• 酒店策劃

    時間:2023-08-27 13:15:39 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店策劃[經典5篇]

    酒店策劃 篇1

      一、圣誕節酒店的布置及裝飾

    酒店策劃[經典5篇]

      1、本次的'酒店布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。

      2、本次的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業點,四樓晚會現場做重點,其他地方為輔。

      3、本次的酒店布置及裝飾具體細則和費用另呈領導批示。

      二、圣誕節主題活動安排

      1、平安夜,狂歡夜自助大餐

      內容:大型自助餐,綜合性文藝節目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)

      氣氛布置:熱烈、明亮、歡快

      票價:CC元/張兒童票半價

      XX元/張(兩大一小)

      節目安排:由娛樂部負責,中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責節目審核和總協調。

      2、燭光晚宴:

      規模:80——100人

      內容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

      氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。

      票價:XX元/張兒童票半價

      XX元/張(兩大一小)

      (以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示)

      三、酒樓整體氣氛布置

      1、給各個營業區發圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務,給小朋友發禮品。

      2、整個酒樓安排四名圣誕老人發放禮品。

      3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節日氣氛裝飾。

      4、酒店提供照相留影服務。

      四、廣告宣傳

      1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預算中);

      2、印制宣傳單1000份(費用財務另呈領導批示);

      3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領導批示);

      4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。

      五、圣誕節各項工作倒計時

      1、11月15日——12月3日拉贊助,12月5日到位擺置大廳。

      2、12月2日具體布置方案制出。

      3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

      4、各部門12月6日開始賣圣誕票,并各媒體上廣告。

      5、12月6日開始布置景點。

      6、12月10日布置完畢。

      7、12月11日送賀卡。

      8、12月12日核定娛樂部節目。

      9、12月15日下發晚會備忘錄。

      10、12月23日下發服裝。

      11、12月24、25日作好晚會各項工作。

      

    酒店策劃 篇2

      昊風格酒店于20xx年XX月XX日開業以來,通過酒店全體員工的不懈努力,秉承“簡單的事情重復做,重復的事情耐心做”的服務宗旨;

      一直受到社會各界及新老顧客的喜愛與信任,今天我們一歲了。為了感謝賓客對酒店的支持;

      也為有效抓住酒店一周年店慶這一契機,做好酒店的`推廣和宣傳,增加酒店的社會知名度和美譽度,同時利用這一機會,向城固人民展示酒店的服務水平、產品質量,以使客戶重新認識酒店、認可酒店,進而成為酒店的長期客戶、忠實客戶,增強酒店社會競爭力,特擬定活動詳細方案。以回饋新老客戶,特推出周年店慶活動:

      店慶活動主題:

      回饋新老客戶

      增進同客戶友誼

      讓客戶深入了解酒店服務與產品活動實施細則:

     。ㄒ唬、活動時間:20xx.XX.XX.--------20xx.XX.XX.

     。ǘ、店慶活動設置:

      1、一樓推出每日一款特價特色菜品和特色飲品,用餐送精美小禮品,消費憑票可參與抽獎。

      2、店慶優惠促銷政策:

     、俜苍诘陸c活動期間用餐或XX室消費滿668元,贈送豪華單人間一間;

     、谙蛎课还馀R的客人贈送精美禮品一份;

     、劭头棵咳胀瞥龊廊A特價房5間,特價為120元/間;

     、芏䴓荴X室在白天消費推出8折優惠,并贈送精美小吃或果盤一份;

     。ㄈ、活動具體時間安排以及活動詳細內容:

      1、各部門每日推出不同形式的促銷產品,以形成全方位展示和宣傳;

      2、慶典、活動具體流程及現場布置待商議;

      3、邀請舞獅隊伍、腰鼓隊、參與游街(方隊順序:店旗隊、舞獅隊、腰鼓隊、員工隊發放酒店宣傳冊等);

      7、一周年彩旗、一周年綬帶等的制作。

     。ㄋ模、酒店店慶氣氛布置:

      1、鋪紅地毯,面積計:20平方

      2、酒店門前路面橫跨兩個15米氣拱門。酒店大門口兩側放置2個氣柱

      內容:熱烈祝賀昊風格大酒店一周年店慶!

      3、沿著酒店大門兩側放置二排花草(花草品種由張總負責確認)

      4、酒店大堂店內吊掛彩色心形氣球;

      5、豎幅懸掛位置:

      主樓4條,長度14米內容李勇負責提供。

      內容:

      熱烈祝賀昊風格大酒店開業一周年!

      熱烈祝賀昊風格大酒店開業一周年!寸托出酒店周年店慶當天紅紅火火,一片熱鬧的景象。

    酒店策劃 篇3

     。3)活動地點:北冬大酒店

     。4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

     。5)活動公證:開業前10天,應與公證處取得聯系,同意對此項活動進行公證,公證結果,公布在大堂顯眼位置。

     。6)定價員選擇:

      選擇方式一:開業當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

      選擇方式二:開業后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價。

     。7)活動預告:開業后第3天,發出北冬大酒店請您定菜價活動廣告

     。8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到北冬大酒店支付的工資

     。9)需要確定菜價的菜名:由北冬大酒店選擇。

     。10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關的表格、文具,確定具體流程

     。11)公證:事先,將活動與公證處聯絡,取得其支持。公證進行現場公證,公證后,懸掛經公證蓋章的菜價牌

     。12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監督、檢查為內容的廣告,同時,刊出北冬大酒店請您評大廚的活動預告。

      5、開業后系列公關活動(二)——主題:北冬大酒店請您評大廚!

     。1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始

     。2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的'客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

     。3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅

     。4)評選結果及過程照片,可于評選結束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告,同時將北冬大酒店服務員工作標準列出來。

      6、開業后一系列公關活動(三)——主題:北冬大酒店請您評服務!

     。1)活動開始日期:評大廚活動結束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。

     。2)評選方法:a每天請5位客戶在買單時,填寫《服務人員評分表》,對為其提供服務的服務員,按北冬大酒店服務員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務員的總分,從而排出名次。b注意要均衡每個服務員被評分次數,保持大體一致c贈給評分客戶一件精美禮品d活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關的宣傳口號橫幅e評選結果及過程照片,可于評選結束后的二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出北冬大酒店請您評服務活動預告。

      7、開業后系列公關活動(四)——主題:指定綠色菜地活動

     。1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片,然后,在北冬大酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

     。2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞北冬大酒店使用了綠色蔬菜的信息。

    酒店策劃 篇4

      一、活動背景

      隨著旅游行業的發展,酒店業也以日新月異的速度高速發展著。酒店管理,更是全球十大熱門行業之一。通過此次技能大賽,旨在豐富大學生校園文化,促進同學酒店服務技能的'提高,充分調動我院學生對專業技能學習積極性。

      二、活動主題

      踐行科學發展,爭做技能明星

      三、活動時間

      初賽:xx年4月27日

      復賽:xx年5月16日 下午六點(暫定)

      四、活動地點

      初賽:14樓

      決賽:新區2教104

      五、主辦單位

      重慶三峽學院經濟與管理學院

      六、承辦單位

      旅、酒管專業學生會

      xx級酒店管理班、xx級酒店管理班

      七、活動對象

      重慶三峽學院經濟與管理學院全體學生

      八、活動準備

      前期:宣傳策劃部負責制作宣傳海報以及展板。

      中期:設點宣傳,進班級宣傳;

      初步對參賽者進行培訓,講解參賽要求。

      后期:確認參賽人員,聯系評審。

      九、競賽規則

      1.本次競賽共設兩輪,第一輪為選拔賽,第二輪為決賽。

      2.參賽人員進行比賽時,不得攜帶任何資料。在參賽過程中必須服從主持人的指揮,端正賽風。

      十、活動流程

      1.參賽方式

     。1)現場報名:食堂門口(時間:4月16日至4月20日)

     。2)網上報名:請把參賽者的“院系、年級、專業、姓名、聯系方式”(缺一不可)發到郵箱806931667@qq.com

     。3)二者選其一即可。注:經濟與管理學院的同學們可在班長處報名。

      2.參賽要求

     。1)以個人為單位參加比賽

     。2)參賽選手須按照酒店職業人的要求著職業裝,儀容儀表符合職業規范。

     。3)參賽選手須按比賽時間,提前15分鐘檢錄進場,按照規定順序參加比賽。遲到15分鐘者取消比賽資格。

     。5)進入決賽的選手,自行找專業老師指導,決賽比賽內容包括個人禮儀展示、技能展示,要求掌握相關酒店技能,按時準確的完成比賽。

      3.初賽

     。1)初賽時間:xx年4月27日下午6:00

     。2)初賽地點:1j4樓

     。3)初賽內容:酒店知識問卷

     。4)比賽實行淘汰制,選十名選手進入決賽。

      4.決賽

     。1)比賽時間:xx年5月16日晚18:00

     。2)比賽地點:學術報告廳

     。3)比賽內容:a.中英文自我介紹(配上幻燈片)

      b.酒店隨機情景知識問答

      c.中式鋪床

      十一、比賽(決賽)說明

     。ㄒ唬┲杏⑽淖晕医榻B

      參賽選手根據自身特長進行自我介紹,包括ppt展示。(時間為3分鐘)

     。ǘ┚频觌S機情景知識問答

      參賽選手依次抽選題目,題目由主辦方進行出題,關于酒店各部門服務規范和應急問題處理等。

     。ㄈ┲惺戒伌

      1.操作時間3分鐘(提前完成不加分,每超過10秒扣2分,不足10秒按10秒計算,超過1分鐘不予計分);

      2.選手必須提前進入比賽場地,裁判員統一口令“開始準備”后進行準備,準備時間2分鐘。準備就緒后,舉手示意;

      3.選手在裁判員宣布“比賽開始”后開始操作;

      4.操作結束后,選手立于工作臺側,舉手示意“比賽完畢”;

      5.比賽用床架不帶床頭板,不設床頭柜,靠近裁判一頭為床頭;

      6.操作過程中,選手不能跑動、繞床頭、跪床或手臂撐床,每違例一次扣2分。

      7.其他

     。1)床單和被套疊法:正面朝里,沿長邊對折兩次,再沿寬邊對折兩次。

     。2)選手不可在床頭操作,其余位置不限。

     。3)床架+床墊高度為45厘米。

      8.主辦方提供物品

     。1)床架(1個)

     。2)床墊(1個,2米×1.2米)

     。3)工作臺(1個)

     。4)床單(1個,2.8米×2米)

     。5)被套(1個,2.3米×1.8米,底部開口,系帶方式)

     。6)羽絨被(1床,重量約1.5千克/床)

     。7)枕芯(2個,75厘米×45厘米)

     。8)枕套(2個,開口方式為信封口)

    酒店策劃 篇5

      一、活動主題:有您相伴十年溫馨路。

      二、活動時間:20xx年10月12日至20xx年10月18日

      三、活動組委會:

      總負責:周人君、孫偉華、鄭歡歡

      成員:師衛軍、李玉鴻、劉曉莉、袁婷、祁玉貴、孫盈紅、張勇進、蔣忠偉、李森、江麗、楊超、杜金柱、田雅蘭、楊建輝、許雪麗。

      組織:東方王朝酒店辦公室

      協助:東方王朝酒店辦公室、企劃部、銷售部、餐飲部、康樂部、客房部保安部、工程部、弱電部、采購部、前廳部

      四、活動形式:

      一、客房部:

     。1)前廳部在活動期間禮賓、前廳服務人員佩戴十周年慶典的胸花或裝飾品。

     。2)培訓禮賓、服務員的禮貌用語(十周年專用禮貌用語)酒店辦公室監督執行。

     。3)從11樓至26樓電梯井的服務臺上放置本次十周年活動的內容和主題。

     。4)活動期間每層樓都有服務員,比須要用十周年專用禮貌用語。

     。5)活動期間一樓吧臺頂部懸掛氫氣球,氣球下掛不同的錢數,現場抽出,現場打折。

     。6)以上工作由客房部祁玉貴經理負責。

      二、餐飲部:

      1、中餐

     。1)此次活動中餐:以東方公館菜美食節為主,公館菜的展示以圖片形式來做,請餐飲部準備公館菜實樣及文字說明以便使用。

     。2)7樓電梯井右面制做一個公館菜的展示臺,以景觀和圖片來做,實樣菜品配兩道來主打,每天更換不同菜品,主要來展示和說明公館菜的來歷、特色、味道和養身之法,讓客人了解公館菜。

     。3)公館菜必須有30道以上的菜,有圖片配文字說明。懸掛在七樓走廊,懸掛時一定要避開清餐。

     。4)此次活動配菜品解說員,主要介紹公館菜的來歷和菜品的特色。解說員佩戴綬帶(綬帶上印制十周年主題)。必須口齒伶俐要給客人解說清楚。

     。5)活動期間,包廂每次開餐前要有一個小型的開餐儀式,儀式主要公館菜來編,讓客人感覺到有新意。

     。6)每次用完餐的.客人,服務員要主動詢問客人對公館菜的評價和感受。

     。7)活動期間可以和客人做一些互動游戲,游戲內容主要以公館菜的知識問答來做,如有知道公館菜的客人可現場發放一份獎品(獎品可設:紀念品、自助餐票、房券、紅酒等)。

      2、清餐

     。8)活動期間:清餐主要以西域民族風情節來做,以濃郁的西域歌舞和新疆特色菜肴來展示我們酒店的清餐風格。

     。9)活動期間包廂滿2600元以上送精彩的民族歌舞一段或彈唱一段民族歌曲。清餐服務員服裝要穿民族服飾。舞蹈編排由清餐廳解決。

     。10)開餐前有民族特色的小型儀式,讓客人感覺到地道的新疆民族風情。

     。11)清餐也可做些互動游戲,游戲內容主要以民族文化的知識問答來做(獎品可設:紀念品、自助餐票等)。

     。12)清餐也必須配菜品解說員,戴綬帶。

      3、西餐

     。14)西餐廳:主要以推牛排為主,如有當天生日的可以免單(免單是過生日的本人,以身份證為據)。

     。15)活動期間西餐廳,抽獎活動可擲色子,共設四個獎項:一等獎16—18分值(獎品78元晚餐券)、二等獎13—15分值(獎品58元午餐券)、三等獎8--12分值(獎品20元代金券)、四等獎3—7分值(獎品:紀念品)、每桌五人搖一次、五至十人搖兩次、每桌十一人以上可搖三次。

     。16)以上工作由餐飲部李玉紅總監負責。

      三、八樓康樂部:

     。1)活動期間,為長期給我們支持的老顧客,安排兩場驚艷、勁爆的舞蹈表演。

     。2)服務員必須培訓,培訓內容十周年活動內容和口語。

     。3)DJ已彩繪的形式來展示,主要是會在臉部或頭上,以展現十周年的活動氣氛。

     。4)以上活動內容由康樂部經理張勇進負責落實。

      四、銷售部:

     。1)安排落實給會員送的禮品,禮品要新穎上面要印制十周年的主題。

     。2)凡在十周年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,將有更多驚喜實惠等你拿。

      1、辦理皇家貴賓卡、皇家白金卡、額外贈送標準間房券一張。

      2、辦理皇家鉆石卡、額外贈送普套房券一張。

      3、辦理皇家至尊卡、額外贈送豪套房券一張。

     。3)凡在十周年店慶期間辦理入會手續或全額續費的會員顧客,可享受額外贈送半年使用期的優惠。

     。4)店慶期間,兩倍積分。時間為:20xx年10月12日至20xx年10月14日,請各部門提前安排好工作。

      五、舉辦酒店“服務之星”的評比活動:

      1、此次評選活動的辦法主要是圍繞十周年店慶的活動來評選。

      2、參評的部門有:前廳部、客房部、餐飲部、康樂部、財務室。

      3、名額分配;

      前廳部一名:服務之星、客房部一名:服務之星、餐飲部兩名:服務之星、康樂部一名:服務之星、財務室一名:服務之星。

      4、服務之星考核辦法:

     。1)熟練掌握本崗位服務技能和所需的業務知識。(20分)

     。2)在崗時要有飽滿的工作熱情,對客人微笑服務,服務過程周到細致(20分)

     。3)無服務投訴事件發生(如有一次服務投訴,則取消評選資格)。(20分)

     。4)無違紀現象發生,滿分為20分。每發生一起扣5分,扣完為止。

     。5)無差錯事件發生,滿分為20分。每發生一起扣5分,扣完為止。

     。6)有客人書面表揚加分,每次表揚加2分。

     。7)由本部門員工及經理對前六項得分最高的前三名進行投票,排第一的當選服務之星。

      六、紀念品:

      1、本次活動發放的十周年紀念品,以小包裝紙袋,裝糖果統一贈送。

      七、活動現場布置:

      1、一樓戶外樓體,贊助商的祝賀語布標和活動主題的巨幅。注:布標聯系:銷售部20條、餐飲部20條、康樂部20條20xx年9月20日之前完成。

      2、戶外花池里擺放十根紅色的華表氣柱或空飄十個。

      3、戶外門頭裝飾,兩塊玻璃處展示活動內容,(詳見效果圖)。

      4、一樓大廳柱子裝飾,吧臺裝飾,吧臺和大堂副理桌上擺放新鮮百合花,一樓大玻璃幕安裝活動主題畫面,四部電梯的燈箱畫展示(詳見效果圖)。

      5、客房部11樓至26樓電梯井和走廊懸掛紅色燈籠。

      6、七樓電梯井兩塊活動主題畫面,頂部懸掛紅色燈籠,宴會廳懸掛十個大紅燈籠,吧臺裝飾詳見效果圖。

      7、菜品展示用用相框來做展示,圖片配文字說明,懸掛在七樓走廊,十樓走廊。

      8、八樓廳面裝飾鮮花,主題鮮花上放本次活動主題。

      、九樓廳面主題畫面一塊,吧臺下方四塊畫面裝飾。

      10、十樓廳面主題畫面一塊,頂部、走廊懸掛紅色燈籠,包廂內懸掛燈籠。

      11、活動期間酒店使用的公共衛生間擺放新鮮百合花。

      12、以上裝飾的地方請見效果圖,效果圖9月18日之前完成。

      八、以上工作請各部門按時完成,不詳之處請及時與企劃部聯系。

      九、活動工作安排表;(附表1)

      十、廣告宣傳:(附表2)

      十一、活動費用預算:(附表3)

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