(精選)上半年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的上半年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年度工作總結 篇1
共辦理一般程序案件37件,比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發生一起行政復議和訴訟案件。
著眼發展,轉變觀念,優化旅游環境的力度進一步加大
一年來,全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定,堅持執法就是服務的理念,大力倡導文明執法、熱情服務。以實際行動做好了優化發展環境的工作。
一是做好消費者合法權益保護工作。為高效快捷處結消費糾紛,維護中外游客的合法權益。在景區實行了分局(消協)、工商所(消協分會)、投訴站聯動處結機制,加大了維權工作的力度。4月初組織召開了規范經營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會,規模、參加人數都是空前的,管委、旅游局、市局領導、各景區、經營網點負責人參加了會議,收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作,增強了經營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評,其經驗被省電視臺報道,并在市局工作簡報轉發。全年為游客墊付賠償金2000余元,為游客挽回經濟損失3萬余元。
二是積極扶持經營業戶的.發展。全年新發展了“守合同重信用”企業4家,其中省級一家。在兩個黃金周期間,深入開展了“游客評業戶”活動,針對反映出的問題,主動上門服務,幫助整改。在注冊登記工作中,主動幫助經營業戶辦理前置手續。在政策許可的范圍內,主動為下崗職工、有特殊困難的經營戶排憂解難、協調關系,讓經營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經營業戶管理檔案,以便對業戶更好的管理和服務!痢凉ど趟建立了“紅盾之家”,推出了經營策劃、政策法規咨詢等服務項目,受到了經營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務工作。利用在各主景區設立的咨詢服務臺,為游客提供了及時便捷的服務!笆弧逼陂g,××日報曾以《傾心服務系游客—“十一”黃金周××景區優質服務小記》為題,介紹了我局熱心為游客服務的事跡!痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后,××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉。為此,游客寄來了3000多字的感謝信!痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間,不顧一天工作的身體疲憊,熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒!痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H,在天街設立了外語咨詢服務臺。利用節假日、公休日,向國內外游人提供咨詢服務,全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務。此做法,中央電視臺進行了報道,并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經營區創建工作。分局以××工商所為主,同××景區及駐山單位聯動,積極開展社會公益活動,通過改建設施正外觀,組織培訓強素質,綜合整治求規范,文明服務樹形象,有力地推動了文明經營區創建活動的開展。我們的一些創建成果,曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道!痢聊辍痢辆皡^的文明創建活動,已通過市級驗收,并申報省級文明經營區。
上半年度工作總結 篇2
一、加強教育培訓,強化員工隊伍素質
經過一年多的運作,xx大廈已基本步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務理念。上半年,公司以文明規范活動為突破口,以“培訓是酒店永垣的主題”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。
1、采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓員工達xx人次。
2、加大對部門經理以上干部分批輸送培訓,進行為期10-20天的封閉式培訓,學習現代酒店管理專業知識,通過系統的培訓教育,極大拓展了管理人員的知識內涵,提升了業務技能和管理意識,經營管理素質得到進一步提高。
3、為促進勞動力資源的合理節流,加強崗位間的協作與配合,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的xx特定崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,做到有備無患。我們要求有關部門嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現較大流動,但由于培訓工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務工作的正常開展。
4、將“首問責任制”落到實處。各部門根據各自的實際情況,自行整理了一些“應知應會”知識的資料,對員工進行適時培訓。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現象。同時,還通過各崗位每天的培訓晨會,告知當天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業務接待水平。為此,我們除了定期進行涉外登記培訓外,還積極鼓勵員工自學進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓內容,由口語能力較強的員工負責“教、幫、帶”,定期組織有關部門員工進行英語學習交流結對,并將外語培訓融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現了“巾幗文明示范崗”團結互助精神。上半年,大廈共接待境外客人xx人,與去年同比上升xx%。其中外賓xx人,同比上升xx%;港澳華僑xx人,同比上升xx%;臺胞xx人,同比上升xx%,這一數量在同等規模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在xx月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發廣大員工勤奮學習崗位技能和愛崗敬業的積極性。
6、為保證培訓有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質量檢查。并建立落實部門、主管、領班三級檢查制度,規范檢查內容,促使每項服務到位。同時,值班經理每天對公共區域的衛生和員工的禮節禮貌等進行督查,總經理室率領各部門經理不定期實行抽查。通過質檢,進行適時適地的教育,使培訓工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
7、根據大廈實際情況,結合有關火災等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產培訓教育。參加培訓、考試人數達81人次,占大廈總人數90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。為提高企業的管理水平,提高隊伍的整體素質起到了積極的作用。
8、我們在抓好業務培訓的同時,注重強化員工職業意識,提高職業道德和職業素質。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止xx日統計:大廈客房銷售xx間,占xx%,其中:散客xx間,占xxxx%;團隊xx間,占xx%;平均房價xx元,共接待境內外賓客xx人次,其中內賓達xx人次,外賓達xx人次,
二、加強市場營銷,不斷調整客源結構
為從長遠出發,公司認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡房價、調整客源結構的文章,致力對新客戶的開發,保持客源群體的穩定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。
上半年,我們在春節、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯系,采取每天預報的方法進行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務質量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協議單位客史檔案,做好調價后協議續簽工作。
今年大廈進行了自開張以來第三次調整協議單位房價,這種調整雖然對旺季銷售業績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例xx以上的協議單位而言,卻有較大影響。如不調整協議單位房價,又會增加大廈的經營負擔。
為此,我們通過客史檔案,首先對xx年度在大廈消費的.協議單位進行了排序、分類。經征詢確認,將協議簽訂后,從末入住的四百余家單位,從微機信息庫中刪除,使微機信息庫資料更加精確有效。然后對消費達xx間?晚數以上的協議單位進行聯系溝通,主動提供同類酒店價格和服務對比情況信息。開始雖有客人抱怨,但經我們的努力,最終贏得了大客戶們的理解,順利地續簽了協議。為大廈營造一批長久的精品客戶群。
該價格政策試運行一段時間后,酒店的出租率非但沒有下降,平均房價反而比原平均房價有了明顯的提升。尤其是xx等老協議單位,與去年同期相比,上升幅度達xx以上。同時,還間接改變了部分住店客人的結構,擴大酒店穩定客戶,為下一步提升酒店檔次打下了牢固的基礎。
3、調整思路,加大營銷力度。
上半年,我們在對客戶進行調查分析的基礎上,發現大廈一直將重點客戶群鎖定xx,而未真正將大廈的營銷工作擴大到xx的地區進行。
為加大營銷工作力度,我們對營銷客源進行思路上的調整,并把觸角伸向了xx地區,還專門對其進行了踩點。通過多次對以上三個地區開展推銷自我,已簽訂了300余家新協議單位,使大廈始終保持了較高的入住率。同時擴大了大廈在異地的影響力,也積累了異地銷售工作的經驗。
上半年度工作總結 篇3
20xx上半年將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低本錢
依據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供應相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和本錢估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購置到材料,減少工程本錢,提高采購效率,提高企業利潤。
為降低本錢,通過查找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供給商建設立并保持良好的關系
下半年進一步加強對供給商的管理,對每家來訪的供給商進行分析了解,確保每一個適合的供給商的資料不流失,同時也利于出國留學采購對供給商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供給商名錄,對供給商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事
能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供給商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供給產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨
未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供給商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反應給上級領1導。
2、圍繞操縱本錢、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的根底上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供給商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供給商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素養及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,盼望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量防止當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于操縱本錢。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和缺乏
1、由于采購及施工過程中沒有及時發覺并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以防止的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的`處分都情愿承當。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供給商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,防止此類問題再次發生。
2、供給商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于xx市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能到達理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也盼望領導及各部門同事多提出你們珍貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得2更快。
五、下半年的工作計劃
1、完善供給商體系,對重要材料/設備的供給商要求到達2—3家,確保材料/設備能夠了及時供給。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低本錢、操縱質量。穩定現有供給商,開發有潛力的供給商,不斷優化供給商體系,在工本中不斷改良工作方法,不斷積存經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供給商,防止供給商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購置及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購置量大則可以降低本錢。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業務素養通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降本錢和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的開展能更上一層樓奉獻出微薄力量。
上半年度工作總結 篇4
上半年,區文體局在區委區政府的正確領導下,嚴格按照區委區政府重點工作要求,圍繞打造蘇浙滬地區“創新、興業、宜居、樂活”優選理想地目標,以服務群眾為根本,以改革創新為動力,不斷完善公共文體服務體系,推動我區文體事業創新發展。
一、各項重點工作推進有序
1、研究確定文體設施建設三年規劃。根據區委區政府主要領導工作要求,半年來,我局牽頭會同相關單位經過多次現場踏勘、反復研究、確定,最終形成了《xx區文體設施建設三年規劃(2018-2020)》,并通過了區政府常務會議和區委常委會議的審定。該規劃共排定了建設項目44個,其中有41個項目將于2020年底前建成投用或基本建成,將有效滿足群眾日益增長的文體活動需求,進一步提升xx的招商環境和城市品質。
2、積極推進馬拉松賽事籌備工作。為充分展示我區優美的自然風光和城市化建設成果,提高我區知名度和影響力,同時最大限度降低對交通出行和群眾生活帶來的影響,確保本次賽事圓滿成功,半年來,我局會同公安、交警、財政等部門開展了大量的籌備工作,僅賽道線路方案就經過了近20次實地勘察和8次修改優化。截至目前,本次馬拉松賽事的賽事名稱、舉辦時間和賽道線路等已經確定,并通過了區政府常務會議和區委常委會的審議,賽事運營公司也已確定并簽約,賽事組委會方案、醫療方案、安保方案和工作進度安排等也已基本定案,賽事籌備工作取得了實質性進展。
3、成功舉辦第七屆群眾文藝會演(展)。通過近半年的精心組織和編排,成功舉辦了器樂、小戲小品、新故事、廣場舞蹈、舞蹈、聲樂和書法攝影展等7個專場的比賽,共有30個動態類原創作品和500余幅靜態類原創作品參加了評比,涌現出了一批歌頌新時代、展現新生活的優秀藝術作品,充分顯示了我區基層文藝創作的繁榮景象。在這些優秀作品中,我區擇優選擇了14個動態類節目和62件美術、書法作品參加了無錫市第四屆“群芳獎”的評比,目前正在等待最終的比賽結果。
4、啟動xx區第四屆運動會各項工作。目前,區第四屆運動會總體方案、總規程已經正式下發,各參賽隊第一次報名基本完成,老年部的廣場舞、健身氣功、乒乓球比賽和學生部的跳繩踢毽、棒壘球、足球比賽已經先期成功開展。
二、公共文體服務進一步提升
1、創新推進公共文體服務機制。今年以來,我局針對基層廣大群眾對“錫劇”、“書場”等傳統民俗文化需求量大、歡迎度高的特點,以政府購買公共文體服務的方式,大力推進“xx書場”和“錫劇進村”項目,以政府出錢,群眾看戲的模式,積極推動公共文化服務供給與人民群眾文化需求有效對接。截至6月底,共組織開展 “xx書場”演出4場(60回)、“錫劇進村”演出8場,得到了廣大群眾的熱烈歡迎和一直好評。
2、廣泛開展群眾文體活動。積極開展“走進新xx”、“激情周末”系列廣場文藝,先后舉辦了“新時代 新思想 新征程”廣場文藝演出、慶祝建黨97周年文藝演出等34場大型廣場文藝演出;突出民俗特色,積極開展“九里有戲”安鎮街道民俗文化節、云林街道民俗文化節和春節“送春聯”、元宵“猜燈謎”等民俗活動;大力開展全民健身系列活動,先后舉辦了“2018鵝湖搖滾炫跑”、“南青蕩步道萬人徒步活動”等多項大型群眾體育活動,取得了較好的群眾口碑和社會效益。大力開展好“全民健身節”系列活動,舉辦xx區第二屆“慈云杯”中國象棋聯賽、 “偉波杯”乒乓球團體邀請賽等比賽60余場次,群眾文體活動參與度和滿意率不斷提升。
3、積極做好文博圖工作。大力推進全民閱讀,半年來共采購新書1萬余冊,訂購期刊報紙700余種,接待讀者達4萬余人(次),文獻外借量 7.8萬余冊(次),首家軍營分館——武警裝甲部隊分館揭牌成立。積極舉辦“21天燈光下的閱讀”、“xx區少兒詩詞大會”等閱讀推廣活動30余次,參與讀者2萬余人次;充分發揮鄉博館陣地作用,積極舉辦“我是小小講解員”志愿講解活動、“不忘初心牢記使命”主題團日活動等青少年主題教育活動,半年來共接待參觀團隊30余個,參觀人次3000余人次;不斷加強文物保護力度,完成華氏襄義莊、華蘅芳故居兩處省級文保單位修繕工程,并順利通過省文物局竣工驗收。省保單位鴻模小學舊址保養維護工程獲無錫市文化遺產保護基20萬元專項資金扶持。大力弘揚非遺文化,積極開展“2018文化和自然遺產日主題活動”。優選部分傳統吳歌,編成教本排進傳承學校課程,打造了良好的吳歌學習氛圍。
4、大力扶持群眾文體社團。積極引導優秀團隊申報市級扶持資金,共組織鳳凰音樂沙龍等84支特色文化團隊申報無錫市小額資助扶持資金工作,共獲資金31萬元;不斷加強基層團隊業務指導,相繼舉辦了戲曲身韻培訓班、廣場舞培訓班、聲樂培訓班、新故事改稿會、故事員培訓班等群眾文化培訓班和三級社會體育指導員培訓班共7期,參訓人數300余人次。
三、文化產業和文化市場發展健康
半年來我局不斷強化同工業園區和全區重點文化企業的調研溝通,對開發區、商務區和4個鎮(街道)的工業園區以及30余家規模以上文化企業或相關企業進行走訪。組織引導新廣聯、利特爾和易杰印刷三家企業的三個項目申報2018年度省級現代服務業(新聞出版廣播影視)發展專項資金,共計510萬元。組織引導新廣聯、杰夫電聲、廣新影視利特爾等4家企業6個項目項目申報2018年度無錫市文化產業發展扶持資金,共計277.8萬元;繼續強化市場監管和執法,半年來會同相關部門開展聯合執法行動12次,出動檢查人員2016人次,檢查文化、體育、新聞出版生產經營單位837家次,查辦各類行政處罰案件13起;進一步加強體彩銷售管理,拓展營銷手段,半年來全區體彩銷量共計XXX億元。
下半年度主要工作計劃
下半年,我局將圍繞年初制定的'工作計劃和目標,重點抓好以下幾方面工作:
1、繼續抓好年度重點工作推進。一是對照《xx區文體設施建設三年規劃(2018-2020)》,進一步加強同各板塊的溝通,做好項目跟進,及時掌握規劃或建設進度。特別是在項目規劃設計階段,將主動對接,積極爭取,對項目內的文體設施布局提出科學、專業、合理的意見;二是全力做好xx宛山湖國際馬拉松的相關籌備工作,及時跟進賽事運營公司的各項進度,做好運營公司和相關部門的溝通銜接工作,確保各項準備工作萬無一失。三是舉辦好xx區第四屆運動會,加快推進四運會開幕式方案策劃,并按進度做好相關編排訓練工作,同時按序推進各分項目的比賽,確保本屆區運會圓滿成功。四是舉辦好xx區第七屆群眾文藝會演(展)閉幕式,并進一步優選優編優秀節目參加省“五星工程獎”,力爭佳績。
2、繼續抓好特色群眾文體活動開展。圍繞紀念改革開放40周年,積極開展文藝演出、書畫攝影展、讀書演講比賽等各類文化系列活動,回顧改革開放40周年來波瀾壯闊的改革歷程和令人矚目的發展成就,激發全區人民開拓創新的熱情;繼續組織好“xx書場”和“錫劇進村”的巡演工作,把這兩項惠民工程做實、做好、做優;積極舉辦好xx區象棋聯賽、xx區乒乓球聯賽等群眾體育比賽,承辦好全國少年壘球比賽和全國青少年棒球比賽。積極組隊參加江蘇省第十九屆運動會,力爭完成市級下達的奪金任務。
3、繼續提升文體事業服務水平。加快研究《xx區政府向社會力量購買公共文體服務實施意見》和《設立文物保護專項資金的意見》等政策,進一步加強對基層文體團隊和文保單位的扶持力度;推進基層文體輔導工作,舉辦好各類專業培訓班,不斷夯實文體活動的群眾基礎;繼續開展好青少年暑期閱讀活動、公益講座進學;顒拥乳喿x推廣活動,推進全民閱讀點建設,大力推進全民閱讀;積極利用好中國藝術研究院無錫研創基地這一平臺,大力開展書畫藝術交流活動,舉辦好“中國藝術研究院中國畫院2018年度院展”等各類書畫攝影展覽;進一步提升文物保護工作,加快推進華氏襄義莊、鴻模小學舊址、寨門嚴子陵先生祠等文保單位的修繕布展工程。做好全區8處省級文保單位保護規劃編制;進一步壯大非遺傳承隊伍,創新非遺傳播方式,繼續舉辦好非遺展示活動等具有一定影響力的系列主題活動。
4、繼續促進文化產業健康發展。進一步加強與各文化產業企業、相關單位的溝通協調,確保完成各類數據統計。督促相關企業完成中央、省、市文化產業發展資金的項目績效跟蹤及審計工作。進一步加大文化產業招商引資力度,擴展項目信息源,加強對接聯絡,做好相關項目的跟蹤服務工作;進一步抓好公共娛樂場所安全生產經營管理工作,深入開展“掃黃打非”和打擊無證“黑網吧”、電子游戲室、無證出版物攤點活動,規范印刷復制企業經營行為,不斷強化行業管理,凈化全區社會文化環境;進一步加強體彩宣傳力度,加強基層站點建設,確保完成年度目標任務。
上半年度工作總結 篇5
回想時間真是無情的戀人,不給對方一點挽回的機會,頭也不再為其轉一下,一條街走到底的分手了。很快20-已過一半,按照一貫的制度,個人半年總結也該開始,由于各種安排,一向推到此刻。下頭就根據目前的情景,進行半年總結。
一、回顧這半年的情景
在思想上,自我感覺下滑很大。自制力下降,嚴重放松自我,個人的好多壞毛病,又重新拾起來了,看著失去了一個受過嚴格訓練的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內務,都搞不好,看著亂亂糟糟的,看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病,從根本上說,就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了,上課呀,開會呀,都有遲到的情景。
在學習上,不明白從何下手,一段時間還好好學了一點,慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的,學習不能被動的去學習,不然感覺,一向在學,但總覺得沒有什么明顯的收獲,主動是學習轉換態度的關鍵。本來計劃多讀幾本書,大半年過來了,就讀了一本也就不到400多頁,感覺好不容易。
在工作中,就是做事的標準降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,讓我跟著完成了工作或者作業,在這此,要感激一下他們的付出,感激他們的幫忙。在生活中,一天的生活制度堅持的不夠,有可能也是工作的緣故,導致時間安排完全亂了,內務就隔幾天搞一下,桌子,柜子,亂的不忍直視。再就是之前養成的習慣也漸漸丟了,還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對不住,各位親戚兄弟朋友們的關心,本來想溫厚的,但邁不開那一步,期望大家能夠理解,祝大家一切順利。
二、半年來的收獲
1、健康最重要。任何事,任何時候,有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下,做一切才是有意義的。就像許三多說的,做有意義的事就是好好活,好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識,這是一個鐵律。對別人負責,也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景,就要做好第二方案的準備,以防萬一。
4、做一件事,要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么,需要怎樣做,會遇到什么樣的情景,我們應當怎樣應對出現的情景,之后我們該怎樣吸取教訓,該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃
1、加強自身約束,要反省的意識,做好自我的事。
2、提高學習的熱情,多學習,主動接觸沒有學的領域,增大知識面。完成任務,不僅提高卷煙產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績并不是很優秀,但是足以表明我的`技能水平已經有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷煙機這份工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。
在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事跡,一項項國際水平的工作技術,無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
上半年度工作總結 篇6
在市殘聯和街道黨辦的親切關懷與領導下,在福安街廣大殘疾人工作者共同努力下,上半年工作取得了令人滿意的成效,得到了街道領導的首肯,同時也得到轄區廣大殘疾人朋友的認可。為能在今后一段工作時間內,把我街道的殘聯工作從一個起點,推向另一個新的起點,推動我市殘疾人工作的快速發展,現對我街道09年度,上半年工作進行總結,以利于今后的工作。
一、時刻把殘疾人的利益放在第一位
說起殘疾人事業,最貼真、最現實的不過于關心他們的切身利益。多年來街道領導一直非常關心與重視這方面的工作,全體殘疾人工作者,也一直朝著這個方向去努力,盡量貼近殘疾人,增進與他們的血肉關系。時刻想著為他們做好事與事實。
在20xx年歲尾,已是寒冬季節,在街道殘疾人協會的協調下,在街道民政部門的支持下,部分殘疾人工作者,頂著風雪、冒著嚴寒,走訪轄區內特困殘疾人姜濤和張瑞娟等殘疾人,在寒冷中送去基層級政府對殘疾人的關懷,感動了不少在場的群眾。人們發自內心的感嘆之聲,久久地彌留于我們耳旁:“還是共產黨好啊”。
從20xx年工作展開之初,我們就一步一個腳印地往前趕,我們始終爭取把每一個節拍,都分毫不差地落在殘疾人朋友的利益上。
二、殘疾人的需求是我們的己任
為了能夠完成各級領導部門交付與我們的工作任務,滿足廣大殘疾朋友的希望,福安街道非常關注這方面的工作,在各方面給與放行,并創造各種機遇,選派精干人員參加學習,在具體工作中,盡量給予協助,在今年市殘聯舉辦的多次培訓會議上,都有我福安街道殘疾人工作者的身影,并在具體的工作中,取得了前所未有的好成績。
三、健全組織機構,依托組織力量完善對殘疾人的`服務
福安街與一般街道不同,幅員廣大,殘疾人數量多,且多分散居住于各個村屯,加上歷史原因和地理條件,使我們的工作總有一種鞭長莫及之感,怎樣解決這個工作中的實際情況呢?使殘疾人不被遺忘在角落之中,經過我們長期在工作中的摸索,深感依現有工作人員的力量是不能從根本上解決的。只有壯大我們的服務隊伍。半年多以來,我們在轄區內14個村,近60個自然屯中,進行摸底調查,逐步建立了以村為重點的基層殘疾人組織機構,在這些人中我們又,挑選出對殘疾人事業有愛心和責任心的人員,組建了福安街殘疾人志愿者隊伍,并采用每一個殘疾人工作者,結交一至三位殘疾人為朋友的形式,在街道殘聯統一領導下,有組織、又措施、有目的地實施服務。從工作者角度上說,做到人人有服務的機會,從殘疾人的角度上說,人人都有被服務的機會。
四、使思想變服務,用行動去服務
作為殘疾人的組織或殘疾人工作者,光憑有一些好想法或熱情是難以實現殘疾人工作的具體要求的,我們的最大感觸就是,要把好的思想,變成具體的行動,在行動中實現工作需求。
在今年的“愛耳日”和“助殘日”期間,街道通過具體工作手段------利用出板報、懸掛橫幅、發放宣傳折卡及宣傳單,播放音像制品對市民和殘疾人,進行廣泛的宣傳,增強了他們“早發現、早預防、早治療”的防范觀念。篩查出我轄區0——14歲,所有三類兒童的自然情況,對于一些較為特殊的殘疾人,進行了入戶了解,建立了基本檔案,并為轄區內符合條件的殘疾人辦理了醫療保險,通過這些具體工作,為今年我市殘疾人《殘疾證》換證工作提前收集了信息,為我街道殘疾人換證工作打了提前量。至目前,我街道已辦證272例。下一步我們還將用更大的耐心、更大的熱情繼續我們的工作。
五、上下共同努力,確保我街道殘疾人工作全面發展
今年是建國60周年,我們將以此為契機,開展形式多樣,內容豐富,切合實際的服務項目,為我街區殘疾人進行服務,在年初我們為村、社的殘疾人進行養殖、種植等專項培訓,傳遞了大量的相關信息,對于一些有基礎的殘疾人送到市殘聯進行培訓。對有需求特殊教育的孩子,我們將協調各相關部門,爭取平等受教育的機會。為了給國慶60周年我市殘疾人廣場演唱會輸送藝術人才,我街道正在著力進行初步挖掘工作。目前我街道正在全力建設各村的組織基地,一些基本的內容都以擬定完成,一些工作已在實施中,福安街殘聯力爭在市殘聯驗收時榜上有名,打造福安街殘疾人工作的特殊品牌,為建國60周年獻禮。
上半年度工作總結 篇7
一是區域經濟持續穩定增長。1-6月份,全區完成國內生產總值96億元,比去年同期增長15%以上;完成工業銷售產值223.6億元,同比增長14.7%,工業產品產銷率達98.6%;完成進出口總額33.9億美元,其中出口17.4億美元,分別增長18%和22%;完成財政收入12.6億元,按新口徑計算增長10%;完成全社會固定資產投入25億元。從各主要指標完成情況看,基本上達到了時序進度要求,部分指標增幅保持大市前列。重點企業和電子信息產業仍是經濟增長的主體,44家年銷售超億元企業銷售占全區的76.7%,出口占95.9%,其中電子信息企業銷售和出口分別占65.3%和91%。長甲集團、金萊克、愛普電器等一批新的增長點開始向規;l展,長甲集團、金萊克盈利額躍居全區的前列。私營個體經濟呈現出較快增長勢頭,上半年新增私營企業259家,個體工商戶413家,新增注冊資金3.2億元。
二是招商引資保持良好勢頭。1-6月份,全區新引進外資項目59個,增資項目28個,總投資8.5億美元,比上年同期增長129%;合同外資4.44億美元,這其中不包括境外借款,仍有較大幅度增長;到帳外資2.06億美元,為年度計劃的51.5%。上半年##外資中,大項目、高科技項目和環保項目明顯增多,共有3000萬美元左右項目16個,總投資5.65億美元,占引資總額的66%。日資、臺資項目又有新突破,新引進日資項目17個,總投資3.24億美元;臺資項目18個,總投資2.62億美元。日資、臺資項目分別占全區新批外資的45%和36%,包括NGK、松下半導體、雅馬哈電子、三洋半導體等一批著名企業入駐##。項目增資保持較好勢頭,累計批準增資1.2億美元,勤美達機械、福田金屬、富積電子、伊奈建材等均進行了較大規模增資。
三是開發建設持續推進。全面推進“二期開發”是今年工作的重頭戲。針對動遷面廣量大、實施難度較大的實際,管委會3月8日召開全區動遷大會,對今明兩年的動遷任務作了全面部署。組織成立和派出了動遷工作組,研究制定了一系列新的'措施和辦法,重點配合、支持的工作。至6月底,共下達征地動遷任務14期2250多戶,動遷農民580戶,拆除集體廠房4.9萬平方米,開工建設動遷房40萬平方米。道路等基礎設施建設步伐加快。長江路改造工程竹園路-何山路段已經通車,##至312國道段將于9月底通車。鹿山路、陽山路、開山路、朝紅路、聯港路、華山路、馬澗路等正在抓緊施工中,各項配套管線同步鋪設。污水廠三期工程順利竣工并進入試運行階段,第二污水廠前期籌備工作已經完成,確保年內動工。上半年共完成綠化面積56萬平方米,##路隔離帶、##新苑小公園、索山公園等綠化改造工程全面完成。各項水利、供水、供電、供氣、交通、通訊等工程運轉良好,保證了區內企業生產、居民生活需要。
四是科技、農村和各項社會事業蓬勃發展。科技事業又有新進展。1-6月份共引進科技類項目39個,其中留學人員企業14家,新增注冊資金2187萬元和711萬美元。引進各類專業技術人才8500多人,提供就業崗位2.73萬個,其中管理人員崗位1.38萬個。申報高新技術企業39家,高新技術產品48只,軟件企業4家,軟件產品6項,各類科技項目49項。創業園新址、畢業企業發展區、專業孵化器建設和風險投資、科技企業服務等工作有序推進,科技發展環境得到優化。##工業園、街道科技園等工業小區建設步伐加快,目前已累計建造各類工業廠房50多萬平方米,進駐企業107家,吸引外資3.36億美元,成為鎮、街道招商引資和經濟發展的重要載體。上半年,##鎮和##街道實現財政收入分別達到8000萬元和1.5億元,增幅達29%和28%。集團總公司通過不斷深化企業內部改革,加快調整產業結構,加強企業管理和市場營銷,上半年實現營業收入3.9億元,利稅1.3億元,經濟效益顯著提高。各項社會事業同步發展。社區建設工作進展順利,目前已建成新升、##、馨泰等3個社區。教育信息化工程步伐加快,實驗中學等成為##市首批教育信息化實驗學校。利用民間力量辦社會事業取得突破,新引進綜合性醫院圣愛醫院,總投資2200萬元。社會保障體系進一步健全完善,職工基本醫療保險、養老保險、農村大病保險等覆蓋面不斷擴大。
五是黨建和精神文明建設深入開展。
農村“三個代表”重要思想學教活動深入開展,基層黨員干部政治思想覺悟進一步提高,工作作風有了較大改善。黨建、紀檢和審計監督等工作進一步得到加強。通過民主評議黨員、黨風廉政建設等活動,提高了黨員素質,加強了黨員隊伍建設,密切了黨群關系。貫徹《公民道德建設實施綱要》、創建文明城市、衛生城市等精神文明建設活動深入開展,有力地促進了兩個文明建設協調發展。人民生活水平不斷提高,社會保持穩定。
今年以來##各項工作進展比預想的要好,但是,當前工作中還存在許多矛盾和薄弱環節,差距還不小,困難還很多。主要是:⑴經濟結構性矛盾顯露,企業效益回升不快,財政增收困難;⑵區域整體環境差強人意;⑶動遷成為進一步加快發展的瓶頸。
7月13日,####召開工委擴大會議,在總結上半年工作,分析存在問題和當前形勢的基礎上,部署落實了下半年的工作措施。下半年總的工作要求是,超前部署工作(超前規劃、超前動遷、超前開發)、狠抓薄弱環節、保持政治優勢、強勁推動發展。要求全區廣大干部群眾按照“四個堅持”的原則,即堅持發展是硬道理,千方百計推動生產力特別是先進生產力快速發展;堅持速度和效益統一,努力提高經濟增長的質量;堅持正確處理經濟建設與人口資源、環境的關系,努力實現可持續發展;堅持物質文明和精神文明兩手抓,促進經濟和社會協調發展,努力克服各種不利因素的影響,始終保持良好的精神狀態和求真務實的工作作風,腳踏實地,扎實工作,不斷開創##現代化建設的新局面。
上半年度工作總結 篇8
時間飛逝,轉眼間上半年已經過去;貞涍^去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服缺乏,做好今后工作,現將上半年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷開展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素養,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會,使人知道我們xx物業。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的`質量。
我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素養,外樹形象,屢次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素養。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,推動我物業公司健康開展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調7能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項根本的本領,到達公司要求。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年上半年,保安部繼續足踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。
上半年度工作總結 篇9
時間總是如流水匆匆而去,轉眼,今年上半年在我們忙碌的工作中已經過去。經過全體客服人員的努力工作,客服部的工作有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海;貞浬习肽甑目头ぷ,有得有失,F將上半年的客服工作總結如下:
一、制度的落實和客服人員的培訓
客服部依據公司的開展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是依據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
二、日常報修和物業費的催繳
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。依據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,依據報修的完成情況及時地進行回訪。依據年初公司下達的收費指標,積極開展物業費的收繳工作。最終在物業經理及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、其他工作
如期完成入戶抄水表收費工作。制定了招租方案,并在成功的'引進了xx項目。完成了局部樓宇的收樓工作。積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作,公司加大了對xx期間園區裝點布置的力度。在xx前夕,組織進行了業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在上半年的工作讓我們滿懷信心與盼望,在下半年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探究,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
上半年度工作總結 篇10
今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F將上半年如下:
一、人事管理方面
1、做好人事,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的'方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
上半年度工作總結 篇11
大家好!
今天,我們在這里召開20xx上半年度工作總結會議,主題是認真總結回顧20xx上半年度的工作完成情況,安排部署20xx下半年主要工作任務,進一步統一思想,提高認識,清理思路,推動各項工作在接下來的半年里再上新的臺階。在這里,感謝董事長在百忙之中參加此次會議,我們感到非常榮幸,我提議,讓我們用熱烈的掌聲向董事長的出席表示衷心的感謝。
出席今天會議的還有,讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領導的蒞臨。
回顧20xx上半年,在集團公司的堅強領導下,xxxx秉承“用心鑄造領導品牌”的發展理念,發揚“團結、務實、開拓、奉獻”的企業精神,堅持“創新、合作、規范、共贏”的經營方針,持續良好的`發展勢頭,先后拿到了等地區的優質地塊,實現了第一個純股權投資的業務創新;仡櫸覀兊拿恳环莩煽,都凝聚著集團公司和董事長的堅強領導,離不開xxxx領導班子的辛勞和心血,洋溢著每一位員工的不懈努力和辛勤汗水。在這里我謹代表xxxx,向集團公司各位領導表示感謝,對全體員工說聲“辛苦了”。
在下半年的工作中,我們要發揚優點、發揮優勢、克服困難、振奮精神,堅持風險導向的策略,努力完成全年各項工作任務,在董事長和集團領導班子的正確領導下,我們定會同心同德、奮進拼搏,為xxxx的明天再創輝煌!
首先由地產金融業務一部副總經理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由地產金融業務二部總經理助理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由運營管理中心總經理助理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由風險管理中心總經理助理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由財務管理部經理xxx作工作匯報,xxx做準備。
下面由我匯報公司20xx上半年度風險管控工作匯報及工作部署。
下面,進入本次會議的第三項,請各位同志就本次的議題進行評議。每位同志的評議時間為3分鐘,請大家注意控制發言時間。
下面,進入本次會議的第四項,有請xxxx副總裁兼xxxx董事長xxx總作20xx上半年度工作總結及20xx下半年度工作部署。
下面,進入本次會議的第五項,讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位集團領導、各職能部門領導講話。
下面,讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxxx集團董事長作重要講話。
董事長的講話讓我們受益匪淺,讓我們有了發展的正確方向,給予了我們前進的動力,從等方面對我們提出了具體的要求。xxxx的發展一直深受董事長及集團各位領導的重視與關懷,在今天這個歡欣鼓舞的日子里,董事長及集團各位領導的蒞臨是對我們19年上半年成績的肯定,在接下來的20xx下半年我們將繼續發揚“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作作風,勇于突破,敢于創新,提高隊伍整體素質,業績力爭再上一個新的臺階。我提議,讓我們再次用熱烈的掌聲感謝董事長和集團領導對xxxx的關心與支持。
會后,我們將深入學習、領會這次會議的精神,學習董事長和各位參會領導的講話精神,抓好落實,嚴格按照集團公司和董事長的要求,繼續堅持“團結務實開拓奉獻”的企業精神,共同為xxxx的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
最后,讓我們以熱烈的掌聲再次感謝董事長及集團領導出席今天的會議。
下面我宣布xxxx20xx上半年度工作總結會議圓滿結束。
上半年度工作總結 篇12
回憶自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年馬上過去,自己有必要對工作做一下回憶,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止x月xx日我開發的客戶共有xx多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務為xx噸,實際完成銷量:xx多噸,完成目標xx%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結
1)上半年共開發客戶xx多家,每月發貨量在xxt-xxt不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己根本能夠應對有關水泥的問題,比方客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了中意的答案。
2)訪問客戶xx家,并做到及時跟蹤和反應試用情況,但這些客戶用量都比較小,大局部客戶是都反映水泥價位偏高,有的'客戶訪問好幾次都沒有訂量?梢婇_發系難度更大。成功開發新客戶xx家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
三、xx市場前景
xx有x個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的xx。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資x個億、正在開發xx等一系類工程根本七月份都可以開工。
四、自我反省
回憶自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅靠著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程遺失;在水泥供給緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服缺乏,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我遺失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我xx市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些根本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金缺乏,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一局部,我工作上的缺乏還許多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛慎重的工作態度。
五、下半年工作計劃
。1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
。2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。
。3)維護好現開發xx集團項目。
。4)開發xx工業園項目及經xx一條高速段。
依據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還盼望能得到領導的支持和關心。
上半年度工作總結 篇13
xxxx年我所在市容局的正確領導下,在廣大干部職工的共同努力下,堅持以提升城市品位和社會文明程度為目標,以改善我縣環境衛生、推動環衛事業健康發展為己任,勇于創新,奮力拼搏,不斷完善管理機制,提高工作效率,F將我所1-6月份工作情況匯報如下:
一、在城區道路保潔方面
我所繼續深化改革,按照第七輪環衛體制改革要求,進一步做好環衛保潔的常態化、精細化管理,成立考核辦公室,加強對城區道路保潔、公廁、清運等方面的督查。同時將“三線三邊”環境整治工作,納入重點考核項目。
1、加強環衛督查隊員對縣城區道路保潔狀況的督查,堅持隊員上路步巡,全天侯監督檢查全城清掃保潔質量,發現問題及時處理,確保全城清掃保潔質量達標,做好精細化管理。
2、加強對后街背巷、“三線三邊”環境整治工作的開展。將“三線三邊”作為一個重點工作,嚴格要求保潔公司做好相關方面工作。一是開展“三線三邊”專項整治活動,對于存在的無主建筑垃圾、定期組織人員突擊清理;對于垃圾偷倒現象加大執法力度,并要求保潔公司制定長期解決方案,落實下去,將“三線三邊”治理納入日常保潔范圍。二是要求各公司重視“三線三邊”整治工作,確保各路段工作人員到崗到位,責任到人。三是對“三線三邊”周邊居民,尤其是河道沿線、國省道沿線200余戶居民,進行相關環衛教育勸導,設置溫馨提示牌8處,樹立居民的環保意識。
截止目前,兩家保潔公司共清理道路7條(205國道、318國道、216省道、320省道、漳河大埂、開發區、城東新區),生活垃圾600余處,建筑垃圾250余處,約350噸。
3、加強對“牛皮癬”的治理,在陵陽路、春谷路、文廟路新增設了4塊便民公共信息張貼欄,方便市民發布各類信息;另對“三線三邊”沿線新建門面、工業園區、后街背巷等易產生“牛皮癬”地段,集中開展牛皮癬專項治理活動。每天對城區主要街道沿線建筑物、護欄、電線桿、站牌等各類亂貼亂畫進行巡查,做到隨時發現隨時清除,不留死角。對主要街道和重點區域要求每日早上10:00前必須將夜間產生的亂貼亂畫全部清理干凈,其他街道要在12:00前清理干凈,白天隨見隨清,全天作業。至目前為止,共清理三線三邊地段“牛皮癬”2000余處,縣城區“牛皮癬”3000余處。
4、加強考核獎懲激勵制度的實施,對整改不到位和措施不當及清掃保潔質量下滑的,嚴格按督查考核辦法兌現獎懲。每月開展“優秀作業路段”勞動競賽,嚴明獎懲,提高保潔公司和環衛工人積極性。
二、在環衛機械化方面
就機動作業車輛的維修保養問題,請來專業維修人員進行檢修,并完成6輛機動車輛的年檢工作,目前正對8臺大車進行輪彀保養。針對夏季氣候條件,調整作業模式,制定夏季作業計劃,出動灑水車對縣城區主要道路進行灑水降塵。對駕駛員班子作業進行了相關調整,4月招聘3名新駕駛員補充機械化作業隊伍,本月開展機動中隊駕駛員安全教育暨作風建設工作會議,并合理安排中、高考期間機械化作業。
三、在公廁保潔維護方面
針對鎮11座公廁的交接工作,做了詳細調查,就其水電費、下水道疏通及公廁設施配置方面存在的`問題同相關單位進行溝通,力爭盡快完成公廁交接。對桃花園公廁下水管道進行了疏通,并對其設施進行了更新維護。
四、在垃圾容器的投放及維護方面
為做好文明指數測評工作及政府目標考核,我所不僅要求保潔公司做好垃圾桶的清洗保潔,還要求督查人員定期核對各道路垃圾桶數量,檢查垃圾桶保潔狀況,及時統計破損垃圾桶數量,通報保潔公司,督促其及時更換,保障垃圾的正常傾倒。并且進一步加強對“三線三邊”沿線的垃圾容器投放的監管,自5月開始,每月對g205沿線垃圾容器進行核查通報,截止目前為止共更換破損垃圾桶350多個。
五、在垃圾中轉站及清運方面
針對春節期間垃圾中轉站垃圾積存問題,督促上海豫園公司加快垃圾清運,并租用5輛30噸拖車,于2月11日完成對城區積存垃圾的清理。日常維持9輛垃圾清運車輛,保證城區垃圾的日產日清工作,并嚴格要求清運垃圾時做好垃圾清運時的覆蓋工作。同時,針對夏季的來臨,垃圾氣味散發日益嚴重,我所加強對清運公司督察,嚴格要求做到垃圾中轉站日產日清,并做好消殺工作,盡可能的減輕對周邊環境的影響。
六、在垃圾費征收方面
我所于5月中旬開征xxxx年上半年縣城區沿街門面及企事業單位垃圾處理費,共征收垃圾處理費126070元(其中沿街門面垃圾處理費68620元,企事業單位垃圾處理費57450元)。
根據皖價服〔xxxx年〕161號文件、國發〔xxxx年〕9號文件和皖政〔xxxx年〕78號文件要求,我縣于xxxx年開始進一步推進垃圾處理費收取方式改革,促進垃圾的減量化、資源化和無害化。我所于xxxx年前往休寧縣學習垃圾處理費收費改革相關事項,并向其他相關單位借閱關于“用水消費量折算系數法”等方面的資料,xxxx年底完成對縣城區城市生活垃圾處理費的測算工作,逐步將其納入水費統一收取。
目前,已將我縣生活垃圾處理費建議收費標準申請至縣物價局,6月13日市物價局來我所核對相關數據,等待審批完成。
七、開展主題群眾路線教育實踐活動,端正工作作風
1月底開展“整頓作風、提升效能、優化環境”主題教育活動,3月開展黨的群眾路線教育實踐活動,積極學習關于‘三嚴三實’的重要講話”、《關于在教育實踐活動中學習弘揚焦裕祿精神踐行“三嚴三實”要求的通知》、《中共省委關于認真學習貫徹“三嚴三實”要求進一步加強作風建設的意見》等重要文件,觀看群眾路線相關教育影片,開展“黨的群眾路線教育實踐活動知識競賽”,填寫群眾路線征求意見函,開展批評與自我批評,狠抓“四風”,提升干部素質,提高工作水平。5月中旬開展“雙聯系”活動,幫扶望華樓社區4戶困難群眾。
八、其他相關事項
1、2月針對冬季低溫雨雪冰凍天氣制定了相應應急預案,并第一時間對重要橋梁、路段進行掃雪融雪工作,保障居民的正常出行。
2、3月對不合規定的新疆流動攤販進行勸導,維護市容正常有序。
3、開展冬季安全生產大檢查活動,認真查找可能存在的安全隱患,保障各項工作的安全有序進行。
4、加強宣傳報道工作,上半年共發稿15篇(其中市市容局發稿4篇);2月底對后河沿線居民進行勸導教育,樹立環保意識;4月重新制作環衛所宣傳欄;5月開展道德講堂活動。
下一步工作計劃
1、加快對城北垃圾中轉站建設工作,加大縣城區垃圾日處理量。
2、對鎮11座公廁清繳所欠水電費,完成接收,并對人民劇場公廁、其林路公廁進行改造。
3、加強日常環境衛生管理工作,采取多種措施確保環衛工作的安全性、持續性,加強對后街背巷、“三線三邊”環境整治工作的展開。
4、重點加大城區的果皮箱、垃圾箱等環衛設施的建設,及時更換破損垃圾容器,減少垃圾污染,并根據“三線三邊”考核目標要求,加強對國省道沿線、河道沿線果皮箱、垃圾箱的投放以及監管。
5、進一步完善我所各項制度建設,強化隊伍管理,全面提升環衛管理水平。尤其是做好目標考核獎懲機制,依靠機制管理,做到在制度面前人人平等,堅持罰與教相結合,加強隊伍管理,嚴明獎懲措施。
6、搭建培訓平臺,加大宣傳力度,提高全民建設環境文明縣城的素質。一是對內加強人員培訓的力度,以提高對社會服務的質量,通過有計劃、有組織地學習與培訓,建立一支能力過硬的的管理隊伍。二是對外加強宣傳力度,提高群眾意識,努力營造全民建設衛生文明縣城的良好氛圍。
上半年度工作總結 篇14
上半年的時間已經過去了,現在回想這半年來的經歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現在感覺還是感覺非常的有意義的,現在回想起來的時候,我還是感覺很有意義的,對于這過去的半年我的也需要總結一番。
在工作方面,我也感覺很有意義,這對我而言還是很有動力的,對于這段時間以來的工作我也感觸良多,半年的時間我也認識到了自身各方面的缺乏,接下來我一定會好好的糾正,我按時的完成好自己的工作,在工作方面遇到問題的時候,我也一定好好的改正,這一點是毋庸置疑的,我也一定不會繼續去這樣下去了,在這段時間以來的工作當中我也一直在認真的做好自己的工作,這對我而言也是非常有意義的,半年的時間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實的,雖然在一些時候也會出現問題,但是我一直都的能夠認清晰自己的方向。
這半年來,確實也是做的比較認真的,我也能夠認真的去規劃好自己的事情,按時的完成好自己工作,虛心的學習一些新的知識,然后加強對自身能力6的提高,這一點是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的`,近期回想起來的時候,還是覺得很充實的,在這一點上面我也還是感覺很有意義的,這半年的時間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當遇到自己不懂的我也會好好的改正,這是我應該要有的態度,并且對此我也還是需要認真維持下去的,感謝周圍的同事對我的認可,做出一個正確的決定非常關鍵。
這半年來的點點滴滴中,我也非常認可自己所作出的成績,我也注重對自己能力的提高,我也一直喜愛在這樣的環境下面工作,這讓我也在一點點的積存經驗,半年的時間對我而言是有著非常大的意義,在這樣的環境下面我也還是感覺非常充實的,這一點上面我應該要專注做的更好一點,下半年我一定會更加努力的,不辜負了公司的培養,用自己的實際行動去提高自己,現在我再想想的時候也還是很有信心,感謝這半年的工作經歷,讓我也明白了許多道理,在這一點上面我也是對此很有信心,我也一定不會影響了這份工作,接下來繼續去維持下去,去接觸知識,成為優秀的xx員工。
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