年度辦公室工作小結
不經意間,工作已經告一段落,想必大家都有了很深的感觸吧,立即行動起來寫一份小結吧。你還在為寫小結而苦惱嗎?以下是小編收集整理的年度辦公室工作小結,歡迎大家分享。
年度辦公室工作小結1
自XX年3月接替辦公室工作以來,在公司領導的正確領導下,確定了辦公室XX年度的工作目標,理順辦公秩序、服務工程項目,加強各項管理基礎,循序提高管理水平,F將按這一目標展開的工作小結如下:
一.理順辦公秩序
以完成領導交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1. 提高人員素質:
克服辦公室人員變化大、新人多、業務生疏等困難,幫助員工熟悉本職業務,建立崗位責任,掌握工作要求,提高辦公室工作質量,使得辦公室的工作適應公司經濟運行的需求;
2. 搞好辦公室的各項工作:
會議有紀要、階段有總結、收發文件有存檔、簽報流轉有控制、派車服務有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環境有改善、處理事務有著落,基本上按時完成了領導交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
二.健全各項管理基礎工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的各項基礎管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1. 合同管理:確定合同審核、批準流程,規范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發放歸檔流程;
2. 檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規章制度和文件、報集團的收發文件、公司的收發函、人事檔案、經濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現各類文件的有效控制管理打下基礎;
3. 人事管理:建立應聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結考評,規范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應聘登記表進行整理,在搞好員工培訓工作的同時,完成了安全員、項目經理的資質培訓工作;
4. 健全規章制度:制訂了考勤、公務用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5. 開展工程項目竣工驗收和結算工作:抓工程項目的規范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6. 開展公司固定資產的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7. 完成了公司各類資質的認證和年檢,搞好對外的各項的聯絡工作;
8. 完成和正在著手完成公司的樣本和網頁完善工作。
三.明年工作的打算
今年辦公室在各方協助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標:以規范管理來提高工作質量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的.。
明年管理工作的任務:
1. 提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質、比價、按量、按時采購,提高采購質量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;
2. 提高工程管理,提高經濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規范,按質按時完成有成績、資金成本控制有成效,結合工程的整體質量、安全生產工作、工程經濟效益來考查項目的負責人和有關人員;
3. 提高辦公管理水平,提升辦事效率:
、 員工管理:逐步規范崗位工作職責,以效益掛鉤來制定考核方法,適應公司發展的需要,不斷培訓員工業務,招聘考查急需人才,提升團隊素質;
、 加強辦公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;
、 提高文件、檔案管理的水平,適應經濟工作的要求。
4. 規范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開iso9000質量管理體系的認證工作,規范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質和公司的各項資質,塑造公司的品牌形象。
年度辦公室工作小結2
光陰如梭,時間荏苒,轉瞬又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,詳細總結如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領域,作為辦公室的工作人員,自己糊涂的熟悉到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議支配、客戶接待等,另外目前公司進展的特別性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確?????、適度、避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,F將20xx年的工作狀況總結如下:
1、日常工作
1)行政統籌工作的關鍵事務掌握和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、資料的安排整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購、調配和實物管理工作,聯系辦公設備的修理保養合作單位,與飲用水公司洽談優待條件及贈品,對比辦公室用品等的選購渠道,查找商性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,仔細的履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注意與個部門的協調協作。
5)仔細做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,仔細做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作,準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參加部分銷售管理工作
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預報證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業暫定資質延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業務水平
作為行政辦公室人員,自身素養和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四房”作用的關鍵,對推動各項工作起著打算性因素。
隨著公司大進展和新形勢的需要,更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習,向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向四周的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的`各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成果但也同樣的存在問題和不足,主要表現在:
1)面對全新的環境,我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法,很多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協調不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對本部門的管理不夠細致詳細、對其他部門公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培育和管理上的進一步加強。
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