• 銀行的實習報告

    時間:2023-08-14 16:49:19 報告范文 我要投稿

    (實用)銀行的實習報告15篇

      隨著個人素質的提升,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的銀行的實習報告,歡迎閱讀與收藏。

    (實用)銀行的實習報告15篇

    銀行的實習報告1

      實習時間

      20xx年3月1日至20xx年4月26日

      實習地點

      x市商業銀行股份有限公司

      前言:

      x市商業銀行路南支行實習的這段時間,我主要學習了個人業務、對公業務、中間業務以及盛唐卡業務。實習過程中,我學到了很多金融方面的理論知識以及銀行業的許多相關制度及法規,更加學到了許多在學校里學不到的實際知識,增強了將理論應用到實際實習目的

     。ㄒ唬┱J識

      全面、深入了解實習單位x市商業銀行股份有限公司結算業務種類、帳務管理辦法等相關工作,熟練掌握實習單位業務各環節及相關業務的實務柜面操作方法,對銀行業有更為全面而深刻地認識。

     。ǘ⿲W以致用

      把在大學期間學習過的相關的會計基礎知識和一些金融相關的知識,通過在銀行業務的實際操作中得到更好的深入了解和運用,真正做到理論與實際相結合。

     。ㄈ┐蛳禄A

      通過這段時間的實習要全面的認識和了解銀行業相關的規定和制度,遵守操作規范,嚴格要求自己。深入學習各種銀行結算業務和相關理財及銀行業務的內容,為以后正式的工作做好鋪墊。

      實習內容:

     。ㄒ唬⿲嵙暺髽I的認識

      x市商業銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理結構清晰、經營方式靈活以及決策鏈條短的優勢,立足服務于本地經濟,不斷滿足中小企業和廣大市民在金融方面的需求,重點關注基礎建設項目、重點優勢企業,在促進我市經濟發展中發揮了重要作用。

      x市商業銀行

      近年來,隨著東北亞一體化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈規劃實施以及河北建設沿海經濟強省的四大發展機遇,不僅為x市新一輪經濟起飛提供了動力,更為我行實現跨越式發展提供了絕佳的機遇。x市商業銀行以“價值最大化”為發展核心,以“誠信、創新、開拓、自強”為企業文化,以“客戶的融資顧問、市民的理財專家”為工作目標,充分利用信息收集便利、管理結構簡單、經營模式靈活以及決策鏈條短等與生俱來的優勢,立足服務于本地經濟,不斷加大對中小企業和廣大市民在金融需求方面的支持力度,重點關注基礎建設項目、重點優勢企業,在促進本地區經濟發展中發揮了作用。

      為適應經濟形勢對現代銀行的新要求,在競爭中謀求發展空間,贏得更多的市場機會,x市商業銀行堅決樹立“科技興行”發展戰略,以體制創新和激勵機制創新為保障,實現業務和產品的持續創新。目前已實現全行計算機聯網,率先完成了儲蓄業務通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現了會計聯網清算系統的上線運行;發行了盛唐卡。

     。ǘ⿲嵙晬徫幻枋

      作為銀行的綜合柜員,主要是辦理個人銀行結算任務,對公業務,信貸,儲蓄等等一些相關的銀行業務。

     。ㄈ┚唧w實習業務

      銀行會計結算業務:

      銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

      銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。

      在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

      在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別,F實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的`收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

      實習總結:

      通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兌業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

    銀行的實習報告2

      一、實習單位介紹

      xx發展銀行是經國務院和xx銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設在中國xx市。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,xx發展銀行連續四年入選全球銀行500強。

      xx發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走“特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,xx發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。

      xx發展銀行的經營范圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務。

      提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理發行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、咨詢、見證業務。經xx銀行和中國銀行業監管管理機構批準的其他業務。

      而我實習所在的xx支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經xx銀行批準的其他業務。

      二、實習工作體會

      20xx年xx月xx日,我來到xx支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。

     。ㄒ唬┿y行會計結算業務

      銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業務的'運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

      銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

      在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。

      現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。

      具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

     。ǘ┿y行國際結算業務

      國際結算業務對于整個銀行業來說,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。

      大三的時候,我們學過一門原版的《國國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語專業詞匯,這對我后來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。

      在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗。,進口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

      而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

      同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

      三、實習小結

      通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

    銀行的實習報告3

      兩個多月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發現自己的知識和見解成幾何式地急速增長。下面我把我在招商銀行實習的情況從實習的基本概況、實習過程和內容、實習專業方面的收獲與體會以及實習心得感受幾個方面展開論述。

      一、實習的基本概況

      實習單位:招商銀行

      實習部門:營業部

      實習崗位:大堂經理

      實習時間:xxx

      實習地點:xxx

      我的主要工作在營業部的最基層,即大堂經理崗位。在整個實習期間,我了解到了儲蓄柜臺以及對公柜臺業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規范、理財業務咨詢等。同時還深入了解了個人金融部,貸款部,人力資源部的工作內容及相關業務流程,經過這兩個多月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規范業務,回答顧客理財等各種方面的咨詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面?梢哉f在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師、理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。

      二、實習過程和內容

      在招商銀行的實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面?梢哉f在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師、理財團隊及咨詢業務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。實習期間,我主要對會計業務、儲蓄業務和信貸業務有較為深入的了解。

      1、會計業務部門

      對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對。再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。

      “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳。打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

      2、儲蓄業務部門

      儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

      3、信貸業務部門

      由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

      問題及建議:在兩個月的工作中通過總結與思考,我將結合管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業部領導和網上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。

      1、公司文化

      “招商銀行高度重視企業文化的建設工作,打造獨具特色的企業文化,規范了企業形象識別系統、企業理念系統、企業行為規范系統,形成了具有我行

      特色的風險文化、用人文化、授信文化、營銷文化、小額信貸文化、網點建設文化,形成了比較完整的品牌傳播體系!睂τ诖宋幕瘑T工是否認可和踐行呢?這種文化基調過于籠統,又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。我建議公司先將企業文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養企業文化的計劃,并貫徹執行下去,從員工的一言一行訓練起。

      2、戰略定位

      招商銀行戰略表述:“招商銀行將秉承“普惠金融,和諧共富”的理念,堅持“立足龍江,支持中小,服務東北,面向全國”的發展定位,傳承招商國際金融之都的歷史文脈,努力建設“國內一流、國際知名小額信貸銀行”,為社會進步做出更大貢獻!边@是明顯的地區差異化戰略定位,是一個良好的發展前景,戰略定位很關鍵,但是執行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。我建議公司還應該開發差異化的核心競爭力,多在金融產品及衍生品的科研和創新上下功夫,以獲取長遠發展動力。

      3、人力資源管理創新

      招商銀行員工待遇不錯,但是員工對工作的方式和氛圍普遍不滿。他們感到工作緊張,埋怨公司缺乏人性化關懷。實習期間的繁忙讓我深刻領悟到這一點。員工機械地完成任務和指標,工作過程中很難有系統性思考的機會,老員工面臨變相辭退的困境。主要存在以下三點:

      1)過細的專業化分工會引起員工的工作疲勞感。在柜臺上,我發現老師們的業務非常熟練,效率很高,但是工作量大,涉及同事領域的操作大多不太熟悉。我們知道,流水生產強調專業化分工的細致。但是過于細致會增加員工的工作疲勞感,尤其面對大量重復性的單一工作。這不僅是人力資源管理的失策,更會讓公司留下缺乏人性化關懷的惡名。我建議開展員工工作多樣化計劃,實行工作替換制或輪流制,鼓勵并引導非正式組織的建立和發展,豐富員工的業余生活,為員工提供“減壓和出氣場所”,建立“心語室”等等。

      2)員工成本意識淡薄。只有全體員工意識到這個問題,全面成本管理才能實現。在柜臺開戶業務的過程中要求開戶本人的身份證復印件,以備最后的掃描、上傳工作。但是身份證經常復印不合格,導致掃描時要重新復印,從而浪費了許多A4打印紙,打印失誤之類的錯誤也時有發生。這都要經過公司財務,加大公司成本。我建議公司實行全面成本管理,教育培養員工的成本意識,并對先進員工進行物資獎勵或精神褒獎,對浪費者進行適當批評或懲罰。

      3)精致服務來源于細節。柜臺業務非常忙碌,服務的細節容易忽視。例如,我發現有時繁忙時,我們對顧客就省去了基本的禮貌語,也會出現“顧客臺外站,無人搭理之”的現象,也會出現“顧客苦苦等待,里面有說有笑”的景象,著實令人擔憂!我認為,對員工的細節管理要引起公司的重視。細節管理強調的是一個系統,是說每個崗位每位員工都要把自己的`事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方設法去完成任務,它要求落實到任何人的任何行為上。為顧客提供優質服務,是我們柜臺業務員的職責。我建議培養員工的禮儀意識,建立顧客服務守則與規范流程,使用電子免填單技術。另外,公司應鼓勵員工服務創新,細心留意顧客的不同服務要求,建立自己的“服務意識儲備庫”。例如,開通網上咨詢業務,既細化了“服務市場”,又省去了一部分顧客到營業部現場咨詢的麻煩。完善銀行與證券公司轉帳對接,減少轉帳手續。組織員工學習顧客價值理論等等。

      針對以上問題,我有如下建議:首先,橫山法則的實施。日本社會學家橫山寧夫提出過一個法則:“自發的才是最有效的,激勵員工自發地工作!惫静粦撨^分強調管理的約束和壓制,而應該為員工提供發展自己的機會,鼓勵員工按自己的方式去工作,留給員工創新工作方法的空間,營造公平和富有挑戰性的工作環境等等。其次,完善信息的傳送和反饋渠道。公司領導要到基層調研,聽取員工的意見,采納合理的建議,并鼓勵員工這樣做。條件成熟時可以考慮員工與領導“交叉上崗”。最后,老員工是公司的一筆寶貴資產,應該合理利用。公司可以發揮老員工在工作經驗和技巧方面的優勢,培養他們成為企業的工作培訓師,從而快速培訓新員工上崗,而不宜對老員工采取變相辭退的短視化策略。

      4、公司治理結構

      作為公司基本活動的各個營業部是公司利潤的主要來源。即便網絡技術日趨完善,但是各分行營業部與公司總部之間、營業部與營業部之間、營業部與其它部門之間的聯絡仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統一管理是管理學的一大難點,我認為公司在總部成立聯絡部,按地區派聯絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作,建議公司搞下試點,再做決定。此外,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環境,而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為股份制城市商業的銀行,也可能會存在諸如董事會專權獨斷、監事會軟弱無力、中小股東權益難保等通病,在此,我們不再贅述。

      三、實習專業方面的收獲與體會

      兩個多月的實習工作將專業方面的理論知識充分地結合,同時我也深刻感悟到自己所學的東西遠遠不夠,大學里老師教給我們的是基礎框架和學習的方法,只有結合自己的興趣愛好以及職業發展規劃在“干中學”,才會有不斷地提升。而我所學的工商管理學科是一門與實踐和現實聯系緊密的應用性學科,只依靠理論學習并不能掌握行政管理活動的精髓,必須將理論應用于實踐中才會使之得到升華。我們應在實習中學會不僅是“實”,即:實踐、實干、踏實而且要“習”,即:學習、練習、習慣。同時我還深刻體會到目前社會需要大量的市場營銷人才,通常招聘有幾年工作經驗的人,適合我們應屆畢業生的卻很少。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是真正的人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。這迫使我們以及學弟學妹們在大一進校時樹立好目標,要研究潛在單位所需人才應具備的素質,結合自己的實際情況,加強自我專業方面的學習以及綜合能力的培養。

      四、實習心得感受

      第一,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。

      第二,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。

      第三,現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度、服務意識尤為重要。比如:對待客戶要用敬語。與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送。對客戶咨詢要耐心的解答等。

      這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

    銀行的實習報告4

      在畢業前,我去到銀行進行實習,從剛進入銀行什么都不太懂,到而今能獨立的去做好工作,我也是在這次的實習中感觸很深,明白實習真的特別的重要。

      一、實習目的

      實習的一個目的就是為了讓我們大學生能在進入社會的一個工作之前,能適應一下,了解一下工作是該如何的去做的。知道自己在大學所學的東西在實際的一個工作當中應該是如何的去運用,能更好的去為進入社會而做好準備。

      二、實習內容

      我在銀行的實習,是有同事帶我的,剛開始的時候,一些簡單的事情,我覺得我也是能做好的,但是真的做過一次,卻被帶我的同事一個錯誤一個錯誤的指了出來,開始我還覺得不是太理解,怎么這些錯誤很重要嗎,只要做完事情就可以了,但是后來我發現,在銀行,哪怕是一個小的錯誤,那么造成的后果,很多時候都是我們不能承擔的',甚至有些還是會造成法律的糾紛問題,所以更是要我們在工作當中去認真一些,嚴謹一些,后來我也是在同事的帶領下,漸漸的意識到自己的錯誤。了解了要做的事情應該是如何的去做,同時要反復的檢查,仔細的核對,到實習結束,我也是能在我的實習崗位上把銀行工作給做好了,不再出錯,不再需要麻煩同事一次次的幫我檢查,也挑不出我的毛病了。

      三、實習心得

      實習中,我也是感受到,在銀行的工作和在學校的學習和模擬是完全不同的,學校是有老師教我們的,實習中雖然是有同事帶,但是他們也是有他們自己的事情要去做,很多時候需要我們獨立的去完成要做的事情,而且還要避免出錯,因為一出錯,有些問題是比較難解決的,不像學校里面,出錯了,還可以補救,而工作中,有些事是無法去補救的,而出現的后果也是會讓我們很難承擔。

      工作的壓力是比較大的,但同時也是可以學到很多,和學校相比,我知道在學校學到的東西,工作中能用到的真的不多,而且在工作里也是需要我們繼續的去學習,學習工作的一個流程,工作中要注意的事情,一些工作該用到的技巧和方法。這些學習也是隨著工作的進行而需要我們不斷的去加強和補充的,不像學校的學習是有書本,或者一個課程給到你的,工作中的更多是遇到什么問題,或者可能遇到什么問題,需要我們自己主動的去學,同時也是需要我們更有計劃和針對性的學,學的更加的深入和專業性點,只要是對工作有幫助的,我們就是要加強學習,讓自己的工作能夠做的更加的好。

      實習雖然是結束了,但是我的收獲,我的成長是可見的,也是讓我明白要在以后的工作中做好,那么自己要學的,要改進的還有很多,但是基本的工作我也是能夠去做好了,我也是準備好了。

    銀行的實習報告5

      實習時間:

      20xx年7月20日——20xx年8月20日

      實習單位:

      中國xx儲蓄銀行鄖西城南支行

      實習單位簡介:

      中國xx儲蓄銀行成立于20xx年,全行資產近4萬億,規模僅次于國內五大行(工、農、中、建、交)和國家開發銀行,是國內第七大銀行,存款金額約為2。8萬億。截止20xx年底已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多、網點數量最多、客戶數量最多的個人金融服務網絡,擁有儲蓄營業網點

      3。9萬個。xx儲蓄銀行已在全國31個。ㄊ、自治區)全部設立了省級分行,并且在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。中國xx儲蓄銀行依托xx網絡優勢,按照公司治理架構和商業銀行管理要求,不斷豐富業務品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎金融服務,成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現代銀行。

      實習崗位:

      大堂經理及業務引導員

      實習目的:

     。1)通過在郵儲銀行鄖西城南支行的實習,熟悉郵儲銀行基本業務操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;

     。2)豐富課余生活,將理論與實踐相結合,感受真實的工作環境,為將來的工作生活做好準備;

     。3)增強對社會的全面認識,豐富社會經驗,提高綜合素質。

      實習過程:

      1。培訓階段。根據市行的安排,我們在7月16日統一在郵儲銀行十堰分行營業部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是了解實習崗位大堂經理及業務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。

     。1)大堂經理職責:引導分流客戶,維護營業秩序。了解客戶業務需求,引導客戶到相應的業務區辦理業務。做好客戶分流工作,主動引導客戶使用自助設備,并可根據客戶需要進行演示操作。檢查營業環境、自助設備和服務設施,保證網點良好的服務環境和營業秩序。做好業務咨詢,提供優質服務。根據客戶需求,做好業務咨詢與解釋工作。對本網點的服務狀況進行管理和督導,及時糾正柜員違反規范的行為,督導并指導營業大廳內保安、保潔、保險銷售等人員的服務行為,為客戶提供優質服務。處理客戶意見,維系客戶關系。及時處理網點內的客戶投訴。及時了解客戶對產品的需求信息,結合現狀提出意見或建議。向客戶宣傳推薦金融產品、挖掘潛在客戶。

     。2)大堂經理所需基本素質和要求:職業修養良好,愛崗敬業,責任心強,能站在客戶角度換位思考,主動服務。接受過基本業務、服務禮儀、投訴處理等培訓,熟悉柜面業務的基本制度和規定,了解各項業務知識。人際溝通能力強,語言表達能力強。善于協調和處理客戶意見,維護客戶關系,具備處理突發事件和現場控制的能力。

      實習階段:

      實習從7月20日開始,第一次進入這種正規事業單位實習,心中不知道是什么感覺,激動、興奮、緊張、害怕,各種感覺都有。

      感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經理慢慢學習。首先學習使用銀行內各種自助設備,ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作,學習電子銀行手機銀行的激活,并學習熟練使用電子銀行與手機銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能,接下來就要學習業務引導了,首先要了解銀行基本業務職能,為客戶提供詳細準確的信息。首先要學習基本業務,如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業務辦理程序,引導客戶先填寫單據,指導客戶填寫相關信息,做好業務辦理前的準備工作,指導客戶到相應窗口辦理相關業務,以提高營業效率。

      僅僅學習這些是遠遠不夠的,每天都會遇到新的問題,常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業務,如轉賬(行內跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經過將近一個多周的學習,才慢慢熟悉了這里的'基本業務規定,慢慢的才可以獨立為客戶提供相應的業務咨詢引導。每次為客戶提供完服務,看到別人臉的露出的滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。實習心得:

      一個月的實習,轉眼間就要結束了,回首這一個月的生活,用豐富多彩已經沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規律的生活,每天準時上下班,體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實習培訓,收獲很多很多,多到我都不知道該從何說起了。

      真正進入到銀行中工作學習,才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經我認為,銀行工作人員永遠都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數數鈔票就行了,每天手里過著數不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發現,自己錯的太離譜了,現實并不是我幻想中的那樣,F實是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們提供各種類型的金融服務。早上8點開始,到下午將近6點,有時晚上還得要去學習培訓,沒有節假日,沒有周末。偶爾還會遭到一些客戶的非難指責,有對業務規定不滿意的,有覺得柜臺人員辦理業務速度太慢的,每天他們都要承受著多方壓力,做著始終如一的工作,一切并不像我想的那么簡單輕松。而我們的大堂工作也并不輕松,每天大部分時間都要站著接待來來往往的客戶,頂著各種壓力,每天面對著不同的客戶,各種各樣的問題,為他們提供各種咨詢服務。銀行作為服務行業的一種,員工服務態度至關重要,這就需要我們有著良好的耐心,培養良好的職業習慣,努力去適應自己的工作需求。

      以前的我總是覺得自己還小,未來還很遙遠,工作還是很久很久以后的事兒;腥话l現,我的大學已經過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的未來去打拼了。這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。進入社會后一切都都將會改變,沒人再會因為你開始個新來的而原諒你的疏忽,現實中的社會就是一個優勝劣汰的平臺。所以在現在,從此刻開始,我們就要轉變自己的認識,提高對自己的要求,培養良好的職業操守,為自己的未來做好充足的準備。在工作中要端正自己的態度,不懂就要問,不斷學習不斷提高。在這次實習中,我深刻體會到,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往中都還很稚嫩,而且我們缺乏的還不僅如此,所以在以后的生活中,我要不斷地豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,是自己能夠迅速成長,迅速的適應社會。

      一個月的實習一晃而過,一個月的實習生活能給我受益匪淺,銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才干。在

      大學生就業壓力這么大的今天,我們更應當注重理論與實踐的結合,增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行鄖西城南支行給我的這次實習機會,感謝城南支行所有的工作人員給與我的幫助。!

    銀行的實習報告6

    尊敬的領導:

      您好!

      首先很抱歉向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職報告。加入xx銀行已有半年時間,感謝行領導和同事的悉心教導和照顧,尤其感謝xx行長,給了我很多學習和提高的機會,使我從學校第一次踏進社會后,逐漸走向成熟和職業化。對于xx行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。

      xx銀行是我職業生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業人員,感謝xx銀行為我提供了寶貴的實習和成長舞臺。

      由于個人方面原因,我感覺目前的'工作現狀與自己的職業規劃有較大出入,我對于自己過去一段時間的工作狀態十分失望,感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發展,經過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便,為此我深表歉意。

      我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分,將來無論什么時候,我都會為曾經是xx銀行的一員而倍感榮幸。

      再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉,同時,我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準。

      最后,祝領導和各位同事身體健康、工作順利!

    辭職人:xx

    20xx年xx月xx日

    銀行的實習報告7

      一、實習前言

      這個暑假,我來到中國工商銀行進行階段實習。中國工商銀行xxx支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業務,同時辦理各種代理保險業務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業務,特別是信貸業務的創新,連續3年盈利居全市首位。

      二、實習目的

      我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業務在工行的經營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業務的代表,基本上就是整個盈利性業務的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業務。

      銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的.基礎上,利用種種業務把存款資金進行再投資,實現銀行的利潤增長,把營業利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

      三、實習過程

      在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業務的盈利情況。這兩項業務是將國家規定的基準利率下調10%,以4。32%—4。59%的利率范圍進行業務開展。

      因為這兩項業務的信貸風險是所有信貸業務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業務,實現創利。再從具體操作方式上看,在利率下調基礎上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

      四、實習總結

      暑假在中國工商銀行實習的期間,讓我收獲頗多,我覺得整個人都得到質的飛躍,非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實習機會!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!

    銀行的實習報告8

      實習時間:20xx年1月21日-2月21日 實習單位簡介:中國農業銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設在北京,是四大國有商業銀行之一。在近百年輝煌的發展歷史中,中國農業銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩固的合作關系。中國農業銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。中國農業銀行六安騰達支行作為農行分行的重要組成部分以其優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用。

      實習過程:此次實習的目的在于通過在中國農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

      實習崗位:客戶經理助理

      實習過程主要包括以下2個主要階段:

      一、培訓階段

      (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

      (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

      (3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

      (3)學習農行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農行產品市場營銷業務的綜合操作測試。

      二、實習階段

      (1)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

     。2)跟客戶經理學習農行金融產品的市場營銷技巧

      實習內容:

      (一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

      在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,結合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,農行的業務結構較為多元化,有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務等多種業務,我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、電子銀行業務、轉賬業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

      (二)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

      在實習的大部分時間里,我除了跟客戶經理學習金融產品的營銷技巧之外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。營業中的.禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

      實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對中國農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后[我的銀行實習報告(共2篇)]踏入社會奠定了基礎。

      首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。

      其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

    銀行的實習報告9

      一、實習單位簡介

      中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行蓬安縣支行是在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。中國農業銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。

      總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經營管理活動,對總行負責。中國農業銀行大力實施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規范化水平。

      XX年,正式啟動人才培養工程,制定了人才培養工程五年規劃,把建設和三支隊伍和(經營管理,專業技術,崗位技能人才隊伍),培養和五類人才和(決策人才,管理人才,專業技術人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系和&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓和&專業技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

      二、實習經歷及心得

     。ㄒ唬└魅螌W習相應的理論知識,及各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。今年是四大商業銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發的政策改變呢?實務操作上,農業銀行對現有系統進行改革,從9.1,中國農業銀行將開始使用農行綜合應用系統(abis)。

      產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊的變化,公司的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。

      在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業銀行中,農行改革起步晚,存在的問題又多-資產負債率低,壞帳多。資產準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。

     。ǘ└鷺I務員學習操作

      在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。和創建學習性組織,爭做學習型員工和每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。

     。ㄈ└蛻艚浝淼膶W習

      客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。

      改善銀行與客戶之間的關系,拓展業務空間,發展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創新金融產品來節約經濟成本。

      三、改革中的問題

     。ㄒ唬┦杖敕峙鋯栴}

      目前,各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制,并且總行、省行、市行、縣區行誰有誰的,美其名曰和績效考核和、和分配掛鉤和.其實質就是將大家的工資集中起來,重新分配,每月只發七、八百元的生活費,然后從上向下分配任務,而分配的任務基層總有完不成的項目,這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務,但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務,甚至效益比上年有較大增長,但因你的上級主管行未全面完成任務,你照樣拿不全工資,這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話,也就是說:不管怎樣干基層一線那些創造價值、創造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。

      那么造成上述奇怪現象的原因何在?其實質就是層層和圈錢和!也就是上級管理行層層和圈和下面基層行員工的辛苦錢據為己有。那么上級行為何要這樣做呢?私利使之然!企業名義掩蓋下的機制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了,上級行、管理層他們還能多拿嗎?

      其實,績效考核就是層層盤剝職工的代名詞,就是在企業名義下將少數人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花,而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外,便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?

     。ǘ┮淖兘鉀Q銀行存在的.以上種種問題,提高銀行的盈利能力,首先要解決歷史負擔,同時最重要的是提高經營管理水平。目前銀行管理中,實際上好多決策都是分散的,低層的決策可能會影響風險管理的質量,中國銀行業經營層次過低,導致機制問題的存在,不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立,沒有形成一套健全的考核機制,激勵機制,使得收入分配在一定時間內,一定范圍內影響著員工的積極性。

      四、與本專業的聯系

      目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由于農行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:

     。ㄒ唬┕芾硇畔⒒膶嵸|是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業現在只注重于增加業務品種,如何提高業務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

     。ǘ┞毮芟嘟臋C構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

     。ㄈ┛v向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

      我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。

      五、小結

      和紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。和在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到和學無止境和的含義。

      和千里之行,始于足下和,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

      實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

      當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!

    銀行的實習報告10

      一、學習銀行的基本業務:

      1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

      2.辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。

      3.現金轉匯,F金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫?缧袘顚。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。對公則應填寫現金單。

      4存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。

      5.卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳?▋绒D帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。

      6.銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。

      二、認識各個柜面的服務范圍:

      1.低柜服務范圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務本

      2.高柜服務范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。

      3.貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業、優良的理財服務。

      4.外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。

      三、推介各種理財產品:

      1. “金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續費的優越服務,也可以購買特色理財計劃。

      2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。

      3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的`客戶制定出多項的基金定投方案,讓每位客戶都能根據自己的實際情況來投資,從而獲取最大收益。

      4.分紅型保險。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲蓄資金。

      四、維持大堂秩序,與客戶溝通交流

      1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環境,負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據柜面客戶排隊情況,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。

      2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應不同客戶的不同需求,給出正確的引導。當客戶提出問題時,耐心而又準確地解答客戶的業務咨詢。3.收集信息。在為客戶提供服務的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。

      4.調解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。

      5.傳播招行文化!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務與最優質的產品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。

    銀行的實習報告11

    尊敬的領導:

      您好!

      我是在我們銀行實習的一員,由于個人打算繼續的去深造學習,而不是馬上的進入到社會,在這個崗位上工作,所以也是打算實習結束,就離開我們銀行。

      在銀行實習的這個階段,也是讓我對于這個行業,對于以后自己的發展有了更多的了解,但同時我也是感受到自己在工作之中,也是有挺多的方面還需要去提升,去學的,而我也是覺得目前我進入到工作之中,還不是時候,還是想繼續的去深造,去多學一些東西,然后再進入到社會,我也是清楚在工作上是能學到很多的東西,但是畢竟是要工作的,所以其實學習的時間也是會比較的少,而且學到的也是比較的片面,只是有利于工作的開展而已,所以我也是清楚,如果自己想要去多學一些知識,還是在學校也是會好一些,之前也是考慮糾結過到底哪種會好一些,但是這次也是和家人溝通之后,還是支持我繼續的去讀研,去深造,我也是清楚目前我即使不進入社會工作也是沒有什么關系的,所以我也是考慮了,實習結束,也是不在銀行工作了。

      在這兒,我也是得到了銀行很多的幫助,教會了很多,知道工作是如何的去做的,有哪些方面是我很不足的`地方,這些我也是會在以后學習之中去提升,而今離開,也是為了以后能更好,更從容的去把工作給做好,在工作方面,我也是非常的認真,我知道能來到我們銀行實習,也是一個很好的機會,我也是珍惜了,而今要走了,也是挺感謝很多同事的一個幫助,讓我能在這學到那么多銀行工作方面的知識。我也是對于實習期間要求要去做的事情認真的去做好了,我沒有什么經驗,所以也是認真的來積攢,而且認真的去做事情,學到的也是會和自己覺得只是份實習工作來得更多一些。同事們認真負責的態度,也是讓我明白優秀的職業素養是非常重要的。

      要走了,我也是會在實習最后這段日子,盡責的把工作給做好了的,而且也是會有一些交接的事情會和同事說清楚,不會影響了工作,我也是下定了決心,去深造,去讓自己多一些知識的儲備,多一些學習的時間,這樣以后再進入到社會,來到職場也是能更從容應對一些了,也是希望領導支持,對于我的離去予以批準。

      此致

    敬禮!

      辭職人:xxx

      20xx年xx月xx日

    銀行的實習報告12

      一、實習單位簡介

      中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領先地位的股份制商業銀行,為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,多種產品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等)在中國銀行業居于市場領先地位。

      中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯系,營銷網絡覆蓋全國的主要地區,設有約13629家分支機構,在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內斯堡、東京、首爾和紐約設有海外分行,在倫敦設有子銀行,在悉尼設有代表處。本行的子公司包括中國建設銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國際(控股)有限公司、中德住房儲蓄銀行有限責任公司、建信基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。

      中國建設銀行的歷史可以追溯到1954年,成立時的名稱是中國人民建設銀行,當時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關項目的政府資金。1979年,中國人民建設銀行成為一家國務院直屬的金融機構,并逐漸承擔了更多商業銀行的職能。

      隨著國家開發銀行在1994年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能,中國人民建設銀行逐漸成為一家綜合性的商業銀行。1996年,中國人民建設銀行更名為中國建設銀行,2004年成立為一家股份制商業銀行。

      而我實習所在的建行博羅支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業務。

      二、實習工作體會

      (一)對建行的初步認識

      這個寒假,我在中國建設銀行股份有限公司湘江支行實習了將近一個月,感覺自己很好的把過去所學的知識與實際操作結合起來,對銀行業務有了更深的認識和理解,奠定了我的專業基礎。

      初到建行支行,帶著興奮卻又少許恐懼的心情去面對新的環境,興奮自己終于可以通過實習更好了解銀行業務,打好自己的基礎,恐懼是自己的專業知識不夠扎實,害怕在實習過程中出現太多未知的困難與犯下不該犯的錯誤。理想與現實總是會有差距,一個月的實習,讓我知道,一個實習生能夠真正接觸的業務并不多,因為畢竟還在學習的過程,所以我也只能初步去了解建設銀行的.所有業務,特別是一些比較基礎的業務,對這些有一個更深的輪廓。

      因此,在建行實習的前一段時間,我主要是了解實習單位的基本情況和機構設置、人員配備等。雖然這些工作很瑣碎,但我卻很開心,因為這些工作讓我很有滿足感,也學到了很多,特別是剛開始看到銀行的支票,匯款單等等單據時,我就會回想起上學期學過的《銀行會計實訓》,原來我們學習模擬的單據和現實的單據還是有挺大的出入,而且現實中填寫的內容單據也比學習時較簡單,也許是為了方便顧客,簡化顧客的手續。

      當然,在解答客戶疑難的過程中,我自己也遇到很多問題,很多時候因為自己對業務了解的不夠深入,面對顧客經常語塞,而且時常含糊回答顧客,經常要尋求經理的幫助。經過幾天下來的強化了解,現在的我面對顧客的簡單疑難,大部分都可以很輕松的去解決,也可以減輕經理的一些負擔。

      (二)在建行的實習體會

      首先,學習奠基礎。古人云:學無止境。如今已經是大四的我,很清楚自身的能力與社會要求的差距,雖然對自己的專業有一定的了解與認識,但還是遠遠不夠的。所以通過上學期對專業課的學習,使我的專業知識得到加強的同時,參加這次建行的實習,更讓我能夠使理論與實習融會貫通,為以后出來工作奠定了基礎。

      其次,實習學經驗。常言道:學以致用。而在這一個月的實習中,我收獲了很多:

      一是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在實習的這段時間里,讓我對同一銀行不同的工作崗位有了更加深刻的認識。在知識經濟和網絡經濟蜂擁而至,全球經濟一體化的新經濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。小小的崗位,一個月的磨練,讓我感受到了商業時代的發展和社會前進的步伐,感受了金融市場經濟的繁榮。

      二是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。商業競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。短短一個月的實習,讓我深刻體會到各銀行間競爭的巨大壓力,沒有更好的服務與創新的產品,是很難在市場上長久立足的。而對于員工的競爭,可以感受到他們身上無形的壓力,為了生活,為了家庭,要不斷提升自己,提高自己的業績。

      三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。在激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。

      四是結交了一些朋友,拓展了人生發展空間。實習鍛煉的過程中,使我拓寬了交際交往的渠道,積蓄了寶貴的人際關系資源。這些人際關系,有些是在工作中體現真情而結識的真誠朋友,有些是有豐富學識經驗的長輩長兄,有的是業務往來中見誠信而結交的客戶,這些人際關系資源必將拓展人生的發展空間,成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。

    銀行的實習報告13

      一、銀行的簡介

      xx銀行是首批成立的股份制商業銀行,1988年8月26日開業,注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市,xx銀行實習報告。

      開業,xx銀行以支持經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀,改革創新,奮力開拓,事業持續健康發展,經營管理現代化提升,逐漸成長為金融業的一支有益力量。

      (一)持續、、健康發展

      截止20xx年末,xx銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣貸款余額1569億元,比年初增長58%;五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產質量在國內同業中先進;稅前利潤16.33億元,同比增長77%。20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,總資產xx銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

      (二)服務絡健全

      xx年,xx銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的上銀行“在線xx”,開通了全國的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行了代理行關系,了虛實、輻射全國、銜接境內外的服務絡。

      (三)創新

      xx銀行緊跟市場,傳統服務與新興并重,在依法合規的前提下金融創新,同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列,實習報告《xx銀行實習報告》。

      xx銀行緊跟市場,傳統服務與新興并重,在依法合規的前提下金融創新,同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

      (四)科技建設

      xx銀行金融科技建設,在國內銀行中率先了全行數據大,并在生產系統、安全系統、管理信息系統硬件建設上重大,是國內銀行中唯一一家具備全年365天、7Ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

      (五)人才隊伍精干高效

      十多年的改革發展,xx銀行集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的'金融精英團隊。截止20xx年末,全行員工總數6250人,擁有大專學歷的占84%。

      總之我相信未來,xx銀行將一流現代銀行,實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰略,有形絡擴張與無形服務延伸、有形產品創新與無形體制改革兩個,轉變發展模式,提升經營質量,塑造核心競爭力,在可持續發展中努力打造一家百年xx。

      二、實習的過程內容

      在xx銀行我的工作是儲蓄。是服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的平均就要近兩百筆,接待的顧客二百人左右,的工作環境就迫使我的提醒要在工作中再,行里的制定的規章制度來操作。三個月中如一的要求。

      在正式學習銀行前,我在實習老師的下學習銀行工作必需的技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我下馬威,本來自以為銀行的簡單,以前技能都學過,卻沒我原來離銀行的要求還差遠著呢!

    銀行的實習報告14

      從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行,從學生身份到客戶理財經理!疤煜掠⑿劢晕逸,一入江湖立馬催!睆拇髮W校園到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,無法馬上新的環境。也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不的眼神和言語。而在學校,有同學老師的和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習不長,我從中到了知識,關于做人,做事,做學問。

      走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后,郵儲銀行一家獨立的商業銀行,呼喚著金融創新。為穩定老客戶,發展新客戶,更優質的服務,有必要理財類。,中資銀行和外資銀行在大中城市和經濟發達地區開拓個人理財,加之郵儲銀行在資金清算等的劣勢,迫切要求引入幣和外幣理財豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創新品種,與商業銀行站在同一起跑線上,為自身發展注入新的活力。保定市郵儲銀行面向地區公開招聘。

      個人客戶經理是指從事個人銀行產品營銷、市場拓展和客戶服務工作,為客戶是vip客戶個性化、綜合性的個人金融服務,收集和反饋市場信息,宣傳銀行形象的從業人員?蛻艚浝硭刭|的高低將直接個人理財服務質量的好壞,金融市場的競爭是人才的競爭,擁有優質的客戶經理即擁優質的客戶。,應選拔熟練、知識面廣、較豐富的市場營銷知識和客戶服務經驗、有奉獻敬業精神的優秀人員充實到個人理財客戶經理崗位。其次在上崗前要多種的培訓,應探討的客戶經理激勵約束機制、準入和退出制度、科學的考核管理體系,吸引高素質人才,穩定客戶經理隊伍。

      。從報名到面試,再到培訓。到現在的正式上崗簽訂合同,期間只用了短短的月,的工作其實來說五天的實習期。五天之后就正式上崗了,郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,之前的員工并入郵政局,在實習期間壓根就沒有老員工的,五天里。我體會到了簽到一筆保險單的快樂,也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神 。

      怎么說呢,保險在這里做的很失敗,名聲很不好,要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同,是儲蓄式的分紅保險。

      郵政儲蓄銀行代理的保險有,郵儲銀行根據行的自身特點目前只代理三種保險。

      是人壽公司的**分紅型,的特點是一千塊錢起存,以一千的整數倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。

      保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是未滿一年的賠償為一倍的本金,此種險種可以退保,未滿三年退保有損失本金,三年之后的退?梢员1。的分紅并不固定主要是根據保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七紅。他的分紅并固定。五年之內急需用錢,可以申請保單質丫貸款,也可以向保險公司借款。貸款可以貸現金價值的百分之八十,貸款的利率是根據同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現金價值的百分之七十, 是執保單去保險公司借。關于退保,是有三種情況的:種情況,當天退保,可以在銀行直接退保不收取任何費用。種情況,在十天之內的天到第十天退保,是要到保險公司退的`,有兩種情況:(1)本人持本人有效證件到保險公司辦理?梢栽诋斕焱吮。(2)在銀行填寫委托書由去保險公司辦理的話當天退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續費工本費。種情況,超過猶豫期的退保,之中退保時在三年之內退要損失本金的,因為他的要扣除違約金的,而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金上可以保本了。保險在做之前要向儲戶講清楚最好是五年不要去動它要不然投資就它的最大價值了。

      種人壽的分紅保險,叫做安享一生。此種險種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范圍是三十天到五十五周歲的人。的分紅則是從年交次的那一年開始分紅一直到七十周歲。保障期限從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水,地震,臺風,海嘯,泥石流,滑坡)沒有固定收益,分紅,保障期限長。

      國壽安享一生兩全保險(分紅型)是人壽推出的一款新型分紅產品,該產品涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風六種重大自然災害的周全保障,還將在約限內返還保費后一直到70周歲。期間,該產品將紅利分配,您可以分享保險公司的投資和經營直到70周歲。一份保單,多重收益!

      種**財產保險公司的**財險雙贏型家庭財產保險,此種保險起點為一萬元,以一萬的倍數遞增,上不封頂。保險范圍為家庭財產遭遇火災,爆炸,飛行物墜落等的家庭損失,承擔兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六,同減同增,分段計息。區別于壽險的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。

      的工作很簡單幫助儲戶的分配他的財產讓的投資能夠收益的最大化。

    銀行的實習報告15

      實習時間 3月1日至6月1日 實習崗位 綜合柜員

      實習目的 通過在攀枝花農商行仁和支行營業部的實習掌握銀行業務的基本技能熟悉基本業務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。

      實習單位簡介 攀枝花農村商業銀行是在攀枝花市仁和區 鹽邊縣 米易縣3家縣農村信用聯社的基礎上以新設合并方式發起設立的股份制地方性金融機構。

      經過幾十年的發展,攀枝花農村信用社經營規模不斷壯大,盈利能力持續提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅,達到了組建農村商業銀行的標準。XX年xx月xx日,攀枝花農村商業銀行股份有限公司正式開業。這是四川省首家市州級農村商業銀行。

      實習感悟:

      經過在攀枝花農商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。

      首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

      時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的'制度規范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

      在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。

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