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產品保修協議
在日常生活和工作中,越來越多人會去使用協議,簽訂協議是提高經濟效益的手段。寫協議需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的產品保修協議,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品保修協議1
甲方(產品使用者):_____________________
乙方(維修代表人):_____________________
乙方住所:________________________ __
乙方電話:
一、保修設備附表:
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數量
聯系人:
電話:
傳真:
設備使用地址:
乙方銷售給甲方的產品,乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產品正常使用,對產品保修方的協議產品進行維修服務,為保護甲、乙、產品保修方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲、乙、產品保修方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據甲方協議產品出現故障的報修通知,乙方優先安排維修。在法定15個工作日內,把產品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內乙方的維修沒有次數限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費,并且保證配件由產品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,產品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據甲方合同產品情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維護計劃,對甲方協議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養服務。
8.乙方免費進行操作指導,技術咨詢
第二條 甲方義務
1.甲方在協議產品出現故障后,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的.零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協議產品進行維修,否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協議產品發生故障,需要更換配件時,產品保修方承擔配件費用。
6.協議產品發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條 維修費用結算方式:乙方跟產品出售方協商,由產品保修方支付。
第四條 本協議一式三份,甲、乙、產品保修方各執一份。
甲方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字): (加蓋公章)
_________年_______月_______日
產品保修協議2
愛德利變頻器保修協議
1、保修范圍僅指變頻器本體;
2、變頻器的保修期限為12個月(出口海外的產品保修期為6個月),在保修期內,如果在正常使用情況下發生故障或損壞,本公司提供免費維修;
3、即使在保修期內,如發生以下故障,在保修期內,將收取一定的維修費用:
a)未嚴格按照《使用手冊》或超出標準規范要求使用所引發的故障、
b)購買后跌損或野蠻搬運造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環境下使用所引起的器件老化或故障、
d)未經允許,自行修理,改裝所引起的故障、
e)由于保管不善引發的.故障、
f)將變頻器用于非正常功能時引發的故障、
g)由于火災、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風暴、洪水、雷電、電壓異;蚱渌匀粸暮蚺c災害相伴的原因所引起的故障、
h)擅自撕毀產品標識(如:銘牌等);
4、服務費按實際費用計算,如另有合同,以合同優先的原則處理;
5、本產品的保修依據為保修卡及購機發票,請務必保留此卡,并在保修時出示給維修單位;
6、如您有問題可與代理商聯系,也可直接與我公司聯系。
超過保修期,本公司將提供終生有償維修服務。
產品保修協議3
甲方:___________
乙方:___________
一、由財務助理提供,簽定合同前請落實,必須打印填寫好相關內容
二、質量要求、技術要求、甲方對質量負責的條件和期限
1、乙方負責所供產品工作可靠,技術達到產品 《技術功能實現》標準。
2、乙方負責所供產品的終身維護工作。所供產品使用一年內確屬產品質量問題的,乙方負責免費保修、包換。保修期滿續簽每年的保修維護協議,保證用戶使用方便。甲方需要產品升級,乙方以成本價服務。因甲方疏忽、誤用、誤操作或惡意使用等導致設備損壞、故障不在保修范圍內。
3、本系統產品使用現場如有室外網絡線或屬雷區,有可能遭受雷擊的影響,導致產品使用出現故障甚至毀壞。甲方應委托專業部門加裝合格的避雷裝置,以保障產品的正常運行環境。
4、使用單位應按照《產品日常保養方法》做好產品的`日常保養工作。非產品質量故障不屬保修范圍,但乙方應及時為甲方修復產品,確保甲方系統正常運行。
三、交貨地點、方式
乙方在商定的時間內將本合同標的物品在甲方所在地交由甲方指定人員驗貨,同時辦理交提貨手續,乙方全額承擔運輸費用。
四、產品安裝及網絡布線
1、甲方提供符合本項目設備運行的220±10%交流電源。交流電源質量未達到要求的應配置電源穩壓設備,否則可能影響產品的正常運行。
2、甲方負責網絡線及電源線的鋪設到位,乙方負責系統的安裝、調試、投產、使
用的培訓、常見故障的排除培訓、日常保養。
五、驗收標準、方法
1、產品安裝調試后并正常運行五個工作日內,乙方出具驗收單由雙方共同簽字蓋章生效。
六、結算方式及期限
1、合同簽訂三個工作日內,甲方支付合同全款____元整。乙方收到甲方每筆付款后,在5個工作日內向甲方出具與匯款等額的正式發票。
2、付款方式說明:
銀行轉帳或電匯支付款項;
企業名稱:廣東___有限公司開戶銀行:中國銀行____銀行帳號
支付支票時支票抬頭請注明"廣東___有限公司"謝絕支付現金。如沒遵守,帶來的經濟損失由甲方負責。
交貨時間標準為25個工作日
七、交貨時間:
1、交貨時間為:簽定合同二十五個工作日內。
八、違約責任
1、乙方不交貨或甲方中途退貨的,向對方償付不能交貨或退貨部分貨款總值30%的違約金。
2、卡片屬于甲方訂制的產品,沒有質量問題,不在退貨范圍。
3、逾期交貨或逾期付款按逾期天數每日8‰計算滯納金。
九、補充條款及效力
在執行本合同過程中,甲乙雙方如達成新的協議,可作為本合同的補充條款予以說明,與本合同具有同等效力。
十、其它約定事項
1、雙方如發生合同條款糾紛,在乙方所在地委托工商管理或法律部門仲裁解決。
十一、合同份數及生效條件
本合同壹式貳份,甲乙雙方各執壹份;各方單位蓋章、代表簽字后即生效。
甲方:___________
乙方:___________
簽約日期:_________
產品保修協議4
編號:_____委托單位:_____
電話:_____詳細地址:_____
機型:_____機號:_____
保修費:_____保修期限:_____
簽;蚶m約____年____月____日至____年____月____日
一、保修期內責任:
1、承保單位(甲方)責任:
2、甲方在合同期內免費維修,保養上述機器不收取費用。 (更換零部件除外)
3、甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規保養,保證其復印效果。(新安裝除外)
4、本合同所列的機器如出現故障,委托單位(乙方)隨時通知甲方,甲方接到通知后應在八個工作小時內(節假日順延)及時上門服務,以確保乙方的機器正常工作。
5、甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養培訓。
6、合同期內,乙方所列機器需要更換零件,甲方應以優惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的經濟損失(即更換耗材、零配件所發生的費用)由甲方負全責。
二、委托單位(乙方)責任:
1、乙方應嚴格按說明書正確操作機器。
2、乙方不得私自拆卸機器,不得請甲方以外人員維修機器,更不得私自更換零配件。否則,引起機器故障,甲方不負任何責任,由此產生的維修等費用由乙方負擔。
3、乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發生故障,由乙方負全責。情況嚴重的.,視同乙方放棄本合同,甲方不再承擔任何責任。
4、機器屬正常老化或損壞,乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。
5、乙方的正當權益受到損害時,有權對甲方維修人員的服務態度、質量及索賠額外不合理費用,向甲方主管領導投訴(電話:__________ )
三、其他
本合同一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執一份。
委托單位:_____承保單位:_____
經辦人:_____經辦人:_____
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
產品保修協議5
我公司在嚴格遵照執行《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》、《家電產品商品修理更換退貨責任規定》所有條款的前提下,結合本企業特點制定以下條例: 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修, 全國聯保。
保修的條件:
1).自購機之日起,七天之內,無法正常使用,出現《家電產品性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購機之日起,十五天之內,無法正常使用,出現《家電產品機性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的`購機憑證和保修憑證(購機發票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機器,包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機器不能包換;
3).公司特價銷售的機器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內;
5).如在包換期間出現以下情況,不實行包換,只提供有償維修:
消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的;無保修卡及有效發票的;保修卡型號與修理產品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。