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大學網上購物調查報告最新
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的大學網上購物調查報告最新,歡迎大家分享。
前言
在互聯網技術的不斷發展下,電子商務將是互聯網未來發展的趨勢,憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
據前瞻產業研究院監測顯示,目前中國的網絡購物者人數達到億,高于美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的互聯網用戶比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額占比可能將達8%。從網購用戶的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,占網購用戶總數的%。其中,18~24歲的網購用戶占比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由于經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;后者網絡購物的生理和心理屏障較多,網絡購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現小幅上升,增長了的百分點。對于許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優勢而逐漸深入人心。
一、調查課題
大學生網購現狀及對策研究
二、大學生網上購物行業發展現狀
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作為國家戰略性新型產業的電子、物聯網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監測顯示:目前以經營30多個國家和地區制訂了綜合性電子商務法。
政策一:支持傳統商業企業進軍電子商務,以網絡銷售帶動門店銷售30名參加過網購的被調查者中9名表示沒成心見及建議,占參加過網購被調查者的30%,另外21名被調查者提出以下意見及建議,占70%。
1、?淳W上商家提供的商品應當與實體店中的商品有所差別,多提供些性價比高的商品,體現網絡購物的便宜實惠性。
2、?瓷碳姨嵘抛u度,改善服務,確保提供的商品質量、款式或型號等名不虛傳。
3、針對部份賣家要求買家違心提出好評,以提升其信用度,有被調查者提出?瓷碳沂聦嵡笫,不要欺騙消費者。
4、部份被調查者以為商家應當主動承當其錯誤責任,如承當退換貨物來往的運費等。另外針對花卉等商品的特殊性,有被調查者?瓷碳夷軌蜥槍Σ煌纳唐,其退換貨期限應當有所差別,如花卉的退換期限應延長至6個月。
5、有被調查者反映部份物流公司和商家服務態度不好及部份商家自律性較差等題目,?淳W站加大對物流環節和商家的監視力度。
一、調查目的
現今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、尋求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解現今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,和了解大學生網購行為和他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相干數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.517最新大學生網上購物調查報告20xx最新大學生網上購物調查報告。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每個月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每一年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網購達人均勻每周一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍散布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等題目),卻幾近無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學以為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,由于購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部份同學以為網購產品種類多樣,可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是不是齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購進程中,難免會碰到一些困難,其中主要困難是商品描寫不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性斟酌,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
三、大學生選擇網購的緣由:
1、大學生的尋求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過量的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親身買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購輕易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不往自己花太多時間逛商場,很輕易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的題目
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時輕易被欺騙,有時候會買到贗品,得不償失。
2、大學生的金錢大部份都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁往網上購物,乃至構成“網購癮”,造成生活費的高度開消。
3、網絡上的商品有可能描寫不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期看的不一致時,較輕易構成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要仔細謹慎,留意對商品的真假鑒定,避免被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每個細節,購買性價比最高的網絡商品;當購買比較珍貴的數碼產品時,應當往實體店購買20xx最新大學生網上購物調查報告工作報告。
3、網上購物平臺管理方也應當加強對網絡購物環境的整理,營建一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已構成一種流行趨勢。只有一小部份的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們以為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部份的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操縱不當或碰到非法份子,就會遭到欺騙,造成經濟上的損失。
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