(優選)銷售業務員職責
銷售業務員職責1
1、負責電子元器件產品的客戶開發、銷售、跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系和管理,根據公司總體市場策略貫徹執行銷售計劃;
2、熟悉汽車電子,BMS,安防,物聯網,傳感器等市場;
3、開拓華東區域終端客戶市場,提升公司銷售業績和加強產品推廣力度;
4、熟悉銷售流程,及時處理完成產品報價、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷售工作。
銷售業務員職責2
1、現有客戶的業務跟進及關系維護;
2、現有客戶的`售后服務維持;
3、針對新客戶的需求,提供公司相應產品供客戶承認;
4、針對新客戶的實際情況,提供優質的窗口服務;
5、主動開發新客戶,完成每月銷售業績任務。
銷售業務員職責3
職責描述:
1、大專以上學歷,英語四級,能流暢進行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優秀的.營銷技巧,抗壓力強,喜歡挑戰高目標,高薪酬
3、工作經驗1年以上,擅長新客戶的開發和大客戶的談判
4、從事過機械及自動化領域銷售工作
5、能夠適應出差、出國
銷售業務員職責4
職責描述:
負責南京區域內檔案托管、數字化業務的開展。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-40周歲,熟悉檔案托管、數字化業務流程佳,優秀人員可適當放寬限制要求;
2、注重個人形象,熟悉商務禮儀;
3、交流溝通能力好,具有一定的談判能力。
銷售業務員職責5
1.負責市場的銷售,跟蹤,開發。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的`回收。
4.負責市場信息的搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據客戶的要求,清晰完整地向生產部提供客戶的訂貨,質量和發貨信息。
7.完成部門經理下達的任務。
銷售業務員職責6
1、性格外向,具有較強的'溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業,具有銷售經驗,具有1-2年葡萄酒行業銷售經驗更佳。
3、踏實肯干,積極樂觀,能完成銷售目標。
4、熱愛銷售行業,擅長通過各種服務途徑尤其是需要外跑開拓市場,做好客戶的開發、維護工作。
5、負責公司葡萄酒產品的銷售與推廣,極力維護公司及產品的形象,責任心強。
銷售業務員職責7
1、挖掘和開發新客戶,及時了解和反饋客戶需求。
2、了解競爭對手在客戶中的工作開發情況;
3、根據公司的市場和業務劃分,精準負責分配區域的客戶關系維護;
4、了解客戶對產品前后段的'意見和建議,為客戶提供專業咨詢;
銷售業務員職責8
職責描述:
1、參與市場調研,分析市場狀況,制訂銷售目標和銷售計劃,能提出有效的銷售建議;
2、開發和選擇合適的代理商,與目標代理商進行接觸、溝通、協商,簽訂代理合作協議或合同;
3、分析產品的銷售狀況,掌握代理商的'銷售動態,定期考察代理商店面,做好相應的改善措施,實現公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位;
4、協調、處理代理商之間的關系,平?雙方利益,以維護本區域穩定、和諧。
5、協助市場推廣,滿足市場需求,促進銷售目標的達成。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,市場營銷、工商管理、管理學等相關專業優先;
2、性格開朗,有較好的溝通表達能力,責任心和主動性強;
3、兩年陶瓷行業工作經驗,了解陶瓷產品技術質量標準,熟悉品牌推廣、活動落地,熟悉整個市場營銷環境,精通各種商務談判技巧,能適應出差;
銷售業務員職責9
1、按公司既定的營銷策略,完成銷售目標;
2、及時更新線路客戶資料,積極開發新客戶,完善渠道網點;
3、定期拜訪客戶,維護良好客情,宣導公司的各項促銷政策;
4、按公司要求做好產品陳列及品牌形象維護;
5、按公司的`要求與客戶協商策劃促銷方案并監督執行,做好費用管理;
6、做好市場調研,及時反饋市場信息;
7、妥善處理客戶投訴并及時反饋。
銷售業務員職責10
職責:
1、 負責生命科學科研技術服務、實驗支持銷售和推廣工作
2、 負責轄區內的銷售工作,完成公司制定的.銷售目標;
3、 熟悉公司服務、產品,進行客戶拜訪銷售;
4、 積極配合市場部開展推廣促銷活動、組織講座活動;
5、 與客戶建立良好關系、創建企業口碑形象;
6、 開拓市場,反饋市場信息。
崗位要求:
1、 生物、醫學、藥學、檢驗或相關專業,大專以上學歷;
2、 有科研領域銷售工作經驗優先考慮;
3、 具有良好的人際能力和語言表達能力;
4、 工作目標明確、喜歡挑戰、有良好的問題處理能力;
5、 責任心強、能承擔工作壓力、為人誠實、具備良好的職業道德操守;
6、 服從上級領導安排。
銷售業務員職責11
1、在部門負責人的領導下,負責規定區域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。
3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
4、結合具體市場,逐步規劃網絡,并逐步提升網絡質量。
5、執行公司規定的.銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態與競品信息,及時上報。
8、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
10、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質。
11、遵守職業道德,保守商業機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。
銷售業務員職責12
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作。
2、負責與定制家居行業和建材行業客戶聯系,進行產品推廣,開拓新客戶。
3、積極主動與客戶保持良好溝通,實時準確把握客戶需求。并為客戶提供熱情、滿意、周到的服務。
4、具良好的'溝通及協調能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳。
銷售業務員職責13
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪
6.對各項業務負責到底,對應收的`款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理
7.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業務員職責14
一、
崗位名稱:外貿銷售業務員
直接上級:外貿主管
定員標準:3人
二、崗位職責
概述:
主要負責聯系國外客戶,簽訂合同。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。
報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)數據,自己制作出準確的報價單。
業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。
美金賣價確定后,原則上必須經經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同,并立即下發到有關部門?蛻粝掠唵魏,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶
書面確認?蛻舸_認后,立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發,
整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,盡快聯系客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求,以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓技術部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產部負責人,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數據,顯示質量問題的百分比,養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發現任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收,業務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權(范圍內)
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的'各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環境工作場所
辦公室
環境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話:1臺
七、資歷
1、工作經驗:從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求:營銷類,國際貿易類或相關專業大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經驗,掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源;
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協調工作;
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產部門及時溝通,跟進外貿合同的進度,落實合同履行的各個環節。
。ǘ┲R要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
。ㄈ┧仞B要求:
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;
2、具有較強的商務溝通與談判能力;
3、具有較強的公關協調能力,能正確處理企業內外事務;
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關系;
十、關鍵業績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
銷售業務員職責15
1、達成營業所下達之業績目標;
2、定期拜訪客戶,維護店內陳列;
3、定期拜訪、維護店內陳列、客戶訂單填寫、追蹤到貨情況、定期盤點庫存,避免缺貨和即期品;
4、確保產品上架率,維護銷售價格及陳列位置,及時向客戶宣導公司促銷方案;
5、了解市場動態,收集競品資訊。
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