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銀行合規經理申報先進個人事跡材料
在我們平凡的日常里,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料是用于表揚先進、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡的書面材料。到底應如何擬定事跡材料呢?以下是小編幫大家整理的銀行合規經理申報先進個人事跡材料,希望對大家有所幫助。
銀行合規經理申報先進個人事跡材料1
本人自入行以來,嚴格要求自己,認真執行法律法規,行業準則和內部規章制度。尤其是在擔任基層網點業務主管這十一年來,在各支行領導的正確帶領下,按照委派營運主管崗位職責的要求,認真學習業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,不斷推動內控合規管理工作。加強網點會計基礎管理,發現風險問題及時堵絕,加強網點事前事中事后的風險管控。帶領員工把好基層網點風險防范的第一道關口。加強員工的道德教育,防范道德風險。因本人在平時工作中堅持原則,一絲不茍,求真務實,表現優秀,不斷積累內部管理經驗,連續十一年來,無違規問題,無風險案件發生。在合規管理和業務素質方面得到行領導的好評和同事們的認可,F將具體情況匯報如下:
一、加強學習培訓,樹立合規經營理念
(一)是加強了會計業務知識的學習。利用業余時間,我認真學習《會計法》《商業銀行法》,《反洗錢法》等有關法律及有關財會管理方面的規定、文件,并以此為準則,應用于實際工作之中,(一)是加強了會計業務知識的學習。利用業余時間,我認真學習《會計法》《商業銀行法》,《反洗錢法》等有關法律及有關財會管理方面的規定、文件,并以此為準則,應用于實際工作之中,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質。
(二)是對柜員采取集中培訓和自學相結合。通過每日晨會或晚上集中培訓,帶領全行員會學習我行近年來開發的新產品相關規定,加強電子產品簽約的風險控制,對員工進行風險防范教育,搜集歷年來銀行案例給員工講解并進行分析。加強柜員的自我保護意識和風險防范意識教育,提高全行員工在營銷的過程中合規經營理念。
二、把好合規關,守好經營的生命線
合規是建行發展的生命線,作為營運主管要以風險防范為己任,負責把好前臺的第一道關口。在平時的工作中,自覺樹立風險首位和內控先行的管理理念,把加強內控工作作為防范經營風險的關鍵環節來抓。經常在晨會、例會或工作之余,就日常業務運行及核算情況進行總結,對當月的風險關鍵點進行逐項對照檢查,并形成工作底稿及時上報。對當日重要風險事項進行提示,并結合區分行的稽核通報,分析業務差錯成因。尤其是對一些屢查屢犯的問題,細致分析,教育和引導柜員時刻繃緊風險防范這根弦。在基層網點我就是一名消防員,對會計工作中出現的風險隱患不但要能及時滅火,更重要的是能夠防患于未燃。要求大家牢記我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失的員工警言。對日常柜員辦業務中出現的違規問題及時糾正,杜絕違規操作。對柜員違規行為,絕不手下留情。如此的`嚴格要求,我在柜員的心目中成了一個嚴厲督導的老師。
在xxx市支行的領導下、在有關業務部門的指導下,我遵照《xx郵政儲蓄銀行xx省分行經營性分支機構合規經理派駐制管理辦法》、《業務規范年》相關要求,嚴律自我,認真履行合規經理職責,主要做了如下幾方面工作。一、認真執行日常監督檢查、促進內控制度落實。合規經理認真做好支行日常業務的監督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監督檢查中發現問題及時作好記錄,分析問題出現的原因,督促相關人員進行整改,并在每月履職報告中反映。記錄應列明發現問題的合理整改期限,無法整改或短時期無法整改的注明原因,及時上報。對發現的重大違規問題和潛在的資金安全隱患等重大業務事項,則注明發生的原因以及擬采取措施等,并在業務發生當日第一時間以書面(含電子郵件)上報市支行。按市分行加強合規經理日常管理工作要求,每日填報《合規經理日常業務監督和會計檢查日志》,每月上報《合規經理履職報告》及時、詳細報告網點每日、月份業務工作情況。二、加強業務授權的復核、確保交易的真實可控。加強業務授權的復核和監督,按照儲蓄業務處理系統的柜員權限和市分行印發的業務交易復核審批要求,嚴格履行授權職責,把好復核授權關,負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督,確保授權交易的真實可控。三、做好業務的指導、存在問題的整改落實為適應郵儲銀行業務發展的需要業務,加強業務知識的學習,不斷提升自身的業務水平,熟悉業務規章制度、內控制度和操作流程,同時協助支行長做好業務培訓工作,指導普通柜員正確辦理業務,包括柜員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、報表管理、檔案管理等。提高員工的業務服務水平,輔導解決營業過程中遇到的業務問題。四、協助支行長抓好安全管理、柜員排班在履行合規經理職責同時,積極協助支行長抓好網點安全管理,每天營業終了。負責檢查網點的監控設備、安全設施,監督網點人員對安全操作管理規定的執行情況,如發現故障或有關異常情況及時做好登記并上報相關安全、技術部門,及時進行維護,負責報告有和提出對風險隱患的整改建議。
銀行合規經理申報先進個人事跡材料2
xx,女,xx歲,工商銀行柜員、團支部書記。在20xx年1月進入工商銀行祁陽支行工作以來,她自覺遵守該行的各項規章制度,在工作中兢兢業業,任勞任怨、刻苦學習、積極進取,以其良好的職業道德素養、扎實的專業理論基礎知識和優質的服務獲得全行干部員工和廣大客戶的一致好評。
一、立足崗位,爭做學習型員工
20xx年1月,她作為一名勞務派遣工進入工商銀行祁陽支行浯溪分理處成為了一名綜合柜員,由于用工性質和所學專業的不同,面對陌生的柜臺業務,她沒有放棄,憑著不服輸的勁頭,跟著師傅們學習,認真觀察、記錄,仔細體會、揣摩,碰到不懂的不厭其煩向師傅們請教。在短短不到一個星期的時間內就具備了獨立上崗的能力,成為新入行員工中最早上崗的員工,且業務處理差錯率為零。由于工作扎實突出,多次被縣支行、市分行評為“先進工作者”。在此后的十余年里,她始終嚴格要求自己,抱著積極進取的心態,努力做好自己本職工作。首先,她積極學習我行的各種業務,刻苦鉆研新業務,特殊業務。有時一些同事說“丹,你看這些特殊業務,誰都不敢去先嘗試做,如果出差錯了怎么辦呢,那要扣分又要扣錢的!边@時她想:“我行推出的業務肯定是為了滿足客戶不同的需求,從而提高我行的發展力和影響力的,如果我們不去做不為客戶解決問題那又有什么意義”由于她敢想,敢做,敢鉆,勇于創新的工作態度,她的各項業務素質得到了很大的提升,成為大家眼中公認的業務能手,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。其次,為了適應銀行業市場的需求,提高自身的綜合素質,彌補專業的限制,更好地服務于客戶,她利用業余時間自學取得了AFP金融理財師資格證書,銀行業從業資格證書,私人銀行資格證書,成為縣支行第一個拿到這些證書的員工。在加強業務學習的同時,她也不忘苦練基本功,在20xx年永州分行舉行的點鈔技能比賽中,也取得了第五名的成績。通過她的努力,在該行20xx年轉制改革中,她成為最早一批轉制為中國工商銀行柜員合同工的勞務派遣工。
二、用心服務,爭做服務標兵
銀行是一個服務行業,服務也是銀行業的立行之本。以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,每一天每一刻她都在踐行著自己對客戶的承諾。在這十余年里每天早上她都要早早地來到營業網點,清理桌面,整理衣裝,因為她知道只有干凈的環境才能讓客戶產生舒適感。對待服務,她有她的見解,其一、她說:“其實服務是我們跟客戶溝通的一個過程,是尊重與被尊重的體現,對待客戶提出的問題我們可以采用換位思考的`方法來處理問題”。銀行面對的客戶形形色色,當遇見很挑剔的,易怒性的客戶,她總是耐心的解釋,從容的將問題解決,20xx年6月的一天,有一位40歲左右的男客戶到她柜臺存了6萬元人民幣,但在清點過程中發現有一張100元的假幣,就當面收繳,并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時該客戶怒氣沖天,硬是要將假幣拿出柜臺給他,但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的,因此客戶更加惱火了,在營業大廳大聲的斥罵,面對這樣一個尷尬的局面,她并沒有生氣也沒有跟客戶吵鬧,更沒有不理睬客戶,而是叫來大堂經理和網點負責人一起做客戶的工作,向他解釋人民銀行關于假幣沒收流程的規定。在她耐心和真誠地講解下,客戶慢慢地理解并接受,并對自己一時的沖動表示歉意。其二、服務應該要心到、眼到、手到。有一次一對50歲左右的夫妻來我行辦理七萬元的轉帳匯款業務,在客戶填制匯款憑證時,細心地她發現客戶在填憑證時使勁地看手機上收款人的名字和卡號,并且兩個人的神情慌亂而又緊張。當她拿起匯款單時,發現上面又是異地卡號時就問,請問你們認識收款方嗎一連問了兩遍,客戶才搖了搖頭表示不認識,憑經驗這時她覺得這兩位客戶有可能遇到了詐騙,馬上停止操作叫來網點經理對客戶進行了詳細詢問,果然客戶是接了一通自稱是公安局的電話后才來轉錢避災,在大家的解釋下客戶馬上停止了匯款并連連道謝。在她細心、負責的服務態度下,在這幾年里她成功地阻止了五名客戶被詐騙,為客戶避免了30多萬元的經濟損失。其三、服務應該要注重服務細節、注意差異化服務,對于老人和殘疾人來辦理業務時她都會不厭其煩地為他們講解、告訴如何辦理、簽名、清點現金,F在網點好多客戶都認識了她,進入網點就會親切地打招呼“小王今天上班啊”,有時客戶按滿意鍵時還會笑著打趣地問“有沒有非常滿意的!”。自從入行以來由于服務好,辦理業務快,業務量多,多次被支行,市分行評為“服務明星”。
三、團結同事,爭做青年員工的貼心人
在工作中她勤奮學習,刻苦鉆研,奮發進取。在生活中她開朗大方,熱愛生活,關心幫助同事,積極活躍地參加單位及社會的各種活動,在縣支行20xx年的團支部改選中,以全行全票通過的高通過率成功被選拔為支行新一屆的團支部書記。擔任團支部書記后,她不驕不燥誠懇地為年輕人的工作生活而忙碌著,對于一些剛入行的員工,她結合自身的工作經驗盡心盡力地幫助他們適應新的工作環境,盡快地進入工作狀態,并組織其他的有一定工齡的青年員工為他們培訓相關業務知識。對一些家庭不住在本縣城的青年員工,她也時刻關心著他們,詢問租房是否方便,生活有沒有保障,有沒有什么需要幫助的,盡一切可能去幫助他們。
學習無止境,青春無極限,作為一名年輕的員工,只有不斷改變自我,努力學習、創新工作、不斷進步、超越自我,將自身價值融入社會發展及職業生涯中。她深信一個人的青春應該是用來奮斗和回味的,在今后的工作中,她將用感恩的心繼續做好本職工作,在做好本職工作的同時,同時帶領本行年輕員工一起學習、進步,在平凡的工作崗位發光發熱,服務于本職崗位,服務于社會。
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