• 酒店員工獎罰制度

    時間:2024-04-08 08:44:11 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店員工獎罰制度

      在當今社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的酒店員工獎罰制度,歡迎大家分享。

    酒店員工獎罰制度

      為進一步提高酒店員工素質,規范工作行為,激勵員工積極性,特制訂此制度。

      一、獎勵制度

      1、員工過生日時,酒店統一為其提供禮物或活動如統一就餐。

      2、業務技能優秀,不遲到,不早退,不請假,無曠工。

      3、工作積極,團結同事,任勞任怨。

      4、禮貌,熱情,周到的服務,經常得到客人的好評。

      5、所在區域樓層衛生,連續合格數周。

      6、從公司利益出發,為酒店發展出謀劃策,有貢獻,盡心盡力。

      以上6條,酒店按照月。季。年度進行評比依據評比結果給予獎勵。

      二、懲罰制度

     。ㄒ唬┻`反一下規定,每次處罰二十元。

      1、上班遲到,早退三十分鐘以內,(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計曠工3次無全勤)。

      2、在工作時間。玩手機。閑聊。嬉戲干與工作無關的事。

      3、浪費公物,視情節處理。

      4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

      5、工作時間內躺臥。睡覺。對客人指手畫腳,品頭論足,把個人情緒帶入工作中。

      6、操作不按照規定,不標準服務,違規操作。

     。ǘ┻`反一下規定按次罰款五十元。

      1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)

      2、對同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

      3、隨意進入廚房,偷吃。偷拿等

      4、工作散漫,粗心大意。

      5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。

      6、上下班拒絕酒店管理人員或授權人員的檢查。

      7、對賓客不禮貌,與賓客爭辯。

      8、當班時擅自離崗,閑逛,干私人事情。

      9、不請假,隨意曠工。

     。ㄈ┻`反一下條款給予辭退或開除,造成經濟損失的按原價賠償,觸碰刑法的提交司法機關。

      1、偷盜同事財務或公有財物。

      2、對上司或同事實施暴力或有重大的侮辱行動。

      3、蓄意破壞酒店或他人財務。

      4、不服從工作安排,調動指揮。無理取鬧影響工作秩序。

      5、工作不負責任。損壞工具設備浪費原材料,趙成經濟損失較大的。

      6、玩忽職守,違章操作,指揮,造成事故或經濟損失較大的。

      7、包庇員工,對員工所犯錯誤視而不見,屢教不改的。

      8、道德敗壞,向客人索取小費或物品,與客人吵架的。

      9、連續曠工三天;蛟吕塾嬋斓

      10、觸動刑法,造成影響的,移交司法機關。

      以上獎罰項目均由總經理主持并進行落實。

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