行政管理制度

行政管理制度[常用15篇]

　　隨著社會不斷地進步，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度具有合理性和合法性分配功能。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編整理的行政管理制度，歡迎閱讀與收藏。

行政管理制度1

　　為加強對車輛的管理，保證工作用車，最大限度地降低成本、減少支出，特制定本制度。

　　車輛使用

　　一、車輛公司統一管理，辦公室具體安排分管人員負責。董事長、總經理及各位副總工作用車實行相對固定，特殊狀況由辦公室統一調配。

　　二、車輛務必由專業駕駛員駕駛，原則上定人定車，嚴禁非專業駕駛員駕車。本單位和外單位駕駛員之間不得私自交換車輛駕駛。嚴禁私自將車借給他人使用。

　　三、干部職工工作用車按下列程序辦理：在市區內由辦公室安排;出市境的由總經理或副總經理安排;出州境的董事長批準。

　　四、用車號)，原則上由專人駕駛。主要用于通勤、調研、視察等重要公務活動，其它狀況原則上不予動用。若因特殊狀況需要用車的，市內或市外州境內務必經董事長批準。

　　五、除領導有明確要求外，下班后車輛原則上應停放在指定位置。駕駛員自行停放的，務必確保車輛安全，如有損失職責自負。

　　駕駛員職責

　　六、駕駛員應切實履行以下職責：

　　(一)加強政治理論、交通法規及專業技術知識學習;

　　(二)自覺遵守派車制度，強化安全意識，不得違反乘車范圍私自出車;

　　(三)自覺遵守作息制度，按時上下班;

　　(四)駕駛員要經常對車況進行檢查，確保安全運行。

　　(五)辦公室務必加強對車隊的管理，堅持并督促執行派車制度，切實掌握好出車去向。辦公室會同財務部要每半年對各車里程及油料核實統計上報一次。要切實做好車輛維修費用結算工作，掌握車況，檢查車輛停放狀況，切實履行車隊管理職責。

　　車輛維修

　　七、所有車輛務必持續整潔，洗車實行定點。

　　八、凡維修車輛和購置車內設施等務必先報告，經批準后方可實施。

　　(一)車輛修理在確定的幾家修理廠進行。修車由駕駛員填寫“車輛維修報告單”，將應修理的事項和所需經費分項載明，由辦公室簽署審核意見，最后按相關負責人簽署的審批意見到有關廠家維修。在維修過程中如有需要超出報告及審批范圍的維修，務必再次填寫“車輛維修報告單”，并按程序得到審批后方可連續維修。

　　(二)修理過程中要有二人以上共同參與，辦公室及分管負責人要加強對維修狀況的檢查和督辦，最大限度縮短修理時間，降低修理成本。

　　(三)所有維修工作均應遵循采購程序。涉及上述能在本地維修的各類事項，一律在本地進行。車輛出差前要搞好檢修工作，出差中途車輛務必修理的，應及時向辦公室分管負責人報告，按照審批權限經批準后可在特約維修站(廠)實行簡單維修，維修務必附有清單，換件的務必交舊件。報銷時隨車領導務必在票據上簽字。

　　(四)車輛維修原則上不得突破定額標準。

　　維修金額在500元以下的辦公室分管人員審批;金額在20xx元以下的由辦公室分管負責人審批;20xx元至5000元的由辦公室請示主管領導研究決定;金額在10000元以董事長審批。

　　(五)車輛不得超標準進行內部裝飾。車輛設施購置應填寫報告單，經批準后方可進行。

　　車輛油耗

　　九、車輛油耗按以下標準執行：

　　黑年平均L/100km

　　十、辦公室統一給車輛充卡加油，發票由各駕駛員及辦公室分管人員共同簽字。車輛加油務必是油卡與車輛相對應，嚴禁給非本單位車輛加油，違者處以2倍經濟損失賠償。

　　十一、駕駛員務必保證里程表正常運行，出現異常務必及時報告。辦公室分管人員務必定時對里程表進行檢測，做到車、卡、油、里程對應。

　　有關獎懲

　　十二、違反本管理制度或車輛管理有關規定，造成不良影響或損失，按有關規定給予處罰。

　　(一)經交警部門仲裁認定：負全部職責的，按理賠職責比例賠償損失的5%;負主要職責的，賠償損失的`3%;負次要職責的，賠償損失的1%。

　　(二)不經交警和有關部門裁決，但又有車輛或其他損失而私了的，費用自理并不得在單位報修。

　　(三)酒后出車造成的損失，均由駕駛員本人承擔一切職責。

　　(四)駕駛員擅自將車交給他人駕駛造成車輛損失，由駕駛員本人賠償損失總額的50%，并作待崗處理。

　　(五)駕駛員擅自出車造成的損失按《中華人民共和國道路交通安全法》執行，超出職責限額的部分，無論駕駛員有無過錯均由駕駛員本人負責。

　　(六)駕駛員本人非違規駕駛造成人身和財物損失的按《中華人民共和國道路交通安全法》執行。違規駕駛按《中華人民共和國道路交通安全法》規定賠償后，余下部分由駕駛員負責。

　　(七)不經審批的維修、購置、整容裝飾和換胎、補胎以及超審批范圍的各類事項，所發生的一切費用由駕駛員自理。

　　十三、本制度自印發之日起執行。

行政管理制度2

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為適應單位管理的需要，推進行政辦公物品的規范化管理，控制辦公費用，本著節約高效的原則，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度所指辦公物品為單位日常辦公所用文具（含水筆、筆記本、釘書器等）、辦公自動化所需用的耗材（含U盤、錄音筆、5墨盒等）、辦公設備（含電腦、復印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。

　　第二章辦公用品分類

　　第三條行政辦公物品的分類

　　行政辦公物品分三類：辦公固定資產、辦公低值資產（辦公固定資產和辦公低值資產統稱辦公資產）、辦公用品。

　　1、辦公固定資產指使用期限在兩年以上，在使用過程中保持原有的實物形態，單位價值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　2、辦公低值資產指使用期限較長，在使用過程中不易消耗，單位價值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。

　　3、辦公用品指使用期限較短，價值較低，在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產。

　　第三章行政辦公物品的管理職責

　　第四條辦公室的主要職責：辦公室是行政辦公物品的綜合管理部門，負責對行政辦公物品費用支出情況進行監督、控制，其管理職責主要包括：

　　1、供應商選擇及管理：

　　2、組織各部門行政物品管理程序監控；

　　3、年度、每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執行：

　　4、行政辦公物品的分配、調撥、維修和報廢；

　　5、配合財務部對辦公物品進行盤點，建立行政辦公物品臺賬，負責日常維護和修理。

　　第五條部門資產負責人的主要職責：認真貫徹執行單位的資產管理制度；部長負責本部門資產的保管和資產增減、轉移、維護、報廢與監督記錄；合理調配本部室內的辦公設備等資產。

　　第六條資產使用人的主要職責：應該愛護單位財產，合理使用辦公設備，由人力資源總部協助負責培訓員工愛護國有資產意識，正確使用辦公設備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送辦公室進行維修登記。

　　第四章行政辦公物品采購

　　第七條辦公用品采購

　　1、辦公室每月按各部門需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃，納入單位全面預算，報單位財務部列入每月全單位資金計劃。

　　2、辦公室持相關票根據單位相關財務規定報銷，費用計入各部門的年度預算執行臺帳。

　　3、辦公耗材文具的領用參照需按照規格及使用情況購買，并由辦公室主管領導批準后購進。購進消耗材料統一保管。

　　第八條辦公類服務采購

　　辦公類服務采購指單位各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務類的采購。

　　1、單位辦公室辦公室進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務供應商。

　　2、單位各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經主管領導審批后在單位辦公室公布服務供應商范圍內選擇。

　　第九條辦公資產采購

　　1、辦公資產采購計劃辦公資產使用部門編制《年度辦公資產采購計劃》并納年度預算和經營計劃，經主管領導審批通過后提交辦公室匯總。

　　辦公室匯總各部門《年度辦公資產采購計劃》后編制單位年度采購計劃，提交單位領導審批，審批通過后由辦公室執行采購計劃。

　　2、辦公資產臨時采購報批

　　各部門臨時需要購置辦公資產時，填寫《資產購買申請單》（見附件二），經單位領導審批通過并簽字后，提交辦公室實施采購。

　　3、實施采購

　　辦公室進行貨比三家的方法進行詢價后，連同資產申請表和詢價后的采購報價單上報單位領導，經審批后方可到財務部領取支票進行購買。

　　4、驗收

　　辦公室匯同使用部門根據采購計劃或申請表、購物發票、購物明細驗收采購辦公資產，驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認，辦公室和使用部門各自登記辦公資產臺帳，填制固定資產卡片。財務部根據入庫單和購物發票進行賬務處理�！顿Y產購買申請表》和購物明細復印件由辦公室統一保管。

　　第五章辦公物品的管理

　　第十條辦公用品配發

　　1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領用和發放。

　　2、辦公用品每月第一周領用配發。辦公室負責辦理使用部門的領用手續，認真填寫文具領用登記單，并進行臺帳登記，寫明物品的名稱、規格、單價、購買日期、使用人等。

　　3、辦公用品原則每月一次領清，不得另行申領。如有特殊需求提前與辦公室申請。單價超過100元以上的辦公文具由辦公室主管主任審批。配發后辦公室登記臺帳，寫明物品的名稱、規格、單價、購買日期、使用人等。

　　4、員工在單位內部調動，其使用的辦公用品可以帶走。第十一條辦公資產的管理

　　1、資產調撥

　　部門與部門之間轉移辦公設備等資產必須填寫《資產調撥單》（見附件三）。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序：調出部門負責人—調入部門負責人—辦公室確認簽字后，方可轉移資產。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產。

　　2、資產報廢

　　由部門負責人填寫《資產報廢申請單》（見附件四），報單位辦公室，辦公室會同財務部門進行資產損壞鑒定后，由辦公室主管領導審批，審批后方可報廢。辦公室與財務部門同時銷帳。有再使用價值的，由辦公室收回統一維修、保管、再分配，資產臺帳做相應調整。在報廢前，部門不得隨意丟棄，否則本部門按照其原值賠償，并按照單位相關規定處罰。

　　3、資產的租用、出租和外借

　�。�1）單位需要的辦公資產原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用部門必須報單位辦公室審批，辦公室應盡量考慮在單位內部調配，調配確有困難而且購買不經濟合算的情況下，經總經理批準方可租用，租用手續由單位辦公室統一辦理。

　�。�2）單位長期不使用的行政辦資產品可考慮對外出租和外借。辦公室定期對所有閑置的辦公資產進行清查盤點，對其中達到報廢條件的按相關制度辦理報廢手續，對長期閑置的'物品主動尋求外租，對今后沒有使用價值的物品進行出售。

　　4、辦公資產的日常維護、維修

　�。�1）辦公室是辦公資產日常維護、維修的責任部門。（2）辦公室編制辦公資產維修計劃，并納入預算和經營計劃。根據維修計劃對各部門辦公資產進行檢查，按期進行維護，保證各物品正常工作。

　�。�3）各部門的辦公資產需要維修時，由部門負責人填寫《辦公設備維修申請表》報送辦公室。不經過部門資產負責人而私自報送維修申請，則辦公室不予受理。

　�。�4）辦公室接到申請單后，需對報修設備進行鑒定，進行相應的維修、更換，一般性修理應在三個工作日內修理完畢，其它較為復雜的修理應在七個工作日內修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設備維修記錄表》（見附件五），資產使用部門負責人簽字確認。

　�。�6）若聘請外部單位進行維修，相關付款事項執行資金支付程序。

　�。�5）由于人為原因造成辦公資產損壞，要按照物品的原價進行賠償。

　　5、辦公資產的年終盤點

　�。�1）年終資產清查由辦公室對各部（室）進行實物清查，丟失的辦公資產由丟失部門按照原值賠償。資產清查結束后，由辦公室將年終清查報告上報單位領導。具體清查程序可參照《固定資產管理辦法》

　�。�2）辦公物品丟失、損壞屬于過失人責任的，過失人應承擔相應的賠償責任。

　　6、各部門部長要調離本部門時，人力資源要及時通知辦公室，辦公室根據辦公資產臺帳清點調出人負責部門所使用的資產，有短缺者，按照物品原價賠償，待辦理完辦公設備移交手續后，方可調離本部門；一般員工調離本部門，由部長負責該員工使用資產的移交，由人力資源部協助完成。

　　第六章附則

　　第十二條本制度由單位辦公室負責制定、解釋、修訂并監督實施。第十三條本制度自頒布之日起執行。

行政管理制度3

　　一、工作職責

　　1、負責處理和指導處理當天學校發生的各種突發事件，實行接案負責制，追蹤處理直至完成。

　　2、遇重大事件時，必須及時向有關分管領導報告，協助學校及有關部門參與事件的處理。

　　3、檢查和督促當天相關部門值班人員的到崗到位情況。對未按時到崗者，及時和有關部門聯系查明原因，并作相應安排和記錄工作。

　　4、巡視和檢查學校各重要區域是否存在安全隱患，若存在，及時通知有關部門加以解決。

　　5、檢查學生違紀現象，制止、處理學生不良行為，視情況及時向班主任或政教科反映，使問題得到更好處理。

　　6、檢查校園環境衛生、公共設施損壞、資源浪費等，督促相關部門加以處理。

　　7、值班人員按檢查記錄表設置的`有關內容進行檢查，詳細如實地登記值班發現的各類問題和處理情況。并及時交辦公室存檔備查。

　　二、工作制度

　　1、值班人員佩戴證件上崗，不得脫崗、離崗，確因特殊情況不能到崗，提前一天報辦公室予以調整。

　　2、如遇突發安全事件或師生緊急求助時，值班人員須在第一時間迅速趕到現場協調處理，并做好匯報、記錄等工作。

　　3、值班時間為全天24小時（當日早上7：30至次日早上7：30），值班結束更換值班牌，通知下一班人員并提醒有關注意事項。

　　4、值班人員至少保證自己一種通信工具全天開通，保證信息暢通。

行政管理制度4

　　為提高駕駛培訓質量，發揮各類教學設施設備在駕駛培訓過程中的應有效能，提高機動車駕駛培訓工作的現代化、科學化水平，特制定本制度。

　　一、使用管理。對所有設備進行登記，建立使用、檢查、維修、更新、報廢檔案，明確管理責任人。

　　二、檢查管理。定期對教學設施、設備進行檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術狀態和使用狀態。

　　三、維修管理。定時保養或定期對設備進行檢查維護或等級維修。

　　四、維修記錄。每次檢查或維修都應有詳細的記錄，將設備名稱、維修項目、更換配件等一并記入設備檔案。

　　五、更新管理。失去維修價值或時期報廢的`設施設備要進行更新處理，按相關規定處置，新增設備應重新建檔。

　　六、以上資料在建立文字檔案的同時，建立電子檔案，逐步提高信息化管理水平。

　　七、完成處領導交辦的其它工作。

行政管理制度5

　　一、出勤制度

　　上午：8：30——12：00

　　下午：14：30——18：00

　　1、早8：15分前到崗，開始做清掃工作，8：30分正式進入工作狀態，午休時間為工作彈性時間，但必須預留值班人員在崗。

　　2、考勤反映一位員工最基本素質和工作態度，因此考勤是員工綜合考評重要依據之一。

　　3、對銷售部銷售人公司根據銷售制定的排班表及上下班時間進行考勤記錄。

　　4、嚴禁委托其他人代請假或代打卡。

　　5、在保證每周工作六天作息時間的前提下，銷售人員可以自行選擇調休時間（周六、日除外），調休當周內有效。特殊情況的調休，必須經銷售經理批準。

　　二、衛生制度

　　1、銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛生清掃，其余銷售部人員都應本著'團積友愛'的原則積極參加；

　　2、范圍：門工作的地面衛生、桌面衛生、窗臺衛生，保持室內空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；

　　3、負責電源、門窗的開啟與關閉工作。

　　4、隨時注意保持現場環境整齊清潔。個人物品及銷售物品由要指定存放，柜臺桌面隨時保持整齊、干凈。

　　5、各項銷售道具、設備應熟知正確使用方法，注意維護，如有損壞或故障，應及時通知廠商或業主盡快修護。

　　三、儀容儀表制度

　　1、工作時間著裝應端莊、大方、得體，時刻保持整潔、干凈的.儀容儀表；

　　2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡，如外出市調可穿休閑裝；

　　3、男士頭發應整齊利落，長度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發梳理整齊，修飾簡潔，淡妝上崗；

　　4、保持指甲清潔，不留長指甲，染有色指甲等；

　　5、新進人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發整齊、儀態端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業主形象。

　　四、用餐制度

　　由銷售經理分配定點時分輪流用餐，餐后用具及時收拾，并及時打掃衛生。

　　五、休假制度

　　1、每星期每人有一天的公休時間

　　2、銷售人員在公休期間手機必須處于開機狀態，以便公司有事聯系。

　　3、銷售人員公休時，應作好工作交接。

　　4、銷售人員公休當天下午4：30必須致電售樓處，了解當日情況

　　六、請假制度

　　1、銷售人員如有事需要請假時，必須以請假條的書面形式上報銷售經理。

　　2、讓別人轉告者，視為曠工。

　　七、工裝制度

　　為規范、統一項目形象，項目全體工作人員統一著工作服裝，具體規定如下：

　　1、銷售部負責根據統一規格為員工購制工服，工服不扣取工裝費，在其離職時要及時交還工服。

　　2、所有員工須身著工裝，并佩帶統一標識上崗。

　　3、每位工作人員必須愛惜工裝，隨時保持工裝的整潔。

行政管理制度6

　�。ㄒ唬� 學校安全工作管理制度

　　為維護學校正常教育教學秩序，創造良好的讀書育人環境，確保師生員工生命財產安全，杜絕、減少安全事故的發生，遵循“強化意識、重在防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據學校實際情況，制定本管理制度。

　　1. 學校校長是學校安全管理工作的第一責任人，分管副校長為安全管理工作具體責任人。學校安全工作由校長領導下的社會治安綜合治理領導小組負全責，各處、室（組）向領導小組負責，安全工作實行一票否決制、責任追究制。

　　2. 學校每月要對師生員工進行有關安全方面的知識教育，形式多樣化，要對師生員工如何應對突發事件處置進行有針對性的培訓、演練，熟練掌握自救互救的能力。

　　3. 建立事故報告制度，按事故等級規定向政府和教育主管部門及時報告，任何部門和個人不得隱瞞事故事實，同時積極協助有關部門做好事故調查、取證及善后工作。

　　4. 加強對教師的師德教育，牢固樹立敬業愛生思想，不得以任何形式體罰和變相體罰學生，注意工作方法，加強師生間溝通，防止因矛盾激化產生后果。

　　5. 未經上級有關部門和校長室同意批準，不得組織學生參加重特大自然災害的救助工作（抗洪、救火等），也不得隨意組織學生參加社會商業性宣傳和慶典活動等。

　　6. 學校要經常教育學生遵守學校規章制度，按時到校、按時放學回家，中小學生不得隨意在外逗留，進入網吧、游戲廳（室）等明令禁止的娛樂場所等。

　　7. 學校要定期對校舍進行安全檢查，發現隱患及時消除，一時難以消除的要及時封閉危險場所，并及時上報主管部門和政府。

　　8. 學校要經常檢查校內圍墻、欄桿、扶手、門窗，以及各種體育設施、課外活動場所、消防、基建等設施的安全情況，對存有不安全因素的設施要立即予以維修或拆除，確保師生員工的工作、學習、生活場所和相應設施的安全可靠。

　　為強化安全工作的責任，務求實效，根據上級有關文件精神，結合學校具體實際，現提出如下要求：

　　1、全體教職工本著安全責任重于泰山的思想，認真做好學校安全工防范作。

　　2、分工不分家，共同配合，齊抓共管。

　　3、當突發事件來臨，本著以人為本的原則，人的生命始終放在第一位，并認真履行教師職責，積極主動承擔起保護學生的責任。

　�。ǘ�） 學校消防安全管理制度

　　為切實加強學校消防安全工作，確保師生員工的生命財產安全，特制定學校消防安全管理工作制度。

　　1. 加強全校師生的消防安全教育，提高師生員工自覺履行消防安全責任、愛護消防設施，做到人人都知道火災報警電話（119），人人都了解熟知消防自護自救常識和逃生技能。

　　2. 保障校內消防設施的完好，做到定期檢查、維護、保養，確保消防設備完好率100%，并做好日常安全檢查記錄。

　　3. 教室、辦公室、學生宿舍、場館等人員密集場所的安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標志明顯、應急照明完好。

　　4. 學生聚集場所不得使用耐火等級較低的易燃材料裝修。

　　5. 易燃、易爆的危險化學實驗用品做到按規定專門存放，雙人雙鎖保管，嚴格執行領用制度。在室內，應存放一定量滅火用沙及滅火器材等。在使用易燃、易爆化學藥品做實驗時，教師在做實驗前應向學生講清楚注意事項，并指導學生正確使用，嚴防發生易燃易爆事故。

　　6. 圖書館、化學實驗室、物理實驗室、機房等場所嚴禁吸煙及使用明火。下班后工作人員待檢查后要及時切斷電源，關好門窗，確保安全。

　　7. 人人愛護消防設施，任何人不得隨意移動和損壞消防栓、消防帶、滅火器材以及各種消防警示標志等，違者要嚴肅處理。

　　8. 加強對校內的用電線路、設備等安全檢查，不得超負荷使用電器設備，不得私拉亂按。發現用電安全隱患，要及時進行整改、維護，確保用電設施的安全。

　　9. 學生宿舍內嚴禁使用明火，禁止使用電爐、熱得快、蠟燭、蚊香等，嚴禁吸煙，私拉亂接電線，嚴禁私自接用任何家用電器。

　　10. 食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐，每年要檢測，要定時檢查，鍋爐工要持有效證件上崗，嚴格操作規程，液化氣罐應存放操作間室外通風處，由硬質鋼管接入室內，并經常檢查管道接口是否漏氣及橡膠管硬化現象，嚴防氣體泄漏事故發生。

　　11. 定期組織學校義務消防隊員的業務培訓，演練，提高處置火災初起的能力。

　　12. 對因無視防火安全規定而造成不良后果者，依法提請有關職能部門追究責任人及當事人的責任。

　�。ㄈ�） 學校周邊環境安全治理制度

　　1. 學校周邊環境治理涵蓋師生人身安全、食品衛生、文化娛樂活動等方面，系綜合性治理，應取得有關行業主管部門和職能部門及社會各界的廣泛支持與通力配合。學校對周邊環境應密切關注與監控，將情況適時反饋給有關部門。

　　2. 學校在做好內保工作的同時，主動加強與轄區派出所、社區、工商管理、文化監管、城管等部門的聯系共同抓好學校周邊環境的安全治理工作。

　　3. 安全值班人員除做好校內的安全巡視工作，還應注意對校園周邊附近環境的巡查，發現社會盲流、惡少對學生騷擾及存有不安全因素時，積極采取措施，針對不同情況及時處置，必要時及時與“110”或派出所聯系，以確保學生的生命財產不受任何侵犯。

　　4. 教師要提醒學生，上、放學時注意交通安全、自覺維護社會公德和遵守國家法律、法規做社會的文明人，新時代的好學生。

　�。ㄋ模� 大型活動的安全管理制度

　　1. 大型活動的舉辦，堅持誰主辦，誰負責的原則，針對活動的具體情況，制定詳細工作計劃和突發事件應急處置預案，明確專人負責統一指揮，和落實安全工作責任人，保證活動的順利開展。

　　2. 大型活動前應對場（所）地，進行事先考察，排除一切不安全因素，同時制定周密的實施方案。

　　3. 大型活動要明確場所（地）的紀律，以班為單位，明確專人負責，活動進行中，學生不得在場內竄動，避免意外事故的發生。

　　4. 進出場地均要有教師負責帶隊，秩序井然，各轉彎處、樓梯口，視線較暗處，均要安排人員疏導指揮，嚴防因擁擠發生踩踏而造成傷害。

　　5. 大型活動要注意學生的身體狀況，對個別身患疾病不適合活動的學生應及時勸其退出活動，避免不必要的事情發生。

　　6. 學校領導及安全領導小組對活動實行全過程關注，及時掌握情況，處置活動中發生的問題，嚴防意外事故發生。

　�。ㄎ澹� 組織師生外出活動安全管理制度

　　1. 組織師生外出活動（社會實踐、社會調查、春游、秋游、參加公益活動、義務勞動、參觀訪問等）要制定周密的計劃，落實過細的安全措施，活動方案必須經校領導審閱簽字后方可實施。組織到外地或較遠地區活動的必需報經主管局審批備案，未經審批的一律不得舉行。

　　2. 每次活動應明確具體的安全責任人，同時注意人員年齡、身體狀況的搭配，并對所有人員進行必要的安全教育。

　　3. 每次活動的路線、場所，事前應進行調查、了解，盡量不去情況不明，存有安全隱患的地方。

　　4. 活動所用的交通工具應向有資質的運輸部門租用，并符合各項有關規定，同時教育乘坐人員必須遵守乘車有關安全規定。

　　5. 活動中要注意防火、防食物中毒、防摔傷及其他交通安全的有關工作。

　　6. 活動地附近有河流、湖塘、水庫的，沒有組織措施或不具備安全條件的，不得讓學生下水游泳，戲玩打鬧，防止發生意外。

　　7. 凡外出參加各種活動，學校領導及安全小組成員必須對活動進展情況有所了解，及時解決活動中存在的問題，確�；顒幽馨踩�順利進行。

　　8．在活動中實行安全責任追究制，如遇安全事故，將根據事故的具體情況，依據相關法律法規，追究有關責任人的責任。

　�。�六） 門衛安全防范工作規范

　　1. 學校大門設專職門衛，選配年富力強的男性、具有初中以上文化、身體健康，工作責任心強，年齡不超過50周歲的人員擔當，并要聘請專職保安。

　　2. 門衛工作有專人管理，門衛工作制度健全，責任明確。

　　3. 門衛值班室，位置適當，視線開闊，墻體、門窗牢固。

　　4. 門區有照明設備。門衛值班室配備必需的防衛器械和消防、應急照明器材。

　　5. 門衛值班室應安裝報警電話，門衛人員要24小時值班。

　　6. 門衛人員上崗值班時必須佩戴相關證件，文明執勤，行為規范。

　�。ㄆ撸� 門衛安全管理制度

　　1. 門衛人員必須忠于職守時刻提高警惕，嚴格執行“門衛安全管理制度”認真履行門衛工作職責，做好工作。

　　2. 來人、來客均須辦理登記、會客手續，門衛人員應認真查驗來人的合法身份證件，無身份證件者、未經校保衛部門同意或與被所訪問者聯系不上的，均不得進入校內。

　　3. 攜帶物資出門，應嚴格查驗出門證件，如手續不合規定者，應交由有關部門處理。

　　4. 自行車進出校門，應主動下車推行。外來機動車輛一律禁止進入校園。因公必須進入，應向門衛出示有關手續或說明情況，經同意后方可進入。

　　5. 學生上課期間一律不得會客。特殊情況必須會見時，需經班主任同意，并只能在傳達室接待，不得進入教學區。

　　6. 保持學校大門口衛生整潔，交通通暢，無車輛亂停亂放，無小攤小販在校門口設攤高聲叫賣，更不得進入校園賣東西。

　　7. 住校生晚自習后一律不得出校門。如有特殊情況必須離校者，應經宿管人員的同意并經登記后，門衛方可放行。

　　8. 嚴格執行交接班制度，按時上下班。嚴守工作崗位，因事臨時需請人代班時應事前征得分管領導同意，不得擅自離崗。

　　9. 定時開啟校門。在正常上課期間，無班主任簽批的請假條，不得隨意放學生出校門，防止發生事故。

　�。ò耍┬Ｐl隊安全管理制度

　　1. 校衛隊在學校綜治安全領導小組領導下負責校內的治安、安全防范、巡查、守護以及對突發事件處置等有關安全工作，及事故發生時的現場保護和救護等工作。

　　2. 平時負責對校園內的安全檢查和節假日的安全值班等護校工作，協助校長室對發現的安全隱患進行督促整改。

　　3. 學生上、放學時間，積極協助值班人員，維護好校門口的安全秩序，以及過往車輛的交通安全，防止發生交通事故。

　　4. 注意掌握學校內及校園周邊治安動態，對發現有不安全的情況，及時通報校領導，并主動處置。防止發生敲詐學生以及打架、斗毆等事情的發生，確保校園安全穩定。

　�。ň牛�會計室安全管理制度

　　1. 財會人員建立安全責任制度，安全保衛責任落實到人。

　　2. 現金管理必須專人負責，現金存放必須嚴格執行有關規定，超規定存放現金過夜要報經校領導批準，同時落實防護措施。否則發生事故，應由當事人承擔責任。

　　3. 會計室防盜門窗、要堅固，報警設施完好并經常檢查，確保有效，使用的經公安、技監部門檢測合格的保險柜（箱）。保險柜密碼和鑰匙要分開存放，保險柜（箱）應及時關鎖，鑰匙由會計隨身攜帶，不準放在辦公桌內或轉交他人。

　　4. 財會人員去銀行支取數額較大現金時，學校必須派員護送，不得單身去銀行取款。

　　5. 會計室內注意來往人員，陌生人員不準進入財會室，非財會人員不得接觸保險柜。

　　6. 會計室內不準吸煙或帶入其它火種，注意做好防火安全。

　　7. 財務印鑒應分人保管，財務印鑒和票證必須分開存放，妥善保管好各種空白支票、收據、發票及其他證券和印章。

　�。ㄊ�）檔案室安全管理制度

　　1. 檔案室是學校黨政文書資料、人事檔案保存及使用的重要機密場所，是列為學校重點安全管理防范場所，應特別要做好安全防范工作，非工作人員未經批準，不得隨便進入室內。

　　2. 各類資料進入檔案室，必須嚴格登記制度、借還制度，嚴防機密資料、人事檔案丟失、泄密事件的發生。

　　3. 檔案室應通風、透氣、干燥，做好防濕、防蟲蛀的工作。

　　4. 室內消防器材、報警設備常年完好，性能良好有效。

　　5. 嚴禁任何人將火種帶入室內，更不準在檔案室內吸煙。

　　6. 門窗堅固防盜，工作人員隨手關窗鎖門，假期、節日要特別加強看護，確保安全。

　�。ㄊ�一）衛生室安全管理制度

　　1. 學校衛生工作人員必須加強學習，努力提高業務水平和工作能力。

　　2. 衛生室購買藥品必須在衛生局指定的醫藥公司購買，不得直接跟廠方和藥商購買，嚴格購藥規定和質量，不得購買偽劣藥品及不合格藥品。

　　3. 定期進行藥品清理，對過期藥品、變質藥品進行登記，并注明藥品名稱、規格、數量、價格，然后報經有關部門驗證后再銷毀。

　　4. 醫生不開過期藥品，如發現過期藥品，立即退回作銷毀處理。

　　5. 發藥時要告訴患者怎樣安全使用藥品，并在藥袋上寫明每日服幾次，服藥時間、藥量、分幾次服完等。告誡病人不許超常服藥，警惕用藥過量引起的藥物中毒。

　　6. 經常檢查衛生室電器設備，用電設備及線路若有漏電、斷電現象，應立即報告總務處進行檢修，防止引發火災。

　　7. 衛生室使用高壓鍋消毒時，誰消毒、誰負責，避免超壓發生爆炸事故。

　　8. 醫務人員要堅持使用一次性注射器材，嚴防醫源性交叉感染。各種常用衛生器械要定期消毒、浸泡，每學期檢查1－2次。發現銹蝕、破裂，功能不全即不得繼續使用。

　　9. 條件不具備時，不要勉強給病人注射易引起過敏性休克的藥品，對危重病人要立即送醫院處理。

　　10. 醫務室人員每周一次到體育課場地進行體育衛生監督，檢查體育場地及體育器械有無不安全因素。

　　11. 醫務人員每周必須堅持到食堂和小賣部進行衛生檢查及衛生知識宣傳，督促采購員不買衛生手續不全、腐化變質食品。小賣部也不許出售“三無”食品及過期食品，監督非食堂工作人員不得進入食堂操作間，食品蔬菜處理必須符合有關操作規定，嚴防發生食物中毒。

　　12. 監督食堂工作人員必須遵守食品衛生有關規定，嚴格按規定上崗。

　�。ㄊ�二）辦公室安全管理制度

　　1. 辦公室門窗牢固，重要的辦公室要安裝防盜門及技防設施。

　　2. 辦公室安全管理制度健全，相關人員安全保衛責任落實。

　　3. 工作人員都必須提高警惕，防止不法分子混入室內。重要的文件、資料要及時送檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。

　　4. 辦公室的鑰匙不得轉交本室以外的人員使用，嚴禁將外人或學生單獨留在辦公室內看書、學習或玩耍。

　　5. 個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離開時注意關鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源，并落實專人負責此項工作。

　　6. 個人現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，過夜以防被盜。

　　7. 辦公室人員隨身所帶的小包、手提電腦、手機、現金等，要嚴加保管，防止被外來人員順手牽羊而造成損失。

　　8. 不準在辦公室內焚燒雜物、紙張，不準亂接電源、燒電爐，嚴禁隨意丟棄煙蒂，下班時注意關閉電源，認真做好防火工作。

　�。ㄊ�三）印章和保密資料安全管理制度

　　1. 學校黨政公章、各部門的公章、財務專用章、合同專用章都應有專人保管、啟用，嚴格執行領導批準使用制度。

　　2. 任何部門的公章，未經單位、部門領導批準不得帶離辦公室或借給他人使用。

　　3. 保管人員要妥善保管好印章，嚴格掌握使用原則，不得隨便為他人加蓋公章。

　　4. 所有保密文件、資料都必須經學校辦公室保密員登記后方可使用，并按指定對象閱辦，不得私下傳閱。

　　5. 使用保密文件、資料保密文件、資料應要嚴格借閱登記制度，使用后及時退還檔案室，不得長期存放，機密以上文件不準隨便摘抄、復印，防止泄密。保密員應定期清查收回。

　　6. 保密文件、資料遺失，應及時查明原因，并報告上級保密部門。

　　7. 保密文件、資料，應由密級規定的機關負責登記銷毀，嚴格銷毀審批手續。任何個人、部門不得隨意銷毀、嚴防泄密事件發生。

　�。ㄊ�四）突發災害安全防護工作制度

　　1. 學校應制定應對各種突發事件的應急處置預案，一旦事件的發生，能有序加以對待，最大限度減少損害，平時做好信息收集和預測工作，化被動為主動，實行全員監控。

　　2. 在遭遇不可預見的火災、地震、洪水、臺風等災害時，應有序組織學生緊急疏散和撤離現場，保證學生生命安全。

　　3. 加強對學生進行防災、抗災教育，傳授遇災后的自救、互救辦法，培養學生的自救自護能力。

　　4. 遇有突發事件及時向有關部門報告，第一時間求得有關部門和社會的援助，全力保護學生的安全。

　　5. 未經上級有關部門批準，不得組織中、小學生參加救火、救災等。

　　6. 組建穩定的教師護校、護生救護隊，學校要安排一定資金，不斷加強應急救護隊的建設。

　�。ㄊ�五）校內公共活動場所安全管理制度

　　1. 學校大禮堂、餐廳、體育活動場地、大教室等均為公共活動場所，實行誰組織活動，誰負責安全工作的原則。

　　2. 活動前應認真檢查電路安全，嚴禁私拉亂接電源。新增大功率電器，應征得總務部門同意�？倓仗帒�組織電工定期檢查電源開關、插座是否完好，有損壞的應及時修復。

　　3. 活動場所所有通道暢通無阻，各種指示標志、應急照明完好，門窗開關靈活，便于隨時打開。

　　4. 科學控制活動規模，根據場地適當控制參與活動的人數，不得過分擁擠，要留有充分余地。

　　5. 大型活動要指定專人負責安全工作，落實各個環節安全責任人，遇有突發事件時有專人負責指揮疏散撤離。

　�。ㄊ�六）臨時用工安全管理制度

　　1. 實行“誰用工，誰管理”的原則，部門使用臨時工必須執行學校的臨時用工管理制度，嚴格審批手續。

　　2. 嚴格審查被用人員的身份，并將有關證件報校辦室或總務處審核存檔備查，建立臨時用工人員安全管理臺賬，做到人來登記、人走注銷，數據變動及時準確。

　　3. 臨時用工人員應有合法有效的身份證件，用人單位應與其簽訂用工合同、協議，使用期內應遵守校紀校規，服從學校統一管理。

　　4. 臨時用工人員憑學校印發的臨時用工出入證進出校門，不準將非本校人員帶入校園，不準將校內物資帶出校外。

　　5. 外地臨時用工人員必須根據公安部門的要求主動辦理暫住證手續，并按學校規定交納一定數額的治安保證金。

　　6. 認真執行嚴控臨時用工的有關規定。

　�。ㄊ�七）校園臨時建筑施工人員安全管理制度

　　1. 在校園內臨時建筑施工的單位、人員必須執行學校的.有關規章制度，服從學校的有關安全管理。

　　2. 施工單位人員，必須嚴格審查其身份證件，并由施工單位負責逐個造冊（附身份證復印件）報校辦室或總務處備案。

　　3. 施工場地要有護欄物隔離，并有明顯的非施工人員不得入內的標志，預防發生意外事故。

　　4. 施工單位內部必須建立嚴格的安全生產管理制度，加強對建筑物資的看管，并有專門的值班巡邏人員，防止發生失竊事件。

　　5. 施工單位人員要統一到校辦室或總務處辦理《臨時出入證》，服從門衛管理，攜帶物資出門，施工單位應簽發出門證，否則，門衛有權暫扣查詢。

　　6. 施工車輛進入校區不準鳴號，應減速慢行，要開設施工運輸專用通道，注意行人，沙、石、土不得散落校園，影響校園環境衛生。

　�。ㄊ�八）食品衛生監督管理制度

　　1. 明確專人負責學校日常的食品衛生監督管理，健全食品衛生監督管理工作臺帳，嚴把食品采購索證關，杜絕食物中毒或其他食源性疾患的發生。

　　2. 學校食品生產、經營場所要符合《食品安全法》要求，環境整潔衛生，有相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、垃圾存放等設施，各種生產、經營手續齊全。

　　3.學校食品從業人員必須持有合格的《健康證》方可上崗，個人衛生符合規范要求。銷售飯菜時，必須在專用場所使用專業售貨工具。

　　4. 學校嚴禁采購或銷售“三無”食品，所購食品均應索取有效的質檢報告，嚴禁采購過期變質、腐爛、假冒偽劣有害的食品原料。

　　5. 學校食堂應嚴格按照《食品衛生量化分級管理》的要求，禁止生、熟食品、原料與成品交叉污染，餐具和盛放食品的容器使用后必須做到一洗、二汏、三消毒的過程。

　　6.食品倉庫應保持干燥、通風，無蒼蠅、老鼠、蟑螂或其它有害昆蟲。貯存食品的貨架容器必須清潔衛生，防止食品污染。

　�。ㄊ�九）傳染病防控管理制度

　　1. 學校要嚴格按照《學校衛生工作條例》等和有關法律法規，依法管理學校衛生及學生常見病、傳染病的防控工作。

　　2. 對學生實施群體性防治措施必須經縣級教育、衛生行政部門批準，并由疾控部門統一組織實施。

　　3. 用于學生試用的衛生保健用品，必須經市級教育、衛生行政部門批準。

　　4.為杜絕意外事故，用于學生群防群治的疫苗，由疾控部門提供，學校不得擅自接受其它途徑藥物。實施預防接種時，專業人員必須嚴格做到“一人一筒一針”。學校分管衛生領導及校醫負責對接種全過程的監督。

　　5. 開展學生群防群治工作，應遵循學校管理的有關規定，妥善安排好時間，以維護學校正常的教育教學秩序。

　　6. 嚴格執行疫情報告制度。凡學校出現傳染疫情的，須在2小時內逐級上報教育局安保處，并配合當地疫控部門做好疫情控制工作。

　　7.凡擅自組織學生實施群防群治或試用保健用品的學校，一經查實，要對當事人予以嚴肅處理，并追究法人的責任；

　　造成嚴重后果的要依法追究有關人員的法律責任。

　�。ǘ�十）值班巡邏制度

　　1. 實行學校值班巡邏制度，凡值班者，必須對全校教育、治安保衛工作全面負責。

　　2. 值班巡邏根據季節特點進行，加強對教學區的值班巡邏，對各要害部分加強防盜、防火巡邏。

　　3. 遇有節假日，由學校統一安排值班人員，負責值班巡邏，并對全校治安保衛工作負全面責任。平時由門衛人員、行政值班人員巡邏。

　　4. 值班巡邏人員必須保持高度警惕，要有應對突發事件的能力，發現問題及時處置，遇到難以解決的問題及時報告有關領導。

　　5. 在值班巡邏期間，能及時發現和處置突發事件成績顯著的，學校將予以表彰和獎勵。

　　6. 值班人員必須忠于職守，在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守，發生案件和治安災害事故，造成國家財產、集體財產、人身安全損害者，學校將根據情節輕重，依法依規給予處罰。

　　7. 值班巡邏人員必須認真填寫值班巡邏記錄。

行政管理制度7

　　快遞管理規定

　　一、總則

　　為了有序的控制和管理快遞，保證業務的正常開展并有效降低行政費用，特制定此規定。

　　二、一般規定

　　各部門快遞的寄發、查詢及費用結算等工作由前臺負責。前臺每日根據發件聯編輯《快遞登記表》。

　　三、快遞發送

　　3.1一般快遞：

　　在寄件當日向前臺索取包裝和快遞單，自行填寫完快遞單后連同快件，在快遞取件前放于前臺；

　　前臺人員接到快件后應及時電話通知快遞公司人員安排取件并留存底單以便查詢。

　　3.2當天件（11點前）

　　使用順豐或萬邦速遞，在填寫完快遞信息后錄入到指定Excel文件，并電話通知快遞員取件。

　　3.3隔天件

　　重要的文件仍使用順豐速遞，一般性的'文件使用其他簽約快遞。

　　3.4特殊要求（17點前）

　　寄送快遞的部門將特殊需要告知前臺，由前臺安排盡快寄出。

　　四、快遞查詢

　　如需對快遞在途情況進行查詢，可由前臺代辦并將查件結果及時告知。

　　五、快遞簽收

　　收到公司郵件，由前臺代為收件后應及時轉交到有關部門，并登記簽收以備查驗。

　　公司收到外來私人郵品，應及時通知收件人當面簽收。

　　六、其它事項要求

　　私人快遞可由公司代發，費用當場現金自理，不可由公司墊付；

　　如郵件涉及客戶信息的，應注意對客戶信息的保護；

　　各部門發件人需自行認真填寫快遞單信息，確保遞送順利；

　　發送物品時，如運費過高需提前與前臺說明發件理由后方可發件。

行政管理制度8

　　一、總則

　　1．為進一步規范行政車輛使用行為，減少和杜絕交通事故的發生，保障公司領導工作用車和正常的生產經營活動，做到依法合理有效地管理使用車輛，結合本公司實際，制定本辦法。

　　2．本公司實行公司綜合管理部專設車輛管理人員，實行車輛管理人員專職車輛管理和派車制度。

　　3．本公司車輛管理應當遵循以下原則：

　�。�1）科學安排好車輛，優先保證公司領導、經營和客戶接待用車;（2）規范管理，嚴格考核獎懲；

　�。�3）文明行車，遵紀守法。

　　二、派車管理

　　1．根據領導要求、工作需要、調劑合并使用，確保領導用車、經營用車、財務領送大額現金，以及客戶接待用車。

　　2．凡本公司有大型活動、接待上級領導和來賓等活動需要用車的，由綜合管理部統一調派。

　　3．在江北、渝北區域內辦事的、市區一般性事務的辦事人員，原則上乘坐公交車輛。接送供應商和客戶、部門領導開會，或者一次性有大量物品運送的事務，可以派車。

　　4．各部門用車，需在前一天下午5:00之前填報派車申請單到綜合管理部，向綜合管理部申請，完成審批程序后，由車輛管理人員安排車輛，通知用車人乘用車輛和駕駛員等信息。

　　5．行政用車一律由車管人員統一調度，其他人員無權調度用車。符合用車條件的，車輛管理人員根據相同方向、相近目的地，進行組合派車，并在相應派車申請單上注明�；爻滩荒芙y一的，車輛將就路程最遠、辦事時間最長的.用車人，其余人員乘坐公交車輛返回。

　　6．車輛管理人員應認真履行職責，從嚴把關，確保工作用車，杜絕不合理用車，嚴禁無照人員和非指定人員駕車。實行用車登記管理制度，所有派出車輛，一律由車輛管理人員按批準的用車申請派車。

　　7．行政司機憑批準的用車申請單報銷出車費。行政司機憑單填報正式報銷單，車輛管理人員初審后報綜合管理部領導核查，經總經理簽字后方可報銷出車費用。

　　8．行政車輛原則上不得外借和私用，因工作原因或特殊情況需要外借和因私用車的，須經總經理批準。

　　9．公司領導享有優先用車權利，包括正常工作用車或業余用車，但均實行派車管理制度，由車輛管理人負責登記記錄。

　　10．用車申請單在執行過程中，公司領導適時抽查，以監督車輛管理人員和行政司機履職情況。

　　三、出車管理

　　1．行政司機經安排出車，同時填寫行車記錄，自覺遵守工作紀律和各項規章制度，合理選擇經濟、快捷和安全的行駛路線。

　　2．放在車上的一切工公司財物，當面交接后，當值行政司機承擔保護、保管的責任，沒有公司授權人員的指令，行政司機不得私自或允許他人私自取拿。違反者，承擔私用財物的全額賠償。

　　3．行政司機自覺遵守交通法規，違法行為遭受的行政處罰和因為違法導致的事故，全責（含半責以上）、保險公司賠付后的費用，500元以下由責任司機全部承擔，500元以上責任司機承擔60%；半責（含零責以上）、保險公司賠付后的費用，300元以下由責任司機全部承擔，300元以上由責任司機承擔30%；零責、保險公司賠付后的費用，由公司承擔。

　　4．行政司機不得私自將車輛開出辦私事、外停（過夜）、外借或交由非指定駕車人員駕駛出去辦事或過夜。如有違反，一次扣責任人工資500元和按規定向公司交納私人用車費用。若因此發生車輛被盜、被損或人身傷亡事故，由責任人承擔經濟損失（含保險公司賠付后的經濟損失）及法律責任，并給予責任人解除勞動合同關系的處理。

　　5．行政司機不得酒后駕車，隨意搭貨帶人，在行車過程中不抽煙、不接聽移動電話、不打擾乘車人因工談話和不外傳乘車人因工談話內容；確需接聽電話應停車至安全地段接聽。

　　6．行政司機出車任務完成后，應立即將車�；剞k公樓前停車場，不得私自將車開離停車場辦理任何私事。

　　7．為保證出車及時準確，在工作時間內，無出車任務的，駕駛員應當在綜合管理部待命或兼做其他工作；確有特殊情況離開綜合管理部時，必須隨時保持信息暢通并10分鐘內及時回復或回到綜合管理部。

　　8．出車回到公司，下班時將車鑰匙交還車輛管理人員或指定人員；在國家法定假日，沒有出車任務的，駕駛員應當在放假的前一天下班前或完成出車任務后將車輛鑰匙交回車輛管理人員或指定人員。如有臨時出車任務時，再領取鑰匙出車。

　　四、車輛及行政司機安全管理

　　1．車輛管理人員應當加強安全學習制度，堅持每月組織一次集中學習制度。安全學習的內容主要包括道路交通安全有關的法律法規、事故案例，以及綜合管理部領導安排的學習內容。

　　2．安全學習要嚴格學習紀律，按時考勤和簽到，行政司機因特殊情況不能參加學習的，應當向綜合管理部領導請假，并事后補課。遲到、早退、缺席按違反勞動紀律處罰

　　3．車輛管理人員應當隨時掌握每個駕駛人員的工作情況，及時掌握每個駕駛員的思想、工作、情緒現狀，做到心中有數，及時幫助消除有可能危及安全駕駛的潛在的不安全身體和心理因素。

　　五、車輛保養和維修管理

　　1．車輛保養。要求定時洗車、打蠟，隨時保持車內和車身清潔，使用規定香水。適時保持車輛空氣清新，車內物品擺放有序。車輛管理人員進行不定期抽查、記載，作為評先進和計發工資的評比條件。

　　2．行政車輛附屬用品，根據工作需要，由行政司機申報，車輛管理人員初審，由綜合管理部報總經理同意后，由車輛管理人員統一采購，并由行政文員進行出入庫和實物領用登記和臺帳建立。

　　3．行政車輛原則上實行定點維修，行政司機負責對車況進行檢查、保養，做到及時維修，不出“病”車；車輛例行檢修和維修由行政司機提出計劃，車輛管理人員初審，經董事長或總經理批準后到工公司定點單位實施修理。情況緊急時行政司機可直接向董事長或總經理申請應急維修，經批準后立即就近維修。

　　4．行政車輛需要維修換件的，由行政司機先提出書面申請，由車輛管理人員審查后，綜合管理部報總經理批準后，方可到定點維修公司家維修換件。車輛維修完畢后，須由輛車管理人員對修理項目進行仔細驗收。驗收合格的，方可結算有關費用。

　　六、車輛用油管理

　　1．行政車輛用油實行單位統一采購、憑卡加油。

　　2．行政車輛用油實行定點憑卡加油和單車加油簽字制度。加油清單由車輛管理人員初審后，綜合管理部報總經理審批，由車輛管理人員和財務一道與供油單位每月結算。駕駛人員未經批準不得自行在外購油，如遇特殊情況應向車輛管理人員事先報告經同意后方可加油，否則一切費用自理。

　　七、獎懲制度

　　1．安全獎勵堅持以精神獎勵為主，物質獎勵為輔，對全年無安全事故，無違章行為的駕駛員，在合理的范圍內給予一定的物質獎勵。

　　2．對全年完成任務出色，符合管理規定的駕駛員，申報年終評優。

　　3．行政司機違反本辦法，除承擔相應條款規定的責任外，每人違反每款次扣工資20元；酒后駕車的，一律停薪、停駕學習，學習期間只發生活費30元/天。

　　4．車輛發生意外交通事故，行政司機應按照《道路交通安全法》的規定程序進行處理，及時報告車輛管理人員和綜合管理部領導，并與相關部門銜接，依法參與和配合事故處理。

　　5．車輛管理人員在車輛管理工作中玩忽職守，給車輛管理、交通安全帶來危害或損失的，視其情節扣當月工資50-100元。

　　八、附則

　　1．公司指定駕車人員，受本制度約束和承擔相應責任。

　　2．本辦法由綜合管理部負責解釋。

行政管理制度9

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、紀律。

　　第三條公司的財產為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

　　第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內部穩定。

　　第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

　　第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技能、經營管理水平，不斷完善公司的經營管理體系，實行清晰明確的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學習業務知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。

　　第八條公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。

　　第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神。

　　第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務和發展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

　　第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件和平臺，提供應有的待遇，充分發揮其能力。

　　第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

　　第十六條公司提倡節約，反對鋪張浪費；降低開支，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵守國家法律法規及公司的規章制度，嚴于律己，克己奉公。維護公司聲譽，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭。

　　第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質。

　　第二十條嚴格遵守工作紀律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關的事情。

　　第二十一條工作上服從領導，同事之間彼此配合，生活上大家團結互助，關愛互敬。

　　第二十二條養成良好的工作作風，做到盡職盡責，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。

　　第二十三條對待客戶要有服務意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。

　　第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節約開支，杜絕浪費。

　　第二十五條堅持學習的態度，不斷提高工作水平和技能，精通業務。

　　第二十六條做到積極進取，保持身心健康，積極開拓創新，努力多做貢獻。

　　第三章行政管理制度

　　第二十七條為實現公司行政管理的規范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。

　　第二節前臺管理（服務中心）

　　第二十八條公司前臺直接展現著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內外溝通的橋梁。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。

　　第二十九條前臺人員應至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設備、照明設施等。

　　第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據需要帶入會談房間；公司領導的客人經核實后，帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。

　　第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話。

　　第三十二條前臺人員負責聯絡快遞人員寄出物品，對收件進行登記并分發。

　　第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監督辦公室環境衛生情況。

　　第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。

　　第三節文件檔案管理

　　第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后，由公司領導批準發布。屬于秘密的文件，按保密規定由專人印制、報送。

　　第三十六條文件凡以公司名義發出的通知、公告、請示、報告、會議紀要，均屬發文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經領導同意后由行政部按發文流程負責行文。

　　第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時報送，不得積壓遲誤。

　　第三十八條外來文件需批示處理的，應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見。

　　第三十九條機密文件復印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領導許可。

　　第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報；領導重要發言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料；建筑圖紙，設備資料，財務報表，人事資料及外來重要文件等。

　　第四章印章證照管理

　　第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人私章等印章；公司證照包括營業執照（正、副本）、組織機構代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。

　　第四十二條公司印章由公司領導管理，或交由指定人員管理。

　　第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管。

　　第四十四條公司印章、證照未經公司領導批準、授權，任何人不得隨意使用，需使用、復印辦理有關事項的，應事先經公司領導同意。

　　第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應立即向領導報告，及時辦理掛失、作廢和補辦手續。

　　第五節辦公物資管理

　　第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備，由行政部負責購買、登記入庫、發放、管理。

　　第四十七條辦公物品采購。經部門主管同意，再經公司領導批準后由行政部專人負責購買。

　　第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。

　　第四十九條辦公設備應合理使用，注意維護保養，保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的，應由行政部及時聯系專業人員進行檢修。

　　第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的，應及時向上級報告。

　　第六節合同管理

　　第五十一條為保障公司合法權益，根據《合同法》及有關法律、法規的規定，結合公司實際情況，特制定本規定。

　　第五十二條公司合同實行統一管理。由合同經辦人員與對方進行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領導進行最終審核、簽訂。

　　第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權書。

　　第五十四條凡需有關部門批準、備案的合同，合同經辦人員應及時上報批準或備案。

　　第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經辦人應及時將合同送至財務室，會同財務室按公司領導指示的時間、方式、價款進行收付。

　　第五十六條公司財務人員根據生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的，財務在請示領導以前，不得對外付款。

　　第五十七條合同用章、合同文本由公司領導指定人員保管。

　　第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任；構成犯罪的，將移送公安機關處理。

　　第七節會議管理

　　第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。

　　第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負責組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內容為總結上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。

　　第六十一條召開公司經營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負責組織，主要內容為分析公司經營情況，制定經營路線，解決經濟問題；公司大會參加人員為公司領導及全體員工，一般為一年召開一次；臨時會議，參加人員視情況而定。

　　第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領導主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協助工作。

　　第六十三條會議紀律。參加會議人員應準時到達；攜帶必要記錄工具；會議開始前，應盡量把手機鈴聲調為震動，尊重他人，尊重會議；會議發言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。

　　第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。

　　第八節安全與保密

　　第六十五條安全保衛工作的主要目標是保障人員財產安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。

　　第六十六條開展安全保衛工作要認真落實責任制，應組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發現問題及時解決。公司具體安全保衛工作由物業部門負責。

　　第六十七條安全保衛人員因失職造成人員傷亡或財產損失的，根據崗位責任和獎懲管理規定予以處罰。

　　第六十八條公司的安全教育工作要保持經常性，員工應加強自身安全意識，加強安全知識學習。

　　第六十九條公司保密規定。全體員工都有保守公司秘密的義務，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。

　　第七十條公司秘密是關系公司發展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括：1。公司經營發展決策中的秘密事項；2。商業談判中的事項；3。重要的合同、客戶和貿易渠道；4。公司非向公眾公開的財務情況；5。其他應當保守的秘密事項。

　　第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負責印制、收發、傳遞、保管。非經批準，不得復印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經批準，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談論。

　　第七十二條接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。

　　第七十三條違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以開除，構成商業犯罪的，將移送公安機關處理。

　　第九節車輛管理

　　第七十四條公司車輛應為業務開展做好服務，實行專人專車，專車專管。

　　第七十五條車輛如需送廠修理保養，須事前向公司領導申請。

　　第七十六條車輛應辦的各項手續由駕駛人員負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。

　　第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養護以及減少開支。

　　第七十八條加強交通安全意識，嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規行為或事故發生。

　　第七十九條外單位或人員借用車輛，應事先得到公司領導許可，私自借車的，若發生意外情況則應承擔相應責任。

　　第四章人事管理制度

　　第一節總則

　　第八十條為進一步完善人事管理制度，根據國家勞動法及相關法律法規及公司章程之規定，制定本制度。

　　第八十一條公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續。

　　第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據實際情況計劃，由公司領導決定或變更。

　　第二節招聘錄用

　　第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發展壯大，需要增加人才儲備；因業務擴充需擴大編制、增加人員；人員異動，需進行人員補充。

　　第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼備；能者上，庸者下。

　　第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求；（二）由行政部發布招聘信息；（三）篩選人員面試；（四）面試；

　�。ㄎ澹┚C合面試意見，得出是否招聘結論；（六）面試滿意的，通知入職。

　　第八十六條招聘人員。（一）內部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領導決定；（二）外部招聘：可以通過網上招聘、人才市場現場招聘等形式進行。

　　第八十七條初步甄選。根據求職人員的.資料，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。

　　第八十八條面試要求。（一）面試時間合理安排，面試前做好準備工作，布置好場所；（二）普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試，由公司領導進行第二輪面試；（三）面試時要從求職人員基本情況、專業技能、工作經驗、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷；（四）查驗面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復印件。

　　第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張。

　　第九十條正式錄用后，由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。

　　第三節試用與轉正

　　第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。

　　第九十二條試用期解聘與離職。試用期內員工有違規行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘；員工提出離職應提交書面申請書，并辦理相關手續。

　　第九十三條轉正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》，申請轉正，由部門主管進行評估，再將評估意見上報公司領導審批。

　　第九十四條轉正后，由部門主管將工資調整、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。

　　第四節薪資待遇

　　第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據員工的崗位、職責、能力、表現、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

　　第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據個人表現、企業經營情況發放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。

　　第九十七條薪資發放。公司每月20日前發放上月工資，遇節假日相應調整，發放時向員工出具工資條，并由員工簽收。

　　第九十八條公司按國家規定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。

　　第五節考勤規定

　　第九十九條為規范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現制定本規定。

　　第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時；保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。

　　第一百零一條公司設專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關要求；因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應當向考勤負責人說明。

　　第一百零二條員工應按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。

　　第一百零三條未辦理請假手續而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續假手續的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第一百零四條請假規定。員工因病、因事請假，請假時間一天內的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。

　　第一百零五條病假。員工休病假須有醫院證明（病歷表、醫囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規定執行。

　　第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規定辦理請假手續。

　　第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第一百零八條產假。產假不少于90天（含節假），產假期間按基本工資支付。產假指第一次生育，非計劃生育產假均按事假處理。

　　第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第一百一十條法定假日。按國家規定的法定假日日期、天數休假。

　　第一百一十一條年休假。根據公司經營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調休，不能調休的應加發補貼，法定節假日值班加班的按國家規定發放。

　　第六節考評規定

　　第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質量，提高工作積極性，現制定本規定。

　　第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結果與員工工資獎金和職務升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。

　　第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領導評分，其中公司領導評分為最終評分�？荚u工作由行政部負責組織。

　　第一百一十六條考評指標，主要考評員工工作態度、工作成果、執行能力等。

　　第一百一十七條考評結果�？荚u結果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分（含）以上為A級（優秀）、總分80分（含）以上為B級（良好）、總分60分（含）以上為C級（及格）、總分60分以下為D級（不及格）。月度考評成績為A級的浮動工資加發50%、B級加發20%、C級的正常發放、D級的扣發50%；年度測評成績為A級的年度績效獎金加發20%、B級加發10%、C級的正常發放、D級的扣發20%。

　　第一百一十八條績效考評制度實施細則根據公司情況制定，具體實施時間由公司統一安排。

　　第七節培訓與發展

　　第一百一十九條為提高員工的專業技能、職業素質，強化服務意識、創新意識，現制定本制度。

　　第一百二十條培訓內容與類型。公司培訓分為內部培訓和外部培訓，培訓一般有入職培訓、專業培訓、理論培訓和綜合培訓等，根據公司實際推行和開展。

　　第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責，根據公司需要制定培訓計劃，建立培訓檔案和信息。

　　第一百二十二條內部培訓：根據培訓需求，由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義，科學安排培訓時間。

　　外部培訓：需要專業講師培訓的，根據公司領導要求，由行政部進行聯系和安排。

　　第一百二十三條培訓要求。培訓應嚴格對待，不得馬虎應付，培訓要保質保量，注重培訓效果。

　　第一百二十四條培訓方式。包括：會議傳達、現場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。

　　第八節辭職辭退規定

　　第一百二十五條為規范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護勞資雙方合法權益，現制定本規定。

　　第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉正后需離職的，應提前15天遞交辭職申請書，經公司領導同意后，辦理工作移交及相關手續。

　　第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領導，最后由公司領導簽署意見，準予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內的手續，辦理完相關手續后通知財務進行工資結算。

　　第一百二十八條辭退：公司有權辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴重違反公司制度、規定和職業道德的；嚴重失職、以權謀私，造成公司重大經濟損失的；被依法追究刑事責任的；多次考評不及格，經調動工作又不能勝任或不愿調動的。以上情況辭退的，公司不予經濟補償，造成公司經濟損失的，公司保留追索的權利。

　　第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應當說明辭退原因，上報公司領導審批，批準的則按要求辦理相關手續。

　　第五章膳食管理規定

　　第一節食堂管理

　　第一百三十條為確保員工身體健康、營養豐富、提供優質后勤服務，特制定本辦法。

　　第一百三十一條公司設立職工食堂，專門為職工提供膳食服務。

　　第一百三十二條食堂財產歸公司所有，食堂為非盈利性福利機構，每月基本做到收支平衡

　　第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確，做到日清月結。

　　第一百三十四條財務核定一定數額備用金為食堂周轉金。食堂采購根據就餐人數、標準采購，經驗收后簽字入帳。

　　第二節就餐管理

　　第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經理。

　　第一百三十六條制定就餐時間：

　　早餐：7：50—08：20

　　午餐：11：50—12：20

　　晚餐：18：00—18：30

　　第一百三十七條保持就餐環境整潔衛生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。

　　第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患；注意飲食衛生，防止中毒

　　第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進行統計，填寫月度用餐統計表。

　　第六章員工宿舍管理

　　第一百四十條任何員工未經公司許可，不得擅自留宿外人。

　　第一百四十一條公司員工不得擅自調換房間或公司財產物品。

　　第一百四十二條員工離開住所必須關好門窗，鎖好房門。

　　第一百四十三條宿舍內不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。

　　第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發出大的噪聲。

　　第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施，如造成損壞，應照價贈償，并根據情節輕重予以罰款。

　　第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內飼養牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。

　　第一百四十七條建立值日制度，值班者負責責任區公共衛生、水、電設備狀況。

　　第一百四十八條注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及進排除事故隱患。

　　第一百四十九條宿舍區不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。

　　第一百五十條對違反管理規定的人員，及進批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。

　　第一百五十一條水電等費用在公司規定的額度內由公司承擔，超過額度的由員工自理

　　第七章附則

　　第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領導層決定。本文件由行政部負責監督執行。

　　第一百五十三條本管理文件自公司領導正式簽發之日起生效施行。

行政管理制度10

　　某公司食品安全管理制度

　　根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規，結合本店經營實際，制定食品安全管理制度。

　　本單位法定代表人是食品第一負責人，對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責，統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

　　員工食品安全知識培訓制度

　　根據《食品安全法》第二十三條的規定，食品經營企業應加強對職工食品安全知識的培訓，制定以下制度：

　　組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全知識，要求其熟練掌握相關法律法規知識，并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營，并建立培訓檔案。

　　及時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓，對掌握情況進行考核。

　　食品進貨查驗制度

　　根據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營者采購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

　　一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。

　　(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品，或者用回收食品作為原料的食品;

　　(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

　　(三)營養成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

　　(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

　　(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

　　(六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

　　(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

　　(八)超過保質期的食品;

　　(九)無標簽的預包裝食品;

　　(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經營的食品;

　　(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

　　(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

　　(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

　　檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

　　(一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

　　(二)成分或者配料表;

　　(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

　　(四)保質期;

　　(五)產品標準代號;

　　(六)貯存條件;

　　(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

　　(八)生產許可證編號;

　　(九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。

　　專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要營養成分及其含量。

　　采購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產日期或保存期等食品標識，不應采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規定的禁止采購的不合格食品。

　　嚴格執行索證索票制度

　　實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

　　采購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的，不得進口。

　　商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。

　　商場、超市經營的食品或用于食用的贈品，均需要按照保質期確定食品的允收期，到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內，超過允收期限的不予收貨。

　　食品允收期界限劃分為：

　　(一) 保質期16天以上的，允收期為保質期的50%;

　　(二) 保質期8天以上15天以下，允收期為生產日期后3至4天;

　　(三) 保質期少于7天的，允收期為生產日期后2至3天。

　　(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的'初級農產品由食品經營者按照保持品質的原則自行確定保質期，并依照前款規定確定允收期。

　　(五) 進口食品可根據情況自行制度。

　　食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

　　根據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

　　(一) 如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采用計算機管理，須建立電子臺賬。進口食品確保如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

　　(二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜，按照供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。

　　(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實，保存期限不得少于二年。

　　從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

　　根據《食品安全法》第三十四條的'規定，食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

　　一、建立并執行從業人員健康管理制度�；加辛〖�、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶，以備檢查。

　　四、建立從業人員健康檔案，由專人負責保存并隨時更新。

　　食品退市制度

　　根據《食品安全法》第五十三條的規定，食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要立即停止經營，通知相關生產經營著和消費者，并記錄停止經營和通知情況。

　　商場、超市應當與其供貨商在平等自愿、誠實守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務，并承擔相應的違約責任。

　　食品檢查、貯存、運輸制度

　　根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定：

　　一、按照食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超期的食品。

　　二、貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

　　三、根據《食品安全法》第二十七條的規定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

行政管理制度11

　　(一)總則

　　第一條

　　為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

　　第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

　　(二)檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索�。�

　　1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

　　2.公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；

　　3.借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　2.若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

　　(三)印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　(四)公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

　　(五)辦公及勞保用品的`管理

　　第十五條辦公用品的購發：

　　1.每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；

　　2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；

　　3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；

　　4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5.負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　6.負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

　　7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發：勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。(六)庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。

　　第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

　　第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　(六)報刊及郵發管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

　　(七)附則

　　第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

　　(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　(二)所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；

　　(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

　　第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

　　第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。

　　第三十條本規定從發布之日起生效。

　　目前公司的局域網已經建成，各部門的機器也已到位。根據公司領導關于加強管理的要求，現將公司局域網管理辦法公布如下，請公司全體員工認真執行：

　　一、全體員工要愛護公司機器設備，在沒有得到部門負責人和公司計算機系統維護員的同意，不得私自拆機。如遇到自己不能解決的問題，由公司計算機系統維護員協助解決。

　　二、對自己所使用的電腦不能設置開機密碼，如有特殊原因，必須經部門負責人同意。設置密碼后，應交部門負責人一份書面密碼說明。三、目前公司局域網已經能正常上網，如無特殊需要，禁止使用撥號上網，以前使用調制解調器的員工將其交回公司，由公司統一管理。

　　四、員工上班時間上網，請瀏覽與工作有關的內容，避免因上網影響正常的工作，禁止上班時間進行網上聊天和交友活動。

　　五、為方便工作中交換文件，請在自己電腦的C/D盤建立以自己名字為名稱的共享文件夾，訪問權限為可讀。

　　六、為保障電腦內資料的安全性，在公司服務器上，為所有員工建有以名字相同的文件夾，請把重要文件在服務器上做備份，規定每周五下班之前必須把最新的資料備份好，系統管理員會為每人設置好密碼，保證資料的安全性。

　　七、為保障公司服務器的安全，未經公司計算機系統維護員同意，不得私自操作服務器。

　　八、在自己機器上設置好網絡打印機，以后打印資料請使用網絡打印。

　　九、公司已經為各部門負責人和客戶關系部及公司員工設置了公司的集團電子郵件信箱，對外業務聯系請使用公司的電子郵件信箱。

　　十、為防止病毒侵入，保證電腦的安全，必須每臺電腦都要安裝“病毒”防火墻。

　　十一、公司的宣傳資料、員工的名片上統一印制公司網址和電子郵件信箱。

　　十二、如果電子郵件信箱出現問題，請找互聯網研究所王路瑤協助解決。

　　十三、中午休息時間和下班后請關機，并關閉電源。確保計算機系統的安全。

　　十四、如違反上述管理辦法，給公司造成經濟損失和不良影響者，視情節輕重，給予處分和經濟處罰。

行政管理制度12

　　為加強本公司管理，使管理工作標準化、制度化，提高辦事效率，保證公司日常工作的正常開展，特制定本制度。

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　　一．工作時間安排：

　　公司每星期工作五天：周一至周五上班。員工每天正常時間為9：00-11：30，下午為13：00-18：00，午休時間為11:30—13：00共計一個半小時。

　　二．休假

　�。�1）按照國家法定節假日休息。

　�。�2）春節期間休假，一般時間不超過20天。

　　三．請假

　　任何類別的請假都需要人事主管的書面批準，并到人事處登記。如有緊急情況無法事先請假，需在一小時之內電話通知人事主管，以便做好記錄。并補寫假條，人事主管簽字。

　�。�1）請假：周一至周五請假，均有周末補班.

　�。�3）長假：超過5天的事假需提前3天提交書面請假條.

　　四．曠工

　�。�1）超過一個小時不請假，無正當理由遲到，按照曠工半日計算。在一個月內曠工累計三天扣發當月工資并予以辭退。一年內無故曠工累計超過五次予以辭退。 五．遲到與早退

　�。�1）遲到：1-30分鐘 補 1小時；

　　30-60分鐘 補 半天；1-2 小時 補 一天；2小時及以上 補 一天半

　�。�2）早退：如果員工在下班之前，提前離崗，則視為早退。

　�。ǘ�）辦公室日常管理規定

　　一．辦公室衛生管理

　　第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔，窗戶、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。

　　第二條 員工應清楚衛生的重要性，有環境保護意識，自覺愛護辦公環境的衛生。養成良好的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。

　　第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督，具體執行按照值日表進行。

　　【值日表見附表一】

　　第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求：

　　1、值日生責任當日打掃衛生，工作時間內所有成員需保持辦公室的整潔。

　　2、保證地面干凈整潔，無雜物、煙頭和紙張，垃圾放入廢紙簍。

　　3、辦公用品擺放整齊有序，非辦公用品不要擺置桌面。

　　4、辦公器材整潔衛生，每星期對電腦等器材進行擦拭。

　　5、窗戶、照明燈具等透明器具應干凈明亮，不得有灰塵遮蔽。

　　6、使空氣充分流通，保證無污濁腐爛氣味存在。

　　7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。

　　8、若因違反上述規定，視為員工無集體意識，將會影響以后的'職務升遷。

　　9、每周五下午17：30開始大掃除，所有人按照安排的工作任務做好大掃除工作。沒有被安排到工作任務的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二．辦公用品管理

　　第一條 行政部每個月的月底將公司所有部門所需要的辦公用品制定計劃提交經理審批。審批通過后，由行政部統一購買和發放。

　　第二條 除正常配給的辦公用品外，若需要其他用品的，須經相關部門負責人向行政部門領用。

　　第三條 員工領取特殊用品必須有書面的申請，包含姓名、所屬部門、物品、用途、時間等。

　　三．網絡使用管理

　　第一條 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁、不可以私自聊天與工作無關的話題、不可以管理個人博客等。

　　第二條 未經允許，不得私自下載網上軟件。如果需要安裝特殊軟件，可以與行政部聯系，由行政部安排安裝特殊軟件。

　　第三條 公司內每臺電腦的開機密碼以及工作資料必須服從經理的管理。如開機密碼需要更換,員工必須與經理達成共識.不可私自占用公司電腦，并將密碼書面交給經理。

　　四．辦公電話使用管理

　　第一條 本公司電話主要作為與外界溝通、方便開展業務之用，員工不得擅自撥打私人電話，不得撥打信息服務電話。

　　第二條 員工打電話時，用語應盡量簡潔明確，做到長話短說，減少通話時間，通話前最好對討論、商洽的事情先進行構思和記錄。

　　第三條 有電話打來，一般有專人接聽。如果專人不在辦公室，一般聽到第二聲馬上接，首先要說“您好，XXX網絡”，用語應文明禮貌、簡潔規范，電話接轉要及時準確，對占線、無人接聽等情況要向通話者說明原因，問清電話來源，并作好相應的電話記錄。

　　第四條 公司員工的私人手機，工作時間內必須切換到震動或靜音上。

　　五．辦公室內秩序管理

　　1、 員工需保持公司秩序井然有序，辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。

　　2、 工作時間內員工不得擅自離開自己的工作崗位，不得隨意走動。

　　3、 工作時間內不允許吃瓜果、零食等等（糖果除外）。

　　4、 員工觸犯以上辦公室秩序，第一次私下警告，第二次公開警告，第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。

　　5、 員工上班期間不得穿拖鞋.

　�。ㄈ�） 工作流程管理

　　第一條 每周五下午開周例會。會議的議題根據近期的事件而定。會議的最后解決上一星期遺留的問題并制定本周的工作計劃。

　　第二條 每周六17點之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經理。

　　第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃，行政主管轉呈經理。

　�。ㄋ模┘夹g部流程管理規定

　　第一條 公司技術管理以及與技術有關的事宜一律由技術部經理負責，如需其他部門的支持由技術部經理負責溝通。 第二條 技術部——客戶服務須知

　�。�1）技術人員通過電腦，利用網絡手段與客戶溝通，幫助客戶回答疑問，輔助客戶熟悉網站 程序及后臺管理。

　�。�2）技術人員在做技術支持時，要做到態度好、回復及時，盡量滿足客戶需求。

　�。�3）技術人員在接到技術支持的要求時，應立即做好登記。并告知客戶解決時間（馬上、24小時內、3天），并且一定要在約定時間內把問題解決。

　�。�4）技術人員有問題不明白時，首先通過公司的技術部QQ群向公司其他同事咨詢，如果其他同事有清楚的，立即在群里回答；

　　如果問題比較棘手，可直接通過QQ單獨向經理咨詢。

　�。�六）、獎勵和懲罰條例

　　一、獎勵：對有以下表現者之一的員工均給予獎勵

　　1、員工當月無遲到、早退、請假、曠工情況，視為全勤。獎勵全勤獎100元。

　　2、對公司提出合理化建議積極、有實效的，經公司核準，每條給予20元最佳建議獎金。并公開鼓勵。

　　3、在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績，為公司帶來良好社會聲譽的，根據具體情況給予獎勵。

　　4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的，根據具體情況給予獎勵。

　　二、懲罰

　　1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上，取消全勤獎，并按規定扣除相應的工資。

　　2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。

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　　第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著公司的發展有些條款不適宜工作需要的，各部門可提出修改意見，交總經理批復。

　　第二條 所有員工均應遵守下列規定：

　　1、承辦工作爭取時效，不拖延不積壓。

　　2、服從上級指揮，如有不同意見，應及時單獨相告或書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

　　3、克盡職守，保守工作機密和商業機密。

　　4、愛護公司財物，勤儉辦公，不得損公肥私。

　　5、保持公司信譽，不得做出有損公司信譽的行為。

　　6、注重個人修養，待人接物態度謙和，有團隊意識。

　　7、不得以公司名義在外私自從事商業行為。

　　8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。

　　9、員工辭職應提前7天告知人事主管。

　　10、員工因過失或故意致使公司遭受損害時，應負賠償責任。 公司組織結構圖

行政管理制度13

　　一、車輛調度與派遣

　　1、車輛派遣要按照“為領導服務，為機關服務，”的指導思想，確保機關工作正常運轉。

　　2、機關車輛由綜合科統一管理，統籌安排使用。領導工作用車實行相對固定。在保證領導工作用車的前提下，工作人員因特殊情況需用車的須報告綜合科酌情派車。

　　3、機關工作、生活、接待、干部職工住院看病等臨時性用車，由綜合科分輕重緩急派遣。

　　4、私人有特殊事由用車，按照黃辦文[20xx]33號文件規定執行。

　　二、車輛維修與油料管理

　　1、車輛發生故障需要送修，司機要及時向綜合科提出，經同意后送指定廠家修理。

　　2、故障車在修理期間，通常情況下本車司機應到廠家監工，以便掌握修車進度和更換部件的情況，確需改變修車內容的，司機應及時向綜合科報告，修理完畢經過試車檢查合格，司機驗收后簽單結算。

　　3、油料由綜合科統一購置，憑油卡在指定的加油站加油，實行單車管理，里程油耗考核，節約有獎。車輛出市、省執行工作任務加油，憑加油發票，給予報銷，市內加油發票一律不予報銷。

　　4、嚴禁司機將其加油本借外單位的車輛加油或轉賣，一經發現，嚴肅處理。

　　三、考勤制度和責任處理

　　1、司機應遵守機關的各項規章制度，無論有無出車任務，均應按時上下班，堅守工作崗位。不出車時，要積極參加中心安排的.學習或維護保養車輛，做好出車準備，嚴禁調度車輛時脫崗誤事。

　　2、司機不得無故遲到、早退，凡是事假、病假應事先向綜合科或中心分管領導請假。

　　3、嚴禁出私車。司機有特殊情況需用車輛的，應事先向綜合科或主管領導報告并征得同意后，方可出車。

　　4、司機如發生交通、機械責任事故，按責任劃分（即我方負責承擔的經濟損失費），事故責任人將承擔2%的經濟損失費。如私自出車發生事故的，由個人負責，損失重大的，由綜合科報中心主任辦公會研究進行處理。

　　四、出車補助

　　1、因公出差，節假日公務出車，正常工作時間公務出車，按財政局有關文規定執行或實行月定額包干。

　　2、為保護車輛交通安全和人身安全，按50元/月的設立安全獎，實行每季度考核結算，若本季度未發生違章行為或安全責任事故的則在下季度一次性發放安全獎。若季度內發生違章行為二次以上或安全責任事故一次以上的，則扣除本季度安全獎。

　　3、出車補助按月結算，經綜合科審查后，由分管領導簽字報銷。

行政管理制度14

　　為營造規范、宜人的辦公環境，保持辦公場所的.整齊、潔凈,促進辦公區域衛生管理的制度化、規范化，制定本度。

　　1.上班期間著裝整潔統一、坐姿端正、樹立良好的個人形象

　　2.辦公區域謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩、嚴禁閑聊

　　3.辦公人員按時上下班、就餐、不得提前或早退

　　4.工作時間內不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食

　　5.進入他人辦公室,必須先敲門,征得許可方可進入，如若無人請勿進入

　　6.禁止使用辦公電話打私人電話,聊天。接撥公務電話應文明禮貌、簡潔明了

　　7.保持辦公區域干凈整潔，物品擺放整齊

　　8.上班時間不得使用電腦做與工作無關的事情;不得私自更換系統不得安裝游戲軟件，應正確安全使用電腦

　　9.積極主動向領導、同事打招呼

　　10.辦公成員應熟知各自區域及附近的安全消防設備、安全消防措施

　　11.辦公成員做好保密工作;尊重別人隱私和公司決策。做到不竊聽、不詢問、不宣傳

　　12.辦公人員不得擅自翻印、復制、抄錄和摘取機密文件，不得在網絡公開發表的文章中引用機密文件信息

　　13.辦公人員不準攜帶機密文件離開辦公室，不得擅自銷毀秘密文件

　　14.不得公開公司領導批文、各部室呈文,禁止采用此類文件做廢紙打印資料

　　15.離開座位前應將去處、時間及辦事內容寫在留言條上或告知同事以便他人安排工作

　　16.在辦公區走動時，輕聲慢步，注意形象，右側通行，如遇行人，應主動讓路

　　17.下班時將辦公臺面整理好，將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好；關閉空調，關窗，斷電，鎖門

　　18.離開辦公區后,每個人都要記住自己是公司的一員，言行舉止，代表著公司的形象

　　19.禁止向同事及親朋好友泄露公司機密文件及有關決策信息

行政管理制度15

　　本公司素以嚴格規范的管理而著稱,在某某行政中心實施物業管理過程中,我們將依然按照iso9001質量管理體系規范和iso14000環境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅決貫徹規范管理與專業服務相結合的路線。

　　常言道:'沒有規矩,不成方圓',必要的規章制度是作好物業管理服務的保證,要使該物管區域的管理與服務走上正軌,實現標準化、規范化和制度化的管理,必須從基礎抓起。本公司目前有一套完善的規章制度,這些制度的建立,是以政府相關法律法規和公司的經營宗旨、經營范圍和業主需求的為依據,并在多年的實踐運作中反復補充修改,逐步健全完善和提高的。

　　概括地說,這些制度包括兩大方面:

　　一是公司操作管理制度,是公司在各物管點提供優質服務的操作準則和依據,其總體涵蓋:公眾制度部分,內部崗位責任制,管理運作制度和考核標準,它們整合形成一套完整的操作體系,以指導日常物業服務的方方面面,與傳統的管理方式相比,其更顯科學、規范。

　　二是專門針對某某區行政中心物業服務項目所制訂的系列內部崗位制度,它包含事務所各崗位/部門職責描述、各類人員職能規范、考核標準等,這一套制度的建立,為該物業服務項目完善內部機制,造就一支高素質、高績效的員工隊伍奠定了基礎,以完美的物業服務夯實政府辦事效率,提升政府形象。

　　一、規章制度的建立與管理

　　1、行政中心物業管理處管理制度的建立應符合相關的法律法規,所有管理制度的建立,均以法律法規及物業管理委托合同為基礎,物業管理活動中各法律主體的`合法權益,特別對行政中心我們的責任和義務進行細化,并使之制度化、規范化,以保證如實履行物業管理委托合同規定的義務。

　　2、在建立某某區行政中心物業管理內部管理制度時,以我公司現有的管理運作制度和iso9000質量體系為基礎,結合行政中心物業管理的具體特點和要求,并導入iso14000環境管理體系和ohsas18000職業安全健康管理體系,對整個規章制度體系作適當的修訂和整合,使整套規章制度體系更切合實際,操作性更強。

　　3、規章制度注重服務、管理和責任的統一。每一項制度責任者對所承擔的管理、服務各項責任明確具體并相互關聯。

　　4、在定性的基礎上強調定量的要求極其重要性,使績效考核評估具有標準尺度和依據,又能激發員工工作熱情。

　　5、注重物業管理活動中各部門人員職責范圍和工作接口關系,梳理各個環節,用制度使其環環相扣,做到有序規范的運作,協調一致。

　　6、制度文字條款簡明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執行。

　　(規章制度的內容見物業管理服務方案附件《管理制度匯編》)。

　　二、檔案的建立與管理

　　規章制度的執行,需要通過檔案管理手段來實現。某某區行政中心物業管理檔案的建立與管理就是圍繞規章制度的執行而進行的,對相關記錄進行規范、整理、歸檔,做到每一項管理工作都有計劃、有標準、有規范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專職檔案管理人員,對所有檔案資料進行嚴格的、科學的、系統的管理,為整個管理工作的分析和改進提供可靠的依據和信息支撐。

　　三、物業管理檔案的分類

　　1、物業管理檔案的分類以公司的檔案員崗位責任制度、檔案管理規定以及質量體系中的質量記錄控制程序等為工作依據,做到有章可循、有據可查、可量化、可考核。

　　2、物業管理檔案按三個層面進行分類管理:

　　(1)第一層面:以建設部頒發的《全國物業管理示范大廈標準》建立管理檔案框架,對檔案資料采用統一格式。

　　(2)第二層面:融合了行政中心的實際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質量管理體系文件及管理運作制度、公眾管理制度等,通過適應性修改,形成復合型行政中心物業管理檔案資料。

　　(3)第三層面:將執行復合型管理體系文件、相關規章制度的各種現場記錄補充到管理檔案架構中,形成檔案管理的終端。

　　3、xxxxxx區行政中心是某某區政府的首腦機關,保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業。因此,我們將對日常管理檔案采用定期歸檔、密級保管等的方式嚴格進行。

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