• 銷售主管工作職責及內容

    時間:2024-02-25 07:55:11 銷售 我要投稿
    • 相關推薦

    銷售主管工作職責及內容

    銷售主管工作職責及內容1

      1、全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執行公司各級文件制度。

    銷售主管工作職責及內容

      2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。

      3、制定市場推廣方案,根據市場信息制定開發計劃,促銷方案。

      4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

      5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發客戶、擴展業務。

      6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。

      7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

      8、跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的'服務。

      9、監督下屬根據客戶要求準確下達生產計劃單并跟進計劃單的完成。

      10、制定發貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。

      11、負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。并對出現的問題,尋找最佳解決方案。

      12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。

      13、負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。

      14、監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。

      15、負責對下屬工作指導,業務培訓,并進行績效考核。

      16、做好與其他部門的橫向聯系溝通。

      17、定期聽取下級述職,定期向總經理述職。

      18、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。

      19、其他各級文件制度中規定的相應工作職責。

      20、接受并完成上級交辦的其他工作任務。

    銷售主管工作職責及內容2

      (一)信息溝通

      1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;

      2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;

      3.負責價格溝通;

      4.負責交貨期溝通;

      5.負責發貨溝通;

      6.負責售后溝通;

      7.負責合同審核和簽定跟蹤。

      (二)維護和服務

      1.回訪客戶,聽取客戶意見;

      2.向客戶提供咨詢服務;

      3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產進度,制定發貨計劃;

      4.協調客戶之間進行設備推廣、推介;

      5.客戶購買能力評價;

      6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。

      7.客戶滿意度調查和評價。

      (三)處理客戶反饋

      1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;

      2.跟蹤問題的解決過程;

      3.評價問題解決的滿意程度;

      4.將問題的解決結果回復客戶;

      5.客戶反饋處理評價。

      (四)市場開發

      1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;

      2.根據市場信息制定銷售計劃;

      3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;

      4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;

      5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。

      (五)監控貨款

      1.協調財務開具相關發票;

      2.跟蹤合同,在規定的`賬期內收回貨款;

      3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;

      4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;

      (六)指導和考核下屬工作

      1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;

      2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。

      (七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業務會議,組織例會和臨時性會議。

    銷售主管工作職責及內容3

      1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施

      2、銷售代表的業務指導與檢查、控制、監督銷售流程,保證銷售業務按計劃、程序順利進行

      3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓

      4、銷售現場與各種銷售活動現場的組織、鼓動、巡檢與協調,銷售現場環境、氣氛的調節、調度

      5、銷售代表的'考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議

      6、定期向主管領導提交業務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研

      7、定期向主管領導提交工作計劃和總結

      8、負責銷售資料的監控和準備

      9、完成上級領導交辦的臨時性工作

      10、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。

      11、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排

    【銷售主管工作職責及內容】相關文章:

    銷售主管的工作內容07-02

    工作內容及職責07-02

    酒店銷售主管工作內容07-02

    銷售主管的工作職責09-05

    銷售主管的工作職責09-10

    客服工作內容及職責07-02

    文秘工作內容及職責07-02

    渠道銷售主管的工作職責09-04

    銷售主管工作職責01-26

    [精華]銷售主管的工作職責07-20

    黄频国产免费高清视频_富二代精品短视频在线_免费一级无码婬片aa_精品9E精品视频在线观看