衛生院年度工作總結范文(通用16篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家整理的衛生院年度工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
衛生院年度工作總結 1
20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的`社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在20xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
衛生院年度工作總結 2
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著XX市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求,體員工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫院內等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作,截止20xx年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查,及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的`統一,未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時向上級衛生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
衛生院年度工作總結 3
按照縣衛計局要求,我院認真貫徹落實20xx年全縣衛生計生工作會議精神,圍繞年度重點工作目標要求完成各項工作,年來,我院在縣衛計局和當地黨委政府的正確領導下,在各級業務主管部門大力支持及指導下,根據縣衛計局年初下達的重點工作任務及考核方法,結合我院的實際情況,積極落實工作任務,制定了考核方法及管理方法,建立健全各項管理制度,有效的提供職工積極性,在全院職工共同幫助下,在全鎮人民共同參入下,在患者相互配合下,通過全院職工努力工作,根本完成了上級下達的各項工作任務,F將20xx年工作總結如下,請審閱。
一、根本情況
我鎮效勞人口是5215人,5個行政村。衛生院編制8人,實際在崗8人,其中,編內人員4人,臨聘聘人員4名。我院主要承當根本醫療效勞和社會公共衛生效勞,醫療中設有內外婦兒科、中醫、功能科室等3個,開設病床6張,可以開展心電圖,B超,血、尿常規,血糖等輔助檢查。社會醫療主要是:疾病控制、婦幼保健、計生效勞、公共衛生等工作。
二、加強理論學習、改變觀念,樹立形象
1、帶著全院職工認真學習黨的十八大會議精神。從我院實際出發,改良創新,求真實效,促進社會和諧,效勞人民群眾,開展當地醫療衛生事業;
2、認真學習新醫改政策,堅決執行藥品“三統一”政策,創先爭優為人民效勞,創立人民滿意衛生站等活動。
3、學習法律法規及各項政策。當前醫護人員必須要學法律、懂法律,用法律來保護自己,發揮自己才能,效勞于廣闊人民群眾;要求職工要學好,做好,宣傳到位,效勞好人民群眾。
4、加強業務學習,制定學習方案,采取自學、相互學習,長期學習,集中學習的方法,提高自己業務能力和理論水平。
5、學習相關文件精神。深刻領會全縣衛生工作精神及文件要求,緊緊圍繞醫療質量、安全、效勞等方面,進一步強化醫站管理,提高效勞質量,建立建全各項規章制度、加強內部管理、標準醫療行為,提高醫技水平、轉變效勞態度,堅決杜絕防范醫療糾紛和事故發生。只有做到勤學、勤動腦筋、才能適應本時期的醫療工作。
三、所作的工作
一年來,帶著全院職工,共同努力、艱苦奮斗,完成了上級下達的各項工作。截止六月初診療人次2100余人次,醫療收入51萬余元,累計出院102人次,住院收入7.6萬余元,在日常工作中。全院職工能夠各負其責,團結一致、努力提高業務水平,改變效勞能力,制定工作規劃,狠抓落實。建立健全各項管理制度及績效考核方法,主要做了以下幾方面的工作:
1.加強管理,嚴格考核,優化人才環境。
在日常管理中,我院堅持了按規章制度辦事,努力為人才開展創造公平、公正的干事環境。通過認真研究,精心安排,把各項工作落實到人。建立了一套適應我院的管理制度,用制度管人、用制度凝聚人心,采取了獎罰清楚、多勞多得、不勞不得。制定了績效考核分配方案,績效分配向臨床崗位傾斜,嚴格按照績效工資分配方案進行考核,拉升收入分配檔次,提高職工工作積極性。
2.醫德醫風建設及行風建設工作
組織全院職工共同學習,使我院醫務人員在工作中做到衣著整潔、言行文明、禮貌待人、態度友善。用醫德標準來要求自己,效勞患者。以創立文明精神來要求職工、衡量個人的效勞能力,在醫療效勞上有了改變,在醫療技術上有了提高,樹立良好的個人形象。
3.醫療質量管理進一步標準。
通過組織“三基三嚴”學習、同時進行評比、使我院醫技水平比以前有較大的提高,通過定期學習處方管理方法,病歷書寫根本標準方法標準和合理用藥,抗生素的應用系列書籍,使我院的病歷文書、處方書寫、更加標準化,臨床合理用藥、抗生素使用有了較大的轉變。
5.新型合作醫療工作進一步標準。
合作醫療政策是一項惠民工程,要求全院職工要學好政策,要深刻領會掌握好政策,宣傳好政策,落實好政策,目的是為人民效勞好,有效地解決了“看病難、看病貴”的問題,為廣闊人民提供根本醫療效勞,確保廣闊人民的身體健康。加大宣傳合療優惠政策力度。讓病人有病到醫站治療,把合療報銷情況告知病人,讓患者明明白白的消費,讓患者滿意,使患者真正的得到了實惠,同時也讓患者為我們宣傳好合療政策,讓廣闊患者更加了解新農合這項惠民政策。截至目前,發放合療宣傳冊400余本,宣傳單1500張,召開村醫合療知識培訓4次。截止12月底我院住出院病人102人,無一例降低入院門檻,小病大治的住院病人,嚴格按照臨床路徑收治住院病人,門診病人5600余人次,保障了合療資金的穩定運行。
6.加強慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共衛生是新醫改重要組成局部,也是一項惠民工程,是鎮村一體化共同的工作,要求衛生院和村衛生室共同來完成此項工作,提供公共衛生效勞,確保人民身體健康為目的。截至目前,我院在人員緊張的情況下,積極開展公共衛生工作,全鎮居民5215人,建立居民紙質檔案5215人,建檔率為100%,65歲以上老人建檔720人,電子檔案錄入542份。重癥精神病建檔15份,納入管理15人,電子檔案錄入15份。糖尿病人建檔21份,納入管理21人,電子檔案錄入4份。高血壓病人建檔334人,納入管理334人,電子檔案錄入334份。0-6歲兒童標準化管理342人。孕產婦系統管理33人,產前保健效勞電子檔案錄入235份。首次血糖測量303人。首次血壓測量1600余人。累計發放各類健康宣傳資料14種6000余份。舉辦健康教育宣傳欄12/期。結核病轉診12人/次。轉診其他傳染病2例。局部工作未能到達上級要求,正在積極進行中。
7.繼續加強藥品“三統一”管理。
我院自實行藥品“三統一”以來,積極響應省藥品“三統一”政策,改變醫生和患者的用藥習慣。截至目前,全鎮藥品“三統一”為全覆蓋,一個衛生院,4個衛生室,健全藥品購銷臺賬。我院藥房現有藥品“三統一”藥品全為藥品“三統一”中標藥物,已到達藥品“三統一”所要求的標準,同時按時為村衛生上報藥品方案,定期對村衛生室進行督導檢查,建立健全根本藥物管理制度,管理方法,考核標準。
8.防疫婦幼工作進一步加強。
經過加大宣傳、進行組織培訓、采取全社會共同參與的工作方法,確保婦女兒童身體健康。截至目前,我院在常規方案免疫工作中,繼續采取一月一訓一運轉一小結一督導一上報工作方法。做好卡證相符,接種率達99%以上。對傳染病工作,實行網絡直報,門診有登記,傳染病有登記本,有傳染病登記卡;加強結核病管理,宣傳結核病知識,免費治療結核病,截至目前轉診疑似結核病人5例。發放宣傳材料200余份。婦幼工作,截至目前,全鎮0-6歲兒童共有342人,全部完成兒童系統管理及公共衛生檔案管理,兒童系統管理率為100%。截止目前共出生 7人,全部住院分娩,建檔率為100%,建卡率為100%。早孕建卡24人,建卡率為100%,孕產婦系統管理24人,住站分娩達42人,住站分娩率為100%,產后訪視7人,訪視率為100%,母乳喂養7人,喂養率為100%,對孕婦進行全程跟蹤管理。無孕產婦死亡。加大預防與控制出生缺陷跟蹤力度,主要是加大宣傳,業務培訓,發放宣傳材料300余份,板報12期,共發放葉酸55瓶。
9.進一步加強衛生監督協管工作。
高度重視衛生監督協管工作,按要求對轄區內協管對象建立一戶一檔,同時進一步加強對學校、公共場所、醫療機構、非法行醫、水源地進行監督巡查。在重大節日突發性公共衛生事件發生。截至目前共督導巡查4次。
10.加強安全生產管理,信訪和維護穩定工作。
保證衛生院內部穩定,工作秩序正常。對醫療安全工作常抓不懈。通過自查自糾,及時整改存在的安全隱患,做到萬無一失,杜絕醫療事故的發生。加強職工思想政治學習,提高防范意思,做好解釋疏導,注意發現問題,及時化解,杜絕越級上訪事件發生。組織職工開展消防演練工作,做好安全用電、防火、防盜等工作。
11.開展健康扶貧工作
太山廟鎮建檔立卡貧困戶521戶1392人(其中因病致貧103戶285人)。我院在3月初到各村對貧困戶進行了集中體檢,體檢人數300余人,4月中旬聯系縣醫院包掛太山廟鎮的責任醫師團隊,在衛生院對貧困戶進行了免費健康體檢,體檢人數210余人。5月初我院組織各村責任醫師團隊,入戶進行簽約效勞和體檢,體檢人數460余人。截止目前,我院對轄區內貧困戶上門簽約效勞已有4次,累計體檢人數1270余人,體檢率90%以上。因局部貧困戶長期外出務工或未在本地居住,未能進行體檢,根本到達了上級的工作要求。
12.全面開展衛生信息化工作
我院以信息化創立工作為契機,成立我院衛生信息化工作領導小組,組織專人負責工作安排,組織開展站內職工進行信息化業務培訓,信息化系統管理員到村衛生室手把手的對村醫進行信息化業務指導和培訓,截止目前我院全體職工對各個衛生信息化平臺均能熟練操作,太山村、雙建村、長坪村衛生室也根本能通過HIS系統完成日常診療工作,同時也能夠較好運用公共衛生信息平臺完成各項公衛工作的電腦錄入。
四、存在的缺乏
經過年的'努力工作,全院職工愛崗敬業、任勞任怨、努力工作完成了以上工作,但與上級的要求還有一定的差距,主要缺乏之處有:
1.局部公共衛生工作未到達上級要求。
2.村衛生室信息化操作不太熟練。
3健康扶貧政策宣傳力度缺乏,貧困戶對健康扶貧政策知曉率不高。
4.衛生院人員嚴重缺乏,公衛人員極不穩定,今年已有兩名公衛人員被借調縣衛計局,導致我院人員極度短缺,公衛工作較去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望
下一步打算:
1.進一步加強健康扶貧工作,每季度按時入戶簽約效勞,完善效勞手冊填寫,積極開展貧困人口免費健康體檢工作,力爭到達全覆蓋。
2.不斷提高業務技能和效勞水平,以更好的效勞水平和業務業務技為患者解除病痛,努力做到常見病不出鎮。
3.加大對村衛生室信息化工作的培訓力度,努力讓已開展信息化工作的村衛生室能熟練掌握信息化工作。
4.大力宣傳新醫改政策、公共衛生效勞、新型農村合作醫療、寧陜縣貧困人口“四重保障”等惠民政策,讓老百姓得實惠。
希望縣衛計局能相對讓我院人員穩定,同時能根據我院情況解決人員缺乏的問題,或者能撥付相關經費,由我院自行臨聘工作人員,讓我院能更好開展。2019年希望縣衛計局能對我院支持一些資金,更換局部老舊的辦公設備,完善新衛生院的醫療效勞設施、功能科室建設和附屬工程建設。新衛生院我院需要完善的科室較多,需要的專業技術人員較之前增多,目前衛生院工作人員只有8人在崗,人員缺乏,希望縣局能再為我院配備2名工作人員,優化衛生院人員結構,讓衛生院能更好開展,為全鎮人民提供更好的根本醫療和公共衛生效勞,更好的完成各項工作任務。
衛生院年度工作總結 4
今年,我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下,在院領導的帶領下,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風發生,各項工作取得了階段性進展現將全年工作情況總結如下。
一、取得的主要成績:
全年活產數180人,男93人,女87人,產婦數179,雙胞胎1,高危35人。孕產婦死亡發生率0;新生兒破傷風發生率為0;孕產婦產前檢查率100%,高危孕產婦檢出率19.56%、高危孕產婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個村衛生室都有比較規范的婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫學證明管理規范。葉酸發放80人,共240瓶。
二、主要做法:
(一)在工作中:
我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產婦免費產前檢查、0-36個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機,把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓,全年為完成16村的督查與指導,每月下鄉7日。提高了母嬰保健技術服務能力和質量,降低了孕產婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
(二)規范孕產婦系統管理工作,提高保健服務質量;建立孕產婦保健卡(手冊)
鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查、監護和保健指導,及時發現高危情況,以確保母親安全。同時,嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規范的管理模式使今年無孕產婦死亡,有效保障了孕產婦的安全。
(四)規范兒童系統管理
提高兒童保健服務質量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統健康檢查,全鎮共有7歲以下兒童數1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3歲以下兒童系統管理577人,對5歲以下兒童進行了營養評價,實查人數982人。同時積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作,有效的防止了傳染病的`發生,全年無兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的管理
在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:
注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。
另一方面以村衛生室婦幼服務區為陣地,廣泛開展孕產婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養等內容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語20余條,辦宣傳刊6期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了85%以上,對整個婦幼衛生工作實施起到了巨大的推動作用。
三、存在的主要問題:
1、雖然我院規范化婦幼門診建設完成,產科硬件建設基本達標。
2、村級網底相對薄弱,多數防疫員兼婦幼保健員,專業人員少,不便行使保健員職責,群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強流動人口中孕產婦的保健管理。
2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預防出生缺陷的科普知識,加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫院產科業務,拓展服務范圍,把保健與臨床緊密的結合在一起,強化業務技術指導,提升服務水準,努力做好本轄區的婦幼公共衛生服務管理工作,為區域經濟發展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量
衛生院年度工作總結 5
在市衛生局的正確領導和大力支持下,衛生院全體職工上下一致,齊心協力,緊緊抓住醫改機遇,堅持以基本醫療服務和基本公共衛生服務為主線,以優化服務“滿意杯”創建服務為載體,為確保轄區人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務,根據市衛生局工作要求,先將我院20xx年度工作總結如下:
一、 基本醫療服務:
基本醫療服務是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務各項工作任務,20xx年我院圍繞醫療質量管理,認真開展了以下工作:
1. 認真學習、貫徹落實醫療核心制度:
醫療核心制度的全面落實,是確保醫療質量和醫療安全的根本所在。根據工作要求,我院每周組織一次院醫療質量會,每日晨間組織病房醫護進行交接班,以此為契機,認真開展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力,全體醫護人員都能提高認識,自己規范診療行為,有力推動了基本醫療服務的開展,確保醫療安全。
2.加強醫療護理文書書寫規范管理:
隨著經濟社會的發展,醫療護理文書不僅是醫療教育、科研的第一手資料,更是醫療糾紛處理過程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識,我院一方面通過會議強調,另一方面通過病例檢查督導,積極引導醫護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規范》。20xx年,門診處方書寫合格率≥96%,檢查住院病歷528份,其中甲級病例522份,占98%,乙級病例6份,未發現丙級病例。
3.積極開展抗菌藥物使用管理:
規范使用抗菌藥物,避免濫用對人群的危害,是醫務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理,按要求進行了分級管理,明確了各級醫師的`使用權限,就抗菌藥物的合理使用尤其是聯合應用問題組織了專門學習,提高了醫務人員合理使用抗菌藥物的能力:認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查,每季度對使用情況進行排名和分析,從而知道臨床合理使用。
4.不斷加強護理人員業務管理:
每周組織業務學習1次,組織晨間提問2次,每月組織理論考試1次,合格率100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高。為提高效率,創造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓,包括職業道德、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專業知識、操作考核等,合格者給予上崗。
5.逐步規范醫院感染控制:
組織全體醫務人員學習了醫院感染管理規范,新消毒技術規范、醫院感染控制對策等內容,每月組織一次考試,了解醫務人員對院內感染的掌握情況;臨床醫師常規對住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄,一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病
區治療室每月84消毒?拖地工作2次,對出院病床進行終末消毒,定期測試消毒液濃度,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年,醫院未發生院感流行事件。
20xx年,全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進行回訪,社會反響非常好。全年沒有發生差錯事故和醫療糾紛,圓滿完成了臨床醫療工作任務。
二、 農村衛生工作:
1.農村基本公共衛生服務:
、 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;
、 共發教育各種健康教育宣傳資料18604份,按要求每村共開展教育課6次,參加群眾4680人次,村衛生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次,醫院設置2平方米宣傳欄2片,每月更換內容1次,均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次,到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)
、壅J真做好免疫規劃工作,全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻風疫苗33人,甲肝疫苗34人,流腦疫苗76人,并根據市疾控中心工作要求,及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。
、苷J真開展轄區傳染病控制工作,加強對義務人員的培訓學習,及時發現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例,全年共報告47例,無漏報現象發生。
、菁訌妰和霸挟a婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊,1歲內每年健康查體4次,2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪嬰幼兒87名,對17名孕產婦進行產前和產后尋訪。
、迣爡^內65歲以上老年人進行登記與管理,開展健康危險因素調查和一般體格檢查,全年共組織查體2146人次。
、呒訌妼︵l村醫生的培訓和學習,指導鄉村醫生協同、配合醫院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1.鎮村衛生服務一體化管理:
20xx年11月份,我市全面啟動了鎮村衛生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛生、藥劑、財務人員成立了工作小組,制定了我院鎮村衛生服務一體化管理實施方案。組織鄉村醫生、多次召開座談會,學習上級文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉村醫生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理,我院制定了一體化衛生室考核細則,包括依法執業、醫療質量、服務質量、服務數量、基本藥物、公共衛生、財務管理、群眾滿意度等,組織鄉村醫生多次培訓,包括處方書、寫、門診登記、收據開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時對常用基本藥物價格進行了公示,自覺接受群眾監督。
三、 優質服務工作:
我院高度重視優質服務工作,自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務,創造性地將優質服務“滿意杯”創建活動和“三好一滿意”活動有機結合,真心實意為轄區群眾服務:
1. 多次開會強調、宣傳發動,讓每名職工都能熟知優質服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。
2. 為確;顒釉鷮嵧七M,取得實效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果,公布中層以上院內領導電話號碼,積極接受社會監督。
3. 組織職工召開座談會,對本職工作認真剖析,發現細節中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導不斷改進工作。
4. 為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛生行政部門,采取了衛生惠民政策及措施有一個整體的認識,我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衛生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份,通過鄉村醫生逐步發放,每封信都附有院中層領導以上電話,方便群眾有問題及時溝通。
5. 為及時了解群眾意見,我院與門診、病房分別設立了意見箱,對每位出院在離院時的患者進行問卷調查,對所有出院病人于一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區群眾民意調查,共撥打電話1804個,對于其中提出問題的12電話,均由主要領導一一回復,群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農村合作醫療:
根據新農合辦公室工作要求,20xx年我院繼續加強對廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過鄉村醫生進行發放新農合政策宣傳單。20xx年參合人,嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時報銷制度,報銷總額元;門診補償了人次,總額元,新農合補償元;門診慢病花費元,新農合補償元。
五、 基本藥物制度實施:
基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫改的重要內容,對此我院高度重視,嚴格按市局要求執行相關政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥元 ,醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據市衛生局的統一安排和部署,在各兄弟單位的大力支持下,衛生院將一如既往、扎實工作,切實為轄區人民健康做貢獻,各項工作爭取再上新臺階。
衛生院年度工作總結 6
我院安全生產工作在鄉政府的領導下及衛生局領導的業務指導下,在全院干部、職工的配合和支持下,緊緊圍繞衛生院安全生產工作中心任務,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以服務臨床一線為宗旨,認真做好衛生院內部安全生產、治安保衛、消防安全工作,F將衛生院20xx年安全生產工作總結如下:
一、衛生院安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年的.安全生產工作,根據衛生局的要求,衛生院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理,按照“誰主管,誰負責”的原則,讓全院所有科室、職工參與到衛生院安全生產工作中去;積極與轄區村委會、派出所取得溝通,鄉派出所確定我院為重點防護目標單位,從而更好的預防和處置衛生院突發事件的發生;積極建立健全衛生院安全生產和治安、消防安全制度,對衛生院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構,嚴抓措施落實
領導高度重視,組織機構健全,工作有落實。成立由衛生院院長擔任組長的安全工作小組,并下設辦公室,配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設,建立長效機制
為確保我院的安全生產,我院根據自身情況完善衛生院各項安全生產工作制度,堵塞安全生產管理漏洞,細化各項安全生產工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實好衛生院各項安全生產制度,堅持邊自查自糾,邊建立長效機制;衛生院領導班子把安全生產工作納入重要議事日程,有針對性的把安全生產工作提高到衛生院日常管理中去。
3、加強檢查,防范事故
。1)衛生院有針對性的要求各科室對重點部門,重點部位進行自查,發現問題及時給予整改;同時衛生院安全委員會成員對各科室的自查結果進行抽查,并現場糾正隱患。
。2)在雨季衛生院認真執行落實上級對地質災害防治工作要求,對衛生院危房和危地進行了深入、細致的排查。對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志。
。3)衛生院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、藥庫做好安全防范工作。對衛生院職工飯堂,進行嚴格巡查,查找安全隱患,落實各項安全生產制度,確保衛生院醫療工作的安全運行。
4、加強治安防范管理,嚴防醫療事故和醫療糾紛
我院成立了醫患糾紛調解工作領導小組和醫患糾紛調解工作專家組,制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程,衛生院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座,組織醫療法律法規及規章制度的學習,各科室每月進行一次醫療安全學習,醫療安全意識明顯提高,防范措施到位,近年來未發生重大醫療事故和醫療糾紛;為衛生院安全管理和衛生院服務管理奠定了良好的基礎。
今后,我院將進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,為衛生院改革,經濟發展創造良好的安全環境,力爭使我院安全工作再上一個新的臺階。
衛生院年度工作總結 7
我叫xx是良邑鄉衛生院的一名普通護士。時光如白駒過隙,一年時間在不知不覺中悄悄溜走,過去的20xx,在院領導、護士長正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。全心全意為人民服務,努力以群眾為中心,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,恪盡職守,守衛好老百姓的身體健康!
二、專業知識方面:
專業知識是服務好老百姓的基礎,當前社會信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步。所以,我經常利用有限的時間,在網絡,書籍等方面了解學習相關專業知識,和有經驗的護士及護士長互相交流詢問,學習新知識,;了解新經驗,為自己的'專業輸入更加鮮活的血液,不斷提高和完善自己,為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎。
三、工作能力方面:
始終要對護理工作報有一腔熱血,心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的,受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量,救死扶傷,兢兢業業,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年兒童居多,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生生日充滿了喜悅。同樣,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20xx光已經到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
衛生院年度工作總結 8
高集衛生院健康教育工作在上級部門的領導下,緊緊圍繞江蘇省健康教育工作體系信息化管理平臺中設置的資料為主線。開展一系列系統工作。由院長王成親自牽頭,廣開渠道,大力宣傳疾病預防、老年人保健、婦女病防治等工作。通過全院醫務人員和村醫的共同努力。較好的完成了全年各項工作任務,現就衛生院健康教育工作總結如下:
一、我院由院長親自統一部署,由防保站站長籌劃安排在年初制定了醫院健康教育行動規劃與方案,扎實有效地開展各項健康教育與健康促進工作。醫院成立健康教育工作領導小組,加強健康教育宣傳力度,以提高轄區公眾衛生防病意識,養成良好的衛生習慣和健康行為為宗旨,利用自己所學的.醫學知識,構成以醫院和鄉醫組成的健康教育網絡,充分發揮健康教育在疾病預防、醫療中的作用,并把我院健康教育工作納入科學化、正規化、制度化的軌道。
二、我院20XX年開展健康教育講座12次,中醫藥健康知識講座4次,受益公眾980余人。利用主題宣傳日組織醫務人員到街道人群密集地區開展主題宣傳和個性化咨詢活動XX次,每次活動都圍繞“宣傳日”主題,每次編印制作5000份宣傳單和宣傳折頁,2個橫幅,2塊宣傳板、并設置咨詢臺和義診區,受益群眾3500余人。對本院職工以及鄉村醫生進行了麻疹、結核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血壓、糖尿病、孕產婦保健以及心腦血管疾病等相關知識的培訓。不僅僅使醫務人員能充分掌握為全民服務,更有利于自己提高健康認知。門診大廳設置電子顯示屏,流動播放各個宣傳日的宣傳主題和宣傳資料。全年衛生院更換健康教育宣傳欄24次;每村衛生室更換宣傳欄12次。對校園健康教育工作進行督導4次,對轄區各個衛生室健康教育季宣傳欄更換進行督導4次。
三、利用醫院輸液室、候診室、兒童預防接種留觀室分別播放健康教育疾病預防與治療宣傳片、《中國公民健康素養系列宣傳片》《基本公共衛生服務系列宣傳片》中醫藥計720余小時。大力開展禁煙控煙活動,提高群眾對吸煙危害的認識。在轄區范圍內開展慢病、婦幼保健、預防接種等相關知識的健康教育講座、咨詢活動。組織義診和健康咨詢,深刻貫徹落實居民健康體檢,尤其對重點兒人群進行入戶隨訪,充分建立健全居民健康檔案,借此更深入指導人們健康的生活方式,真正到達健康教育和構成健康行為的有機結合,使之更好的為人民服務。
四、制定高集居民健康素養監測評估方案,成立健康素養項目工作班子和技術指導質量控制小組,每項工作都留有工作計劃、小結、照片及時上傳健康教育信息平臺。全年完成健康素養網上學習系統527卷。
我院健康教育工作取得了必須的成績,但仍需在工作中改善不足之處,將本著“服務于民”的宗旨,完善健康教育各目標任務,爭取健康教育工作在農村基本公共衛生服務中更上一層樓。
衛生院年度工作總結 9
為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計劃中,及11類50項公共衛生服務規范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的成績,現將我院20xx健康教育工作情況總結如下:
一、取得的成績:
我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛生知識。
我院及各村衛生室共設置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協同村衛生室向轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“結核病防治日,腫瘤宣傳周“計劃免疫日”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節“ 31”世界無煙日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養基本知識與技能,進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次。
認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,設立了禁煙監督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
二、存在不足:
1、個別衛生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協調各部門之間的.關系,以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
衛生院年度工作總結 10
在上級的正確領導下,防?迫藛T團結一致,認真對照基本公共衛生服務規范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現將全年工作總結如下:
一、計劃免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照“三規范一意見”及國家免疫規劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理; 及時掌握本轄區人口變動及接種情況,按規定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監測工作,提高業務素質,杜絕接種事故發生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《20xx年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的'培訓,提高醫務人員預防、發現、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛生突發事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%,網絡直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的涂陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。采取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫師發現疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。
四、 積極開展院內健康教育工作。
根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衛生服務項目
在上級及院委的正確領導下,務實、創新開展基本公共衛生服務管理。對10項基本公共衛生服務項目,我們的基本公共衛生服務小組,嚴格按照《基本公共衛生服務管理規范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;并在上級的指導下,務實開展了衛生監督協管工作等一系列服務管理,受到群眾的好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發現,及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業務學習,認真完成各類統計報表,及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防?迫w鄉醫,積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉15個一體化衛生室深入貫徹落實衛生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。
衛生院年度工作總結 11
在xxx院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養,強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20xx-20xx年度的各項任務。
一、思想方面:
積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證?顚S。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的`各項工作。
(四)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。本人積極協助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業務過硬,技能嫻熟,敬業勤勉的復合型人才。
三、學習方面:
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
(一)努力學習政治理論。認真閱讀了《科學發展觀讀本》、《社會主義市場經濟基礎知識》等經典理論,對中國特色社會主義理論體系,機關技能,當代經濟與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識。系統學習了《會計法》、《會計基礎工作規范》、《現金管理暫行條例》等財經法規,增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。
(三)繼續提高業務水平。下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
不足之處:處理復雜問題的能力有待進一步提高。
衛生院年度工作總結 12
一年來,我院在市衛生局的領導下,以國家醫改政策為指導思想,以市衛生局《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理,改善內部環境
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過制度化、規范化管理,使醫院和諧發展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計劃和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環境。
二、大力開展公共衛生和基本醫療服務
1、公共衛生工作:
一年來,狠抓公共衛生工作,依據《市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確并加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規范管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規范報告率100%、監測合格率100%。
著力做好省級規范化預防接種門診創建工作,按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力,投資近10萬元基本完成規范化預防接種門診的硬件建設,接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保,贏得廣大群眾和上級領導的一致好評,公共衛生科人員多次到已經創建成功的兄弟單位學習考察,赴XX四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟件資料存在的.不足日益減少。計劃免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規范管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產后訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生,衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規范管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20009人,體檢率71.9%。
2、基本醫療服務:
落實基本醫療,減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理,由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日共計3976002.00元,門、急診人次達到57675人次,超過小病進社區考核要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務,我院中草藥業務量363392元,中成藥業務量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%;20xx年赴上級醫院進修4人,占總衛技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成并運行的社區衛生服務站3家,上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區站7家,實現社區衛生服務網絡全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”,提高群眾滿意度
以“服務好、醫德好、質量好、群眾滿意”為工作目標,成立“三好一滿意”活動領導小組,在醫院內部加大宣傳力度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,并組織學習,加強教育,讓全院干部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性,在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查,調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到優化服務流程,提高服務質量,改進服務態度,體現服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定并實施醫院內部績效考核分配方案,有效體現多勞多得、優績優酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月,XX鎮居民因高血壓病住院53人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低XX鎮居民因病致殘致死率,提高群眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
隨著醫療改革的`不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問題,特別是藥品零差率后醫院收入減少,加上位于山區,政府沒有專門的福利政策,難以吸引優秀人才長期扎根,新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是,我們在上級衛生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質保量的完成各項醫改任務,本著為XX鎮老百姓負責的態度,交上一份令人滿意的答卷。
衛生院年度工作總結 13
xx鄉位于xx縣南部,鄉政府駐地距xx縣城79公里,國土面積547平方公里,年平均降雨量1380毫米,境內海拔在2400米至670米之間。由于地勢高差懸殊較大,全鄉分為低熱、溫涼、溫寒、高寒四種氣候類型,是典型的立體氣候。是一個漢、苗、傈僳等多民族雜居的典型山區農業鄉,共轄11個村民委員會,151個村民小組,有農戶5976戶,總人口24926人,有耕地面積39700畝,其中水田11250畝,人均占有糧食521公斤。主要經濟來源烤煙、甘蔗、茶葉、泡核桃幾項產業,社會經濟總收入6968.06萬元,農民人均純收入1693.70元。由于農民經濟收入少,村級醫療條件差,有21個村醫在各自的私人住房行醫,難以保證就醫質量,人民群眾的生命安全無法得到保障,F將情況述職如下:
一、村衛生室工程建設基本情況
xx鄉20XX年村級衛生室建設工程計劃實施9個村,其中,新建7個村,擴建修繕2個村,新建筑面積644平方米,修繕面積208平方米,以及廁所、圍墻、水泥地板等附屬工程。其中,木瓜村、米河村、田頭村、西河村、西桂村、立達村、打瓦村各新建村衛生室主體房86平方米;田頭村、xx村新建輔助用房各18平方米和28平方米;xx村、大沙壩村分別修繕128平方米、80平方米,總投資413100元。其中,木瓜村59300元,米河村50600元,田頭村57200元,xx村3000元,西河村45000元,西桂村4000元,立達村48000元,打瓦村47000元,大沙壩村3000元。
xx鄉村衛生室工程建設項目于20XX年12月先后開工,20XX年3月30日主體工程全面結束,歷時四個月,按計劃完成了各項建設項目任務。
二、村衛生室建設工程主要措施
(一)健全機構,加強領導
按照各級對村衛生室建設的標準和時限要求,鄉黨委、政府對各村衛生室建設高度重視,專門召開了村衛生室建設工程會議,明確了工作職責。為確保村衛生室建設工程的順利實施,成立了由鄉長李予任組長,分管領導李慶蘭任副組長,鄉辦公室、財政所、醫院、國土所、規劃辦,涉及村衛生室建設的支部書記、主任等部門負責人為成員的建設工程實施領導小組,負責工程質量把關監督工作。
(二)嚴格資金管理,把有限資金用在刀刃上
由于上級補助資金不能滿足村衛生室建設工程,鄉財政又比較困難,村衛生室建設工程只能采取先完成主體項目,逐步完善附屬工程的措施。該工程計劃投資413100元,上級補助資金由財政所實行“?顚4、?顚S谩钡墓芾磙k法。撥款方式按工程進展情況,由領導小組檢查工程質量后,予以分期撥款,確保資金?顚S。
(三)合理規劃,嚴格按工程質量要求施工
1.xx鄉村衛生室建設工程項目圖紙由保山市天宇建筑設計有限公司幫助設計,結構類型為磚木結構。根據項目建設工程的有關要求,本著實事求是的原則,鄉村干部和土地部門、規劃辦、根據各村人口居住情況,進行各村衛生室選址規劃,本著方便群眾就醫和便于管理的原則,認真進行勘測規劃工作,保證了村衛生室建設的合理用地。
2.該工程由于涉及到各村,各村工程規模較小,達不到招標項目要求,施工隊由各村負責找,工程資金預算由鄉統一預算參考價,實行鄉、村和施工隊根據實際情況進行價格協商的方式進行組織施工。
3.精心組織,加強指導督查。領導小組精心組織好項目的規劃實施,確保工程的'順利進行,并指定技術員對工程定期不定期檢查、督促、協調,確保按時、按質、按量完成建設工程任務。
三、工程實施效益
該建設工程實施后,徹底解決了各村衛生室房屋條件差的問題,為全鄉廣大群眾就近就醫提供了較好的條件,為新農合的健康、穩步發展奠定了堅實基礎。
四、存在問題
(一)由于鄉級財政比較困難,建設工程資金嚴重不足,村衛生室附屬工程難以擴建,急需進一步完善村衛生室建設工程,才能確保村衛生室醫療環境的安全。
(二)各村衛生室的醫療器材設備嚴重不足,必須加強醫療器材設備的配置。
(三)村醫的服務態度、業務水平有待于提高。
衛生院年度工作總結 14
一年來,在縣衛生局和XX衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、業務開展
20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量2397人次,急診42人次,輸液、打針894人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子2次400余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。截止20xx年12月底,各項業務收入達16000元。其中全年防保收入3000元、其中進行新農合減免1158人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗226份,麻疹普種率達98%,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)、能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)、能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)、在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)、在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)、20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的`條件,順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的'“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
衛生院年度工作總結 15
20xx年度我村衛生室嚴格依據《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構基本標準》、《醫療機構病歷管理規定》、《處方管理辦法》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關法律、法規和規章,在上級有關部門的指導下依法開展有關執業活動,完滿的完成了各項公共衛生服務,并能保障了群眾的基本醫療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,現將本年度的工作總結如下:
。ㄒ唬┙M織健全,科學管理
我村創衛組團結一致,高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度,提高村民思想素質、衛生意識和保健能力:
1、領導重視。村級主要領導參加并親自指導本村的`衛生創衛工作,把創衛工作以及新農合工作納入村委會議事日程。
2、組織、制度落實。有分管衛生工作的村干部,有健康教育、除四害防病、環境衛生等工作制度,并認真落實。
3、有切合實際的衛生村建設規劃或計劃,各項創建資料收集、整理、歸檔合理。
。ǘ┙】到逃Ч黠@
健康教育是公民素質教育的重要內容,也是創衛工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的`健康形為,不定期地舉辦衛生知識講座,提高村民對健康衛生知識的認識。
。ㄈ┐迦菡麧、環境優美
1、配備專(兼)職的環境衛生保潔人員,落實清掃保潔責任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通,生活污水有監管措施,綠化美化好。
3、環境清潔,村內無亂堆亂放、亂倒垃圾現象。村內設有垃圾池,及時清運或簡易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛生。
5、禽、畜圈養,圈舍清潔。
。ㄋ模┏Ψ啦
設立了除“四害”工作小組,經常開展除“四害”活動,特別是春、秋兩季,組織人員開展滅鼠、滅蚊、滅蒼、滅蟑螂工作,有效地控制了“四害”密度: 兒童“五苗”(卡介苗、麻診疫苗、白百破三聯疫
衛生院年度工作總結 16
一年來,在縣衛生局和茨芭鎮衛生院的業務指導和村委的領導下,遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,嚴格依據有關法律、法規和規章,依法開展有關執業活動,完滿的完成了各項公共衛生服務,并能保障了群眾的基本醫療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,在衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:
一、組織健全,科學管理高度重視、積極加大宣傳力度,提高村民思想素質、衛生意識和保健能力:
1、領導重視。村級主要領導參加并親自指導本村的衛生工作,以及新農合工作納入村委會議事日程。
2、有切合實際的衛生村建設規劃或計劃,各項資料收集、整理、歸檔合理。
二、公共衛生任務
1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進行詳細的記錄和核對,對已建立的居民健康檔案細心修改及時更新數據,并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃,對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管
2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病(包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等)的年輕居民進行上門的健康體檢和適當的治療指導。實行35歲以上患者首診測血壓。
3、對本村所有的孕產婦及0~7歲兒童進行摸底上冊,并按規定程序進行健康體檢。對歲兒童進行建卡及預防接種,接種率達到100%。
4、及時上報傳染病報告表及公共衛生的各種數據。
5、健康教育是公民素質教育的重要內容,也是公共衛生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的.健康意識,不定期舉辦衛生知識講座,提高村民對健康衛生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育,發放健康知識折頁1000余份,使村民的衛生防病意識得到提高,增加了村民的健康知識。
三、參加學習培訓
按時參加衛生院的各次例會,無缺席無遲到早退行為。
四、基本醫療服務
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應,未出現誤診等差錯行為,無違規行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年,我以求真務實的態度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發圖強,銳意進取,為全國各族人民的健康事業、為我縣經濟增長和社會進步作出更大的貢獻。
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