• 酒店營銷方案

    時間:2023-08-29 18:07:54 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    (精品)酒店營銷方案8篇

      為了保障事情或工作順利、圓滿進行,通常會被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的酒店營銷方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    (精品)酒店營銷方案8篇

    酒店營銷方案 篇1

      銷售方案的制定前提是要有周密的市場調查,就如交戰的雙方,要了解敵我雙方的實力。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”,特點是簡單、方便、低價、快捷。酒店只提供舒適的客房,沒有娛樂設施沒有用餐場所,但是客人所附加的需求會在店的周邊百米處全部得到滿足。這樣就與星級酒店的全面、奢華、厚重形成了鮮明的對比。后來被定義為經濟型酒店,如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。比較知名的連鎖酒店 如家、漢庭快捷、七天、格林豪泰、錦江之星、速8等店,這些店的規模在80間左右,其中有些有會議室,有些沒有,裝飾風格趨于個性化,人性化,簡單化。他們占據著快捷酒店的絕大市場份額,他們的客源主要是來西安辦事的商務散客為主,也會有部分公司簽約客戶,他們在全國都有會員客戶,所以客戶群體比較穩定。這些酒店的市場定價也是趨向于低價位水平,以提高入住率,增加收入為宗旨。所以在知名度、價位、地理位置上、客源上我們都無法與之抗衡。但作為銷售,成功其實很簡單,出奇制勝,策略制勝,努力制勝。下面我根據自己的觀察和學習簡單的做了一個銷售方案供參考討論:

      一、接觸性銷售:

      1、店內銷售:

      在銷售方案出臺后,各個部門在做好本職工作的前提下,要樹立一種店容我榮,店恥我恥的意識,酒店全體人員要熟知酒店制定的各項政策,積極參與到酒店營銷中去。在員工成功的銷售成功,結合每間房的成本給予一定的獎勵機制,實行店我共贏。

      執行時間:20xx年5月30日開始 執行人員:各級人員協同店長

      2、店外傳單銷售:

      根據市場調查后所分析出的市場潛在客戶,在適當的時間給于大面積的傳單優惠的發放,發放宣傳單頁,引導其消費。對持單消費的客戶給予特價優惠。發放的人員在不影響正常營業狀況下我店員工進行發放并給予一定的額外工資補貼。聯系暑期在外打工學生或專業發放傳單的人給予工資的方法定時定點進行發放。

      執行時間:20xx年5月30日開始 執行人員:各級人員協同店長

      二、人情銷售:

      1、與旅行社簽訂協議:

      鑒于本市是個旅游城市,要及時跟進各地各景點的旅游情況,把握客流量,可與本地旅行社提前聯系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。

      執行時間:20xx年6月1日開始 執行人員:各級人員協同店長

      2、與出租車達成協議:

      與出租車公司或者出租車司機聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店折優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主現金提成,月底結帳或立即兌現。

      執行時間:20xx年6月1日開始 執行人員:各級人員協同店長

      3、與車站、飯店、商店、娛樂場所等達成協議:

      與車站、飯店、商店、娛樂場等所達成協議結盟工作,互惠互利。具體操作如下:協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠(視各單位協議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受8 折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。

      執行時間:20xx年6月1日開始 執行人員:各級人員協同店長

      4、與銀行企事業單位搭建合作伙伴:

      與周邊的寫字樓或部分公司簽訂協議,月保證住房數量的情況下,我們給予最低最優惠的房價折扣;蚺c部分企事業單位比如銀行合作,在完成他們的銷售形象后與我們達成互利的宣稱,例如:我們與中信銀行達成協議,中信信用卡客戶在我店刷卡消費可享有會員的折扣房價等。

      執行時間:20xx年6月1日開始 執行人員:各級人員協同店長

      三、網絡銷售:

      1、自身網絡銷售的健全

      建立我們自身的網站網頁,對外進行宣傳。包括網上預訂,特價房的發布等等,在網絡平面上給人直觀視覺沖擊。

      執行時間:20xx年5月25日開始 執行人員:各級人員協同店長

      2、對已有顧客的信息,發促銷信息

      對已入住的客戶,保存客戶檔案,征詢客戶意見。定期的對客戶給予促銷信息的.發布,例如電子郵件,網絡通訊,手機信息的發布。

      執行時間:20xx年5月25日開始 執行人員:各級人員協同店長

      3、在免費網站(58同城,趕集)發布促銷信息

      針對免費網站發布我們的房價促銷信息和會員卡促銷信息,每日在例如58,趕集等免費網站發布信息。聯系團購網進行房間的團購或者會員卡的團購等等。

      執行時間:20xx年5月20日開始 執行人員:各級人員協同店長

      4、針對性的做有償網絡宣傳

      與收費網絡進行合作,一個是垃圾廣告的發布,或按點擊率付費或按發布時間支付,抓住經常上網的白領和潛在網絡客戶。與114、12580等達成協議或按入住情況給予結賬,或按成功預訂給予結賬。取消不必要的收費宣傳。

      執行時間:20xx年6月1日開始 執行人員:各級人員協同店長

      5、會員制度的建立

      酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制:

      5.1凡在我酒店消費5000元以上(客房、會議)即發放VIP鉆石卡,享受住宿80元/間。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;

      5.2在酒店內部推行會員卡制度,策劃推XX酒店“金卡”(價值500元)送4個免費單間或標間,隨后享受房間價格88元/間、“銀卡”(價值38元)即可享受住房優惠價118元、這樣可以用售卡的方式穩住部分客戶

      5.2.1以上卡使用期限為一年;

      5.2.2以上卡購買后不可退還現金;

      5.2.3以上卡均享受酒店做出的相應特別優惠價及服務;

      5.2.4購卡需領取申請表,辦理入會購買手續;

      5.2.5動員全體員工及銷售人員參與賣卡,賣出提成(后議)。

      5.3合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯系的合作人員可采用多開發票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

      5.4推出各種組合產品,增加客戶消費額,抓住市場機會:

      1)高級商務組合:對于高級公務或商務人員入住酒店套房超過三天(72小時)可享受:

      a. 免費贈送時令水果一盤

      b. 若延長住宿期房租減價(可在入住價基礎上打9.5折)

      c.結帳時間可適當延長,不再另收房租。

      執行時間:20xx年5月30日開始 執行人員:各級人員協同店長

      6、外在形象的宣傳

      1、在酒店外圍適當的位置做個宣傳噴繪,上面內容可做成“XX酒店創造舒適、衛生快捷新體驗,公寓客房特價138元/間天限三間”這樣可以深度的刺激感官效果,增加影響力。

      2、在聯盟店門口制作水牌,水牌起到引導作用,同時也為進他店消費的客戶起到了引導作用,讓客人知道酒店的促銷信息。

      3、在酒店門口側面樹立水牌,標示方向“XX酒店,酒店簡介列上”

      4、樹立前臺銷售點:讓前臺樹立起這樣一種意識“天天多售房”只要有機會,有客戶問房,都要爭取把客戶留住,售房實行三個步驟法, 第一、收銀員報門市價和現階段的折扣價,詢問客戶是不是會員客戶,如果是給予會員價,第二、如果不是,開始介紹卡,如果卡的價格還高,就請示領導能否給予特價房,第三、客人如果還不同意,就告訴他說,你看天這么晚了,周邊酒店價位都很高,你還不如早點休息呢,這樣也不至于影響你的心情,往往打親情這張牌很有效果。

      6、對房間的廚房進行簡單的布置,讓酒店顯示出一種個性化的氛圍,優化房間的功能,所以這也是酒店的一個亮點,既增加了顧客的實惠快捷,又為我們留住了客人。并建立顧客意見本。

      7、完善對酒店的LOGO,標示語,員工服裝,各種單據的外在形象的建立。從企業視覺形象識別中震撼客人,給客人建立安全、可信的感覺。也為我們酒店正規有效的發展建立良好的基礎。

      8、連鎖計劃:在本店成熟的經營后,再每年發展3--5家成功的連鎖。之后可以以店連鎖和以品牌連鎖的方式進行擴張。(一方面可以發展自有店的數量,一方面可以輸出我們成功的管理人才(管理公司的方式),甚至以0加盟的方式展現推出我們的品牌)

    酒店營銷方案 篇2

      四川鐵道大酒店擬定于9月試營業,她經過精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場。但面臨激烈的市場競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營銷工作,特草擬以下全員營銷獎勵方案:

      一、全員營銷定義

      全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。

      二、團隊定義

      一次性用房在四間房以上稱為團隊。

      三、營銷收入界定

      酒店客房、會議室、堂吧收入。

      四、全員營銷實施細則

      1、對外報價

      對散客、團隊、會議室的消費統一按營銷部的對外執行價報價。

      2、統計管理

      全員營銷的預訂單統一由營銷部下單并統計,每月末交財務部審核。如未經營銷部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營銷的`獎勵范圍。

      3、獎勵比例

      A、散客銷售獎勵比例

      銷售價格240元/間。夜(含早)獎勵10元/間

      銷售價格260元/間。夜(含早)獎勵20元/間

      銷售價格300元/間。夜(含早)獎勵40元/間

      B、團隊銷售獎勵比例

      銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

      C、會議銷售獎勵措施

      按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。

      4、獎勵時間

      每月月末經財務部審核確認后,統一發放。

      5、獎勵辦法

      A、如果是網絡訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網絡訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

      B、散客自己來店消費的,不能作為員工業績而獎勵給個人。

      C、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明 ,虛假消費。一經查實除收回獎勵外,給予營銷部經濟處罰500-1000元,當事者經濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

    酒店營銷方案 篇3

      為擴大市場占有率,促進酒店銷售,針對元旦、春節期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:

      一、客房促銷辦法:

      1、調整現有對外銷售價格:

      今日價 簽單掛帳及商務 預付款

      協議價格 協議價

      行政套房 888 688 588

      豪華休閑套房 428 368 348

      豪華商務套房 398 358 328

      休閑套房 328 258 238

      商務標間、單間 268 228 208

      豪華標間 188 168 158

      2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐

      3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時

      4、新推出鐘點房 9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房 00:00-6:00 128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)

      5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折

      6、入住套房贈送果盤

      7、免費撥打市內電話

      8、客房免費寬帶網絡

      9、延遲退房時間至14:00

      二、餐飲消費的`營銷舉措:

      1、調整餐飲出品結構,啟用新菜譜

      2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)

      3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只 蛋黃酥6元/份 老面饅頭1元/個

      4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單

      5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張

      三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予最大程度優惠,預付款起點為3000元。

      四、全員營銷提成獎勵:對于內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵,每月集中統計發放;經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。

      五、大力推廣酒店會員卡:酒店的會員卡現有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點為2000元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批準后給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。

      六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。

      銘鴻大酒店

      20xx年12月20日

    酒店營銷方案 篇4

      一、活動背景

      春節是我國傳統節日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?

      我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。

      二、活動目的

      為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業收入。

      三、活動介紹

      1、活動媒體介紹:

      這次活動寄發的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。

      2、活動內容介紹:

      活動主題:家庭對對碰

      活動開幕時間:20xx年2月1日

      開始時間:19:30

      結束時間:9:30

      活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰性的活動,根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。

      活動要求:

     。1)必須是以家庭的方式參加,3個一組

     。2)按孩子的`年齡大小分組

     。3)孩子年齡不超過15歲

      活動規則:(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。

     。2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。

      3、活動意義:

     。1)邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以

     。2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節期間的人員流量,還能增加其他項目的營業收入。

     。3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。

     。4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解康恩的服務,從而在社會上樹立美譽度。

      三、活動具體實施

      主辦:康恩國際商務酒店

      承辦:高陽縣郵政局

      1、活動形式:為提高酒店春節期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發出邀請,邀其屆時光臨。

      2、活動對象:

     。1) 私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業老板

     。2) 機動車主:機動車在30萬以上的機動車主

     。4) 所有行政單位的科局干部

     。5) 180個行政村的村委會主任、村支書

      4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始

      5、發行量:6000份

      四、合作方式

      郵政局提供:

      1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用

      2、邀請函的設計

      3、免費打印、郵寄。

      五、效果分析

      1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。

      2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。

      3、精準數據庫營銷高效、高端個人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。

      4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。

    酒店營銷方案 篇5

      一、整體策略

      1、公司簡介

      公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產權式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團結西路6號,周邊商業氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。

      公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質與精致生活的平臺。

      2、整體策略

      為了帶動整個項目產權房的持續熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產權房制定的營銷目標是:充分發掘產權式酒店的經營潛力和經濟價值,結合后期經營的良好前景實現最大可能的銷售額,完成3-6層所有產權房的銷售。

      立足新余市中心商業區及產權式酒店概念,結合區域的特色設計,吸引人氣的主力商業設置和新余是仙來區建設后的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。

      二、市場競爭分析與商業定位

      1、市場競爭分析

      通過前期市場調查分析可以發現,新余市產權式酒店發展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產權房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業定位上有所區別并把握時間盡快實現銷售。

      2、商業定位

      恒基廣場的商業定位主要為:超市、餐飲、賓館等。

      三、銷售方案

      1、方案

      根據恒基地產的前期運作經驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領導比較參考。

      方案一:

      在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的部分,此方案的優缺點如下:

      優點

      1)位置較差,適合在開盤時以低價進入市場銷售;

      2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。

      缺點

      1)可能會出現客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風險;

      2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。

      方案二:

      先銷售位置較好的產權房,預計可以保留部分產權房分期銷售外,其他產權房可以在短期內銷售完畢,此方案的優點缺點如下:

      優點:

      1)產權房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;

      2)延續產權房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產的形象和品味;

      3)帶動后期的銷售。

      缺點:

      產權房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。

      作為新余商業中心先期產權房銷售,恒基地產在確保經濟利益的情況下將盡快實現銷售為主要目標,以避免市場風險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據開盤前一個月的預售VIP貴賓卡認購情況做相應的調整。

      2、售樓開放期優惠活動方案------VIP貴賓卡認購方案。

      售樓預售期采取VIP貴賓卡認購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準確的制定合理的價格。

      四、銷售策略

      1、銷售準備

      在銷售準備期,將商業中心的'其他部門結合進行整體宣傳,在產權房熱銷時設立來訪登記,提供長時間的登記和內部認購,爭取形成開盤就清盤的形式。

      2、銷售進度計劃

      1)準備期

      a.制定銷售策略和優惠措施

      b.制定詳細價目表及優惠尺度

      c.公司命名和標識設計

      d.銷售道具的準備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)

      e.按揭銀行的確定

      f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作

      g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定

      2)引導期

      a.客戶預約登記

      b.詳細價目表調整

      c.編制完成講習資料

      d.培訓銷售人員

      e.意向客戶聯絡與拜訪

      f.售樓場所的模型、衛生等設施的調試

      g.內部認購活動和VIP貴賓卡認購

      以上方案供領導審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優秀的銷售隊伍和良好的執行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團隊建立起來,再加上領導的智慧和部門的努力,我們的目標就一定能夠實現。

    酒店營銷方案 篇6

      一、促銷活動時間:

      20xx年3月6日-9日

      二、 執行市場:

      武漢區域、長沙區域、咸寧區域

      三、活動方式:

      1、凡在活動期間,提前預定的商務客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受 99元/人的溫泉套票。

      2、溫泉套票包含內容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一杯。

      四、3月促銷:

      3月1日--3月31日

      價格包裝:

      “親密愛侶”套票(針對住宿客):

      親密愛侶兩日游(適用于兩人,含溫泉、魚療、標雙(大床)一晚):溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執行前期定價598元。

      五、現場活動內容:

      溫泉:

      看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的'浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據花瓣的消耗程度予以及時更換。

      聞得到的香氛:活動期間,在溫泉區選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓顧客可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;并且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓顧客可以聞得到實實在在的香氣。

      感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,并且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓顧客感覺得到牛奶的細膩潤滑。

      聽得到的優雅:活動期間,溫泉區的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。

      超值贈品:“三八節”當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進行到底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;

      各部門分工:

      溫泉部:

      1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。

      2、當天采購新鮮玫瑰花?箱。

      3、3月8日當天男女更衣區互換,二樓全部用于女士更衣。

      4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區都能正常使用。

      工程部:

      1、協助溫泉部于3月5日前排查溫泉部各營業場所。

      2、協助懸掛條幅。

      營銷部:

      1、于3月5日前制作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂門口。

      2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區域進行廣告傳播。

      保安部:

      1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。

      2、請安保人員監管溫泉區門前的倒票現場。

    酒店營銷方案 篇7

      一、銷售部:

      1、旅行社客源

     。1) 把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。

     。2) 穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。

     。3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。

     。4) 推出“年價團隊房”(一年一個價)。

     。5) 為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

     。6) 加強日本團、韓國團、會議等促銷。

      2、會務客源促銷

     。1)促銷時間:上半年1至4月

      下半年10至12月

     。2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

     。3) 以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。

     。4) 建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。

      3、散客客源

      散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的`客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是?谑袌,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

      1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開本文-來源_于貴.州 WWW.GZU521.COM 發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

      2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

      3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

      4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

      5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

      6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,

      二、餐飲部

     。1) 增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。

     。2) 舉辦“美食節”,中西餐培訓班。

     。3) 根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

     。4) 開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

     。5) 增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)

    酒店營銷方案 篇8

      為了提高酒店經濟效益,激發全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營銷方案。

      一、辦卡提成:

      1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

      2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

      二、酒店全體員工,根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。

      1、門市價入。25元×入住房間數×天數

      2、9折入。 20元×入住房間數×天數

      3、8.5折入。15元×入住房間數×天數

      4、8折入。 10元×入住房間數×天數

      入住房價低于8折,不予計提。

      所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。

      領導介紹、門市散客、網絡訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計入個人業績。

      三、出租車提成

      凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發放此編碼提成卡的.員工每次給予5元提成獎勵。

      四、發放方法

      前廳經理于每月初將營銷統計表、出租車提成獎勵統計表交于財務室,財務根據所提交的營銷金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發放。未到帳的,提成計入到賬當月發放。

      此方案自20xx年02月06日起開始實施。

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