• 銷售每日工作心得

    時間:2024-01-09 12:24:06 銷售 我要投稿

    [推薦]銷售每日工作心得

      當我們經過反思,有了新的啟發時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的銷售每日工作心得,僅供參考,大家一起來看看吧。

    [推薦]銷售每日工作心得

    銷售每日工作心得1

      在我加入XX服裝店之后已近過去了一段時間,如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。非常感謝我的同事,同時也是我的老師XXX,感謝她在我進來后教會了我這么多的經驗,我們現在既是同事,又是朋友。在經歷了這么久的工作之后,我將學來的經驗也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經驗,但我希望能將這些經驗不斷的改進,希望自己也能成為一個優秀的服裝銷售人員,F在就將我在這里的工作體會記錄下來,以紀念我的'成長!我的服裝銷售工作心得體會如下:

      一、在思想上的變化

      服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同,所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細的了解的。但是我也知道在工作之前,我應該先將思想轉變過來。身為一名銷售,我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學習了一段時間之后,我改變了自己的思想習慣,在工作的時候,盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人,在工作上也算是如魚得水,在工作中慢慢的習慣了這份工作的節奏。

      二、工作上

      既然我們的店面是服裝店,那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人,我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售,我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,我必須要記住,記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏,顧客來購物就是圖的是購物的快感,如果我們在這些小事上做的太慢會嚴重影響顧客的心情。

      還有就是在推薦上,作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品,畢竟要買的是顧客,一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連,然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

      在向顧客推薦的時候,我會以顧客朋友的態度為顧客推薦,但是在說話的時候也是有各種技巧,不能一味的說好看,但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了,她們才會愿意拿下這件商品。

      三、總結

      這工作在一開始做的時候真的很累人,大量的商品要記,還有許多只是來看看的顧客。但是XXX安慰我道:“習慣就好了,慢慢來!笔前,現在的我已經習慣了這份工作,商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現在的情況,我會繼續努力,在工作中更上一步。

    銷售每日工作心得2

      20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

      在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

      從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

      1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。

      2、對客戶關系維護很差。

      銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。

      3、溝通不夠深入。

      銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的.情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

      4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

      銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。

      個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。長久下去會影響公司的形象、和聲譽

    銷售每日工作心得3

      首先自然是要了解各類手機的信息,這對手機銷售工作而言是最基礎的,如果一個手機銷售員連自己店里的產品都講不明白,那么顧客也肯定不會在這樣一家“不專業”的店鋪購買手機,而且如果不能夠將產品知識熟記于心的話,便會在顧客的心中留下一個不靠譜的印象,這樣的話即便顧客沒有當面提出問題,那么在事后也不會對手機銷售員產生好感。另外店中銷售的并不止手機,還有小型平板電腦、錄音設備和藍牙耳機等,這些產品的知識也是要有一個大概的了解的。

      其次是在自己的權限以內給予顧客一定量的優惠,當然價格也不會變動太多,減幾元錢還是能夠允許的,在向客戶進行推銷的時候應該要多列舉幾個適合顧客的款型,以為有些顧客并不喜歡銷售人員為他們做決定,因此這樣也可以讓他們自己在心中做一個對比,最終選擇適合自己的手機。其實這也是利用顧客的心理來進行銷售,實際上手機銷售人員的言行舉止也是有著一定的要求的,不僅僅要時刻保持如沐春風般的笑容,而且談吐之間不能有任何的停頓,務必要保證顧客能夠聽清楚自己想要表達的內容。

      最后則是要走出手機店進行銷售,實際上這也是大多數手機店宣傳的方式之一,然而這般傳統的宣傳手段的效果卻是最為明顯的。無論是發傳單還是穿著人偶套裝進行宣傳,都是我以前嘗試過且效果明顯的.手段,我覺得一個優秀的手機銷售員不能夠整日待在店里等待客戶主動上門,雖然說沒有什么更好的銷售渠道,但是我更愿意在外面進行嘗試。

      工作了這么久以來我覺得手機銷售最容易遇到的問題就是容易滿足現狀,每天就這樣傻站在柜臺邊等待客戶上門購買手機,這樣的工作方式早就應該被淘汰了,如果是我的話,或許我會考慮拓寬自己的銷售渠道,只有這樣才能夠在自己的手機銷售生涯之中得到長遠的發展,我覺得自己在以后能夠實現這個目標的。

    銷售每日工作心得4

      一年來的工作已經要結束了,感覺特別的充實,在過去的一年里,我還是應該要認真的去落實好,我很清楚自己應該要去保持好的狀態有哪些,在這方面我應該要做好充分的準備,這一點是非常明確的,作為xx的一名員工我不斷的積累工作經驗,希望能夠在這個過程當中獲得更多的提高,過去的一年我也是清楚的意識到了這一點,現在我也總結一下。

      我知道自己還是有很多的東西要去完善好,在這方面我也是有著非常明確的態度,我對自己的要求也是比較高,在這樣的環境下我可以認真的去完成好自己的工作,完成好每天工作任務,只有做到這些了才能夠讓自己有進步,雖然過去的一年當中也是出現了一些問題,但是我覺得這些都是可以調整好的,我對自己也是非常的有信心,相信在未來的工作當中能夠做的更好,這也是我對工作應該要有的態度,這一年來我配合部門的工作,虛心接受他人的意見,我知道我應該要去吸取意見,需要讓別人看到自己的進步,這方面我是感覺應該要去做好的,在這一點上面我一定會讓自己學習到更多的東西,感激過去的一年,也感激工作當中的點點滴滴,這些都是一種進步,一年來收獲了非常多的東西。

      日常的工作雖然比較單調,但是我覺得這就是工作應有的態度,不管是做什么事情,都應該要保持一顆好的心態,這是毋庸置疑的,我覺得在這方面我有著很大的提高,一年來的工作當中也是有非常大的進步,我希望能夠持續發揮一個好的態度在這方面這也是我應該去做好的,過去的一年當中我虛心的學習,遇到問題的時候還是感覺自己的進步很大,我渴望能夠去接觸這些新的'東西,雖然僅僅是一些簡單的東西,但是我還是感覺非常的有意義,只有認真的做好這些事情才能夠讓自己接觸到新的東西,現在我絕得我需要去好好的反思自己,作為一名xx的員工,我的進步還是比較大的,我也愿意讓自己去接觸一些新的東西,在這個過程當中學習是一定的。

      當然過去的一年也是有一些不足之處,但是我一定會一點點的去就正好,我相信的能力是可以做的更好的,這是我應該要有的素養,對于接下來的工作我也是有著一個全新的狀態,我深刻的意識到了這一點的,新的一年我會提起精神做的更好。

    銷售每日工作心得5

      我是XX年初邁進鄭州,放棄了計算機行業,毅然決然選擇了銷售(業務),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業的軌道,懷著勇于挑戰自我、榮辱不驚的態度去做事!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關心我。

      我帶著一臉茫然進入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業,都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰一種極限!每個轉折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!

      深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別XX年,喜慶XX年又是一個新的開始新的起點能夠重新規劃自己。

      企業沒有規矩不成方圓,應學會適應企業的文化、理念、環境,要懂得“適者生存”!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態,應面對結果,自我反。ㄈ藸幍氖菤獠皇抢恚。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業,只有不賺錢的'人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結自己,才能創造無限精彩!

    銷售每日工作心得6

      這段時間的工作讓我感觸是非常大的,作為一名手機銷售我對自己的工作能力是持著一個好的態度,我能夠清楚的意識到自己有哪些不足,這也是我對自己各個方面最直觀的一個證明,做銷售讓我感覺非常的輕松,也非常的有動力,有些方面是我應該主動一點去做好的,在這些細節上面我應該主動督促自己,不管是做什么事情都應該給自己充分時間跟空間,現在包括未來這些都是我應該主動去做好的,我的行為也是對自己各個方面能力的一個證明,我的感激在工作當中領導的提點,周圍的同事也讓我感覺非常的有動力,我清楚的知道這些都是我需要努力的方向,這段時間以來我也有一些心得。

      通過這段時間以來的一些工作能夠讓我看出來自己身上的缺點,這對我而言是非常有幫助的,我也是能夠看到在一些事情上面我應該朝著什么方向發展,我也能夠意識到這些都是我應該去做好的`,做手機銷售這份工作讓我感覺非常的輕松,我再也不會再出現這樣的情況理了,這對我而言是有著非常大幫助,有些事情應該要去讓自己一點點去成長起來,我認為有些事情是可以一點點去做好的,我也是慢慢的看到自己的進步,這對我而言是非常有意義的事情,工作當中自己做的也不是非常的好,我真的是不知道我應該去做好的哪些事情,我真的是考慮了很多,我不希望這樣持續下去。

      過去一段時間以來給我最大的感觸就是自己進步了很多,想要去賣出產品不是一件容易的事情,我也一直都在思考我要怎么去努力,這對我而言非常的重要想,在學習當中我一定也會繼續努力的,作為一名銷售我需要去的認真的落實好工作當中的一點一滴,有些事情是非常開心的,每次賣出一步手機的時候內心就是很開心,也是非常的有成就感,這種感覺真的是非常的好,讓我能夠清晰的體會到這一點,不管是在現在還是在未來我認為這些都不是什么問題,我也是希望那個通過這樣的方式去做好自己的本職工作,銷售工作也是讓我感覺非常的滿足,在這樣的工作環境下面我真的是思考了很多,我不會再這樣消耗自己的時間了,這是作為一名手機銷售應該努力的方向。

      我現在對自己各個方面的能力也是認可的,我想要讓自己處在一個好的工作環境下面,對自己要有足夠的耐心,要讓自己根據自己的實際情況做出判斷,我以后會更加努力的。

    銷售每日工作心得7

      但是如果只是盲目的奔跑就猶如在漆黑的海底潛水,雖然可以一往無前,但是卻永遠不知道會在接下來遇上什么。所以為了防止自己迷失前進的方向,我再此記錄下現在收獲的這些經驗,這些整理好的經驗會成為我前進的路標和指明星,雖然不一定是通往成功的道路,但我一定會在一次次的累積后走向正確的方向。我的銷售心得體會如下:

      作為一個手機銷售,我的方法是首先認清自己的工作——銷售,我要賣的商品——手機。那么我要做的就是兩件事,“銷售”面對顧客,“手機”面對潮流,F在的智能機換代起來比衣服換季還快,新功能加入、舊功能重置、處理器一個個題升的比我家孩子長個還快。面對這樣的新舊換代,現在這些嬌生慣養孩子們,攀比之心一起來,換手機比換衣服還快。

      所以,我們面對的主要客戶也主要是這些青年工作者、大學生們。面對這些的顧客,我在工作中都是分的'非常的細。如果是大學生顧客,那就分為兩種,為了性價比或是為了性能。如果是已經參加工作的工作者們,那大部分都是為了性能才來換手機了。

      說道了手機的性價比和性能,這就關乎到“手機”這方面了。新機型的推出就意味著舊機型的降價,這就大概分出了性價比和性能。做為xxx專賣店的銷售人員,我們也不用過多的考慮品牌問題。只要在銷售的過程中,將自己品牌的手機的優點都凸顯出來即可。不必過多的捧高踩低,這反而會顯得不可信。

      之后就是男女顧客的分別了,男顧客多數好說,只要性能到位價格合適,估計早已選好,直接就能拿下。但是對于女顧客們,她們雖然也要求性能,但卻更注重外表。如果只是性能高但外貌卻不合心,那再好的手機也難如她們的法眼。

      總結來說,手機銷售是一個復雜的工作。做為老少皆宜的道具,它的產品自然是多種多樣。就我個人的感覺來說,作為一個好的手機銷售,自己一定得是一個手機的愛好者,只有知道手機的變化和種類,才能給顧客推薦最為合心的手機。

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