保險培訓心得體會【優秀15篇】
當我們有一些感想時，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的保險培訓心得體會，希望對大家有所幫助。
保險培訓心得體會1
xxx年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同�？偟母杏X我所要或者將要從事的職業挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。
真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓培訓，但這一切似乎都遙遙無期，曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年x月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會，這一切頃刻在集美支公司實現了。XX年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會�？梢哉f這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢，本不敢有太大的'奢望�？梢哉f學歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的�！钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx 學會感恩,與愛同行 感恩節活動方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語“合理的訓練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一切都做到了，我們是總公司XX年第二期組訓崗前班的成員�！�
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學習有幾點主要的體會如下：
(1)產品說明會的創新
在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產說會的流程過于單調和簡單缺乏創新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。
客戶來公司聽產說會每每感覺叫他們聽產說會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。
重慶在這產說會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點：
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。
比如：賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產說會的娛樂性質。比如：觀賞性、趣味性。
3、產說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。
4、產說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的養分。
例如：針對客戶的不同層次在產說會流程中增加一個環節，比方針對企業的領導層這類高端客戶可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
保險培訓心得體會2
很早之前就聽朋友反復提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓班。
每一個成功的人，都有不平凡的`傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動
力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦？要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”
中國太平洋保險獨山分公司
20xx年3月14日
保險培訓心得體會3
人生的一個轉折點都是一個新的起跑線，無論處在哪一個起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會，走進了__保險這個大家庭，是我人生的一個新的起跑線，在這個起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
崗前培訓班是針對我們剛畢業的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓，正是這次培訓喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入__保險這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅�？傊�，崗前培訓給了我一次人生定位的.機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓是對我思想理念的提升的話，那么實習的過程則是對我實踐經驗的積累。進入個險部實習對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業文化、使命都時刻在影響著我。
人生不如意之事常有_，同樣，我輪崗實習的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里，我聽到每個人談論的幾乎都是些積極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業在經營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當這一切過去，我們將是第一!
保險培訓心得體會4
為期四天的準營銷經理培訓班在學員們真切的掌聲中結束了，其實我還有一些意猶未盡。因為這四天的學習確實讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應當不僅僅只是因為活著，他得有他的目的抑或是目標。竟然有了目的或是目標，那么他就會有所選擇。該如何選擇呢？這或許是很多人都在思考的問題，但最終不外乎兩個選擇：金錢和自我價值的實現。雖然我算不上是那種金錢至上的人，但自我能力的提升與自我價值實現的愿望卻是非常強烈的。以前做教師雖安逸輕松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的過一生，于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學習中，我更加明確自己找到了實現愿望的可能。在培訓班的企業文化課上，我找到了共鳴，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時，我找到了生命的力量，生命的支點。領導和老師們的親身經歷也著實令我敬佩，不由得心底發出這樣一種聲音在說：“這，就是我想要的！”
“只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅持自己的選擇！
二、知識的學習
雖然我和我的家人一直都認同保險，也比較支持它。但是心底不免還是有一點疑惑與忐忑，無法去理解其中的很多東西。通過四天的學習，讓我徹底認識了保險，心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無存。并且深為改革開放前的保險業感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三十年保險業得發展，讓我對保險更加有信心。也深深的意識到，國民保險意識的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險業的人員的幫助。因為保險能讓國民自身擁有一定的保障，同時也為國家減輕了負擔，利國利民，何樂而不為呢？
當然，這種專業知識的學習不是一蹴而就的，需要我們在以后的工作和學習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業，也能更好地為人民服務。
三、卡耐基的訓練
這個是讓我最令我驚嘆的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困
難的。剛開始的時候老師讓我們上臺演說，有很多學員都怯于上臺，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法，最終逼上去�？晌殷@奇的發現，當第二次再讓他們上臺的時候，他們不僅很自然，而且還有所發揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，展現自己。我想雖然上臺對我而言并不難，但是在生活中還是有很多的時候需要我突破自己邁出第一步，這種訓練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個需要的突破，提升自我，完善自我！
四、細節的需要
以前知道，做事需要注意細節，知道細節決定成敗。但是這一次讓我發現，不光是做事需要注意細節，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，說話和做事時都得養成良好的習慣，學會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細節決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。
五、團隊的精神
這一次才真正體會到了，什么是團隊精神！在這次學習中，我們分為五個小組，每一個小組都有任務，榮譽以小組為單位。我被選為小組長，也接受了一個非�！捌D巨”的任務——上課前叫門。這就意味著我們的休息時間要比其他學員少十到二十分鐘，但是我們都毫無怨言，圓滿地完成了任務。并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著，最后我們小組被評為“優秀小組”。通過這些讓我知道，經營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力，其次可以分工協作，第三就是迅速補位幫助，不能各做各的，這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現團隊精神。
學習使人進步，但我知道生活同樣也是一種學習，我會在以后的學習和工作中不斷的提升自己完善自己，盡自己最大可能做好每一件事情！
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的了解的'不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗�。�！在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強！
保險培訓心得體會5
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩xx中支xx營銷部的“入司x月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓，讓我有以下幾點心得：
1.人數之多，氛圍良好
從后門一進xx營銷總部的培訓班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數真多!13個小組，近130人參訓。這在我們機構甚至中支，都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班，紀律嚴明，學員尊規守矩，且個個積極性高，氛圍良好，團隊榮耀感強。一個鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給xx營銷總部精英班學員上課的`講師，均為分公司最優秀且實戰經驗豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內還是外，無論是理論還是實踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學員聽之入神，學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課，那對我們的學員有很大的促進，對我們的業績也有很大的推動，那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風彩展示之后，班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶，或引導學員說出來，而非三兩句便結束。這樣的提問方式，讓學員有興趣，更能加深其印象。每每課間休息的時候，助教老師便帶領學員跳跳晨操，讓幾個學員跳跳拉丁舞，或請某個進行才藝表演等等，讓學員在課間舒緩緊張的學習心情，活動筋骨，盡享快樂時光。更讓他們參與其中，感覺學習班的氛圍。人人參與，人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓班職場布置非常到位，氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“xxxx壽險精英培訓班”、“歡迎xx壽險精英班學習”外，職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業是挖金子，增員是開金礦;訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上，每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統一服裝，發型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學員。還有一個讓我最有感受的是音響，有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。在我們機構由于條件限制，音響很難有專人負責，都是一臺電腦控制，每次講完了之后再點擊音樂，就會隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關于講師試講
對我來說是新的開始，新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內外才兼備，很優秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后，我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘，臺下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預料之中。我畢竟離開太久了，這個行業發展太快，變化太快，我必須有歸零心態，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學習，在各位前輩、各位老師的指導下，相信我也會慢慢進步，也會在太平洋成長!
保險培訓心得體會6
作為剛進入保險行業中的新人，接受到的保險業務也比較少，所以培訓成為了我們上崗前的重要學習課程。培訓我們的導師是業務能力杰出的公司老人。
通過導師的介紹也演說，我明白了保險其實氛圍兩個，一個是售前，一個受售后，售前需要解決的是讓客戶相信我們的保險，售后是讓有疑問或者達到了保險條件的人解決問題，這就是保險的基本工作方向。我們公司非常大，業務覆蓋范圍也非常廣，所以想要做出更好的成績還需要繼續努力。
我是做售前的，也就是銷售工作，推銷保險，是個非常疲憊的工作，想要做到這一點，就要考我們自己去總結去思考，導師給我們講解了很多的銷售方式，但是有一點，就是要學會開發業務，找到自己的客戶，因為我們有專門的資料海，里面都是沒有達成交易的客戶，也有達成交易的客戶，當然開發新客戶同樣需要。
如果銷售我們的保險，就要看我們銷售的保險適合那些人，比如健康保險，不如車險，又比如出行保險等等都需要找到特定需要的人群，如果我們賣車險，而推銷的客戶是沒有車子的，那么我們的車險根本就很難推銷起來，畢竟我們的車險是適合有車的人才行，除非撞了好運，他們家中有人有車從而達成交易，否則很大的程度都是不可能達成的加以。
做保險銷售的人抗壓能力要杠杠的，如果自己不能夠承擔抗壓，就會讓我們在工作的'時候不戰而退，所以在工作中要有韌性，要能夠堅定不移的去堅持去打電話去與客戶溝通，一百個電話只有一個成交或者沒有一個成交一樣要堅持，今天沒有成績明天沒有成績也必須堅持下去，我們做保險的新人都會遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。
沒有人愿意做那個沒有多少業績和能力的人，在角落里面發霉，都想要做那個可以一飛沖天的人，所以我們更多的是喜歡不斷的加強自身的建設，不斷的推動學習和能力提升。保險有很多的知識需要處理和學習，在銷售的時候我們必須要重視這一點，我們保險必須要符合基本的保險條件，不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。
畢竟公司不是開空口承諾的，我們必須要保證當保險出現這樣的情況后我們必須要保證完成達到基本要求，才能夠售賣，誠信是我們保險行業能夠一直占據到這個位置的原因之一。所以我們工作必須要重視誠信，重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創造業績，到了崗位上我會按照這個方式去工作。
保險培訓心得體會7
養兒防老不再是廣大農民養老的唯一途徑，越來越多的莊戶人家感到，參加農村社會養老保險，同樣可以養老送終。從市勞動和社會保障局了解到，從1992年開始至今，我市農村社會保險事業不斷向前發展，僅市區范圍內的`農村非城鎮戶口人員中，已有2.2萬人參加了農村社會養老保險，實現資金累積3000萬元。
市社保局的一位負責人介紹說，開展農村養老保險，是讓農民在自己有勞動能力的最佳年齡段，把自己取得的一部分收入留到將來使用，這是農村社會保障工作中的一項重要的改革措施，是整個國家的社會保障機制的重要組成部分。我市此項工作已取得了一定的成效。東郊鄉斜橋村4個村民小組所有18至60周歲的120多人全部參加了農村社會養老保險，參保率高達100%，他們一次性投入近300萬元，這樣，在年滿60周歲后，每人每月可領取260元的養老金，而且，每人至少可領取10年的養老金。
西郊鄉個私企業唐仁集團，單位600多名職工集體參保，投保率亦達100%。
保險培訓心得體會8
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的'新人培訓課。人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺�？傉J為自己沒有時間，沒有能力�？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。 內容來自
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
保險培訓心得體會9
首先，我要感謝領導給予我這次非常難得的培訓機會，讓我能夠暫時跳出具體事務的圈子，靜下心來，學習新的知識，反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會，以“空杯”的心態潛心學習，認真思考，不辜負領導對我的期望，圓滿完成了學習任務，并獲“優秀營員”稱號。作為多年后第一次重啟組訓培訓班，我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進的教育理念、優秀的講師團隊、獨特的教學方法和軍事化的管理體制都是學校教育不可比擬的，也大大提高了教學效果。培訓的.課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質和技能，包括職業道德、團隊管理、業務操作等。通過學習，我在腦海中更加清晰地建立了一名優秀的組訓應有的形象，并指引我朝這個方向努力。
二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰友情。同學情是因為大家在共同學習的二十天里，互相交流，取長補短。訓練營集結了全省各地的優秀組訓，在與他們交流的過程中，我發現自身還存在許多不足。例如，在基本技能方面，由于本身工作主要負責收展客戶資料整理，對如何管理團隊和營銷業務的理解還處在空中，無法落到實處。我想今后我會主動接近團隊，并多向其他組訓老師學習。在心態方面，工作情緒還處在浮躁階段，稍有挫折就容易打擊自信心，對壓力的調節能力還不夠，今后我會多與同事交流，以正能量引導自己，更加積極的面對工作�！耙匀藶殍b，可以明得失”，訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考，但缺乏經驗”，我認為這個評價很中肯，心浮氣躁沒有用，只有靜下心來，腳踏實地，在年輕的時候多接受磨練，才能更有助于自身成長。與營員之間還建立了深厚的戰友情是因為我們同處于個險條線的組訓，對未來發展都有共同目標，在相同的道路上行走會使人更加親近。在今后的工作中，我也會與這些優秀的組訓保持聯系，一直激勵自己進步。
本次培訓很多講師是來自業績非常好的公司的分管經理，在談到他們的公司時，我發現我所在的公司確實與優秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面，主管的自主經營意識差，缺乏團隊掌控能力，營銷人員老齡化，技能素質差，這些都是營銷團隊中存在的問題，但我認為根本問題還是在于日常管理不得力。首先，本公司很多組訓老師出現了工作倦怠心理，上進心不足，導致日常工作履責不足。在追蹤管理上，只在做項目時或考核期末重點追蹤，平常追蹤懈怠，沒有將每日查看分析團隊每個人KPI數據納入日常工作。另外，專業性差也是本公司存在的一個問題，我親身經歷了規模如此大的組訓培訓，才知道培訓對提高專業性的重要性，而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓，這直接導致組訓無法給營銷人員提供專業化的輔導。輔導其實不僅僅是針對新員，對老員也應當時刻關注他們的不足并及時補上。我認為基層的管理關鍵在于基層管理人員，只有通過組訓長期的引導和影響，才能根本提高營銷團隊的質量。
將來的管理應當走制度化路線，而不是當前“保姆式”管理，這個轉變的過程可能是漫長而又困難的，但從長遠來看，卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率，打造出一支高素質的營銷團隊。作為一名組訓，要做的就是認真做好每一件事，從團隊的長遠利益出發，引導主管自主經營。這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大，感謝領導給予的重視和培養，通過學習我也更加堅定了自己的發展方向。在以后工作中，我會不斷加強學習，彌補不足，做到學以致用。
保險培訓心得體會10
在6月2日和5日，我參加公司組織的內部講師培訓課程。能夠參加這次培訓對于我來說是一種機會和提升，通過本次培訓，使我受益匪淺。
在沒有參加培訓前，感覺作為講師只要口頭表達清楚，不要怯場，其他要求并不多，但經過2天的培訓，我才真正意識到“臺上一分鐘，臺下十年功”的含義，任何一名講師授課時的滔滔不絕，繪聲繪色，都是在幕后做了大量的準備工作，也是博覽群書，增強內涵，積累經驗的結果。
通過培訓使我認識到只有找出自己的缺點和不足，敢于面對和挑戰它，才能有所進步和提高。比如，在第一天培訓中，當我知道要向自己的組隊作1分鐘自我介紹時，心想沒什么問題，但是自己介紹時還是有點緊張。整個一分鐘介紹中，只說了三四十秒，自己都感覺到講得有點匆忙凌亂，也感覺一分鐘是如此之長。在第二天老師安排每個小組根據課程名稱寫提綱并上臺解說時，基本上我可以自如的表達自己的想法，怯場心理好很多了，但因為準備不夠，在時間把控方面還是差強人意。
這次培訓讓我更好地理解培訓講師定位及成人培訓特點。在以前的工作中，我也多次擔任內訓講師，主要是給剛參加工作的大學畢業生和技校畢業生培訓。當時自己感覺培訓效果還可以，現在想來缺少了給自己定位、未作參訓人員特點分析，拿到培訓課題就埋頭進行材料組織與課件制作，沒有明確的培訓目的，培訓的內容缺少針對性與實用性。這對于必須與實際工作緊密聯系較多的培訓來說，效果就會大受影響。以前講授的內容主要是建筑智能化各系統的技術，自認為內容專業性很強，必定平淡枯燥，學員聽培訓時容易想睡覺、注意力不集中，培訓時基本上都是按照ppt朗讀。通過這次培訓后，我也會在培訓過程中加入一些互動游戲和視頻素材，使培訓過程生動活潑，讓學員更形象深刻地掌握學習內容。
這次培訓讓我認識到講師應有的職業風范。這是一個重新了解自己、認識自己的過程，每個人都有自己特定的語言習慣和肢體習慣，作為一個培訓師來說，職業形象在傳達著你的職業態度。有了符合講師風范的職業形象，還要學會通過語言運用技巧、手勢運用技巧、走動來控制培訓氣氛，調動參訓人員的積極性。同時，我也認識到，在日常生活中，應該要多讀書，增加自身知識面，注意形體和舉止；應該多詢問和采納別人的意見，包括學員的意見，正所謂教學相長，只有廣納良言才能使自己的授課更加生動、更容易被接受。
這次培訓還使我初步掌握課程教材開發編寫的技巧，比如：沒有比黑色更安全的顏色；標題不超過三級；大標題不少于50號；小標題不少于40號；內容不少于25號；每頁7（行數）每行13（行字）；視頻和聲音的鏈接法等等。經過兩天的培訓，我系統地學習了培訓講師定位及成人培訓特點、職業風范、授課呈現技術、培訓現場掌控技巧、課程開發編導法等一系列培訓技能，提升了自己的培訓能力，也學到了不少知識。在以后的工作中，我一定抓好機會不斷鍛煉和體會，使自己能靈活運用學到的東西，不斷提高授課水平。
培訓是教的過程，也是學的過程，對于培訓講師來說，應該先學好，之后才能教好；對于企業而言，組織和培養一支內部的講師團隊很重要，因為現代企業的核心競爭力離不開人，要在激烈競爭的市場中能占有一席之地，就必須有團結奮斗、能征善戰的團隊，只有通過全方位的系統培訓來不斷適應市場的變化，企業才能繼續成長壯大。篇二：教師培訓心得體會篇教師培訓心得體會篇
我有幸成為縣骨干教師培訓班的一員，這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。這次培訓內容豐富，形式多樣，有集中培訓、分學科培訓、有學員間的互動交流，專家進行講座。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發人深省。在此之前，我也曾出去培訓過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學為主，所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我在培訓中的幾點心得體會：
通過培訓，讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經濟時代的到來，信息技術在教育領域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。
通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和創造力。
通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經濟的高速發展，教育現代化工程的'不斷推進，當前以多媒體與網絡技術為核心的現代教育技術的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發生根本改變。傳統的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統觀念下的“師者傳道、授業、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發展，做好自己的角色定位，充分利用網絡環境，激發學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養學生的創新精神，促進教與學的改革深化。學習，教學相長、共同進步。
通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和創造力。
通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經濟的高速發展，教育現代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網絡技術為核心的現代教育技術的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發生根本改變。傳統的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統觀念下的“師者傳道、授業、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發展，做好自己的角色定位，充分利用網絡環境，激發學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養學生的創新精神，促進教與學的改革深化。通過培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提自身素質和教育教學水平的方法和捷徑�！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實的作風潛心實踐，堅持不懈;要以自覺的精神對待學習，不必急功近利，心浮氣躁;要以務實的心態思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長;要以獨特的眼光大膽創新，做到不拘一格，匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結構，保持積極而健康的心理品質，逐步形成巧借外力的綜合素養，讓自己的工作、生活與學習始終處于一種研究的狀態，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。
通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現在雖然還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓，認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。
在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。
保險培訓心得體會11
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的`精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。
保險培訓心得體會12
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們也很珍惜這次機會，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓中，，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態，靈活調整自己的心態，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。社會的發展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉，其實做人就應該想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態度。你改變不了過去，但你可以改變現在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!
學習了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態!良好的心態是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態，直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽略調節心態。
由此，我想到我們的工作，如果心態不平衡的話，干工作時就會一味地埋怨，發牢騷，找各種理由不去完成，并且時常會覺得自己得不償失，貢獻大回報少，久而久之就會產生“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的不良工作作風�！肮ぷ鞅旧聿恢匾�，重要的是你對這個工作的態度”，既然我們改變不了工作，就要改變對工作態度，學會快樂的工作，這不僅能提高工作效率，而且還能給每個接觸你的人帶去快樂，進而給更多的人帶去快樂。一樣的'完成工作，何不端正自己的心態，快快樂樂地去工作呢?
最后，當我們以最良好的姿態出現，那么如何溝通就是最關鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統一觀點。以上就是我的學習體會，我相信每次的學習都是我們人生的加油站，每次的體會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功!
保險培訓心得體會13
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的`崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險培訓心得體會14
從我進入中國人壽分公司工作以來，已經過了半個月了，在這段時間里，領導和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環境，也感受到身邊每一個人對工作的辛勤，我非常榮幸我能成為中國人壽分公司的一份子。
進入公司以來，領導對我們的工作學習有著周密的安排，要求我們到公司的各部門學習，找到自己的定位，挖掘自己的潛力，實現自身的價值。我第一周主要學習理賠知識，學習了《理賠實務》及某年至某年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標準，輔以簡單案例，第二周主要學習客戶服務、保全及契約及收付費等內容，參照《保全實務》《短險實務》理論聯系實際操作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我對理賠及保全、契約等內容得到了一定的了解，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作使我對公司有了更多的認識。
進入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法，認識到保險在整個社會環境中存在的重要性。在工作中感受到人壽是一家非常重視員工感受的公司，領導平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍，大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業和嚴謹性。
二、堅持理論學習提高自己的理論素養。
學習和工作的這兩周，主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學習，或許有的理論知識暫時還用不上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今后在工作中遇到復雜一點案例時，可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、端正態度，擺正位置，從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄，從最簡單的學起，雖然自己有醫學專業知識，但是在工作中還需要應用到其他各方面的知識，所以，我抱著從零開始的心態，抓住各個學習的`機會，充實自己。
在未來的工作中，希望能夠通過自身的努力在公司的發展中發揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的，但不是你的，只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中，積極學習，完善自身，秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長。
保險培訓心得體會15
通過對民生保險機構案件風險防范與警示的學習，讓我深刻理解到此次學習的必要性。當案件發生時，無論對個人還是單位乃至社會都造成了極大的危害性。拿業務員挪用客戶保險費為例：此案例不僅對客戶造成了巨大的損失，還斷送了自己美好前途和職業理想，同時也把自己送上了犯罪的道路，甚至引發社會對保險公司的不信任感，造成了如此的嚴重的后果。作為民生保險的續期管理崗，原本以為此類事情離我們很遙遠，其實不然，有可能只因我們工作的稍微疏忽，就可能造成外勤隊伍人員挪用客戶保費現象的.產生，成為犯罪活動的縱容者，因此，我們需要認真認真在認真的工作態度去做好每一筆未交件的后續工作，避免從業人員挪用保費現象的產生。
知道了案件的危害性，就要懂得如何去防止案件的發生，通過這次學習，使我了解到案件防控的重要性，沒有了安全的經營環境，那么其他的都是多余的，我認為要想從根本上解除隱患，應從以下幾方面入手:首先，要從思想上重視案件防控工作，樹立高尚的職業價值觀和職業道德感，把自己所從事的保險工作，當作最神圣的工作來完成，從內心做到自己絕不涉及案件。加強業務學習，進一步提高案件防控水平，提高工作實效和質量，對發現的問題引起高度重視，堅決杜絕發現問題不報告的情況發生。其次，在容易引發案件的環節多加注意。在日常工作中，同事之間，相互監督，相互提醒，勇于勸阻，必要的時候檢舉，將案件發生的可能降低到最低限度。
通過這次活動，我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析，吸取教訓，警鐘長鳴，并對照有關金融法規、保險規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距，明確今后工作的努力方向，從源頭杜絕違法違規現象的產生。
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