個人述職報告

[集合]個人述職報告

　　在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個人述職報告1

　　大家好！首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助，在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題，真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。近幾個月來，倉庫部新進人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產生一些負面影響，缺乏應有的工作責任心，由于我在管理上采用了寬容的處理方式，未能積極的消除這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出錯頻繁。在今后的工作中，我一定會吸取教訓，一經發現類似情況將嚴肅處理。

　　倉庫負責整個酒店的后勤補給，這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息，以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。

　　一、因此，接下來的工作我會圍繞以下幾點來做：

　　1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借，做到事事明確，并執行好領導的工作指令，以更好地協助領導的管理工作。

　　2、隨時掌握庫存物資動態，壓縮庫存儲備資金，按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。

　　3、根據現在倉庫的實際情況，做好倉儲的整體規劃，合理制定存貨庫存量，逐步推行倉儲管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。

　　4、每天進行自我總結檢查，針對出現的錯誤提出改善措施，把錯誤控制在可控制的范圍，

　　二、平時我們應做好以下工作：

　　1、認真執行到店貨物的'日常監督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓，及時反饋貨物信息，以便合理制定采購計劃，保證貨物的周轉；對驗收過程中產生的問題，及時處理，處理不了的要上報領導，并及時跟進。

　　2、嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作（依據是計財部工作手冊），舉例：出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致；貨物進出庫時要嚴格清點或過磅；進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫；驗貨過程中嚴格遵守：單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收；等等…目標是準確把握貨物動態庫存，保證公司后勤補給的準確性和及時性，并做好與其他部門的協同工作。

　　3、經常整理倉庫并清潔衛生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充足，使公司的物料供應能保持正常運行。收發貨結束后，要及時整理貨物，保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。

　　4、殘品和包裝破損的產品及時處理，同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄，及時上報并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。

　　以上這些都需要我們每天踏踏實實的，認認真真的，堅持去做，這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。

　　我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程，認真履行工作職責，避免和減少錯誤的再發生；加強責任心與管理意識的培養，以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作，按要求按流程，保質保量的完成每天的工作任務。

　　這段時間里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改進，我會繼續鍛煉，加強學習，讓自己管理上更加的成熟，希望各位領導和同事多給我提寶貴意見，幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協助，我一定能做的更好。

　　20xx年來，我認真學習會計業務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位匯報如下：

　　一、加強學習，提高政治思想素質

　　在今年開展的主題教育和“創先爭優”活動中，我積極參與支部學習，全面掌握十七屆五中全會精神，并結合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

　　二、嚴謹、細致地搞好村各項工作

　　在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規定做好：

　　1．會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據，做好登記會計帳薄的規范是提高會計核算工作質量的重要內容。每月根據審核無誤的原始報銷單據做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規范及時。

　　2．預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規定。對我村預算外做到有據可查。

　　3．認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作，三資代理工作。

　　5．認真做好法門的民政工作。大病救助款如實發放，救災大米按時發放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災民建房，-1-

　　危房改造資金。做到按實際情況到位。

　　6．認真做好法門的涉農資金發放工作。認真做好涉農資金發放表格，力求準確。

　　7．認真做好新農合法門的收繳工作，98%完成任務，并嚴格審核，確保了人員、金額無差錯。

　　8.認真做好全國第六次人口普查數據收集和上報工作，做好農業年報等。

　　三、存在的不足和問題

　　由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高業務水平，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。

個人述職報告2

各位領導、各位同事：

　　我于20xx年xx月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

　　一、技術培訓和作風紀律方面：

　　作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

　　二、學習生活方面：

　　技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的'能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

　　進入貴公司以來，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一的選擇。

　　三、工作體會：

　　在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

　　(一)要在思想上與集體保持高度一致

　　在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

　　(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

　　要成為一名公司優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

　　(三)要揚長避短，不斷完善自己

　　在段的時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統內的領導和同志們思想和工作業務交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　以上是自己工作二個月來的基本情況小結，不妥之處，懇請領導批評指正。

　　總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

個人述職報告3

　　一年來，在辦公室主任的正確領導下，在其他副主任和相關科室、部門的大力支持配合下，緊緊圍繞辦公室年初確定的工作思路和任務目標，認真貫徹落實縣委、縣政府有關會議和文件精神，立足崗位，扎實工作，較好地完成了本職工作和領導交辦事項�，F將一年來的思想、學習和工作情況總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高自身工作能力

　　隨著形勢的變化、角色的轉換及工作重點的轉變，我深知要適應工作需要，的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。一是加強政治學習。始終努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的一系列路線方針政策，自身的理論水平、政治素質進一步提高。特別是結合“創先爭優”活動，系統地學習了社會主義和諧社會等理論，接受了一次系統的教育和洗禮，更加堅定了共產主義信念，并使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，對縣委、政府各項政策有了更準確的把握，提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業務學習。堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，擠出時間自學社會主義市場經濟理論、人文科學和自然科學等方面的知識，特別是對有關政務督查、政務信息方面的業務知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的'主動性、自覺性和科學性。

　　二、勤勉敬業，踏踏實實做好崗位工作

　　秘書科作為政府辦公室的一個重要“窗口”，接待服務工作是辦公室工作的一個“窗口”、“橋梁”、“紐帶”。作為辦公室的一名干部，既要為領導當參謀，做助手，更要搞好各項服務。一年來，按照辦公室倡導的“細節決定成敗”的嚴謹作風、倡導的“精益求精無差錯”的敬業精神、倡導的“高效快捷熱情周到”的服務理念，進一步強化細節，規范程序，認真做好秘書科各項工作。

　　一是嚴把公文處理關。切實把好行文關、法規政策關、內容關、文字關、體例格式關，嚴格控制發文規格和數量，狠抓公文辦理質量和公文運轉效率，公文處理能力明顯提高。今年以來，共接收辦理傳真電報400余件,接收、傳閱、分發上級來文600余件，辦理縣政府值班報告350件，無錯、漏、壓、丟和泄密現象發生。

　　二是規范會務活動組織程序。在會務組織中，狠抓會前準備、會中服務以及會后總結等環節，籌劃周密、協調有力、服務到位，確保了縣政府全體會議等縣政府召開的各類會議的順利開展。

　　三是精細做好事務性工作。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想，用“零失誤”的標準做好群眾來信、來電、來訪等工作，堅持值班制度，保證辦公室人員24小時通訊聯絡暢通,確�？焖俜磻�、及時處置突發事件。高度重視細節，堅持“嚴謹、嚴密、嚴格”的原則，超前、周密、細致、規范地做好縣政府領導交辦的各項事務性服務，特別是對基層部門呈報的請示報告和需要解決的一些事務性工作，堅持熱心辦、耐心辦、急事急辦、特事特辦，提高工作效率，做到熱情周到服務，保證縣政府日常事務工作井然有序。四是在推進機關建設中出力獻策。本著將主任決策、班子部署落到實處的原則，積極征求科室意見，根據辦公室各科室的職能，制定完善了《縣政府辦公室工作程序和規范》，從值班工作、接待工作、會議承辦工作、信息調研工作等25個方面詳細規范了縣政府辦公室各項工作程序，同時進一步細化了各科室工作職責，促進了辦公室工作的規范有序運轉。同時，在推進機關環境建設中，帶頭做好秘書科、打字室、收發室的衛生工作，并派專人搞好值班室工作。同時，積極征求大家意見，提煉科室座右銘，將辦公室倡導的人文精神上墻，激勵大家奮發圖強，機關的面貌有了新的變化。

　　三、搞好團結，切實加強自身廉潔自律

　　一是尊重領導，團結同志。自覺服從領導的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進取，主動工作，努力完成。注意搞好團結，自覺服從大局，努力做到正正派派做人、誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業、對工作、對同志、對團結高度負責的態度去辦事、去處人，努力把團結搞好，把事情辦好，確保工作落實。

　　二是嚴于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實實做事，是對黨員的基本要求，也是一個人立身處世的根本。作為一名辦公室的工作人員深知自己的一言一行，不僅僅代表著個人，還代表著辦公室，甚至政府的形象，作為一年輕干部，今后的路還很長，自己只有踏實為黨工作，全心全意為人民服務的義務，而沒有索取個人利益的權力。為此，多年來，始終自警自勵，謹慎從事，自覺加強黨性鍛煉和修養，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律生活紀律，嚴格約束自己，立身為公，勤政廉潔，甘于清苦，耐得寂寞，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風不染，不法之事不干，不義之財不取，拒腐蝕，永不沾，立志在為人民服務的奉獻中充實自己的人生，實現自身的價值。

　　總之，一年來，自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進步，但也還存在著上些不足：

　　一是學習的系統性不夠。對理論、政策、業務的系統性學習、深層次鉆研還不夠深入;

　　二是工作的創新性不強。對這些問題，我將不斷奮發進取，認真加以改進，更好地做好崗位本職工作。

個人述職報告4

尊敬的領導、各位老師：

　　大家好！

　　轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了�；仡欉@一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的匡助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！作為一位新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論及臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項�？撇僮骷寄�，從目生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的.動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有不少，要學習的東西也有不少。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質工作。以上便是我簡短的個人述職報告，若是有什么珍貴意見希翼大家能夠提出。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告5

　　時間過得飛快，轉眼間一學期又已了�；仡欉@一二年級的生活，那真是緊張、忙碌、累并快樂著。

　　沙朗通身兼我擔任三年級數學課。行業標準我以新人的標準來要求自己的。認真對待教學的每一個環節，備課、上課、作業批改、課下輔導等哪一項也不敢韋謝利。

　　一、備好每節課，為上好課做準備。

　　學期初，鉆研了《數學課程標準》、教材、教參，對年級教學內容做到心中有數。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在型式中、在整冊書中的地位、作用，堅持做到傲視群雄單元備課。在備課中沃蘇什卡思考怎樣蹲下身來，站在孩子的把所要講授的內容有趣的呈現給孩子，怎樣引導小孩子自主探究、主動學習。另外，我的備課中，充分利用手中的圖表，精心設計習題，力求讓學生教一個，明白一類，會一個，就會十個、會一百個，發展孩子思維，提高研習數學的能力。

　　二、上好每一節課。

　　本學期我嚴格按照三代導學案進行授課，依從先學后教的教學模式，努力宣告成立各種情境，激發學生思考。放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。對學生的解釋采取“揚棄”的態度，從而打破了上課發言講話沉悶的局面，使學生樂于思考，敢于積極回答缺陷。針對教學重、難點，選擇學生的探究結果，讓學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養能力。出示不同坡度，不同層次的練習題目，讓學生鞏固知識，形成能力，發展思維。除此之外，為了健康發展學生學習能力，本學期我承諾我班學生每單元結束之后，在進行整理與復習時都繪圖繪制思維導圖，絕大部分學生掌握了繪制思維導圖的'方法策略，從而使自己學習的子系統知識已經形成系統、框架，讀書能力得到了很大提高。眼下學生普遍對數學課感興趣，參與性較高。

　　三、努力進行培優補差工作。

　　本學期在培優補差各個方面，我針對后進生知識元件的缺陷進行認真輔導，然后設計專項練習題組進行補差訓練，分層次布置做業，借助小組長的監督輔導等使后進生有了很大，特別是xx、xx等同學的革新很大。

　　四、書法教育方面。

　　本學期我擔任六年級書法課，我首先從筆畫部首教起，然后是結字方法，學生們單字的書寫能力進步優越性很快，然后我又把重心轉移到章法即學生作業上字的排列上，提議字間距行間距等，避免遏止學生書寫的作業一片黑，不易識讀。并在學校組織的書寫測試中應用引導其他年級的學生注意這一方面的要求，現在三至六年級的學生在排列上幾乎有了很大的進步。

　　五、安全工作。

　　本學期負責學校安全其他工作，我嚴格按照上級文件開展安全教育及安全演練活動，嚴格結點按照時間節點上交活動總結等安全方面的資料，每月按時上交隱患排查表和各種活動的月份。另外，本學期堅持按照周日給校長發上周總結和下周明日安排，或使自己的工作更具組織工作目的性和規律性。

　　六、其它方面。

　　作為學校中層，我盡心盡力，做好分內的各項工作，服從領導，團結同志，勤懇工作。如社團工作，我每節課都認真輔導，習練蔗茅同音字字的學生有了很大進步。校園足球方面，我時刻關心學校校園文化校園足球的產業發展，關注足球小隊員的成長，下午放學后及每周六的下午，操場上我幾乎都會站在操場邊監督學習俱樂部教練的訓練，并為他們做好服務和溝通工作。

　　總之，本學期我自認為對工作大力積極努力，對同事誠懇熱情，對學生盡心盡力。但個人的智慧更何況有限，今后的工作中，希望領導和竭盡全力老師們多多努力，我一定虛心接受，并表示忠心的感謝。

　　下期計劃：

　　1、繼續做好六數的教學工作。

　　2、做好書法社團和工作書法教育工作。從握筆、坐姿等最基礎的地方抓起，爭取能使我教的每一個學生都能寫一手好字。

　　3、一如既往地做好學校的安全工作。

個人述職報告6

尊敬的各位領導和各位同志：

　　本人自任職以來，在縣委、政府的正確領導下，在人大的有效監督下，在上級財政部門的大力支持和幫助下，在全體同志的配合下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以構建公共財政框架體制為方向，深入貫徹落實黨的十九大精神和黨委全委(擴大)會議以及地區財政會議精神和縣全委(擴大)會議精神，全面落實中央、自治區、地縣各項財政工作方針、政策，把發展作為第一要務，不斷加強和規范財政管理，轉變理財思路、觀念和方法，始終堅持與時俱進的精神狀態，充分發揮財政職能作用，進一步解放思想、轉變觀念、自加壓力、求真務實、銳意創新、開拓進取，在認真抓好“三個文明”建設的同時，加強稅收征管，確保了財政收入穩定增長，現將本人任職以來工作述職如下:

　　一、注重整體建設，不斷提高執政能力和執政水平

　　本人自任職以來堅持以“三個代表”重要思想為指導，以求發展、謀大局為己任，不斷加強自身執政能力和執政水平的培養.

　　一是在班子建設上突出一個“合”字。本人非常重視班子建設，在班子建設上始終堅持民主集中制原則，在重大問題上，召開會議集體研究決定，在預算執行上，堅持“一支筆”審批，重大支出項目由財經領導小組會議決定審批，做到了工作上分，思想上合;任務上分，目標上合;職責上分，整體上合，以對黨和人民高度負責的態度，求真務實，真抓實干，一心一意抓好財政各項工作。

　　二是在思想上突出一個“好”字。在工作中本人始終堅持以人為本，帶領干部職工深入開展了十九大精神、“三個代表”重要思想學教活動，結合我縣實際情況，針對財政工作中出現的新情況、新問題，引導干部職工認真研究新情況、探索新路子、采取新舉措、總結新經驗，使廣大干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了抵御各種錯誤思潮和腐朽生活的能力。

　　三是在業務上突出一個“精”字。在業務上，我能堅持把基礎訓練和全面提高相結合，積極鼓勵干部職工對財政知識刻苦鉆研，嚴格按照一訓、二考、三評、四壓、五帶、六送的原則狠抓業務。訓，就是我們對干部職工進行經常性業務培訓�？�，就是不定時組織業務人員考試，并將其與年終考核相掛鉤。評，就是堅持半年初評，年終總評，按考核標準給每個干部職工綜合評定分數，作為評先樹優、選拔任用干部的重要依據。壓，就是經常給新干部壓擔子，讓他們在實踐中鍛煉提高。帶，就是妥善編組，以老帶新，以強帶弱。送，就是把—些有培養前途的干部送到各類學校進行培訓或推薦、選拔到領導崗位任職。

　　四是在作風上突出抓一個“正”字。為政清廉是對財政干部的一項重要要求，本人首先從自身做起，要求財政干部做到的自己首先做到，要求財政干部不做的自己堅決不做，在全局樹立了一種正氣，形成了一種合力，使大家能心往一處想，勁往一處使，在隊伍作風建設上實行政務公開制、崗位輪換制、權力分離制。以“爭創人民滿意財政局、爭創人民滿意理財人”為契機，開展“雙學雙比”活動，在全局上下形成了人人求上進，個個爭先進的好風氣。

　　二、業務工作

　　(一)本人始終堅持把財政收入作為各項工作的重中之重來抓

　　收入完成情況

　　本人清醒地認識到財政是經濟綜合管理部門，組織財政收入是財政的'主要職能，一是建立激勵機制，與征收機構簽訂任務責任書，做到有獎、有罰，責任明確。二是抓收入進度。定期召開財政運行分析會和財政經濟形勢分析會，動態掌握財政收的入庫情況。三是抓重點稅收。四是大力支持地方經濟發展，培植財源，進一步拓寬財政收入的渠道。年，我縣財政收入完成萬元，完成調整后預算的%，與上年相比增加萬元，增長%,其中:財政部門組織收入萬元，完成調整后預算萬元的%，超收萬元，占全縣收入的%，年財政收入首次突破萬元大關，也是歷年來增長的一年，通過積極爭取，按照自治區超收獎勵辦法，獎勵我縣年超收補助資金萬元，有效保障了我縣====年各項硬性剛性支出，增強了政府宏觀調控的能力，既為維護我縣民族團結、社會穩定，又為我縣的協調發展、經濟結構調整、加大招高引資，打下堅實基礎。

　　(二)年月份完成財政收入萬元，完成全年計劃任務的%，與上年同期相比，增長%。增加萬元。

　　隨著經濟的發展，我縣各部門各行業都出現了人員經費緊缺的問題，截止年月我縣財政供養人員為人，比年增加人，而得到自治區財政廳和人事廳認可的人員只有人，其余人自治區財政廳和人事廳還未給予批復，人均月工資按元計算年人均工資增加萬元(不包括公用經費)，根據這一現狀，本人能從講政治講大局的高度出發，考慮到我縣人力資源的需求，合理調度資金，在財政政策不充許的情況下，為顧全大局，嚴格按照縣委政府的要求，確保新增人員工資的兌現和全縣干部職工工資的按時發放。

個人述職報告7

　　大家上午好！首先做下自我介紹，我叫竇麗云，現任金鼎購物中心三樓服務經理，主要負責現場服務。衛生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去，它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中，現將這半年的工作情況做如下陳訴：

　　一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發員工的工作熱情。

　　作為一名服務經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都愿意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益為出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。

　　二、以人為本，強化員工培訓。

　　1、根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。

　　2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。

　�。�1）消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。

　�。�2）業務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。

　　通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務。業務。安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。

　　三、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。

　　開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維�？紤]解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的.學習中提高自己的管理能力。

　　四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。

　�。�1）加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。

　�。�2）做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發為顧客服務的新風尚。

　　五、加強衛生檢查力度，實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

　　衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任。主管來監督檢查，柜組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。

　　六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。

　�。�1）7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。

　�。�2）利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發展歷史及深厚企業文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業之初的20xx平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。

　�。�3）主動關心員工生活，了解員工的思想動態。公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業做貢獻。我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到溫暖，從而增加員工對企業的歸宿感。

　　20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：

　　以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。

　　1、員工兩個技能方面，還有待于提高。

　　2、由于監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。

　　3、自身的管理能力有待于學習加強提高。

　　針對以上不足，我制定20xx年工作計劃：

　　一、做好現場服務管理工作。

　　1、20xx年將加大現場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細致到位。

　　2、創新服務管理，采用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。

　　3、堅持“一線大干，管理細算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。

　　二、立足本職，以身作則，嚴于律己，潔身自好

　　做為公司一名中層管理人員，要時刻接受同志們的監督，杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發生。

　　20xx年經理述職報告五

　　20xx年度被輕輕地翻過，新的一年開始了�；仡欉^去的一年是團結務實奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財務部的經理兼會計職務，我的主要工作職責是財務核算、財務監督、財務預算控制、財務預測與分析。對于任職的自我評價是：熱愛本職工作，積極進取，具備了一定的專業技能，良好的職業道德，和一定的職業判斷能力。xx年度，在公司的正確領導下，我能夠按照會計制度和公司的有關財務規定，認真地履行職責，圓滿的完成了年度的各項財務工作，起到了一定的控制、參謀、帶動的作用，推動了公司整體工作的發展。

　　一、20xx年度的工作重點和工作業績稱述如下：

　　1、完成了年度的會計核算工作。對公司的經營活動、預算執行情況、極其結果進行了連續、系統、全面的記錄和計量，為編制會計報表提供了有質量的財務信息，也為公司正確決策作了積極的前提準備。

　　2、完成了年度會計監督工作。建立和完善了公司人員與業務事項；會計事項和審批人員、經辦人員、財物保管的職責權限相互分離、相互制約的內部牽制制度，從而保證了公司的經營活動在法律、法規、制度容許的范圍內進行，為公司投資者提供了真實完整的會計資料，維護了告訴正常的運作秩序。

　　3、完成了年度月度財務預算和控制。建立了公司現金預算、費用成本預算、營業收入預算、部門辦公費用預算審批體系。起到了一定的規劃、溝通、協調、資源分配、營運控制、績效評估的作用。

　　4、完成了月度財務分析報告12份、年度財務分析報告1份。對公司的財務狀況和經營的成果進行了客觀的評價和刨析，反映了企業在運營過程中的利弊得失與發展趨勢，為改進財務管理工作和優化經營決策提供了重要的財務信息。

　　5、辦理了其他的公司相關事務10余件。其中包括：工商年檢、稅務年檢、銀行帳戶年檢、衛生年檢、消防年檢、借款卡的審領，年度會計審計、銀行借款審批等。通過辦理這些相關事項，保證了公司的正常運營。

　　6、協助公司組織了4月、xx月的員工大會，帶領員工一起學習了"社會主義核心價值觀"的社會主義榮辱觀；圍繞著勤儉節約的主題作了成本費用的培訓；以開源節流為主題的員工演講大賽；還協助公司為新員工作了3期的企業文化的培訓，在一定的程度上促進了公司企業文化的建設和發展。

　　總之，過去的一年，在公司領導和相關部門的支持與配合下，財務人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計劃。再此我代表財務部對各位領導和同事給予財務工作的關心、支持、幫助表示忠心的感謝！

　　二、xx年度存在的主要問題：

　　1、組織部門專業知識學習的時間和機會少，實用多、創新少。

　　2、疲于應付日常事務，前瞻性、系統性能力欠缺。

　　3、財務預算指標的控制能力有待加強。

　　4、財務分析和預測水平急待提高。

　　三、20xx年工作思路：

　　我認為20xx年的工作蘊藏著巨大的機遇，同時也面臨著嚴峻的挑戰。獲取盈利是明年重之又重的工作。我將全心全意盡職盡責，在繼續搞好財務核算的同時，著重財務控制和監督工作；在努力堅持財務規范的同時，著重推進自我創新，努力成為領導的好幫手，為公司快速的發展理好財、服好務、辦好事！

　　我的述職報告到此結束。最后，我想把我喜歡的一句話送給大家，共同勉勵，共同提高

個人述職報告8

尊敬的各位領導：

　　xxxx年x月我通過企業人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力工作。兩年來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。

　　在xx，很多領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被領導和同事的敬業精神深深感動。對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當想到自己的努力能為xx事業發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

　　秘書的崗位要求責任心強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能力有待進步，其他的特質有待加強。但是同事們都很關心我。直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，一年多來始終能保持這樣的心態，

　　他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。一年多的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！

　　在xx兩年的時間，在公司的大環境中，在x總的思想教育下，我也多次做過自我反思，并認識到自我的'不足，希望可以尋求進步，完善現有的工作方式，爭取在自己的崗位上發揮到最佳的狀態。任何改變對于一個人都是艱難的。但我相信自己能克服困難，在困難中不斷總結經驗教訓，不斷發現問題，解決問題。在工作上除了總結要做好自己的本職工作外，還需要發揮團隊的力量，我們部門雖然人少，但也是一個團隊，需要我們團結一致，需要我們共同去解決的問題也不少，這讓我意識到了團隊的重要性，我相信在我們團隊的共同努力下20xx年我們的工作會做得更好。

　　在此，再次感謝關心和幫助過我的各位領導和同事，有你們才有我的進步和成長！我會再接再厲，不辜負大家的期望。

個人述職報告9

尊敬的領導：

　　非常感謝上級領導對我的信任與支持。我將利用本次述職的機會，認真回顧檢查自己工作職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，希望在今后的工作中能做的更好。

　　在實習的兩個月里，我認真學習商場的管理規定結合商場管理的實際情況，在工作中實操、練習，熟悉商場的各項情況，由于在學習中得到商場經理和所有同事的大力支持，我可以在學習的過程中將實際遇到的問題，按照商場管理要求相結合來處理，既解決了事情又按照公司的標準做到位，取得一個相對較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時的工作情況，請各級領導審議及指正。

　　一：日常的工作內容及職責主要包括七大部分

　　1：每月及時完成租金報表，協助財務部完成租金收取。

　　2：商場銷售環境管理，日常樓層的巡查工作，確保商場日常正常營運的，統一收款政策的落實和執行，協助物業、保安部對樓層的管理，保證良好的賣場環境

　　3：營業員管理，落實管理要求，嚴抓營業員的行為規范，并經常對營業員開展儀容儀表、禮儀服務、銷售技巧等業務技能的培訓活動。

　　4：加強與商戶的溝通，及時了解商戶的問題協助解決，例如日常經營困難，如何提高銷售，我會從商品的陳列、商品的'價格帶、員工的服務水平三個方面幫他們進行分析找到一種可以提高銷售的方法；協助商戶辦理工商營業執照及稅務登記流程操作......

　　5：商戶進場、撤場的管理，對商戶展位圖紙、合同的審核，對新進商戶門店形象、展位裝修、出售商品品牌進行監督和審核。在5月份有xx的裝修跟進，協助商戶完成裝修等工作。

　　6：協助公司市場部開展各種營銷活動，提高商戶銷售額，從而增強商戶對賣場的信心。在五月份舉辦的“五一促銷活動”和六月“端午促銷活動”，商戶參與率達98%（除？？？不參與活動），三天的銷售額分別是xx萬元和xx萬元。并積極主動開展市場調研工作，熟悉行業的市場形勢和競爭對手的管理模式，多方位提高管理和服務水平。

　　7：協助客服部處理各種顧客投訴，提高效率，提升門店的服務質量，處理未果或出現問題時能及時溝通并反饋給商場領導，協同客服部跟進解決。

　　二、經過兩個月的學習鍛煉，在本崗位上有一定的啟發和建議：

　　1：關于如何改善提高商戶對營銷活動配合與執行：除前期工作的溝通、協調、調動，我建議可以通過統計商戶的參與情況，對每次活動都積極參與的商戶，可以提名部分商戶作為公司的VIP商戶或戰略聯盟商戶。那么這些VIP商戶在每年度的簽約期間可以優先考慮，并提供部分戶外廣告位或者活動宣傳等給予支持。

　　2：提升商場銷售員的素質。銷售人員的素質，可體現一個商場的形象及服務水平，出色的銷售人員不僅能帶來高額的銷售業績，也是我們提升服務水平的一個重要體現。針對銷售人員素質的提升和培養，可以通過商戶招聘時的一個重要篩選，其次商場各方面的培訓教育指引，也是一個關鍵。商場定期舉行些關于銷售人員的銷售技巧培訓，禮儀服務技巧培訓，售后處理能力等等培訓，不但提升人員素質，也能體現商場的高水平服務。

　　3：商場管理制度的執行的難處怎么解決。

　　包括統一代收款，統一物價牌，統一營業員管理等等

　　首先公司制定相關規定（例如統一代收款等規定），公司可以通過組織商戶負責人進行培訓或組織一個動員大會，公司相關部門負責人最好都參加，讓商戶意識公司執行相關規定的決心及目的。門店再對商戶營業員進行全面的培訓，令商戶營業員熟悉掌握相關流程及注意事項，配合懲罰制度，加強日常管理，商戶的配合力相信會提升。另外通過調查統計，對于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎勵（例如通過開會表揚或發一個獎狀等），同樣也可以作為每年度續簽合同的一個門檻。

　　三、下一階段的目標和計劃：

　　1：針對商場的現實狀況，配合商場領導，做好商場的日常管理，按計劃推行營運管理規定，并細化執行營運管理規定的各項要求。

　　2：配合企劃營銷部做好下半年度的營銷工作，加大力度增強商場的客流量，協助商戶穩定銷售額，預計在今年家具行業整體不景氣的情況下能穩定商戶的經營信心。

　　3：在7、8月份配合招商中心，完成商場的出租率，并協助好部分商戶的清貨處理，及后續的撤場和進場工作。

　　4：協助好客服部，做好售前，售中，售后的服務，完成導購員的服務培訓提升整個商場的服務形象。

　　5：提升導購員的素質，爭取能做些銷售，服務，禮儀等方面的培訓�？偨Y以上兩個月的工作經歷，感謝公司對我的培養，讓我在實際的工作中獲益良多，工作能力也大大的提升，但我熟知要想成為一名出色的招商管理員還需具備更強的協調能力和團隊精神，希望在今后的工作中我能與公司與同事共同進步，取得更好的成績！

個人述職報告10

尊敬的各位領導、各位同事：

　　一年來，在xx區全體員工的不懈努力下，堅持以營銷模式轉型為基礎，加快3g智能手機有效發展，樹立流量經營理念，提升存量市場用戶價值，提高渠道銷售能力，重點抓好各項基礎工作，為各項業務的健康發展奠定良好基礎,經營工作取得了一定成效，為xx市電信的快速、健康發展貢獻了自己的一份力量。截至11月份，xx區新發展用戶戶;其中：移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網完成萬;固網完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。

　　下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下：

　　一、移動市場

　　按照公司總體活動方案與部署1-12月份xx區營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰、c計劃、龍計劃等，二季度xx區在河濱公園開展了長達數月之久的“天翼3g體驗活動”，我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動，七一“建黨90周年”之際，與市老干部局開展了文藝聯歡活動，借機對老人機進行推廣，校園迎新之際xx區銷售智能手機余戶，一年來多項營銷活動，為xx區全年的收入增長起到了顯著作用。

　　二、家庭寬帶市場

　　xx區加強“寬帶中國光網城市”主題宣傳，提升電信光速寬帶品牌形象。在xx區主流媒體開展了“寬帶中國光網城市”主題宣傳，利用電信日、電影晚會及新小區開點期間，配合宣傳車在小區、休閑廣場等地開展現場促銷活動。根據“紅、藍、白”分類對寬帶小區進行管理，向網發部門提出合理化改造建議，逐步擴大高價值小區的占有率和滲透率。10月份xx區“資源清查小組”已將全市小區進行清查，同時開通一部熱線電話，有效提高問線難，裝機難問題，11月份xx區寬帶發展量首次突破戶。

　　三、無線寬帶市場

　　通過專人包保市內各大it賣場，重點宣傳包年網卡、易通卡包月優惠政策等，吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換，全面打造天翼3g無線寬帶高速上網宣傳內容。主推產品為1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張�，Fit賣場90%以上銷售電信公司產品。

　　四、集團單位市場

　　xx區組織有實力代理商及員工開展政企大單，共發展x集團，x公司集團，x集團、x集團、x集團等，合計發展余戶，主要采取0元租誠信租機政策，集團單位蓋章擔保，代理商擔保，產生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回，員工發展的政企大單由部門經理和員工雙重擔保產生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回，實現經營零風險。

　　工作中存在的問題

　　回顧自己一年來的工作，自己深刻體會到，工作中雖然取得了一些成績，這些成績的取得，得益于同事們的共同努力，得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時，自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足，主要體現在：理論與實際行動相互結合不夠密切，學習的主動性還有待于進一步加強，工作中創新思想不夠，經營發展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中，我將在公司的領導下，以求真務實的'工作作風做好各項工作，當好正職的參謀和助手，使各項工作有一個新的突破。

　　工作思路

　　1、加強“寬帶中國光網城市”戰略宣傳，做好新建樓宇洽談“住地網”建設工作，加快老小區改造進度，提升ftth光到戶的宣傳力度，落實好網格經理積分制度，讓網格經理充分理解方案的獎罰細則，促進網格經理對客戶維系的重視程度，扭轉寬帶用戶離網較高的現象，優化寬帶套餐加大力度發展融合業務，合理實施新開點小區的競拍工作，確保月均發展量保持在戶以上，離網指標控制在1.1%范圍內。

　　2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈，引導代理商自主定貨，結合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售，推進合約計劃有效發展，強化代理商良性經營意識。繼續做好體驗營銷、流量經營戰略方向。利用三星w999年末上市契機，做好、好細預熱工作，力爭在創明星機銷售的一個新的高峰，為拉動全年收入奠定基礎。

　　3、加強維系工作，xx區歷年來都是大發展、大流失現象，要嚴格控制發展質量，繼續深化推行“誰發展、誰維系”的工作思路，加大新入網用戶數據真實性的考核，便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流，讓大家及時掌握公司政策，針對一些高端用戶積極推薦優惠禮包套餐，增強用戶使用粘性，體現電信公司人性化服務優勢。

　　4、加大開發集團單位，利用關系營銷及公司新開號源時機，通過吉祥號碼帶動企業大單收入，迅速擴大用戶規模增長，逐步滲透行業應用產品，通過行業應用達到與企業長期合作目的。

　　5、加強組合優惠禮包營銷意識，培養用戶對增值業務產品的使用習慣，從單卡到禮包，要做到100%優化組合打包銷售，新用戶激活時要產生流量及號百收入，定期組織員工內部業務比拼，促進增值收入穩步增長。

　　總之，在新的一年，面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經營任務，我將在公司領導的正確領導下，與部門全體員工共同奮斗，開拓進取，克服困難，為完成各項工作任務而努力奮斗。

個人述職報告11

　　XXXX年10年初我調入售后服務組，兼任售后服務經理。在公司的正確紀檢下，我按照公司的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得良好的成績。下面，其要求根據上級領導的全盤考慮和要求，就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真努力學習，提高梅特峰和業務水平

　　我從質量管理項目管理崗位轉到售后服務崗位，責任意識到自己臉上的責任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學習公司的工作精神和售后服務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項組織工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

　　二、刻苦勤奮工作，提高售后服務水平

　　我是售后服務經理，懂得售后服務其他工作的重要性，增強工作事業心和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，力爭提高售后服務發展水平，促進公司健康、持續發展。一是對售后人員進行思想教育，提高售后人員的思想覺悟，確保隊伍穩定，能夠認真努力能夠做好售后服務教育工作，努力獲得廣大客戶的滿意。二是加強物流配送售后相關人員的學習培訓，全面提高售后人員的業務技能和服務水平，提高售后服務工作的效率和質量，努力為公司發展壯大作貢獻。三是尊重售后人員的人格，了解售后人員的需求，對售后人員進行規范管理，保障售后相關人員的工資，而使售后售后人員能夠積極主動把售后服務工作干得更好。通過以上三方面，售前水平比越來越低過去有明顯提高，為公司今后健康發展奠定了基礎。

　　三、嚴格要求自己，培植良好工作作風

　　我嚴格要求自己，培育較好工作作風，在工作中承擔部分自己的責任，努力積極開展每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司上時繼續保持高度一致，股份公司不折不扣地貫徹執行公司的.科研工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。

　　四、存在不足問題缺少和基克維澤區努力方向

　　擔任售后服務項目經理后，我認真努力工作，雖然售后服務水平有所提高，取得良好成績，但還是存在長期存在一定的不足問題，主要是自己專業技術知識科研工作和工作業務技能還不夠高，有些六位售后服務工作就沒有完全做到位，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

　　進入XXXX年，我要按照公司工作精神和自己職責，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，愛崗敬業進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成教育工作任務，提高工作效率和管理工作質量，為客戶為客戶提供更加優質的服務。三是加強作風建設，嚴格執行公司的工作公司目前精神和工作黨的紀律，積極做好各項其他工作，服務公司健康、持續發展。

　　我的家訪報告完了，謝謝大家！

個人述職報告12

尊重的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我是20xx年x月x號來到xx店的，在A廳實習，時任A廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的20xx年已經過去，回顧去年來的工作，我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下，同時也是在座各位同人的關切下，完成了去年的各項工作�，F將主要工作向大家做個匯報，請大家評議。

　　首先，向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是xx元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是xx元；實木七家一層五家二層兩家共收入xx元；童套三家一層兩家二層一家共收入xx元等；還有就是活動征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。

　　其次，不斷提高，完善自我。我時刻做到要剛好領悟上級的有關方針、政策、仔細學習加強自身。按上級方針、政策辦事。

　　第三，轉變作風，熱心工作，要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習，并結合到實際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐性聽他們講，能辦的事剛好賜予辦理，無法辦理違反政策的堅持原則，并向他們說明清晰，能賜予他們一個答復。去年，我在x經理和x經理的帶領下和xx的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項任務第一階段的熟識工作、幫助xx工作，且受到上級領導的好評。

　　第四，時刻牢記，自己的權力是xx給的，就要為xx所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的`事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人，更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包涵，知道了奉獻，更懂得了博愛，在黎氏閣我學會了團結互助，公司大小事我從不推脫。

　　去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了勝利的喜悅，找到了屬于自己的人生志向，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成果，得到了大家的認可，但離公司的要求還有肯定距離，文化修養還要進一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結閱歷，逐步改進工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取看法要耐性，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。以上是我本人的述職報告，如有不當，請大家指責指正。感謝！

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告13

　　20xx年即將逝去，這是我步入XX公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素養，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為動身點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，專心做好自己的本職工作，為了總結過去的閱歷教訓，更好的開展今后工作，現將詳細情況匯報如下：

　　一、提高個人修養，端正做人做事態度

　　跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教育，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

　　二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力

　　工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍然親密關注國家、省及其他各大XX，準時了解把握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

　　三、對待現場工作的態度

　　將近一年的工作中，我始終專心對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的'情況下，準時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為動身點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

　　四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率？

　　要熟悉自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，準時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要布滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的進展潛力和進展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，由于我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不行推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

　　總之，一年來，我勤奮工作、專心學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我信任在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批判。信任將來x公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的進展。

個人述職報告14

　　轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了，四個月里，我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

　　由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協助其他會計人員完成工作，現將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。

　　一、本職工作完成情況

　　1、與審計部、企管科相關人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

　　2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區、六工區、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。

　　3、登記發票抵扣聯傳遞明細表，記錄發票號、單位、金額、日期。

　　4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發放工作，并順利完成。

　　5、到供應部門參與鋼材等的招標工作，了解了招標的具體流程，并收取押金。

　　6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作，對賬務處理有了初步的了解。

　　7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。

　　8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件，與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

　　9、在王杰的幫助下，學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。

　　10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。

　　11、在崔海民的幫助下，學會開壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作，在胡艷玲的幫助下，學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

　　12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

　　13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目，主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識，通過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。

　　xx、學會發票的認證。

　　二、工作中的主要成績

　　認真完成上級領導安排的各項工作，并未出現大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習，自己的業務能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細心認真。

　　三、工作中的不足與問題

　　1、在參加工作的`這段時間里，我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎，這是作為一個會計人員所必須的職業素質，而有些時候，我恰恰在這一方面表現出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進。

　　2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務工作流程還未滲透了解，很多單據的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負責的部分就事論事的做工作，不能做到系統全面的把握整個過程，在以后的工作中，應該多學多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻。

　　四、下一步工作計劃

　　盡職盡責的完成自己的本職工作，及時完成領導分配的任務，不拖沓，做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。

　　由于篇幅有限，很多細小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，

　　不斷更正，在大家的幫助下共同前進和進步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創造更好的經濟效益。

個人述職報告15

領導：

　　來城市之星快三個月了，特別感謝領導給了我這個工作機會，也特別感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在城市之星，我看到了領導對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個團結向上的團隊。我很快樂自己能夠成為其中的一員，努力而歡樂地工作著。

　　在這三個月的工作里，雖然有了一定的進步，但是還是有許多不足的地方需要改進和學習，還有個別工作還不是做得很完善；業務技能還不過硬；業務學問方面不夠全面，需要連續學習更多的業務學問，擴大自己的學問面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并連續努力。

　　撫往思今，我學到了許多，也感悟了許多�？吹焦�司的快速發展，我深深地感到傲慢和自豪。這三個月來，我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素養、工作能力上都得到了很大的進步與

　　提高，也激勵我在以后的工作，中不斷地前進與完善。在今后的'工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信靠著自己高度的責任心和自信念，一定能夠改善自己的不足之處；我會用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。來城市之星，這是全新的開頭，也是自我挑戰的開頭，我將努力改正過去這三個月工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接更新的挑戰，把以后的工作做好，為公司的發展盡一份力。

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