[精華]化妝品銷售年終總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的化妝品銷售年終總結,希望能夠幫助到大家。
化妝品銷售年終總結1
賣化妝品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點.
一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。
二:店鋪內部的'衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三:產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。
七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。
九:每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。
化妝品銷售年終總結2
經過20多年的迅猛發展,我國化妝品產業已形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍,取得了令人矚目的成就;瘖y品經營企業如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭日趨激烈。目前我國已成為全球最具潛力的化妝品市場,同時伴隨著我國經濟的高速增長,化妝品行業發展前景廣闊。
據國家統計局統計,20xx年我國化妝品工業總產值為589.74億元,同比增長8.3%,20xx年,年銷售額在億元以上的化妝品工業有50余家,其中5億元以上的有10多家。預計20xx年,化妝品市場的年銷售額有望達1000億元,年遞增12.9%左右。目前我國化妝品市場銷售額居亞洲第二位,世界第八位,全國化妝品生產企業已有4000家,產品品種達25000種。護膚品仍然是我國化妝品未來市場的主流產品,隨著人們審美意識的增強,美容化妝品份額將不斷提高,美容品將成為女性的主流產品。美發用品將向高中檔方向發展,兒童和男士化妝品也會得到發展,國內化妝品市場潛力巨大。
行業分析師指出,我國化妝品產業呈現迅猛發展態勢,前景利好。隨著我國經濟的高速發展,我國將成為全球化妝品最龐大的市場,未來化妝品市場將向以下六個方向發展:
一、未來美容護膚化妝品將向著綠色、天然、環保、可生物降解方向發展,消費者對化妝品安全性要求日益高漲,源自天然成分和原料的化妝品將備受人們的`青睞;
二、以天然植物尤其是中草藥成分的功效性產品具有很大發展市場;
三、復合功能化是面對未來化妝品競爭的必然發展趨勢。不但在彩妝方面,例如粉底,不僅僅扮美改善膚色,而且還要具保濕、防曬的功能。其它保養品、化妝品的功能也會出現多樣化,增加營養、保健、快捷等新功能;
四、男士改變審美心態,成了未來美容化妝的新生力量,通過綠色美容護理,彰顯年輕、性感、陽剛魅力;
五、化妝品技術和產品成分將不斷創新,新的科技成果將大量被采用;
六、休閑化的美容將受推崇,隨著工作時間的減少,休閑、旅游形成風潮,抗紫外線a+b的防曬制品將成為人們必備的健康防護性化妝品,其它的一些妝容類產品也將在防曬、抗氧化、防污染上下功夫。
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