• 酒店營銷策劃方案

    時間:2024-05-16 10:46:49 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店營銷策劃方案匯編【15篇】

      為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定呢?以下是小編精心整理的酒店營銷策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

    酒店營銷策劃方案匯編【15篇】

    酒店營銷策劃方案1

      一、活動時間:

      20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;

      二、活動地點

      xxxxxx;

      三、活動主題:

      溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

      四、活動目的:

      在原來的基礎上更新設施設備和實施新的'經營戰略,使客房服務多樣化;

      五、促銷對象:

      住店散客;

      六、活動宗旨:

      完善軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

      七、活動內容:

      1)午夜房:從7月xx日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點),僅限酒店商務單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

      2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

      3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的`優惠,如原房價168/間變為138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優惠。

      4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。

      八、宣傳推廣:

      1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

      2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,廣告標題:

      溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

      活動時間:

      20xx年7月xx日起;

      活動地點:

      xx酒店;

      1)午夜房(僅限商務單、標間)

      當日凌晨1點入住——當日中午12點,房價為:99元/間/晚;

      2)特價房

      酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

      3)打折金卡

      從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

      4)會員充值卡:

      從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6.6折。

      注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

    酒店營銷策劃方案2

      一、活動時間:

      20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);

      二、活動地點:

      萬豪五星級酒店;

      三、活動主題:

      溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;

      四、活動目的:

      在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

      五、促銷對象:住店散客;

      六、活動宗旨:

      完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

      七、活動內容:

      1)午夜房:從6月10日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店高級單、雙人房,房價為:418元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

      2)延遲退房時間:從6月10日起,酒店所有客房,延遲退房時間到下午14:00,到活動終止日,酒店將視行情定結束日期(以往退房時間為中午12:00,延遲了兩個小時);

      3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:388元/間/晚(即為平時的`7.5折)。

      八、宣傳推廣:

      1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

      2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

      廣告標題:

      溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽;娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;

      廣告內容:

      活動時間:X年6月10日起;

      活動地點:蘇州萬豪五星級酒店;

      1)午夜房(僅限高級單、雙人房)

      當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:418元/間/晚;

      2)延遲退房時間

      酒店所有客房,退房時間從原來的中午12:00延遲到下午14:00;

      3)體驗房(僅限高級雙人房)

      增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數字電視頻道任您選,體驗價:388元/間/晚;

      注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

      九、部門分工:

      市場營銷部:

      1、負責擬定活動方案和實施方案;

      2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設計巨幅;

      3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;

      房務部:

      負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調整工作;

      1、 負責在6月10日之前聯系好工程部完成數字電視和有線的安裝;

      2、

      3、 負責在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播放; 負責在6月10日之前下發通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前臺接待人員,并培訓樓層服務人員調臺技巧;

      4、 房務部負責提供電視搖控器使用說明。

      財務部:

      1、 負責在6月10日之前知曉此次活動內容,并提供本次活動所需物資并統計所需費用;

      2、 適當為客人推廣本次活動;

      工程部:

      1、 負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數字電視所需做的工作;

      2、 負責在6月10日之前調好臺,并告知樓層工作人員調臺技巧; 其它部門:

      負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容并邀請相關客人試住.

    酒店營銷策劃方案3

      一、前言

      改革開放以來,我國社會、經濟發生了翻天覆地的變化,經濟發展取得了舉世矚目的成就。隨著我國經濟全球化、知識化水平的不斷提高,人們不再局限于溫飽,更注重身心的放松,特別是一些工薪階層和中老年人,在激烈的工作環境下,更需要得到放松。所以度假成了一個很好的選擇。而且如今旅游業發展迅速,這也為度假酒店帶來了一個發展的契機。

      目前,度假酒店可以說是遍及每一個城市,尤其是在旅游勝地,數量比較多,但是國內高端的度假酒店又是寥寥可數的,大多是國外的豪華度假酒店,所以國內的度假酒店也擁有一定的競爭優勢,而且競爭優勢相當的激烈。

      二、市場營銷環境分析

      (一)宏觀環境分析

      杭州是全國乃至世界著名的旅游城市,旅游業是杭州的支柱產業和朝陽產業。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎;優美的自然環境陶冶著杭州人,人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質;深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質的內涵;便利的交通促進了杭州人、財、物的交流,全面提升了杭州市民的生活品質。同時,市委、市政府還提出了要試試旅游國際化戰略和旅游吸進戰略。

      (二)行業環境分析

      旅游市場日趨成熟,自費旅游增多,有利于度假旅游市場的成熟。因此我國度假區應以國內居民為主要目標市場,在酒店開發和建設方面,應結合國內居民的消費水平和消費特點,開發相應的度假型酒店。

      高速的經濟增長和誘人的投資回報,令投資者多年以來對酒店業興趣盎然,但由于政策轉向和境外融資市場遇冷,中國的酒店交易在2008年跌至低谷,總交易額僅為3億美元。多數國際投資者和開發商都在為融資犯愁,而同時有證據表明,國內買家以及自有資金充裕的投資者正趨于活躍。隨著收益上揚、國內銀行降低貸款門檻,以往被強勢的國際投資者擋在市場外面的許多本地買家,正在捕捉機會。由于資金受限,銀行更傾向于規避風險,2009年和2010年的投資熱

      點也暫時從二三線城市轉向上海和北京。京滬兩地都在經歷一場酒店建造浪潮,將持續為市場提供數量可觀的高品質可投資物業。而在目前的酒店交易環境之下,這些物業的投資政策可能較為優惠。

      一方面,投資者可以像購買住房一樣投資置業,可以從經營利潤中分紅,每一個客房都可以有獨立的產權。另一方面,它還號稱“擁有自己的度假勝地”,提供了一種新的休閑度假方式。產權度假酒店在國外已盛行多年,在我國卻還是一個新興投資方式,市場有待成熟和規范。未來的競爭壓力不斷加大,市場將會出現整合,F金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位,以保持競爭力。

      (三)市場狀況分析

      國內度假酒店的建設存在的主要問題:旅游度假酒店的發展建設,應緊緊依托于旅游市場,但目前許多度假地酒店盲目建設,數量過大、檔次太高,導致大量客房空置,資源浪費嚴重。產生這些問題的原因主要有:

     。1)酒店本身是一個進入壁壘低,退出壁壘高的行業。投資者很容易進入這個行業中來,但一旦酒店的經營難以維持,卻已經很難退出這個行業了。建國早期,國家在酒店方面的投資建設不足,酒店供不應求,處于賣方市場,因此酒店獲得了大量的利潤。但隨著越來越多的競爭者進入酒店行業,高額利潤已經轉化為相互之間競爭的成本,因此現在的酒店業是一個高風險、低利潤的行業了。如果還不能意識到這個問題,酒店的經營和競爭將更為困難。

     。2)我國度假市場一開始就以國際游客為目標,優化旅游產品結構,提升我國旅游產品的檔次,因此度假區已投資建成的旅游接待設施大部分都定位在國際接待和國內高檔消費群體上。但到目前為止,我國還沒有成為世界度假目的地,還難以吸引大量的國際度假旅游者。1996年國家旅游局推出的針對國際度假旅游者的12個國家級旅游度假區,到目前為止,有些慘淡經營,有些仍以國內游客為主。

     。3)將度假誤解為是一種高檔、豪華的消費,因此許多地方紛紛按高檔酒店的標準興建酒店,建別墅、俱樂部等,甚至造總統套房,忽視了最大規模的大眾化、平民的度假旅游。資料顯示,目前絕大部分的游客已經是成熟的大眾旅游消費者,所需住宿設施是以中低檔價格為主的酒店、旅館,因此目前大量的中高檔酒店產品與市場的需求相差甚遠。

     。4)有些部門在度假地興建酒店,作為本部門的接待、培訓場所,同時對外經營接待,增加了度假地酒店接待設施的數量。

     。5)同時,也有一些低檔接待設施,如旅館、招待所等因為管理水平低下,衛生、安全和服務無法達到旅游者的基本要求而同樣不受市場歡迎。

      (四)競爭(者)分析

      1、杭州白鷺灣君瀾度假酒店

     。1)緊鄰著名的良渚文化遺址,并獨有距杭州市區中心最近的丘陵綠地和水網平原相結合的生態環境;

     。2)是一家全套房概念酒店,所處擁有獨特環境和文化的人文村落——良渚文化村,在273畝的原生態土地上奢侈地建造出來7萬平方米的大酒店,適度的旅游開發和深厚的文化內涵所表達出來的獨特生活方式的體驗是酒店帶給眾多都市人的夢想,人們通過酒店了解小鎮的空間尺度和生活方式,品位良渚文化的內在魅力,將豪華沉淀在自然山水的寫意之中,這就是酒店帶給每一位客人的心靈認同。

      2、杭州陸羽山莊度假酒店

     。1)226間(套)客房設計精巧雅致;餐廳裝修簡約明快;各類大、中、小型會場齊全;娛樂、康體現代動感;設有室內外游泳池及室內外球類設施等。酒店距杭州市中心僅45分鐘車程,是一家集度假、休閑、商務會議、娛樂項目為一體的五星級旅游飯店。

     。2)位于著名的國家AAAA級風景名勝雙溪竹海漂流區內,此處不僅風景秀麗,歷史文化積淀亦非常濃郁,“茶圣”陸羽在此深研茶事,并撰寫了著名的《茶經》,被后世供為圣典。

      3、杭州千島湖開元度假村

      位于國家5A級風景名勝區千島湖,是由“中國飯店業集團20強”之一的開元旅業集團開發管理的五星級豪華度假村,內有一家五星級度假酒店和88幢獨立別墅,有“東方夏威夷”之美譽。

      4、杭州陽明谷希爾假日酒店

      與西湖的山水繁華隔山相望,在之江國家旅游度假區內,山野間綻放一片淡定的優雅,集度假區之山水精華,背依五云山,面臨大渚河,中有谷地,且流水潺潺,

      如此自然條件,造就了她的綺麗風光,千山萬水疊映出它的風情萬種,兩帶緩坡夾一谷地旖旎而出,中有溪流環繞,讓人回歸原始山地的自然風情,體味生活的享受坡度;規劃設計全線引入山水自然的意境,讓建筑與自然在此達到完美的交融。

      5、杭州蕭山眾安假日酒店

      是杭州最具商業活力的'新區-蕭山區首家國際品牌商務酒店,距杭州蕭山國際機場僅20分鐘車程,擁有各類客房、4層行政樓層和3層無煙樓層、建筑面積35,000平方米、餐飲休閑娛樂購物及會議設施齊全,其中位于五樓的海岸咖啡廳供應中西式的早、中、晚餐,特別配備的菜式琳琳種種,卓爾不群,為顧客提供世界各地的美食;安逸舒適的東海堂中餐廳位于酒店二樓,為顧客提供經典爽口的本地美食及傳統粵菜,以及鮑魚、魚翅和多款粵式點心,還有15個精致高雅的中式包廂供顧客選擇;位于酒店一樓的圈圈吧設計極具品位,提供點心、各式香茶和飲品;顧客還可以在一樓奧運吧的露天區域品嘗各式新鮮飲料;另有美食店提供比薩餅、新鮮出爐的面包、蛋糕、西餅和葡萄酒等,同時也可提供外賣打包服務,方便客人野餐和外出觀光活動;休閑娛樂設施方面,3000平米健身會所、室內游泳池、桑拿按摩、美容美發沙龍和足療等設施更是能讓賓客獲得充分的享受;酒店會議設施齊全,位于酒店四樓的宴會廳和5個會議室可同時接納10-500人的多種類型會議,完備的設施以及專業的接待人員能為顧客提供無微不至的全程會議服務。

      三、SWOT分析

      一、 優勢

      1. 別具特色,溫馨的家庭套房,小孩子的游樂場所。

      2. 中西結合的裝修風格,樸實的房間環境和周邊的自然環境渾然一體,將豪華、溫馨沉淀在自然山水的寫意之中。

      3. 如海洋、森林、草地、藍天、畫廊等等不同風格的高雅精致的餐廳包廂。

      4. 餐廳傳統的杭州菜肴、粵菜、川菜。

      5. 周邊天然的森林、湖泊,在國家旅游度假區內,山野間綻放一片淡定的優雅,森林中散發一點和諧的莊嚴。

      二、 劣勢

      1. 沒知名度

      2. 沒品牌

      3. 相對于其他老牌度假酒店沒穩定的客源

      4. 老牌度假酒店占據了很大的市場份額。

      5. 杭州周邊度假酒店多,競爭力大。

      三、 機會

      1. 杭州作為一座經濟發達的旅游城,具有巨大的人口流動量、大量的高新階層,可觀的消費群及潛在消費群體。

      2. 高檔度假酒店多,競爭大,我們酒店有很大機會能進入中低檔消費市場,吸引中低檔消費群。

      3. 目前杭州還沒有酒店推出特色的、專門為家庭定制的套房。

      四、 威脅

      1. 杭州四大老牌度假酒店:杭州白鷺灣君瀾度假酒店、杭州陸羽山莊度假酒店、

      杭州陸羽山莊度假酒店、杭州蕭山眾安假日酒店。

      2. 其他度假酒店會刻意打壓。

      3. 國家政策的不許可。例如:環境保護

      四、營銷戰略目標

      來自20xx年二季度盈蝶網數據測算顯示,從當前的競爭格局來看,我國前四大品牌經濟型酒店的市場份額占比達53.35%,前十大品牌經濟型酒店市場份額達68.11%,處于寡頭競爭的“戰國時代”。具體來看,如家因其對莫泰酒店的收購,市場占有率居第一,酒店數達到1191家,客房數達到147524間,占整個經濟型酒店市場總量的23.12%;7天連鎖酒店市場份額排名第二,其2季度收購華天之星后開業酒店數量達到743家,客房數達到74831家,占整個市場的11.73%;錦江和漢庭分別名列第三、第四,分別占有9.57%和8.93%的市場份額。

      根據上述數據,在戰略性營銷策劃方案執行期間,在經濟效益達到盈利500萬,市場占有率達到4%

      五、市場營銷戰略

     。ㄒ唬⿷鹇运枷耄I銷宗旨,或者戰略要點、步驟)

      根據不同的時期、不同的人群對度假酒店所產生的興趣不同,采用平面廣告宣傳,電視廣告宣傳,人員促銷,企業宣傳等方面進行市場營銷。先開拓市場,建立知名度,再提高酒店檔次,建立品牌。

      1、 以星星之火可以燎原作為戰略思想

      2、 簡單、快捷、經濟、舒適作為我們的宗旨

      3、 減少廣告上的投入,增加服務的總類,提高服務的水平

      4、 利用我們度假酒店經濟舒適的優勢,取得消費者的滿意并為我們做宣傳

      5、 努力通過強有力的廣告攻勢來進一步提高度假酒店的知名度

      6、突出度假酒店的優勢,與其他酒店的不同點;

      7、根據消費者的區別提出不同的營銷策略;

      8、通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率;

     。ǘ┠繕耸袌黾毞峙c選擇(在消費者分析的基礎上);工薪階層;他們的收入不是很高,但有對度假酒店有很大的需求,;(三)市場定位;由于大多度假酒店都是定位于高端消費,市場競爭很激;

      六、營銷組合策略;

      1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文

      2、 突出度假酒店的優勢,與其他酒店的不同點

      3、 根據消費者的區別提出不同的營銷策略

      4、 通過以上幾步來提高度假酒店的市場占有率

     。ǘ┠繕耸袌黾毞峙c選擇(在消費者分析的基礎上)

      工薪階層:他們的收入不是很高,但有對度假酒店有很大的需求,目前市場上大多度假酒店只是針對高收入、高消費人群,工薪階層的度假酒店卻寥寥無幾且服務并不令人滿意。

     。ㄈ┦袌龆ㄎ

      由于大多度假酒店都是定位于高端消費,市場競爭很激烈,我們沒有很大的優勢和那些強勢酒店競爭,我們把市場定位在中低檔次。中低檔的度假酒店所需費用少,易于管理。并且中低收入的人群占得比重很大,他們有很大的需求但市場并未給予滿足,我們酒店可以抓住市場的空白,展開我們的營銷。

      六、營銷組合策略

      1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文環境以及優質的服務吸引客人,成為他們的后花園。

      2、利用會員優惠制度銷售,拓展更多穩定的客源

      3、利用差異性宣傳和活動,提升酒店知名度?梢詮淖匀画h境、建筑風格與裝潢設計、酒店服務功能到員工的服務技能,都需體現具有個性化的特點以及地域文化特色或主題特色。

      4、承辦一些國內外知名的大型活動,或策劃一些別出心裁的健康的公益活動。作為一個新進入市場的度假酒店,尤其要投入相當的宣傳力度,樹立好酒店的形象,獲取顧客、公眾及同行的認可。隨著知名度的不斷擴大

      5、利用“體驗營銷”模式,通過客人的實地感受和親身體驗來帶動市場客源,也擴大知名度

      6、經常舉辦度假主題活動。度假酒店應該經常為客人制造新奇和快樂,如化妝舞會、釣魚比賽等

      7、學會與媒體建立良好的關系,才能把新的產品與服務項目更有效、也更省錢地推銷出去。

      8、與企事業單位合作,如他們需要舉辦一些重大的會議時,或是員工旅游、獎勵時

      9、與當地各大旅行社聯手,獲取利益

      七、費用預算

      1、廣告費(廣告牌、網絡廣告):

      50元/張*30+500/條*2=2500

      2、宣傳費(海報、宣傳單、橫幅):

      5元/張*50張= 250元

      0.1元/張* 3500張 = 350元

      50元/條 * 10條= 500元

      2、材料費(市場調研、打印紙張、制定方案): 200元+100元+100元=400元

      延伸閱讀:

      度假酒店營銷策劃方向

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      按度假酒店的功能性分: 觀光度假型酒店,這類酒店要求的地理位置比較獨特:多位于海濱、草原,海島,森林,雪山等擁有獨特旅游資源的地方,并且能夠提供多種旅游活動和健身活動如游泳等。

      休閑娛樂度假型酒店,這類不需要有良好的旅游資源,但一定要安靜,舒適,綠化的自然環境。溫泉、游艇(輪)、高爾夫等 這類酒店的顧客都是前來放松身心,釋放壓力的,逃離城市的喧囂。

      根據不同的環境和娛樂項目的疊加和組吅,度假酒店可以細分:

      度假酒店按環境內容可以分為:海島、海濱、湖濱、水畔、森林、草原、濕地、山野、沙漠、田園和酒莊等。

      度假酒店按度假活動內容可分為:溫泉、游艇(輪)、高爾夫、滑雪、主題公園游樂、地方文化體驗等。

      每一種度假酒店都必須充分考慮怎樣從環境、氛圍的角度來理解,它應和整個酒店風格相輔相成,環境景觀的設計是其外在體現。不能象過去人們對室外休閑娛樂的理解往往只停留在具體項目上,比如各類運動場地、游樂設施的疊加。

      (二)度假酒店策劃

      根據依托的旅游資源,度假酒店有海濱、森林、濱湖、溫泉、高爾夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等類別,資源不同,其休閑娛樂功能和環境景觀表現也不同。以下選擇幾類加以探討。

      完整的空間和絕對的舒適;海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運動等室外休閑娛樂項目可建設海文化主題廣場,周邊修建餐廳、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環境。廣闊的視野和絕對的私密:充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,客房和公共空間應面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環境,同時可利用植物的多樣性來創造豐富的景觀層次,燈光效果制造優美的夜間視覺環境。

     。ㄒ唬┖I度假酒店

      這類酒店的室外休閑娛樂的項目主要以海為主題,如海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運動等,其景觀設計主要考慮:

      1、完整的空間形象 海水浴場與沙灘娛樂、海上游樂以及相應的餐飲、商業區既緊密結吅、相互呼應,又各有分區,各分區內不同的休閑娛樂項目和服務功能也是如此。在室外休閑區的中心,可建造與海文化或酒店主題相呼應的主題廣場,周邊修建飯店、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整、豐富而又有條理的室外休閑環境。

      2、私密性與舒適性

      濱海度假酒店到海灘往往還有一段距離,與海灘景觀設計不同,酒店設計更注重私密性與舒適性。應須充分利用周圍的起伏地形,通過園林減少視覺沖擊和房間之間的對視。這就要求在景觀設計中充分考慮觀景的通透性與游客活動的私密性,客房和公共空間應面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環境,同時可利用植物的多樣性來創造豐富的景觀層次,燈光效果制造優美的夜間視覺環境。 用濱海植物營造濱海度假的氛圍,充分考慮植物的多樣性。利用高大植物制造適宜的遮陽效果;利用喬、灌、花草結吅創造豐富的景觀層次。同時要創造由不同燈光制造的優美的夜間視覺環境。

    酒店營銷策劃方案4

      一、總體目標

      通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的'經濟效益和社會效益。

      二、策劃內容

      (一)、圣誕、元旦活動安排

      1、砸金蛋日期:20xx年1月1日——20xx年1月10日

      時間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00活動地點:酒店南大堂

      形式:娛樂活動帶動客房餐飲促銷

      (二)元旦宣傳安排

      電視臺、廣播、報紙、宣傳單頁、短信群發、市內LED宣傳

      1、媒體:《張家口日報》《張家口晚報》《聯合資訊》、張家口廣播電臺、宣傳單頁、短信群發等

      2、宣傳方式:活動介紹,節目花絮,新聞跟蹤采訪報道、活動專題報道、活動錄音報道、會場圖片文字報道等

      3、宣傳時間:20xx年12月26日—20xx年1月10日

      4、宣傳頻率:

      (1)報紙:《張家口日報》公告,各項活動介紹!稄埣铱谕韴蟆饭,新聞報道和現場圖片刊登共計五次。(后續)《聯合資訊》花絮及新聞報道三次,爭取一個頭版宣傳。

      (2)張家口廣播電臺:以“圣誕化妝舞會”為主題,開辟宣傳張家口國際大酒店節目,每天5次,每次20秒。

      (3)北方企業網、張家口國際大酒店網站、微信平臺,播出相關新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。

      (4)以新聞公告形式進行活動介紹、20xx年12月26日—10日每天在廣告時刻進行間隔性的宣傳、對活動籌備情況進行一到兩次的跟蹤報道、活動現場錄制后進行專題報道。

      (5)印制5000份宣傳單頁進行全市發放。

      (6)針對高端客戶進行群發短信宣傳。

      (7)制作市內LED宣傳廣告,滾動宣傳1個月

      活動主題:

      慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎。

      活動時間:

      20xx年1月1日——20xx年1月10日:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

      活動內容:

      從20xx年1月1號中午12:00開始到20xx年1月10日21:00,餐飲性消費滿2000以上,在活動期內本人客房入住達二晚以上的客人結帳時可到收銀臺領取幸運金蛋卡,每天限提供50個金蛋,憑幸運金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領取幸運小錘,選擇自己喜歡的幾號金蛋,奮力砸下去,頓時金花四濺,幸運瞬間降臨,給來酒店消費的客人帶去節日的祝福與慰問?腿藨{掉落的獎品卡片到商場領取相印的獎品。

      現場布置和獎品明細附后:

      獎項及獎品:

      特等獎2名(獎品標準客房480元體驗卷2張)

      1等獎4名(獎品標準客房480元體驗卷1張)

      2等獎8名(獎品酒店巴烤自助餐券2張)

      3等獎30名(獎品酒店巴烤自助餐券1張)

      幸運獎酒店商務小禮品(酒店巴烤自助28元代金券或絨毛玩偶一個)

    酒店營銷策劃方案5

      一、活動的背景

      月14日西方情人節就要到了,為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節目的訊息。

      根據我們山莊自身的經營特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。

      二、活動的主題

      東莞山莊****情人節粉紅之旅

      玫瑰、粉紅、物語

      三、活動的時間

      2月14日西方情人節

      四、活動的地點

      主要地點:麗駿會大廳

      次要地點:客房

      桑拿房

      五、活動方法

      1、那么通過浪漫的場景布置,為消費者創造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

      2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

      3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

      4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

      5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。

      六、氛圍的營造:

      夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

      2、進大門橫梁上注明活動主題。

      3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

      4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

      客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

      七、廣告的方法:

      1、宣傳單:10000份,自行派發。

      2、短信發布:3000元。

      3、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。

      4、廣告的文字:

      a、擁有你,我此生有幸。

      珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

      b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

      到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的.她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

      c、2月14日西方情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂!

      2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

      玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節粉紅之旅,等待您的參與!

      八、促銷的計劃:

      1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

      2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

      3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

      4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

      九、活動的安排

      1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

      2月13日前做好情人節氛圍營造工作

      2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節活動細則:

      2月13日前做好情人節氛圍營造工作

      3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

      4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

      十、費用的預算:

      1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

      2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

      3、巧克力:100盒×20元=XX元

      4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

      5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

      6、噴畫:200平方×10元=XX元

      7、其它:500元

      合計:9800元

    酒店營銷策劃方案6

      為了回饋本酒店的新老顧客,讓顧客體會到xx酒店的品牌氣勢與獨特的文化氛圍,讓顧客親近于xx酒店,在經濟利益增長的同時,最大程度的強化酒店的知名度,提升品牌影響力。元旦來臨之際,特制定此活動方案,具體如下:

      一、促銷活動目的

      20xx年元旦節即將來臨!為了讓消費者體會到xx酒店的`

      品牌氣勢和獨特的文化氛圍,在經濟利益增長的同時強化酒店的知名度,提升品牌影響力。

      二、活動時間

      20xx年12月31日——20xx年1月3日

      三、活動地點

      xx酒店

      四、元旦節促銷活動主題

      歲月年輪承載“鉆石”輝煌

      讓我們把新年的鐘聲傳播四方,讓我們把節日的祝福灑向人間。

      五、活動內容

      12月31日-1月3日

      主題:辭舊迎新節日祝福灑人間

      活動方式:

      1、活動期間入住xx酒店的顧客進行贈送精美小禮物;在活動期間入住的客人提供滿200元送20元代金券(未滿200的按200元計)。

      2、在20xx年1月1日至1月3日期間用餐的顧客滿200元(以結算金額為準)送20元代金券。

      注:代金券有效期20xx年2月18日-20xx年3月17日

      1月1日

      主題:幸運從天降鉆石在我心

      活動方式:

      1、凡活動當天在本酒店住宿或用餐的顧客,身份證號碼、手機號碼、車牌中有1111的數字,將獲得本酒店8折金卡,憑此金卡在酒店消費均享受8折優惠(憑有效證件領取,并建立貴賓檔案,有效期為一年)。

      2、在1月1日用餐當天的客人均可參加當天的幸運大抽獎活動,抽獎方式為以每桌為單位,把桌牌號統一的放入抽獎箱,在中午十二點三十分的時候,由本酒店總經理致辭并親自抽出“新年幸運大使”及兩名幸運獎,“新年幸運大使”中獎者將獲得由本酒店免費提供的豪華房間一晚,幸運獎將各獲得由本酒店提供的一百元茶藝代金券(獲獎兌現有效期為1月1日至2月1日,煙、酒、飲料除外)。

      3、活動當天在酒店用餐的,以桌為單位,均可獲得由本酒店送出的精美禮品一份。

      4、活動當天在包間用餐的客人填寫幸運星檔案的,在今后半年內在本酒店消費,憑個人資料即可享受一次九折優惠(幸運星檔案記錄見附表,此舉可獵取較為優質的信息資源,為后期營銷做鋪墊)。

      六、酒店布置及裝飾

     。ㄒ唬、環境布置

      1、在酒店大門掛橫幅,“xx酒店與您攜手邁進20xx恭祝新年快樂”,大門用粉紅色氣球裝扮。

      2、前廳制作一只卡通兔子模型,手托標牌,內容為:“歡迎您步入20xx,幸運就此開始”。用氣球與鮮花裝扮大廳。

      3、開啟噴泉,用氣球裝扮。

      4、餐廳主席臺背景用氣球布置,圖為鉆石logo加其他元素,文字為:“xx酒店為您的20xx喝彩”。采用鮮花與氣球裝飾。

      5、茶樓與茶園均用氣球裝飾,掛條幅:“新年新氣象,鉆石圓夢想”。

      6、在每個餐桌上送上一張賀卡,新年快樂,xx酒店與您共度攜手。

      7、在每個房間均備上賀卡,新年快樂,xx酒店與您攜手共度。

      8、電梯門口及樓梯扶手均用氣球裝飾。

     。ǘ、氣氛布置

      1、酒店所有員工在元旦節當天均穿工作服,并保持整潔。

      2、酒店大門設迎賓兩名,對進入酒店的客人面帶笑容的說道:新年快樂!

      3、酒店所有員工見到酒店客人第一句話是,面帶笑容的說道:新年快樂!

      七、活動宣傳

      1、海報和橫幅。

      2、宣傳單的發放。

      3、廣播電臺或報紙。

      4、酒店外廣告支架宣傳酒店元旦活動內容。在1月1日前每天中午十二點,在酒店廣播里宣讀活動細則及內容。

      5、電話、短信。

    酒店營銷策劃方案7

      酒店春節促銷活動方法:春節期間隆重推出“富貴吉祥”套票,客房方面推出優惠房,餐飲方面:宴會廳推出春節套餐,再加上配套的娛樂活動,名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。

      一、春節套票:實惠多多驚喜多多

      春節期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:

     。1)餐飲:600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)

     。2)客房:160元/間。天(含雙早、含服務費)

     。3)娛樂:12:30-17:30贈送包房5小時:17:30-02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。(商品不打折、含服務費)

      二、客房:

      1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)

      2、2月2日-8日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。

      三、餐飲:

      1、春節特別推出“吉祥如意”年夜飯:

      577元/桌、677元/桌、877元/桌

      提前預定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家!币粡。

      預定熱線:xxxxxxxxxxxxxx

      2、二樓宴會廳推出春節套餐:

      良朋相聚宴:699元/桌

      金玉滿堂宴:799元/桌

      富貴吉祥宴:899元/桌

      四:溫馨服務、陽光娛樂:

     。1)xxxxxx大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的`DJ技師,能容納50-100人,是同學聚會、生日Party、小型舞會的最好去處。春節期間包場5折優惠。

     。2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。

     。3)茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務。

      五、情人節:甜蜜情人節燭光套餐

      “情人節燭光套餐”360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務費,客房含雙份早餐。

      提前一周預定者,可免費在廣播電臺點歌一首

      提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒

    酒店營銷策劃方案8

      要面對市場,就會有淡旺季,酒店也不例外,進入淡季,隨之而來的是門庭冷落車馬稀,面對住客少的冷清局面,很多酒店業采取收縮戰略,減少市場投入,廣告、促銷、網點開發與維護等市場銷售活動基本停止。在市場上尋找市場增長點,也許還真能做到淡季不淡。

      一、渠道創新,尋找新的銷量增長點

      在銷售淡季,盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水,我們要多榨出幾點水出來就得開創新的渠道開源引流,當新的渠道給銷量帶來新的增長以后,我們才不會老是把時間浪費在那條干毛巾身上。那么,這個渠道創新又該從哪些方面入手呢?

      從消費者的購物渠道的相似性出發重新設計流通渠道或是發掘新的消費群也是新渠道開發的一種好辦法。旺季取利,淡季取勢,淡季需求不旺,企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對于“取利”更有現實意義。提高銷量是淡季營銷最直接、最現實的目標。

      “旺季做銷量,淡季做市場”,這句話在營銷人員中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休養生息,已然成為大多數公司的運行規律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

      “旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。另外,創新很重要。營銷的本質就是要將同質的產品賣出不同來。創新就是要創造差異化,差異性的促銷,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。

      1.適時推出新品

      在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業品牌在消費者心中的地位。對于營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。因此要強化和開發淡季渠道。例如在今年冬天,天氣寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛 ,我覺得酒店就可以利用這一天氣的優勢,可以推出別樣“澡堂”的活動,其實酒店這些房間與其空著浪費資源,還不如用作暫時的澡堂 ,反正酒店有自己的.鍋爐?梢源虺鰪V告以比澡堂更優越的條件來吸引顧客,充分利用這一資源。當然客

      房部與餐飲部相關聯地可以推出吃飯滿300送房間2小時的活動,因為顧客會覺得從吃飯中獲得很大的利益。不僅提高酒店餐飲業的效益,也可以帶動客房業,帶來回頭客,穩定客源。

      2.市場轉移

      淡季除了有時間限制外,還有區域限制。也就是說 ,在同一時間內,在不同的區域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如冬季時期華東、華中一些地方的旅游可能處在淡季,然而像東三省卻正處在迎接冰雪節的旅游旺季。從酒店著手,在旅游旺季時期面對的大多數是游客,而在淡季時期也是旅游淡季,因此面對的客源有很大的不同,這時市場轉移就顯得十分重要,在這個淡季時期又是中國人的傳統節日——春節,所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對當地市民的活動。當然在其他淡季也必須應該重新分析市場,分析這個時期主要的客源。

      二、新觀念、新機制的注入

      酒店管理層應該致力于新觀念、新機制的引進,以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業文化,逐漸形成和建立新的文化和現代企業的觀念。通過發揮主人翁精神和敬業精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,鼓舞和激勵員工們敬業、樂業。注重加強溝通、縮小差異,在穩定的基礎上盡力排除不符合現代企業觀念的因素,樹立正氣、排除不良因素的干擾,將負面行為的影響壓縮到最小范圍。這些工作使得經營管理狀況得到了很大的改善,酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話說“人心齊,泰山移”,有了統一的觀念和新機制,就形成了統一協作的團隊,酒店也因此煥發了勃勃生機。越是淡季,酒店的員工就更應該做到一心一意為酒店著想,工作更應該負責,振奮精神。

      三、拓展經營思路、開辟客源市場

      酒店管理層要注重突出民營企業對市場敏銳應變的優勢、加強風險意識、管理創新、思維創新、運用激勵機制,調動各方面的積極因素。管理層根據淡季銷售的特點,進行市場細分,調整定位,拓寬市場,培養客戶群。采取方便有效的淡季套票,通過降低成本、提高住房率,彌補因房價差額造成的損失,從而既有效地贏得了客源,又提高了淡季的客房收入。

      四、積極適應市場、調整定位

      酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分。針對餐飲部的情況,酒店領導一方面加快新員工的招收,另一方面選拔優秀員工安排在餐飲部的管理崗位上,從而有效地把餐飲工作推向新的階段,既降低了人力成本,又調動了老員工的積極性。注重運用新觀念面對市場,加強對知識更新重要性的認識,積極啟動管理人員的創新思維,對外根據市場需求,及時調整了市場定位。

      根據客流情況、節假日的分布,制定促銷方案。對內加強服務培訓、全面提高員工服務文化意識和服務質量,及時調整和更新菜品,吸引并留住穩定的客戶群,得到良好的市場反饋,有效地促銷酒店的餐飲,從而大幅度提高餐飲收入,才能超額完成預算任務。旅游淡季只是對住房有影響,而對于餐飲部的影響并不是很大,因此酒店應該抓住這一具體情況,提高餐飲部的業績以彌補客房部的空缺。

    酒店營銷策劃方案9

      因孔祖大酒店新店開業,xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,為了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:

      一、活動時間:

      20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;

      二、活動地點:

      xx大酒店;

      三、活動主題:

      溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

      四、活動目的:

      在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

      五、促銷對象:

      住店散客;

      六、活動宗旨:

      完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

      七、活動內容:

      1)午夜房:從7月xx日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店商務單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

      2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

      3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變為138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優惠。

      4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的`基礎上打6。6折。

      八、宣傳推廣:

      1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

      2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

      廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

      活動時間:20xx年7月xx日起;

      活動地點:xx大酒店酒店;

      1)午夜房(僅限商務單、標間)

      當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;

      2)特價房

      酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

      3)打折金卡

      從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

      4)會員充值卡:

      從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

      注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

    酒店營銷策劃方案10

      一、活動時間:

    10月XX日10月XX日

      二、活動地點:

    XX大酒店

      三、活動主題:

      金秋重陽花似錦,健康養生知遇父母恩重陽節在我國是國家指定的“老人節”,“歲歲重陽,今又重陽”,既指節日,又可寓意老年,因此活動的主題應該體現出對老年人的關注點,也就是宣傳的訴求點健康養生,同時結合重陽節傳統的習俗,所以活動的主題特別體現“老人” “金秋”、“菊花”和“健康養生”,樹立起XX大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養生的一個具有高度社會責任感的企業。

      四、活動目的:

      1、宣揚中華民族尊老敬老的優良傳統美德;

      2、通過組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導全社會關注空巢老人,關注老人。樹立XX大飯店負責任的大企業形象;

      3、通過酒店活動的舉辦,讓更多的人親身感受到XX大飯店健康的美食。

      五、活動內容:

      1、健康養生講座:九九重陽節是我國的老人節,關注老人,關注健康已經成為一個社會主題。主辦健康養生講座,結合酒店的健康養生美食,現場邀請健康專家講授,宣揚尊老敬老的優良傳統美德,同時推介酒店美食養生理念,樹立企業健康形象;講座后舉行通寶健康午宴活動,菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上臺表達對親人的祝福,也可現場點歌;活動現場整體拍攝,制作光碟贈送客人;;同時設簡單舞臺和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現場獻歌《最美不過夕陽紅》;同時可讓客人自由上臺表達對親人的祝福;活動現場整體拍攝,制作光碟贈送客人。

      2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛生、陪老人聊天、給老人表演節目同時邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報。

      3、在酒店門口布置菊花展,聯系三家大型的苗木基地,并邀請專家設計,將酒店門口布置成菊花的大型展示地,供前來的人們游覽鑒賞,增強節日的活動氣氛。通過園區的菊花和景色,以及功能區分布和講解,加深客人對XX大飯店的.了解;

      4、優惠當日,康樂項目半價;重陽節推出適合老年人口味的菜收集整理點,時逢秋季養生的好時機,酒店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。推出重陽節特價房,憑老年證住房XX元/標間/夜(以住滿為限),客房均贈送果盤)一份。金婚夫妻持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻;

      六、銷售策略:

      銷售部與各地省市老干局、民政局以及企事業單位聯系,推薦重陽活動,組織批量客源;同時接待預定散客。一夜一天套票:xxxx元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節當天健康養生講座,通寶菊花展?腿丝筛鶕䦟嶋H需要向酒店要求更換房型,但須補足差價。團體票5張以上起訂,享受9折優惠;10張以上8.5折優惠;

      七、廣告文案:

      1、電視:金秋重陽花似錦,健康養生知遇父母恩XX運城X大飯店“金秋?通寶?重陽”正式啟動孝心熱線:0359-××××××××

      2、短信:XX運城XX大飯店“金秋?通寶?重陽”活動10月XX日正式啟動,通寶賞菊,孝心奉老,感受通寶健康養生之道;

      八、重陽節餐廳氛圍

      1。為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽XX餐廳賞菊會”的主題橫幅。

      2。在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。

      3。餐廳內張貼重陽節主題吊旗。

      4。在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。

    酒店營銷策劃方案11

      隨著經濟社會迅猛發展的今天,酒店業的競爭日趨激烈,要想在市場競爭中立于不敗之地,酒店不僅要重視對軟件的管理工作的提升,對硬件設施設備配套完善外,更要重視現代酒店的營銷工作。

      一、酒店營銷

      是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進行的一系列經營銷售活動。營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終目的是為了盈利,其功能是負責了解調研賓客的合理需求和消費欲望。確定目標市場,設計組合適合酒店的產品,以滿足其市場的需求。酒店營銷是企業經營的龍頭,也是酒店經營最重要的環節。它是酒店各部門每一個員工的事業,是通過一系列的營銷手段。以合適的產品,定價銷售促銷等服務手段滿足賓客的需求,從而獲得酒店長期利潤。這就需要與顧客建立長期的良好關系,培育顧客的忠誠,為顧客提供特色的個性化的優質服務。通過市場調研了解顧客需求,各種期望,使他們來酒店如同到家一樣的感覺。感受到賓客至上賓至如歸的服務,使他們享受到物有所值,物超所值的服務,使賓客的需求得到滿足和尊重。同時也為酒店贏得更多的回頭客,從而獲得好的口碑。

      二、加強酒店的'營銷工作

      就要對市場做深入細致的調研,捕捉市場信息細分市場,找準定位,確定目標市場,從而占有顧客市場份額的驅動因素。目標市場的選擇;是有效的分配酒店資源的戰略,使酒店有限的資源與所選擇的目標相適合,使酒店的利益最大化。以顧客為中心適時對產品、服務、價格、促銷、公關宣傳組合優組,實行差異化銷售及創造營銷價值,品牌服務流程。最大限度的滿足顧客需求、用標準化、規范化、程序化、個性化的服務使顧客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得開心。為酒店贏得更多的回頭客。

      三、加強酒店營銷工作

      使酒店獲得更多的客源,就要培養顧客的忠誠度。忠誠的顧客是企業競爭優勢的主要來源。顧客忠誠度:是指顧客忠誠的程度,是一個量化的概念,指由于質量價格服務等諸多因素的影響,使顧客對某一企業產生感情,形成偏愛并長期重復購買該企業產品或服務的態度。美國哈佛商業研究報告表明;老顧客比初次消費者可為企業多帶來20一80%利潤,老顧客每增加5%,企業利潤則相應增加25%左右,對于強烈依賴顧客消費的酒店業,穩定而忠誠的顧客對價格的變動承受力強,對服務失誤持寬容態度,無疑是酒店的寶貴財富。培育忠誠的顧客,建設良好經營的社會環境,使酒店傳統服務內涵加以延伸。為顧客細微周到的個性化服務,對會議,團體,散客的接待要提供完善的售前,售后,售中計劃和一條龍跟蹤服務,做到計劃落實,監督到位,信息反饋。建立客戶聯系管理制度,建立顧客組織,培養顧客精神,建立顧客教育和引導顧客消費行為制度,加強營銷力度,不斷提升顧客的忠誠度,建立客史檔案,加強酒店系統化社會網絡,強化品牌忠誠,有利于人際關系傳播,使酒店營銷工作卓有成效。

      四、在酒店自身發展的同時

      善于分析競爭對手的情況,運用swot分析,做到知彼知己,百戰不殆。加強營銷工作力度,既要有周密的戰略部署,又要有嚴密的計劃和措施以及預見性的應急方案。真正做到服務管理內外一致,營銷工作一條龍,上下服務一盤棋的理念,使賓客真正感受到真情和物超所值的服務,不斷加強顧客消費心理的研究和認知,加強對市場的掌控,提高酒店品牌的知名度和美譽度,是酒店獲得經濟效益社會效益的雙豐收。

    酒店營銷策劃方案12

      為了迎接國慶黃金周,提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長期支持,特制定此方案:

      活動主題:

      國慶7天樂萬國歡迎您

      活動時間:

      20xx年10月1日至20xx年10月7日

      活動內容:

      1、購滿188元的消費小票,即可享受高級間248+8元,標準間198+8元的'優惠價格,(對于鉆石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排,并在原客史價不變的基礎上,每房贈送啤酒2瓶,并贈送歡迎水果1份);

      2、購滿388元的`消費小票,即可享受高級房198+8元,標準間168+8元的特惠價格,(對于鉆石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排,并在原客史價不變的基礎上,每房贈送啤酒2瓶,并贈送歡迎水果1份);

      3、當天為生日的客戶可憑身份證在前臺可直接享受高級198+8元的特惠價格。,并贈送歡迎水果1份。

      4、憑工作牌和聯盟商家卡等在酒店預訂、入住可享受內部員工工價優惠。

      活動細則

      僅限指定消費小票參與此次活動,小票當日有效,第二日作廢;活動房型有限,每天僅限30間。

      具體執行

      1、酒店員工須預先告知客人活動的具體實施辦法,前廳部要核實好參與活動的客戶憑證以及將商場收銀小票與客戶入住RC單裝訂送交財務部審核,并在備注上注明,對于需要贈送水果或啤酒的客戶入住要及時的告知房務部。對生日當天入住的客人要致以生日快樂。

      2、活動期間,商場營業員須配合宣傳商場、酒店活動規則。

      3、客房部要做好水果贈送工作,及時統計和預定好水果,并保質保量。

      4、請商場策劃部必須配合銷售部將此活動做好整體的組織、宣傳工作;財務部要要求商場收銀在收銀小票上或其相關票據上注明可參加酒店活動相關標志。

    酒店營銷策劃方案13

      主題活動內容

      消費者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

      備注:

      1、單張小票不累計。

      2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動

      贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。

      氣氛布置

      廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

      社區氣氛:社區條幅、社區海報;

      店內氣氛布置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

      活動執行與分工

      企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

      采購部:負責商品的.組織、到位。

      財務部:負責資金的到位。

      門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

      門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。

      門店客服部:負責活動商品發放和統計活動;顒訌V播、咨詢、解釋。

      門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。

      廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入。

    酒店營銷策劃方案14

      現在階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變得越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在即將來臨的XX年我們計劃對我們酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推廣,如開業慶典活動策劃,2月14號情人節活動策劃,春節年夜飯銷售方案,因本地風俗習慣都偏愛春節前后舉辦婚禮,婚宴市場開發方案等等,吸引消費者到我店消費,提高我店的品牌效益和經營效益。

      【一】 市場環境分析

      1.、我點尚未營業,暫時不去討論研究我店經營中存在的問題

      2、周圍環境分析

      盡管我縣的整體消費水平一般,但我店的地理位置特點(我店位于舒州大道縣城中心繁華地帶,是去天柱山風景區的必經之路)其位置優越,交通極為方便。來天柱山風景區旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。隨著國家的宏觀政策,提倡并推廣農村城市化,幫助農民創業,培訓農民個人技能,增加農民就業崗位,提高農民人均收入,使農村走向小康村的美好藍圖。雖然我店是四星級高檔酒店,但只要有消費能力就是我們的客戶、就是我們的上帝。所以縣城周邊居民就是我們的潛在客戶群,有待我們開拓這一市場

      3、競爭對手分析

      風景區內的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實力,有良好的軟硬設施,是我們非常強勁的`競爭對手,他們的弱勢是離縣遠,市場定位高,目標市場單一,他們主要針對旅游業和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經營狀態還可以,地理位置也還優越,但現在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標準間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴重損害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會員金卡,那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經營狀況還不錯,但也有經營上的通。

     。1)、目標顧客群定位不太準確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了服務質量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質量上沒有下功夫,他們的忽視導致間接沒有充分尊重到客戶;檠缃Y束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經營不善只好找個人承包,到最近才收回來重新裝修。

     。2)、新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動效應,市場知名度較小,市民不能夠深入了解,對其特點、服務、宴會標準、客房價格等等一概不知。不相信可以做實驗,在街上找十個人,你問他們酒店的名字他們肯定知道,問服務項目和價格,特點深入了解的人肯定不多

     。3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低房價、低檔菜物美價廉來吸引大量的的附近居民和客商?傮w上看他們的經營情況是不錯的,而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的差異,對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強勁的競爭對手之一。

     。4)川樓酒店是潛山餐飲業經營很好的酒店,他位于汽車客運站旁,地理位置非常優越。其復古裝飾風格做的很全面,經營時間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經過都能看到不同標語如:某位學生的拜師宴,某領導來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。

     。ǘ┖鸵恍┗锇楹献

      1、沒有提供餐飲的快捷賓館

      2、茶樓足浴等合作

      3、和旅行社合作

      4、婚慶公司或結婚登記處合作

      5、婚紗影樓合作

      只要我們以誠信、共贏的理念和以上公司達成長期合作,可以少花費精力招攬客戶,提升營業額

      四 現場活動

      1、在開業前銷售部能拿到一個婚宴單哪是最為理想的。把開業典禮、一場婚宴活動和婚慶公司一起做最有亮點結婚儀式和舒州國際大酒店的開業典禮。這樣不僅凝聚了人氣,也借參加婚宴的賓客對舒州國際大酒店親身體驗來宣傳,這是非常實用的營銷策略。但這個活動的前提必須有婚宴單。舒州國際大酒店第一場婚宴單給予非常優惠的折扣并請電視臺報道做有償新聞

      2、開業當天來消費的顧客可以參加抽獎活動

      3、開業促銷折扣

      a) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x折的享受

      b) 凡是在1月x號到1月x號,到舒州國際大酒店進行消費的可以享受x+1折的享受(x代表開業日期期間的折扣,這是非常實際性的信息是領導層決定的事情,所以我用代號)

      5、 客房促銷

      l 在開業活動一定時期內開特價房

      l 在開業活動一定時期內辦理會員金、銀卡會比以后辦理收納的卡費優惠

      l 1、在開業抽獎活動中贈送本酒店豪華客房一晚,體驗四星級的奢華

      l 2、在開業活動期間在我店消費情侶贈送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品

      l 3、在開業活動期間來我店消費的一家三口可以給她們在酒店內拍幾張紀念照片

      l 4、外地游客來消費可以贈送瓜蔞子禮盒

      以上六個客房促銷活動消費者(個人,戀人,三口之家)只能享受一個活動,不能同時享受兩個或更多的活動

      6、 餐飲部促銷

      l 1、在開業活動期間預定婚宴會有適當折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據婚宴消費能力確定,但不能太低,太低會有損酒店聲譽)

      l 2、在開業活動期間預定本酒店高檔包間高標準菜肴贈送酒水一瓶

      l 3、在開業活動期間預定本酒店中標準菜肴免費贈送一份高檔菜

      l 4、在開業活動期限餐飲消費一千以下送一份精美禮品

      l 5、在開業活動期限有來我店消費客戶生日,會贈送一份比平時送給消費客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)

      l 6、在開業活動期限酒水也可適當給予折扣

      餐飲部是一個突變性特大的部門,也是一個非常敏感的部門,他的經營體系會隨著市場菜價起伏而變動,所以他的細致化促銷不能過早確定,如菜品促銷只能靠服務員推銷

      五現場布置

      1、 在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數字由舒州國際大酒店安排)

      2、 雙龍拱門一個,燈柱兩個(一天)

      3、 酒店大門上方懸掛多幅有關酒店開業的標語

      4、 酒店宴會廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(要根據酒店竣工看情況設計氣球布局)

      5、 放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性,也不能放的時間過長,一便打擾附近住民生活)

      6、 準備一些日常生活品如豆漿機、高檔四件套床上用品等,本酒店豪華客房免費住一晚,還有一些市民喜歡的小禮品作為現場抽獎的獎品

    酒店營銷策劃方案15

      一、市場環境分析:

      1.我酒店經營中存在的問題

     。1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

      總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

      我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

     。2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

      我酒店雖然隸屬于青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

      2.周圍環境分析

      盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進入西寧市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。

      3.競爭對手分析

      我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開業于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。

      4.我店優勢分析

     。1)我酒店隸屬青海聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

     。2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

      機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

      二、目標市場分析:

      目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

      目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的`消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

      1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

      2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

      3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

      4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

      根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

      1.收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。

      2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

      3.關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務

      三、市場營銷總策略:

      1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

      2.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

      四、xxx年淡季行動計劃和執行方案

     。ㄒ唬╀N售方法的策略:

      1.規定銷售區域和范圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和范圍,一包干的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據?拖M潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。

      銷售人員的銷售區域和范圍的分配如下:

      馮文濤主要負責西寧市各政府機關及各大會議公司、旅行社。

      袁美蘭主要負責西寧市各大企事業、各汽車4S店。旅行社

      馬麗因人際關系主要負責海東各政府機關、企事業單位。

      朱萬春主要負責內勤工作,做好登記接待工作。

      2.規定銷售指標,市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有銷售數量,如客房銷售的天數,銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如銷售和招待費用。

      3、店內的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。

      七、促銷禮品:

      1、打火機類。

      2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。

      3、鮮花。

      4、水晶制品{小型工藝品}。

      5、其它玩具類。

      八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

      時間:正月初十—————十二日

      獎品:一等獎獎————

      二等獎獎————

      三等獎獎————

      鼓勵獎獎————

      參與獎獎————

      歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:

      九、鬧元宵節—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

      時間:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00點

      獎品:〈另定〉。

      歡迎各界有識之士參加出題活動!闯鲱}者另有獎品〉

      報名咨詢電話:

      十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

      十一、簽定消費協議。吸引重點客戶。

      銷售方式:

      1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。

      2、配合廣告宣傳進行優惠折扣銷售。

      例:浴所會員卡在開業期間每天前二十名顧客九折優惠銷售。

      浴所門票卡在開業期間每天前十名顧客八折優惠銷售。

      健身卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。

      美容卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。

      3、和專業公司合作共同銷售。

      4、針對重點單位簽定消費協議。

      十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。

      十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

      十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。

      十五、評估此次營銷活動的成果,總結經驗。以便在下次活動時參照及取舍。

      十六、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

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