體等手段,形成賬外資產;在預算管理方面,預算目標是否合理;是否按照險種、產品、銷售渠道、費用性質等因素編制各項費用預算;預算偏差是否控制在合理范圍內;是否對預算執行情況進行定期監控。綜上所述,財產保險公司公司只有不斷加強財務風險管理與控制,才能有效應對不斷變化的市場環境,規避各種難以控制或預料的財務風險對公司的沖擊和影響。

    財產保險論文6

      一、我國家庭財產保險發展過程中存在的主要問題

      由于我國民眾長期受計劃經濟時代思維的影響,加之我國特殊的消費文化觀念,使得人民群眾的風險僥幸心理較為根深蒂固。在災害發生之后,他們往往寄希望于國家和單位的支持與幫助。另一方面,由于家庭財產保險較低的業務提成率,使得許多保險公司不愿意花大力氣去做該產品的營銷推廣工作,致使人民群眾對家庭財產保險缺乏足夠的認識,從而無法刺激他們的需求。

      二、有效推動我國家庭財產保險發展的有效策略

      1.推動家庭財產保險產品多元化,關注與需求的匹配

      家庭財產保險在我國實現發展的首要問題是解決需求的匹配問題,也就是明確消費者的核心需要和基本需求以及如何有效的滿足這些需求,F階段,多數家財險主要針對對象多為各種自然災害。然而,隨著我國國民經濟的發展,以及人民生活水平的提高,人們住房條件極大改善,傳統形式下,針對自然災害的家庭財產保險產品已經無法滿足現階段人們的需求,因此,保險公司應當與時俱進,跟上時代發展的需求,盡快改變家財險保險的范圍。另一方面,絕大多數家財險是將地震排除在外的,而地震恰恰是我國民眾參保關注的.重點,因此保險公司不應固守在過去的條條框框里,應當根據時間、地點、地區的特殊性,制定靈活多變的家財險政策,以期同需求相匹配。

      2.將家庭財產保險同國家政策相結合

      上文講,為了滿足與需求相匹配的要求,保險公司需要根據地區,時間等因素的不同,開發不同的家財險產品品種,如此以來就會不斷放大保險的標的范圍,而使得風險責任不斷放大。特別是將地震加入保險的范圍,更會無限地擴大風險的責任,這會造成企業的巨大負擔,因此,保險公司在風險無法有效承受的情況下,應當同國家的需求和政策相結合起來。一方面,國家為了更好的應對地震風險,應當將地震風險歸類為政策保險,給投保地震的消費者一定的保費支持,同時給保險公司地震險一定的補貼,另外可以通過構建地震險保險基金,為地震災害增加牢固的保險支持。另一方面,有效將家庭財產保險同地震風險家庭財產保險相結合。當國家對地震險銷售給予補助時,保險公司會獲得足量的激勵,會在該領域投入大量的銷售精力,同時,保險公司可以借地震險的激勵,將家庭財產保險結合銷售出去。

      3.構建重災保險基金及再保險的債券化組合

      正因為重災的巨大破壞性,使得重災賠償工作成為了各國政府關注的重點。隨著重災事件的不斷發生,盡快出臺有效的災害管理辦法刻不容緩。正如前文所講,作者認為可以將地震險作為政策險,將國家,企業,個人家庭的力量集中起來,共同抵御災害帶來的創傷。但僅僅依靠上述方法還遠遠不夠,還需要構建巨災基金制度,把適當業務進行再保險,并在資本市場發行巨災債券,使風險更好的在國際上分散。因為雖然直接保險與國家撥款每年預計可以集聚的資金很可觀,但我們應該使風險在更大范圍、更徹底的分散。建立巨災保險基金與巨災再保險、產品債券化相結合,這樣不僅可以使風險更好分散,而且不至于把太多的分保費分給再保險公司。充分發揮我國家財險的作用。

      三、結語

      家庭財產保險是關系到國計民生的保險產品,推動家財險在我國的發展,有利于推動我國保險制度完善,增強國家抵御重大風險的能力,充分保障人民群眾的利益。

    財產保險論文7

      1. 財產保險公司的理財險和傳統財產險的不同

      1.1 繳費的本質不同。傳統財產保險業務是要求客戶根據保險費率繳納一定數額的保險金;而理財險業務要求客戶繳納的是保障金,這意味著客戶投資于公司的同時又獲得保險保障。

      1.2資金成本不同。理財險業務較傳統財產保險業務有一定的優勢,因為理財險業務收取保障基金后, 不僅在保險到期后被保險人能夠那會本金還能得到一定的收益回報。

      1.3 公司承擔的風險不同。相對于理財險業務相對于傳統保險來說,一方面要承擔賠付的責任,另一方面還要承擔社會經濟變化所帶來的風險。

      2. 發展理財險業務的重要性

      2.1 擴大理財險業務的發展, 有利于快速增加財產保險公司的規模。眾所周知,理財險業務就是收取一定數量的保障金,由此可見,財產保險公司的資產的增加主要就是依靠理財險,由此可見理財險對于保險公司資產的增加有決定性的作用。

      2.2從我國理財險業務的拓展,可以看出, 大部分是固定利率的產品, 實質上就是保險公司負債籌資,客戶負責拿出資產投險。

      2.3理財險業務的發展, 不僅有利于保險的普及和更有利于保險的發展。財產保險公司經營的理財險業務首先是一種投資理財業務,同時也是一種保險業務, 通過使投資與保險相結合, 能讓客戶在取得理財收益的同時, 享受保險公司提供的相關保障人們愿意投資的決定性因素。

      3. 財產保險公司發展理財險業務面臨的問題

      3.1 人員技能能否滿足理財險經營管理需要。對于人員的要求應該與時俱進,滿足當今社會的需要,滿足客戶的需要,滿足公司發展的要求。

      3.2 傳統資產負債管理模式將不能滿足理財險經營的需要。傳統財產保險公司負債期限短、流動性強。為了解決這個問題應在原有的基礎上改變公司資產和負債的性質,并且還應該改變公司的管理模式,使之更加適應現代發展的要求。

      3.3 現今,財產保險公司的經營受國家宏觀經濟和資本理財險的影響。開展理財險業務以后, 應該密切關注國家宏觀經濟環境和資本理財險的發展, 根據他們的變化及時作出調整,更快的制定出相應的投資對策, 減少對公司自身的影響。

      3.4 理財險業務的發展, 增加了財產保險公司的經營風險。為了適應發展不得不改變的策略保障了客戶的利益的同時為自身增加了風險。

      4. 財產保險公司理財險業務的'經營策略

      4.1 應關注國家宏觀經濟的實時環境, 找準合適的時機開展業務。應以擴大公司的資產規模、提高公司的利潤、增強公司的實力為目的。

      4.2 合理選擇發展的策略,既然這是一個需要投資的產品就應該合理的選擇對應的人群,選擇對應的人群可以幫助我們少走彎路,并在探索中確定適合的發展道路,保證公司的發展。

      4.3 根據公司的戰略, 選擇合適的理財險產品。根據不同的公司都有不同的保險產品,能力不同,選擇的產品不同,還是需要根據自身實力制定保證公司發展的同時又滿足消費者需求的保險產品。

      4.4 要處理好理財險業務和傳統財產險業務的發展重點問題。保險公司在開展業務時應考慮好是否滿足公司發展的要求,一切的基礎都建立在盈利的基礎上,結合自身發展解決問題。

      5. 重視理財險業務發展對公司的影響,針對性地提出提高自身管理能力的措施

      5.1 加強理財險銷售人員的培訓。正是由于此項業務既包含投資又包含保險,公司需要培養出一批熟悉風險投資,而且懂的管理理財險的員工,他們需要懂得如何與顧客交流此項投資有需要有靈敏的反應能力解決顧客的問題,避免因誤會而喪失的資源。

      5.2 加強理財險銷售渠道管理。銷售渠道主要是銀行,還需要一系列的后續保障工作,需要保證后續服務與前臺銷售相銜接、擴大和加深保險業務,不僅要提高管理還要提高后勤保障工作。還應當以對自己負責對別人負責的態度管理下屬,管理每一項業務,保持員工的積極性,就需要定期獎勵業務優秀的員工激發員工的斗志,增加他們的信心,從而提高業績。

      5.3拓寬投資范圍, 提高投資收益,F今,大部分保險業務并不能給公司帶來巨大的收益,這需要拓寬投資范圍增加投資業務的種類。不僅應該增強各方面的聯系的能力更應該努力做好與各個競爭對手之間的聯系,掌握他們的優秀的方法或者是他們正在改革的方向應當緊跟時代的潮流,抓住人們的對于風險投資的看法。

      5.4 加強資產負債管理。我國保險行業仍處于較低的發展階段,加強對公司的資產負債管理, 并且加以合理的公司投資資產的配置, 是提高公司資產的盈利能力, 加強資產流動是公司近期發展的需要, 也是以保證客戶的利益的重要措施。

      5.5 積極的開展理財險業務。隨著保監會加大對償付能力的監管力度, 要求所有的保險公司都必須保證償付能力都要達到一定的標準水平,這就使得各個理財公司必須積極主動的開展各種創新性的理財險業務。

      我國保險行業的發展仍有較大的上升空間,為了促進公司資產的盈利,我國財產保險公司不僅要積極開展資產負債管理,還應該充分合理配置公司的資產資源, 既要保證資產流動性, 又要把客戶的利益放在第一位。保險公司在開展業務時應考慮好是否滿足公司發展的要求,一切的基礎都建立在盈利的基礎上,結合自身發展解決問題。

    財產保險論文8

      摘要:文章基于財產保險在我國的發展特征,探討了怎樣正確理解賠償原則,并就如何明確保險價值、核定保險金額展開了進一步分析。對推動財產保險的進一步良性發展,確保保險賠償科學合理,有效杜絕責任劃分不明確、賠償不到位、保障不及時的問題,有重要的實踐意義。

      關鍵詞:財產保險;保險賠償;問題;保險價值及金額

      一、我國財產保險發展

      改革開放30多年進程,我國市場經濟發展逐步邁向正軌,從上世紀80年代逐步恢復保險業務,至今已經歷了30余個春秋。20xx年我國保險行業總體資產量達到了七萬億,保險費也從起初的四億元飆升至當前的四千億元,規模擴充早已趕超GDP增長水平。這足以說明我國財產保險行業正在被更多人群認可與接受,其擴展步伐還將伴隨我國經濟的騰飛而繼續加速。伴隨我國經濟體制的不斷改革,保險行業競爭更加激烈,不僅受到國內市場影響,還需要應對外部市場競爭主體的挑戰。通常,我國財產保險能夠獲取較高利潤,而在提供服務方面卻有所欠缺。而伴隨保險收益的持續增長,其會吸引更多的資本量,同時,更多優秀保險單位的發展壯大,對優化保險行業經營建設模式,提升服務管理質量,確保廣大消費者應有權益極為有利。當然,競爭發展對不同保險企業來說則意味著優勝劣汰,因此規模小、經營不善的企業勢必面臨倒閉的風險。也就是說,為確保更加穩定健康的發展,保險企業應積極應對賠償問題,往往該問題是行業的難點與熱點,只有真正保護被保險對象的核心利益,獲取他們的真正認可,積極誠信的應對處理賠償事項,方能解決保險所需,進而實現健康持續的發展與成長。為有效規范賠償,降低引發糾紛的機率,我們應進一步細化制定保險合同條款,針對各方行使的責任應盡量做細化分配,并記錄至合同之中,秉承協商一致的工作原則,提前明確各方享有的權利與義務,進而降低引發事故的糾紛問題。

      二、財產保險賠償內涵與賠償原則

     。ㄒ唬┴敭a保險賠償內涵

      財產保險賠償主要是保險方對被保險對象由于事故導致損失進行經濟補償。保險賠償涉及到被保險對象經濟補償以及經濟利益。進行賠償過程中,當事方通常會由于賠償金額的劃分而產生糾紛,原因在于其對財產保險具體的價值、賠償原則、劃定金額方式等環節理解認識角度不同,因此我們需要針對保險賠償環節之中的.相關問題做進一步明確。

     。ǘ┴敭a保險賠償原則

      財產保險合同主要是投保方與保險公司以相關利益以及財產作為標的進行約定的內容,保險公司對標的由于災害風險或意外事故導致的經濟損失承擔賠償責任。也就是說財產保險合同更像是一類填補損失的做法,該險種更能凸顯保險自身的補償屬性,因而,補償原則成為財產保險一項重要的原則。補償原則主要是保險規定期之中,引發事故令投保方或保險對象受到損害,則保險公司在權責范疇中需要對其進行補償,此原則顯現出保險具備的經濟補償職能。實踐階段中,保險公司對保險對象損害進行補償的額度通常需要做進一步限定,即金額限定、實際損失、保險利益限定。我國保險法明確規定,引發保險事故后,保險對象為預防或降低標的損失需要支付的費用由保險公司承擔,其總量在標的損失額度之外的要另行計算,最多不應高于保險金額總量。同時還規定,保險對象由于對第三方形成損失而進行支付的費用以及保險公司與保險對象由于查找事故成因以及損失狀況形成的費用,需要保險公司承擔。也就是說,實施上有可能導致保險公司實際負擔的費用高出保險金額的狀況。保險賠償形成的基礎條件在于造成了實際損失,因此需要遵循實際損失原則,具體金額則要針對保險對象受到的實際損失作為判定依據。保險法中規定,投保方對標的享受相應的保險利益,這不僅是保險法重要的原則之一,同時也是構成保險關系的核心前提。其不但決定投保方在合同之中享有的主體地位,還影響保險關系的形成、變更以及終止。保險法規定,投保方對標的如果不具備保險利益,則合同不具備效力。針對合同來講,保險利益始終是基礎前提,是訂立合同的基本原則。投保方要獲取創建保險關系的權力便需要符合保險法規定,也就是說對保險標的需要在法律層面上承認。一旦引發保險事故,標的形成損害,則勢必有損經濟利益,這表明其對保險標的具備保險利益,相反,標的如果受損,而對經濟利益并無影響,則表明其對保險標的并不具備保險利益。保險對象僅有具備保險利益,方能獲取相應賠償,也就是說最終補償金額不應高于保險對象保險利益額度。財產保險具體合同內容,應確保保險利益合法性,同時可以通過金錢進行衡量、體現具體的經濟價值利益。依照保險立法通用準則,財產保險形成的保險利益需要從屬經濟層面明確的合法利益。一般來說,依照保險利益明確具體保險金額。當引發保險事故問題后,賠償以及支付的保險費用均需要受限于保險利益。也就是僅能夠對體現保險利益的各項損失進行賠償,給予必要的費用。之所以將保險利益看做是保險合同生效的基礎條件以及當事人進行賠償申請的前提,由根本層面來講,恰恰是為了預防一些另有目的之人通過保險合同損害他人利益,并從事非法的投機活動。在明確保險金額數量的過程中應全面考量損失補償的基本原則,針對上述三個層面限制進行具體操作。一般來說,賠償額度不應高出實際造成的損失,也不應高出保險金額以及保險利益。

      三、科學劃定財產保險價值以及保險金額

     。ㄒ唬┛茖W明確財產保險價值

      保險價值通常是財產投;蚴沁M行出險過程中的現實價值,財產保險之中保險價值具體體現為當前財產實際具備的價值。責任保險合同并不包含保險價值,這是由于被保險方在引發保險事故后對于應負擔的責任并不明確,因此保險合同各方當事人需要提前約定金額。財產保險之中,標的保險價值是核定保險具體費用的重要前提,事實上也是保險公司履行賠償職責的法律界限。依照我國保險法具體制度,認定保險價值通常包含兩類形式。第一類即為投保方以及保險公司在財產保險合同之中進行預先約定。雙方當事人可在簽署合同過程中對保險價值進行提前約定并記錄在合同之中。當前,我國頒布的保險法并沒有針對定值保險的相關要求,但凡為定值保險,屬于保險責任權限范疇之中的損失,不論被保財產當下的具體價值為什么,保險公司均要依照保險合同約定的保險價值進行計賠處理。當然,該類定值保險形式通常僅適合于一些特殊保險標的,例如寶貴的文物、古玩、具有收藏價值的字畫等較難界定其自身價值的財產,為預防爭訴,通常當事人雙方需要提前確定一個具體固定的價值,將其作為保險價值計入合同之中,針對該類合同具體應用實踐的范疇應進行明確的要求與限定。還有一類認定保險價值的方式為,依照引發事故當時標的具體的價值進行處理操作,一旦引發保險事故需要明確劃定保險金額之時才進行確認的保險價值適用于該范疇,因此為不定值保險。在該合同事項之中并不會實現約定保險價值,眾多保險合同之中,大部分均屬于該類不定值保險范疇;谪敭a保險賠償需要遵循賠償具體損失這一原則,因此在引發保險事故過程中,確定保險價值一般要依照標的當下實際市場價格也就是實際價值進行明確。

     。ǘ┖侠韯澏ūkU金額

      財產保險合同之中具體的保險金額,也就是投保方在制定保險合同過程中就當前保險標的,依照實際保險價值而投保的經費額度,其是保險公司行使賠償責任或支付保險金的最高限定額度。如果保險財產引發了屬于保險權責范圍之中的損失事故,則支付保險賠償金不僅要受保險費的限定,同時還要以實際損失以及保險利益等眾多因素為準。具體操作過程需要依據保險金以及標的現有價值之間的對比關系進行確認,而簽署的保險合同則包含三類形式,合同種類不同采取的賠償方式也不一樣。第一種合同為足額保險合同,也就是保險金同財產具體的保險價值一樣,該類合同內容之中,如果引發保險事故,標的遭受嚴重損失,毫無價值,則保險公司需要依照保險金額進行全部賠償,此過程保險金與財產全部價值相同,也與賠償金相同。倘若保險金非全部損失,則保險公司在保險金范疇之中依照具體損失量支付賠償,此時,保險金會低于財產全部價值,與具體損失量相同。第二種合同為非足額合同,也叫作低額合同,即保險金低于財產保險具體價值。此類合同之中,一旦引發保險事故,則保險公司依照保險金同保險價值關系比例行使賠償職責。第三種合同為超額合同,也就是保險金高于財產保險價值的合同。依照我國保險法要求,保險金不應高出財產保險價值,如果確實超出價值,則此超出部分無效。此法律規定全面印證了保險法遵循的補償原則。因而在超額財產保險合同制中,一旦引發保險事故,則保險公司僅僅承擔實際的損失部分,將保險價值作為劃分界限。具體來說,對超額保險事項,可依照投保方在投保過程中的心理傾向劃分成善意以及惡意投保兩類。倘若投保方從善意的角度出發最終形成了超額保險問題,則保險方在標的現實價值范疇中負擔賠償責任,超額范圍則認定為無效。倘若投保方從惡意的角度出發最終形成了超額保險的問題,則保險公司應依法對財產保險合同做解除處理。

      四、結語

      總之,為有效預防財產保險認定不清、賠償不合理、執行標準不規范的問題,我們只有真正明確財產保險賠償內涵與賠償原則,依照我國財產保險發展特征、現實狀況,制定科學對策。真正明確財產保險價值以及保險金額,方能確保合同當事人雙方享有合法權益,實現適用法律層面的人人平等,開創良好、公正、合法的行業環境,贏得更多人群的認可與支持,進而真正推動我國財產保險行業向著更高、更強的方向發展與提升。

      參考文獻:

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    財產保險論文9

      一、我國財產保險產品品牌現狀分析

     。ㄒ唬┤狈ζ放埔庾R

      目前,國內大財產保險公司體現自身優勢及特色的名優險種少,各家公司無法形成功能性強、保險保障全面、技術水平領先、產品服務和體驗獨具魅力的產品品牌,品牌優勢尚不明顯,品牌的認可度有待提高。

     。ǘ┊a品和服務宣傳不全面

      保險宣傳是社會公眾認知保險產品和服務的重要途徑。當前財產險公司在產品品牌宣傳中注意力主要集中于公司形象和強勢產品的宣傳,而較少介紹內涵豐富、發展前景廣闊的責任險產品,投入到宣傳的資源局限在媒體視聽廣告,而未能通過各種服務和體驗進行立體式宣傳。公眾對保險產品和服務的認知不夠,缺乏對產品體系和售后服務的全面了解,影響了產品推廣。由此可見,財產保險公司產品、銷售、服務和體驗方式等相對滯后,已不能滿足社會化大生產日益增長的保障和服務需求,因此,必須加速產品外延和延伸服務體驗的開發與推廣,形成財產保險公司的核心競爭力。

      二、構建財產保險品牌優勢的戰略選擇

      加強責任險產品創新中國的財產保險公司要在競爭中取勝,關鍵還是在于產品、服務和體驗的創新。責任險產品創新是實現可持續發展的必要條件。責任險新產品的開發應具有預見性、前瞻性,要結合社會發展趨勢和潛在需求,開發經營效益好、品牌作用強的產品。隨著經濟市場的高速發展,法律法規不斷出臺,個人或企業在社會化生產中,面臨的各種責任風險越來越多,財產險公司開辦責任保險也呈現迅速發展的趨勢。除傳統的公眾、產品責任、雇主和職業責任險外,應加大金融市場、證券市場和網絡金融中的責任保障供給,加大小微企業金融產品信用責任風險領域的新險種的開發力度,放寬保單對保險責任、擴展責任的限制,讓更多的客戶從中得到充分的利益保障。

      三、加強責任險產品創新、構建財產保險品牌優勢的路徑

     。ㄒ唬┮载熑坞U產品為依托,為投保責任險相關險種特定客戶的需求

      定制相關的客戶服務活動,變價格競爭為服務領先。努力改變目前與其他市場主體的低端競爭狀況,走出價格戰,將重點轉向培育和打造財產險獨一無二的保障與服務,真正做到“人無我有、人有我優、人優我強”?梢試L試用三至五年左右的時間,探索和初步建立起責任險保障、服務與體驗文化,增強客戶對購買責任險產品的后續服務,比為保障而保險更有價值的認識。以高品質服務贏得客戶,通過服務體驗加大產品后繼承保成本,提高準入門檻,進而增強責任險產品承保公司的不可替代性,實現以服務“壟斷”市場,從而提高財產險公司整體效益。

     。ǘ┐罱ㄘ熑坞U業務平臺,發揮多重服務的功效

      充分利用大型財產險公司網絡優勢,嘗試在各省主要城市或地區建立較為完善的責任險服務平臺,服務于所轄范圍及系統內異地出險的責任險理賠,同時還可以為其他險種(如車險異地人傷賠案、意外險賠案)的理賠提供及時優質的法律、醫療等專業服務。重點突出對客戶所需服務的反應迅速、高效和到位的優勢,努力使多種在發展中遇到瓶頸的險種重新煥發生機(如醫療責任險、旅行社責任險曾因服務不到位而增長乏力)。以雇主責任險為例:通過加強對雇主責任險跨省區異地業務聯保的領導,提高雇主責任險業務保障服務的創新能力,促使廣東、江蘇、浙江、上海、深圳等勞務用工吸納量大、勞動力密集的沿海省份分公司與四川、湖南、重慶、貴州、河南等勞務用工輸出量大的內陸及西部省份分公司的密切合作。協商好包括展業告知、承保出單、保費分成、賠案處理、法律援助、賠款清算在內的各自應做的工作內容。同時,加快財產險公司雇主責任險業務程序操作的信息電子化的進程,加大設備投入,增加設備功能,業務主管部門要適時開發出既便于現場查勘、賠款理算、單證清分、紙質打印與存檔,又誠信可靠、可供評審的賠案電子單證及報表,以利于打包傳輸并供核賠審批及事后審計。

     。ㄈ┙⒖鐚I的服務合作,提高服務水平,降低公司成本

      提高各類險種業務對整個責任險業務的貢獻度,如集中某類訴訟案件或專業服務外包給一至兩家專業機構,使之成為財產險公司龐大服務體系的穩定合作伙伴,簽訂合作協議,明確服務質量,協商統包服務價格。這既可以降低人力資源支出、攤薄單次服務成本,又可以彌補人員知識結構和專業水平上的不足,培育客戶對專業服務的信賴程度。專業服務可涵蓋財產鑒定、法律、醫療、財務等多種行業,解決如醫療責任險、公眾責任、職業責任險、雇主責任險、產品責任、小微企業金融信用險等的理賠專業問題和法律訴訟問題,較為全面地提高服務效率和水平,間接提升公司經濟效益。仍以雇主責任險為例:各地市分公司、支公司、營銷服務部必須對其長期聘請的律師、公估等顧問機構或個人的服務工作進行量化細分,在每年結算、支付受聘費用時,要對其工作量進行考核,對未能達到所約定的工作量時,要求其將剩余的工作量化時間,轉向為投保雇主責任險的客戶提供服務,如幫助雇主對其雇用員工進行《勞動法》、《工會法》、《民事損害賠償》等法律常識教育,講解勞動保險與商業保險知識、傳授企業安全生產、風險防范等安全操作規程。

     。ㄋ模┘訌妼Ξa品責任險的后續服務

      當企業發生不論是否屬保險責任的產品責任事故時,都應協助投保企業做好善后處理工作,特別是與居民生活相關的家用電器生產廠商,應發揮公司產品技術、法律專業的優勢,協調好技術監督局、質檢所、廠商與產品用戶的關系,安撫好事故受害人。經過一系列服務和體驗舉措的落實,實現服務制勝,較大幅度地提升客戶忠誠度,為今后提高產品費率、增加公司效益打下堅實基礎。

      四、加強責任險產品創新、構建財產保險品牌優勢的對策建議

     。ㄒ唬┮虻刂埔,加大產品推廣力度

      為搞活經營,加大產品推廣力度,可采用以下方法:一是努力爭取財務政策,尋求費用支持,加大對責任險產品推出市場的前期投入。增設技術改造基金賬戶,在各年度結算時按凈保費的一定比例提取少量數額的資金留作產品的前期投入。二是建立一套全面系統、合理的會計核算辦法,準確核實責任險業務的內涵效益和外延績效。三是引入責任險產品推介及自主選擇與激勵機制。一方面,總公司可針對新開發或已開發出的新產品組織產品推介會,邀請各分公司參加,也可在上開辟專欄,定期公布新產品目錄。另一方面,賦予各分公司自主選擇符合本地區本公司發展特點、自認為較有效益潛力的險種進行推廣,并給予分公司發展該新險種的合理的推廣期,在推廣期之后仍認為該新險種效益前景較好的',與總公司簽訂該險種發展合同,合同中約定宣傳等有關費用政策,以及對該險種經營效益的獎懲政策,實現分公司對自己選擇的新險種經營效益自負盈虧。

     。ǘ嫿ㄇ逦漠a品體系,打造責任險知名品牌

      將現有責任保險產品依據保障范圍進行持續的歸類整理,形成清晰的產品體系,并按不同系列創立不同的知名產品品牌,提高市場營銷和客戶認知的便捷程度。具體做法是根據我國國情,選擇既吉祥如意,又能被國人所接受或喜愛的“形象標識”作為責任險系列化產品的形象“代言人”。力爭以一系列強有力的產品品牌支撐起財產險公司的大品牌,樹立財產險產品豐富多樣的品牌形象。

     。ㄈ⿲⑿滦拓熑坞U產品跟蹤調研制度化,及時提升產品適應性

      將新產品跟蹤調研制度化,可以促進產品開發和營銷部門更深層次的溝通,由產品開發部門開發出新產品,由營銷部門進行產品的市場適應性跟蹤調研,并形成調研報告交產品開發部門,開發部門據此對產品進行適當修改。此舉既可保證產品適應性調研結果的獨立、客觀,又可提高營銷部門的展業積極性,提高新產品推廣的效率和效果,還可考核選擇銷售此項產品的公司的銷售計劃是否切實可行。

     。ㄋ模┏浞职l揮橋梁作用,實現保戶與財產險公司的雙贏

      利用龐大的多險種客戶資源,充分發揮財產險公司的橋梁作用,實現不同險種保戶相互間提供服務,從而提高產品的附加值。如,承保部分醫療機構的醫療責任保險時,可建議該機構為其他險種保戶提供較為優惠的醫療服務,充當保戶間的橋梁,將此優惠作為附加服務提供給投保其他險種的保戶,這一方面增加了醫療機構的服務接受者來源,另一方面也提升了對其他險種保戶的服務范圍,更為公司穩定了多險種的保戶資源,實現共贏。此外,職業責任險、產品責任險等險種的優質保戶均可為其他險種保戶提供更為優惠的服務,增加客戶來源。又如增加公司服務熱線的功能,可將其改造為除電銷和出險報案之外,還可作為投保企業產品或介紹服務的查詢平臺。

    財產保險論文10

      1中國財產保險市場競爭的格局及品牌信用的現狀

      1.1財產保險業市場結構和市場發展需求

      若保險合同不同被有效履行,也或是說保險銷售從業人員在銷售保單后未兌現其承諾,這樣投保人所購買的保險也就不會達到轉移風險的目的。特別是在保險合同執行階段,出現的各種未履行保險合同的情況,如:拖延賠付時間、拒賠付等情況,這些行為都可能降低投保人對保險商、保險銷售從業人員的品牌信用值。一旦品牌信用值降低使有些客戶做出轉保的行為。除此之外,若財產保險行業的保險商品牌信用水平均處在一個偏低的水平,那么投保人也可能會做出不再購買保險的決定。所以,雖然經濟總量與人均收入的不斷增長,會增加人們對財產保險的需求量,但行業品牌信用水平過低,并且經濟總量增加速度降低,那么將會導致財產保險行業的增長存在一定的不確定性。

      1.2財產保險業市場特征及行業監管環境

      1.2.1市場特征站在財產保險自身競爭角度,保險公司只能通過自身業務的`不斷積累從而開發出具有差異化特性的產品,而且還需要形成一定的規模,同時還要確保具有一定的成本與渠道銷售優勢,不然難以實施差異化戰略。此外,因保險產品不具有專利保護的特性,在某個財產保險公司的某類保險產品銷售具有了一定競爭優勢時,其它的財產保險公司也可根據自身的人力、物力、財力、技術等提供相類似的產品。根據當前的發展情況來分析,各大財產保險商間并不存在較大的差異,而主要是企業與家庭財產保險、車輛保險、人身健康保險等。其中,車險所占公司的比例較大,約為60%,并且各大財產保險公司的車險費率并無較大差異,因此,在條款以及費率方面也并不存在很大的差異。

      1.2.2監管環境因財產保險公司的經營內容主要針對的是風險經營,因此,承保保單也就承擔這賠償的責任。但是,賠償責任具有一定的不確定性與風險性,與此同時,財產保險公司經營會涉及到大量被保險人的利益,直接關系到社會經濟發展與生人民活的穩定。所以,保監會應履行對財產保險行業監管的職能。主要分為三種監管職能,即經營行為的監管、償付能力監管、資金運用的監管。

      1.3保險商的品牌信用的現狀

      保險商的品牌信用現狀主要表現在以下三個方面:第一,作為財產保險商來說,在理賠階段帶給被保險人的摩擦成本偏高,如:理賠程序較復雜、理賠時效性較差;第二,根據保監會的投訴數據分析,各大財產保險公司普遍存在一個問題,即理賠額度不足或是責任認定不合理的情況。第三,因銷售誤導可能會導致保險商失信的情況。由此看來,當前我國財產保險商的品牌信用并不是非常高。

      2保險從業人員的個人品牌信用和行業競爭

      2.1保險從業人員和投保人及保險商間的委托代理關系分析

      2.1.1雙重代理人身份連接保險商與投保人之間的橋梁就是保險銷售從業人員。這是因為作為保險銷售從業人員,既要為投保人提供咨詢、選擇投方案、防災防損等各種風險管理服務,幫助投保人選擇最佳的保險商及保險產品;另外,還要為保險商尋找最佳的投保人,幫助保險商簽訂保單,增加財產保險商的保費收入。

      2.1.2履行最大誠信義務的前提條件作為保險銷售從業人員來說,他不僅會直接損害到投保人的切身利益,而且還會影響到保險商的利益。特別是作為保險代理人,若故意夸大保單利益或是可以隱瞞保單利益的約束條件,將會損害到保險商與投保人的共同利益。作為財產保險的投保人而言,需要定期購買保險,也就是說投保人與投保商以及保險銷售從業人員間要進行反復的交易。所以,在投保人出險后沒有得到預期的賠付效果,投保人有權終止與保險銷售人員間的這種代理關系,同時保險商還會流失一大批的財產保險客戶資源。因此,為確保保險商、投保人的利益,保險銷售從業人員應最大限度的履行誠信義務,不能刻意隱瞞投保利益的約束條件或是夸大投保利益。

      2.2保險從業人員個人品牌信用和保險商品牌信用之間的關聯

      保險銷售從業人員既要為投保人提供合理的保險方案設計,又要為保險商提供防災防損服務,并且還應在出險時幫助投保人協調理賠事項。此外,保險銷售從業人員要比投保人更加了解保險商的品牌信用,這樣也在一定程度上降低了投保人對保險商的品牌信用認定風險。

    財產保險論文11

      摘要

      應收保費是保險公司向投保人簽發保險單后尚未收取的保險費,應收保費的持續增加,會產生一定比例的呆壞賬,給公司造成嚴重的資金損失,強化應收保費內部控制,在獲取效益和風險之間取得平衡,是實際經營中的難點。

      關鍵詞

      應收保費;風險;分析;保險公司

      財險行業應收保費的形成原因較為復雜,如正常協議分期、共保業務、政府部門、國企等優質客戶需先開票走報銷等正常應收保費情況,非正常應收如業務管理人員惡意侵吞保費或公司挪用貼補市場,中介渠道或客戶惡意拖欠,客戶破產清算、死亡、判刑等。隨著監管部門逐步加大了對應收保費的監管力度,同時全行業車險業務也已實現見費出單,相應減少了上述違法違規的情況,但非車險業務仍存在大量應收保費難理清、難清收的情況,本文就應收保費存在的問題進行重點分析,并提出對應改善建議。

      一、應收保費產生的主要原因分析

      根據《金融企業會計制度》規定,保費收入應在滿足以下條件時確認:

      (一)是保險合同成立并承擔相應保險責任;

      (二)是與保險合同相關的經濟利益能夠流入;

      (三)是與保險合同相關的收入與成本能夠可靠的計量。按照上述條件,保險公司具備確認保費收入,同時在未實際收取保費時確認應收,待客戶足額繳納保費后,相應沖銷掛賬金額。應收保費規模較大或持續增長必然對公司長期持續的穩定發展產生不利影響,其原因有外部因素也有內部管理不善,具體分為如下:

      (一)因客戶、渠道、共保方等外部原因產生的應收保費

      1.共保業務產生的應收保費一般參與共保業務,從共業務只能依賴主共方和客戶溝通的條件進行業務處理,業務付款條件和期限等關鍵因素作為從共方相對被動,但風險也相對較小,按照共保協議進行掛賬處理。

      2.招投標、大型企業客戶等產生的應收保費在保險業務招投標或洽談過程中,大型企業客戶占據相對強勢地位,同時由于保費金額也較大,通常需要保險公司先開出發票,再進行內部審批和報銷流程后再行支付。由此形成的應收保費也相對較小。3.協議分期產生的應收保費通?蛻舫鲇诂F金流計劃或經濟效益最大化的目的,通常會和保險公司協商約定分期結算支付保費,為了完成保費業績任務,保險公司通常在被動的情況下會答應客戶要求。還有特殊情況分期,如工程險因金額較大,每期先預估支付部分保費,最終需按照工程造價再核定支付保費,由此形成的應收保費風險相對較小。

      4.中介渠道來源的應收保費保險或經紀公司的業務通常不會直接給客戶聯系方式,這導致在催收應收保費時無法直接與客戶溝通,催繳難度也相對較大;渠道部分業務凈保費入賬,導致應收賬面金額無法核銷;部分公司為侵占挪用也可能會惡意拖欠保費,對渠道業務的管控是保險公司的日常管理的重點。5.因客戶原因形成的應收保費部分客戶在投保后有意識的拖欠保費,如未出險則不支付保費,出險后則希望賠款沖銷保費,實屬惡意拖欠;其余原因如客戶失蹤、破產清算、經營不善、判刑等,該類業務通過正常途徑清回保費的難度很大。

      (二)因內部經營管理原因產生的應收保費

      1.應收保費管控機制的缺失或落實執行不到位部分保險公司在總公司層面,缺乏險種、渠道、業務條線的應收管控目標、職責歸屬、日常管理流程、考核工具等手段,各職能部門間配合程度低甚至相互推諉,分公司層面執行總公司要求也存在落實不到位的情況,對相關業務人員和渠道催收進展效果較差,導致應收規模和賬齡不斷加大,風險積聚,給公司造成了資金損失風險。

      2.相關責任員工流動頻繁,缺乏必要交接手續導致風險加大在行業內保險業務人員流動性較頻繁,對于相關責任員工異動、離職的,公司內部并未有明確的交接辦法或落實執行不到位情況,導致公司后續清回難度較大,隨著時間變遷,很容易形成呆壞賬;同時繼任者往往也是“新官不理舊賬”的態度,對于催繳需付出較大的管理成本,也直接影響了催收的效率和進度。

      3.保費已收回但已挪作他用或私設“小金庫”部分保險公司為沖保費規模搶占市場份額,在保險業務拓展中給予中介渠道高額銷售費用,所允諾比例遠超監管和總公司規定比例,應收保費收回后不沖銷便直接用于貼補市場;還有個別機構負責人違法私設“小金庫”,應收保費在賬面上實際已無法沖銷。

      4.因系統原因導致產生的應收保費大部分公司業務系統與財務系統基本實現無縫連接,但在實際操作過程中,系統也會因人為操作原因、凈保費入賬、無法合并支付、發票開具等問題,導致財務業務數據的不匹配,而實際上這部分應收保費已屬于垃圾數據。

      二、產生應收保費的主要風險分析

      應收保費占總收入比重較小或應收保費整體流動性較好,則在經營中應視為風險可控;如比重與規模占比過大,且周轉速度較慢,則會給公司帶來較大經營風險。

      (一)增加后續管理成本

      隨著各家財產保險公司綜合成本率持續居高不下,單純依靠承保盈利困難很大,主要利潤來源仍是依靠巨大的現金流用于投資獲取收益。在應收保費上積壓的資金,使保險公司不得不放棄相當的投資項目;對應收保費后續跟蹤可能會與客戶發生核對、溝通、催討、甚至訴訟,直接增加公司管理成本。

      (二)影響財務數據真實性,增加公司稅費支出

      應收保費資金長期未收回,但應承擔的稅費卻要按規定繳納,包括增值稅、附加稅、保險保障基金、上交監管費等,對于難以收回的應收保費,不僅資金沒有及時流入到財險公司,也增加了經營負擔。同時無法收回的.應收保費實質已形成壞帳,直接影響了財務數據真實、準確性,也將影響相關方對公司作出決策,對應收保費計提壞賬準備,也將減少公司整體利潤。

      (三)誘發相關人員坐支或挪用、侵占保費等違法違規行為

      個別不法分子利用財險公司管理漏洞,利用應收保費貪污挪用、弄虛作假,如投保人繳納的保費不入賬,不對賬面應收保費做任何處理;用該侵占資金用于其他賠款、銷售費用、形成“小金庫”等其他違法違規行為。

      (四)影響償付能力風險綜合評級

      隨著“償二代”規則的實施,保監會加大了對財務風險的監控力度,從政策導向上防范應收保費及其潛在風險的不斷增長,對于產生應收保費的財險公司將會進行相應的評級扣分,最終影響公司償付能力評級結果,給公司帶來不利影響。

      三、加強對應收保費的管控建議

      應收保費風險問題一直是財險公司的管控難點,大量資金無法按時收回或形成壞賬給公司造成了巨大的損失,為強化內部管理,降低經營風險,提出針對性建議如下:

      (一)加強制度建設,建立或完善應收保費相關管理機制

      健全應收保費管控機制,明確業務、財務、風險等部門的職責歸屬,建立各部門之間溝通、協調例會制度,建立并嚴格執行財務、業務人員離職交接制度,建立客戶資信管理制度等;切實加強應收保費的事前管控。

      (二)加大對應收保費過程管控力度

      建立公司應收保費余額、賬齡、增長率等監控指標,定期跟蹤與賬齡分析,適時對異常機構進行通報;同時應建立相應考核機制,考核結果應和機構利潤指標、預算管理、績效薪酬等直接掛鉤,稽核審計部門應對各級機構的應收保費進行合規性監督檢查,確保各項管控舉措有效落地執行。

      (三)加強對核心業務系統的控制

      監管部門對于車險業務早已明文規定需見費出單,風險相對可控;針對非車險業務目前僅北京、上海、安徽三家機構當地保監局未有明文要求,建議公司內部統一實施非車險“見費出單”政策,對非共保和非分期業務在核心系統中統一設置見費出單控制,有效降低壞賬風險。同時也應對大量共保應收問題擬定相應管控措施,簽訂共保合同協議環節建議要加強共保體溝通,嚴格保費支付約定把關,從源頭加以考慮和控制,如減少分期,約定違約滯納金比例。

      (四)強化對相關責任人的問責力度

      公司應對涉及清收組織不利、延遲收回、不能收回的相關責任人或經辦人,應明確懲罰或賠償責任,涉及給公司造成嚴重損失或違法舞弊的負責人或其他涉案人員應加重問責、從重懲戒。

      (五)開展應收保費專項清收工作,形成清收工作長效機制

      成立應收保費清理小組,每年度開展一次專項應收保費的清理工作,明確清收工作要求和目標,形成長效的專項工作機制,對清收不利,進度進展緩慢等情況機構進行過程監督,爭取應收清理工作取得實效。

      參考文獻:

      [1]張妮.我國財產保險公司應收保費的風險及其控制[J].上海保險,20xx(03).

    財產保險論文12

      近年來,隨著財產保險產品類型的多樣化,財產保險體系日益完善。分析財產保險在改善社會民生的主要作用,提高對財產保險的認知程度,有利于財產保險的推廣。同時,在財產保險業務營銷過程中,存在著一些問題,需要結合當前財產保險的實際發展情況以及發展需要,提出對應的財產保險創新改革策略,以提高財產保險結構體系的完整度,提高其對改善民生的作用。

      1財產保險的定義及業務范疇

      1.1財產保險的定義

      關于財產保險的定義包括廣義和狹義兩種。其中,廣義的財產保險是指將財產及其相關的經濟利益以及損害賠償作為保險標的的險種;狹義的財產保險則是指將實體物質財產作為標的的險種。在保險實務當中,一般將狹義的財產保險稱為財產損失保險[1]。

      1.2財產保險的業務范疇

      《中華人民共和國保險法》第九十五條對財產保險的相關業務進行了明確的定義,財產保險業務包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務[2]?梢赃M行保險的標的物包括物質形態和非物質形態的財產與經濟利益。其中,以具體物質形態存在的財產和利益作為標的的,被稱為財產損失保險。例如,家庭財產、房屋、車輛、生產設備等;以非物質形態存在的財產和利益作為標的的,被稱為責任保險、信用保險等。例如,職業責任、投資風險、產品責任、信用保險等。

      2財產保險對民生改善的主要作用

      2.1為家庭財產保駕護航

      家庭是社會構成的基本單元,為家庭財產提供保障是財產保險改善民生的一個重要表現。所謂家庭財產保險就是指將居民的有形財產作為標的物的險種,是財產保險的主要險種之一。按照保險責任的差異,可以將家庭財產保險分為基本險與綜合險兩種。家庭財產保險在確保居民財產安全穩定、避免群眾遭遇意外災害、盜竊等損失等方面具有十分重要的作用。從2008年開始,我國范圍內的自然災害頻發,給不同地區的家庭財產帶來了巨大的損害。針對該現象,我國主要保險公司相對應的提供了家庭財產保險產品,給居民的家庭財產安全提供了有效的保障體系。以我國的農村住房保險為例,根據保監會的相關統計資料,2012年,我國農村房屋保險費用為5.1億元,對全國范圍內的6000多萬間農村房屋進行了保險,為農民提供了約6000億元的財產保障,基本實現了對自然災害多發區域的有效覆蓋。

      2.2提高社會經濟水平,維護社會穩定發展

      財產保險不但可以通過有效的風險機制為人民群眾的家庭財產提供保障,避免因為意外事故而導致的生活水平降低的問題。而且還能夠在社會經濟發展方面起到一定的作用,對維護社會穩定發展、提高居民生活的整體水平具有重要意義。以當前財產保險關注較為密切的“三農”保險為例,各主要保險公司對發展農村保險予以高度關注。例如,中國的人保在“十一五”期間針對農業保險的投資不斷增加,獲得的農業保險費用也增加了近16倍,共計為1465.4萬農戶提供了包括社會治安綜合保險、小額保險種植業和養殖業保險等在內的保險,對維持農村地區經濟穩定、產業均衡發展方面起到了重要作用。同時,部分保險公司還針對中央財政支持的農業產業開展了對應的保險業務,通過持續完善農業保險營銷機制和推廣發展模式,以具體的區域為對象,開發了具有地域特色的農業保險業務。以此為基礎,將小額保險作為基本突破口,采取協調推進的模式使得農業保險業務得到了有效發展,對提高“三農”保險在農村市場的覆蓋率方面發揮了積極意義。不僅發揮了農業保險的強農、惠農作用,而且推動了地方經濟的持續健康發展。對提高當地居民的生活水平、維持社會穩定、改善當地民生等方面具有積極意義。

      2.3為抵抗自然災害提供了有效屏障

      對于我國保險行業而言,過去的十年自然災害頻發使得保險業務在經營的過程中面臨著多重考驗。在發生自然災害之后,保險公司關注民生,向老百姓伸出援助之手,為提高老百姓抵抗自然災害能力方面發揮了重要作用。通過積極履行社會責任,持續擴大財產保險的覆蓋范圍、拓展財產保險的滲透深度,將財產保險的主要方向放在服務民生,為災后重建以及社會保障提供了有效支撐。據相關資料統計,中國的人保財險僅在“十一五”期間就承擔風險責任金344.07萬億元、處理理賠案件7368萬件、支付賠款達到2965億元,有力地保障了人民群眾的正常生產生活,為社會穩定、民生改善做出了重大貢獻。

      3當前財產保險經營過程中存在的主要問題

      3.1險種結構亟待優化,市場供應能力亟待提高

      目前,雖然部分保險公司的財產保險業務發展較為全面,針對不同的市場類型開發了針對性的財產保險險種,形成了相對完善的財產保險產品結構。但是,依然存在著產品結構不合理的問題。例如,部分財產保險產品主要以機動車輛保險、企業財產保險為主,其比例甚至達到了80%,存在著嚴重的結構失衡問題[3]。究其原因,主要是由于對市場定位不合理、險種結構優化意識不明確以及適銷險種較少導致的。市場保險供給是指在對應的時期內,保險人可以為整個市場提供的保險產品數量。這對于大部分以分公司建制為單位的保險公司而言,因為其獨立開發保險產品的能力不足,導致其所銷售的保險產品是基于全國范圍設計的產品,缺乏針對性和區域特點,使得產品的同質化程度較高,不利于滿足當地市場的供給。從當前財產保險市場情況來看,保險公司提供的財產保險產品單一,不但不能滿足市場實際需要,而且還帶來了行業內惡性競爭、內部管理混亂、會計核算難度增加、內部控制乏力等問題,直接制約著財產保險業務的發展,限制了其在改善民生方面的作用。

      3.2保險中介機構發展緩慢,制約了財產保險市場的開拓

      根據國外財產保險市場的發展經驗,財產保險市場的.迅速發展是建立在保險中介機構及體系的持續發展和完善基礎上的。在保險產業發達的國家,由代理人、經紀人等中介結構所提供的財產保險數量占到了總體業務的55%左右。而當前我國的財產保險代理業務主要由銀行、車輛管理所等具有明顯行政背景的兼職代理人所擔當,而且由之提供的代理業務量僅僅占到總業務數量的20%左右,遠遠低于國外保險業務發達國家的55%。這直接制約了財產保險業務的承接能力,造成了保險業務量難以提高的問題,限制了其改善民生作用的發揮。

      4財產保險公司業務創新策略與建議

      4.1產品結構的創新

      當前,財產保險市場的特色產品較少,與財產保險業務發達的國家相比,我國的財產保險公司責任險所占的比重較低。針對近些年自然災害頻發的問題,我國財產保險公司必須深入思考責任保險及其相關產品的開發[4]。在具體的改革創新過程中,可以從以下幾個方面對財產保險產品結構進行優化和創新:一是建立并完善總、分公司聯動開發機制。財產保險產品的開發和儲備是財產保險營銷工作的重要環節,也是保險營銷工作的基礎?偣究梢曰陔娮由虅、綜合金融等產品構建公司的整體開發及創新平臺,從而滿足下屬分公司對保險產品的實際需要。而分公司則基于其對市場實際需求較為了解的優勢,利用對應的渠道定期將搜集得到的一手產品需求信息向總公司匯報,通過這種上下聯動的產品開發方式,保證所推出的財產保險產品具有市場根基,有利于產品的銷售;二是優化險種配置。對財產保險險種機械優化配置的過程中,可以將財產損失險、責任險以及人身意外傷害險結合起來,形成一攬子的保險產品。不但能夠顯著降低保險銷售的成本,而且能夠全面滿足投保人的實際需要;三是提高保險產品的創新頻率。在具體的實施過程中,首先要縮短責任保險產品的開發周期;其次要針對我國財產保險方面的空白領域,例如航空航天產品,開發對應的高科技保險產品;再次要建立大型自然災害管理體制,例如使得家庭財產保險能夠附加地震保險條款;最后要針對當前居民生活過程中的實際需要,退出一攬子綜合類型的保險。例如,開發增值服務子女教育險、火災責任保險等。

      4.2營銷方式的創新

      隨著當前保險市場客戶個性化需求增加,保險公司在推廣財產保險的過程中,應該通過靈活可變的營銷方式來贏得客戶、為客戶提供更好的服務。例如,通過銀保合作方式進行財產保險業務的推廣。我國部分地區的銀行代理保險業務發展較好,保險公司通過與銀行建立緊密的聯系,使得銀行成為了該區域辦理保險業務的綜合金融類機構。但是,部分地區的銀保合作還處于較低水平,銀行代理業務在總業務量中還只是占據較小的比重。究其原因,首先主要是因為保險公司可供銀行銷售的產品類型較少;其次是當前保險公司的核心業務系統并沒有與銀行代辦點進行對接,大多處于跑單水平,直接打擊了銀行代辦保險業務的積極性。因此,在業務創新過程中,可以首先建立與銀行共贏的一體化金融體系,并開發對應的金融性產品;其次,實現保險公司業務系統與銀行的對接,使得銀行能夠真正代辦保險業務,提高其業務推廣積極性。另外,保險公司還應該充分利用電銷、互聯網銷售渠道。投?蛻艨梢愿鶕渥陨淼膶嶋H情況采取電話直銷、手機銷售以及網絡銷售等方式。例如,保險公司與通信公司聯合銷售家庭財產保險產品,并與銀行合作進行以銀行卡為載體的對應保險計劃。通過這種方式,不但能夠顯著開拓保險銷售的渠道,還能夠提高保險產品銷售效率。

    財產保險論文13

      一、財產保險對民生改善的作用

      關于民生問題的最基本要求就是要保障人民群眾的生產生活不能被意外而來的災害和事件所打亂。一直以來,政府主要作為社會經濟生活中風險的承擔和分散者,并通過各級社會保障制度來確保人民生產和生活的穩定。但隨著改革開放以來經濟社會的不斷發展及市場的不斷完善,在轉移和分散風險方面,市場自身的機制發揮的作用越來越大,財產保險業在促進人民生活穩定方面的作用也不斷凸顯。財產保險按種類主要劃分為家庭財產保險、企業財產保險、貨物運輸保險、運輸工具保險、農業保險、工程保險、責任保險、保證保險等,它在保障人民群眾生活安定、促進企業穩定發展,優化社會資源配置等方面都對民生的改善起到作用。

      (一)保障家庭財產,預防意外損失

      家庭財產保險是以投保居民的有形財產作為保險標的物的一種保險,也是財產保險中最主要的險種之一。家庭財產保險根據保險責任的不同又劃分為基本險和綜合險兩個險種。家庭財產保險在保障居民財產安全穩定,避免群眾在因為遭受意外災害、竊賊所帶來的損失方面發揮著不可取代的作用。居民購買了家庭財產保險,一旦因為意外事故使家庭財產發生了意外損失,就能夠獲得一定的賠償,這樣就很大程度上降低了因意外事故所導致的居民家庭財產損失,對于保障人民群眾生活水平的穩定具有重要的作用。舉一個生活中的例子:李小姐的家庭房屋評估價值為50萬元,她為自己的房產投了50萬元的家庭財產保險。當房屋因意外災害發生損失時,實際的損失是40萬元,那么李小姐就可以獲得財險公司40萬元的賠償。因此,一份家庭財產保險可以為李小姐將家庭房屋的損失降到最低,這就是家庭財產保險的好處。每年,我國因自然災害的發生所致使的家庭財產損失金額都非常巨大;從2008年起,我國的自然災害幾乎沒有間斷過,南方的冰雪災害、汶川地震、云南干旱,每次都給我國的家庭財產帶來相當大的損失。近年來,我國的各大保險公司不斷探索開展家庭財產責任保險,給我國人民的家庭財產安全提供了相當強的保障。近年來發展迅速的農村住房保險給我們提供了一個很好的例子。來自保監會的統計資料顯示,2012年,全國農村農房保費收入達到5.1億元,承保農房6000余萬間,給農民提供了6000億元的保障,在全國自然災害多發地基本實現了全覆蓋。農房保險對于生活本就不寬裕的廣大農村人民來說,在發生災害時,無疑能為他們最重要的家庭財產提供保障。再比如14年夏天義烏梅雨季節,肆虐的暴雨對人民群眾的財產造成了很大的破壞,人保財險義烏分公司10天累計處理涉及梅雨天氣的事故總計139件,共計賠款百余萬元。近年來蓬勃發展的農業保險也為廣大農村人民在從事農林牧漁的生產過程中,對于意外災害的發生提供了一定的保障。2012年底赤峰發生的雪災,導致當地的番茄種植戶發生巨額損失,幾乎每戶的損失都有幾十萬元;而當時投保了農業保險的種植戶,在發生雪災后得到了保險公司每個大棚月2萬元的理賠款,大大降低了因意外災害所導致的農業經營財產損失。

      (二)促進社會經濟發展,提高社會經濟水平

      財產保險不僅可通過風險分散機制保障人民群眾的家庭財產,防止因意外災害所造成的.生產生活意外;還可通過其促進社會經濟發展的作用,提供社會經濟發展水平,從總體上提高人民的收入水平。首先,財產保險業的壯大有利于增加投資資金,為我國的發展提供資金的支持。近些年來我國的財產保險資金總量也經歷了快速迅猛的增長,目前已累計超過一萬億元。從80年代初恢復財產保險業務后,財產保險業積累5000億的資金用了22年,而第二個5000億資金僅用了5年。財產保險的投資已從主要對金融方面的投資轉向了以基礎設施領域的投資,財產保險業在支持投資方面的作用逐步顯現。其次,財產保險的發展也有利于拉動國內的消費,增強經濟發展的動力。第一,財產保險消費本身就是現代經濟社會消費的重要內容,財產保險消費在居民消費中比重的逐步擴大本身就是社會進步的重要標志;第二,發展壯大財產保險業有利于人民合理形成對未來的預期,降低社會總的預防性儲蓄資金,增加社會總體的當期消費;第三,財產保險業的發展可使信用消費中的風險得到分散和規避,以此來鼓勵具有穩定預期的消費者通過信貸的方式進行超前消費。第四,財產保險業的發展可以降低企業因新產品投放所帶來的市場風險,鼓勵企業進行創新研發,以創新來拓展整體的市場需求。歷史上許多劃時代產品的投放和發展,都有產品責任保險在背后作為支撐;產品責任保險在這方面起到了巨大的作用。最后,財產保險業對我國產業的升級和經濟的發展質量具有重大的影響。財產保險業作為保險行業的重要組成部分,在我國的第三產業中占有相當的比重,加快財產保險行業發展有利于我國形成合理的三產結構。目前,在我國的國內生產總值中,第三產業只是剛剛超過第二產業,所占的總體比重還不到一半,同世界平均水平相去甚遠。大力發展第三產業,可以加速我國的城鎮化進程,可以統籌社會經濟的發展。財產保險業作為現代金融服務業的三大支柱之一的組成部分,不僅本身具備較強的發展潛力和就業容量,還能夠帶動會計、審計、法律、評估等專業中介機構,以及醫療保健、社區服務等關聯產業的發展,對于提高第三產業發展水平乃至于整個經濟的發展質量,具有重要意義。此外,通過發展出口信用保險,有利于支持國內企業出口,引導出口升級,為國內企業實施“走出去”戰略提供保險保障。財產保險業對經濟發展的促進作用,也必將一起帶動人民生活水平的提升,很好地起到改善民生的作用。

      二、更好地發展財產保險業的政策建議

      (一)探討建立政策性保險公司

      農業是一國經濟的基礎,發展農業保險有利于穩定農業,從而有利于整個國民經濟的穩定;但由于農業保險與商業保險的盈利水平大相徑庭,近年來農業保險雖然經歷了快速發展,但覆蓋范圍仍然有限,遠遠起不到穩定農業,保障農民的作用。由于農業保險巨大的經濟和社會效益,有必要從國家層面加大對農業保險的支持力度,組建政策性的保險公司,加大對農業保險發展的扶持力度。近年來,我國各地接連遭受暴雨、冰雹等嚴重自然災害,許多地區的農業經濟和農民遭受到了嚴重損失卻得不到足夠的資金補償來彌補損失和發展,給國民經濟發展和人民生活都帶來了嚴重的不利。因此,國家要加大對農業保險的補貼措施,并嘗試建立國家層面上的政策性農業保險公司,解決在像我國這樣的農業大國面臨的農業災害問題。

      (二)完善再保險機制

      作為分散風險、穩定經營的重要手段,再保險對于財產保險的健康正常發展有著重要的作用。隨著近年來我國財產保險的快速發展,并且逐步涉及高風險和大保額業務,在財產保險領域發展再保險就變得十分有必要。再保險機制在我國的建立,要結合我國保險市場的實際特點,以國家層面的再保險公司為主導,由各財產保險公司共同參與,充分運用法律保護和政策的扶持,促進建立多層次,有充分競爭力的再保險體制,促進我國財產保險行業的健康發展。

      (三)調整保險行業的稅賦

      我國保險業在稅賦方面存在的問題較突出。目前來說,我國財產保險業的盈利水平一直保持在客觀的水平,并且財產保險的經營規模也一直在快速增長;但是,財產保險中的一部分政策性險種并無相應的稅收優惠措施,這使得財產保險在保障人民的財產安全方面一直無法充分發揮作用。在營改增的稅制改革大背景下,應探討對某些具有巨大社會效益,某些很難進行商業盈利的險種實施稅收優惠,以使財產保險行業得到更全面的發展。

      (四)完善保險監管體系

      完善保險的監督管理體系,第一,應加強保險機構制度的建設,提高相關監管責任人員素質。隨著保監會保險監管職能的不斷發展完善,其對地方保險行業也發揮著越來越重要的監管作用;在對地方保險的監管上面,還應當進一步的科學合理設置相關機構,使各個權力部門達到權力的制衡,并不斷加大我國保險領域人才的培養和建設,探討我國保險人才的培養模式。第二,加大監管的強度。除了制度規定的對保險人的定期檢查之外,還應當做到對保險人進行日常的不定期的檢查,以促進財產保險業的健康發展。第三,加強保險行業自律組織的建設,并加強不同保險公司之間的協作,使保險市場整體得到健康的發展。作為一種市場化的風險分散機制,財產保險行業的發展同和諧社會的發展目標具有一致性,它在服務民生、改善民生方面發揮的作用也是獨特的。如何發揮好財產保險業獨特的功能,使其在服務改善民生中得到社會大眾更多的認可,財產保險業自身也會更加發展壯大。

    財產保險論文14

      摘要:改革開放以后,我國經濟發展水平迅速上升,經過幾十年的探索與沉淀,如今,我國各行各業都進入了一個嶄新的發展態勢,保險業也不例外,隨著我國進入WTO,中國保險市場的活躍度也進一步增加,新的保險公司不斷出現在神州大地,歷史悠久、基礎雄厚的保險公司開始逐漸擴大經營規模,這在一方面促進了我國保險業的發展,另一方面也導致保險市場的競爭更加激烈,經營風險越來越大,如何規避風險,提高財產保險公司經營效率已經成為企業管理者普遍關心的問題之一。文章就針對如何提高財產保險公司經營效率進行了分析和探究。

      關鍵詞:提高;財產保險公司;經營效率

      當前,我國的保險市場主體不斷增多,對外開放程度也顯著提升,隨之而來的是大量外資保險公司涌入我國保險市場,中國保險市場已經形成民營、國有、境外資本以及中外合資相互競爭的局面,從市場占有率來看,一些大型的財產保險公司,如太平洋財險、平安財險等依舊占據了大部分的市場份額,其他中小型財產保險公司盡管在數量上不斷上升,但其市場占有率相對較低,面臨的市場競爭也更加激烈,我國財產保險市場整體呈現出壟斷競爭與寡頭競爭并存的發展態勢。

      1我國財產保險公司經營現狀分析

      1.1財產保險市場體系逐步完善

      改革開放初期,雖然我國的財產保險公司發展迅速,公司數量和公司規模都有所提升,但基本上都是屬于中國的人保的下屬產業,隨著改革開放的不斷深入,一些獨立經營的財產保險公司才逐步成立,直到20xx年,我國的財產保險公司數量已經上升到62家,其中既有中資財險公司,也有外資財險公司,外資財險公司的數量相對較少,其占據中國財險市場保險費用總收入的1.22%左右。

      1.2政府對保險業的重視度進一步提升

      最近幾年,我國保險市場的發展令人矚目,保險業占據我國GDP的比重也進一步上升,已經成為我國金融業的支柱之一,政府看到了保險業在我國社會經濟發展中的重要作用,對保險業的重視度也顯著提升,所以,在各方面出臺了有利于我國保險業發展的方針和政策,為我國保險業的發展奠定了堅實的政治基礎,同時也指明了我國保險業可持續發展的方向。

      1.3財險業的保險費收入逐漸增多

      在保險業發展初期,我國大多數人民都沒有意識到財產保險的作用,因此,購買財險的人數也比較少,整個保險市場的保費收入只有4.6億元,這與中國龐大的人口基數顯然是成反比的,但是,隨著改革開放的逐漸深入,到20xx年底,我國的保險費收入上升到了1.45萬億元,其發展速度之快是有目共睹的。目前,我國保險業的保險費收入依然保持著穩步上升的趨勢,其中,人壽險占據較大的比重,在20xx年,我國人身險的保險費收入達到了10157億元,財產險的保險費收入則約為5330億元,其占據人身險保費收入的52.5%左右,在保險費收入的賠付支出方面,人身險的賠付支出大約為1899億元,財產險的賠付支出大約為2816億元,兩者相比較,顯然,財產險的賠付支出要遠遠高出人身險,而且財產險賠付支出的比例也在逐漸上升,說明我國財險業的保費收入仍然處于逐年遞增的'趨勢。

      2保險公司經營效率分析

      2.1盈利能力分析

      企業是以盈利為目標的市場主體,任何企業都具有一定的盈利能力,一旦不再盈利,企業便會面臨破產的局面。盈利能力指的是企業在經營過程中所具備的獲取利潤的能力,盈利能力的高低往往是企業競爭力強弱的象征。凈資產收益率是判斷盈利能力高低的主要指標之一,對于保險公司來說,凈資產收益率指的是一定時間段內公司的凈利潤占凈資產總額的比例,利用這一指標來判斷財險公司的盈利能力是比較科學的,它能充分反映出收益和投資的關系。通過對我國排名前十位的財險公司進行實地調查發現,人保財險的盈利能力最高,其凈資產收益率達23%左右,其中,盈利能力最低的是國泰財險,其凈資產收益率為-107.5%,除了國泰財險的凈資產收益率為負值以外,安聯保險和三井住友海上保險的凈資產收益率也是負值,剩下的均為正值,這一調查結果表明,在我國財險市場中,起步較早、基礎雄厚的財險公司的盈利能力相對較強,其市場競爭力也比較高,而剛成立的財險公司盈利能力較低,有的甚至入不敷出,隨時都面臨破產的危險。

      2.2運營能力分析

      對于財險公司來說,賠付率一般是判斷其運營能力高低的主要指標,它指的是財險公司在一段時期內或者在一年之內賠付支出的費用占總財險保費收入的比例,一般來說,賠付率越低,說明該公司的運營能力越強,但是,由于財險公司在實際運營的過程中會受到多種因素的影響,賠付率只能作為一個判斷運營能力的參考值,在我國排名前十位的財險公司之中,安聯保險公司的賠付率最高,而且已經超過了100%,說明其運營方式存在諸多問題,需要加以改進。

      2.3償付能力分析

      償付能力,顧名思義,指的是保險公司根據合同要求依法履行賠償義務時的經濟補償能力。償付能力對于保險公司的發展來說至關重要,只有擁有良好的償付能力,才能實現公司的長久健康發展。正常情況下,資產負債率可以作為判斷財險公司長期或短期償付能力高低的指標,資產負債率指的是保險公司總資本中借債資本所占據的百分比,資產負債率與財險公司的償付能力成反比,也就是說,資產負債率越低,公司的償付能力越高,公司經營面臨的風險越小。到20xx年,我國排名前十位的財險公司負債率平均值約為75%,對比各公司的負債率,其中最高的是安聯保險公司,其次是人保財險,資產負債率排名最低的是三井住友海上保險公司,其負債率約為66%,剩下的7家公司資產負債率都在75%左右。雖然負債率越高對企業的發展越不利,但是對于人保財險這種基礎雄厚的大公司來說卻是無可厚非的,因為公司能充分利用負債資金進行再投資,從而提高其償付能力。

      3提高財產保險公司經營效率的策略

      3.1決策體系分析

      3.1.1財險公司的發展策略。對于財險公司來說,其發展策略的制定應當堅持以客戶為導向的原則。近年來,隨著財險市場的進一步更新,出現了面向個人客戶和團體客戶的不同商業模式,這就要求財險公司在發展策略上進行改進和創新,新的發展規劃應當做到以下幾點:第一,提高對三四級機構銷售能力的關注度,在目標客戶上應逐漸從一線和二線城市轉移到三線、四線城市。第二,在目標市場的定位上,應當堅持以一線和二線城市中的高收入者作為主要目標群體。第三,應逐步拓展團體客戶的領域,包括各類中小企業客戶。

      3.1.2年度經營計劃的制定。財險公司年度經營計劃的制定應當以保險監管、社會宏觀經濟條件等外部客觀環境為依據,對財險市場發展趨勢作出判斷,并確定公司發展的整體目標,在制定實際年度經營計劃的過程中應當做到以下幾點:第一,滿足服務超越戰略的要求,對重點城市的分公司實施政策傾斜。財險公司的業務發展必須改變傳統的“總部-省級-市級”的縱向型組織結構,逐步建立縱橫交錯的組織架構。第二,在制定年度經營計劃的同時應出臺相關的績效考核及預算管理配套制度。對重點城市給予更多的資源配置和業務發展政策支持,對綜合賠付率較低的保險項目給予手續費和理賠的傾斜,此外,還應當對效益型業務和險種實施差異化的政策。第三,財險公司年度經營計劃的制定必須超越市場,并對發展目標進行逐級分解。分別對各機構和各渠道制定相應的保費收入目標,確保最終收入匯總能實現超越市場的目標。

      3.2市場策略分析

      3.2.1業務策略。在個人客戶領域,財險公司的個人車險業務應當朝著二、三線城市發展,同時還應當擴大意外險和家財險的客戶資源占有度,依托網銷或電銷等低成本的銷售渠道來拓展保險市場,堅持以大中城市為重點的業務拓展原則,構建能滿足大中城市客戶需求的商業發展模式,在廣告費上增加投入,以吸引更多的客戶購買保險。在團體客戶領域,財險公司應明確團體業務的拓展方向,結合時代發展的特點,提高團體客戶服務人員的綜合素質,建立一支高質量的團體客戶服務隊伍。

      3.2.2渠道策略。在個人客戶方面,應當將電銷、網銷渠道作為拓展個人客戶的資源入口,直銷、車行以及代理渠道的個人保險業務也應當向著電銷、網銷等銷售渠道組成的新渠道轉移。在團體客戶方面,應當實施渠道清分戰略,對直銷隊伍進行轉型和升級,提高綜合金融客戶的滲透率,對中小型企業采取直銷服務渠道。

      3.3運營平臺策略

      首先,應優化承保平臺,根據個人客戶和團體客戶不同業務類型的管理需求,實現機構分散式和后援集中式等不同作業模式的交叉轉變。其次,應當優化理賠平臺。對理賠作業進行集中處理,實行理賠條線垂直管理策略,此外,還應當簡化理賠流程。加強IT隊伍的建設。

      4結束語

      總之,我國財產保險公司雖然整體運行狀態良好,但是在經營管理方式上仍然存在諸多問題,經營效率偏低,財險公司必須意識到這一現狀,不斷完善決策體系,優化市場策略和運營平臺,這樣才能從根本上提高財產保險公司的經營效率。

      參考文獻

      [1]柳媛.中國財產保險公司的業績評價:EVA方法應用研究[D].西南財經大學,20xx.

      [2]丁德臣.基于ERM理論的財產保險公司風險預警與控制研究[D].東南大學,20xx.

      [3]秦泓波.影響中國保險業經營效率的監管因素研究[D].對外經濟貿易大學,20xx.

    財產保險論文15

      一、家庭財產保險的發展路徑分析

      1.加大家庭財產保險的宣傳力度

      通過以上對家庭財產發展過程中存在的問題分析得知,保險公司的宣傳力度不足,會引起家庭財產投保率偏低,居民對家庭財產風險的意識不高,對此,必須加大家庭財產保險的宣傳力度。首先,對家庭財產保險的宣傳要有針對性,例如,要通過加大宣傳力度,讓居民充分相信保險公司可以幫助他們有效的規避家庭財產的風險因素;通過加大宣傳力度,不斷的對居民家庭財產保險意識進行強化,鼓勵居民自主投保;加大宣傳力度,讓居民詳細了解家庭財產保險所具備的功能、特性以及相關條款等。這樣才能讓居民結合自身的需求自主投保。其次,對家庭財產保險的宣傳內容進行改進,打破傳統“模糊”內容的宣傳方式,要將家庭財產保險的功能、特性、種類、家庭損失所獲得的賠償以及投保人需要的注意事項等內容加入宣傳工作中,加大人民群眾對家庭財產保險的了解,真正意識到家庭財產保險給自身帶來的好處。再次,要在宣傳方式上進行改進,以往家庭財產保險采用的宣傳方式過于簡單、過于死板,宣傳效果不好,因此,在新世紀的發展中,應對家庭財產保險的宣傳方式進行改進和創新。例如,可以利用新聞媒體的宣傳渠道,報道一些理賠案例;定期開展家庭財產保險知識講座,加深人民群眾對家庭財產保險的認識;在一些災害損失現場召開現場理賠會,讓更多的人認識家庭財產保險的好處;拓展多樣化的宣傳方式,利用節假日、雙休日等在繁華地區開展家庭財產保險街頭咨詢處,將宣傳活動深入到城市的各大街道和社區等。

      2.完善家庭財產保險的外延服務

      售后服務對投?蛻魜碚f是一種保障,更是滿足投保用戶需求的關鍵因素,但是,從上面的分析中得知,由于保險公司過度重視發展而忽略了對客戶的服務,從而導致投保人員數量不斷減少,不利于保險公司的`發展,對此,應完善家庭財產保險的外延服務[6]。一般情況下,保險公司主要為群眾提供理賠、承包等相關的保險服務,在這個基礎上,我們可以向客戶開展安全管理培訓、家庭風險管理咨詢等相關服務,提高群眾家庭風險意識。另外,還可以進一步發展外延服務,例如,急救費用、訴訟費用等相關產品的費用,同時可以拓展醫療保險、財產保險、意外保險、車輛保險、家庭財產增值保值等相關服務,為人民群眾提供更便利、更優質的服務。

      3.積極做好家庭財產保險的創新工作

      以上所提到的家庭財產保險結構單一,不僅對投保人群有著一定的影響,對保險公司的發展影響更大,對此,要積極做好家庭財產保險的創新工作。首先,要本著差異化的原則對家庭財產保險產品進行設計,主要根據居民的收入水平、家庭財產狀況等不同層次居民的情況設計相應的家庭財產保險產品,將滿足居民的投保需求作為首要任務,對家庭財產保險產品進行不斷的創新,設計出更加貼近百姓生活的保險產品,以贏得百姓對保險產品的支持。其次,保險公司應加大市場調研,了解市場的發展現狀,為保險公司創新保險產品提供可靠的依據,同時,要適當的提升保險金額和擴大保險范圍,結合百姓的生活創造出不同層次百姓需求的產品,例如,家用電器、珠寶首飾、高空墜物、家庭裝潢、現金、水管和天然氣管道的損壞等內容都可以納入到家庭財產保險的范圍內,贏得人們對家庭財產保險的認可,提高家庭財產保險的投保率。

      4.提高家庭財產保險業務人員的綜合素質

      保險公司業務人員的綜合素質對公司的發展以及業務的繼續擴展有著極大的作用,為了避免業務人員素質偏低而對家庭財產保險的發展造成影響,應不斷的提高家庭財產保險業務人員的綜合素質。保險公司業務人員綜合素質的培養應從多渠道、多形式、多層次培養,如,加強院校與保險人才培養基地的建設,加強保險教育工作的開展,當然,在這個過程中,必須結合保險公司的發展情況以及人才需求來進行教育,這樣不僅能夠保證業務人員整體素質的強化,同時也能為更多人才提供就業的機會。另外,要定期對在崗人員進行培訓,如,責任心、職業心、服務精神、敬業精神等方面的培養,全面提升保險業務人員的綜合素質,促進家庭財產保險業務的發展。

      二、總結

      綜上所述,保險是當今發展的主要行業,尤其是家庭財產保險,為居民家庭財產提供一定的保障,而如何加快家庭財產保險的發展也成為保險公司主要關心的問題。通過本文對家庭財產保險的發展路徑研究,作者結合自身多年工作經驗,以及自身對家庭財產保險的了解,主要就當今家庭財產保險發展過程中存在的問題進行剖析,同時,也提出了加大家庭財產保險的宣傳力度、完善家庭財產保險的外延服務、積極做好家庭財產保險的創新工作、提高家庭財產保險業務人員的綜合素質等發展路徑,希望通過本文的分析,對促進家庭財產保險的發展給予一定的幫助。

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