• 企業管理學習心得

    時間:2024-05-26 15:46:31 企業管理 我要投稿

    企業管理學習心得

      有了一些收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編整理的企業管理學習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    企業管理學習心得

    企業管理學習心得1

      《企業管理概論》是一門很不錯的課程,有助于我們深入認識企業以及有關企業方面的相關知識。

      經過一個學期的系統學習,使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。

      我們通常所說企業,一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的,是商品經濟的產物,并隨著資本主義的產生而出現、隨著商品經濟的發展而發展。

      企業管理是指,由企業經營人員或經理機構,對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。

      企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環,引導著整個企業的發展道路,應當引起足夠的重視。

      《企業管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。

      不得不說,通過了解,中國的企業,甚至整個企業界都有一種從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:

      一、利潤空間比較大;

      二、進入壁壘比較低;

      三、市場機制不健全;

      四、領導素質比較低;

      五、企業缺乏新機制。

      這種現象是伴隨著中國企業的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業的作用。

      還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視,并且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。

      有些企業推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業的長遠發展。

      然而,不論怎么說,企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的,“以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。

      我們要相信,科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。

      正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有著重要作用,應當予以重視。

      以上是我通過學習,對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!

      企業管理學習心得體會4

      古今成大事業、大學問者,必經三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項目管理應是,在管理中突出項目管理的重要性,在學習中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規律,明確做人做事的基本原則。

      做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因為他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者,特別是一個領導者,“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導,重視思想工作和人文關懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動地做事。以此認識,我們清楚在項目中要相信團隊合作才可能把項目做到最好。

      從整個項目的過程來看,團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。

      溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務得以實現的關鍵。

      在項目組中各成員都明確了任務后,需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作,不僅可以提高各個任務進行的速度,也利于對項目中別的模塊的了解。這樣既節省了大量的時間,也能通過討論和幫助,減少錯誤的可能性。項目管理的人員,處理和調配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協調為項目組贏得組織的支持和理解,有時關系著項目的成敗。不同的項目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風險如何,所需多少,項目管理者必須心中有數,手中有賬,只有對項目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的'決策,使項目繼續實施下去。

      項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中,難免有人會偷懶或拖延,或者完成任務的質量不理想,項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督了解項目的進展、質量、問題等并及時的調整資源利用情況,以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術,它考驗的是管理者綜合的素質和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計劃,又是否意志堅定,使計劃得到真正的貫徹實施,而不因他人詬病,半途而廢。項目經理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍為項目推進減少阻礙,爭取他人的認可和支持,用人用在關鍵處,取他人之長,彌補自己知識或精力上的不足,以便抽出時間做更有價值的事情。

      團隊的合作雖有助于項目的成功,但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃,和嚴格的執行。

      定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度,計劃對項目的成功是格外重要的,只有進行詳細的計劃,才能做到合理地安排項目時間,保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率,組員才會有緊迫感,主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理,擁有詳細而完整的計劃,才能確保項目成本不超過已批準的預算,甚至有所節約。如此來看,計劃對于項目的意義在于一方面有助于保證項目的實施進度,在項目實施過程中把握工作的優先級,另一方面實現高效而節約的完成項目。

      綜上所述,項目的成功由各方面因素影響,我們在項目管理學習和應用中,應努力做到:

      1、項目管理過程中靈活應對變化

      2、計劃不要事無巨細面面俱到

      3、與時俱進,改善項目管理過程,不斷提高項目管理實踐

      4、保持團隊工作的緊迫感

      5、團隊經常進行開放式的溝通,妥善協調和處理項目交付物和項目活動內容

      6、注重風險預測、評估和管理

      7、把握好時間,預算和質量3要素

      最后值得一提的是,不同企業的項目管理成功率之間存在著區別,原因之一就是企業文化和企業結構的差異。

      一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施項目,選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的項目管理方法,員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法,使整個項目小組都了解如何制定和執行工作計劃,并且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化范圍和各項問題進行控制,那么企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項目管理本身應注意的問題,建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤為重要的。

    企業管理學習心得2

      經過最近公司組織的企業管理課程的學習,使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識?v覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗,各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業管理系統,它應包括以下幾方面內容:

      1、提煉的企業文化,完善核心價值觀

      xx從xxxx年成立至今,由xx艘小船、總艙位2千teu快速發展為xx多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業成長時間僅是國內同行xx的三分之一。這十多年的發展歷程是xx全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx實際上已逐步形成了自己的企業文化,但在引入先進的企業管理理念時,仍需提煉我司的企業文化,逐步完善我司的核心價值觀;

      使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同,并成為各員工認可和共享的核心價值觀,使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力,促使企業提高素質,建立嚴格科學的管理機制,培養良好的企業行為,調動起各個方面的積極因素,創造良好的發展環境,促進企業持續穩定健康地向前發展。

      2、及時建立企業的績效管理系統

      隨著xx的不斷發展壯大,公司規模也與日俱增,而經濟全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個企業要想始終取得競爭優勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學習,我認為xx應及早建立自己的績效管理系統,否則企業發展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,xx最近十年發展遲緩的原因:

      一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵,導致xx對航運業景氣敏感度降低,航運業低迷時公司業績大幅虧損,航運業景氣時公司業績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力,而目前該公司已認識了這點,正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設,加強各部門的合作效應。

      因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應在公司制度上得到保證,先進公司的實踐證明,建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能,使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。

      通過績效管理,可以幫助企業實現其績效的持續發展;促進形成一個以績效為導向的企業文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強企業凝聚力,改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流,發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會,從而使各位員工和企業一起發展壯大。

      3、加強xx企業戰略管理

      企業的成功在于選擇正確的戰略,正確的戰略應與企業所處的環境相適應,swot是國際上最通用的一種科學分析方法,用來確定企業本身的強項、弱項、機遇和威脅。xx也應充分分析內部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習,我認為xx目前形勢分析如下:

      強項是:

      (1) 集團品牌。

      (2) 船隊成本優勢。

      (3) 市場應變能力強。

      弱項是:

      (1) 規模壟斷校

      (2) 人才缺。

      (3) 信息化建設弱。

      機遇是:

      (1) 全球經濟。

      (2) 中國因素。

      (3) 集團戰略。

      (4) 資本市場的支持。

      威脅是:

      (1) 集裝箱市場全球化競爭白熱化。

      (2) 油價持續攀升,造成經營成本持續攀升。

      以上因素,企業培訓講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面:

      第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域。xx的企業愿景是建設世界一流的.集裝箱運輸物流企業,就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢,以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節,增強全球協同意識。

      第二,堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物,而競爭的最高境界是戰略的博弈。xx作為全球化經營的公司,面對紛繁復雜的競爭格局,必須在堅持全球思維的基礎上,把戰略研究始終放在最重要的位置上,把握規律和競爭趨勢,力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。xxxx年,xx將達到270萬teu,xx將達到180萬teu,xx超過150萬teu。

      可見,超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大,后續公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展,首先就是規模實力的競爭!

      第三,加強三精管理。任何一個優秀的企業,決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節,是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細,業務分布點多、面廣、線長,服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上,惟有緊盯細節、抓好過程控制,嚴格精益管理,才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。

      以上是本人在此次課程的學習體會,不足之處請予以指正。

      xxx

      xxxx年xx月xx日

    企業管理學習心得3

      作為一個學習財務會計的財校學生,雖然經常有機會接觸到關于經濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的了解到這方面的知識,因為在未來的工作中我并不想局限于自己的專業,能夠學習到更多也能使自己更全面,更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興于本學期學校開展了<<企業管理>>這門課,經過了半個學期的學習,我學到了許多企業管理中的知識.為我以后是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細致談下我所收獲到的。

      在開始的時候我了解到了什么是企業以及企業的分類和組織等等。這里我想我收獲最多的就是學習到了企業多種組成形式,以前對公司企業等等都是一個大概的認識,不了解公司是如何組成的,一個公司或者企業會有那些職能部門,他們是怎樣分工的,又是怎么被上級領導的。企業的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優缺點,適合于不同類型的企業。

      還知道了什么叫做“企業管理中的隱結構”

      企業管理系統,如職能結構、領導層次結構,從管理系統角度規定了人們在管理中的層次、地位、職權、

      義務以及相互關系。這些按行政和法律手段組建的結構稱之為管理系統的顯結構。它包括企業中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等,這是企業管理的主渠道,企業通過管理機構群體的功能,組織、領導、教育和激勵職工。

      但是,企業中人與人之間在生產經營活動中表現出來的關系,并不僅限于上述的.這些關系。例如一些職工由于從事某一相同的工作和工作崗位上的接近,就會形成一些其他的比較緊密的關系。又比如,一些科室中愛好和興趣相投的人對待各種事物也會表現出相同的看法和態度等,從而形成一些各式各樣的關系。這些關系并非明文規定的,而是自發形成的。由于這些關系對企業管理產生著一定的影響,并相對于管理系統的顯結構而存在,故稱為企業管理中的隱結構。由于顯結構并不能窮盡企業生產經營活動中的一切復雜的管理問題,往往滿足不了職工社會、心理、物質、精神和情感等多方面的需要。企業管理中的隱結構對企業管理系統功能發揮的影響卻是客觀存在的。這個問題過去未能引起我們的注意,在深化企業管理的今天,必須引起我們的重視。

      了解了企業和企業的組織后,我們開始學習管理和企業管理。在課堂上老師給我們說了管理動機和管理才能。通過這一系列的解說我更加了解了自己的管理能力,也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習后面管理,提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處于管理者的地位,學以致用后我的工作也很有提高。如果說企業管理概論是一篇樂譜,那么我認為企業戰略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業的發展戰略就好比一個盲人的拐杖,只有他才能指導著企業的發展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點,巨人集團由小到大的發展奇跡就是因為有正確的發展管理戰略,而后來的由盛轉衰也是由于企業管是由于發展戰略的失策而引起的。沒有戰略的企業就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰略往往是那種一貫堅持的戰略,當行業結構或競爭形勢有較大改變時,戰略也必須改變,新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業轉變戰略。戰略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰略對一個企業的重要性不言而喻。企業的宗旨與使命的內容包括企業的核心目標、企業核心價值觀和企業愿景(遠景)。一個企業會有愿景、戰略目標、年度目標,企業的環境分析。

      我想這些除了應用在企業的管理上,而人生也是這樣,它也需要一個發展的戰略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實生活有很大的聯系,人生其實也就是一個屬于個人的企業,只有我們自己把它盤點好,我的人生才會更加絢爛多姿。

      正所謂知己知彼百戰不殆。學習了企業的人力資源管理對我們以后的就業也是非常有幫助的。企業人員選聘的七大誤區中,很多同時也是我們這些待業者誤區。比如其中的重業務知識、而輕視了道德素質。我們很多同學在大學四年中只重視了專業技能知識的學習而忽略了對自己的思想道德的培養。又比如有些企業惟要學歷高的,而我們同學自認學歷不夠,不敢去一些好的企業去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士,認為只要學歷高肯定能找到好的工作。了解企業的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者,這些對我們在大四找工作時非常重要的信息。能夠提前意識到對我們很有幫助,F在很多同學認為大學的目標只是要找到一份工作,而至于工作找到后怎么辦卻沒有細致的考慮。企業人員選聘的兩種基本模式——“砌磚墻”法和“砌石墻”法則告訴了我們,其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業的

      同學只是一塊形狀不規則的待雕刻的石頭而已,我們還要經過企業的雕琢才能找到合適于自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了,其實企業招聘的有許多選拔方式,而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括:文件框測試(文件處理練習)、無領導小組討論、管理游戲、演講評論以及案例分析等等。

      所以企業管理這門課帶給我們的收益是相當大的。

    企業管理學習心得4

      為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平臺,讓我們學習到優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。

      通過學習,我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。為今后工作奠定基礎。

      管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競

      爭力,也是不可能的事。沒有執行力,就沒有競爭力。

      我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展做為支撐。

      一、市場危機、調整思路

      近年,礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態,有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業的洶涌興起。加之,大多下游產品需求的企業對原料產品質量要求高、價格低,給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。

      二、激勵獎懲、促進學習

      推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標,對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核,與工資掛鉤,進一步激發員工學習的熱情。

      三、明確目標,常抓不懈

      隨著知識經濟的發展,企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭,最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

      對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合

      質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業績考核。同時,對各種政策、措施的執行,公司領導親自抓并帶頭執行,發揮引導作用。

      四、作風嚴謹,維護形象

      如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行企業形象的重要手段。

      為此,我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹的態度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。

      五、順暢執行、監督考核

      為保證各項規章制度能得到正確的'貫徹執行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

      在績效考核上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上,以縱向比

      較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。

      總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此,來達到推動企業健康、持續的發展。

    企業管理學習心得5

      人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動的態度去面對工作生活,用四象限法區分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。

      我們通常通過會議來解決工作中的問題,但我們很少關注會議的成本。怎樣才能開好會?這就用到了我們的會議六步法,依次是:會議計劃、材料與人員、議程安排、會議控制、總結與記錄、決策與執行?粗嘤枙r短視頻里主角犯的錯誤,我深刻體會到亂開會對我工作的危害有多大。通過與同組同學的不斷討論和總結,我逐漸學習和掌握了組織會議的基本知識。會議管理對我們的日常工作也有很大的指導作用。出現問題時,組織相關人員制定解決方案,處理問題,總結經驗,跟蹤問題,從而對日常工作形成有效的閉環管理,提高處理和預防問題的能力。

      在工作中,我們總是在思考如何提高自己的工作效率,如何有效地管理時間,如何最大限度地提高這種不可再生資源的'利用率。這就需要我們養成高效率的習慣,統籌規劃時間,優化工作流程,選擇合適的工具,第一時間盡力把事情做好,用四象限法區分事件,在合適的時間用合適的方式完成工作。在培訓期間,學員們利用業余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收獲之一。

    企業管理學習心得6

      20xx年4月xx—xx日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論、通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎、通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深、

      一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法

      韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:

      1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等

      2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等

      3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統

      4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵、尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:〝管人與管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題、加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要、只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務、

      二是要不斷強化大局意識和責任意識

      要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展、

      三是要加強溝通與協調,熟練工作方法

      要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作、要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題、

      四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神、

      〝三吃〞是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣、就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人、要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情、要樹立奉獻精神,樹立〝吃苦、吃虧、吃氣〞的思想、中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己、五是要寬宏大量,學會包容、

      包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的.胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富、包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容、

      總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用、我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

    企業管理學習心得7

      一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現“書到用時方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會實踐占用了大量的課外時間,所以只是平時通過課外讀一些相關的書籍了解了其中的一點點,并沒有系統的,全方位的學習過這些課程。時間的車輪輾轉到了現在,這學期我終于可以比較系統、全面、深刻的學習一些管理方面的知識了,這都得感謝學校為我們安排了《現代工業企業管理》這門課程!皩W然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學習該課程的一些淺陋的體會流露出來,希望大家能夠參與到這個話題的討論上來,共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個人在教導別人的時候,往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候,也能充分發展自我,這也算是“教學相長”的一個特例吧!我想這也是老師要求我們寫該論文的目的和要求吧!

      《現代工業企業管理》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律,包括一般的.原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說,分為四大部分,概述、工業企業管理與經營戰略、工業企業生產管理與技術管理和工業企業管理的方法。全書分為九個章節,系統全面的介紹了工業企業管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過學習該門課程后所得的說出而已。

      什么是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定目標。也有人認為,管理就是領導。還有人說,管理其實更像一門藝術。其實,我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。

      我們知道管理是具有科學性和藝術性的。管理的科學性是指系統化的知識,這是人們經過不斷地努力實踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著管理人員的實踐活動,解決了管理實踐中的大量問題,大大地解放了生產力,促進了社會經濟高速發展。之所以說它是一門科學,第一,堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗數據、觀察結果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學,管理者如果不掌握科學的知識,他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎么說,我覺得管理已成為一門科學是毋庸置疑的。

      但是,在現實的管理實踐中,僅僅掌握科學的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學就像其他科學一樣是不斷發展的,它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術去彌補,管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創造性很強的工作。它一方面強調管理的實踐性,另一方面又強調管理是一項創造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識,發揮創造性,針對現實情況采取適

      當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實現組織目標。我認為,管理不應該稱為管理,而是簡而化之為合作,更好地協調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂樂,感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說,微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事,反過來影響更大的群體。人說,“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使滿堂紅!倍@一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。

      實踐證明,管理既是一門科學,也是一種藝術,有效地管理需要兩者的有機結合,沒有掌握管理理論的人進行管理活動時,必然靠經驗、憑直覺、碰運氣,是難以取得有效地成果的。

    企業管理學習心得8

      近期,我單位組織了為期2天的管理培訓學習,此次培訓組織及時,內容充實,既提高了我們的管理水平,又讓大家彼此間進行了深入地交流。下面我借這目的是讓各個員工了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養員工專業性的企業管理意識和企業管理思維,為他們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。

      著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。 而企業提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質 。企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握 現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎. 下面我借這次交流的機會談一下自己的幾點意見:

      首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

      一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者在于他像關羽,諸葛亮,張飛他們每個人擁有不同的角色所注重的各種精神,他們各具有的是德智力。重要的是企業能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。

      人才流失給企業帶來的影響

      1人才流失會影響在職員工的穩定性

      如果一個企業的人才流失率過高,會使得企業員工隊伍過于不穩定,從而使一些員工認為企業沒有能力吸引并留住人才,并感到本企業沒有發展前途,還有些員工從眾心理較強,容易輕信他人,因而更加重了人才流失。

      2人才流失會影響人員管理和培訓的質量及成本

      若一個企業沒有穩定的員工隊伍,則人員管理就會復雜得多,這在無形中也增加了企業的管理成本。而且由于較高的人才流失率,使得企業不愿投入大量的資本進行員工培訓,這也進一步惡化了員工的職業技能,使得員工認為自己在企業中沒有發展前途,從而更加劇了人才流失。而企業也由于大量的人才流失而得不補重新招聘,培訓新的員工,企業的培訓計劃無法很好的實施,進一步影響了員工職業技能的`提高,最終形成一個惡性循環,增加企業經營成本,給企業的發展帶來不利影響。

      3大量的人才流失影響了工作的連續性

      人才流失帶給企業的危害,使和其離職前在企業肩負的責任相對應的。在職人員的離職,帶給企業的事經營理念的中斷,團隊不穩定甚至事企業的癱瘓。企業的各項工作的連接性必然受到極大的影響。

      4人才流失會使競爭對手的競爭力提高

      企業培訓一個員工的時間是三個月,每培訓一個合格的員工算下來的費用是xx元,如果培訓出來的員工流失到同行或競爭對手那里,對企業的危害更是致命性的,企業因此在和對手競爭中失去優勢。無論何種情況都有可能增強本企業競爭對手的實力,使得強敵弱我,形成更大的競爭力反差。

    企業管理學習心得9

      一、流程穿越的定義

      流程穿越是讓企業各級管理人員及業務流程制定者、管理者、支持者等與流程密切相關卻并不直接執行流程的人員,以普通客戶或流程執行者的角色到客戶接觸面以及生產一線進行現場體驗,獲得對管理水平和流程現狀的真實體驗,發現問題并解決問題的一套行之有效的工作方法。詞條主要解釋了流程穿越的定義,目的、基本原則、主要內容、工作方式、參與人員范圍,工作籌備與實施,最后是關于穿越后的跟進。

      二、流程穿越的目的

      流程穿越以主管一室提升和客觀工作改進為目的,沒有既定的標準,強調通過親身體驗和客觀感受。對發現的問題不作為整改依據,而參考素材。最終通過跨部門協作,從根源上發現主要問題。

      三、流程穿越的相關理論支撐

      客戶導向理論:傳遞客戶聲音,收集和把握客戶需求和感知并傳遞至相關部門;站在客戶的'角度,協調、配合、監督相關部門展開工作,使其工作圍繞客戶需求和感知開展。

      內部營銷理論:通過滿足員工需求更好的為客戶服務;增加員工客戶互動來提高客戶滿意度。

      客戶體驗管理理論:與客戶良性互動,通過cem從接觸點體驗來反向優化體驗價值的管理;借助cem和crm的融合,推進客戶體驗管理。

      四、流程穿越開展的基本原則

      換位思考原則:開展流程穿越活動應遵循公司與客戶間的換位思考、上級公司與下級公司的換位思考、管理者與一線員工的換位思考、后臺部門與前臺部門的換位思考、流程上游崗位與下游崗位的換位思考原則。

      常態化原則:切實建立流程穿越常態化工作機制,將流程穿越工作制度化、日;,并融入到每名管理人員和部門的日常工作中,使流程穿越真正成為各級管理人員自覺強化服務意識、開展工作調研及推動焦點難點問題解決的常規工作方法和手段。

      重點突出原則:始終緊密圍繞公司整體戰略和重點工作開展流程穿越活動,重點圍繞業務運營、客戶滿意度短板改善、以客戶為導向的內部工作流程建設等開展工作。

      真實性原則:流程穿越的場景要客觀真實,不得做任何刻意安排或掩飾,確保穿越人員能得到真實信息、了解真實情況;流程穿越人員應盡可能獨立完成穿越任務,確保獲取一手信息。

      注重實效原則:一方面,在穿越內容選擇上,應充分結合自身工作有針對性的選擇穿越項目和設計場景,通過流程穿越深入了解情況、分析問題和推進問題的解決,避免泛泛穿越而流于形式;另一方面,在穿越組織方式上,以個人或小范圍的自行安排以及針對特定問題的專項團隊穿越為主,以公司為單位統一組織的大規模穿越活動為輔。

      五、流程穿越開展的工作方式

      制度流程穿越工作的作用和定位:一種是檢查制度流程的落地執行情況,該種定位下,穿越工作組的職責應該是以稽查者或憲兵的身份開展工作,稽核員工是否按照制度流程執行,該種定位偏向于風險管理或內部控制;另外一種著眼于流程優化,穿越工作組的職責應該是深入各個環節了解現有流程存在的問題,通過專業的方法對現有流程進行優化,穿越工作組與流程各環節人員的關系應該是相互配合的,而不是監督與被監督的關系,工作方法上與第一種定位也有所不同。工作組織方式:按穿越規模分為個人穿越、小組穿越和大規模穿越活動。其中個人穿越是指個人或幾個人自行選擇方便的時間和感興趣的主題開展穿越活動;該種方式操作方便、易于組織。小組穿越是指專項工作團隊結合當前重點工作或實際問題選定穿越主題開展的穿越活動;該種方式便于深入研究分析和推進解決特定的問題。大規模穿越活動是指以公司為單位統一組織開展的較大規模的穿越活動,一般而言組織較為嚴密,涉及人員多,穿越內容多,耗時較長;該種方式可推進全員客戶意識和整體服務水平的提升,并具有較好的培訓、示范作用,但操作難度大,現階段作為輔助方式。

      按穿越地域分為本地穿越和跨地穿越。各級公司在做好本地穿越的基礎上,可積極開展跨地穿越和交流,共享經驗;總部也會適時組織跨省穿越交流工作。

      六、支撐網測評中心制度流程穿越優化建議

      將流程穿越納入部門年度工作計劃定期開展活動,建立監督小組監督活動的執行效果和問題改進效果;通過工單系統,付諸流程穿越活動形成固化機制。

      1.納入計劃:將流程穿越工作納入年度工作計劃,在具體穿越工作之中不斷探索流程穿越的策略思路和實施方案

      2.實施監督:建立流程穿越小組,負責對穿越頻率、穿越發現的問題、問題解決評估部分做監督,促成流程穿越常態化的工作持續、正常開展。

      3.系統支撐:采用系統平臺支持流程穿越,建立流程穿越電子工單流,最大限度保證流程穿越常態化的實施。

      4.形成機制:各部門層面以及公司整體層面要形成固化的流程穿越理念和思路策略,將流程穿越工作作為制度堅持,不斷實現良性循環。

      5.制度流程穿越形式:通過問卷調查、訪談、材料審核、現場觀摩、小組討論的方式,檢查部門員工對制度流程的掌握情況,材料的合規情況、挖掘現場存在的問題、并收集反饋的問題與建議。通過流程穿越小組討論的方式解決問題。

    企業管理學習心得10

      管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處于什么職業,什么地位。只要與人交往,其中必然會牽涉到企業管理相關知識。學習企業管理概論這門課程之后,興趣比較大的應該是人力資源開發與管理的知識,人力資源,是指能夠推動生產力發展,創造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業的發展與人力資源開發息息相關,這主要包括人力資源的規劃與決策;人員的招聘與更新,包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價,包括崗位評價、人員素質測評、員工的績效考評、人力資源開發的總體評價等。在此,我結合暑期實習淺談一下一些與企業管理相關的心得體會。

      暑假,我在一家的西餐廳實習,作為實習生,我深知自己缺乏各方面知識,于是虛心的向其他老員工及經理請教、學習。社會畢竟是社會,隨著時間的增長,我也學會不少學校無法學到的東西,同時也發現該公司的一些我認為存在的“問題”,映像較深刻的是上級與下級之間問題,以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面,員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法,總是有所顧忌。盡管經理也定期召開會議征求意見,我認為“會議”在中國已經成了一種形式化,拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威并用,這樣才是一個英明的.領導。另一個問題就是員工之間總是勾心斗角,這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致,因此,領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵,因此企業員工應該要有積極向上的態度,保持激情,把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態度很大程度上也是公司的制度決定的。因此,企業在人力資源的開發過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性,優化勞動組合,使生產經營各環節均衡,人崗匹配,以便充分發揮跟人作用。人力發展應該重視員工培訓,舍得投資,有了高素質的員工,企業就有了強大的競爭力,有了發展的基礎。調動人的積極性,激發人員熱情,企業激勵水平越高,員工積極性越高,企業的勞動生產力也就越高。

      強化企業管理,創造更多財富。

    企業管理學習心得11

      從5月份開始,公司組織星期一、星期三、星期五進行培訓。培訓的內容是:《團隊執行力》由聚成集團老總陳永亮主講!犊拷Y果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學習確實收獲甚多,同時也結合實際發現了自己的不足之處。

      兩課時其實講的內容都大同小異,《團隊執行力》與《靠結果生存》其實都講的是“結果”二字,只不過一個含蓄一點一個更直觀一點。因為只有所有的團隊執行力增強了,才能做出滿意的結果。也只有做出滿意的結果,靠結果說話,企業方能生存發展。這兩課時也主要圍繞著“員工不做領導期望的事,只做領導檢查的事”。通過這點結合實際情況,我真正認識到了自已在以往的工作中存在的不足,同時也讓我豁然開朗。平時在管理方面只是一味地給員工布置工作,只關注員工在執行任務的過程,并沒有真正地去關心執行的結果是不是令人滿意?己藛T工是否優秀時也只是以平時的態度及工作過程中的.表現為前提,而忽視了對結果的檢查。這樣就助長了一些態度好但能力不好的人的局面。讓員工認為我只要態度好即使有錯誤也可以原諒的錯誤思想。這樣也降低了員工的責任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結果,通過學習讓我真正認識到了:做好管理也就是要做好結果。而做好結果是從平時對員工工作的檢查中產生的。

    企業管理學習心得12

      20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

      一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法

      韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

      二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

      一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

      二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

      三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

      四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的.思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

      五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

      總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,

      唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

    企業管理學習心得13

      企業管理學習心得總結分享一經過一個學期的系統學習,使我在有關企業與企業管理、企業經營管理、企業生產管理、企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識,收獲良多,深有心得。

      我們通常所說企業,一般是指從事生產、流通或服務等活動,為滿足社會需要進行自主經營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算,具有法人資格的基本經濟單位。企業是以營利為目的的,是商品經濟的產物,并隨著資本主義的產生而出現、隨著商品經濟的發展而發展。

      企業管理是指,由企業經營人員或經理機構,對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。

      企業管理是企業經濟活動過程中很重要的一環,引導著整個企業的發展道路,應當引起足夠的重視。

      《企業管理概論》其實是一門很高深的學問,通過一個學期的學習,我也只是了解一點點而已。但是,即便是一點點也使我認識到很多問題。

      不得不說,通過了解,中國的企業,甚至整個企業界都有一種

      從眾性現象,究其原因可能有以下幾個方面:

      一、利潤空間比較大;二、進入壁壘比較低;三、市場機制不健全;四、領導素質比較低;五、企業缺乏新機制。

      這種現象是伴隨著中國企業的出現而出現的,短期內是不可能消除的,甚至永遠都不可能消除,但這種現象的出現又不全是壞事,至少起到鞭笞企業的作用。

      還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內企業家所重視,并且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但是,人性化管理也是一把兩面刃,稍有不慎,便會走向極端,可以說是喜憂參半。

      有些企業推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性,加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰斗力。有些企業則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下,走向了另一個極端,從而不利于企業的長遠發展。

      然而,不論怎么說,企業的發展都是靠企業的員工打拼出來的,

      “以人為本”這個道理還是有一定的合理性的。

      我們要相信,科學的管理制度是企業真正實現管理人性化的基礎和前提,只有制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。

      正所謂學無止境,管理學中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業管理、發展有著重要作用,應當予以重視。

      以上是我通過學習,對《企業管理概論》這門課程做出的一些總結。雖然學習時間有限,但學習了《企業管理概論》之后,我從中還是領悟到了很多東西。我相信,今天的領悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫助,從而能夠做到不斷地進步、不斷地成長!企業管理學習心得總結分享二20_年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深

      刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的`應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

      一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4。領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

      二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知

      識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

      二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。

      三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

      四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

      五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

      總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

    企業管理學習心得14

      作為一個優秀的管理者,必不可少的溝通是管理的關鍵,這包括了與員工和領導的上傳下達,與其他部門及供應商的工作協商,以及處理客訴時與顧客之間的交涉,很多問題都需要我們以良好的溝通解決,如果溝通不當不但解決不了問題,反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐,企業針對員工的管理有很多細則,對于不同違規情況也有不同的懲罰制度,以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里,告訴他哪里錯了就完事了,這樣導致員工情緒不滿,不明白自己為什么錯了,甚至有些員工覺得傷了他的自尊,對我們有逆反心理,懷恨在心。結果可想而知,員工還會有下次再犯的情況,我們與員工越來越疏遠,我們的管理工作越來越難以執行。在合理運用溝通之后,情況得以好轉,不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的`任務,與我的同事發生爭執,最后發展到口角,這個結果正是因為缺乏溝通,管理者未能仔細聆聽員工解釋,才導致矛盾的發生。在這之后我去跟員工談話,我首先仔細聽了聽員工的想法,發現此事其中所存在的誤會,并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急,沒有認真聽他解釋,然后換位分析他動x也是不對的,員工與管理者之間要相互尊重,應該相互配合各自的工作,這樣才能達到“雙贏”的目標。最后,總算是說服了員工與我的同事相互道歉,和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題,可以保證我們的管理工作的順利進行。

      不僅僅是我們工作中的溝通,培訓課程里面還有很多內容都需要運用到工作實踐中去,正如我們現在工作所缺乏的,品牌vip顧客的管理,優秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統內兄弟門店的相互溝通,這些都需要在以后工作下功夫改進,做好了這些基礎的工作才能保證業績蒸蒸日上。

      作為一名管理人要順應企業的發展、跟上企業飛速發展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、

      思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。企業管理培訓學習心得體會終于寫完畢了,希望能夠幫助到大家,謝謝!

    企業管理學習心得15

      1、工作心態更加積極樂觀。

      隨著社會競爭日益激烈,我們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。所以,我們需要實時監控和調節自己的壓力與情緒狀態,F在大多人是生活在激烈的競爭下,工作、生活、學習壓力都很大,常此以往不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的,這不僅是一種個人修養的表現,又是可以看出社會的人文素養的表現。所以,我們要深刻了解自己、剖析自己、鼓勵自己,明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要讓自己做悔不當初的事,當情緒要失控前,你要先告訴自己:這已經是我的極限了,不會讓我更難受了。心態調整了以后,好好的想想是什么問題讓你到了心情的低谷,自己替自己定位順其自然。對人、對事、對物不要過于強求,我們要以積極向上的心態來迎接每一刻幸福時光的到來。

      2、增強處理一般事物的能力。

      我們學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,學會不要帶著情緒去工作和處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,進一步提高了為人處事的能力。

      3、增強了對企業文化的認識。

      企業文化是企業的靈魂,是企業員工的.精神支柱,是企業生死存亡和發展的基本條件,加強企業文化建設,能增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力。這次參觀了大眾汽車公司后,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到企業高管、小到班組成員。他們不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。我們也有自己的企業文化。我們要用企業的文化來正確處理自由與紀律的關系,培養自我管理、自我約束的能力,培養嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。

      4、增強了個人的工作責任意識。

      每個人都有自己的工作,只不過工作性質不同而以。職業沒有貴賤,勞動都是神圣的。其實大家心里都這么想了,我們的工作責任心就慢慢的有了。無論我們處在什么職位上都必須具備一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉、不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是積極拓寬思路,努力創新工作方法;就是團結協作不遺余力的支持他人的工作。如果一個人沒有工作責任心、時時處處敷衍了事我想這樣的人終究要被淘汰。馬克思說過:世界上有許多事情你不一定喜歡做,但你必須做。這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。那么作為一名基層員工,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。

      通過此次緊張的培訓,使我的理論水平、知識素養和精神面貌都大為改觀。我會將所學知識用到實際工作中,不斷總結經驗,提高個人素質,為公司作出自己應有的貢獻。

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