[優]行業調查報告15篇
在現實生活中，需要使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的行業調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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行業調查報告1
對民間資本入股我市銀行業金融機構的調查與思考
內容摘要民間資本對促進銀行股權結構多元化、改進銀行公司治理作用極大，但欠發達地區民間資本入股銀行機構仍存在進入渠道狹窄、合格投資者缺乏、投資人難以發揮作用等問題，需要繼續作好鼓勵引導和監管。本文對xx市民間資本入股銀行機構面臨的困難和問題進行了詳盡分析，最后提出了建議。
關鍵詞民間資本；問題；建議
近年來，在支持城市商業銀行增資擴股、推進農村合作金融機構股權改造以及培育組建新型農村金融機構的工作中，監管部門重視引進民間資本對促進銀行股權結構多元化、改進銀行公司治理起到了重要作用，并或得一定成效。但欠發達地區民間資本入股銀行機構仍存在進入渠道狹窄、合格投資者缺乏、投資人難以發揮作用等問題，需要繼續作好鼓勵引導和監管跟進。
1民間資本入股銀行機構基本情況
截止xx年9月末，xx轄內共有中小法人銀行業金融機構8家，其中城市商業銀行1家，農村信用聯社4家，村鎮銀行3家。實收資本總額15.18億元，較xx年末增加7.3億元，增幅為92.64%。其中民間資本xx億元，占實收資本總額的53 %，較20xx年末增加4.39億元，增幅為xx%。具體分布如下：城市商業銀行的民營企業持股18戶xx億元，自然人持股748戶1.20億元，合計持股額占總股本的xx%；4家農村信用聯社的民營企業持股89戶xx億元，自然人持股14214戶2.98億元，合計持股額占總股本的96.71%；3家村鎮銀行民營企業持股9戶0.41億元，自然人持股27戶1.11億元，合計持股額占總股本的80%。民間資本入股上述三類中小法人銀行機構呈現不同特點：城市商業銀行股本結構中發揮主導作用的仍然是地方財政和國有及國有控股企業股份，民間資本占比較少且構成分散，最大一戶民間資本持股比例只有3.55%，無代表民間資本的股份進入董事會和監事會。民營企業和自然人股份在農村信用聯社股本結構中占絕對比重，近年來各家聯社按照監管要求進行股權改造，一是將原有的資格股全部轉化為投資股；二是堅持新增入股資金起點要求，新增自然人股單戶額度在40萬元至60萬元以上，新增法人股單戶額度在100萬元至120萬元以上，其中吸收持股比例達到總股本5%以上的民間資本法人股東有6戶（盤縣聯社※戶、鐘山聯社※戶、水城聯社※戶），股金結構得到一定改善。但由于多種原因，民間資本入股農村信用社至今實質上還只是“股金分紅參與者”和“關聯貸款申請人”的角色，并未真正獲得決策和監督“發言權”，對完善法人治理和解決“內部人控制”作用十分有限。轄內3家村鎮銀行作為新型農村金融機構，監管部門在組建過程中合理引導股權設置，除主發起銀行20%最大股份以外，其余80%民間資本股份相對集中，并吸納進入決策、監督和執行機制，投資人有效參與和主導法人治理，資本“話語權”得到較好保障。
2面臨的困難和問題
第一，民間資本入股銀行機構渠道還比較狹窄。__年國務院制定了《關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》，今年銀監會又出臺了《實施意見》，對民間資本進入銀行實行政策鼓勵，但實際上欠發達地區民間資本入股銀行的渠道還是比較狹窄的，主要是由于法人銀行機構類型單一，數量較少，有的機構對吸納民間資本并不積極。以__為例，法人銀行業金融機構只有城商行、農信聯社和村鎮銀行。各農信聯社雖然把民營企業和自然人作為主要募股對象，但募股額度少，同時部分聯社管控風險能力不強，個別聯社不良貸款占比過高，以及普遍存在的投資者缺乏“話語權”問題，民間投資進入比較審慎。民間資本對投資入股村鎮銀行一直高度關注，但因為組建指標有限、資本額度較小、進入門檻偏高等問題，大量民間資金隔著“玻璃門”看得見卻進不來，全市3家村鎮銀行吸納的__億元民間投資中，本地資金只有0.45億元。城商行資本金規模較大，近年來增資擴股也較多，但原有大股東為了保持相對控股地位，把募股對象主要限定為地方財政和國有控股企業，民間資本進入不多。
第二，符合監管要求的`民企法人投資者比較稀缺，優化股權結構受到限制。積極引導股權向法人股東集中，逐步形成以法人股為主體的股東結構是農村合作金融機構股權改造的目標。根據監管法規要求，合格的法人股東應具備連續兩年盈利、凈資產比例在30%以上、不得以信貸資金入股等條件，受經濟發展水平制約，欠發達地區符合條件又愿意入股農信社的民企很難尋找。在實施股權改造工作中，監管部門要求應最大程度吸引法人企業入股，轄內農信聯社也多方努力，但最終新增法人股比例仍然不到一半，股東分散、主要以自然人為主的股權結構沒有根本改變。由于轄內產業構成單一，農業產業化發展尚處于起步階段，入股銀行的民企結構也比較單一，農村信用社增擴的6家入股比例在5%以上的民企股東中，有5家是煤炭企業。沒有戰略投資者性質的資金入股，沒有農業產業化龍頭企業和幾乎沒有農民專業合作社等涉農企業入股。
第三，民間資本大量投資農村信用社但在經營管理上沒有話語權。在我省農信社現行管理體制下，省聯社發揮了絕對行政管理職能，縣聯社領導班子選配、考核、評價以及員工錄用、分配辦法等其他許多重大決策完全是省聯社說了算，縣聯社社員大會、理事會、監事會等治理架構難以真正發揮作用，理事長需要向上負責的是省聯社而不是投資者，縣級聯社更像是省聯社的分支機構而不是獨立的企業法人。受管理體制以及權益訴求高度分散的股權結構制約，盡管包括民企在內的民間資本參股農信社比例已經達到了95%以上，但除了能夠獲得相對穩定的投資收益，以及能夠為自身實業擴張提供一定融資便利外，股東的積極性和責任心難調動，對解決農信社內部人控制、轉換經營機制、加強經營管理以及管控化解風險推動作用不大。相反，個別進入聯社理事會的老板股東可能會通過信貸融資而產生關聯交易風險。
3思考與建議
第一，大力促進地方民營經濟發展，培育一大批經營上規模、管理上檔次、行業多元化、具有一定戰略經營意識的民企主體是引導和鼓勵民間資本入股銀行機構的前提�；鶎颖O管部門要積極宣傳有關鼓勵性準入政策，各類法人銀行機構在增資擴股時都要對民間資本開放門戶，要深入細致進行募股推介，大力吸引符合條件的民企包括區域外優質民企參股地方法人銀行機構。
第二，繼續強力推動農村合作金融機構股份制改革。前期股權改造初步解決了資格股轉換和增資擴股問題，對集中與優化股權有幫助但作用不明顯。當前應繼續強力推動縣聯社組建為農商行，以組建農商行為契機，徹底改造現有股權結構和治理結構，解決民間資本權重巨大而“話語權”薄弱的問題。上級監管部門應繼續采取有力措施，敦促省聯社逐步淡出行政管理職能，規范履職方式，把獨立企業法人應具備的所有管理決策權歸還給縣聯社（農商行）。
第三，加強監管能力建設。面對民間資本大量進入地方中小銀行機構以及投資人話語權將會逐步增加的實際，基層監管部門應重視自身能力建設，提高識別風險能力，嚴格執行法規，加強監督檢查，督促民間資本規范運作，嚴控關聯控股、關聯交易、過度分紅、甚至圈錢抽逃等風險發生。既要立足于通過股份制改造解決當前農信社內部人控制、經營機制和風險管控機制落后等問題，又要防止大股東為了自身利益而非理性控股情況的發生。
行業調查報告2
一、調查背景
近年來，我國的2G、3G發展非常迅速，4G在中國移動LTE技術逐漸成熟的背景下也嶄露頭角，通信行業也將在這種情況下迎來又一個春天。
通信行業的發展趨勢確實是一個很樂觀的發展趨勢，但是，在當前這個剛從經濟危機下走出來的全球市場，以及我國較高的大學生畢業率和當前的就業形勢，我們這些大專生需要對此有哪些準備，未來幾年通信行業發展又將有什么趨勢，大體會像哪個方向發展呢？
二、調查目的
為了更好的了解通信技術發面的發展趨勢，力求分析通信行業的發展背景、發展最快的是哪一部分及以后的發展趨勢和人們對通信的以來成都，以便對自己未來有一個好的規劃。
三、調查方式
通過互聯網或者書籍及各方面的材料
四、調查內容
據中國行業研究網20xx年6月份對中國三大運營商5月份的用戶方面做的調查顯示：
營業三大運營商5月新增3G用戶772萬，較上月有所回升。其中，中國聯通新增3G用戶273萬戶，2G用戶37萬戶，新增寬帶用戶79.3萬，本地電話用戶新增16.6萬戶。中國移動新增3G用戶239萬戶，新增用戶總數501.1萬戶。中國電信新增3G用戶260萬戶，新增寬帶用戶103萬戶，本地電話用戶流失48萬。
隨著3G用戶的增長，運營商為了爭取更大的用戶群體，競爭將日益激烈。
中國移動攜中國銀聯推NFC無線支付產品。中國移動與中國銀聯簽署了移動支付業務合作協議，雙方將共同推出基于NFC的手機近場支付通信標準和銀行支付標準。移動與銀聯的合作，確立了未來移動支付將以NFC技術為主流標準。隨著未來移動支付標準的確定及智能手機的普及，整個移動支付行業將進入快速發展階段。
公安無線專網將采用PDT+LTE方式，加快安全產業形成。公安部科技信息化局副局長馬曉東近日表示，公安無線專網將采用窄帶數字集群加寬帶接入的方式，即PDT+LTE，解決不能全國聯網、不能加密等問題。PDT+LTE是未來的發展方向，但由于建LTE專網的成本太高，在很長一段時間內公安專網仍將以PDT為主。海能達在PDT技術領先，針對LTE有研發儲備，將長期受益于公安專網的數字化進程。
維持行業“推薦”評級，建議重點關注光通信產業鏈。投資建議上，推薦重點關注專網通信“模轉數”帶來的投資機會和光通信產業鏈上的優質標的，首推海能達、烽火通信、中興通訊。
由此可以看出通信市場的潛力還是很大的，這不僅僅顯示在終端客服上它還帶動了網絡優化，基站維修，代維等一系列的第三方業務，為通信類的畢業生創造了很多的就業崗位。而且，工信部還在20xx年初發布《移動通信轉售業務試點方案》，允許民資進駐電信行業，這也將帶動一些積極地企業家進軍通信行業，從而創造出更多的就業崗位，根據《試點方案》要求，未來至少有6家民資企業獲準運營移動通信轉售業務，成為“虛擬運營商”。預計包括電子商務公司在內的互聯網公司、國美蘇寧等家電連鎖企業、迪信通等終端銷售連鎖企業，或將申請虛擬運營牌照。新進入者很可能在企業運營、產品開發、市場開拓等方面帶來完全不同于傳統運營商的新理念和新方式，從而對傳統電信運營商的運營模式帶來沖擊。傳統運營商也將借助轉售商延伸渠道觸角、擴大受眾面，借機創造新機遇、拓展新市場，在短期內將對拓展新用戶、發展新業務起到積極作用。
還有一個重要的原因帶動著通信行業的發展，那就是智能手機的普及。人民郵電報的報道說，20xx年智能手機的芯片、屏幕、電池、攝像頭和人機交互等性能參數將進一步提高。隨著英特爾推出x86架構的芯片，芯片體系架構市場或從ARM一家獨大轉為ARM和英特爾兩強相爭，從而推動芯片價格加速下降，加快智能手機的普及。而隨著4核、5英寸屏、1000萬像素攝像頭及3000mAh電池逐步成為主流，手機性能將大幅提升，使得移動應用的體驗更好，并推動更高端、更豐富的移動應用的出現。配備NFC及其他傳感器的手機將加速發展，加上智能語音輸入技術的成熟，將使智能手機的應用范圍更加廣泛、功能更加豐富，從而提高用戶對智能手機的使用頻率和依賴程度。移動網絡流量將繼續保持井噴勢頭。
中國聯通將利用已有的3G品牌、WCDMA終端等優勢，實現3G業務的領先發展，同時繼續加大寬帶發展力度，寬帶用戶規模將快速擴大，將大力拓展集團客戶、創新型業務和國際業務，加快規模效益發展步伐，全業務收入市場份額進一步提升。
中國電信20xx年將繼續加快3G用戶規模發展；加速光寬帶滲透，穩固在寬帶市場的主導地位。同時利用產品基地、創投公司等打造移動互聯網產品體系，搶占用戶第一接觸點，促進流量經營又好又快發展，使收入結構更加趨于平衡，力促市場份額快速持續回升，成為市場格局變化的最大贏家。
中國移動20xx年將聚焦TD-LTE發展，同時緊緊圍繞存量經營、流量經營、集客經營三大驅動力，狠抓新業務發展，形成新型產品和特色業務體系，切實增強產品競爭能力和營銷資源支撐，打造新的增長點。盡管如此，受累于移動語音和短彩信收入增幅的持續下滑，短期內依然無法扭轉增長乏力的局面。
總體來說，三大運營商的為我國的通信行業的持續發展提供了技術等多方面的基礎。
在《20xx-2011中國通信行業發展分析報告》中談到，20xx年，我國的3G網絡規模和覆蓋能力大幅提升，3家運營商3G基站數超過50萬個，已經初步覆蓋全國城鎮。3G用戶數達4705萬個，其中，中國電信1229萬戶，中國移動20xx萬戶，中國電信1406萬戶。
目前有關通信行業就業的崗位很多，一些熱門的專業及它們的工作職責是什么樣的呢，有需要我們掌握哪方面的知識呢？
1、G工程師
3G是第三代移動通信的簡稱，3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發質量工程師、3G無線網絡規劃等，中國被世界認為是全球最大的3G移動市場，但是與3G相關的人才卻嚴重失調。據前程無憂網的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。
2、軟件測試工程師
指理解產品的功能要求，并對其進行測試，檢查軟件又沒有（BUG），簡單的說是但當“質量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發過程進行監督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對于企業來講是十分重要的崗位。在國外，一般軟件測試人員與軟件開發人員的崗位設置比例是1：1，像微軟在開發windows20xx時候使用的軟件開發人員是1700名，而專業的測試工程師有3200名，測試開發人員比例高到1.7：1，由此可見軟件測試崗位重要性的一斑。
3、網絡工程師
網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網絡工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網絡工程師。
4、電子商務
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的`網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
5、軟件開發
本專業畢業生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合于熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發等方面的工作。就業范圍為：計算機軟件公司、具有軟件開發能力的大型企業及事業單位、大專院校和科研院所。
除此之外還有好多的就業崗位比如：區域營銷經理、客戶經理、商務經理、渠道/分銷經理、3g移動通信建設及研發人員、辦公室銷售策劃、普通職員、3G網絡技術、數據通信原理,信號處理、現代交換原理、關纖通信原理、計算機通信網、銷售、技術服務及客服、技術員、網優、工程督導、工程設計、技術支持、設備生產、傳輸工程師、維護工程師、監控網管、施工人員、調測工程師、軟件開發等。
對于通信行業的工作要求陳嫦娟教授在一次講座中講到了一些這方面的內容：
通信行業人才需求與大學生素質培養
她著重強調了物聯網的發展前途與3G人才缺口，融合網絡，復合型管理人才的需求。闡述了當代大學生找工作的現狀，并列舉了大學生應具備的能力。如下：
一、基本工作能力：管理能力、理解與交流的能力、應用分析能力、動手能力（主動做事、用心做事，也就是眼里有活）、科學性思維能力。
當今企業對大學生滿意度最低的有：判決能力、談判能力、疑難排解能力、系統評估能力。
二、企業對人才的期望：
1、要有強烈的敬業精神（包括做事態度，勇于承擔責任，遇到挫折堅持不懈，要腳踏實地）
2、有團隊合作精神（包括溝通、協調、整體考慮，特別是能夠與人和睦相處）
3、溝通能力
4、適應環境的能力（在很短的時間內你是否能夠熟悉你的工作環境？是否能馬上取得大家的認同與信任）
5、執行能力（你是否能夠按時按質按量完成你的任務）
6、說、寫、辦公能力
通信行業的公司有哪些
1、華為技術有限公司；2、杭州東信移動電話有限公司；3、北京金長科國際電子有限公司；4、深圳瑞斯康達科技發展股份有限公司；5、友利電電子有限公司；6、浙江富春江光電科技股份有限公司；7、天津中天通信有限公司；8世成電子(深圳)有限公司；9熊貓電子集團有限公司；10、長飛光纖光纜有限公司；11、東莞科泰電子有限公司；12、青島樂金浪潮數字通信有限公司；13、曙光信息產業股份有限公司；14、浙江南方通信集團股份有限公司；15、深圳富泰宏精密工業有限公司；16、華冠通訊江蘇有限公司；17、深圳國威電子有限公司；18、捷普科技上海有限公司；19、深圳市天時達移動通訊工業發展有限公司；20、訊達中科電子(深圳)有限公司等等眾多企業。
五、調查結果
專業培養目標：培養具有移動通信設備的安裝、調試、維護能力，公眾移動通信網絡、專用移動通信系統、無線尋呼系統的工程規劃和維護能力的高級技術應用性專門人才專業核心能力：移動通信設備的安裝、調試、維護能力、移動通信系統的施工和維護能力專業核心課程與主要實踐環節：電子技術、計算機網絡基礎、數字通信原理、無線電通信基礎、高頻電子電路、移動交換與信令、CDMA與個人通信、移動通信設備、無線局域網、數字移動通信原理及設備、移動交換與信令實訓、移動通信設備使用實訓、無線局域網實訓等，以及各校的主要特色課程和實踐環節
就業方向：在移動通信設備生產企業和運營企業，從事移動通信設備的安裝、調試、維護工作，以及公眾移動通信網絡、專用移動通信系統、無線尋呼系統的規劃和維護工作前中國最缺少人才的十個專業中就有這專業，我希望你找到工作后，好好向那些前輩學習，然后把他們的東西進行改進，并加以應用，我相信，你一定會成為一流的人才途是很廣泛的。
行業調查報告3
一 快速消費品的定義和產品特點
快速消費品在中國是市場化程度最高的一個行業，以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂”為代表的“通路精耕”模式可以說是中國這個特殊市場兩種極端的渠道運作方式。
快速消費品是指那些使用時效較短、流轉速度較快、價值不高、易于消耗；消費者分布廣、購買頻率高、購買持續時間長，多是消費者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產品；煙、酒、飲料、小吃等副食類產品。由于購買頻率高，消費者對這類產品的認識較多，購買時不需購前比較和反復挑選，屬于習慣性購買。歸結起來，快速消費品有以下特點：
1. 周轉周期短。由于快速消費品屬于易耗品，流轉速度快，消費者購買頻率高，因此產品的周轉周期短，特別是日化類用品屬于消費者的生活必需品消耗量大。所以引導消費者購買有助于加快產品的周轉周期，實現企業產品銷售量的快速提升。
2. 保鮮期限短、購買便利�？焖傧M品多是與人們的日常生活緊密相關的產品，由于其流轉速度快，產品在制作時對產品的保鮮要求也較高，一般從生產到消費掉只有一個較短的保質期，因此對分銷速度要求很高。消費者購買商品時以方便、快捷為準，同時購買呈現多次、小批量的特點。
二 快速消費品消費者的購買習慣
1. 消費者分布分散、習慣就近購買�？焖傧M品消費者沒有特定的群體，幾乎人人都可以成為快速消費品的目標或潛在消費者，因此其分布較為分散。消費者購買頻率較高，不會像購買耐用品一樣貨比三家、反復挑選，一般會選擇隨手就近購買。
2. 消費者知識程度低，易從眾購買。消費者對快速消費品產品認識和理解程度不高，產品力和品牌力的大小對消費者購買量的影響并不大，為了買得放心，消費者一般會選擇購買者比較多的產品，易從眾購買。
3. 感性因素強、品牌忠誠度不高、易形成沖動購買�？焖傧M品消費者易受到促銷、生動化陳列、堆頭等賣場氣氛的影響進而形成沖動購買。消費者對快速消費品的購買決策都是憑感覺做出來的.，跟消費者一時的情趣和興致關系很大，因此很容易在同類產品中轉換不同的品牌。
由以上分析可知，消費者購買習慣是簡單+迅速+沖動+感性。
三 快速消費品的基本渠道特征
產品的渠道特征是與產品特點和消費者的購買特征密切相關的，由上述分析可對快速消費品的基本渠道特征總結如下：
1. 快速消費品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費品消費者數量多，分布范圍廣，故企業不可能像工業品那樣采用一對一的渠道建設模式，一般都會用中間商的分銷模式。層級較多的渠道對產品的分銷能力也較強，但產生渠道沖突的可能性也較大。因此，如何設計渠道層級并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費品企業的營銷難點。
2. 快速消費品渠道終端生動化陳列很重要�？焖傧M品的購買者往往是憑感覺和沖動購買，因此企業在建設渠道時往往伴隨著大量形象廣告和賣場內的現場演示、促銷、折價銷售等活動，并通過終端的生動化陳列和堆頭給消費者形成強烈的視覺沖擊，以促成銷售�？焖傧M品主要是便利性購買，因此分布在居民區以方便居民購買的零售商（小賣部、便民店等）成為分銷快速消費品的主要渠道。
3. 快速消費品一般是多種渠道并存。在快速消費品的營銷渠道中呈現出多種模式并存的現象，它既有長渠道又有短而寬的渠道，頗具實力的企業還可以設立直銷渠道。
行業調查報告4
伴隨信息通信技術的迅速發展和應用的不斷深化， 軟件行業未來發展趨勢如下
1、軟件行業由以銷售軟件產品為主向提供軟件綜合服務轉變
近年來軟件行業服務化進程不斷加快，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式正在改變，以軟件技術為核心，以信息技術服務為主線，推動軟件技術、產品和服務的一體化協同發展逐漸成為軟件企業新的商業模式， 服務導向的業務創新、商業模式創新推動了產業的轉型升級。
2、軟件行業的細分化和專業化
軟件行業的服務化趨勢使得軟件企業必須了解客戶需求， 以用戶為中心開發產品、提供服務。不同的'應用領域對軟件的需求不一樣，導致軟件的開發思路也不一樣，在不同開發思路指導下開發的軟件功能必然千差萬別。對下游應用領域的理解程度越來越成為客戶選擇軟件企業的重要標準之一， 使得軟件行業按照下游應用領域細劃為越來越多的子行業，有些子行業甚至差異很大。細分化在一定程度使得軟件企業較難實現橫向發展，但由于對客戶需求更加了解，有利于建立縱向產業鏈，在一定程度上提高了客戶黏度。
3、與互聯網的結合越來越緊密
計算技術的重心正逐步從計算機轉向網絡， 軟件的技術和業務創新與網絡發展將深度耦合，網絡將成為軟件開發、部署、運行和服務的主流平臺。軟件產品基于網絡平臺開發和運行、 內容基于網絡發布和傳播、 應用基于網絡構架和部署、服務基于網絡創新和發展成為大趨勢，網絡化操作系統、網絡軟件開發工具、網絡運行管理平臺、智能終端平臺、遠程運維等基于網絡的技術、產品和服務應運而生，基于云計算、物聯網、移動互聯網、下一代互聯網等的新興服務將推動服務模式、商業模式不斷創新。網絡化趨勢進一步打破了市場競爭的區域、國別界限，全面呈現出全球性競爭態勢。
4、對安全性的要求越來越高
網絡化環境下，網絡空間安全面臨的挑戰更加嚴峻，并嚴重影響國家經濟安全、社會安全、國防安全和信息安全，提高安全保障能力成為軟件和信息技術服務業的重要戰略任務。
5、體系化
操作系統、數據庫、中間件和應用軟件相互滲透，軟件向更加綜合、廣泛的一體化軟件平臺的新體系演變，硬件與軟件、內容與終端、應用與服務的一體化整合速度加快。未來軟件和信息技術服務業將圍繞主流軟件平臺體系構造產業鏈，市場競爭從單一產品的競爭發展為基于平臺體系的產業鏈競爭，產業縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺體系形成的產業生態系統將主導市場競爭。產品、資源和服務的體系化趨勢日趨明顯，軟件即服務（SaaS） 、平臺即服務（PaaS）和基礎設施即服務（IaaS）等基于平臺的服務模式日趨成熟，移動互聯網、移動智能終端、數字電視等綜合平臺不斷涌現，基于產品、信息、客戶的資源整合平臺及其商業模式創新成為產業核心競爭力。
行業調查報告5
一直以來，房地產行業就是職業經理人們擇業的熱門選擇。這個行業給從業者帶來持續增長的穩定薪酬、種類繁多的工作崗位。進入到20xx年，隨著“國十條”、“京十二條”等房地產新政的出臺，對房地產行業帶來整體沖擊，各大房地產公司在應對國家政策維持營業額的同時，也面臨員工流失，在崗員工穩定性下降等挑戰。他們急需調整自身雇傭策略，增強人才競爭優勢，以保證在未來不斷變化的市場中保持競爭力。
在本次調查中，科銳國際從服務客戶及候選人群體中選取房地產開發企業、房地產銷售和中介服務企業、物業管理企業及商業運營企業四大類型327位行業從業者進行了綜合數據調研及分析，重點考察20xx年房地產新政發布前后企業雇傭情況及員工職業心態變化。在調查中發現，房地產開發（經營）企業作為房地產行業的核心組成，無論管理人員還是普通員工，由于其入職門檻相對較高，在20xx年房地產新政實施后，該類型公司員工流動并無明顯變動，維持在10%左右。而房地產銷售和中介服務企業的普通員工由于入職門檻相對較低，薪酬水平相較其他行業并無明顯優勢，該從業群體人員流動性較大，超過了20%。而商業運營企業，由于其在房地產企業的整個營銷過程中起著至關重要的作用，雖然整體人員流動性比較高，但是營銷管理類的崗位則比較穩定。作為房地產商品的售后服務，物業管理公司的營業額由于由其服務質量來決定，與商品量銷售無直接關系，企業人員雇傭并無明顯變化。
調查還顯示：在不同職位員工流失率的統計中，財務、人力資源、營銷管理、商業運營四個職位的普通員工流失率較高，其中最高達到了15%。而各個職位的高層管理者的流失率則較低，尤其是研發設計、工程、投資及成本核算職位的高級管理者的流失率僅在2%左右。從上述的分析中我們可以看出，在經歷20xx年經濟危機、20xx年房產市場快速繁榮后，20xx年眾多房地產企業的重點放在了培養與保留核心員工方面，建立并設置有效管理機制成為房地產企業雇傭策略中的主要挑戰。這進一步說明了后房產時代企業對于核心人才更為看重，對那些事關企業長遠發展的重要職位和人才給予了更大關注，這也表明房地產企業經歷了狂熱地擴張式發展后逐漸冷靜下來，其雇傭策略也隨之更加理性和系統化。
無論是外部市場環境變動還是國家宏觀政策調控，對房地產行業都會產生直接影響。在本次調查中，科銳國際特別將20xx年房地產新政對行業人員雇傭趨勢的影響和20xx年金融危機進行了對比。分析發現相對20xx年金融危機對四類型企業的沖擊而言，20xx年房地產新政的效用更為突出。尤其是在房地產銷售和中介服務企業，高達30%的被訪企業表明人員雇傭受到新政影響，而僅有13%的被訪企業表示由于20xx年金融危機沖擊帶來人員流失或薪酬變動。
對于房地產從業人員來說，雖然新政頒布對行業整體雇傭趨勢產生影響，由于影響程度與公司所從事的'主要業務內容以及員工崗位和入職門檻關系密切，行業發展的步伐也依舊在大幅加速，因此仍有57%的回復者表示看好這個行業，滿意或者很滿意他們的職業發展選擇。不斷增加的工作經驗帶給他們更寬的工作視野和更多的個人成就感，這讓房地產在人才競爭力上仍舊保持相當的競爭優勢，使得大家對于房地產行業的未來從業前景充滿期待。另外，在調查數據中有一些細節值得我們關注，在對房地產行業雇主期望和雇員期望的對比調查中，員工忠誠度的要求在雇主期望的所有衡量指標中占到28%，再次說明企業對擁有一支穩定雇員隊伍的強烈需求。而在雇員期望調查中，房地產企業的規模和其項目開發和土地儲備情況最更吸引員工，說明公司的實力和前景比薪酬更具備吸引力。2/3的從業者表示希望有更多職業發展的機會，這就提醒雇主薪金雖然重要，但必須意識到應加強自身實力的提升，擁有良好的房產發展項目和合理的土地儲備，并輔之以其他激勵方式，才能真正留住人才。
在實際招聘中，66%的企業招聘負責人認為公司中的重點崗位人員招募均較難，其中總經理職位招募難度最大，這說明整個行業人才結構不夠健全，需要企業加大力度，對核心高級人才進行系統培養，才能應對未來企業發展需求；招聘方式上，90%以上的公司選擇報紙網絡、獵頭訪尋、內部推薦等方式作為招募雇員的主要渠道。
綜上所述，在20xx年中國的房地產市場仍然充滿變數的外部環境下，隨著國家房地產政策的不斷推出，房地產從業公司需要以更靈活的經營策略和更長遠的人才戰略，加大培養與保留核心員工的工作，建立起有效的核心員工培養和激勵機制，才能真正實現自身的平穩和健康發展
行業調查報告6
很多年前，流行“南北女裝 ，互不過江”這樣的說法，而如今“南裝北上”已經成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現象
目前，中國女裝行業的市場競爭格局，正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環境等綜合因素的競爭，甚至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環境，只有在價值取向、行為準則、職業素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業才能生存和發展。
現代女裝消費者需要更富有時代感、體現個性、富有創意卻不失品味與文化的服裝，對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閑、個性、品味、創意又具有職業感于一體的品牌，是滿足女裝市場的關鍵。
調查顯示，中國女性消費中，用于購買服裝服飾的花費排在第一位，從不同年齡消費者來看，現在中國的女裝品牌已經基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個性化，各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高，這樣就引起了服裝市場的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細化，18歲以下、18～25歲的年輕女性，25～35歲的青年白領以及35～50歲的高級白領甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業的著裝。
當前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者：
1、18歲～25歲的青少年女性：
這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換
服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲～45歲的中青年女性：
這個年齡段的消費群， 中高端服裝的主要消費群體。已經工作或者工作多年，有一定的經濟基礎和文化素養，強調生活的品質，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買力，卻因結婚生子而身材“走樣”，希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性：
這個年齡段的消費群，在社會經濟活動中不占有主導地位，經濟收入處于衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場發展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同，不同的女性對服裝有著不同的需求，而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺，尤其是在不同場合扮演不同角色時，女性的穿著風格迥異，服裝對于中國當代女性而言已經成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個性的體現
現代女性多是追求獨立、自由、流行，為了彰顯個性和自我追求，個性化的服裝被越來越多的女性關注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做，甚至獨立專門的設計，才能滿足現代不同層次女性消費者的需要。
2、環保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時尚個性的同時，棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續占據主導地位，服裝款式也會趨向回歸自然，簡約、樸素。
3、市場細分化加強
隨著人們經濟水平的增長，消費觀念隨之變化，人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體，品牌定位的細分化，需要不斷加強。包括年齡、職業、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重復定位無法形成與其他品牌區分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例：哥弟——細分市場一決雌雄
哥弟是近年來應用市場細分化策略比較成功的服裝品牌之一，30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究，需要得體而漂亮的衣著，但傳統著衣觀念和身材的限制，將她們阻隔在流行與時尚品牌之外，而她們恰恰就是扎扎實實的實力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上，哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵，以其準確的目標市場定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價，顏色花而不哨，價格高而不貴，剪裁貼而不緊，完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著的堅持獲得了執著的支持，哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍，固定的客源消費支撐起其市場位置，不管市場環境多惡劣，有顧客不變的支持為其遮風擋雨。
哥弟品牌成功的一個重要原因就是市場細分化策略的選擇得當，在其他品牌把產品大都定位在年輕人身上大做文章，激烈競爭時，哥弟瞄準中年白領這一中堅市場，從服裝設計、營銷網絡到形象設計都做足文章，從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞，并在國內女裝的'銷售額上一直名列前茅。
營銷策略：
1、品牌定位與品牌推廣：
品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策，它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置，使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置，當某種需要突然產生時，就會想到這個品牌。 現在的女裝市場品牌效應，是能夠引起消費者購買欲望的主要因素，已經超越了傳統的價格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣場的店鋪以及服裝廣告無疑
是消費者了解服裝品牌和時尚信息的主要形式。信息時代，網絡營銷手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列：
品牌、裝修、陳列，是賣場店鋪吸引顧客的三個最關鍵因素。在店鋪建設方面，品牌是一個吸引消費者進入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象，顧客對產品和檔次有了直觀印象。因此，店鋪設計要典雅溫馨，獨具特色。比如，店內設置休息區，雜志等。
案例：
OTT品牌，源自于香港，它有著東西方的風格是一種在街頭風格女性化細節之間，調和變化的非職業化女裝。OTT以寬松、簡潔的風格兼顧了女性在職場和休閑場所的需要、體現了中立、簡約、時間性的存在。店鋪陳列，講究路線設計，引領顧客的視線和行走路線。
3、引起消費者購買欲望
各種營銷手段的最終目的就是激發消費者的購買欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產品、購買我們的產品，甚至重復購買，直至成為我們服裝品牌的忠實顧客。
服務至上。
給予顧客比顧客期待的多，超越顧客期待的高質量服務。
我們在讓顧客買到稱心如意的服裝，還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗，讓顧客感覺到消費的物超所值，有一種滿足感。服務顧客在態度良好的前提下要專業，導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式，而且對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝，同時也要與各個環節配合、溝通，最后還要對店長和店員進行培訓，為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業的一面鏡子，銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場占有率。
以質取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們，顧客對品牌的忠誠，在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過得硬的高質量的服裝產品，才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”，受到人們的青睞。
服裝質量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買者。價格促銷等促銷手段能夠在女裝市場產生一段的時間的影響，但是以優良的質量得到消費者的認可，才是是品牌獲得堅實競爭力的根本途徑。
設計與市場的高度結合
款式，是當前大多數消費者最關心的問題，現代女性追求時尚、個性，新穎的款式不用擔心撞衫，個性的設計能夠彰顯自我，這樣的服裝吸引著大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究，并考慮能否和已有的服裝搭配，以及款式的時尚程度等。當然，價格與品牌口碑也是影響消費者購買的重要因素，但是能夠購買一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風格非常的喜歡。
案例：太平鳥——“另類經營”打造時尚
太平鳥的成功在于她緊緊抓住整個產業的一頭一尾，“用設計引導市場、用市場升華設計”，進行“輕資產”改造，主攻品牌、設計與營銷這些看不見的無形資產，并將其集聚到“時尚”一個點上，來創造和引導最新的消費需求，并憑借對最新需求動向的掌控，快速集結跨行業的力量，發起一輪又一輪的時尚沖擊波。
太平鳥憑借其設計實力做到每天10多款新時尚女裝的創造；以旬計算的全產業快速循環融合力；以小時計算的鋪貨效率，最遠至北方邊陲小鎮漠河，最新品上貨架可以在48小時內全球同步；在短短的時間里，孵化出6個子公司、10多個流行品牌，幾十個創意團隊，統率100多家上游供應商和1200多家自營和加盟銷售網點。
這種太平鳥“另類經營”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時尚，做最關鍵的少數人。
品牌案例分析
VERO MODA
品牌歷史：VERO MODA是丹麥國際時裝公司BESTSELLER集團旗下知名品牌之一。28年來，VERO MODA 一直為獨立、自信、成熟的國際都市女性提供個性剪裁的時尚服裝。
品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚
品牌形象：款式豐富、色彩醒目
品牌口號：與其仰望不如穿在身上
品牌戰略：VERO MODA主張
品牌知名度：在歐洲、澳洲、亞洲中國等多個時尚發源地享有盛名，目前在中國各大城市擁有超過350間專賣店，所有店面均有歐洲設計師統一設計，于細節中體現最前沿的經典時尚。
品牌忠誠度：在中國，VERO MODA作為追求時尚的青年人及白領的時尚風向標，往往可以在時尚界引起某種新的流行現象，許多崇尚個性的都市時尚女性，都把VERO MODA作為眾多女性服裝品牌中的首選。
品牌聯想：VERO MODA對時尚的獨到見解，總能給人耳目一新的感受。無論在何時何地，提起VERO MODA，人們最想想到的就是
品牌核心價值：VERO MODA為消費者提供的核心利益，就是時尚的設計，合理的價格，全球供應鏈，站在時尚前沿。
品牌案例：White Collar
白領在大型商場的專賣店稱為“生活方式”店。店鋪內出了產品展示區外，還設計有休息區。
為了滿足顧客的需求，白領的專賣店全部采用計算機信息管理。通過網絡，各個店鋪都隨時可看到其他店鋪的銷售情況。
行業調查報告7
一、問題的提出：
平時，我們在路上總會看到貼有小廣告，這些小廣告既污染環境，又造成了很多不良影響。那么生活中為什么會有小廣告呢？我們去網上查查吧！
二、展開調查：
我決定先查小廣告的大概數量，再去街上觀察小廣告張貼的位置。
通過網上查閱我知道了八百米的路上，大約有200余條小廣告。大多數的小廣告貼在電桿上，還有些貼在電話亭和墻上。
因為那些不良人為了節約發傳單的世間，把這些廣告貼在墻上等其他很多地方。其實雖然這樣很節約世間但也很污染環境�，F在開店鋪的人越來越多，小關高應該沒有多少地方能貼吧！可正好相反，隨著開店的人越來越多，就有越多的人貼小廣告。他們越來越想把自己的“公司”告訴大家。
三、結論：
電視作為大眾媒體之一，具有巨大的宣傳效果和廣泛的影響力，而廣告與電視的結合則把電視廣告推向了主力地位。電視媒體廣告在我國廣告中一直占據重要地位，憑借信息高度集中、高度濃縮，兼有報紙、廣播和電影的視聽特色，聲、像、色兼備，聽、視、讀并舉以及生動活潑的特點，電視媒體廣告已成為當今社會最主要和影響最廣的廣告形式之一。正如奧格威所言：“當我在l949年于麥遺遜大道創業時，我認為在我退休之前，廣告會有巨幅變化，然而，時至今日，唯一的大變化是電視的出現，成為推銷各種產品最有力的媒體�！�
當前，電視廣告的發展步伐趨緩，面臨新的挑戰。首先是《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》的頒布實施，對電視廣告的播出時間、內容等方面做了嚴格規定，特別是對黃金時段播出的限制使電視廣告受到不小的沖擊。其次是媒體的競爭日趨激烈，網絡媒體的興起，對電視廣告的優勢形成了挑戰。再次，根據WTO的《服務貿易減讓表》規定，20xx年底允許外資獨資廣告子公司。到目前為止，全球前10名的廣告公司已全部在中國設立了合資公司。中國電視廣告面臨多方面的壓力與沖擊，說明新的挑戰已經來臨。
在信息經濟蓬勃發展的背景下，國際電視廣告也隨即進人了一個網羅“注意力”的時代，強注目化趨勢愈加明顯。原因如下，一是當前廣告的服務對象大部分是工業經濟的產物：同質化的商品。所以只有相當醒目的廣告才能在眾多同類產品的信息之中脫穎而出；二是新媒體紛紛出現，信息也不斷增多，要在這場“捕捉眼球”的競爭中取勝，廣告必須有相當的注意力；三是廣告本身經過幾十年的發展，在運作經驗和創意手法上有了相當的積累，因此面對整體水平提高的大環境，只有強注目化的`廣告才能吸引觀眾的注意力，以進入消費者的心靈之門，實現進一步的溝通。
面對新世紀，國際電視廣告呈現了新的發展趨勢，同時也為電視廣告的創作指出了努力方向。我國的電視廣告起步較晚，與世界先進國家的電視廣告創作水平相比還存在相當的差距。因此，我們必須密切關注來自國際電視廣告前沿的信息，把握國際電視廣告發展的最新動態，在比較中洞察我國電視廣告的未來，并結合現狀，創作更為有效的廣告。
行業調查報告8
1．調研目的
本次研究試圖通過對招商銀行大連分行的管理制度（薪酬、晉升、培訓、績效）、工作滿意度的調查，借助數據的支持來分析服務型企業員工激勵機制的問題所在，為后期論文寫作奠定良好的信息基礎。
2．調研過程
2.1企業概況
招商銀行大連分行成立于1997年5月8日，前身為招商銀行大連支行。大連分行目前有分行營業部、勝利廣場支行、高新園區支行、人民廣場支行、開發區支行、金州支行、甘井子支行、保稅區支行、星海支行、中山支行、華北路支行、桃源支行、和平廣場支行、新開路支行和濱海支行（財富管理中心）等15家經營網點，軟件園支行正在籌建中，以及新華洋自助銀行等10個離行式自助銀行。
在十二年的發展歷程中，大連分行立足于市場，立足于服務。被廣大客戶和社會公眾稱譽為創新能力強、服務好、技術領先的銀行。20xx年，招商銀行大連分行各項存款約180億元，各項貸款近百億元，具備每年3億元以上經營利潤的盈利能力。在各項指標中，中間業務收入占比、零售業務占比、中小企業占比的指標在同業中均處于較高水平，體現了良好的市場性和成長性。
面對激烈的同業競爭、趨緊的宏觀經濟調控和復雜的經營環境，招商銀行正試圖以變革創新為動力，加快推進經營戰略調整和管理國際化進程，努力將其建設成為大連地區的知名金融品牌、有鮮明特色、有較高社會認同度的現代商業銀行。
2.2企業激勵現狀分析
大連分行現有員工700余人，其中，正式員工近600人，全行員工平均年齡30歲。96%以上員工具有大專以上學歷，67%以上員工具有本科以上學歷。全行共有中共黨員175人。
銀行業屬于典型的服務型企業，隨著產品和質量的日益趨同化，顧客越來越看重企 業能否滿足他們的個性化需求和能否為他們提供及時的高質量服務。同時，面對激烈的市場競爭，企業也越來越重視顧客價值，把顧客滿意擺到了競爭戰略的高度。對于商業銀行，他們所提供的核心內容是服務，而服務的直接提供者是員工。只有滿意的員工才能產生滿意的顧客，所以員工激勵對于現代企業已經變得至關重要。
目前，招商銀行大連分行為順應銀行業改革趨勢，積極創新，以業績考核、薪酬改革、教育培訓為手段建立了一套員工激勵體系，以其中的薪酬改革為例：
目前招商銀行大連分行員工的薪酬待遇由基本工資和目標管理業績獎金兩部分組成，基本工資含崗位工資、年齡工資，按標準按月核發。崗位工資與員工本人上年度業
績考評結果所屬的檔次對應；獎金統一納入分行發放的目標管理業績獎金，每月暫按員工目標管理獎基數的60%預發，待季度、年終考核結果確認后，統一兌現當年應得獎金。
此外激勵體系中還包括培訓課程設計、業績考核評定、競聘上崗等項目。
雖然企業內部有一套完整的激勵體系，但卻沒有體現出以提升顧客滿意度為最終目標的'設計理念，忽略了激勵對于員工忠誠度、員工滿意度的作用效力，沒有真正的發揮其應有作用。
2.3企業顧客滿意度調查分析
商業銀行與普通企業的區別首先是擁有最大量的顧客。隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步建立，市場環境由供給瓶頸型轉向需求約束型，買方市場的格局基本形成。與經濟運行的整體趨勢相一致，我國銀行業也實現了由賣方市場向買方市場的轉變。面對激烈的市場競爭，商業銀行欲提高市場競爭力，必須樹立顧客中心觀念，全面提高顧客滿意度。一項調查結果顯示：75%的顧客會把服務經歷中的不愉快事件向其他人——家人、朋友、鄰居、同事、其他的顧客一一述說，有些顧客會把不愉快的事件向他過去選擇的競爭對手述說，為競爭對手提供了建設性意見。只有7%的顧客會把不愉快事件向原來的商家述說。因此關注顧客的服務過程滿意度已成為企業占領先機的必要手段。
在本次調研過程中，我們隨機采訪了一些在招商銀行大連分行辦理業務的顧客，希望通過直接的接觸能夠了解顧客對企業的滿意度以及忠誠度。調查顯示，近期不打算更換銀行的顧客中，約有80%的顧客是因為“習慣了”，10%的顧客是因為“不得已”，比如工資、學校、有關帳戶的定向問題。剩下10%的顧客是因為“有親友在好辦事”等等其他客觀因素。而被問及關于近期不打算更換銀行的理由，大約有三分之一的顧客認為“各家銀行都差不多”，有大約五分之一的顧客認為他們選擇招商銀行“銀行網點多、方便”，其后依次為“服務態度好”、“網絡銀行好”，還有人提出收費問題和安全問題。通過上述分析，可以看出，真正忠誠的顧客不足50%，相反因為習慣和避免麻煩等顧客接近60%。這說明目前表現行為忠誠的消費者的至少有一半人以上只是暫時的忠誠。
研究表明，保持一個老顧客的成本僅僅是吸引一個新顧客成本的大約1/4。如果一個企業擁有很高的顧客滿意度，它就擁有固定的老顧客群，不需要花費更多的錢來吸引新的顧客，從而帶來交易成本的節省。滿意的顧客很可能以更高的頻率購買更多的產品，并且有可能直接購買這個企業提供的其他產品和服務。最后，滿意的顧客傳播正面口碑
行業調查報告9
根據《甘肅省糧食流通統計制度》的規定和要求，為扎實做好20xx年度糧油加工企業統計工作，市局高度重視，精心部署，本著“全面覆蓋、側重重點”的原則，對全市納入統計范圍的糧油加工企業進行了全面調查，摸清了各企業的加工生產及經濟情況，為建立健全糧油加工企業統計監測體系、完成20xx年度糧油加工企業統計工作奠定了良好的基礎�，F將糧油加工企業情況統計分析報告如下:
一、糧油加工業基本情況
20xx年糧食加工轉化企業產能及經濟技術指標年報統計數據顯示，我市納入統計年報的各類糧市加工企業10家，其中小麥粉加工企業3家；食用植物油加工企業2家；糧食食品及副食加工企業2家；雜糧及薯類加工企業1家；飼料生產企業2家。
與20xx年相比，我市糧食加工企業產量總體形勢呈下降趨勢。截止20xx年底，所統計的10家糧食加工企業主要產品生產量達76374.6，較去年105644噸減少29269.4噸，減幅27.7%。其中：小麥粉產量合計9605.4噸（期末庫存467噸）,較去年10820噸減少1214.6噸，減幅11.2%；糧食食品產量合計1512噸，較去年5120噸減少3608噸，減幅70.5%；雜糧及薯類合計47820.0噸（期末庫存18000噸），較去年61116噸減少13296噸，減幅21.8%；玉米加工轉化副產品17437.2噸（期末庫存2779噸），較去年28553噸減少11115.8噸，減幅38.9%。
同時，我市糧食加工企業各項經濟指標與20xx年相比均呈下降趨勢。截止20xx年底，所統計的10家糧食加工企業現價工業總產值30509.75萬元，較去年43600萬元減少13090.25萬元，減幅30%；產品銷售收入26322.70萬元，較去年35413 萬元減少9090.3萬元，減幅25.7%。
二、糧油加工業現狀分析
從統計報表顯示的經營量和各企業的主要經濟指標來看：20xx年，我市糧油加工企業總體形勢和各項經濟指標均呈下降趨勢。
主要原因：一是由于今年經濟下行、市場疲軟，市場價格大幅下降，消費終端的成品糧油及養殖業市場不活，副產品銷路受阻，致使加工及轉化用糧企業的需求量和生產量相對往年減少。二是由于受國際農產品價格下滑和國內農作物豐收、加工業效益下行的影響，部分銷路窄、經營管理不善的民營企業因庫存積壓、資金占用、商品難以周轉等因素，致使企業經營受阻，效益下降，有的甚至全年停產，致使加工業全年產量和其他經濟指標大幅度下降。
三、糧油加工業存在主要問題
�。ㄒ唬┢髽I集中度不高，規�；洜I能力不足導致企業品牌認知度低。在我市糧食加工企業基本屬于小型企業，大型企業沒有，只有永昌縣天壽面業有限責任公司被國家評定為“放心糧油示范加工企業”。納入統計范圍的10家糧食加工企業中,日處理原料30噸以下2家、日處理原料30-50噸(含30噸)2家、日處理原料100-200噸(含100噸)3家、日處理原料200-400噸(含200噸)3家，難以形成龍頭帶動作用和規模效益，品牌認知度低。
�。ǘ┬袠I門檻較低，精細化加工能力不強導致企業競爭力不強。我市現有糧食加工企業注冊資金、技術準入門檻低，糧食加工和轉化利用率低，初加工有余，深加工不足，附加值不高，沒有高科技含量、高附加值的加工及深加工企業。產品結構單一，檔次較低、包裝簡陋，同質化現象嚴重，無法適應不同種類食品市場的多樣化要求，導致企業效益不高，利潤率低。以面粉加工為例，面制品種類繁多，要求的面粉也不盡相同，但目前我市正常運營的3家面粉加工企業（天壽面業有限責任公司、金洪面粉加工廠、西北星面業有限公司）規模小、設備陳舊、效益低，提供的都是相同產品。
�。ㄈw制結構落后，市場化運作程度不高導致企業發展受限。目前我市糧食加工企業多以簡單化、粗放式經營為主，現代企業管理制度尚未有效建立，市場化程度不高，在企業管理體制、組織結構和產品結構方面還存在不合理、不科學、不完善的地方。受國家信貸政策調整，資本市場緊縮等因素影響，企業貸款難度加大，融資渠道少，導致技術改造、產品研發等缺乏資金支持。所統計的10家糧食加工企業固定資產投資4999.9萬元，研究開發僅投入10萬元。部分銷路窄、經營管理不善的民營企業效益下降，發展不景氣，有的甚至全年停產，致使加工業全年產量大幅度下降。
�。ㄋ模┢髽I成本持續走高，有效性應對措施不多導致企業整體效益不高。我市部分小麥產區原糧質量相比其他區域原糧有一定差距，從省外購進糧食比例不斷加大。在重要糧油品種實行最低收購價和臨時收儲政策下，受價格不斷上漲、勞動力成本增加等因素影響，造成糧食加工企業經營成本持續走高，導致我市本來就利潤微薄的糧食加工企業苦不堪言。企業產品價格有限漲幅難以應對過快的成本上漲，利潤空間被進一步壓縮。其他地域大型糧食加工企業產品不斷進入本地市場，通過規模效益和品牌優勢不斷壓低產品價格，我市企業只能以降低產品價格的.方式在殘酷的市場競爭中求得一席之地，致使企業利潤微薄，甚至負債嚴重。永昌縣天壽面業有限責任公司20xx年生產時斷時續，永昌縣植物油有限責任公司則陷于停產狀態，無法在地震等自然災害或緊急狀態下保障應急糧油供應。
四、幾點建議
�。ㄒ唬┎粩嗉哟笳叻龀�，優化企業發展環境。按照國務院、省市各級關于扶持小微型企業發展的部署要求，建議加大政策宣傳，細化實施措施，強化監督檢查，切實將各項優惠政策執行到位，從財政、稅收、金融等方面對中小糧食加工企業給予優惠。同時，適時調整扶持重點，在不斷優化資金投向的基礎上，進一步擴大覆蓋范圍、提高補助標準、簡化申報程序、縮短申報周期、加快撥款進度等措施，切實加大對中小糧食加工企業的支持力度，充分調動糧食加工企業的積極性。
�。ǘ┲ν貙捜谫Y渠道，強化企業資金保障。建議完善資金管理辦法，引導銀行業金融機構重點加大對中小糧食加工企業的信貸支持力度，擴大中小糧食加工企業貸款風險補償資金規模。同時，加大對中小糧食加工企業信用擔保、公共服務平臺等機構的支持力度，引導擔保機構和社會化服務機構為中小糧食加工企業提供更多更優惠的服務，積極運用民用信用擔保、創業投資等間接方式擴大中小糧食加工企業發展專項資金規模。
�。ㄈ﹫猿稚罨w制改革，提高企業市場化程度。建議深化糧食加工企業的體制機制改革，對有一定競爭力和發展潛力、具有相當規模的糧食加工企業進行重點扶持，改變目前糧食加工業“小而少，小而低，小而散”的狀況，不斷增強我市糧食加工業的集中化和市場化程度，促使企業做大、做強，真正提升企業的競爭力和綜合生產能力。值得一提的是，永昌縣天壽面業有限責任公司是我市具有一定生產規模和經濟效益的面粉加工企業，建議各級政府加大資金、政策等專項扶持力度，提升企業綜合生產能力和品牌認知度，使其成為我市糧食加工行業的領頭羊。
�。ㄋ模┓e極開展科技創新，提升企業精深加工能力。建議結合我市糧食供應水平和品種特點，不斷優化工業用糧生產結構，積極推廣新技術、新工藝、新裝備，加快淘汰高耗糧、高耗能、高污染的落后加工設備，提高成品糧油出品率和副產品利用率，以科技含量提升產品價值，由價格競爭轉為價值競爭，使企業走深加工、高效益的路子。
行業調查報告10
隨著高等教育改革的不斷深入和計算機類專業大量學生畢業進入社會，當前院校計算機專業存在的許多問題逐漸顯現出來，大量學生進入社會，就業壓力越來越大，如何進一步做好畢業生的就業工作是學校面臨的一個重要課題。這個假期特意對當前IT行業的就業情況進行了調研。并加以分析，對計算機專業人才培養模式及方案進行研究，為決策者提供有價值的參考意見。
一、 IT行業人才需求變化
20世紀90年代，我國每年的計算機專業畢業生僅有5—9萬人，人才培養遠遠不能滿足社會經濟發展的需要，就業長期處于“賣方市場”。近十年來，隨著各高校競相開設計算機專業，擴大招生規模，畢業生人數劇增，就業步入“買方市場”。
IT人才市場競爭日趨激烈。
首先，用人單位普遍提高招聘門檻。有些用人單位強調應聘者的英語水平、IT證書，有些用人單位則要求應聘者具有本科以上學歷，三年以上行業工作經驗。計算機專業畢業生就業難度加大，初次就業率走低，起薪下降。
其次，由于留學人員大量歸國，國內博士、碩士畢業生人數迅速增多，畢業生就業的單位層次在不斷降低。計算機專業與通信工程、自動化、電子技術、電子商務等相近專業間相互擠占就業崗位，就業空間逐漸“縮水”。
再次，由于各行各業自主培養各種層次的計算機應用人才，各學科專業增開計算機課程，計算機專業畢業生在一些行業內的競爭優勢逐漸減弱。
最后，社會需求越來越向名牌大學集中，重點大學計算機專業初次就業率在90%以上，地方大學就業率則為60%～90%。
二、 IT行業未來的發展趨勢
1、按需定制的產品和解決方案將成為企業級IT應用的主流
目前，隨著IT技術發展及應用的逐漸成熟，中國行業和企業的信息化建設已經進入到一個新的發展階段。企業應用的日趨復雜化和個性化，提升了對于IT企業所提供產品與服務的要求，使其產品與服務日益朝著適應用戶需求的方向
發展。業內越來越多的IT企業正在根據用戶多變、復雜的需求，提供按需定制的產品和服務，以方便用戶適應日益激烈的競爭環境，并取得市場競爭中的優勢。
2、與網絡和移動應用相關的集成化產品成為個人應用市場增長的核心
計算機、網絡與通信技術的快速發展，將使新興產品技術不斷地滲透到移動商務應用領域，包括移動辦公、車載信息服務在內的個人網絡應用將逐步成為移動商務產品與服務關注的中心。同時，個人消費體驗需求的擴張將帶動IT市場從“以客戶為中心”向“以個人應用為中心”轉移，數字家庭解決方案的應用將逐步趨于成熟，這必將帶動筆記本、數碼產品等個人網絡應用產品的不斷創新，并成為IT市場增長的重要源泉.
3、IT服務管理走向規范化
從中國企業信息化的發展歷史來看，對于信息化建設過程的管理一直是相對薄弱的環節，這也是導致企業ERP系統和IT系統實施成功率偏低的主要原因之一。從今后的發展趨勢看，企業信息化已經成為不可逆轉的潮流，這必將加大對于IT服務的需求。中國IT服務市場的快速發展，將推動IT服務管理快速走向規范化。
4、網絡增值服務在創新中成長
隨著全球范圍內互聯網產業的逐漸復蘇，中國的網絡產業實現了蓬勃發展并呈現出廣闊的增長前景，與其相關的應用和網絡增值服務如網絡短信、網絡下載、網絡廣告、網絡游戲等服務項目不斷創新，并實現了高速成長。今后，伴隨寬帶網絡的日益普及，網絡服務的應用領域將更具拓展潛力，視頻點播、網絡教育、遠程醫療等專業應用將成為新的應用熱點，從而帶動與網絡相關的應用軟件的快速增長。
三、進入IT行業需要做哪些準備工作？
首先是專業知識的儲存。IT是一個對專業知識要求高，并需要不斷知識更新和充電的行業。其時尚性、競爭性和高淘汰率決定了這是一個青年人為主的就業行業，幾乎90%以上為青年人。
其次是實踐經驗的積累。我們碰到許多青年會問這樣的問題：我們剛從學校出來，哪來的實踐經驗。初看這一問題比較中肯，難道實踐經驗的積累一定要找到工作嗎？其實有的學生在校期間通過多種渠道積累了實踐經驗，如暑期
有針對性的打工，或通過熟人關系積累實踐經驗，也可有目的性地參加見習培訓，學校安排的實習等等。實踐經驗對某些人是道坎，而對于那些認真對待求職的青年來說，只是在就業前多做了一道題而已。進入IT行業有許多方法。例如通過熟人、私人關系，報刊、媒體，公共職業介紹所(網站)，社會中介機構，學校就業服務中心等等。在眾多的就業渠道中，暑期打工和同學介紹是二條應該引起重視的渠道。
四.對計算機專業人才培養模式及方案的研究
通過以上社會調查分析，發現沿用過去專業培養模式很難適應社會對計算機應用型人才的`需要，必須要對目前師范院校計算機專業培養模式及內容進行改革，以適應社會對人才的要求及畢業生就業需要。
(1)堅持以就業為導向，以能力培養為主線的原則．計算機專業培養上，必須與行業接軌，以就業為導向，以能力培養為主線的原則．在充分認識和調研社會和行業需求的基礎上，運用課程理論和教學資源進行課程內容、課程結構等方面的總體設計。
�。�2）確定多元化人才培養目標模式．重點在于研究如何使培養目標多元化，從而滿足學生的專業學習需要和企業用人需要，進而形成大類專業的人才培養“目標模式”．在充分考慮服務區域和現有教學資源的情況下制定本專業人才培養目標．對不同學生采用分專業方向的教學，真正落實多元化的專業培養目標．針對不同出口的學生，采取不同培養方案．如在大四增加選修課的比重，對希望考取研究生的同學，增加理論知識講解的選修課．對希望就業的同學，增加實踐課程的選修課，培養“一專多能”的復合型技術人才．從適應就業需求的角度，社會要求計算機專業人才應具備多種技能，應有針對性地設置相關課程培養學生多方面技能。
(3)突出專業教學特色．積極引入學歷學位加資格認證相結合的專業教學模式．鼓勵學生在校期間，參加計算機軟件資格與水平考試等國家計算機資格認證考試，并取得相應認證證書。
(4)加強實驗室與實踐教學基地建設與規劃．在原有的實驗室和教育教學基地基礎上，加強實驗室和實習基地的建設，并增設實訓基地．探索建設教學、科研、培訓相結合的多功能實訓基地，推行產學結合，建立相對穩定的校外實習、實訓基地．
最后，從事IT行業的青年還應該有充分的思想準備，你能面對激烈的行業競爭嗎？如果有一天該行業由熱門轉為冷門，或者你將退出該行業，你是否會坦然對之，并正確選擇下一個就業目標。
行業調查報告11
一、 調研背景
夏天還沒來到，國內飲料市場已是硝煙彌漫，走進各 大超市，貨架上的飲料產品琳瑯滿目，讓人應接不暇。有業內人士稱，隨著網購時代的到來，飲料行業也將面臨重新洗牌的境遇，市場有可能進一步壟斷，但究竟鹿死誰手，有營銷專家表示，雖然目前飲料市場被幾大品牌企業所包裹，成敗的關鍵是在營銷策略方面如何尋找到差異化，生產出適合消費者需求的產品。
娃哈哈近期推出一款名為“小陳陳”的個性化飲品，該款產品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統飲品不同。筆者在網絡
上看到該款產品的介紹，也非常有個性化——體重又飆升了？今晚又加班了？上班遇上堵車？吃貨遇上沒胃口？網購遇上斷網？為什么生活總是在跟我開玩笑，我的生活模式總是veryhard！老天虐我千百遍，我實在很難待他如初戀。類似的情況相信大家在生活中都遇到過，煩躁？著急？上火？到底怎么辦？小陳陳告訴你——生活要淡定。我們小組利用課余的時間，到市區內進行問卷調研，對于有代表性的人進行訪談，同時通過問卷網在網絡調研。
二、 調研目的
通過對消費者的問卷了解消費者的情況，通過分析了解市場的一般情況。
三、 調查對象
全國消費者
四、 調查內容
消費者對產品的認知 、消費者的消費情況、消費者對產品的記 憶、通過游戲宣傳產品的情況
五、 調查方法
1、問卷式——抽樣調查
2、訪談式
六、 調查步驟：
20xx-5-20——20xx-5-21完成選題； 20xx-5-21——20xx-5-28制作問卷并發放； 20xx-5-28——20xx-5-29 統計調查結果，制作調查報告。
七、調查人員安排：
發收問卷：全部人員 統計數據：xx調查分析：全部人員
八、問卷設計及結論
本次調研同發放問卷150份，收回132份。
小陳陳青梅陳皮植物飲料調查問卷
q1_您的性別 根據餅圖，看出本次調研的男女比例相近，其中男42.42%,女56.82%。
q2_您的年齡 由圖可以看出，本次調研16-39歲居多。
q3_您的職業 本次調研學生、企業/公司職員居多
q4_您的'除去生活必需品外剩余零用錢會花在食物上嗎 本次調研，剩余零用錢會花在食物上的人占83.93%，其余則不會。
q5_您喝過娃哈哈小陳陳嗎（選b，不用回答q6、q8、q11。選 其他繼續答題） 本次調研，喝過小陳陳飲料的人只占20%左右，而沒有喝過的占60%左右，不記得有沒有喝過的占10%左右。那就是說小陳陳飲料市場很大，現在很少人知道該產品。
q6_您覺得小陳陳是您喜歡的飲料嗎本次調研，對于不記得有沒有喝過該款飲料的人來說大多數對認為小陳陳不是自己喜歡喝的飲料，而對于喝過飲料的人來說大多數認為喜歡喝這款飲料。
q7_您覺得有一款產品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈的傳統飲品不同你愿意嘗試嗎（選b終止回答） 根據調研結果，80%左右的人覺得有一款產品從口味、定位、推廣方式等方面都與娃哈哈 的傳統飲品不同而愿意嘗試，其他則不愿意。
q8_請問您是通過什么途徑知道這款飲料的？根據調研結果分析，40%的人是通過淘寶消費的，25%的人是經過朋友介紹消費的，10% 的人是通過廣告得知消費的，15%的人在商店、超市等進行消費。
q9_如果在天氣炎熱、您沒胃口的情況下，您會選擇什么飲料？選ｄｆ繼續答題，選其它則終止回答 數據顯示，53%左右的人在天氣炎熱、您沒胃口的情況下，選什么飲料都無所謂，15%左右會選擇新產品小陳陳，其他則選擇其它飲料�？梢钥闯鱿M者在進行選購時大多數人都覺得無所謂，所以該產品應該投放到消費者其而易見的超市、商店等人流量多的地方。
q10_您了解小陳陳原型人物以及小陳陳這款飲料嗎？
行業調查報告12
今年的調查報告我選擇了以我的專業為背景，進行的一場調查報告。我的專業是婚慶管理，所以我也比較關心婚慶這一塊的發展前景�；閼c作為一個新興行業，在全國已到了火爆的程度，北京、上海、廣州、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現�，F在我們來仔細的了解一下，婚慶，到底指的是什么。
婚慶行業，又名婚慶消費行業，是為處于家庭生命周期中的新婚階段（包括婚前準備、婚禮慶典、婚后蜜月等時期）的新婚人群提供系列產品和全面服務的各種行業的集合，是傳統意義上僅注重婚禮慶典的婚慶行業的延伸與擴充。
根據國家民政局的統計數據顯示，全國20xx年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元，這個龐大的數字代表著婚慶市場是一個有著巨大商機的市場，涉及到相關的幾十大類品種的產品，如服裝、攝影器材、餐飲、旅游、珠寶、禮品、服務等等，婚慶市場前景十分樂觀。
在新婚消費方面，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；36.83%的新人要為新娘購買婚紗；67.66%的新人安排蜜月旅游。
經過調查顯示，中國婚慶行業現在有八大流行趨勢：
一、 婚禮慶典模式將呈現個性與多樣、懷舊與時尚、注重情感與追求浪漫并存的格局�；槎Y服務機構從傳統的簡單服務開始向重視婚禮文化層面、注重婚禮策劃方向轉變。通過專業婚慶服務機構操辦婚禮成為趨勢。一批專業婚慶公司的市場實力將進一步顯示出來。
二、 婚禮擇日擇時將逐步擺脫傳統理念、地域風俗的束縛，婚禮消費將從“假日經濟”的擁擠空間向外延伸，這一現象將會引起與婚禮相關的諸多社會經濟行業的密切關注。
三、 隨著回歸自然社會風氣的形成舉辦婚禮的場所，將從基本單一的室內向庭院、園林、湖光山色等更有意境的自然與人文景觀場所發展。一些觸角敏銳的商家已經開始了就其場所與婚慶公司合作意向的推介。
四、 隨著數碼時代的來臨，數字技術與數碼設備大規模進入婚慶市場，多角度滲透到婚慶經濟領域，不斷滿足當代新人日益提高的消費要求與文化品位。
五、 新人更加注重創造婚禮現場的氛圍，將舞美、燈光、展板、道具等引入婚禮場地的裝飾；沙幔、布藝、鮮花、工藝品都將成為新人裝點婚禮的熱衷選擇。
六、 新人對婚宴的需求將從緊急實惠型向注重文化品味方向發展。在色香味的基礎上為傳統佳肴賦予納吉、賀喜的新意，將會成為餐飲業爭奪婚慶市場的重要方式。
七、 婚紗人像攝影新娘妝與現場新娘化妝效果反差將進一步明顯，婚紗照將更加突出藝術修飾；而婚禮妝則更突出清新淡雅、真實自然。所使用的'化妝品也有明顯區別。
八、 為了永久的紀念，新娘婚紗的租用比例在縮小，量身定做、購買的比例在逐步增加�；榧喌目钍礁訒r尚，與世界流行趨勢接軌。追求簡約、突出線條，有如吊帶、無帶、露肩等款式將越來越被現在的女孩所親睞�；榧喌拿媪弦苍絹碓娇季�，雙色緞、閃光緞、蕾絲等新面料也早已投入婚紗制作市場
隨著婚慶市場的快速發展，現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季，婚慶的產業鏈正逐形成，婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日漸成熟，并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業，逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈，充滿了巨大潛在商機，且因為婚慶市場的迅速發展，各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加，市場供給總量有所擴大，根據中國婚博會對相關行業專家額調研顯示，全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加，影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增；北京20xx年到20xx年11月份有276家婚禮服務公司注冊，。20xx年4月底，中國社會工作協會婚慶行業委員會出臺一項政策：從20xx年五一前夕開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度�；閼c行業的發展具有明顯的地域性，在全國各地都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司，在當地市場已經形成了一定的知名度和良好的口碑，近年來在北京、上海、廣州、深圳等新婚消費能力很強的地區，已經形成了連鎖經營的服務企業，涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓。全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面，但其他各地婚慶產品主要摻雜在服裝、禮品、小商品市場內，高檔產品，珠寶，服裝等主要到百貨商場、專賣店采購，婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落，市場呈高度分散局面，沒有做到真正意義上的“一條龍”服務市場。雖然婚慶市場還沒正式形成，但已經在緊鑼密鼓的開始建設了，我國婚慶用品批發市場起步較晚，與消費需求有一定的差距，在新政策的領導下，新市場建設開始升溫，新建婚慶市場多數以攝影器材和婚紗禮物為主題，面積基本在2萬平米以下，以小型市場為主�；槎Y服務行業分工細化，服務范圍擴大并且日益豐富，已經包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設計范圍、婚車出租等方面，從從簡單的服務進入全面提升階段，向文化層次發展，注重服務和多樣性、個性化。
隨著我國經濟的快速增長，居民生活水平的不斷提高�；榧啍z影也越來越得到廣大青年的普遍關注和熱忱參與。據民政部20xx年相關資料統計，中國每年大約有1000萬對新人喜結良緣，僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣，其中婚紗攝影在整個婚慶支出的比例約占15%。由這可以看出，婚慶攝影的日漸火爆，婚慶市場也越加的紅火，全國結婚產業調查中心20xx年3月發布的《中國結婚產業發展調查報告》顯示，中國約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室，相關行業的人員近500萬，中國婚紗攝影已成為當今最具前景的產業之一，且競爭與機遇同在婚慶消費中，婚紗攝影是婚慶經濟的亮點之一。與婚宴、喜糖等婚慶項目相比，婚紗攝影的利潤空間是比較大的，大約在30%-40%之間，所以，婚慶行業的發展，注定火爆，經過市場點差顯示，目前婚紗攝影市場的特點如下：
一、 婚紗照整體市場規模略有擴大，但增長的原因主要是因為新婚夫婦數量上的增加。
二、 城鄉的拍照率和拍照花費差距較大。價格原因在城市已經不是新婚夫婦拒絕婚紗照的主要原因；郊區和農村新婚夫婦不拍婚紗照的原因除了價格因素外，還因為本地婚紗照的質量較差。
三、 影樓的知名度也是新婚夫婦選擇影樓比較看重的因素。
四、 中小城市的影樓經營還不太規范，自己擁有沖印車間的影樓還不多。用于促銷方面的措施和費用也比較小。
婚慶行業的火速發展，帶動了相關的產業發展，但是，快速發展的婚慶產業也存在著一定的問題。中國婚慶產業品牌成長還處在蹣跚學步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失，使許多新人對新婚消費充滿不信任。因此，從行業規律看，婚慶市場洗牌在即，亟須出現強勢品牌來提升服務質量�；閼c行業要把握好市場脈搏，提升文化內涵，開發出符合市場的商品。對于日益壯大的婚慶市場，相關部門應加強管理，如對婚慶公司從審批注冊到管理，從等級到價位，都應該有一套相應的規定和措施，并且嚴格把關，規范運作。要樹立品牌意識，增強整個產業鏈的吸引力，樹立行業整體信譽形象。所以，現在的婚慶行業，發展與機遇并存，機遇與挑戰并存，現在的婚慶行業，和30年前的IT行業一樣，都是一個充滿朝氣的行業，只要對國家，對新政策充滿信心，婚慶行業的前景一片輝煌。
雖然現在婚慶行業的前景十分的樂觀，可是在萬榮這個地方發展仍有阻力，當地民風純樸，無法很快接受新事物，旅游結婚，還有找婚慶公司設計婚禮的人，少之又少。萬榮縣現在市面上只有5家，而在村里的不知道有多少家，總之，萬榮婚慶行業一但發展起來，一定前景輝煌。
行業調查報告13
根據中國市場調查網發布的報告數據顯示，20xx年我國甲醇產能增長20.5%，開工負荷長期徘徊在60%左右，20xx年甲醇產能將近7000萬噸，產量約4000萬噸。
甲醇是基礎化工產品，產能增長應與化學工業的發展相匹配，目前我國化學工業發展放緩，但甲醇行業受前幾年煤化工發展的火熱帶動，新上了一批大型甲醇生產裝置，產能大幅增加，過剩嚴重。根據中國市場調查網發布的報告數據顯示，20xx年我國甲醇產能增長20.5%，開工負荷長期徘徊在60%左右，20xx年甲醇產能將近7000萬噸，產量約4000萬噸。20xx年中國甲醇行業繼續新增785萬噸的甲醇產能，中國甲醇年生產能力突破7500多萬噸。在這些新建項目中，西北地區約720萬噸；華北地區30萬噸，華東地區20萬噸，山東地區15萬噸。
我國甲醇產能向資源地集中，西北地區煤制甲醇盈利較好。內蒙古、河南、山西、陜西、重慶等地憑借其資源優勢成為甲醇生產企業最為青睞的地區；山東、河北等傳統的.甲醇生產大省，受資源總量和環境容量的制約，產能擴張速度有所放緩。
從甲醇的消費區域來看，華東地區是甲醇消費的主要地區，消費量占全國的40%以上，主要歸于該地區下游甲醛、二甲醚、冰醋酸、甲醇汽油等對原料需求明顯高于其他地區；華北地區僅次于華東地區，消費量保持在20%左右；西北地區作為甲醇生產重地，消費量最低，不到10%。
甲醇行業發展特點
其一，盡管國內甲醇產能過剩嚴重，進口甲醇依然走高。20xx年受國內外甲醇供需格局轉變影響，甲醇進口量不斷走高，主要來自中東和東南亞地區，從國家來看主要是伊朗、沙特、卡塔爾、馬來西亞、巴林和印尼等。而且，美國新增產能的釋放使得產品價格下降，我國從美國進口的甲醇也有所增加。美國南路易斯安那甲醇公司(SLM)在路易斯安那州的圣詹姆斯教區新建甲醇裝置xx0萬噸，塞拉尼斯公司新建130萬噸/年的甲醇裝置，OCI公司擴建xx5萬噸的甲醇項目，Valero也新建了160萬噸的甲醇項目。
同時，外投資在美國、加拿大和特多建廠的項目也不少，西北創新工程公司在美國投資新建320萬噸甲醇產能，我國山東玉皇在美國投資300萬噸甲醇項目，康奈爾和生命人壽在得克薩斯州或路易斯安那州投資建立720萬噸甲醇項目，日本三菱瓦斯、三菱商事和三菱重工與特多天然氣公司達成協議建立100萬噸的甲醇裝置。未來這些產能投放后，目標市場也主要是中國，我國的進口量將不斷提升或維持高位。
其二，環保壓力下甲醇行業成本不斷推高。甲醇屬于高污染行業，目前我國霧霾區域擴大，對節能減排的治理力度和防控程度進一步加大。20xx年新修訂的《環境保護法》中，將環保污染企業的違法成本提高，由于環保成本提高致使甲醇行業的盈利能力將會降低。
其三，行業將不斷進行整合，市場集中度會提高。受到環保要求提高的影響，行業中存在的大量中小型甲醇企業將在市場競爭中衰退，被市場淘汰。因此，原本行業市場集中度較低的甲醇行業將會不斷整合，出現兼并、重組、洗牌，產業得到調整和升級，逐漸走上規模效應。
其四，甲醇傳統產業鏈萎縮，新興需求為主力。甲醇傳統下游主要由甲醛、醋酸、二甲醚、甲醇燃料、醇制烯烴組成。20xx年甲醇傳統產業鏈繼續萎縮，甲醛、二甲醚產品逐漸位于成本線附近波動，利潤的縮水直接導致了開工率的下滑。多數產品仍處于產能過剩階段，在環保監察、供給側改革等因素的影響下，多數下游產品增速減緩，甲醛、二甲醚、DMF等產品沒有新的裝置投產，部分產品出現產能負增長。就甲醇未來下游來說，甲醇鍋爐、船用燃料等新興下游應用前景較好，而且，甲醇船用燃料經濟競爭力較強，生產原料來源豐富。
此外，根據發改委、工信部等四部委在20xx年發布的《關于20xx-20xx年新能源汽車推廣應用財政支持政策的通知》的要求，雖然對純電動汽車、插電式混合動力汽車的補助標準實施退坡機制，20xx-20xx年補助標準在20xx年基礎上下降20%，20xx-20xx年補助標準在20xx年基礎上下降40%，但是燃料電池汽車補貼不退坡。因此，甲醇燃料電池前景看好，而且目前已經在基站電源、工業叉車、電-電混合商用車等領域展開應用。
行業調查報告14
1、自我評價
根據同學對我的評價我總結出自己的一下特點，典型特點是低調、奉獻、責任、。內向、安靜、謹慎，不片面的觀察認識世界，關注細節，以人為本，樂于奉獻，有同情心，關心別人的感受，喜歡在有規則、秩序的方式下生活。
優點：
工作投入，勇于承擔責任，具備高尚的職業道德；做事貫徹始終，細心，準確無誤，講求秩序與和諧；
優點：
工作投入，勇于承擔責任，具備高尚的職業道德；做事貫徹始終，細心，準確無誤，講求秩序與和諧；
2、專業就業方向及發展趨勢就業方向
我學的是移動通信技術該專業是以信息領域為背景數學與信息,管理相結合的交叉學科專業.畢業以后，可以在計算機通信網、銷售、技術服務及客服、技術員、網優、工程督導、工程設計、技術支持、設備生產、傳輸工程師、維護工程師、監控網管、施工人員、調測工程師、軟件開發等。發展趨勢
面向新的世紀，通信工程專業將會迎來其發展的廣闊天地。隨著通信技術應用的日趨廣泛，和信息化社會的逐漸發展，這勢必會給中國信息產業的發展帶來更大的發展空間。而通信工程專業優秀人才的短缺成為我國參與國際間競爭的一個十分不利的因素。因此，在未來若干年，我國勢必會更加重視通信專業人才的培養，更加重視通信工程專業的教育，提高教育水平。通信工程行業處在良好的發展時期，具有極大的`機遇，尤其是研發領域，華為、中興等知名企業的發展更是為我們專業的發展之命令方向。良好的就業機會以及較高的職業薪酬體系具有極大的吸引力。
3、實際職業目標的具體行動計劃（未來三學年）
首先，要認真聽課，保證學習成績，拿到獎學金。因為軟件測試這一行經驗比學歷重要，大多數人認為上研究生不如在企業積累經驗，不需要保研或者考研，所以不用好好學習與計算機無關科目。但是，我認為，眼光應當放遠一些，在我的大學時代多方面培養自己，豐富知識，提高綜合素質，而不是急功近利，純粹為了就業而學習。當然，學習中應當有所偏重，計算機方面的課程如數據結構，數據庫，JAVA語言程序設計，面向對象分析與設計，操作系統，軟件工程等科目應當對自己的要求更高，更嚴格。到了后期，要開始系統的學習軟件測試方面的知識，找一些測試書籍來看。其次，多參與活動，將所學知識運用于實踐，初步積累編程和測試經驗。目前，國內軟件測試人才的來源主要有三方面：一是以前做軟件開發轉行的技術人員；二是來自計算機專業的高等學院畢業生；三是來自培訓機構的專業學員。在不斷提高專業知識水平的同時，更應該多參與實踐，培養動手能力，取得豐富的經驗。為此，我決定利用寒暑假的時間，爭取到軟件公司實習，為順利就業增加砝碼。
平時利用網絡與軟件測試從業人員交流，多去軟件測試的論壇、貼吧。讓自己在加入軟件測試隊伍之前對這個職業有更深更全面的認識，并且能在這個過程中積累人脈資源。
4、具體計劃大二：
平時學好專業課程，及時做好預習和復習，認真完成作業多實踐。加強英語的學習，主要是針對六級的學習和聽力及口語的鍛煉，過了六級；還有針對計算機四級的學習，爭取一次性的通過考試。
大三：
由于我們學校的教學制度，大三基本是在企業實習，在實習階段不斷的復習已學習過的專業知識，并通過實踐更牢的掌握這些知識，并從中獲得新的知識，同時發展自己的人際關系，為自己積累工作中的經驗。
5、結束語
這一規劃不僅僅是自己對未來職業生涯的一個預期構想,而且更是一個在各階段進行自律的約束規則。通俗點它就是讓自己能夠在未來一段時間內“做正確的事”，在這個戰略性方針的指導下讓自己從現在起按照這個預期目標，穩扎穩打,在我職業生涯的每一個階段都能夠“正確的做事”，將此戰術性方針和上述戰略性方針相結合，我相信我會逐步實現我的既定計劃。
行業調查報告15
據北京中企市場研究中心廣告監測系統提供的統計數據顯示，在剛剛過去的20xx年中，全行業共有255個品牌在全國279種報紙、雜志媒體上發布了熱水器廣告10524次，投放廣告費用總計6372.88萬元，較XX年年減少了0.01%，基本上打了個平手。
品牌數量之多無可比擬
在當前我國家電市場中，熱水器行業的品牌數量之多是任何其它家電品類無法比擬的。統計數據表明，XX年年度參與平面廣告投放的熱水器品牌共有177家，這在整個家電行業中已經是手屈一指了，然而到了20xx年度又有78個新品牌競相殺進。其中既有美的、長虹、康佳之類的國內家電大品牌和眾多區域性小品牌，也不乏新進入我國熱水器市場的國外知名品牌，使得原本品牌集中度就很低的熱水器市場更加蕪雜，正是這些大量涌入的熱水器新品牌掩飾了老品牌廣告投放的下降頹勢。其實，在20xx年度有不少已具有相當規模的熱水器生產企業的平面廣告投放費用比XX年年有較大幅度的下降：曾位居XX年年熱水器行業平面廣告投放費用排行榜第一名的櫻花20xx年下降了67.02%，小鴨下降了44.29%，博世下降了52.48%，澳柯瑪下降了33.25%，華帝下降了43.76%，科龍下降了54.08%……而與此恰成鮮明對照的諸如皇明、輝煌、恒熱、清華陽光、上海能率、創爾特等品牌則今年度大幅度提高了廣告投放力度，其中創爾特XX年年的平面廣告投放費用僅為6.95萬元，而到20xx年則驟升到96.48萬元，升幅高達1288.2%，其變化之劇烈，反映出企業極欲在熱水器市場作大、作強的意圖。統計數據顯示出廣告投放費用呈下降趨勢的品牌多是以生產燃氣熱水器為主的企業，呈上升趨勢的多是以生產太陽能熱水器為主的企業。
20xx年度熱水器行業平面廣告投放費用前10名品牌中，只有阿里斯頓、恒熱、博世三家是國外品牌，這與手機、彩電等行業平面廣告投放以國外品牌為主的陣容大相徑庭。統計數字顯示，這10家熱水器品牌20xx年平面廣告投放費用總計3172.37萬元，約占全行業平面廣告投放總費用的49.78%，其中皇明一家的平面廣告投放費用就約占行業總費用的15.73%，領先優勢明顯。此外，1996年登陸中國熱水器市場的澳大利亞品牌恒熱是新近入圍前十名排行榜的熱水器生產企業，XX年年的平面廣告投放費用是58.5萬元，20xx年升至245.22萬元，增幅達319.18%廣告投放費用與阿里斯頓并駕齊驅了。
在20xx年度熱水器行業平面廣告投放中，電熱水器品牌共95個，燃氣熱水器品牌共44個，而太陽能熱水器品牌則有124個，無論是品牌數量還是廣告投放費用，太陽能熱水器都占有絕對優勢。單從廣告投放量上看，電熱水器呈穩定增長態勢，而燃氣熱水器已顯出頹勢。
熱水器打廣告重點在北方
廣告投放策略因各品牌愛好不同而大相徑庭，在20xx年度熱水器行業中，雖然資金實力雄厚的品牌廣告投放力度相對要大，但是也可以看出一些國外著名品牌在熱水器廣告投放上仍保持著一定的低調，譬如ao史密斯、松下等，盡管它們表示決心要在中國熱水器市場成為領軍者，并不斷對在中國的生產線增資，但從近年的廣告投放上看，一直很有節制，不溫不火，始終居于第二集團中。
在20xx年度熱水器行業平面廣告投放中，德國品牌博世的廣告含金量即廣告投放費用與投放次數的平均值最高，共投放費用115.51萬元，發布廣告57次，平均含金量為2.03萬元/次。國內熱水器品牌創爾特20xx年的平面廣告投放費用為96.48萬元，共發布廣告1769次，是全行業平面廣告發布量最多的品牌，但是廣告含金量又是最低的，僅為0.05萬元/次，遠遠低于全行業平面廣告投放費用的平均值，而且所發布的廣告形式單一，均為欄花。創爾特以密集的小型廣告進行產品營銷，明顯有別于其它品牌的廣告投放策略，形成了自己的廣告特色，這在整個家電行業的平面廣告中是絕無僅有的，其市場效果還有待進一步驗證。
從熱水器行業在各行政區的廣告投放上看，華東、華北、華中三個地區的'投放力度最大，投放費用之和占行業平面廣告投放費用的63.43%。從平面廣告投放的省份上看，20xx年熱水器行業平面廣告的重點投放地域是山東、北京、湖北、遼寧、廣東，其中山東最多，總費用高達614.41萬元。主要投放品牌是皇明、海爾、澳柯瑪、小鴨四個品牌，投放費用均在50萬元以上。而且這四大品牌又均是山東省本土品牌，其競爭之激烈，自在情理之中。
20xx年熱水器平面廣告投放量最少的省份是西藏，全年的平面廣告投放費用僅為0.74萬元。而令人欣喜的是20xx年熱水器行業在我國西北地區的平面廣告投放量由XX年年的216.01萬元提高到20xx年的391.41萬元，增長了81.2%，增幅之大令人刮目。北京中企市場研究中心的專家認為這巨大的增幅從一個側面反映出伴隨著我國西部大開發步伐的加快，有效的推動了西部地區市場需求穩步增長，而且這種消費需求的增長，絕不僅僅局限在熱水器市場，而是對整個家電產品全方位的需求。是一個充滿廣闊發展前景的市場。
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