(通用)物流部職責
物流部職責1
崗位職責：
一、建立健全公司各項規章制度，并根據執行情況及時修訂完善
1、組織編寫公司各項規章制度，并審核、報批，保證各項制度之間的協調統一。
2、①公司通用的基本制度由企管部組織統一編寫；
�、诟鞑块T自行起草的制度經批準后報企管部統一整理歸檔。
3、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況，提出修改、補充意見，逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準
1、根據公司組織機構的設置，組織編制各部門/崗位工作職責。
2、督促和檢查各部門按崗位設置，組織編制崗位工作標準。
3、如發生機構調整，部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。
三、人事管理工作
1、全面負責公司員工的考勤管理工作；
2、根據工作崗位的不同要求，制定人力資源計劃，使企業內部“人、事相宜”以實現人力資源合理配制；
3、制定合理的薪酬福利制度，對員工的工作作出績效評定；
4、制定并實施合理的.培訓計劃（主要指職業技能、安全生產等方面），以提高并發揮員工的能力。
四、后勤管理工作
1、負責對廠區安保工作的管理與監督；
2、負責職工宿舍的人員安排、環境、設施配備、維修及安全管理工作；
3、負責公司辦公設施的統一調配、維修、更換工作；
4、負責公司食堂、浴室、開水的運行管理工作；
5、負責廠區、辦公樓公共衛生方面的管理監督工作。
五、各部門日常工作考核
1、建立健全的考核體系，制定考核方案和考核細則。
2、依據公司生產經營綜合計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考核。
3、根據考核的結果，要求相關部門提出整改措施并落實執行，企管部進行跟蹤驗證。
4、按領導要求或績效評定需要，進行專項工作任務的跟蹤調查，并驗證整改措施的執行情況。
六、負責對已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證
1、根據標準要求，建立健全文件化的質量管理體系。
2、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。
3、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
4、經常深入各車間/部門，檢查落實質量體系運行情況，并及時整改。
5、按標準要求制定內審計劃，組織實施內部審核，并跟蹤驗證審核結果。
6、協助管理者代表組織管理評審工作。
7、負責與認證機構聯系，并配合做好每次的監督審核。
8、根據公司發展需要，適時地進行新的管理體系的認證。
七、公司級數據的收集、分析和使用
1、根據標準和程序文件的要求制定公司各級數據收集的范圍。
2、依據收集范圍定期進行各類數據資料的收集，并進行統計、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據。
3、定期將各類指標與業務計劃進行比較，找出差距。
4、通過數據資料的統計分析，找出管理的薄弱環節，提出改進建議報公司領導。
八、提出組織機構設立和調整的建議、方案
1、根據公司生產經營狀況和發展要求，調查研究，提出組織機構的設計方案。
2、針對現有機構狀況，提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。
九、綜合管理
1、對生產經營綜合計劃的執行情況進行跟蹤、監督執行和考核。
2、根據公司領導的管理決策,具體負責落實實施。
3、對公司內的好人好事、技術革新等提出獎勵的建議，同時對違反規定、違章違紀現象按公司規定予以績效考核。
物流部職責2
在客戶服務經理的領導下，制定各項業務規劃和實施方案，檢查、控制客戶服務過程及結果，處理與業戶直接關聯的重要事務，并及時向經理匯報；
草擬有關物業管理規范制度、工作程序、函件、通告等；對有關制度、流程的修訂提出初審意見，并報部門經理審核；
及時處理來往信函文件及業戶的重大投訴，并向部門經理匯報； 安排并督導下屬按照各項制度、程序按質按量完成各項工作任務，并建立健全各項管理檔案；
負責下屬員工的業務培訓和工作考核。組織召開部門會議及培訓，貫徹上級要求，傳達工作指令；督導各主管的實際工作，糾正違規違紀行為，及時發現并處理部門工作中出現或員工反映的問題；
對本部門違紀員工提出處理建議，協助部門經理做好本部人員招聘、考核、崗位調整等工作；
保持與業戶之間的'溝通，定期走訪業戶并隨時進行滿意度調查活動，收集客戶服務建議/意見，解答業戶關于管理制度、措施方面的疑問； 負責業戶聯誼活動（社區文化）組織與實施，建立并維護與業戶之間的關系；
負責業戶裝修手續辦理、方案初審、裝修防護措施落實、違規施工及引發糾紛處理；
每周不少于2次巡查物業公共區域（包括空置單元），查閱各崗位的工作日志，檢查下屬工作情況及儀容儀表，對直接下屬（相應主管）進行問責；
參與選聘外包項目的招投標、簽訂合同、質量評審或項目驗收等工作，對外包單位的服務質量進行考評，提出整改建議，對嚴重不合格項提出處罰建議；組織召開外包服務單位工作例會； 每周、月向部門經理遞交工作計劃及工作總結，對業戶裝修、入住、維修、投訴、建議、費用繳交等重大事項進行統計上報；
負責跨部門的溝通協調，協助其他部門或請求其他部門配合完成相關工作；
建立部門固定資產及易耗品臺帳，通過月度損耗數據統計分析，針對過度損耗項目，及時采取有效措施進行管控； 負責業戶欠費催繳工作；
部門經理休假或不在時履行部門經理職責； 完成上級領導安排的其它工作任務。
物流部職責3
1、管理和維護公司內部軟硬件設施，設計硬件配置和軟件應用方案，優化公司電腦配置和系統配置，提高各部門工作效率；
2、對于問題的發現和跟蹤是信息主管的一項重要能力，與其它業務部門的.溝通，整理和提煉對系統的需求。
3、保障公司計算機網絡系統的設立及正常運行，維護網絡設備；公司辦公自動化設備（計算機及其軟件、打印機）的維護、管理工作
4、制定實施公司信息技術發展戰略，溝通和確認公司的信息技術需求，滿足各部門的系統需要；與各部門協調配合，為各部門提供信息技術支持并對全公司的信息資源進行管理和控制
5、構架、優化、管理公司信息化系統，保障信息流通的順暢；
物流部職責4
1、準時、準確完成《送貨單》配貨任務
2、負責配貨現場管理、員工工作質量督察工作，確保配貨組員工嚴格按公司規章制度作業并達到公司要求;
3、負責處理配貨過程中發生的異常事項，保證配貨順利進行，如本人職權范圍內無法處理時應即時向上級領導匯報;
4、對配貨過程中錯拿錯放的商品要求各配貨組及時歸位，對配貨過程中損壞的`商品及時尋找原因、提出處理措施意見及時向領導匯報。
5、根據配貨部工作及配貨準確、準時率情況，定期向上級領導提出改善配貨部工作質量與工作效率的改進措施。負責配貨部員工日常管理與培訓工作。
6、每天上班前組織配貨部員工召開例會，總結昨天配貨過程中存在的問題、注意事項與改進措施。
7、每天例會時對員工按時到崗情況進行點名，保證配貨部員工考勤準確性;
8、加強對新進員工的工作指導與培訓，提高員工的商品知識，不斷探索提高員工商品知識水平與工作效率的方法、措施;
9、根據員工配貨業績與差錯率，定期對員工的崗位適應性進行評估，淘汰明顯不適應崗位的員工，不斷提高員工的綜合素質
10、根據衛生管理要求，每天配貨完畢后，督促、檢查配貨小組清理配貨區域衛生，錯拿錯放商品歸位擺放，報損商品歸類擺放，配貨筐、移動裝貨車歸位有序擺放，保證配貨區域整潔有序。
物流部職責5
1、貫徹執行國家勞動、工資、社會保險、醫療保險方面的'方針政策，并做好實施督促工作。
2、負責教職工繼續教育，抓好職工培訓、考核工作。
3、負責對在職、離（退）休等人員的檔案管理工作，抓好老干部自管小組組織工作。
4、負責教職工的編制、職稱評聘、工資福利、錄用調配、年度考核、聘用管理等工作。
5、參與管理并帶好教學班教學工作，按要求按時完成各項保教工作任務，積極配合園交辦的其他工作。
物流部職責6
一、總體任務
完成部門經理交付的日常物流管理工作。
二、完善配送管理
降低物流整體配送成本，統籌安排日常配送任務，提高故障處理和恢復能力，確保學生正常供餐。
三、單據管理
每日配送單按線路整理，統一存放，監督駕駛員交單，確保配送單據不缺失。
四、周轉物管理
監控箱筐的及時回收情況，確保周轉箱的快速回收，提高周轉率。
五、現場作業管理
檢查現場組織安排貨物的搬運、裝卸和點數等現場作業任務，監督、規范業務操作流程，確保產品和服務質量。
六、物流信息系統優化
完善ERP 物流信息的錄入，及時更新供餐學校信息及線路優化信息，在新增學校時，第一時間在系統里錄入相關線路及配送信息。
七、報表管理
負責按時編制各類相關物流管理報表，及時向上級回報。對各校點發貨量的數據統計，物流車輛油耗統計，車輛維修保養統計及日常數據統計與監控。
八、配送監控
對所有配送校點配送量的統計，配送異常統計及配送服務監控。對每天物流配送相關問題的收集統計、分析及通報表揚與通報批評，對每日運營信息監控。
九、應急管理
對儲備外部運營車輛，建立外部車輛儲備庫，做好配送車輛應急處理預案;強化與各維修站點的合作，各鄉鎮維修站點的收集與加油網點收集等。
十、6S 管理
配合車隊隊長每天檢查各駕駛員和配送人員的'穿著規范、車輛清潔度及洗車場的衛生，對每天的行為規范者進行群里通報結果。
十一、數據管理
每月統計各校點、各線路的發貨量，服務質量，投訴率，配送異常，操作失誤等。每月做月報，統計物流相關數據，與上月各項數據進行比較，找出差異尋求改善。
物流部職責7
1.負責計算機系統的日常管理與維護，包括用戶管理、訪問控制管理、數據庫備份及系統狀態監視等；
2.負責計算機操作系統有關參數的規劃與設置，并跟蹤監視系統性能的變化，使系統達到最佳運行狀態；
3.配合有關部(室)做好計算機操作系統的應用工作；
4.負責主機系統的管理與維護（包括硬件和操作系統）；
5.負責各種應用服務器和數據存儲設備的管理與維護；
6.協助部門負責人對全體員工進行操作系統的.培訓，并進行考核；
7.完成上級領導交辦的其它事宜。
物流部職責8
一.【運營】
制定本店年度計劃，并且分層為季，月計劃。
A.制定月銷售目標，并制定月銷售計劃
B.針對目標列出實施方案落實到位
C.明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題，提前做出應策（如貨源，資金周轉）
2負責店鋪整體規劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統經營性工作
A.負責網店日常改版策劃，上架，銷售，客戶服務等經營與管理工作
B.負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名
C.負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案。
D.分析競爭對手各維度情況，必要的市場調查，精確掌握行業信息
E.客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題
F.店鋪會員CRM維護，及時了解客戶需求，制定會員專屬活動
3負責整個店鋪經營狀態，協調和管理各崗位人員。
A.每天不定時觀察店鋪數據，直通車，鉆展的消耗，指導推廣做出適當的調整與對策
B.監督并指導客服發貨工作
C.配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作
D.協調監督文案工作
E.監督公司盤貨軟件電商部進出庫錄入工作，確保系統金額與報表金額無誤
4商品更新與品類優化管理及其他工作
A.每星期注意觀察市場的最新需求，競爭對手，批發市場及客服部的匯報分析出有競爭力的品類或者商品進行上架更新。
B.每天留意倉庫中的寶貝和違規中的寶貝，對需要修改屬性的寶貝進行處理，并及時將其重新上架。
C.官方活動申報、商品編輯分類、產品上架、促銷活動設置等
D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想
5完成每月銷售計劃
6控制銷售費用
該費用包括退款，各平臺扣點，直通車、鉆展、淘客等推廣費用,活動費用（如降價、滿減、優惠券、折扣、返利、返現等），短信費用，軟件費用，郵費，刷單等各項與銷售相關的費用（銷售產品本身成本除外）
7報告工作的內容：報告電商部日銷售額，到月報告當月銷售與費用明細、各個崗位當月工作任務完成情況，存在的問題及其工作建議
二.【推廣】
1店鋪SEO搜索優化
A.查詢主要關鍵詞排名，做好跟蹤記錄。 B.根據季節變化結合后臺數據做好標題優化。
C.偵測競爭對手運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品。
D.研究平臺類目及搜索引擎，提煉有用信息促進店鋪經營。
E.利用淘寶箱及網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化。
F.研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題并及時處理。
G.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給運營。
H.每月3日之前完成上月總報表（推廣費用明細及效果），上報給經理2店鋪平臺推廣優化
A.負責店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額；
B.負責淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃推廣,總結經驗,為達到銷售業績提供決策。
C.每星期整理和分析職責二的工作匯報，上報給運營。
3網絡平臺外部營銷
A.百度百科，百度搜索，百度貼吧，知道，微信，微博等宣傳推廣活動策劃和實施。
B.每星期整理和分析職責三的工作匯報，上報給運營。
三.【設計師】
1網站商品圖拍攝與商品文案的整合
A.拍攝前期策劃：拍攝整體風格把控，場景設計以及道具準備及后期修圖B.根據不同商品結合營銷部編寫的文案，把商品實物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的商品描述。
C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施。
D.根據需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效
E.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給部門主管。
2網站各種頁面，構建的設計與裝修
A.在運營規定時間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網店風格及商品展示設計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作；
B.負責公司網站網頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作；
C.負責對新產品進行排版、優化店內寶貝描述、美化產品圖片；
D.負責定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優化修改產品頁面及定期更新店鋪首頁；
E.每星期整理和分銷職責三的`工作匯報，上報給部門主管。
四.【文案】
1公眾平臺信息發布
A.一周四次微信公眾號文章編輯發布（保證無錯別字）；
B.一周兩次以上微淘信息發布；
C.其他平臺信息內容發布。
2微信會員關系管理
A.各平臺會員通過手機號添加至微信；
B.微信會員的日常維護，客戶需求反饋等；
C.用良好的態度接待每一位顧客
3文案撰寫及其他
A.網店內寶貝描述內容的優化，挖掘產品亮點與賣點，編寫出突破重點（品牌和產品優勢等），吸引眼球，用戶體驗強，令客戶購買欲強的文字和圖片組合的描述；
B.撰寫網店及產品促銷活動的策劃文案，協同管理相關渠道的推廣工作；
C.輔助拍攝工作
五、【客服發貨】
1、售前引導轉化，售后處理
A.負責向買家推薦公司產品，幫助買家下單，在線核實買家發貨信息，促進網店銷售,第一時間與客戶溝通，對客戶群進行維護與管理，；
B.負責產品介紹、客戶使用問題等服務；
C.負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、評價處理、客戶答疑等，維護良好的客戶關系、收集客戶提出的問題與建議，及時反饋；
D.第一時間回復顧客且態度良好
E.全聊了解品牌文化并抓住機會對客人進行品牌塑造，并非要客人提問才回答2發貨工作
A.負責公司電商部訂單包裝發貨，及發貨狀態匯總工作。
B.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態進行產品包裝、分類工作。
C.負責產品部分最后包裝發貨前質檢工作，如發現產品問題及時反饋、快速解決。
D.負責每天中午12點、下午4點兩個時間點進行訂單檢查，下午16點前訂單保證當天發出。
E.負責當天所有訂單成功發貨后，將實際發貨情況反饋給錄單人員，并進行歸檔存放。
3其他疑難處理
A.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話溝通）。
B.遇到任何不能解決的問題，應及時使用通訊工具（QQ、微信、旺旺等）與運營取得聯系并得到解決，直到處理好為止。
C.整理和分析倉庫發貨、快遞、庫存等方面的問題，提出有效意見反饋到運營上面。
物流部職責9
1.接收貨物，核對送貨清單上的貨物信息和實物是否一致，不一致的通知倉管組，一致的.對貨物進行掃碼入庫。
2、掃碼時輕拿輕放，確保貨物在掃碼過程中不受損傷;
3、掃碼(復核)過程中，需確�？蛦呜浳锲贩N、規格、數量準確，無差異;
4、在復核過程中，對貨物質量做判斷，發現存在質量問題的立即反饋給庫管;
5、將完成掃碼的貨物轉至收貨，復核結束后完成其他后續工作;
6、熟悉掃碼設備及系統使用操作及日常維護。
7、完成領導安排的其它工作。
物流部職責10
一、信息部工作職責
1、負責公司信息化建設的總體規劃及架構設計，建立企業信息化管理制度和標準規范；
2、負責公司IT資產的管理和維護，包括各種計算機相關的軟硬件設施；負責公司計算機相關的網絡的軟件、硬件的維護和升級等日常工作；
3、與各部門協調，為各部門提供信息技術支持并對全公司的信息資源進行管理和控制；并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項目管理、業務流程設計、硬件接口及技術平臺；
4、根據企業發展戰略和信息化戰略要求，負責企業內外部信息資源開發利用；負責信息的`收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考；參與公司專用管理標準和制度的制定；
5、負責控制部門預算，降低費用成本，組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作；
6、負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關信息發布、開發、宣傳等工作；
二、信息部經理崗位職責
1、擬定和執行企業信息化戰略
2、負責制訂公司信息化中長期戰略規劃、計劃，；制訂IT基礎資源（硬、軟件）運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施，實現IT資源集約管理；負責公司信息系統總體構架，構建企業信息化實施組織，結合業務流程重組、項目管理實施企業集成信息系統。
3、企業信息資源開發根據企業發展戰略和信息化戰略要求，負責企業內外部信息資源開發利用。導入知識管理，牽頭組織建立企業產業政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業客戶信息資源、企業基礎數據資源五大信息資源庫制定全員信息化培訓計劃。 ERP等信息平臺的開發及實施
負責公司ERP系統項目的論證、引進（或開發）與實施，組織ERP系統與企業業務關系的分析，確保公司ERP系統的順利運行。
4、協助其它部門管理
協助其它部門實施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理，協同其它管理部門實施設備管理、人事管理、客戶關系管理等信息化管理的實現。
5、日常管理
主持本部門日常全面工作，編制本部門年、月工作計劃及資金計劃，總結年、月度工作；負責本部門員工考核。
三、信息主管崗位職責
1、管理和維護公司內部軟硬件設施，設計硬件配置和軟件應用方案，優化公司電腦配置和系統配置，提高各部門工作效率；
2、對于問題的發現和跟蹤是信息主管的一項重要能力，與其它業務部門的溝通，整理和提煉對系統的需求；
3、保障公司計算機網絡系統的設立及正常運行，維護網絡設備；
4、公司辦公自動化設備（計算機及其軟件、打印機）的維護、管理工作；
5、制定實施公司信息技術發展戰略，溝通和確認公司的信息技術需求，滿足各部門的系統需要；與各部門協調配合，為各部門提供信息技術支持并對全公司的信息資源進行管理和控制；
6、構架、優化、管理公司信息化系統，保障信息流通的順暢。
物流部職責11
日例常工作
1、提前5分鐘上班，檢查自身儀容儀表
2、迎接下屬上班，確認當天員工出勤狀況。
3、開晨會（公布昨日營業數據，激勵員工，）。
4、安排員工完成衛生區域工作
5合理安排員工進餐秩序
6做好早晚班員工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作總結以及問題的分析解決。
2、協助總經理上傳上月各類數據報表。
3、對員工上月綜合績效進行充分評估，并擬定本月學習培訓計劃。
4、每月目標分解到個人。
5、對下屬上月工作績效的`獎懲進行公布，每季度匯總交副總經理歸檔。
物流部職責12
崗位職責：
1、負責倉庫庫存統籌管理，分析庫存數據，配送數據，物流成本控制管理；
2、負責對物流采購、配送貨物質量嚴格控制，有效支持分店的訂單出貨準時，無短裝；
3、負責物流采購及定單管理工作，內容涉及：原料采購，供應商管理，訂單確認后的工作，購料、配送等工作；
4、負責倉庫布局設計調整，倉庫設備導入及計算機edp系統的導入；
5、協助經理制定和完善物流制度，并予以追蹤執行。
任職要求：
1、滬籍，大專以上學歷，具有物流管理職業特長和技能豐富的`倉庫管理知識和經驗；
2、對企業內部采購、配送協調具有豐富的實際經驗；
3、溝通、協調、計劃、執行、控制及數據分析能力強；
4、熟練使用各種常用辦公軟件。
5、工作認真負責，責任心強，能承受較強工作壓力，并能適應部分夜班工作制。
6、會駕駛者尤佳。
7、有食品加工或食品流通經驗者優先考慮
物流部職責13
每天不間斷對廣場公共區域全面巡查，主要負責檢查設施設備是否完好，運行正常，發現任何不合格項按照相關程序報告相關崗位人員進行報修，并做好記錄；
巡查二次裝修、施工現場，發現違規施工或安全隱患，及時糾正并記錄； 巡視各區域導示、指引、標牌是否妥當，對制作、安裝等負責具體跟進和管控；
跟進各項施工、作業現場安全保護措施落實、工程進度等管理事項； 對空置樓層及單元進行檢查，發現問題及時上報處理，保證空置單元處于良好狀態； 參與本部門相關的'工程和服務項目的質量驗收，并提出建議； 發生突發事件時，立即前往現場核實，妥善處理的同時記錄情況，及時向上級匯報；
根據上級要求對相關物品、設施設備等進行數據統計并上報； 協助其他崗位人員完成各項工作任務； 完成上級領導安排的其它工作任務。
物流部職責14
主要職責：
1、負責執行IT部經理制定的軟件開發計劃。
2、負責對公司現有軟件系統（倉儲系統、公路運輸系統）進行數據維護及系統維護。
3、負責對部屬公司軟件系統的服務器進行維護，保障服務器的安全及正常運行。
4、負責對公司新開發的系統進行初步的單元測試及部署系統運行的環境。
5、在系統工程師外出或休假時臨時履行軟件開發工程師的職能。
物流部職責13
1.評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協議。確保公司所有訂單的順利出運工作及綜合物流方案的解決。
2.提供國際國內運輸價格的及時查詢及變更工作。
3.負責公司所有訂單的出運安排及貨物的在途查找及追蹤跟進工作。
4.負責l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l/c收款的.跟進工作。
5.負責公司所有訂單的商務審核及商務風險把控。
6.倉儲的日常管理工作，月份及季度、年度的盤點工作。
7.本部門日常工作的處理。
8.負責公司所有物流費用的管控和對所有物流費用合理性的審核工作及對每張業務訂單產生物流費用的分類和統計工作。
9.負責對部門內部人員的工作督導及培訓工作。
物流部職責14
1、規范商品進出庫工作流程，嚴把貨物出人庫關
2、合理調配運輸車輛，保障貨品流轉的正常進行
3、加強對殘次貨品的管理，將每日發生的殘次貨品及時上報上級領導，請示解決方案
4、負責配送過程中的貨品安全
5、負責單據的接收、傳遞、登記、分類、保管
6、確保單據的保密性
7、負責所配送貨品相關單據的錄人、審核、確認等，務必及時錄入crm，做到當日單據當日清理
8、錄人單據要求規范、準確，要根據所配送貨品的預送貨量做好貨位調整
9、要根據所配送貨品的預送貨量做好貨位調整，配合客戶卸貨，并按規定擺放整齊
10、貨品送至倉庫時要求注明所運輸貨品的司機姓名、車牌號、電話、車型等信息。貨品送達客戶處，要求客戶填寫《客戶滿意度調查表》，該調查表將作為物流配送主管的重要績效考核項目
11、依據流程規定，負責對貨品進行驗收、組織裝卸、清點數量、核對型號、記錄編號，并辦理一切人賬手續。
12、妥善管理殘次商品，并及時上報領導
13、協助倉庫主管負責庫存商品的盤點、碼放工作，發現問題及時上報處理
14、了解配送情況，提高配送車輛的配送效率
物流部職責15
主要職責：
1、根據公司制定的年度戰略目標，提出物流配送公司戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。
2、組織、監督物流配送公司各項規劃和重要階段工作計劃的實施。
3、負責將子公司內部管理制度化、規范化。
4、組織編制年度營銷計劃、區域銷售及營銷費用、內部利潤指標等計劃。
5、負責協調物流配送公司經營各環節及客戶、供應商等工作的協作關系。
6、對各部門的工作負領導責任，協調各部門的內部業務。
7、負責物流配送公司商品的入庫儲存、保管養護、出庫復核、開票配送等工作，協助倉儲部做好庫存商品的`正常出貨，確保商品在儲存過程的質量穩定，數量準確。
8、負責商品按安全儲存、降低損耗、保證質量、收發迅速、避免事故的原則，按商品的質量特性要求儲存相應庫、區并分類存放。
9、負責對倉庫儲存作業區進行嚴格控制，確保儲存區工作人員不能影響商品質量和安全。
10、負責貫徹執行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實，并配合組織做好員工崗前培訓、定期學習。
11、及時了解所存貨物的現狀，時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患，避免產生毀壞、霉變、丟失等現象發生，確保庫區和庫存貨物的各項安全設施有效。
12、負責督促做好計算機操作系統正常運行，并做好維護工作，保障數據信息系統的安全、可靠，為經營業務工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態信息，確保帳、貨相符。
13、領導建立和完善質量管理制度，組織實施并監督、檢查經營質量體系的運行。做好經營過程中質量風險預防工作。
14、負責經營工作特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷會議，發表工作意見和行使表決權。
15、抓好售后服務工作，處置客戶投訴和建議，滿足客戶合理需求。
16、對經營活動的運作情況及時分析，提出改進和提高的意見，營造經營活動的良好氛圍，并推進公司企業文化建設工作。
17、負責監督儲運工作，保障配送能力，合理庫存，建立高效物流配送體系。
18、掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，并提出建議。
19、處理公司重大突發事件。
20、做好總經理臨時授權的其他工作。
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