公司員工總結模板
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的公司員工總結模板，希望對大家有所幫助。
公司員工總結模板1
xx年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
�。ㄒ唬┻M一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
xx年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
�。ǘ⿵娀h境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
�。ㄈ┲鲃蛹訌姺⻊�，提高員工的服務意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
�。ㄋ模┘訌妼⿷虒９竦默F場管理，推行有償維修服務。
xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年，后勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ┩晟苹A運行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上，xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
�。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
�。ㄎ澹┘訌姽r工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的'轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
�。ㄒ唬┘訌娙珕T安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練，xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
�。ǘ┘訌娤老到y的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。xx，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
�。ㄈ┌踩珯z查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
�。ㄒ唬⿳徫挥柧毩Χ�，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
�。ǘ┓⻊諛藴驶�，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
�。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
�。ㄋ模┕ぷ鳂藴�，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
�。ㄒ唬﹩T工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
�。ǘ└率业墓芾�，為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
�。ㄈ闋I業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
�。ㄒ唬╅e置資產管理，提高資產利用率。
經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，xx年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。
�。ǘ﹫绦胁少彸绦�，加強采購管理監督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。
�。ㄈ┠茉催\行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。
�。ㄋ模┵M用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
公司員工總結模板2
5月27日，我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓練營學習活動，親自體驗了每個人在團隊活動中應負的責任和應有的精神，一個團隊只有大家齊心協力，才能合作取勝，才能使團隊有更大的發展，讓自己也擁有更多的機會，逐步提升自己的能力。
在朱巨露老師快樂成功的秘訣中，我深深地感受到45年來，自己約束了自己的觀念，自己約束了自己的潛力，自己為自己設限，總認為自己只會做曾經學過的工作，沒有去想通過學習，我也會學會更多的東西，可以提升自己的能力，每天也會進步的，讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不會去考慮，只要我每天進步一點，充滿自信和決心，出現問題想辦法努力去解決，給自己提能力的機會，在朱老師舉例中，失去雙腿的約翰、謝維斯先生，可以參加舉重比賽，駕駛汽車，全世界巡回演講等許許多多的活動，而鍵全的我卻處處認為自己我“不可能”，別人在失敗中樂觀地說“好極了，棒極了，爽極了，這樣的事居然發生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”從容地面對困境，想盡千方百計地去解決問題，一次次取得成功，一次次提升自己，這種自信，樂觀，良好的心態，正是我需要學習的。體會到只要我們用全都真心去面對同事，面對客戶，面對工作，面對生活，不斷學習，不斷提升，一定取得優異的業績。
在劉可春工程師對歐神諾產品賣點解析中和歐神諾企業文化講解中，我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌，首批通過3c認證企業，擁有全國最大的建陶研發中心和數十項國家專利。首批獲中國環境標志認證的綠色瓷磚，主要代表：負離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。
在歐天成老師“陶一郎”產品賣點解析中。我了解到多年以來，陶一郎以原創設計領先于行業，風動中，不但要從產品創新，展示創新，更要為產品注入生命力。全面提升產品附加值，了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術。
�。�1）采用意大利全球頂尖激光刻板技術及整套膠輥印花技術，五次印刷，多次施釉，保證瓷片圖案高度清晰，色彩自然豐富，視覺效果可以和墻紙媲美
�。�2）、運用輕雕技術，表面通過析晶溶層處理，具胡輕柔的.絲質特征，使釉面更加精致柔雅
�。�3）采用珍珠釉，閃光釉，使產品更加細膩舒適，層次感清晰，顯得精致又奢華
�。�4）采用凹凸專利技術，7200噸壓機壓制成型，一次半密窯燒制，使產品光線在細小的紋路間折射，反射，吸光不刺眼，特別柔和舒適，三大賣點是：
1、質感的突破，陶一朗瓷磚以柔和的光感，讓瓷磚忠實于空間的同時盡顯高貴，給人以最舒適的心理感受。
2、細致的立體顆粒，使光在瓷磚表面形成漫反射，從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來，讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受。
3、利用球拋園心轉拋，從而讓磚表面每一個角落都能被柔拋，使柔拋效果更加完美。
在鐘雷老師羅馬利奧產品賣點解析中，我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強品牌，是國內最早生產仿古磚的品牌之一，是國內最專業的仿古磚生產品牌，了解了羅馬利奧系列產品定位及產品特點，適用范圍，裝飾特點和適用人群，它是最經典，最佳華的別墅，豪宅專用仿古磚，品質最優，永不龜裂，墻地通用的瓷片產品
在鐘雷都是導購技巧培訓中，我了解到瓷磚銷售行業屬于房地產業的延伸性行業，典型的低關注度行業，沒有真正的消費者品牌，并品牌眾多，屬于完全競爭市場，一次性耐用消費品范疇，消費者缺乏品牌忠誠度，對中間渠道主推依賴性較強，作為典型的半成品商品，售后服務日益增長，懂得了顧客是衡量我們服務的標準，要買的是家的感覺，我們應以親切，普通，整潔，干練的專業形象吸引顧客，用良好的服務態度服務于顧客，用望、聞、問、切觀察了解顧客，用品牌定位于顧客，把握時機，提高成交率。
幾天來，我們雖然了解到許多知識，但也知道懂得的知識太少，需要學習的知識太多，太多，需要在今后的工作中不斷學習，不斷提高，將“不可能”變成現實，將“找方法”變成習慣，每天進步一點，逐步提升能力，最后，感謝公司領導和同事給了我這次最好的福利和獎勵，謝謝大家！
公司員工總結模板3
一年來，xxx部在上級公司的領導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業務取得了突破性進展，各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經歷與不足之處：
一、工作思想
積極貫徹落實分公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部門員工，緊緊圍繞“承保有利潤
，發展有效益”的戰略方針，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的膠南保險市場，強化核心競爭力，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導者，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的`經營方針政策需要我去貫徹落實，因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養，注重用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平，一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和各部門一起實施有針對性的培訓，加強領導班子和員工隊伍的建設。
二、業務管理
“沒有規矩，不成方圓”要想使一個公司穩步發展，必須制定規范的管理制度
1、根據分公司下發的全年保費任務及考核辦法，制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講，十分注重各部門的團隊建設，注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來，多次組織各部門員工開展各項業務培訓會，理賠研討會，組織大家學知識，找經驗，提高員工的全面素質，為公司的持續穩定發展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創新，不斷夯實公司的基礎管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發員工工作的積極性和創造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上管理經驗的不足，有時難免出錯，有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量，使得處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工認識，在行動上用嚴格的制度規范。在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值至上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新規范運作，取得了很大的成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年，我將以飽滿的激情，以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，在社會各界同仁的支持下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
公司員工總結模板4
光陰似箭，轉瞬間20xx年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20xx年工作結如下：
一、提高自身素養，履行自己的職責
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個生疏的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了順應當前工作的需要，應當時辰把學習放在第一位，提高自身綜合素養，特別是增加保險方面的學問，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡潔的事情，做起來卻需要有充足的耐煩，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩仔細對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微乎其微的，到達了培育耐煩的良好目的�？捶ù_定一切，在工作中我會連續全力以赴做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是天經地義的。同時我主動協作領導布置的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著許多缺乏之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出主動有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務學問的`深化了解。在今后的工作中，我會更加主動努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力制造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批判指出。
我堅信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌！
公司員工總結模板5
不知不覺中，充溢希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。 回首20xx年的，有收獲的喜悅，有與同事協同作戰的艱辛，也有遇到困難和時惆悵，總體而言，到江海的這是開心的。20xx年，對于我來講可謂是的一個轉折點，從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券的員工，江海證券也將為我將來的發展供應良好的舞臺。
我是20xx年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作，基本上達到了公司一個一般員工的標準，共開了25個有效戶，了15萬的基金，不過自己所開發的客戶資產量都比較小，所以托管資產的數額比較小，這也是我20xx年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時候，連最基本的開戶、轉戶流程都不知道，股票學問平也比較膚淺，通過跟老員工的和參與公司的，自己的學問水平有了很大的提高。最初出去展業的時候，因為自己的性格相對有些內向，根本不敢上前跟客戶搭話，通過同事的學習和，不斷去，超市，現在自己一去展業也能勝任了。
通過這半年來的展業工作，讓我知道了團隊工作的重要性，以前工作的時候都是自己一個人擔當，自從加入公司后，讓我知道一個人實力相對于團隊力氣的`有限性，對于我們的工作內容，只要通過公司的平臺，團隊之間的協作，才能開發出更多的客戶，創建出更大的財寶。 對于20xx年，對于我來說，就不是一個新員工了，我要以更嚴格的標準來要求自己，在保證開戶數量的同事，要不斷地提高有效戶的質量，盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時，對于現在的老客戶，肯定要維護好他們，盡可能通過他們的轉，開發更多的客戶。 同時也要不斷提高自己的學問水平，爭取在20xx年把剩下的2門從業內容考過，我以后的發展打下良好的基礎。同時也要主動協作公司和團隊的工作，為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力，讓2部成為全公司最棒的團隊!
公司員工總結模板6
首先，公司為我供應了良好的工作環境，讓我對證券有了更加深刻而清楚的相識。其次，我還要感謝各位在中的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長足的進步，在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面，來也有了很大的提升�，F將一年來的工作總結如下：
一、完善營業部柜臺整體形象
協作公司的統一形象，統一建設，我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求，而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀，辦理的流程更加合理有效規范，目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待，填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務，并且開展了業務電子檔案掃描工作，由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司，所以對掃描質量有了更高的要求，而且現在辦理業務必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對營業部有了更好的相識和。
二、交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.0的測試
我們公司參與了兩次交易所下達的應急演練測試，這項工作都是在周六進行的，當出現信號中斷時如何在最短內切換至災備機房服務器，如何進行風控報備，如何進行現場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學習，讓營業部交易系統正常運作，防范于未然。上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作，主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版，現基本可以用2.0系統實現全部業務。在測試期間，我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作，由于系統一個控件聯系到多個菜單，所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍，包括、機構賬戶，發覺問題剛好記錄，對于一些新增內容重點學習，比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率，修改了客戶反洗錢風險等級設定，最終協作總部完成了每次測試工作。
三、客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長，為貫徹證監會《關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的'，落實證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們了兩個月時間，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作，對客戶進行標識，如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等，并最終完成了全部客戶的資料核對，制作成表，將13000多個人客戶供應給人員電話通知前來補充更新資料。對于x年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對，記錄客戶的留存證件復印件年檢狀況、詢證函和各項業務單據的留存狀況，并制作成表，供應給客服人員進行客戶溝通。 四、運營條線員工晉級評定 公司每將進行運營條線員工晉級評定工作，我參與了今年的評定，考試內容包括賬戶業務，第三方存管業務，大宗交易，限售股份業務，幫助司法，基金，創業板，ib業務，反洗錢，新老三板等各項業務，由于涉及面廣，備考時間緊，我們再次體現了團隊的力氣，在不忘日常業務的基礎上，抓緊復習的平常不易接觸到的業務學問，在考試中取得了好成果，并通過了本次晉級二員工的。在今后的晉級評定中，我會一如既往地仔細鞏固各項業務，扎實基本功，并主動自己的才能，爭取能再上升至三員工。 在即將過去的20xx年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難，我們全體員工一樣，共同努力，取得了肯定成果，但也相識到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務，希望在中，緊跟公司發展步伐，接著完善日常工作，提升客戶服務質量，樹立良好口碑，讓管理和服務上一個新臺階。
公司員工總結模板7
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到xx廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去xx化工公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來……
二、工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的.方向發展。
三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的陽光心態和陽光思維。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
公司員工總結模板8
車間是我們每一天工作地方，其穩定安全的運營是保證公司一切工作的重中只重，以下為我部的總結：
一、生產設備維護工作。
1、加強設備的日常巡檢管理工作。我車間在年初根據我車間設備比較分散，點多面廣的特點，加強日常巡檢工作，制定了嚴格的巡檢制度。對巡檢設備制定了巡檢路線，每日巡檢落實到人，由技術員、主任進行檢查、監督，并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設備的運行情景了如指掌。在設備檢修時，能夠對有問題的設備進行重巡處理。這樣不僅僅能夠節省檢修時間，并且能有針對性的解決問題，確保檢修質量。動力車間j103c3#排粉機電動機就是在巡檢時發現軸承聲音異常，進行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450—1a、450—1c、450—1d、450—1e冷卻塔風機在巡檢時發現電動機風葉破碎，及時更換，避免電動機因過熱而燒毀。
2、集中技術骨干解決技術難題。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統常出現忽然停車故障，控制回路檢查了多次仍然沒有結果。為了解決這個難題車間組織技術人員進行攻關，利用不上煤的時間反復試驗最終最終找出問題所在，原先是破碎機的啟動電流太大對plc的開關電源影響，出現plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調速，撈渣機廠家調試人員找不出問題所在。我們車間得知情景后，立刻安排車間技術人員到現場解決問題。最終發現變頻器有幾個參數設置有誤，外部接線也少了兩根，將這些問題解決后，撈渣機運行正常了。
二、生產設備技術改造項目工作。
為了生產能夠達產達效，公司對一期生產系統進行了很多改造。在這些技術改造中，我們車間全力配合工藝進行電氣技術設計、設備安裝施工。這些技術改造電氣部分的設計、安裝都很成功。具體如下：
1、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設計及設備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風機電動機風葉改造
5、供排水氯瓶間、質檢中心氣瓶間照明風機系統改造
6、氧泵兩臺變頻器更換，控制回路改造
7、p1605有站控制回路改造
8、p1605新增油站安裝
9、雨水收集泵的改造安裝：
10、801注塞泵的電氣設計、安裝
11、702、802塔上照明改造
12、鍋爐二次回收水泵的電氣設計、安裝。
13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設計、安裝
14、撈渣機項目照明風機系統電氣設計
15、過濾機項目電氣配合
16、硫回收項目電氣配合
17、氣化新增風機、照明的電氣設計
三、年度大檢修工作。
為了提高每一位職工的職責感，確保檢修質量，我車間實行了工作單職責制。每張工作單記錄每項工作資料、工作完成人、故障部位、完成情景、安全負責人等，并且還要求使用人驗收，驗收后該工作單存檔，以便對檢修中出現的質量問題對號入座，對相關職責人進行處罰。這樣大大增強了檢修人員的職責心，確保檢修質量。電氣檢修，安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多，在停電檢修時，為避免誤操作送電，我車間在檢修前對班組長進行了嚴格要求。在停送電時，要嚴格執行操作票制度，按規程操作，確保了檢修人員的安全。經過我們采取以上措施，經過我車間檢修人員的共同努力，最終保質保量的圓滿完成這次檢修任務，為檢修工作的順利完成做出了應有的貢獻。這次大檢修共完成了：
1、氧泵電流互感器更換；307a部分主插接件更換；各配電室停電清掃緊固；所有10kv變壓器小修；現場配電柜檢修；全廠電動機接線盒檢查等37個檢修項目。
2、110kv區設備預防性試驗，保護整組校驗；10kv設備預防性試驗，保護整組校驗；全廠接地電阻測試，直流系統、通訊系統檢查等20個試驗項目。
四、車間檢修、維護人員培訓工作。
我們車間制定了詳細的員工崗位培訓制度，并有相應的考核細則。車間經常組織班長、技術員進行崗位練兵抽查，并組織各相關技術員講課，提高員工理論技術水平。組織班組進行模擬操作配電動機控制回路，并由車間技術員人為制造故障，讓員工查找，提高員工的實際操作水平。
五、車間設備臺帳管理工作。
根據公司及機動管理的.要求，我車間對全公司電氣設備進行了詳細的統計，具體如下：
1、備品備件儲備定額統計。
2、電纜廠房固定資產統計，固定資產臺帳完善。
3、xx年大檢修計劃編制，材料計劃編制。
4、動、靜密封點統計。
5、設備管理臺帳完善。
6、電梯管理制度編寫。
7、電動機外送修理制度編寫。
六、車間在設備管理維護方面還存在許多問題：
1、各車間在辦理《檢修許可證》時不安排規定的人來辦理。按規定應由檢修負責人來辦理《檢修許可證》，但由于各種原因常常來辦票的卻是化工運行人員。
2、檢修結束送電時沒有檢修負責人持有的《檢修許可證》。由于辦票的是化工運行人員，在交接班時《檢修許可證》通常丟失。
3、車間設備管理臺帳還需進一步細化。車間將按照機動管理的要求逐步進行設備管理臺帳的完善、細化。
4、現場臨時線管理還存在隱患。如：現場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線，在檢修結束后經常不通知電氣人員拆除，而電氣人員也不明白現場檢修是否結束，這樣臨時線一向帶電放在現場，構成隱患。
公司員工總結模板9
20xx年七月，我參加到了中國xx保險公司，從事我不曾熟識的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱忱幫忙下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問效勞，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素養和效勞水平
主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷強化自身業務素養的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應有的專業業務技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣揚和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和效勞規定，堅持運用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有顯現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與博、購置非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能始終做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關懷本部門的`各項營銷工作和任務，主動營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來，本人靠著對保險事業的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領導和同志們的好評�；厥滓荒赀^來，在對取得成果欣慰的同時，也發現自己與秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素養，把該做的工作做實、做好。
公司員工總結模板10
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、 樣板制作 ① 樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。 ③ 樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。 ④ 封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的'措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產質量的協調 ① 在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達到了21次之多。 ② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 ③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復 在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后，客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、 協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。 ① 在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。 ② 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高，但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
展望新的一年，本人力爭做好以下之工作計劃：
一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%，產品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、 1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、 8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工總結模板11
xx告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的xx。在過去的一年，我很榮幸的成為了xx的一名工作人員。在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，較好的履行一名辦公室工作人員的職責,較好的完成交代的各項工作，總結起來收獲頗多!現就本人20xx年上班日起的工作總結如下：
一、端正態度，盡快適應工作。
從進單位到現在我已經工作近四個月時間，通過這段時間的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已逐漸融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了一定的提高。辦公室是全局運轉的樞紐部門，對局內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此，我經常利用休息時間把一些文字工作帶回家去寫。特別是工作量很大的工作，我都會和同事配合做好服務，不計較，不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料，我都會抽出時間給予幫助，以一顆真誠的心去為大家服務。
二、堅持學習，提高自身素質。
我認真學習了一些關于寫作的書籍，并堅持利用網絡、報紙、電視等各種媒體及時學習政策和知識，拓寬思想維度，積極參與辦公室和管委會組織的'政治學習，提高自身的政治素養。今年，我參加了區上辦公室政務禮儀培訓班，通過培訓學習了很多關于政務禮儀方面的知識，有助于我以更好的態度，更規范的禮儀，做好辦公室服務工作。
三、盡心盡責，做好本職工作。
作為一名新進機關單位的文秘來說，由于許多業務還不熟悉，所以負責的工作比較少。
1、認真對待本職工作。我主要是負責一部分材料的撰寫。目前我獨立撰寫大型材料還有難度，在領導、辦公室主任和同事的幫助下我完成了綜治維穩考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風大轉變，工作大落實”主題教育活動第一階段工作。其中包括活動方案、階段計劃、活動總結、工作簡報，工作信息、會議記錄等材料30余篇。
2、完成他人交辦的每一件事，并做好一些服務工作。不管是領導還是同事，交辦的打印、復印、送材料等工作，我都認真去完成，如有不懂的地方，都會虛心請教。服務工作中，不管日常雜務，還是清潔打掃，我都不會推辭，主動完成。并時刻注意自己的言行舉止。
四個月來，我在領導的帶動下，在同事的幫助下，做了一些進步，但與領導的要求和同志們的期望還有很大差距，主要是我缺少細心，辦事不夠謹慎，存在惰性。今后我會以“思想大解放、作風大轉變、工作大落實”主題教育活動為契機，努力更正自己在思想上、作風上、工作上突出問題，以良好的狀態做好管委會各項本職工作。工作中多學習多請教，提高工作水平;勤思考勤反省，提高工作質量;肯干事肯吃苦，積極主動干工作;在新的一年中爭取更上一層樓。
公司員工總結模板12
本人姓名xx，于20xx年3月來到xx水泥有限責任公司工作，工作情況總結如下：
20xx年3月至今工作總結：
1、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工，期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務；并對小組設備管理及薄弱的環節進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率；在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作能力，加強了自己對問題考慮的全面性。
2、20xx年——20xx年4月經公司研究決定調至機動科下屬維修組，本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術培訓；并得到理論與實踐方面的培訓；同時在專業技術人員的`幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。
3、20xx年4月——20xx年2月經公司研究決定任命為生產技術科設備技術員，從事全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作；本人嚴格執行公司設備管理制度，進行對設備薄弱環節改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決，同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手，同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習，使設備技術管理工作有所提高。
4、20xx年2月——20xx年4月擔任原料車間設備主任；在原料車間工作過程中①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造，由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3——3萬元費用徹底得到解決；②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換，從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用；③20xx年初車間生料磨選粉機減速機（弗蘭德減速機）輸出軸斷裂，均化庫生料供應不足面臨窯系統停產，我帶領車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月——20xx年12月因公司新xx泥磨系統需求調至制成車間負責設備管理工作，①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死，對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運轉正常；②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現在的橡膠連接從而降低設備故障。
6、20xx年12至今在燒成車間從事，①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今；②20xx年12月——20xx年1月由于預熱器系統經常出現預熱器堵料，從而車間對預熱器系統加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統運轉率；③由于建廠以來煤磨系統因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時（3——4次），20xx年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優異成效至使煤磨系統未發生堵料現象并安全運行。
面對車間存在的問題及不足，車間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當前經營管理中的漏洞，爭取在下一年度取得更好的業績；為此，在20xx年將主要做好如下工作：
1、進一步完善車間管理考考制度，提高內部挖潛，全員節約的能力，提xx產、質量，減少跑冒滴漏。
2、定時分析車間面臨的形式及問題，發現存在的問題和不足，提出措施及改進工作的方法，為車間的決策提供依據。
3、進一步更新觀念、創新制度、提高車間管理水平和競爭力，建立"管理提效"的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進一步做好以上工作，還要重點對設備的監護、監測、生產管理提出新的要求，積極采用新技術、新材料、新工藝，把設備管理與改造、挖潛增效結合起來，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產管理工作，保證下一年生產任務的完成。
公司員工總結模板13
一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁主動領悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：
一、員工管理、業務學習工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，主動調動團險業務員和協保員的展業主動性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、按時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新學問和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的熟悉，以削減業務的逆選擇，降低賠付率。
3、強化部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動量管理，催促并較好地協作業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批復后，按時進行宣導、催促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作
學平險：一是一如既往地做好學平險的效勞工作。要求業務員每月兩次到學�；卦L，有問題按時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案按時上交公司，并將賠款按時送回學�；蚣议L手里，充足履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的'展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面布置業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司效勞及其他方面的看法，在公司總公司的有力支持下，強化與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順當完成打下堅實根底。三是在各學校即將放假前期，團險部對各高校校進行了走訪，全體學平險效勞人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致同學家長的一封信和就醫效勞指南》按時送到學校，發至全體同學家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險：一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠效勞等方面的看法及了解企業安全生產的情況，上門拜見意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，強化生調力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后效勞工作。平常多到企業走走、看看，以表達我們的關懷及重視，企業有賠案要按時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、工作進展
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務進展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了肯定的效果，但是還未到達效果，在明年將連續探究，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議
一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參與團險部會議，多與業務員溝通、溝通，在業務思路上予以指導與幫忙。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在穩固現有意外險的根底上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。
3、依據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的方法，增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與進展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、強化對團險業務員隊伍的建設。
公司員工總結模板14
現在的工作者工作一段時間都要對工作進行一次總結，下文教你公司年終工作總結怎么寫，主要內容分為三方面，接下來讓我們一起看看吧！xxxx年，是我來到國華公司的第一個年頭，在公司各級領導的親切關懷和正確領導之下，我圓滿完成了實習隊安排的各項任務，現就自己一年來的工作和學習，做一個總結，便于梳理，有助于自己在下一步學習過程中，改正缺點，繼續進步，
一、xxxx年主要工作回顧：
1）、完成主要工作xxxx年我參加了港電組織的兩次深入電廠的專業培訓，通過自己的努力學習，我抓住重點，找出與原來機組不同之處，進行重點攻關，達到了公司的各項培訓要求。xxxx年 2月23日到達國華滄東電廠4月7日結束，為期43天的滄東電廠就地實習，實習期間我們一行20個人，分到熱工專業車間爐控和機控兩個班組，跟蹤了滄電二期機組的調試，期間正趕上滄電一期機組的各種臨修和小修。在這43天的時間里，我首先廣泛收集滄東電廠熱工專業的'資料，包括就地熱控設備的說明書和集控控制系統的的各種文字記錄。xxxx年 4月9日到達華電望亭電廠5月27日結束，為期48天的望亭電廠就地實習。xxxx年下半年主要參加了八輔熱工設備的招評標工作。
2）、總結經驗在望亭電廠參加調試期間，我和設備廠家通過交流，廣泛收集廠家的資料。通過這些資料的收集和研究，我逐漸對上汽的汽輪機控制有了總體的認識，就在日常的巡檢當中我認真觀察發現了許多與原先機組的不同之處。
1。送風機入口無暖風器使用的是從大風箱引出的再循環管路
2。送風機和一次風機風機電機無油站，根據機務專業人員的解因為其使用的是滾動軸承而不是滑動軸承。
3。上汽無調節級，因此協調的邏輯沒有使用調節級壓力計算出來的能量需求，同時上汽機組也就無蒸汽流量的參數進行監視。
4。直流鍋爐無汽包，但是有啟動分離器，在濕態運行的時候就是亞臨界的控制手段，一旦轉換為干態運行就完全與汽包爐不同的控制手段。
5。我認真研究了微油與等離子的區別，我個人認為等離子更有效和節能。
6。上汽的機組設置了低加疏冷器，七號和八號低加疏水直接進低加疏冷器。
7。上鍋和上汽的機組設置低加疏水泵和儲水箱疏水泵打至凝汽器，與我以前亞臨界機組區別挺大。
8。上汽總計九個油動機，主要區別在于增加了補汽閥，更利于機組的一次調頻和機組調壓的穩定性。
9。上汽的汽輪機設置了凝汽器立管和高低壓擴容器，并且和凝汽器分體安裝。
10。上汽的deh范圍廣，因為西門子要實現一鍵啟動，在整個順控過程中運行參與的操作只有兩步，deh將整個順控操作涉及的步序都進行組態在相同的控制器中實現了數據的快速采集，如果deh只進行調門的控制與邏輯組態，而其它涉及的子組都通過與dcs進行通訊從而獲取數據的話，實現全程自動就比較困難。
11。望亭的吹灰程序采用與主機系統進行分別獨立，減輕了dcs的測點負擔，只與dcs進行通訊，而且省煤器采用壓縮空氣聲波吹灰，與激波吹灰和空氣炮有比較大的區別。
12。爐膛火焰電視不是對稱布置爐左中部有一個，爐右下部有一個，這種非對稱布置的結構。我還是第一次見到。上汽熱力機組的除氧器布置在汽機平臺以上。
13。望亭機組大小機tsi采用韋伯公司生產的vm600監測系統和阿爾斯通的s8000振動分析系統。
14。上汽66萬超超臨界汽輪機有背包減溫，相當于低旁二級減溫。
15。上汽機組沒有opc超速電磁閥，而是使用電子超速保護系統，無機械超速和危急遮斷電磁閥。
16。望亭機組未設脹差測點，而是在#5軸承處設置低壓缸缸脹。同時也沒有設置偏心測點，偏心靠計算得出。
17。汽輪機組無主油泵，采用的是交直流油泵一直處于運行狀態。
18。望亭汽輪機組盤車是液壓盤車，手動盤車在#3軸承處。
20。望亭汽輪機組高中壓分缸無bdv，以前我們采取高中壓缸合缸，中間設置了緊急泄放閥。
21。高排逆止閥有兩個，不同也以前機組采用一個高排逆止閥。
22。望亭機組采用變頻凝結水泵控制，有利于機組的經濟性。
23。望亭汽輪機組大小機eh油站分別獨立，有效地減少了系統之間由于相互交叉引起的不安全因素。
24。望亭鍋爐在燃盡風擋板處設有燃盡風水平擺角，更有利于燃盡風的控制和控制燃燒的充分性。
25。干式撈渣機的使用，使我認識到不僅僅是采用水封的撈渣機才能滿足生產的需要。
26望亭鍋爐在省煤器后還有落灰斗，在進脫硝之前先初步輸灰，利于脫硝的充分反映。不僅僅是上面提到幾點，還有跟蹤廠家就地處理問題，調試設備等等，總之通過自己的努力，和公司提供的機會，我進一步充實了自己，一定將自己的所學應用于港電如火如荼的建設當中去。
公司員工總結模板15
也許是最近的工作量比較大一些，或者自己給自己的壓力大一些，導致身體乏力，精神狀態恍惚。朋友說你這是熬夜太多的緣故。休息不足加上工作量大導致的。我想也許吧。
這兩周的工作相對來說，是比較難的，我也不知道為什么，也許是人們常說的瓶頸吧。因為這對我來說是新的挑戰，按某種規律來說，新的開始會有一定的好奇，然后當你全身心投入到某一個階段會感覺到累。不知道工作如何開展。我想我現在是這樣了。
我會每晚失眠，吃飯的時候會突然間走神。我想我是瘋了，不就是一個工作嗎？不至于這樣。我現在開始慢慢的調理自己，不能讓一個工作把自己搞的跟瘋子似的`。所以說，身體要休息。
公司的網站不知道怎么了，收錄一直下降，經理讓我看一下。其實，我也不懂的。只是一些皮毛而已。不知道什么緣故，公司現在的預算縮小了很多，各方面砍預算�，F在都不請SEO的人員了。難道現在打算把我給調過去？我想，我還是算了，網站優化的工作更難。很瑣碎的一個工作。我還不想做呢！
這周工作總結主題是要休息。我想我不寫了。寫多了也是廢話。讓更多的時間給我休息吧。阿門。
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