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酒店前臺服務員個人簡歷范文
時間流逝得如此之快,眼見著,找工作的時間馬上到來,這時候需要開始寫簡歷了哦。那么怎樣寫好簡歷呢?下面是小編整理的酒店前臺服務員個人簡歷范文,歡迎大家分享。
基本情況
姓名:簡歷
出生年月:1985年09月12日
性別:女
婚姻狀況:未婚
戶籍:湖南衡陽
現所在地:廣東
身高:165cm
體重:45Kg
民族:漢族
工作經驗:4年5月
求職意向
意向崗位:文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理
工作性質:不限
發展方向:在未來的工作中,我將充分的利用自己的所學,以充沛的精力,不斷,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與公司同步發展。
要求地區:xx
月薪要求:面議
食宿要求:xx
教育經歷
20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽商業學院旅游、酒店管理大專
語言能力
粵語(良好)
英語(一般)
技能專長
職稱:
計算機級別:中級
計算機能力:能熟練操作辦公室自動化系統
興趣/愛好:xx
其它能力:xx
工作經歷
【廣州xx公司】
職位名稱:銷售員
公司行業:快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)
公司性質:私營企業
公司規模:100—499人
公司描述:xx
工作描述:參加公司每個月在各個城市的產品展銷會,布置展位。銷售公司的產品,展會之后發展和鞏固銷售網絡。
【中域xx訊】
職位名稱:營業員、收銀員、倉管、客戶服務員、采購員
公司行業:通訊·電信·增值服務
公司性質:私營企業
公司規模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、營業員:手機的銷售、手機零配件的銷售等
2、客戶服務員:負責處理營業廳發生的各類投訴
3、采購員:根據市場與公司的營業狀況做好每月每周的采購計劃,與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調整的溝通。對公司的貨品進行合理的調配與管理。積極配合采購經理的工作。
【湛江xx酒店】
職位名稱:前臺客戶服務員
公司行業:旅游·酒店·餐飲
公司性質:xx
公司規模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。
3、對客戶的投訴電話,填寫登記表,第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
自我評價
有很好的團隊協作能力,能夠快速進入團隊角色,配合團隊完成目標;熟悉掌握的知識,熱情、細心、責任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情:能夠負責、主動、高效地完成工作;對工作態度執著,適應能力較強,對新事物上手比較快。勤奮好學、勇于迎接新挑戰。已經有3年的銷售經驗,在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個開心,滿意的服務。
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